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文檔簡介
1、會計學1面試時的常用提問方式及答題技巧面試時的常用提問方式及答題技巧第一頁,編輯于星期二:十一點 四分。 面試時,經(jīng)常遇到面試時,經(jīng)常遇到1010種提問種提問方式。具體為:方式。具體為:一、開放一、開放式式提問。提問。二、封閉式提問。二、封閉式提問。三、假設式提問。三、假設式提問。四、否定式提問。四、否定式提問。五、連珠式提問。五、連珠式提問。六、動機式提問。六、動機式提問。七、重復式提問。七、重復式提問。八、壓迫式提問。八、壓迫式提問。九、控制式提問。九、控制式提問。十、應變式提問。十、應變式提問。第1頁/共68頁第二頁,編輯于星期二:十一點 四分。一、開放一、開放式式提問提問 第2頁/共6
2、8頁第三頁,編輯于星期二:十一點 四分。 考官為從考生口中獲得更考官為從考生口中獲得更豐富的信息,或鼓勵考生回答豐富的信息,或鼓勵考生回答問題,常常會采用開放式提問問題,常常會采用開放式提問。這類提問方式是最普遍、最這類提問方式是最普遍、最常用的方式。開放式的問題一常用的方式。開放式的問題一般以般以“什么什么”、“哪里哪里”、“如何如何”、“何時何時”、“為什么為什么”、“怎樣怎樣”、“請告訴請告訴”、“請描述請描述”、“請解釋請解釋”等為等為開頭。開頭。第3頁/共68頁第四頁,編輯于星期二:十一點 四分。 開放式提問開放式提問最容易反最容易反映出考生的思維的縝密程映出考生的思維的縝密程度、口
3、頭表達能力、邏輯度、口頭表達能力、邏輯判斷能力。它判斷能力。它往往沒有標往往沒有標準答案,準答案,但答題不能夠違但答題不能夠違反基本的道德規(guī)范。反基本的道德規(guī)范。第4頁/共68頁第五頁,編輯于星期二:十一點 四分。 技巧:技巧: 在回答開放式問題時,切忌三言在回答開放式問題時,切忌三言兩語簡單作答。這違背了考官的初衷,兩語簡單作答。這違背了考官的初衷,因為考官之所以采用開放式的提問方式因為考官之所以采用開放式的提問方式,就是希望你多提供信息。,就是希望你多提供信息。因此,在因此,在回答開放式問題的時候,你需要對觀回答開放式問題的時候,你需要對觀點進行解釋、總結(jié)、舉例等,讓考官點進行解釋、總結(jié)、
4、舉例等,讓考官盡可能多地了解自己。你盡可能多地了解自己。你應該開闊思應該開闊思路,盡量多說。路,盡量多說。同時,你也要做到條理同時,你也要做到條理清晰、邏輯性強,不要不經(jīng)思考就隨口清晰、邏輯性強,不要不經(jīng)思考就隨口說出答案。說出答案。第5頁/共68頁第六頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例1 1: 你的性格特點是什么?善你的性格特點是什么?善于與人相處嗎?于與人相處嗎? 案例案例2 2: 老師提問:這個活動很好老師提問:這個活動很好,其他同學還有什么建議?,其他同學還有什么建議? 案例案例3 3: 你曾經(jīng)遇到的最大的挫你曾經(jīng)遇到的最大的挫折是什么?從中吸取的教訓折是什么?從中吸取的教訓有
5、哪些有哪些?第6頁/共68頁第七頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例4 4: “筷子和刀叉筷子和刀叉”。 題目:題目: 英國英國“每日電訊每日電訊”報稱,中國報稱,中國該丟棄筷子使用刀叉。據(jù)報道:該丟棄筷子使用刀叉。據(jù)報道:1414億中國人每年使用一次性筷子億中國人每年使用一次性筷子達達800800億雙,億雙,因此因此在中國每天要砍伐在中國每天要砍伐2 2千萬棵樹木來滿足整個國家對一次千萬棵樹木來滿足整個國家對一次性筷子的需求。中國已成為世界上最性筷子的需求。中國已成為世界上最大的木材進口國??曜雍偷恫?,孰優(yōu)大的木材進口國??曜雍偷恫?,孰優(yōu)孰劣已經(jīng)爭論了幾個世紀,如今該下孰劣已經(jīng)爭論了幾
