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文檔簡(jiǎn)介
1、合肥??颠_(dá) 市場(chǎng)部工作交接(市場(chǎng)部 ) 陳珂 4S店市場(chǎng)部工作職責(zé)1、平時(shí)執(zhí)行的工作對(duì)銷售經(jīng)理及總經(jīng)理負(fù)責(zé)。(店頭活動(dòng)于每月2號(hào)擬定4個(gè)周末店頭活動(dòng)、物料、水果、媒體邀請(qǐng)方)2、每月廣告宣傳、活動(dòng)計(jì)劃及總結(jié),每周活動(dòng)總結(jié)。(每月市場(chǎng)計(jì)劃表于25日前提交銷售經(jīng)理、總經(jīng)理、會(huì)簽完畢后掃描交予財(cái)務(wù)、行政部)3、廠家市場(chǎng)部每周報(bào)表反饋及廠家需求市場(chǎng)調(diào)查反饋。(每周活動(dòng)報(bào)告提交時(shí)間為禮拜天下午5點(diǎn)、每月投放計(jì)劃為每月25號(hào)前)4、公司廣告平面內(nèi)容設(shè)計(jì)及宣傳品制作。(物料公司為立峰廣告QQ(751392169)制作周期2天左右)5、配合銷售部及售后部的營(yíng)銷活動(dòng)宣傳。(軟文、網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)發(fā)布、媒體對(duì)接人轉(zhuǎn)發(fā)、銷
2、售對(duì)接人周超、售后劉道成)6、公司宣傳活動(dòng)中進(jìn)行各部門關(guān)系協(xié)調(diào)安排及執(zhí)行。7、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)秀的一線營(yíng)銷案例進(jìn)行針對(duì)性的案例策劃。(網(wǎng)站收集、人緣收集)8、配合汽車廠家進(jìn)行廣告資源的收集及整合。9、全面負(fù)責(zé)經(jīng)銷商車主俱樂部的建立及運(yùn)營(yíng)。(QQ群:90417086、249573480、64559694)10、全面負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的推廣及創(chuàng)意案例的策劃執(zhí)行。11、參照廠家相關(guān)規(guī)定及VI進(jìn)行廣告物料的設(shè)計(jì)制作。12、參與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的建設(shè)及管理。13、執(zhí)行及完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。經(jīng)銷商對(duì)接廠家工作廠家工作1、每周周末活動(dòng)匯報(bào)提交時(shí)間:每周日下午5點(diǎn)前2、每月月度計(jì)劃提交時(shí)間:每月25
3、號(hào)前3、上月實(shí)際投放報(bào)告提交時(shí)間:每月25號(hào)前位置:桌面位置:桌面位置:桌面廠家工作廠家統(tǒng)一活動(dòng)6月集客活動(dòng) 工作銜接:費(fèi)用申報(bào)、合同、發(fā)票材料提交、費(fèi)用結(jié)算7-8月聯(lián)合廣告 /周周團(tuán) /青春新起點(diǎn) /馬自達(dá)2上市活動(dòng) /廠家支持活動(dòng)每年上下年度支持車展(分ABCD級(jí))五一車展工作支持:申報(bào)、制定KPI、執(zhí)行、提交參展材料、發(fā)票、證明材料試駕活動(dòng)工作支持:申報(bào)、制定KPI、尋找場(chǎng)地、要求銷售部邀約客戶提前一周、提交參展材料、發(fā)票、證明材料位置:市場(chǎng)部電腦D盤廠家工作廠家臨時(shí)指導(dǎo)文件由廠家根據(jù)市場(chǎng)行情臨時(shí)決定:負(fù)責(zé)對(duì)接人:王鳳鋒(中區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理)市場(chǎng)部郵箱;用戶名:hfhkd_ 密碼:Hf0980
