電商平臺(tái)操作

1、阿里巴巴阿里巴巴電商電商平臺(tái)操作平臺(tái)操作 張娜 抓好源頭2、掌握好阿里巴巴推廣規(guī)律、掌握好阿里巴巴推廣規(guī)律如何讓買如何讓買家選擇你家選擇你如何讓買如何讓買家找到你家找到你如何讓買如何讓買家給你發(fā)家給你發(fā)詢盤詢盤曝光曝光點(diǎn)擊點(diǎn)擊反饋反饋如何讓買家找到你：如何讓買家找到你：曝光曝光 買家會(huì)選擇你嗎？買家為啥選擇你買家為啥選擇你圖片圖片 整體圖片偏小，整體圖片偏小，或單品偏小或單品偏小 背景雜亂，效果背景雜亂，效果圖沒突出重點(diǎn)圖沒突出重點(diǎn) 出現(xiàn)中文廣告出現(xiàn)中文廣告語，淘寶價(jià)語，淘寶價(jià) Logo或水印影或水印影響主圖響主圖 買家為啥選擇你買家為啥選擇你圖片優(yōu)化（一）圖片優(yōu)化（一）1.圖片大小圖片大小（

2、1）alibaba網(wǎng)站上，產(chǎn)品圖片的合理大?。赫叫危W(wǎng)站上，產(chǎn)品圖片的合理大?。赫叫?，600*600白色底圖，清晰明亮、色彩鮮艷白色底圖，清晰明亮、色彩鮮艷公司網(wǎng)址、產(chǎn)品認(rèn)證、公司公司網(wǎng)址、產(chǎn)品認(rèn)證、公司logologo、產(chǎn)、產(chǎn)品圖片框）品圖片框）2 2、圖片統(tǒng)一模板：、圖片統(tǒng)一模板：你公司的推廣產(chǎn)品是否有統(tǒng)一模版？你公司的推廣產(chǎn)品是否有統(tǒng)一模版？買家為啥選擇你買家為啥選擇你產(chǎn)品標(biāo)題產(chǎn)品標(biāo)題1、產(chǎn)品的關(guān)鍵信息以及銷售的亮點(diǎn)；、產(chǎn)品的關(guān)鍵信息以及銷售的亮點(diǎn)；2、銷售方式及提供的特色服務(wù)；、銷售方式及提供的特色服務(wù)；3、買家可能搜索到的關(guān)鍵詞；、買家可能搜索到的關(guān)鍵詞；注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：1.

3、真實(shí)準(zhǔn)確的概括商品，符合買家語法習(xí)慣真實(shí)準(zhǔn)確的概括商品，符合買家語法習(xí)慣2.標(biāo)題中切記避免關(guān)鍵詞堆砌標(biāo)題中切記避免關(guān)鍵詞堆砌3.標(biāo)題中切記避免虛假描述標(biāo)題中切記避免虛假描述買家為啥選擇你買家為啥選擇你其他點(diǎn)其他點(diǎn) 3、最小起訂量、價(jià)格、產(chǎn)品屬性； 4、阿里旺旺（16小時(shí)在線） 5、回復(fù)速度 2.2 阿里巴巴的排名規(guī)則1.數(shù)據(jù)積累2.資源權(quán)重3.產(chǎn)品信息質(zhì)量注：阿里巴巴目前重點(diǎn)在于提升買家用戶的體驗(yàn)度，提升了賣家整體店鋪在排名中的權(quán)重，加大了產(chǎn)品名稱的權(quán)重，而關(guān)鍵詞更多的只是輔助作用，除了第一個(gè)關(guān)鍵詞，其他兩個(gè)可以不設(shè)置。產(chǎn)品排名中，數(shù)據(jù)積累的權(quán)重最大，而數(shù)據(jù)積累中，“曝點(diǎn)反”的權(quán)重最大。 2.

4、2.1 數(shù)據(jù)積累詢盤的回復(fù)率（詢盤的及時(shí)回復(fù)率也會(huì)影響店鋪的權(quán)重，自動(dòng)回復(fù)不算回復(fù)率，建議先用外貿(mào)郵回復(fù)，再用企業(yè)郵箱回復(fù)）旺旺的在線時(shí)長(zhǎng)和及時(shí)回復(fù)率（旺旺要保持在線，但是如果不能及時(shí)回復(fù)，則不如不在線）曝光量、點(diǎn)擊率、反饋率，停留時(shí)間和收藏?cái)?shù)量（“曝點(diǎn)反”這些數(shù)據(jù)會(huì)積累，修改時(shí)也可以保留在產(chǎn)品的IP 中，進(jìn)而影響到整個(gè)店鋪的權(quán)重）交易數(shù)據(jù)的沉淀（成交額、成交量影響店鋪的權(quán)重）2.2.2 資源權(quán)重 排名資源（固定展位已取消，頂級(jí)展位，P4P，櫥窗）金品誠(chéng)企公司授信點(diǎn)、數(shù)據(jù)沉淀（網(wǎng)商貸，信用保障體系）2.2.3 產(chǎn)品信息質(zhì)量類目：不能選錯(cuò)，否則沒有排名標(biāo)題：長(zhǎng)度適中關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)，有效詳細(xì)描述產(chǎn)品

