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文檔簡介
1、“四小建設”之“小食堂”建設情況匯報廣東省XXXXX分公司事業(yè)四部2014年3月26日用心經(jīng)營暖人心 企業(yè)員工一家親 2014年分公司組織架構(gòu)調(diào)整,原“順德事業(yè)部”正式更名為“事業(yè)四部”。2013年,事業(yè)四部被分公司選為“四小”、“六好家園”建設第二批示范點。在分公司工會的統(tǒng)一指導下,事業(yè)四部全面開展各項建家工作,建設成果得到公司領導的充分認可,特別是“四小”建設中的“小食堂”建設及管理思路得到了公司領導的一致肯定。前 言目 錄一. 飯?zhí)煤喗槎? 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比三. 飯?zhí)媒ㄔO思路四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪? 飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)一、飯?zhí)煤喗閡事業(yè)四部飯?zhí)梅志筒蛥^(qū)、廚房兩部分。就餐區(qū)、廚房
2、占地面積各35平方米,總計60平方米。u就餐區(qū)配備8套桌椅,每套桌椅可容納4人同時就餐。就餐區(qū)可一次性容納32人同時就餐,能夠滿足員工的就餐需求。u事業(yè)四部現(xiàn)有員工80人。早餐、午餐平均就餐人數(shù)60人,晚餐平均就餐人數(shù)40人。流動性就餐模式和干凈整潔的就餐環(huán)境為飯?zhí)霉芾硖峁┝嘶A保障。目 錄二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比一. 飯?zhí)煤喗槿? 飯?zhí)媒ㄔO思路四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪? 飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)二、飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比-外部環(huán)境u建設前,飯?zhí)瞄T較為殘舊,多處已損壞。u建設后,重新更換了飯?zhí)瞄T,并張貼“標識牌”,外部形象有較大改善。建設前建設前建設后建設后二、飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比-配套
3、設施u建設前,飯?zhí)迷O施種類較單一,冰柜已損壞擱置在飯?zhí)猛?。u建設后,分公司工會為飯?zhí)门鋫浔?、凈水器等設施,公司工會也在“送溫暖”活動中贈送了微波爐。建設前建設前建設后建設后二、飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比-內(nèi)部環(huán)境u建設前,飯?zhí)脙?nèi)部環(huán)境較沉悶,多處天花板開裂。u建設后,對飯?zhí)脙?nèi)部破損處進行修補,并張貼宣傳畫,使飯?zhí)谜w環(huán)境較為美觀、清亮。建設前建設前建設后建設后目 錄三. 飯?zhí)媒ㄔO思路四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪? 飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比一. 飯?zhí)煤喗?.員工飯?zhí)玫闹匾圆蝗菪∮U。許多企業(yè)把食堂外包,如沒有有效的監(jiān)督與監(jiān)控機制,不僅是飯菜質(zhì)量不保、價格不保,而且衛(wèi)生更難保證
4、,食物中毒等是隱藏的危機。隱患1員工因為價格問題,導致自己買菜做飯的現(xiàn)象普遍,私自使用電爐等違規(guī)與違章行為屢屢發(fā)生,給安全造成非常大的隱患。隱患2員工在難以接受食堂提供的飯菜后,必然把矛盾轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),出現(xiàn)隱形破壞行為,消極怠工行為,甚至故意破壞行為,嚴重的后果就是員工流失和用電安全事故。隱患3自管飯?zhí)茫杀靖?!自管飯?zhí)茫梢愿玫臐M足員工的一日三餐!自管飯?zhí)?,可以不斷探索管理方法,盡力營造良好的駐地食堂文化氛圍。優(yōu)勢3優(yōu)勢2優(yōu)勢1自行管理,大幅降低隱患風險!2.辦好飯?zhí)?,解除員工的后顧之憂。 為員工提供一個健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境,將直接影響員工的工作情緒。辦好食堂,能增強員工對企業(yè)的歸屬
5、感,從而充滿激情全身心投入工作中,轉(zhuǎn)為為企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。1.衛(wèi)生規(guī)范化管理 落實食堂的管理制度和相應責任人,油、米、配料定點采購,供應商有相關衛(wèi)生資質(zhì);廚房人員持健康證上崗,定期交底及安全教育;相應餐具、廚具、食材的存放、清洗及食物留樣過程有專人監(jiān)督。2.帳目透明化管理 食材定點(肉菜市場)采購,每天采購價格張貼公示;每月采購食材總價和分攤每餐均價公示,使員工看得見所交伙食的去處;每天菜單提前公示,使員工有準備的考慮開餐。確保晚收工的員工飯菜供應;專設爐灶,由員工自行改善膳食;適當?shù)墓?jié)日補貼,慰勞留守員工;堅持食物留樣,提高食堂的自我保護意識。3.創(chuàng)新人性化管理目 錄四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪?