6、個世紀,如今該下定論了。中國人應該丟棄筷子,改用定論了。中國人應該丟棄筷子,改用刀叉。請問:你怎么看?刀叉。請問:你怎么看?第7頁/共68頁第八頁,編輯于星期二:十一點 四分。 思路:思路: 一分為二法。一分為二法。 正方:正方: 1 1、從容易接受的刀叉人、從容易接受的刀叉人群中推行。群中推行。 2 2、多用一次性筷子,既會、多用一次性筷子,既會造成環(huán)境污染,還會殃及后代造成環(huán)境污染,還會殃及后代。 3 3、“一次性筷子一次性筷子”要限要限制使用。制使用。第8頁/共68頁第九頁,編輯于星期二:十一點 四分。 反方:反方: 1 1、一雙筷子走天下,、一雙筷子走天下,刀叉種類繁多,太復雜。刀叉種
7、類繁多,太復雜。 2 2、外國人使用筷子的人越、外國人使用筷子的人越來越多,用筷子可鍛煉大腦,來越多,用筷子可鍛煉大腦,增加運動的協(xié)調(diào)性。增加運動的協(xié)調(diào)性。 3 3、刀叉用金屬加工,金屬、刀叉用金屬加工,金屬在短期內(nèi)也不可能再生。刀叉也在短期內(nèi)也不可能再生。刀叉也要消耗資源。要消耗資源。 4 4、用竹筷替代木筷,竹、用竹筷替代木筷,竹子的生長期短。子的生長期短。 5 5、植樹造林。、植樹造林。第9頁/共68頁第十頁,編輯于星期二:十一點 四分。 中立方:中立方: 1 1、盡管刀叉可以減少木材的砍伐、盡管刀叉可以減少木材的砍伐,但不一定人人都會使用刀叉。,但不一定人人都會使用刀叉。 2 2、食材
8、不一樣。筷子和刀叉、食材不一樣??曜雍偷恫娴氖褂眯Ч邦l率不一樣。的使用效果及頻率不一樣。 3 3、出行自帶筷子。、出行自帶筷子。 4 4、刀叉成本高;、刀叉成本高;“一次性筷一次性筷子子”不環(huán)保。不環(huán)保。 5 5、自己帶頭,影響他人,杜絕、自己帶頭,影響他人,杜絕一次性筷子,多重復性使用。一次性筷子,多重復性使用。 6 6、用了刀叉,也未必就能夠環(huán)保、用了刀叉,也未必就能夠環(huán)保。第10頁/共68頁第十一頁,編輯于星期二:十一點 四分。 7 7、杜絕一次性筷子,保留筷、杜絕一次性筷子,保留筷子,適當使用刀叉。子,適當使用刀叉。 8 8、用塑料、金屬等非木質(zhì)性材料、用塑料、金屬等非木質(zhì)性材料制作
9、筷子,以可重復使用的筷子替代一制作筷子,以可重復使用的筷子替代一次性筷子,提高重復使用率,杜絕一次次性筷子,提高重復使用率,杜絕一次性筷子。性筷子。 9 9、筷子可以吃西餐嗎?刀叉可以、筷子可以吃西餐嗎?刀叉可以吃中餐嗎?各有優(yōu)劣,各有特色。吃中餐嗎?各有優(yōu)劣,各有特色。 1010、是放棄使用、是放棄使用“一次性筷一次性筷子子”,還是放棄使用,還是放棄使用“筷子筷子”? 1111、為什么許多人喜歡用、為什么許多人喜歡用“一次一次性筷子性筷子”?因為怕不衛(wèi)生。?因為怕不衛(wèi)生。第11頁/共68頁第十二頁,編輯于星期二:十一點 四分。 答題原則:答題原則: 1 1、口語詞、口語詞不能不能多,多,否否
10、則效則效果不佳;語義不詳,則成績不佳。果不佳;語義不詳,則成績不佳。 2 2、答題先要開宗明義,、答題先要開宗明義,“一一步步”切題。切題。 如回答以上問題:筷子是中國如回答以上問題:筷子是中國傳統(tǒng)飲食的傳統(tǒng)飲食的“形象代言人形象代言人”??曜?。筷子象征中國傳統(tǒng)文化,刀叉象征西方象征中國傳統(tǒng)文化,刀叉象征西方傳統(tǒng)文化。這是傳統(tǒng)文化。這是有關(guān)有關(guān)中西方文化中西方文化沖突的一道題目。沖突的一道題目。第12頁/共68頁第十三頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例5 5: 題目:題目: 你對李案怎么看。你對李案怎么看。 思路:思路: 假設排除法。假設排除法。第13頁/共68頁第十四頁,編輯于星期二
