如何做好工作計(jì)劃

1、如何做好工作計(jì)劃20122012年年0303月月2121日日 計(jì)劃管理&時(shí)間管理主要內(nèi)容o 1 計(jì)劃工作的意義o 2 如何制定計(jì)劃凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢o “盛年不重來(lái)，一日難再晨。及時(shí)宜自勉，歲月不待人” 陶淵明 o 歐洲人的“悠閑生活”o 計(jì)劃是效率的保證 計(jì)劃本身是沒(méi)有意義的，我們不是為了做計(jì)劃本身是沒(méi)有意義的，我們不是為了做計(jì)劃而做計(jì)劃。計(jì)劃而做計(jì)劃。 形式主義并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)意義。形式主義并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)意義。v 我們是企業(yè)，推行計(jì)劃管理的目的是：我們是企業(yè)，推行計(jì)劃管理的目的是：o 1、保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；、保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；o 2、提高執(zhí)行力；、提高執(zhí)行力；o 3、提高工作效

2、率與協(xié)作效果。、提高工作效率與協(xié)作效果。o 計(jì)劃管理要取得良好效果，以下兩點(diǎn)不可缺少：計(jì)劃管理要取得良好效果，以下兩點(diǎn)不可缺少： o 1、企業(yè)的管理制度能否有效地支持計(jì)劃管、企業(yè)的管理制度能否有效地支持計(jì)劃管理的需要，直接關(guān)系到計(jì)劃的工作方式，影響理的需要，直接關(guān)系到計(jì)劃的工作方式，影響著計(jì)劃管理的成敗。著計(jì)劃管理的成敗。o 2、績(jī)效考核是企業(yè)工作得到提升的保證，、績(jī)效考核是企業(yè)工作得到提升的保證，因此要把計(jì)劃管理、績(jī)效考核和制度建設(shè)結(jié)合因此要把計(jì)劃管理、績(jī)效考核和制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行以取得最大的效果。起來(lái)進(jìn)行以取得最大的效果。一、計(jì)劃制定的意義o 什么是計(jì)劃o 計(jì)劃的誤區(qū)o 計(jì)劃的目的o 計(jì)

3、劃與目標(biāo)o 計(jì)劃的特點(diǎn)什么是計(jì)劃o 計(jì) 劃 是 為 了 完 成 一 定 的 目 標(biāo) 而 事 前對(duì)措施和步驟作出的部署,讓工作變得 更為有序.計(jì)劃的類別o 從性質(zhì)上分 指令性計(jì)劃 指導(dǎo)性計(jì)劃o 從范圍上分 綜合計(jì)劃 局部計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃o 從時(shí)間上說(shuō) 戰(zhàn)略計(jì)劃 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 長(zhǎng)期計(jì)劃 中期計(jì)劃 短期計(jì)劃計(jì)劃的誤區(qū)o 計(jì)劃趕不上變化，做計(jì)劃沒(méi)用o 計(jì)劃可以消除變化，降低靈活性生活常識(shí)“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂” 計(jì)劃的目的o 計(jì)劃可以給出方向，減少變化的沖擊。計(jì)劃可以給出方向，減少變化的沖擊。o 計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過(guò)程計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過(guò)程o 計(jì)劃可以減小不確定性。計(jì)劃可以減小不確定性。o 計(jì)劃還可以減少重

4、疊性和浪費(fèi)性的活動(dòng)。計(jì)劃還可以減少重疊性和浪費(fèi)性的活動(dòng)。o 計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便于進(jìn)行控制。計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便于進(jìn)行控制。如何制定計(jì)劃o 計(jì)劃的要素o 目標(biāo)的制定o 科學(xué)的計(jì)劃方式計(jì)劃的要素o 環(huán)境分析o 階段目標(biāo)o 時(shí)間o 步驟o 方案選擇o 計(jì)劃文件編制計(jì)劃制定o 計(jì)劃制定要符合SMART原則o S （Specific）具體的o M（ Measurable ）可衡量的o A（ Attainable） 可實(shí)現(xiàn)的o R（ Relevant）相關(guān)的o T（ Time Base）有時(shí)間限制的何為SMART1 1 具體的具體的“這個(gè)目標(biāo)是否告訴上級(jí)具體的最終完成的是什么？”2 2 可考核的（考