5、數(shù)量：小而美，用最少的產(chǎn)品覆蓋行業(yè)最多的關(guān)鍵詞 （注：重復(fù)鋪貨和零效果產(chǎn)品會(huì)影響店鋪的權(quán)重，要及時(shí)清理。）三、產(chǎn)品信息設(shè)置產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布流程關(guān)鍵詞產(chǎn)品名稱3.1 產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備熟悉產(chǎn)品信息搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞產(chǎn)品標(biāo)題（產(chǎn)品標(biāo)題是在產(chǎn)品關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上組合而成）產(chǎn)品拍攝（產(chǎn)品、公司、工廠、認(rèn)證）圖片處理3.2 產(chǎn)品發(fā)布流程選擇類目選擇關(guān)鍵詞產(chǎn)品標(biāo)題上傳主圖屬性填寫交易信息產(chǎn)品詳情產(chǎn)品分組3.2.1 選擇類目首先類目一定要選擇正確，否則導(dǎo)致直接沒有排名發(fā)布產(chǎn)品頁面輸入產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞，搜索類目，選擇其中合適的類目在發(fā)布產(chǎn)品頁面，通過瀏覽類目選擇合適的類目通過“您經(jīng)常使用的類目”選擇自己合適的類

6、目可以借鑒阿里巴巴首頁自然排名下前五名的產(chǎn)品類目設(shè)置3.2.2 選關(guān)鍵詞要和產(chǎn)品信息匹配選用有效關(guān)鍵詞常用關(guān)鍵詞搜索方法1.MYALIBABA-我要銷售-發(fā)布產(chǎn)品，鼠標(biāo)點(diǎn)擊到關(guān)鍵詞欄，阿里巴巴系統(tǒng)自動(dòng)推薦一些熱詞和藍(lán)海詞。2.MYALIBABA-數(shù)據(jù)管家-知己-我的產(chǎn)品-詞來源-more，關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)曝光和點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。3.MYALIBABA數(shù)據(jù)管家-知己-我的詞-可以選擇沒有參加外貿(mào)直通車推廣的，就避免重復(fù)了，可以搜集到好多詞。4.MYALIBABA數(shù)據(jù)管家-知行情-熱門搜索詞，可以搜出很多長(zhǎng)尾詞，而且也有對(duì)應(yīng)一年12個(gè)月搜索熱度表。5.MYALIBABA數(shù)據(jù)管家-知行情-行業(yè)視角，多關(guān)注這里，出

7、現(xiàn)新的熱詞，一定第一時(shí)間抓住。主頁，搜索框輸入關(guān)鍵詞，下拉框會(huì)出現(xiàn)一些詞，也可以使用。搜索關(guān)鍵詞，搜索框下面會(huì)出現(xiàn)related searches 后面也是相關(guān)關(guān)鍵詞。搜索關(guān)鍵詞，搜索你想要的關(guān)鍵詞后，會(huì)出現(xiàn)很多對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，點(diǎn)擊產(chǎn)品名稱進(jìn)去，有related searches和you may also be interested in，各自下面對(duì)應(yīng)好多關(guān)鍵詞。搜索關(guān)鍵詞，出來對(duì)應(yīng)產(chǎn)品后，點(diǎn)擊contactsupplier,看subject后面是此供應(yīng)商設(shè)置的三個(gè)關(guān)鍵詞的羅列。10.googleadwords12.收到詢盤后，把買家適用的標(biāo)題里面關(guān)鍵詞，都記錄下來，買家所使用的，才是好的。13.同