4、98廠家領(lǐng)導(dǎo)電郵:王鳳鋒163郵箱;王鳳鋒公司郵箱;QQ:80485803 TEL安馬自達(dá)中區(qū)市場(chǎng)群:135331897位置:市場(chǎng)部電腦D盤2012年指導(dǎo)文件廠家工作(進(jìn)行中)費(fèi)用: 進(jìn)度 費(fèi)用5-1車展 OK 15W6月行動(dòng) OK 3.5W7-8月聯(lián)合廣告 OK 3.5W6月試駕會(huì) OK 3W小馬2上市發(fā)布會(huì) 等匯款 3W(6月行動(dòng)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1萬、自駕游1萬)活動(dòng): 類型 執(zhí)行情況周周團(tuán) 店頭活動(dòng) 展廳物料青春新起點(diǎn) 圣誕活動(dòng) 合約,確定日期、車輛 電視硬廣 監(jiān)播證明廠家工作(進(jìn)行中)青春新起點(diǎn)工作事宜月報(bào)提交時(shí)間:活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天周報(bào)提交時(shí)間:每周1下午5點(diǎn)前廠家工作(
5、進(jìn)行中)青春新起點(diǎn)工作事宜活動(dòng)分解合論看車團(tuán):9號(hào)23號(hào)下午2點(diǎn)大巴車到站聯(lián)系人:高倩(合論客戶經(jīng)理)TEL游車主張23號(hào)萬達(dá)車展、30號(hào)杏花公園車展、一個(gè)月電視硬廣真實(shí)合約費(fèi)用7000元、廠家虛報(bào)費(fèi)用23000元,開假合同,PS發(fā)票聯(lián)系人:秦凱(合肥都市頻道節(jié)目監(jiān)制)TEL家工作(臨時(shí)工作)1、廠家試駕會(huì)培訓(xùn)工作 時(shí)間12月12日2、廠家市場(chǎng)總監(jiān)蒞臨指導(dǎo) 李娟、匯報(bào)材料已完成3、安徽區(qū)域經(jīng)銷商大會(huì)獎(jiǎng)杯準(zhǔn)備事宜 內(nèi)容:安徽區(qū)域經(jīng)銷商年度綜合評(píng)比第一名、第二名安徽區(qū)域年度銷售滿意度(SSI)第一名安徽區(qū)域年度最佳進(jìn)步獎(jiǎng)安徽區(qū)域年度最佳市場(chǎng)表現(xiàn)獎(jiǎng)
6、共5個(gè)(備注:底座加2012年)經(jīng)銷商內(nèi)部市場(chǎng)工作經(jīng)銷商工作1、每周例會(huì)報(bào)告提交時(shí)間:每周五下午5點(diǎn)前2、每月月度計(jì)劃提交時(shí)間:每月25號(hào)前3、市場(chǎng)費(fèi)用核算及時(shí)4、每周競(jìng)品報(bào)告提交時(shí)間:每周五下午5點(diǎn)前5、軟文、網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)更新兩天2-3篇軟文6、每月車展統(tǒng)計(jì)提交時(shí)間:每月25號(hào)前位置:桌面位置:桌面位置:桌面經(jīng)銷商工作每周例會(huì)報(bào)告提交時(shí)間:每周五下午5點(diǎn)前匯報(bào)內(nèi)容:一周工作內(nèi)容,下周工作計(jì)劃 一周客流量統(tǒng)計(jì),各種車型關(guān)注度、客流來源分析 一周物料設(shè)計(jì)及制作情況 一周媒體信息維護(hù)(網(wǎng)絡(luò)訂單、軟文數(shù)量、車展統(tǒng)計(jì)、競(jìng)品報(bào)告) 下周店頭活動(dòng)準(zhǔn)備思路 市場(chǎng)費(fèi)用盤存、禮品統(tǒng)計(jì)、 廠家指導(dǎo)信息發(fā)布每月月度計(jì)劃
7、計(jì)劃內(nèi)容:線上、線下活動(dòng)安排 合肥市車展統(tǒng)計(jì)、廣告類型分析、制定客流量KPI、分解KPI的方法講解 備注:KPI分解表格由信息員提供 市場(chǎng)費(fèi)用核算核算表準(zhǔn)則:按每月市場(chǎng)計(jì)劃會(huì)簽文件執(zhí)行、特殊費(fèi)用需要打申請(qǐng)總經(jīng)理特批 一月統(tǒng)計(jì)一次實(shí)際費(fèi)用花銷、店頭活動(dòng)提早周3前申請(qǐng)費(fèi)用,及時(shí)報(bào)備總客流 (735批)首次到店客流 (570批)展廳客流 (305批)A展廳 (184批)B展廳 (121批)外展客流 (265批)商超展示(160批)外展活動(dòng)(105批)再回展廳客流 (125批)常規(guī)再次到店 (30批)A展廳 (20批)B展廳 (10批)展廳活動(dòng)邀約 (95批)A展廳 (56批)B展廳 (39批)網(wǎng)電客
