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文檔簡介
1、 探析新形勢下加強企業(yè)員工培訓提升企業(yè)競爭力的路徑和方法 楊保安 西安市電器設備成套公司中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1006-7833(2011 08-246-02摘要在經(jīng)濟全球化和國內(nèi)外市場競爭日益尖銳形勢下,每一企業(yè)如何獲取和保持自己的核心競爭力,是企業(yè)發(fā)展無法回避的重大問題。本文從員工培訓和企業(yè)核心競爭力的概念出發(fā),分析了員工培訓對企業(yè)核心競爭力的作用機理,在此基礎上從培訓體系設計以及員工培訓管理等方面提出加強企業(yè)員工培訓提升核心競爭力的具體路徑與方法。關鍵詞員工培訓 企業(yè)核心競爭力 人力資本在經(jīng)濟全球化和信息技術的面前,在國內(nèi)外市場競爭日趨尖銳的新形勢下,每一個企業(yè)面
2、臨的最突出問題是:要在市場的行業(yè)競爭和企業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,并獲得生存發(fā)展和壯大的權(quán)利,必須要千方百計地獲取和保持自己的核心競爭力。研究表明,一個企業(yè)的核心競爭力培育是同其人力資源開發(fā)、培訓體系選擇有不可分割內(nèi)在關系。當今國內(nèi)外許多行業(yè)和企業(yè)都不僅普遍重視企業(yè)員工的培訓,也開始意識到,培訓同企業(yè)實現(xiàn)組織長遠戰(zhàn)略目標之間的不可分割聯(lián)系,培訓對于提高企業(yè)組織的競爭力的作用被進一步凸現(xiàn)出來。美國著名管理學家雷蒙德A.諾伊指出:“要想通過培訓獲得競爭優(yōu)勢,就必須將培訓視為一種從更廣泛的意義上創(chuàng)造智力、資本的途徑。”既然如此,具體到一個企業(yè)而言,應當如何圍繞企業(yè)核心競爭力的形成選擇、確立適應市場需要的人力
3、資源開發(fā)培訓體系就成為各企業(yè)需要面對和解決的難題。一、當前企業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(一經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為當代世界經(jīng)濟發(fā)展的主要特征,它所帶來的貿(mào)易自由化、金融國際化及生產(chǎn)一體化徹底改變了我國企業(yè)傳統(tǒng)的競爭格局,一方面,它使我國企業(yè)面臨來自于世界范圍更多同類企業(yè)的競爭壓力,另一方面它也推動我國企業(yè)走出國門,在全球范圍內(nèi)配置各種資源,而首先走出去的就是人力資源。在這一大背景下,我國企業(yè)管理人力資源的難度、培訓的難度、跨文化管理的難度以及人才流動的加劇,都將成為企業(yè)人力資源管理面臨的重要問題,這就要求人力資源管理部門的工作理念和手段也必須與國際接軌,幫助我國企業(yè)在激烈的國際競爭中取得競爭
4、優(yōu)勢。(二知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)當今世界人類進入了知識經(jīng)濟時代,知識經(jīng)濟屬于知識導向型經(jīng)濟,它是以人的知識結(jié)構(gòu)為基礎的。知識經(jīng)濟最大的特征是:為企業(yè)注入高新科技,以文化知識和科學技術作為發(fā)展經(jīng)濟的主要資源和動力,并逐步取代過去那種以單純依賴自然資源和破壞生態(tài)環(huán)境為代價而換取經(jīng)濟發(fā)展的原有經(jīng)濟模式。而人力資源是文化知識和科學技術的載體,因此人力資源構(gòu)成了我國企業(yè)核心競爭力的源泉。在知識經(jīng)濟時代里,我國企業(yè)要想在競爭中獲勝,就必須具有人力資源方面的優(yōu)勢,這就要求我國企業(yè)對人力資源進行更加有效的管理。二、新形勢下員工培訓對企業(yè)核心競爭力的作用機理(一人力資本的形成是企業(yè)核心競爭力形成的實質(zhì)所謂企業(yè)核心競爭力
5、其實也就是其人力資本及投資。新形勢下,物質(zhì)資本無疑起重要作用,但人力資本相對于物質(zhì)資本更重要。首先,在當代高度發(fā)達的信息社會,在創(chuàng)造財富的基本要素中,以人腦智慧為特征的人力資本作用已經(jīng)超過了物質(zhì)資本的作用。物資資本作為企業(yè)的生產(chǎn)要素已不占主要地位。其次,物質(zhì)資本社會表現(xiàn)形式的多樣化和證券化趨勢,使物質(zhì)資本所有者日益成為企業(yè)風險的逃避者,與企業(yè)的關系逐步弱化和間接化。相反,人力資本專用性與協(xié)作性結(jié)合的現(xiàn)實發(fā)展情況,使人力資本對企業(yè)的重要性超過了物質(zhì)資本,日益成為企業(yè)風險的真正承擔者。并且,人力資本與物質(zhì)資本相比較所具有的主動性特征,使其成為抵御風險的第一要素。(二企業(yè)員工培訓是人力資本投資的具體
