綠地悅瀾灣項目2015年營銷方案匯報(20150206)終

1、綠地綠地悅瀾灣項目悅瀾灣項目 20152015年營銷策略報告年營銷策略報告三亞項目營銷部2015.2.32目 錄ONTENTS34說明：1月簽約額中有26套為1月度之前認(rèn)購在本月轉(zhuǎn)簽，金額為4007萬元。銷售指標(biāo)完成情況5回款指標(biāo)完成情況 本月新增認(rèn)購74套，簽約49套，簽約回款率為66%； 20%比例回款的占56%；30%以上占比44%；6折扣控制情況本月公寓成交價格偏低，7.3折及以下折扣占39套；制定完善的折扣體系，嚴(yán)控執(zhí)行是案場亟需完善的問題。7企劃費用情況1月份項目企劃費用實際發(fā)生額為268萬元，其中新增費用為120萬元，分?jǐn)傎M用148萬元；按銷售額的1.9%控制企劃費用，項目實際本

2、月可用費用為231萬元，本月企劃費用超支37萬元。8分銷占比情況案場自然成交占比49.17%；分銷成交占比45.28%；如何控制分銷成交占比，提高案場自然成交率和島外拓展成交率是我們需要解決的問題。910京津、東北區(qū)是主力成交區(qū)，新海南人成交保持穩(wěn)定；東北客戶由于集團(tuán)在當(dāng)?shù)仄放坡涞夭粡?qiáng)，在本項目銷售過程中，導(dǎo)致部分東北客戶流失。成為項目大硬傷！一月成交客戶分析成交區(qū)域分析11分銷成交占比45%，占據(jù)絕對主力；戶外、老帶新占比14.7%和13.3%，旺季戶外廣告投放效果較明顯；如何控制分銷成交占比，提高案場自然成交率是我們需要解決的問題。一月成交客戶分析成交客戶認(rèn)知渠道分析12本月共計來訪108

3、0組，其中C類及C類以上意向客戶421組，占比39%；京津、東北區(qū)域依然是來訪客戶的主要集中地；西南、陜西、山西、山東客戶逐漸增多；如何提高有效客戶來訪量，提升來訪轉(zhuǎn)簽約率，是項目亟待解決的問題。 一月來訪分析來訪客戶區(qū)域分布情況13分銷帶看來訪占比69.39%，占據(jù)來訪量的絕對主力；戶外來訪占比16.24%，旺季戶外廣告集中投放效果顯現(xiàn)；如何提高案場自然來訪量是企劃亟待解決的問題；減少項目對分銷的絕對依賴，提升有效客戶來訪量也是自建渠道、島外拓展中心需要重視的問題。一月來訪分析來訪認(rèn)知渠道分析14本月共計來電235組，其中C類及C類以上意向客戶71組，占比30.2%；海南來電成為主力，說明項

4、目在海南本島的推廣知名度已經(jīng)打開，本土認(rèn)知度提升；北京、東北區(qū)域是來電的次主力區(qū)域，現(xiàn)階段高寒地區(qū)客戶來電來訪意向較強(qiáng)；如何提高電轉(zhuǎn)訪率，做好來電回訪，抓住每一個客戶，這是案場急需加強(qiáng)的工作。一月來電分析來電客戶區(qū)域分布情況15戶外來訪占比30.64%，售樓處外圍占比26.81%；旺季加強(qiáng)島內(nèi)攔截和陣地包裝是項目企劃和拓展重點工作。來電認(rèn)知渠道分析一月來電分析16123銷售問題：節(jié)點松弛、節(jié)奏松散、逼單太弱產(chǎn)品問題：高單價高總價、主力產(chǎn)品單一、洋房無展示策劃問題：營銷動作停滯、推廣無亮點4人的問題：激勵模糊、指標(biāo)意識不強(qiáng)5客戶問題：老客戶深耕停滯、新客戶拓展不力營銷工作問題反思“沒有賣不出去的