5、核標(biāo)準(zhǔn)）可考核的（考核標(biāo)準(zhǔn)）“上級(jí)知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎？”3 3 具有一定挑戰(zhàn)性的具有一定挑戰(zhàn)性的“這個(gè)目標(biāo)是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實(shí)現(xiàn)的？”4 4 具有相關(guān)性“各分目標(biāo)要圍繞總目標(biāo)而定”5 5 時(shí)間性（完成時(shí)間）時(shí)間性（完成時(shí)間）“該項(xiàng)工作應(yīng)該在什么時(shí)間完成？”考核標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間作為目標(biāo)的內(nèi)容。設(shè)計(jì)在目標(biāo)系列表格中考核標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間作為目標(biāo)的內(nèi)容。設(shè)計(jì)在目標(biāo)系列表格中計(jì)劃制訂過(guò)程一o 正確理解公司的總目標(biāo)o 制定符合SMART原則的計(jì)劃o 檢查自己的計(jì)劃是否與公司的目標(biāo)一致o 列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決辦法o 列出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需的資源o 確定計(jì)劃完成的日期，并對(duì)計(jì)劃予以書(shū)

6、面化計(jì)劃制訂過(guò)程二A:收集資料,確定計(jì)劃的基本前提條件:a.外部和內(nèi)部的前提條件b.定量和定性的前提條件c.可控和不可控的前提條件計(jì)劃制訂過(guò)程二B:確定組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體行動(dòng)計(jì)劃a.根據(jù)前提條件的認(rèn)識(shí),確定組織的目標(biāo)b.進(jìn)一步調(diào)查研究,明確計(jì)劃的具體前提條件c.提出多種可供選擇的方案,經(jīng)過(guò)比較分析,確定最優(yōu)或最滿意方案計(jì)劃制訂過(guò)程二C:分解目標(biāo),形成合理的目標(biāo)結(jié)構(gòu)a.通過(guò)目標(biāo)的分解而把活動(dòng)任務(wù)分配到各責(zé)任點(diǎn)上,以保證組織內(nèi)部各方面行動(dòng)和目標(biāo)的一致性b.為動(dòng)員組織的各種資源和分配資源提供依據(jù)c.促成一種井井有條的工作秩序d.使組織所有活動(dòng)圍繞同一目標(biāo)努力計(jì)劃制訂過(guò)程二D:綜合平衡a.任務(wù)之

7、間的平衡b.主產(chǎn)和資源平衡c.分析不同環(huán)節(jié)在不同時(shí)間的任務(wù)與能力之間是否平衡編制并下達(dá)執(zhí)行計(jì)劃舉例：做計(jì)劃五要素要素內(nèi)容餐廳經(jīng)理的目標(biāo)示例狹義的目標(biāo)1、目標(biāo)是什么？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的中心思想、項(xiàng)目名稱提高銷售額、毛利2、達(dá)到什么程度？ 達(dá)到的質(zhì)、量、狀態(tài)銷售額5000萬(wàn)元毛利2000萬(wàn)元狹義的計(jì)劃3、怎么辦？為了完成目標(biāo)，應(yīng)采取的措施、手段、方法1、在東部地區(qū)新開(kāi)一家分店；2、通過(guò)增加新菜品開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)新增銷售收入500萬(wàn)元；3、通過(guò)服務(wù)品質(zhì)管理將上座率提高10個(gè)百分點(diǎn)；4、什么時(shí)候完成目標(biāo)？期限、預(yù)定計(jì)劃表、日程表1月：2月：5、是否達(dá)成了既定目標(biāo)？完成成果的評(píng)價(jià)實(shí)際銷售收入5500萬(wàn)元毛利：1100萬(wàn)元公司戰(zhàn)略目標(biāo)部門(mén)目標(biāo)與策略公司關(guān)鍵成功因素部門(mén)關(guān)鍵成功因素個(gè)人及崗位績(jī)效目標(biāo)公司層級(jí)公司層級(jí)部門(mén)層級(jí)部門(mén)層級(jí)個(gè)人層級(jí)