11、:十一點 四分。 答題:答題: 1 1、法律面前人人平等,誰觸、法律面前人人平等,誰觸犯法律,必受懲罰。犯法律,必受懲罰。 2 2、父母過分溺愛獨生子女。、父母過分溺愛獨生子女。 3 3、法制教育要加強。、法制教育要加強。 4 4、家庭教育缺失。、家庭教育缺失。 5 5、交朋結(jié)友是關(guān)鍵。、交朋結(jié)友是關(guān)鍵。 6 6、官二代、富二代頻頻出、官二代、富二代頻頻出事。要引起國家重視。事。要引起國家重視。 7 7、未成年人教育要引起國、未成年人教育要引起國家重視。家重視。 8 8、法律意識淡泊,公民道德、法律意識淡泊,公民道德欠缺。欠缺。第14頁/共68頁第十五頁,編輯于星期二:十一點 四分。 我的答題
12、:我的答題: “六嚴兩關(guān)注六嚴兩關(guān)注”。 這是一道涉及法律和未這是一道涉及法律和未成年人教育的題目。它不僅成年人教育的題目。它不僅僅僅已已涉及到涉及到“二代二代”,還將,還將影響到影響到“三代三代”。第15頁/共68頁第十六頁,編輯于星期二:十一點 四分。 “六嚴六嚴”: 一是一是社會要嚴厲斥責; 二是二是法律要嚴辦懲處; 三是三是權(quán)力要嚴格限制; 四是四是家庭要嚴密管理; 五是五是學校要嚴格教育; 六是六是朋友要嚴明選擇。第16頁/共68頁第十七頁,編輯于星期二:十一點 四分。 “兩關(guān)注兩關(guān)注”: 一是一是要多關(guān)注未成年人,尤其要多關(guān)注生理和心理發(fā)育不同步的問題。 二是二是要開始關(guān)注“三代”
13、了。第17頁/共68頁第十八頁,編輯于星期二:十一點 四分。 答題原則:答題原則: 這起案件已經(jīng)宣判,這起案件已經(jīng)宣判,明確定性了。所以,基本明確定性了。所以,基本的道德基準是要給予聲討的道德基準是要給予聲討的。的。第18頁/共68頁第十九頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例6 6: 鄭州公交鄭州公交8 8歲小學生歲小學生未讓座遭打案。未讓座遭打案。 思路:思路: 正反考慮法正反考慮法。第19頁/共68頁第二十頁,編輯于星期二:十一點 四分。 答題:答題: 上網(wǎng)查一查相關(guān)資料。做深上網(wǎng)查一查相關(guān)資料。做深層次的思考。層次的思考。 如:論公交車讓座背景如:論公交車讓座背景下的道德缺失問題;
14、公交車下的道德缺失問題;公交車不讓座現(xiàn)象及對策分析;公不讓座現(xiàn)象及對策分析;公交車讓座引發(fā)的道德思考。交車讓座引發(fā)的道德思考。 技巧:技巧: 關(guān)注時事熱點。關(guān)注時事熱點。 如:國慶節(jié)的堵;旅游中如:國慶節(jié)的堵;旅游中的文明行為;青島天價蝦等。的文明行為;青島天價蝦等。第20頁/共68頁第二十一頁,編輯于星期二:十一點 四分。二、封閉式提問二、封閉式提問 第21頁/共68頁第二十二頁,編輯于星期二:十一點 四分。 封閉式提問類似于對錯判斷封閉式提問類似于對錯判斷題題或或選擇題,答案具有確定性和唯一選擇題,答案具有確定性和唯一性。提問時,考官給考生一個框性。提問時,考官給考生一個框架,讓考生在可選
15、的答案中進行架,讓考生在可選的答案中進行選擇。選擇。封閉式提問常用詞語有:封閉式提問常用詞語有:“能不能能不能”、“有沒有有沒有”、“是不是是不是”、“會不會會不會”、“可不可以可不可以”等。問等。問句中如果帶有這些詞語,一般就是封句中如果帶有這些詞語,一般就是封閉式問題了。閉式問題了。 技巧:技巧: 這種問題只需回答一兩個詞這種問題只需回答一兩個詞,力求簡潔,明,力求簡潔,明了了,一般不需作,一般不需作過多的補充和修飾,以表示性格過多的補充和修飾,以表示性格的堅定和果敢。的堅定和果敢。第22頁/共68頁第二十三頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例1 1: 在在公司領(lǐng)導班子會公司領(lǐng)導班子