5、房子，只有賣不出去房子的人”拋開客觀因素不談，我們總結(jié)主觀因素問題，主要有幾點：17對癥下藥解決問題策劃問題：推廣搭借新媒體平臺結(jié)合旺季節(jié)點做爆點炒作，引發(fā)市場關(guān)注。人的問題：強(qiáng)化激勵，加強(qiáng)淘汰重質(zhì)不在量，指標(biāo)責(zé)任分解到人到周到天?？蛻魡栴}：解決預(yù)售證，以便啃老拓新，分類執(zhí)行；島外、島內(nèi)渠道聯(lián)動。銷售問題：控節(jié)奏，小批蓄客，集中去化；分段分塊，制定差異化折扣體系。產(chǎn)品問題：產(chǎn)品已經(jīng)定型，總價無法突破，要摘掉單價高的帽子，就要從產(chǎn)品標(biāo)桿的市場路線出發(fā)思考，深度挖掘產(chǎn)品價值體系（詳細(xì)園林景觀設(shè)計亮點），融合到銷售說辭與推廣中。1819痛定反思 亮劍涅槃我們認(rèn)為解決問題的方法沒有花樣，重在執(zhí)行，只有

6、夯實執(zhí)行，才能換回來訪量、成我們認(rèn)為解決問題的方法沒有花樣，重在執(zhí)行，只有夯實執(zhí)行，才能換回來訪量、成交量和轉(zhuǎn)化率。交量和轉(zhuǎn)化率。20二月指標(biāo)及分解綠地悅瀾灣項目2月銷售指標(biāo)1.5億元，沖刺1.7億元；回款4500萬元；針對指標(biāo)我們責(zé)任到人，分解到周；20個置業(yè)顧問人均5-6套銷售量。21指標(biāo)倒逼鏈分解按照10%的來訪轉(zhuǎn)成交率、5%的來電轉(zhuǎn)來訪率計算倒推2月各條線倒逼鏈22轉(zhuǎn)變思路，搭載網(wǎng)絡(luò)媒體及其新平臺做熱點炒作推廣：三亞首例眾籌：與搜房合作眾籌，借助其全國微信平臺和金融頻道做推廣。借助新浪、搜狐、搜房微信平臺，嫁接其“熱門活動”版塊聯(lián)合本項目做項目案場暖場活動推廣。借鑒春節(jié)旺季島外項目返鄉(xiāng)

7、置業(yè)的促銷思路，推出“與滴滴攜手全城送打車紅包”活動，即關(guān)注微信平臺、輸入手機(jī)號即可領(lǐng)取紅包。（參考案例：西安萬科）與微信公司合作推出“年終獎/年貨套餐”推廣。營銷推廣策略舉措1：結(jié)合旺季節(jié)點，線上推廣做爆點23登島客戶：集中直接拜訪開展 “歡迎回家，暖冬年貨”的業(yè)主答謝活動。強(qiáng)化老帶新政策，重點挖掘種子客戶做飯局營銷；島外客戶：針對島外業(yè)主集中電話回訪，“送祝福送年貨”形式回饋答謝；島內(nèi)活動：情人節(jié)、春節(jié)暖場活動；春節(jié)房展會活動；島外拓展推介：北京老干部局專場推介。營銷推廣策略舉措2：線下重情感服務(wù)，強(qiáng)化老帶新24針對前期分銷商帶看不積極的局面，目前已重新啟動帶看及成交獎勵，2月份對于島內(nèi)拓

8、客、攔截將集中做以下幾點：著重高端酒店資源的挖掘，銷售物料進(jìn)酒店/嫁接酒店活動/酒店銷售資源捆綁利用；冠名/贊助三亞酒店行業(yè)協(xié)會活動/酒店行業(yè)金鑰匙活動；支持各分銷商的年終大會，目前已確定贊助卓亞家緣的年終大會；加大機(jī)場、免稅店等核心區(qū)的攔截，通過“招手即?！?、“接機(jī)看房專車”等手段攬客。營銷推廣策略舉措3：精準(zhǔn)渠道，有的放矢25控制銷售節(jié)奏，小批蓄客，集中去化；針對洋房平層統(tǒng)一集中來推、針對公寓滯銷戶型的集中梳理推售；分段分塊，制定差異化折扣體系；低樓層滯銷房源梳理推特價折扣；結(jié)合事業(yè)部1-2月份促銷方案，額外增加促銷計劃，針對三亞項目交房以硬裝交付標(biāo)準(zhǔn)，客戶關(guān)注家裝問題，2月份案場推出“家