6、實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的實質(zhì)是人力資本投資活動,而員工培訓體系則是人力資本形成的具體實現(xiàn)。國外跨國公司都把員工培訓作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的重要組成部分。認為人是企業(yè)中最為寶貴的第一資源,只有向這些有限的資源提供各種培訓機會并給予發(fā)揮的空間,才能釋放其最大的能量,從而培養(yǎng)成為一支同行業(yè)的優(yōu)秀人才隊伍,以不斷滿足企業(yè)在全球范圍內(nèi)日益增長的業(yè)務需求。為此,他們給員工培訓賦予了新的理念,即把培訓看作是一種投資,而不是一般管理性開支。如:“摩托羅拉公司提出“我們把培訓當作信仰,并且深信,培訓正在改善我們的最終財務狀況”;惠普公司強調(diào)“只有在會計做賬時,這筆錢才被看作是費用;在惠普公司的理念中,我們總認為
7、這是投入產(chǎn)出比最高的投資?!比⑿滦蝿菹录訌妴T工培訓提升企業(yè)競爭力的具體路徑(一合理確立培訓的需求和目標企業(yè)培訓目標確立是確立合理培訓方案或計劃的首要環(huán)節(jié)。只要確立了適合于企業(yè)發(fā)展要求的培訓目標,才能設計和實施培訓項目。關鍵是對企業(yè)培訓需求有客觀,正確分析。所謂需求分析,是指在規(guī)劃與設計每項培訓活動之前,由人力資源管理部門、各業(yè)務或職能部門對各個組織、部門及其成員的工作要求,工作人員應具備的知識、技能、工作行為及其現(xiàn)狀方面進行系統(tǒng)評(下轉(zhuǎn)第248頁 控制好資金的流入與流出。而作為總預算的財務預算,是以生產(chǎn)經(jīng)營預算和資本預算為基礎的。要編制科學的財務預算,要強化資金預算的作用,就必須以合理的生產(chǎn)
8、經(jīng)營預算和資本預算為基礎和前提。4.抓好預算控制環(huán)節(jié)。正確地實施預算控制,應遵循以下原則:1控制關鍵環(huán)節(jié)。一切預算從本質(zhì)上說就是一種事先的控制,而所有的控制都是為了實現(xiàn)一定的預算目標。2控制趨勢。對于預算管理而言,重要的是揭示現(xiàn)狀所預示的趨勢,而不是現(xiàn)狀本身。趨勢是多種復雜因素綜合作用的結(jié)果,是在一段較長的時間內(nèi)逐步形成的,并對預算執(zhí)行結(jié)果起著長期的制約作用。3講究經(jīng)濟效益,保持系統(tǒng)靈活有效。控制所付出的代價如果比它所得到的好處更大,就失去了它的意義,有效性要求控制該問題是否值得花大的代價去解決。4提高員工素質(zhì),注重直接控制。強調(diào)提高管理系統(tǒng)各級人員的素質(zhì),使他們更勝任工作,盡量事先察覺可能導
9、致偏差的問題,采取措施預防偏差的發(fā)生。5預算應與公司戰(zhàn)略相結(jié)合。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,戰(zhàn)略的重要性是不言而喻的,公司戰(zhàn)略管理的任務就是要通過戰(zhàn)略來明確未來的具體目標、統(tǒng)一管理思想。公司戰(zhàn)略任務的具體目標,只有通過定量化的預算指標體系才能完成。我們強調(diào)預算管理是一種戰(zhàn)略管理,首先是預算目標,實際上是指企業(yè)戰(zhàn)略目標的具體化,沒有戰(zhàn)略意識的預算不可能增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。從這個角度來說,就要求預算管理應該具有整體性、長期性和相對穩(wěn)定性的特征。預算管理的戰(zhàn)略性還體現(xiàn)于預算溝通了企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營活動的關系,使企業(yè)的戰(zhàn)略意圖得以具體貫徹,長短期預算目標得以銜接。科學的預算管理體系蘊含著企業(yè)管理的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思想