16、會議上,某主要領(lǐng)導說:議上,某主要領(lǐng)導說:聽下面反映,干部人事聽下面反映,干部人事部門在考察干部過程中部門在考察干部過程中,存在定人定向考察的,存在定人定向考察的情況。有沒有這種情況情況。有沒有這種情況。你只要回答。你只要回答“有有”還還是是“沒有沒有”就行了。就行了。第23頁/共68頁第二十四頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例2 2: 與美女搭訕。與美女搭訕。 你在學校內(nèi),看到一美女,你心動了,于是主動與美女搭訕。 男:男:美女,今晚有空嗎? 女:女:沒空! 男:男:為什么沒空??? 女:女:約了人啦。 男:男:約誰啦? 女:女:反正不是你。第24頁/共68頁第二十五頁,編輯于星期二:
17、十一點 四分。 案例案例3 3:電影命中注定中的情節(jié)。電影命中注定中的情節(jié)。 女主角方圓(湯唯飾演)和男主角的替身女主角方圓(湯唯飾演)和男主角的替身(假宋昆明)在跳舞時談到意大利人生活浪漫(假宋昆明)在跳舞時談到意大利人生活浪漫,追加高雅享受時的一段對白(封閉式提問),追加高雅享受時的一段對白(封閉式提問)。 女:女:你熟悉哪位意大利的音樂家? 男:男:莫扎特。 女:女:莫扎特不是意大利的。 男:男:哦。肖邦。 女:女:肖邦是波蘭的。 男:男:馬爾蒂尼。對,馬爾蒂尼的好聽。 女:女:馬爾蒂尼?那不是踢足球的嗎? 男:男:哦,對對對,我最喜歡看他踢足球了。 在最近放映的夏洛特煩惱當中也有在最近
18、放映的夏洛特煩惱當中也有許多封閉式提問和回答。許多封閉式提問和回答。第25頁/共68頁第二十六頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例4 4: 中央電視臺記者對路人的中央電視臺記者對路人的隨機提問隨機提問“你幸福嗎?你幸福嗎?” 神回答舉例:神回答舉例: 一位撿瓶子的73歲老人回答:我耳朵不好。 一位山西太原進城的務工人員回答:我姓曾。 一位山西太原農(nóng)村的生菜種植戶回答:哎呀,哎呀。第26頁/共68頁第二十七頁,編輯于星期二:十一點 四分。三、假設式提問三、假設式提問 第27頁/共68頁第二十八頁,編輯于星期二:十一點 四分。 假設性提問的目的是考察考假設性提問的目的是考察考生的想象能力,原
19、創(chuàng)能力。解決生的想象能力,原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力?;蛱幚硗话l(fā)情況的能力。 技巧:技巧: 面對這種問題,切忌長時面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關(guān)鍵急于回答。需要對問題的關(guān)鍵部位進行先分解再分析,提出部位進行先分解再分析,提出切實可行的解決方法。語句簡切實可行的解決方法。語句簡單明了,不需長篇大論。單明了,不需長篇大論。第28頁/共68頁第二十九頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例1 1: 假如學校舉辦一次新年文藝假如學校舉辦一次新年文藝晚會,你是總負責人,你準備怎晚會,你是總負責人,你準備怎么辦?么辦? 總思路:
20、總思路: 1 1、集思廣益確定方案;集思廣益確定方案; 2 2、事項分工責任到人;事項分工責任到人; 3 3、具體實施各負其責;具體實施各負其責; 4 4、掌握進度很抓落實;掌握進度很抓落實; 5 5、時間節(jié)點步步相扣。時間節(jié)點步步相扣。第29頁/共68頁第三十頁,編輯于星期二:十一點 四分。 答題答題: 一是財:一是財:經(jīng)費預算。需取得校方支持經(jīng)費預算。需取得校方支持。 二是人:二是人:分成若干小組。演員(由各系各分成若干小組。演員(由各系各專業(yè)自行組織)明確主持人、評委、上臺致辭專業(yè)自行組織)明確主持人、評委、上臺致辭的領(lǐng)導、邀請的上級領(lǐng)導及嘉賓;演出時的工的領(lǐng)導、邀請的上級領(lǐng)導及嘉賓;演