9、裝促銷計劃”：以贈送客戶需求的軟裝配飾做吸引力促銷，根據(jù)客戶簽約及回款等級來出方案，例如價值666元“廚房套餐”、 999元“舒睡禮包”、2999“全套床品”等，本次促銷不建議以抵房款形式，將采購實體物品用于銷售案場及樣板間草坪展示。營銷推廣策略舉措4：控節(jié)奏，差異化折扣體系；“吸引力促銷”26針對案場優(yōu)化，從幾個方面做：影音室已完成，加快軟裝采購包裝，在銷售動線上增加綠地品牌及項目宣傳片播放；著重現(xiàn)場機(jī)會包裝，紅沙隧道年底開通，以“10分鐘城市生活圈”為概念做包裝；新鴻港市場即將開業(yè)、央行降低存款準(zhǔn)備金率等利好政策的現(xiàn)場展示包裝；啟動工法樣板展示工作及實體看房通道方案及制作。營銷推廣策略舉措

10、5：現(xiàn)場包裝做觸點、增動線2728春節(jié)強(qiáng)銷期（新年業(yè)主答謝活動）迎新活動島外拓展暑期夏令營活動11月18日開盤島外拓展12月8日開盤島外拓展島內(nèi)活動加推全年指標(biāo)分解營銷節(jié)點29困局全國層面：旅游地產(chǎn)為非剛需產(chǎn)品，其受全國反腐和大的經(jīng)濟(jì)形勢影響較大。區(qū)域市場競爭格局：項目受三亞市區(qū)半山半島、萬科、魯能等品牌企業(yè)成熟項目截流；海棠灣和清水灣區(qū)域品牌大盤的分流對項目造成巨大競爭壓力。片區(qū)認(rèn)知度：榆林灣片區(qū)市場認(rèn)知度低，海資源不佳，配套相對缺乏。項目層面：全年18億的銷售任務(wù)；產(chǎn)品線相對單一，導(dǎo)致單價總價在大三亞片區(qū)不具備競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)狀與困局30片區(qū)認(rèn)知度：榆林灣片區(qū)市場認(rèn)知度低，海資源不佳，配套相對

11、缺乏。18億約1286套（140萬/套）意向客戶12860個（1:10）第一、四季度完成12億；二三季度完成6億1.5億/月約108套/月（140萬/套）2014年三亞市場全年完成超過14億指標(biāo)的項目僅半山半島?，F(xiàn)狀與困局3132豐富產(chǎn)品線1 33這棟樓外側(cè)端頭改為110戶型。其他兩房戶型不變，2+1房戶型增加一個衛(wèi)生間。這兩棟樓北端頭改為110戶型。南端頭改為130，其他為兩房戶型不變，2+1房戶型增加一個衛(wèi)生間。其他高層樓棟A和C2兩房兩廳一衛(wèi)戶型不變，D和C1戶型2+1房增加一個5的衛(wèi)生間。優(yōu)化H4-1產(chǎn)品34注：G3-1地塊洋房裝標(biāo)2000元/，現(xiàn)場客戶要求較高，建議H4-1地塊洋房裝

12、修標(biāo)準(zhǔn)提高至2500元/。優(yōu)化H4-1產(chǎn)品建議352015年8月推貨2015年9月取預(yù)售證2016年8月推貨2016年9月取預(yù)售證優(yōu)化H4-1推售策略36二期產(chǎn)品升級：與一期產(chǎn)品互補，避免內(nèi)部競爭，建議先推商業(yè)用地的小戶型產(chǎn)品。G2-1H1-6H1-7H1-8H1-10H3-4第三階段：功能定位：純住宅產(chǎn)品定位：屆時根據(jù)市場情況和客戶情況再定第一階段：H3-4，建面9229功能定位： 類住宅+街區(qū)商業(yè)產(chǎn)品定位：類住宅50一房、651+1房第二階段：功能定位：類住宅+類別墅+商墅+企業(yè)會所產(chǎn)品定位：類住宅50一房+651+1房商墅：雙拼別墅120（先出概規(guī)給到案場，根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品，以便可訂

