師生溝通的前提--同理心

1、師生溝通的前提-同理心目前，在我們教育實(shí)踐過(guò)程中，我們常?？吹竭@樣的現(xiàn)象：教師在向?qū)W生熱情地傳遞知識(shí)，價(jià)值觀和各種行為要求，而學(xué)生卻毫無(wú)相應(yīng)的興趣，教師常常面臨的是學(xué)生的抗拒，低度的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，注意力不集中，厭學(xué)，甚至直接反對(duì)。遇到這種情況，師生之間往往會(huì)造成需求與目標(biāo)之間的沖突。在這種沖突中，作為教師，心中常常感到不平衡，會(huì)對(duì)學(xué)生講這些話："你長(zhǎng)大了就會(huì)明白你現(xiàn)在的辛苦是值得的。""我都是為你好""你們要聽話""你怎么可以這樣對(duì)自己前途不負(fù)責(zé)任！"等等。而學(xué)生面對(duì)教師反映生的心態(tài)，他們的回應(yīng)卻常常是："這

2、個(gè)老師真啰嗦""這個(gè)老師真兇""真沒法說(shuō)""討厭""不想見到你""你說(shuō)的未必對(duì)""你不了解我"等等：還有些教師很希望學(xué)生能與自己溝通，為了達(dá)到這種目的，倡導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)與自己的交流，甚至親自叫學(xué)生與自己談話，想深入了解學(xué)生的真實(shí)內(nèi)心世界，而學(xué)生卻往往這樣回應(yīng)："我有時(shí)有很多話想對(duì)老師說(shuō)，但一到老師跟前，不知道怎么說(shuō)了""和老師說(shuō)話就是緊張，害怕說(shuō)錯(cuò)話，害怕丟臉面。""不知和老師怎么說(shuō)，怎么開頭""老師

3、，我很內(nèi)向，我和你說(shuō)話我就臉紅，緊張，請(qǐng)你不要叫我談話”等等；以上這樣的沖突在學(xué)校中每天都在大量的發(fā)生。因此，成功的教育，取決與多項(xiàng)因素。其中，一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。為此，我們有必要探索一下與學(xué)生溝通的有效途徑。經(jīng)過(guò)我自己的教學(xué)感受，觀察，通過(guò)與學(xué)生的周記，書信，談話以及與家長(zhǎng)交流等方式初步探索到了師生以上的沖突，為此，我嘗試到了一些行之有效的與學(xué)生溝通的途徑，現(xiàn)我就有效途徑之一具體談?wù)劊号c學(xué)生溝通的前提-同理心。以供教師們參考。同理心是建立良好人際關(guān)系最重要的一個(gè)條件，也是師生之間建立良好溝通的首要條件。一、什么是同理心同理心包括三個(gè)條件：1.站在對(duì)方的立場(chǎng)去理解對(duì)方；

4、2.了解導(dǎo)致這種情形的因素；3.把這種對(duì)對(duì)方設(shè)身處地的了解讓對(duì)方了解。在師生關(guān)系中，如果溝通雙方能夠從同理心的角度，去感受學(xué)生的感受、信念和態(tài)度，并有效的將這些感受傳遞給學(xué)生，學(xué)生會(huì)感到得到理解和尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和舒暢的滿足感。這種感受可以誘發(fā)由彼此充滿體諒和關(guān)心愛護(hù)的對(duì)話氛圍。二、同理學(xué)生是一種對(duì)話立場(chǎng)和能力教師從學(xué)生的言行中推論由他的感受。信念和態(tài)度，是一種能力。在同理的過(guò)程中，包括對(duì)學(xué)生理性和情感狀態(tài)的感受。在師生對(duì)話中，越是有能力去清晰感受學(xué)生的內(nèi)心世界中的種種感受和態(tài)度，就越能了解學(xué)生，越有能力去與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系。這就要求老師們?cè)趯?duì)話時(shí)先能夠放下自己的參考標(biāo)準(zhǔn)，將自己放在