10、,是企業(yè)最高權(quán)力對未來一定期間經(jīng)營思想、經(jīng)營目標、經(jīng)營決策的財務數(shù)量說明和經(jīng)濟責任約束依據(jù),是公司的整體作戰(zhàn)方案。實行全面預算管理對提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、提高企業(yè)競爭力具有積極的作用。企業(yè)應在實踐中努力提高預算編制的科學性以及預算執(zhí)行控制的有效性,爭取取得更大的效益。全面預算管理有其局限性,預算是預算期前編制并獲得通過的,環(huán)境變化會影響預算的執(zhí)行效果,雖然預算管理在企業(yè)管理中處于很重要的地位,但不能替代企業(yè)管理的全部職能。參考文獻:1史習民.全面預算管理.上海:立信會計出版社.2003:99-105.2王寶利.實施全面預算管理 提高企業(yè)管理水平.現(xiàn)代會計.2005(4:304-311.3千翠萍
11、.煤炭企業(yè)財務管理模式探討.煤炭經(jīng)濟研究.2004(3:56-57.4梁星.全面預算管理的系統(tǒng)原理.煤炭經(jīng)濟研究.2004(8:456-467.5王斌.企業(yè)集團預算控制體系研究.會計研究.2001(6:345-351.6劉善輝.淺談工程項目的預算(成本管理.山西建筑.2007.33(22:260-261.(上接第246頁價與分析,進而明確工作人員現(xiàn)有績效和組織對他們的期望的績效之間是否存在差距,以及差距何在、有多大,明確是否需要開發(fā)相應培訓項目來消除這些差距的一種活動。(二正確選擇員工培訓的內(nèi)容和重點依據(jù)培訓需求,圍繞培訓目標,尤其是重點建設企業(yè)核心人力資源隊伍和復合型人力資源的要求,正確選擇
12、企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu),確認合適的企業(yè)培訓內(nèi)容。人力資源培訓一定要抓住其核心內(nèi)容,比如工作技能培訓、創(chuàng)新能力培訓、團隊精神培訓、個人效率培訓以及形象與心理培訓等。另外,要使企業(yè)培訓作為人力資本投資主要內(nèi)容,成為實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的主要機制和渠道就需要發(fā)掘員工潛能,將核心專長能力,創(chuàng)新能力,快速反應能力等作為人力資本投資的重點。(三加強企業(yè)員工培訓的針對性為了增加企業(yè)培訓的實際效果,要在明確培訓需求、確定培訓重點基礎上,逐步推行有針對性培訓計劃。一是培訓要做到學以致用,處理好理論與實踐的關系培訓。既要提高受訓者的理論水平和認識能力,又要解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。二是要對不同崗位提出不同的培訓需求。三
13、是因人施教,處理好員工中共性和個性的關系。要根據(jù)不同的對象選擇不同的培訓內(nèi)容和培訓方式,有的甚至要針對個人制定培訓發(fā)展計劃。四是要實施分層培訓。應根據(jù)員工個人的知識結(jié)構(gòu)、能力特征,將其劃分為以下不同的層次,然后根據(jù)不同層次的要求進行分層施教。(四企業(yè)對員工的培訓方式要靈活多樣為了提高培訓效率,培訓方式要靈活多樣,整合各種培訓資源,提高培訓資源利用率。一般來說,企業(yè)員工培訓的形式有定向培訓,在職培訓,脫產(chǎn)培訓和實踐培訓。定向培訓這種方式適用于對專業(yè)性強、要求高的骨干人員培訓;在職培訓這種方式是最廣泛的一種培訓方式,適用于非管理領域的技能培訓;脫產(chǎn)培訓的具體形式有培訓中心、培訓班、電大、企業(yè)管理進
14、修班及委托外單位代培等;實踐培養(yǎng)具體有實踐脫產(chǎn)培訓實踐、脫產(chǎn)培訓實踐脫產(chǎn)培訓及邊培訓邊實踐三種形式。(五將員工培訓和職業(yè)生涯進行結(jié)合一是要增強組織的自我洞察能力,將組織的戰(zhàn)略計劃、人力資源計劃和職業(yè)發(fā)展計劃結(jié)合起來。二是對員工的能力和潛力進行評估及反饋。三是及時提供組織內(nèi)職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的有關信息,給予公平競爭的機會。建立職業(yè)記錄及工作公告制度,通過各種溝通渠道向全體員工及時傳遞職位空缺信息,從而確保候選人的職業(yè)目標和技能與組織內(nèi)部的各種晉升機會相匹配。四是為員工成長設置多種職業(yè)通道或路徑,這是職業(yè)生涯管理的核心工作。五是鼓勵員工參加職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展的活動。(六對企業(yè)員工培訓實施有效的管理員工培訓工作是一個系統(tǒng)工程,只有實施有效的管理,這個系統(tǒng)才能高效運轉(zhuǎn),因此,加強對培訓過程管理建立和完善培訓管理機制,是實現(xiàn)培訓目標,有效促進人力資源開發(fā)、人力資本形成,培育企業(yè)核心競爭力的重要保障。加強培訓管理的重點是建立培訓投資風險
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