21、出時的工作人員;演出時演員如何轉(zhuǎn)場。作人員;演出時演員如何轉(zhuǎn)場。 三是物:三是物:場地是露天還是室內(nèi);燈光場地是露天還是室內(nèi);燈光音響;服裝道具;伴奏用樂器;場地怎么音響;服裝道具;伴奏用樂器;場地怎么安排人落座(評委、領(lǐng)導、嘉賓、演員)安排人落座(評委、領(lǐng)導、嘉賓、演員)。 四是節(jié)目構(gòu)成。四是節(jié)目構(gòu)成。如:演唱、樂器演奏、如:演唱、樂器演奏、小品、相聲、輕戲劇、模特秀、舞蹈、雙簧小品、相聲、輕戲劇、模特秀、舞蹈、雙簧、演講、詩朗誦等。、演講、詩朗誦等。 五是其它事項:五是其它事項:日常排練;彩排;撰日常排練;彩排;撰寫主持詞;寫主持詞;制作張貼制作張貼海報;海報;篩選節(jié)目及篩選節(jié)目及制作制作
22、節(jié)目單;節(jié)目單;場外場外營造氛圍,場內(nèi)營造氛圍,場內(nèi)現(xiàn)場造勢現(xiàn)場造勢;攝;攝影攝像;如何擴大學校影響力影攝像;如何擴大學校影響力等。等。第30頁/共68頁第三十一頁,編輯于星期二:十一點 四分。 如果你把這個舉辦如果你把這個舉辦新年新年文藝晚會的過程在腦中細細逐文藝晚會的過程在腦中細細逐項過濾,不斷完善項過濾,不斷完善方案,則方案,則你回答其它組織實施類問你回答其它組織實施類問題,就非常簡單了。因為題,就非常簡單了。因為這是一個綜合性題目。它這是一個綜合性題目。它涉及到你的思維縝密度,涉及到你的思維縝密度,涉及到你的組織能力、協(xié)涉及到你的組織能力、協(xié)調(diào)能力、調(diào)能力、對上級對平級對上級對平級及及
23、對對外外對內(nèi)的溝通能力對內(nèi)的溝通能力,綜合全面綜合全面地考察了你的總體素質(zhì)。地考察了你的總體素質(zhì)。第31頁/共68頁第三十二頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例2 2: 公司公司“道德講堂道德講堂”活動前期準活動前期準備工作事項。全篇備工作事項。全篇906906個字。個字。 案例案例3 3: 公司九屆四次職代會暨公司九屆四次職代會暨20152015年年工作會議會務組工作安排。全篇工作會議會務組工作安排。全篇63306330個字。個字。 案例案例4 4: 如果讓你來當我們公司的總經(jīng)理,如果讓你來當我們公司的總經(jīng)理,請問你怎么著手?請問你怎么著手? 答題:答題: 從制度、人從制度、人、財財、
24、物、績效管物、績效管理上著手。理上著手。第32頁/共68頁第三十三頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例5 5: 如果你應聘推銷挖掘機的業(yè)如果你應聘推銷挖掘機的業(yè)務部經(jīng)理,你怎么做?務部經(jīng)理,你怎么做? 答題:答題: 一靠一靠公司給出價格優(yōu)勢; 二靠二靠能人帶出優(yōu)秀團隊; 三靠三靠公司的優(yōu)質(zhì)服務; 四靠四靠產(chǎn)品質(zhì)量說話。第33頁/共68頁第三十四頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例6 6: 女朋友問你:我和你媽掉水女朋友問你:我和你媽掉水里,都不會游泳,你先救誰?里,都不會游泳,你先救誰? 答題:答題: 一是誰離我近,我先救誰。一是誰離我近,我先救誰。 二是一群人掉水里,我一二是一群
25、人掉水里,我一定先救你。定先救你。 三是假如你是我女朋友,我三是假如你是我女朋友,我先教會你游泳,到時我們一起先教會你游泳,到時我們一起救救老娘。老娘。第34頁/共68頁第三十五頁,編輯于星期二:十一點 四分。四、否定式提問四、否定式提問 第35頁/共68頁第三十六頁,編輯于星期二:十一點 四分。 否定式提問,往往否定式提問,往往是考官故意為難考生,是考官故意為難考生,目的是通過指出考生的目的是通過指出考生的薄弱之處,使其陷入一薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極種困境,考察在這種極端情況下,考生的心理端情況下,考生的心理承受能力。承受能力。第36頁/共68頁第三十七頁,編輯于星期二:十一