13、單式開發(fā)）第一階段：H1-10，建面13955功能定位：類住宅+類別墅產(chǎn)品定位：類住宅50一房、651+1房商墅：聯(lián)排90墅2015年9月30日拿預(yù)售證，11月18日集中開盤加推二期小戶型產(chǎn)品37客群定位：老人度假或者長期居住，或者成功人士為自己將來養(yǎng)老準(zhǔn)備；產(chǎn)品設(shè)計建議：參考美國太陽城和日本老年公寓藍(lán)本，選擇老年公寓產(chǎn)品的設(shè)計優(yōu)點，注重細(xì)節(jié)，充分考慮老人居住生活所需；老年公寓設(shè)計建議：1、通道寬度超過1.8米，可通行輪椅；2、房間設(shè)計安全抓桿；3、加裝衛(wèi)生間和床頭的緊急按鈕4、增加擔(dān)架電梯；5、衛(wèi)生間防滑等。備注：詳細(xì)設(shè)計事宜請技發(fā)充分考慮老人生活習(xí)慣和特殊性等，把該產(chǎn)品打造海南老人居住最佳

14、首選！第一階段戶型產(chǎn)品38第一階段戶型產(chǎn)品及貨值39p 一期G3-1剩余樓棟計劃2015年4月30日拿預(yù)售證，5-10月淡季去化貨值5個億。p 二期H3-4和H1-10地塊計劃2015年9月30日拿預(yù)售證，11月18日引爆開盤，預(yù)計首次開盤去化貨值5個億。p 一期H4-1地塊高層和洋房部分產(chǎn)品計劃2015年9月拿預(yù)售證，12月18日再次開盤，預(yù)計第二次開盤去化貨值3個億。推售策略40規(guī)劃升級2 41規(guī)劃升級：三亞賣海，位于大茅河入?？?，突出海洋主題。 解決辦法： 整治沙灘，打造“三亞綠地紅沙海岸公園”。地塊問題：海岸沙灘展示面較差。 借鑒廣物濱海國際治理?？谛虏簫u沙灘和內(nèi)海的成功案例新埠島舊貌

15、新埠島新顏 時間節(jié)點： 2015年9月30日打造完成。42規(guī)劃升級：一二期產(chǎn)品規(guī)劃調(diào)性統(tǒng)一，突出紅樹林資源。解決辦法： 木棧道連接一、二期岸線，打造“國家級紅樹林濕地公園”地塊問題：二期地塊分散，沿大茅河岸排布，將近1000米。 借鑒富力紅樹灣成功案例富力紅樹灣實景富力紅樹灣實景時間節(jié)點： 2015年9月30日打造完成。43體驗升級3 44售樓處一期樣板段二期景觀示范區(qū)二期類住宅臨時樣板房二期90墅實體樣板房綠地紅樹林濕地公園和木棧道綠地紅沙海岸公園觀鷺亭 雙公園交匯處體驗感升級：銷售動線的打造45二期景觀示范區(qū)樣板段體驗感升級：三大件之樣板段：二期產(chǎn)品需要重新打造樣板段，建議落位在H1-10