8、戶到店率 (40批)展廳來電 (40批)A展廳 (30批)B展 (10批)網(wǎng)絡(luò)邀約( 批)每月客流KPI制定:銷售目標(biāo)129臺(tái),客流目標(biāo)735批次,成交率18%(舉例)總經(jīng)理:銷售經(jīng)理:市場(chǎng)經(jīng)理:區(qū)域經(jīng)理:備注:市場(chǎng)部KPI制定每月5號(hào)前提交到銷售部門活動(dòng)主題活動(dòng)類型時(shí)間客流目標(biāo)渠道來源、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑樂購(gòu)?fù)庹?1-31日160批樂購(gòu)商場(chǎng)客流、商場(chǎng)廣播、商場(chǎng)合作、派發(fā)宣傳單頁(yè)XX嘉年華外展20-22日45批次1、自然人流;2、基盤短信群發(fā)、號(hào)碼百事通短信群發(fā);3、促銷購(gòu)車額外贈(zèng)送1年延保搜房網(wǎng)看房活動(dòng)外展28-29日60批次1.搜房網(wǎng)報(bào)名看房客戶;2.售樓中心自然人流;3、“購(gòu)房送車”、“看房送
9、1000元購(gòu)車抵用券” 主題營(yíng)銷;購(gòu)車季展廳促銷7-8日56批各網(wǎng)站收集潛客+基盤客戶短信群發(fā)邀約團(tuán)購(gòu)夏季冰點(diǎn)促銷展廳促銷14-15日60批次號(hào)碼百事通短信群發(fā)3萬條、建行客戶短信群發(fā)嘉年華展廳促銷21-22日60批1.號(hào)碼百事通短信群發(fā)3萬條2.報(bào)紙全月小方塊廣告活動(dòng)召集團(tuán)購(gòu)閉館夜展廳促銷20日30批1.建行團(tuán)購(gòu)召集;2.太平洋網(wǎng)、易車網(wǎng)看車團(tuán)購(gòu)活動(dòng)召集夏季團(tuán)購(gòu)會(huì)展廳促銷28-29日50批各網(wǎng)站收集潛客+基盤客戶短信群發(fā)邀約團(tuán)購(gòu)日常客流1-31日(非周末)214批報(bào)紙全月小方塊廣告小計(jì)735批備注:市場(chǎng)部KPI分解每月5號(hào)前連同KPI制定一起提交到銷售部門每月客流分解表(舉例)每周競(jìng)品報(bào)告提
10、交時(shí)間:每周五下午5點(diǎn)前信息來源:網(wǎng)站、電話咨詢、報(bào)紙?zhí)峤粚?duì)象:銷售經(jīng)理經(jīng)銷商工作軟文、網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)更新兩天2-3篇軟文工作內(nèi)容:點(diǎn)擊簽約網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)登陸經(jīng)銷商板塊發(fā)布流程如下:經(jīng)銷商工作位置:桌面點(diǎn)擊登陸選擇新聞管理選擇新聞?lì)愋桶l(fā)布拷貝鏈接地址每月車展統(tǒng)計(jì)提交時(shí)間:每月25號(hào)前統(tǒng)計(jì)方法:各大媒體聯(lián)系人,月頭收集文案 媒體聯(lián)系方式主要聯(lián)系方式:QQ、電話每3個(gè)月信息整理一次經(jīng)銷商工作收集存放位置:市場(chǎng)部電腦D盤收集存放位置:市場(chǎng)部電腦D盤2013年 年度促銷活動(dòng)節(jié)點(diǎn)主題 一月元旦新年大派送周周抽大獎(jiǎng)、車友群新春聯(lián)誼會(huì) 二月春節(jié)情人節(jié)、元宵節(jié)店頭活動(dòng) 三月 婦女節(jié)以及 315維權(quán)日 四月 五一政策提前享為五一做宣傳 五月 五一嘉年華大型車展、母親節(jié)活動(dòng) 六月 六一兒童節(jié) 七月七夕店頭活動(dòng) 八月
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