26、點 四分。 案例案例1 1: 我們要求的都是大學我們要求的都是大學本科以上學歷的,你只是本科以上學歷的,你只是???,你不合適這個工作???,你不合適這個工作崗位(我在崗位(我在20062006年自己去年自己去人才招聘市場就遇到這個人才招聘市場就遇到這個問題)。問題)。第37頁/共68頁第三十八頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例2 2: 你是學理科的吧,我們要招的學文科的人你是學理科的吧,我們要招的學文科的人。 答題:答題: 一是文理科的劃分并不等于是對人屬性一是文理科的劃分并不等于是對人屬性和特長的分類,不能一概而論。和特長的分類,不能一概而論。 二是越來越多的企業(yè)需要的是復合型人才,二
27、是越來越多的企業(yè)需要的是復合型人才,要求有所突出并有所交融,即文理兼?zhèn)?,即使我現(xiàn)要求有所突出并有所交融,即文理兼?zhèn)?,即使我現(xiàn)在做得不理想,但是經(jīng)過鍛煉和不斷學習,一定能在做得不理想,但是經(jīng)過鍛煉和不斷學習,一定能夠處理好二者關(guān)系,向全方位發(fā)展。夠處理好二者關(guān)系,向全方位發(fā)展。 三是能否干好工作取決于一個人的綜合素質(zhì)三是能否干好工作取決于一個人的綜合素質(zhì)。專業(yè)知識是一個人要干好工作的一個方面專業(yè)知識是一個人要干好工作的一個方面,一個人對從事工作的悟性和工作后的再,一個人對從事工作的悟性和工作后的再學習,都很重要。學習,都很重要。第38頁/共68頁第三十九頁,編輯于星期二:十一點 四分。 技巧:技
28、巧: 切忌大吵大鬧,切忌大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有只能反映出自己沒有修養(yǎng)。你要做的就是修養(yǎng)。你要做的就是努力扭轉(zhuǎn)劣勢。努力扭轉(zhuǎn)劣勢。第39頁/共68頁第四十頁,編輯于星期二:十一點 四分。五、連珠式提問五、連珠式提問 第40頁/共68頁第四十一頁,編輯于星期二:十一點 四分。 連珠式提問是指考官向連珠式提問是指考官向考生提出一連串相關(guān)的問題考生提出一連串相關(guān)的問題,要求考生逐個回答。,要求考生逐個回答。 連珠式提問主要是考察連珠式提問主要是考察考生的反應能力、記憶力、考生的反應能力、記憶力、思維的邏輯性和條理性??妓季S的邏輯性和條理性??脊倭D通過這一系列
29、的問題官力圖通過這一系列的問題,深入了解考生某一方面的,深入了解考生某一方面的情況。情況。第41頁/共68頁第四十二頁,編輯于星期二:十一點 四分。 技巧:技巧: 1 1、當你遭遇連珠式提問時,不要被、當你遭遇連珠式提問時,不要被一連串的問題嚇住,首先要保持鎮(zhèn)靜。馬一連串的問題嚇住,首先要保持鎮(zhèn)靜。馬上用筆記錄所提問題。可采取重復聽題的上用筆記錄所提問題??刹扇≈貜吐狀}的形式保證問題不遺漏。形式保證問題不遺漏。 2 2、這些問題一般都是相關(guān)的,、這些問題一般都是相關(guān)的,前一個問題常常是后一個問題的基礎(chǔ)前一個問題常常是后一個問題的基礎(chǔ),所以考生要聽清問題及其順序,逐,所以考生要聽清問題及其順序,
30、逐一回答。一回答。 3 3、盡可能地按照順序回答問題、盡可能地按照順序回答問題。有時不一定每一個問題都回答,在。有時不一定每一個問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點。第42頁/共68頁第四十三頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例:案例: 你在自我介紹中說你在自我介紹中說喜歡讀書,請問:你業(yè)喜歡讀書,請問:你業(yè)余時間都讀了哪些書?余時間都讀了哪些書?文史類的有哪些?文史類的有哪些?經(jīng)濟經(jīng)濟類類有哪些有哪些?哪一種管理?哪一種管理理論你較為欣賞?理論你較為欣賞?你受你受哪一個理論影響較大?哪一個理論影響較大?第43頁/共68頁第四十四頁,編輯于星期二:十