16、地塊沿海區(qū)域，跟一期酒店聯(lián)動，形成大展示面。為配合銷售節(jié)點，建議在2015年9月30日前打造完成。46體驗感升級：三大件之樣板房：二期類住宅產(chǎn)品需要重新打造臨時濱海樣板房，建議落位在H1-10地塊樣板展示區(qū)內(nèi)。要求：做50平和65平臨時樣板房各一套，硬裝3000元/，軟裝6000元/標(biāo)準(zhǔn)打造，外圍環(huán)境做好。時間節(jié)點：在2015年9月30日前完成。類住宅臨時濱海樣板房47體驗感升級：三大件之樣板房：二期類別墅產(chǎn)品需要打造實體樣板房，建議落位在H1-10地塊。要求：建筑外立面施工完成，園林樣板段、樣板房均高標(biāo)準(zhǔn)裝修完畢。時間節(jié)點：建議在2015年9月30日前完成。二期樣板房選擇離海最近的端戶作為9

17、0墅的實體樣板房。以硬裝3500元/，軟裝7000元/的高標(biāo)準(zhǔn)打造。48配套升級4 49配套升級：打造悅生活無憂度假體系社區(qū)配套5大中心。1、美食中心：旺季可容納300人同時用餐的業(yè)主餐廳。建議落位在H3-4地塊街區(qū)商業(yè)。2、康樂中心：具備棋牌室、閱覽室、舞蹈房、健身房、乒乓球室的功能。落位在H3-4地塊街區(qū)商業(yè)。4、運動中心：具備籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場的功能。分布在H4-1和G2-1地塊。3、服務(wù)中心：具備小型精品超市、社區(qū)醫(yī)療室、干洗店代收點、快遞服務(wù)點、銀行、蔬果店、面包店、咖啡廳、移動營業(yè)廳、美容美發(fā)店、特產(chǎn)店、旅行社等的功能。落位在H3-4地塊街區(qū)商業(yè)內(nèi)。5、鄰里中心：利用一期G3

18、-1架空層泛會所，放置兒童滑梯組合、健身器材、景觀桌椅，方便業(yè)主納涼。時間節(jié)點：建議在2015年8月30日前完成。50在一期1號樓10-16層打造40間客房，硬裝為交付標(biāo)準(zhǔn)，軟裝為快捷酒店裝標(biāo)?？梢粤喟胱?。收費標(biāo)準(zhǔn)：淡季300元/天，旺季500元/天。登島看房客戶可試住一天，費用從登島費中扣除。購房客戶可免費試住三天。配套升級：打造悅生活無憂度假體系試住體驗館51營銷升級5 521)團(tuán)隊建設(shè)升級指標(biāo)的背后是團(tuán)隊，只有專業(yè)度高、執(zhí)行力強(qiáng)、敢于創(chuàng)新的團(tuán)隊才能做好旅游地產(chǎn)營銷，項目最大財富便是團(tuán)隊的成長。強(qiáng)化企業(yè)文化。各條線明確職責(zé)，嚴(yán)格負(fù)責(zé)人考核制。2)渠道建設(shè)升級島內(nèi)維系簽約分銷商，加強(qiáng)考核及

19、戰(zhàn)略合作分銷的力度；島外積極主動拓展核心區(qū)域客戶，建立自身拓展標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。4)營銷服務(wù)升級嚴(yán)格案場管理制度和率化考核；建立更為專業(yè)全面的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)單兵作戰(zhàn)能力，提升置業(yè)顧問水平能級。制定標(biāo)準(zhǔn)化的細(xì)致服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)造價值3)項目推廣升級推廣執(zhí)行：認(rèn)真貫徹集團(tuán)營銷指導(dǎo)思想，嚴(yán)控費用執(zhí)行及費效比評估。提升企劃思維力、行動力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、策略力。53u要改變以往銷售人員單兵作戰(zhàn)的模式，形成小團(tuán)隊作戰(zhàn)、銷售與企劃作戰(zhàn)的“團(tuán)隊作戰(zhàn)模式”，這是淡季出島拓展人員架構(gòu)。u提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平，洞察客戶心理的能力，逼定能力；p精耕每一位上門客戶p嚴(yán)格執(zhí)行銷售流程及案場管理制定p優(yōu)化制定獎懲制度及考核指標(biāo)p強(qiáng)