8、義詞，近義詞。每個(gè)國(guó)家的語言習(xí)慣不一樣，嘗試用其他國(guó)家的語言習(xí)慣，開放自己的思維，多尋找產(chǎn)品的同義詞和近義詞也是一格很好的辦法。 14.自己做長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞：通過不同的屬性來匹配組合我們的關(guān)鍵詞,從而組合成一個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞. 確定組合方式: 從產(chǎn)品的時(shí)間, 材質(zhì), 特點(diǎn), 用途, 人群, 認(rèn)證, 產(chǎn)地, 模式, 工藝 等這么多個(gè)屬性中通過不同的組合方式來確認(rèn)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞, 3.2.3 產(chǎn)品標(biāo)題 產(chǎn)品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組合而成3.2.4 上傳主圖拍攝要求：多角度拍攝，主圖+細(xì)節(jié)圖取材范圍：產(chǎn)品，公司，車間，倉庫，證書等精修處理：像素800*800或1200*1200，簡(jiǎn)介，清晰3.2.5 產(chǎn)品屬性熟悉產(chǎn)品的生

9、產(chǎn)工藝，來準(zhǔn)確選擇產(chǎn)品的屬性特點(diǎn)10個(gè)自定義屬性，更詳細(xì)的展示產(chǎn)品3.2.6 交易信息盡量填全系統(tǒng)給出的交易條件真實(shí)、有效，避免夸大供貨能力和交貨時(shí)間或虛擬交易價(jià)格交易價(jià)格按區(qū)間填寫比較好3.2.7 詳細(xì)描述產(chǎn)品文字信息處理 產(chǎn)品固有屬性信息：功能參數(shù)、技術(shù)特點(diǎn)、普通特征、 產(chǎn)品個(gè)性信息：款式、顏色、賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品圖片信息處理 產(chǎn)品通用圖片：應(yīng)用領(lǐng)域、證書、展廳、車間、辦公室、 產(chǎn)品個(gè)性細(xì)節(jié)圖片：特征圖片、顏色、用途 、超鏈接信息 用于第二次客戶引流：公司首頁鏈接，公司介紹頁面，證書展示頁面、團(tuán)隊(duì)展示頁面、3.2.8 產(chǎn)品診斷（影響店鋪權(quán)重）類目放錯(cuò)零效果產(chǎn)品（零效果產(chǎn)品對(duì)權(quán)重的影響變大）重

10、復(fù)鋪貨（五個(gè)維度）： 產(chǎn)品標(biāo)題 產(chǎn)品關(guān)鍵詞（自然排名中，同一關(guān)鍵詞只發(fā)一次，因?yàn)閷?duì)應(yīng)這個(gè)關(guān)鍵詞的產(chǎn)品只有一次機(jī)會(huì)排在首頁，其他的不僅排名靠后，還會(huì)造成重復(fù)，所以只需有效覆蓋即可。） 屬性 產(chǎn)品主圖（產(chǎn)品主圖一樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品重復(fù)，拉低店鋪增提效果） 產(chǎn)品詳細(xì)描述3.3 關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞概念關(guān)鍵詞分類關(guān)鍵詞相關(guān)術(shù)語關(guān)鍵詞的步驟關(guān)鍵詞的來源關(guān)鍵詞、買家、熱度的關(guān)系關(guān)鍵詞與資源排名3.3.1 關(guān)鍵詞概念凡是客戶用來搜索的詞語都成為關(guān)鍵詞，它是聯(lián)系買家與賣家的橋梁和重要媒介。對(duì)于買家來說，它是客戶搜索找到產(chǎn)品的詞語；對(duì)于賣家來說，它是描述產(chǎn)品的最簡(jiǎn)單表述。關(guān)鍵詞的構(gòu)成：屬性詞+詞干 屬性詞：用來描述產(chǎn)品特稱

11、、功能、材質(zhì)、顏色、性能的詞語 詞干：用來描述產(chǎn)品名稱的詞語3.3.2關(guān)鍵詞分類按關(guān)鍵詞的熱度分類H1、H2、H3、H4 熱門關(guān)鍵詞、一般關(guān)鍵詞、冷門關(guān)鍵詞按關(guān)鍵詞的長(zhǎng)短分類（字符數(shù)或關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)） 短尾關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞按關(guān)鍵詞的主副分類（關(guān)鍵詞優(yōu)化的難易程度） 主關(guān)鍵詞、副關(guān)鍵詞 如：mobile phone 和 OEM mobile phone factory其他分類方法 泛關(guān)鍵詞、別名關(guān)鍵詞、時(shí)間關(guān)鍵詞、錯(cuò)別關(guān)鍵詞、短語關(guān)鍵詞3.3.3 關(guān)鍵詞相關(guān)術(shù)語有效關(guān)鍵詞：有曝光、有點(diǎn)擊、有扣費(fèi)（P4P，有外國(guó)IP點(diǎn)擊是才會(huì)引起扣費(fèi)），近一段時(shí)間客戶使的詞。關(guān)鍵詞熱度：在相應(yīng)的時(shí)間段內(nèi)，該詞及相關(guān)