31、一點 四分。六、動機式提問六、動機式提問 第44頁/共68頁第四十五頁,編輯于星期二:十一點 四分。 動機式提問是指考動機式提問是指考官通過提問來了解考生官通過提問來了解考生的工作動機、價值觀、的工作動機、價值觀、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。目的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。目的是考察考生是否與企業(yè)是考察考生是否與企業(yè)價值觀、企業(yè)文化及企價值觀、企業(yè)文化及企業(yè)人才建設目標匹配。業(yè)人才建設目標匹配。第45頁/共68頁第四十六頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例:案例: 提問:提問:你到本公司來應聘的主要原因是什么? 目的:目的:了解你的求職動機工作環(huán)節(jié)好、企業(yè)不會倒閉、個人收入較高、離家距離近、休息日能確保。第46頁/
32、共68頁第四十七頁,編輯于星期二:十一點 四分。 提問:提問:你在學業(yè)上、工作中最大的目標是什么?你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是什么?你對職位的近期目標和遠期目標是什么? 目的:目的:了解考生的志向,判斷考生能在企業(yè)留用多久。如果你說想考研究生,估計企業(yè)就不會錄用你了。如果你說:一年做到成為一名稱職的員工;兩年做到成為一名優(yōu)秀的員工;三年做到成為一名企業(yè)的骨干力量,估計你要錄取了。第47頁/共68頁第四十八頁,編輯于星期二:十一點 四分。 提問:提問:你最喜歡在什么你最喜歡在什么樣的企業(yè)文化氛圍里工作樣的企業(yè)文化氛圍里工作?你認為最理想的工作團?你認為最理想的工作團隊應該具備什么條件?你隊應該具備什么條件
33、?你對同事間的競爭怎么看?對同事間的競爭怎么看? 目的:目的:了解你的情商了解你的情商隨和、好共事、不拆隨和、好共事、不拆臺會補臺、責任心、執(zhí)行臺會補臺、責任心、執(zhí)行力及創(chuàng)造力、集體榮譽感力及創(chuàng)造力、集體榮譽感?第48頁/共68頁第四十九頁,編輯于星期二:十一點 四分。 提問:提問:有人說干有人說干一行愛一行,有人卻一行愛一行,有人卻說愛一行才能干一行說愛一行才能干一行,你如何理解?,你如何理解? 目的:目的:了解你的工了解你的工作態(tài)度及適應企業(yè)的心作態(tài)度及適應企業(yè)的心態(tài)如何。態(tài)如何。第49頁/共68頁第五十頁,編輯于星期二:十一點 四分。 提問:提問:我們這個企我們這個企業(yè)加班多,卻因為種種
34、業(yè)加班多,卻因為種種原因,無法嚴格按照國原因,無法嚴格按照國家標準支付加班費,你家標準支付加班費,你怎么適應?怎么適應? 目的:目的:了解了解你你的的法法律律意識如何;對企業(yè)的意識如何;對企業(yè)的發(fā)展是否有前瞻愿景。發(fā)展是否有前瞻愿景。第50頁/共68頁第五十一頁,編輯于星期二:十一點 四分。 提問:提問:公司明天派公司明天派你出差一個月,今天晚你出差一個月,今天晚上,正好你母親需住院上,正好你母親需住院治療,你怎么辦?治療,你怎么辦? 目的:目的:了解了解你你在個在個人利益與公司利益相沖人利益與公司利益相沖突的情況下,如何作出突的情況下,如何作出選擇,以及了解選擇,以及了解你你的應的應變能力。