20、化集團(tuán)率化考核執(zhí)行組織銷售人員系統(tǒng)培訓(xùn)，包括：客戶現(xiàn)場溝通、客戶心理分析、如何成為銷售明星、逼定技巧等實際有效的培訓(xùn)課程，提高銷售人員的整體素質(zhì)，增加成交量；以月為單位，對月度銷冠進(jìn)行獎勵，組織溝通分享會，深度分享案例?！白屛覀兊膽?zhàn)斗力變得更強(qiáng)！”團(tuán)隊建設(shè)升級：建設(shè)具有戰(zhàn)斗力的專業(yè)化團(tuán)隊54從市場角度考慮各主要競品項目客源已經(jīng)完成全國性布局，當(dāng)前北京、東北客戶為市場成交主力，上海、浙江、江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)為次主力，西南的成都、重慶以及山西均為大盤的重點拓展成交區(qū)域競品項目已完成全國客群布局，但本項目主要客戶來源區(qū)域仍以北京為主，與競品項目對比客戶分布區(qū)域單一，急需擴(kuò)大客戶基數(shù)。渠道建設(shè)升級：55傳

21、統(tǒng)“四高”特征：n高寒地區(qū)：以哈爾濱為中心的東北地區(qū)。n高收入地區(qū)：以內(nèi)蒙鄂爾多斯等為代表的資源型地區(qū)。n高消費：以北京、上海、山西為中心的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。n高人口密度地區(qū)：以川渝為代表的人口聚集地區(qū)。其他地區(qū)（11%）島內(nèi)客戶高寒地區(qū)高消費地區(qū)能源依賴的高收入地區(qū)海南旅游地產(chǎn)客戶分布圖高人口密度地區(qū)購買驅(qū)動：物業(yè)投資、氣候養(yǎng)生、退休養(yǎng)老、商務(wù)接待、旅游度假、親情回饋非單一需求，非投機(jī)性投資，非短期投資 之于高端旅游地產(chǎn)客戶占比在發(fā)生變化：排名依次是華北、華東、西南、東北，東北市場占比在逐步下降。制定全國渠道建設(shè)重點城市地圖渠道建設(shè)升級：56 通過前面對主要競品項目的客戶分析，除北京外，以下區(qū)域的客

22、群基數(shù)較大： 同時，通過前期對山西、大慶等能源型城市的初步拓展，這些二三線的能源型城市客群有逐步增多的趨勢，2015年我們將會把以下區(qū)域作為新的拓展區(qū)域：針對當(dāng)前項目的主要客源地做區(qū)域深耕，進(jìn)一步拓展新城市渠道渠道建設(shè)升級：57解決區(qū)域陌生感問題區(qū)域競爭發(fā)力發(fā)力點：品牌+營銷熱點+大事件+區(qū)域炒作借力點：政府規(guī)劃、區(qū)域利好配套落位、交通改善推廣：自媒體平臺嫁接+活動維系+精準(zhǔn)渠道+大數(shù)據(jù)營銷項目競爭發(fā)力項目理念包裝塑造三亞市場新標(biāo)桿（僅次于半山半島）發(fā)力點：項目配套落地完善、大環(huán)境面改善升級、產(chǎn)品線豐富、項目營銷展示升級悅生活概念落地、營銷服務(wù)升級項目推廣升級： “3+2+1”、著重打造自媒體

23、平臺和大數(shù)據(jù)營銷58旅游地產(chǎn)客戶需求的多樣性以及第二居所的屬性都決定了，案場不僅僅只是銷售的場所。 案場是需求中心，是客戶需求接觸點 案場是服務(wù)中心，是生活方式體驗站 案場是集散中心，是度假起點，也是終點 銷售只是服務(wù)的開始， 服務(wù)才是營銷的根本 !旅游地產(chǎn)軟性服務(wù)價值是提升客戶口碑及忠誠度，促進(jìn)老帶新的最有效途徑營銷服務(wù)升級：59 打造軟性服務(wù)升級，倡導(dǎo)悅生活理念 綠地悅瀾灣項目三亞扛鼎地王項目，擁有良好的自然資源及開發(fā)價值，從客戶角度來看，公司不僅是單純打造產(chǎn)品，更重要的是對項目生活模式的營造，我們要從“項目產(chǎn)品”的營造者轉(zhuǎn)換成“項目生活”的營造者！加強(qiáng)業(yè)主交流、提升項目服務(wù)和精神生活氛圍