12、詞在阿里巴巴網(wǎng)站被訪客搜索的熱度。藍(lán)海詞：又稱為“零少詞”，具備一定買家搜索熱度，但供應(yīng)商發(fā)布產(chǎn)品較少，通常該詞對(duì)應(yīng)的精確匹配的產(chǎn)品數(shù)量不會(huì)超過3頁，因而同行競(jìng)爭(zhēng)度較低。高搜索、低競(jìng)爭(zhēng)高搜索、低競(jìng)爭(zhēng)（藍(lán)海詞）（藍(lán)海詞）高搜索、高競(jìng)爭(zhēng)高搜索、高競(jìng)爭(zhēng)（熱門詞）（熱門詞）低搜索、低競(jìng)爭(zhēng)低搜索、高競(jìng)爭(zhēng)零效果產(chǎn)品：曝光、點(diǎn)擊、反饋、訪客均為零的產(chǎn)品，影響因素有關(guān)鍵詞的熱度、關(guān)鍵詞的排名和關(guān)鍵詞的重復(fù)次數(shù)3.3.4關(guān)鍵詞搜集步驟確定核心主打產(chǎn)品（確定詞干）確定與產(chǎn)品高度匹配的核心關(guān)鍵詞采集全部與該核心關(guān)鍵詞相關(guān)的關(guān)鍵詞剔除與自己行業(yè)不相關(guān)的關(guān)鍵詞3.3.5 關(guān)鍵詞來源數(shù)據(jù)管家：熱門搜索詞、藍(lán)海詞 有效產(chǎn)品

13、詞來源 行業(yè)視角熱搜詞、上升最快的詞 我的詞 訪客詳情中的常用搜索詞平時(shí)積累：詢盤中買家最近使用的詞 阿里巴巴主頁，搜索框輸入關(guān)鍵詞是的下拉框詞3.3.6 關(guān)鍵詞、買家、熱度的關(guān)系關(guān)鍵詞越短，買家的需求越不明確，關(guān)鍵詞熱度越高關(guān)鍵詞越長(zhǎng)，買家需求越精準(zhǔn)，關(guān)鍵詞熱度越低3.4 產(chǎn)品名稱優(yōu)質(zhì)標(biāo)題特征標(biāo)題優(yōu)化六步驟步驟分解3.4.1 優(yōu)質(zhì)標(biāo)題特征標(biāo)題中包含核心關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的有效屬性詞核心關(guān)鍵詞位于標(biāo)題的尾部，越熱門的屬性詞里核心詞越近 （阿里平臺(tái)是從產(chǎn)品名稱的后面開始抓取關(guān)鍵詞，所以核心關(guān)鍵詞要 置于尾部；Google是從前面抓?。?biāo)題中的屬性詞能準(zhǔn)確的代表產(chǎn)品標(biāo)題遵循語法，符合語言邏輯習(xí)慣標(biāo)題長(zhǎng)度

14、控制在64/45個(gè)字符以內(nèi)（取決于詞干）標(biāo)題中任意一個(gè)屬性詞與詞干搭配都是有熱度的關(guān)鍵詞3.4.2 標(biāo)題優(yōu)化六步驟選出要發(fā)布的產(chǎn)品確定該產(chǎn)品最常用的詞干確定核心關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品的有效屬性詞優(yōu)化組合標(biāo)題生成關(guān)鍵詞步驟一選出要發(fā)布的產(chǎn)品并確定該產(chǎn)品最常用詞干標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)內(nèi)最常用的專業(yè)稱呼80%以上 買家經(jīng)常使用的詞干步驟二 確定核心關(guān)鍵詞標(biāo)準(zhǔn)：符合產(chǎn)品，即該關(guān)鍵詞搜索出的產(chǎn)品90%以上是本行業(yè)產(chǎn)品 熱度在H2H3范圍內(nèi)（熱度值根據(jù)不同行業(yè)而不同） 櫥窗數(shù)量少（低于38，首頁產(chǎn)品展示數(shù)） 供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)度小（低于50）根據(jù)產(chǎn)品，在熱搜詞中確定核心關(guān)鍵詞步驟三 搜集產(chǎn)品有效屬性詞標(biāo)準(zhǔn)：與詞干相關(guān)； 符合產(chǎn)品； 客戶有使用。渠道：熱搜詞中的屬性詞； 我的詞中有點(diǎn)擊詞中的屬性詞； 訪客詳情中常用搜索詞中的屬性詞； 詢盤中買家最近的搜索