35、變能力。第51頁/共68頁第五十二頁,編輯于星期二:十一點 四分。 技巧:技巧: 1 1、提前了解公司和職位、提前了解公司和職位的信息。的信息。 2 2、從公司發(fā)展與個人發(fā)、從公司發(fā)展與個人發(fā)展相結(jié)合展開話題。展相結(jié)合展開話題。 3 3、將職位的發(fā)展空、將職位的發(fā)展空間與個人的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)間與個人的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合。合。 4 4、用正面的、積極的語、用正面的、積極的語言來表達工作動機和價值觀言來表達工作動機和價值觀。第52頁/共68頁第五十三頁,編輯于星期二:十一點 四分。七、重復式提問七、重復式提問 第53頁/共68頁第五十四頁,編輯于星期二:十一點 四分。 重復式提問主要出現(xiàn)在考重復式提問主
36、要出現(xiàn)在考官為檢驗自己獲得的信息是否官為檢驗自己獲得的信息是否準確的情況中。例如準確的情況中。例如“你是說你是說”“”“根據(jù)我的理解,你的根據(jù)我的理解,你的意思是意思是” 技巧:技巧: 對于這類問題,你可以對于這類問題,你可以簡單地回答簡單地回答“是是”或或“不是不是”。如果你發(fā)現(xiàn)考官對你說。如果你發(fā)現(xiàn)考官對你說的話理解有誤,就應該重復的話理解有誤,就應該重復一下自己的觀點。一下自己的觀點。 第54頁/共68頁第五十五頁,編輯于星期二:十一點 四分。八、壓迫式提問八、壓迫式提問 第55頁/共68頁第五十六頁,編輯于星期二:十一點 四分。 壓迫式提問是指考官壓迫式提問是指考官詢問一些讓考生感到有
37、心詢問一些讓考生感到有心理壓力或不好回答的問題理壓力或不好回答的問題,故意制造緊張的氣氛,故意制造緊張的氣氛,給考生一定壓力??脊偻ńo考生一定壓力??脊偻ㄟ^觀察考生在壓力情況下過觀察考生在壓力情況下的反應,考察其反應能力的反應,考察其反應能力、自制力、情緒穩(wěn)定性、自制力、情緒穩(wěn)定性、心理承受能力等。心理承受能力等。第56頁/共68頁第五十七頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例:案例: 老師問:你今天干了什老師問:你今天干了什么好事?大家都反映你做得么好事?大家都反映你做得好!你給系里漲臉了?好!你給系里漲臉了? 技巧:技巧: 1 1、保持冷靜,坦然應對、保持冷靜,坦然應對。 2 2、表現(xiàn)出自
38、信,不回避、表現(xiàn)出自信,不回避問題,用積極的方式正面回問題,用積極的方式正面回答。答。 3 3、多舉例,用事實來證明、多舉例,用事實來證明自己。自己。 4 4、不能因為考官的、不能因為考官的“刁難刁難”而抱怨或發(fā)怒。而抱怨或發(fā)怒。第57頁/共68頁第五十八頁,編輯于星期二:十一點 四分。九、控制式提問九、控制式提問 第58頁/共68頁第五十九頁,編輯于星期二:十一點 四分。 控制式提問,考控制式提問,考官主要是判斷你的觀點官主要是判斷你的觀點是否和他一樣??脊賹κ欠窈退粯???脊賹μ釂枂栴}的回答有一定提問問題的回答有一定的傾向性,希望能得到的傾向性,希望能得到符合他心意的回答。符合他心意的回答
39、。第59頁/共68頁第六十頁,編輯于星期二:十一點 四分。 案例案例1 1: 你工作一段時間后,同事們都覺得你你工作一段時間后,同事們都覺得你不適合這個崗位,大家礙于面子沒有明說不適合這個崗位,大家礙于面子沒有明說,但是暗示過你應該換崗,你怎么辦?,但是暗示過你應該換崗,你怎么辦? 答題:答題: 一是查找不適合這個崗位的原因,暗一是查找不適合這個崗位的原因,暗自分析解決問題的辦法。自分析解決問題的辦法。 二是向關(guān)系比較好的同事征求二是向關(guān)系比較好的同事征求意見,請他們支招。意見,請他們支招。 三是經(jīng)過能力證明自己確實不三是經(jīng)過能力證明自己確實不適合這個崗位,主動向領(lǐng)導申請換適合這個崗位,主動向領(lǐng)導申請換崗。崗。 四是總
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