24、。2015年要把客戶服務(wù)作為重點來做，不僅是品牌口碑提升，更能促進(jìn)老帶新，提升客戶品牌忠誠度。營銷服務(wù)升級：60依據(jù)業(yè)主登記檔案、服務(wù)調(diào)查，結(jié)合物管公司資源制定可操作方案，重點要在銷售增值服務(wù)、生活配套服務(wù)、長者服務(wù)、健康管理服務(wù)、活動節(jié)日服務(wù)等方面塑造客戶對項目的專屬記憶點。悅生活闡釋：悅己、悅家人、悅享人生！打造悅生活，致力客戶及其家庭對于生活、健康、精神層面的關(guān)愛和引導(dǎo)營銷服務(wù)升級：61結(jié)合集團(tuán)綠地會及海南事業(yè)部綠地會平臺，建立項目公眾服務(wù)平臺，為會員提私享的健康管理服務(wù)；會員可免費身體檢查，建立業(yè)主跟蹤健康服務(wù)檔案；業(yè)主定制服務(wù)需求；建立項目悅生活/三亞綠地會平臺營銷服務(wù)升級：62營銷

25、服務(wù)升級：打造“悅生活”系列主題活動，給客戶帶來精神、休閑、健康、文化的豐富體驗，塑造社區(qū)“悅生活”內(nèi)涵63第一步：客戶上島預(yù)約第二步：安排專屬置業(yè)顧問，負(fù)責(zé)客戶島內(nèi)全程服務(wù)第三步：島內(nèi)全程服務(wù)第四步：后續(xù)跟蹤第五步：交付服務(wù)第六步：售后服務(wù)營銷服務(wù)升級：針對三亞項目客戶層級的特殊性，完善建立銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系64654月 15#樓3月15日前完成預(yù)售證辦理； 3月22日前完成銀行按揭準(zhǔn)入； 加快去化1#-5#樓房源，快速簽約和回款； 9月30日完成社區(qū)5大中心配套的落地，基本達(dá)到開放條件； 9月30日前完成二期H1-10地塊沿海區(qū)域景觀示范樣板段； 9月30日前完成二期類住宅臨時濱海樣板房；

26、9月30日前完成二期H1-10地塊類別墅實體樣板房；G3-1地塊8月二期樣板展示社區(qū)5大中心配套 9月30日前打造完成“紅沙海岸公園”； 9月30日前打造完成“國家級紅樹林濕地公園” 9月30日完成H4-1地塊一期預(yù)售證辦理； 9月30日前完成二期H3-4、H1-10地塊預(yù)售證辦理；大環(huán)境面整治預(yù)售證辦理9月二期旺季開盤11月 11月18日二期H3-4、H1-10地塊開盤；2015年需解決配合問題12月 12月8日一期H4-1東組團(tuán)地塊開盤； 前期島外拓展收網(wǎng)，10月備戰(zhàn)旺季強(qiáng)銷期； 前期蓄客收口主抓登島、簽約和回款； 1號樓整體立面9月30日呈現(xiàn)小頻次開盤加推66G3-1G3-1地塊地塊-2

27、015-2015年春節(jié)前展示樣板段年春節(jié)前展示樣板段67G3-1G3-1地塊地塊-2015-2015年年5 5月展示樣板段月展示樣板段參觀動線完成時間2015年5月30日68G3-1G3-1、H3-4 H3-4 、 H1-10H1-10及沿海步行道及沿海步行道 20152015年年1010月展示樣板段月展示樣板段參觀動線完成時間2015年9月30日69實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房公共部位墻地磚施工完成、清理完成實體展示樣板房公共部位墻地磚施工完成、清理完成70實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況71實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況72實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況73實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況74實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況實體展示樣板房戶內(nèi)完成情況75實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板房現(xiàn)場進(jìn)度情況實體展示樣板