6、飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)三. 飯?zhí)媒ㄔO思路二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比一. 飯?zhí)煤喗?.正規(guī)管理,提供飯?zhí)霉芾砘A支撐。u 廚房禁止吸煙及非廚房人員進入。u 對飯?zhí)霉ぷ魅藛T定期開展安全交底;司廚人員持健康證上崗,定期體檢。u 制度公開。飯?zhí)霉芾硪?guī)定、飯?zhí)霉芾頇C構(gòu)和人員職責公開展示,接受員工的監(jiān)督。同時配以健康食譜等溫馨宣傳畫,營造飯?zhí)谜?guī)、溫馨的就餐氛圍。u 價格公開。每日肉類、蔬菜價格公開,確保餐價定位公開、合理、透明,最大限度的解除員工的就餐顧慮,提高員工的滿意度。2.定期打掃,保證整潔、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。u廚房內(nèi)部的打掃頻率:日常打掃一日三次,節(jié)假日后進行徹底的大掃除。u就餐桌椅的打掃頻率
7、:飯后打掃,一日三次。3.注重食品管理,關注飲食健康。u食品來源: 肉類、蔬菜:定點采購,供應商有相應的衛(wèi)生資質(zhì)。 油、米:分公司每月統(tǒng)一配送,確保質(zhì)量安全可靠。u菜品留樣:每日菜品留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等,保留兩天。u剩飯剩菜處理:多余飯菜放在冰箱內(nèi),但不超過24小時。倒掉的飯菜由專人送出食堂,不得重復使用食用油。4.就餐人性化管理,讓加班加點員工安心工作u進餐規(guī)定:專人配菜,排隊候餐。u開飯原則:早開飯的人員,少飯少菜,遲開飯的人員,多飯多菜!為加班加點的員工提供就餐保障!u保證遲收工的員工吃上熱飯:每日定時開餐,為兼顧晚收工人員,午餐不得早于11:45分,晚餐不得早于
8、17:45分。u伙食改善:需在非正餐時間(一般晚上6點半后)進行,需經(jīng)管理人員同意,專灶專爐進行烹煮。目 錄五. 飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)四. 飯?zhí)霉芾泶胧┤? 飯?zhí)媒ㄔO思路二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比一. 飯?zhí)煤喗槭程貌似氛故?廚房師傅所做飯菜能夠滿足項目部員工的日常口味。因水平限制,并不如餐廳飯菜美觀,但食品安全絕對可以放心!目 錄六. 小結(jié)四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪? 飯?zhí)貌似氛故救? 飯?zhí)媒ㄔO思路二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO前后對比一. 飯?zhí)煤喗樾〗Y(jié) 食品來源可信、可靠!質(zhì)量衛(wèi)生舒心食品留樣,健康、衛(wèi)生! 晚收工的員工多飯多菜!員工更舒心! 2013年,事業(yè)四部圓滿完成分公司下達的各項經(jīng)營指標,任務執(zhí)行力進一步提升,員工歸屬感明顯增強!項目部的管理不僅需要辛勤勞作的一線員工、管
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