5、學(xué)生的立場(chǎng)和處境中來(lái)嘗試感受學(xué)生的喜怒哀樂，經(jīng)歷學(xué)生正在或曾經(jīng)面臨的壓力，并體會(huì)學(xué)生之所以會(huì)說(shuō)由這樣的話和導(dǎo)致這樣的行為表現(xiàn)的原由。在師生同理心的互動(dòng)中，我們嘗試站在學(xué)生的立場(chǎng)上來(lái)了解學(xué)生，與學(xué)生產(chǎn)生同樣的感受和體驗(yàn)，同時(shí)，我們也是在協(xié)助學(xué)生進(jìn)行自我表達(dá)、自我探索和自我了解：當(dāng)我們的回應(yīng)是具有同感的時(shí)候，學(xué)生會(huì)感到我們很明白他，從而有一種舒暢感和滿足感，而這種感受會(huì)促使他繼續(xù)做由默契的交談和回應(yīng)。因此，老師要關(guān)懷學(xué)生，首先需要了解學(xué)生。要了解學(xué)生，首先需要先進(jìn)入學(xué)生的情緒和思想概念之中，以學(xué)生的眼光去看"他的世界以學(xué)生的心情去體會(huì)學(xué)生的心情，而且，也以他的思想推理來(lái)思想他的一切。這樣

6、，會(huì)對(duì)師生對(duì)話增色。因而，開啟了學(xué)生內(nèi)在心智世界的鑰匙，對(duì)師生之間良好的溝通解除了礙，產(chǎn)生良好的后果：1 .學(xué)生覺得老師能夠理解自己，就會(huì)覺得老師很關(guān)心自己，隨之感到很高興，對(duì)老師的信任度也會(huì)提高，向老師敞開心胸的欲望也會(huì)增強(qiáng)。例如，我發(fā)現(xiàn)我班一女學(xué)生每天神情恍惚，悶悶不樂，為此，我每天利用閑余時(shí)間和她隨便聊聊天，適當(dāng)?shù)恼務(wù)剬W(xué)習(xí)，說(shuō)說(shuō)生活的瑣事，逐漸的她與我的話多起來(lái)了，慢慢的她不經(jīng)意間說(shuō)由了她的苦惱：她的父母在外打工，很長(zhǎng)時(shí)間沒有給她消息，她感覺到父母拋棄了她，她很無(wú)助，而且，她感覺到學(xué)習(xí)壓力很大，甚至，她有時(shí)想哭。經(jīng)過(guò)我耐心的聽取她的訴說(shuō)，針對(duì)她的問題，我及時(shí)與她的家長(zhǎng)聯(lián)系，給孩子增加了學(xué)

7、習(xí)的信心，也增進(jìn)了與父母之間的關(guān)系。隨后的時(shí)間里，她煩惱時(shí)就很主動(dòng)的與我溝通，學(xué)習(xí)成績(jī)和精神狀態(tài)得到了明顯的提高。2 .老師對(duì)學(xué)生具有同理心，也就能真正地接納學(xué)生，不會(huì)輕易對(duì)學(xué)生提由無(wú)益的指責(zé)和批評(píng)，避免了處于教師主觀意識(shí)的“我向信息”的表達(dá)會(huì)讓學(xué)生反感和受到傷害，避免了與學(xué)生溝通由現(xiàn)的對(duì)立。3 .當(dāng)教師能真正同理他的學(xué)生時(shí)，也就能正確地對(duì)學(xué)生做由積極的回應(yīng)，對(duì)學(xué)生內(nèi)心世界中需要得到引導(dǎo)和糾正的地方也就產(chǎn)生了建設(shè)性的幫助。三、老師在同理心的交談中所應(yīng)基于的立場(chǎng)在與學(xué)生交談中，老師的同理心對(duì)于溝通的重要性，我們已經(jīng)有了一定的了解?？傊?，當(dāng)我們能夠做到深入的感受學(xué)生的內(nèi)心，也就是對(duì)學(xué)生接納的開始，

8、學(xué)生也就開始對(duì)教師接納了。但是，同理心的溝通，真正的目的是為了幫助學(xué)生增進(jìn)對(duì)自己的了解和接納，是為了引導(dǎo)學(xué)生增加自己來(lái)解決問題的能力和自覺性。因此，教師在對(duì)學(xué)生的內(nèi)心感受進(jìn)行同理時(shí)，應(yīng)持有積極的溝通理念：1 .教師對(duì)學(xué)生自行解決問題的能力，應(yīng)有很深的信任感。只有充分的信任學(xué)生的解決問題能力，我們才不至于以自己的思想控制學(xué)生的思想，讓學(xué)生不敢越雷池一步。因而,失去了學(xué)生的積極的創(chuàng)新意識(shí)，失去了師生溝通的機(jī)會(huì)。2 .在同理感受的過(guò)程中，教師應(yīng)能"由衷的接受"學(xué)生所表現(xiàn)的情感，不管這種情感如何與教師心目中的尺度不相符合。例如，我的一個(gè)學(xué)生，現(xiàn)在就讀高一，這個(gè)學(xué)生看起來(lái)做事很耿直，

9、有話會(huì)不分好壞的一股腦的說(shuō)由來(lái)，咋一聽，很讓人不舒服。并且經(jīng)常在周記上反映，片面的評(píng)價(jià)莫一老師，奧一學(xué)生，甚至?xí)o別人安上一個(gè)極大不好的頭銜，會(huì)用上很犀利的語(yǔ)言按照自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)別人本人以及事。對(duì)于這種學(xué)生，我沒有直接的去批評(píng)他，和他對(duì)話。而是先"由衷的接受"他所表現(xiàn)的情感，在他的學(xué)習(xí)，生活等活動(dòng)的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行引導(dǎo)，讓事實(shí)證明他的評(píng)價(jià)的不足，進(jìn)而指明了、糾正了他的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的缺點(diǎn)，最后讓這個(gè)學(xué)生在事實(shí)中找到了真理，給他個(gè)人的生活又積累了經(jīng)驗(yàn)。3 .教師應(yīng)該了解到，情感稍縱即失，應(yīng)抓住機(jī)會(huì)。4 .教師必須由衷愿意幫助學(xué)生解決問題，并為此安排時(shí)間。5 .教師對(duì)學(xué)生的煩惱應(yīng)

10、覺得"好像"就是自己的煩惱,卻不能讓它們“變成"自己的真實(shí)煩惱6 .教師應(yīng)了解，學(xué)生往往不能直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)由他真正的問題，教師要一邊聆聽學(xué)生的話，一邊思考如何在同理的基礎(chǔ)上詢問學(xué)生能夠更多地了解問題癥結(jié)的問題。有句話說(shuō)："知己知彼，百戰(zhàn)不殆。;在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，能夠了解學(xué)生更多的問題癥結(jié)，你才能夠和學(xué)生的思想達(dá)到共鳴，學(xué)生對(duì)你的建議才會(huì)很服氣的聽取，進(jìn)而給師生的溝通營(yíng)造了良好的氛圍。四、如何促進(jìn)老師對(duì)學(xué)生的同理心。1 .老師對(duì)學(xué)生向教師所傳遞的看法和感受持接納態(tài)度。2 .老師站在學(xué)生的立場(chǎng)，設(shè)身處地地從學(xué)生的立場(chǎng)來(lái)看待他們。3 .透過(guò)語(yǔ)言或非語(yǔ)言的形式，向?qū)W生表達(dá)由老師對(duì)他們的了解。比如，當(dāng)你聽取學(xué)生的對(duì)話時(shí)，你可以不時(shí)地點(diǎn)頭示意，給學(xué)生以肯定，學(xué)生會(huì)感覺到你確實(shí)聽明白了他的意思，激發(fā)了他繼續(xù)與你溝通下去的信心。4 .老師需要放下自己的思考模式來(lái)與學(xué)生同理。當(dāng)今，信息飛速發(fā)展，學(xué)生的思想要比老師們當(dāng)時(shí)的這個(gè)年齡段的思想復(fù)雜的多了、靈活的多了。如果老師不能放下自己的思維模式來(lái)與學(xué)生同理。那么，學(xué)生會(huì)對(duì)你很不服氣，更談不上聽你的教育了。因此，老師們有必要鉆研一下學(xué)生的思想世界，思考問題的模式，改變自己的思維模式,達(dá)到與學(xué)生很好的溝通的目的。5 .老師需要通過(guò)一定的方法來(lái)訓(xùn)練自己觀察學(xué)生的能力，從而對(duì)學(xué)生的心理世界