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文檔簡介

1、Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 特 別 版廣本亦莊店舊車原價收- 原價置換第二季活動時間:活動時間:3 3月月8 8日日活動準(zhǔn)備活動準(zhǔn)備活動目的活動目的活動主題活動主題活動執(zhí)行活動執(zhí)行目 錄Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動總結(jié)活動總結(jié)Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動準(zhǔn)備 “原價置換原價置換”活動開展活動開展前期數(shù)據(jù)抽樣前期數(shù)據(jù)抽樣數(shù)據(jù)分析車型配置價差(收價與發(fā)票價)/萬飛度11-12年從低到高2.412-13年1.813-14年1鋒范11-12年3.112-13年2.113-14年1凌派13

2、-14年0.5 活動準(zhǔn)備 “原價置換原價置換”活動開展活動開展前期數(shù)據(jù)抽樣前期數(shù)據(jù)抽樣近3年發(fā)票價與現(xiàn)值二手車價格參考表車型配置11-12年提車參考發(fā)票價(萬)現(xiàn)二手車成交價(萬)12-13年提車參考發(fā)票價(萬)現(xiàn)二手車成交價(萬)13-14年提車參考發(fā)票價(萬)現(xiàn)二手車成交價(萬)飛度1.3手動8.0867.085.67.086.61.3自動9.0878.086.48.087.61.5手動9.5278.526.88.5281.5自動10.5279.527.89.529鋒范1.5手動舒適9.586.58.486.87.8871.5手動精英10.587.59.487.88.8881.5自動精英1

3、1.588.510.488.89.889凌派1.8手動舒適11.4810.981.8自動舒適12.4811.981.8自動豪華13.4812.981.8自動旗艦14.9814.58持續(xù)的事件營銷延續(xù)用戶影響力店內(nèi)數(shù)據(jù)庫貫通變現(xiàn)活動宣傳引導(dǎo)汽車網(wǎng)站資源聯(lián)動關(guān)注力有效轉(zhuǎn)化外圍媒體渠道拓展資訊輸出多元化海量關(guān)注多維渠道精準(zhǔn)客群影響力 活動目的 提供最優(yōu)的客戶價值 Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 以置換的形式,增加一種銷售以置換的形式,增加一種銷售方式和途徑。方式和途徑?;顒油瑫r提升來店客戶量。活動同時提升來店客戶量。通過此次活動,旨在告知客通過此次活動,旨在告知客戶我

4、店新增此項業(yè)務(wù);戶我店新增此項業(yè)務(wù); 活動目的 直擊置換群體,瓦解最后防線-Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 通過置換的方式,進一通過置換的方式,進一步實現(xiàn)銷售最大化。步實現(xiàn)銷售最大化。通過此次活動獲得更為通過此次活動獲得更為廣泛的客戶資源。廣泛的客戶資源?;顒觾?nèi)容:活動內(nèi)容:活動車型:雅閣、歌詩圖活動車型:雅閣、歌詩圖活動對象:本品牌保有客戶、其他品牌置換需求客戶活動對象:本品牌保有客戶、其他品牌置換需求客戶第一重:本田飛度、鋒范、理念SI、凌派的客戶,活動當(dāng)天可以按購車發(fā)票價格置換九代雅閣及歌詩圖。第二重:本品牌2011年以前購車的客戶,活動當(dāng)天享受萬元置換補

5、貼+萬元置換禮包第三重:非本品牌2011年以前購車的客戶,活動當(dāng)天享受萬元置換補貼 n 三個重置換禮三個重置換禮 活動主題 舊車原價收原價置換第二季Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動時間:活動時間:20132013年年3 3月月8 8日(活動結(jié)束后轉(zhuǎn)為常態(tài)營銷方式長期執(zhí)行)日(活動結(jié)束后轉(zhuǎn)為常態(tài)營銷方式長期執(zhí)行) 活動執(zhí)行 前期網(wǎng)絡(luò)宣傳 Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動執(zhí)行 前期網(wǎng)絡(luò)宣傳 Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 團隊協(xié)作團隊協(xié)作市場部硬廣硬廣(新京報)、(新京報)、軟文軟文(易車網(wǎng)、汽

6、車(易車網(wǎng)、汽車之家、搜狐),全面配合宣傳。之家、搜狐),全面配合宣傳。方案策劃報備,店內(nèi)物料設(shè)計制作。方案策劃報備,店內(nèi)物料設(shè)計制作。活動整體協(xié)調(diào),規(guī)劃。活動整體協(xié)調(diào),規(guī)劃。銷售部1 1、銷售顧問對意向客戶,提前、銷售顧問對意向客戶,提前2 2天邀約,天邀約,加深客戶對活動的印象;加深客戶對活動的印象;3 3、在電話中杜絕講清置換的詳細(xì)內(nèi)容,、在電話中杜絕講清置換的詳細(xì)內(nèi)容,確保邀約客戶到店;確保邀約客戶到店;4 4、活動前一天再次確訃客戶到店;、活動前一天再次確訃客戶到店;客服部短信發(fā)送:短信發(fā)送:對系統(tǒng)內(nèi)對系統(tǒng)內(nèi)1600016000保有客戶,施行短信、微保有客戶,施行短信、微信信3 3輪

7、轟炸,客服每天對系統(tǒng)內(nèi)符合輪轟炸,客服每天對系統(tǒng)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶一對一電話邀約標(biāo)準(zhǔn)的客戶一對一電話邀約Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 通過此次活動保證通過此次活動保證3 3月份任務(wù)完成月份任務(wù)完成長期導(dǎo)入新車置換銷售方式長期導(dǎo)入新車置換銷售方式 活動執(zhí)行 團隊協(xié)作,客戶邀約重中之重 短信模板短信模板2 活動執(zhí)行 團隊協(xié)作,客戶邀約重中之重 n 短信及報紙模板短信及報紙模板短信模板短信模板1您好,是這樣,我們本次原價置換活動,具體細(xì)則還未出來,不過現(xiàn)在可以確定的是3年以內(nèi)的車,可以享受零折損,舊車我們會按您大票價格收購。更加詳細(xì)的我們會在周五統(tǒng)一公布,我先給您報個

8、名,參加不參加再說,但是我不想讓您錯過這次千載難逢的機會,您看好嗎? 置換三重禮,愛車不折舊置換三重禮,愛車不折舊 活動期間到店置換雅閣及歌詩圖的客戶,根據(jù)您的車況, 享受置換第一重:原價收購享受置換第一重:原價收購 享受置換第二重:萬元置換補貼享受置換第二重:萬元置換補貼 享受置換第三重:萬元補貼享受置換第三重:萬元補貼+ +萬元購車答謝禮包萬元購車答謝禮包,不同力度的置換優(yōu)惠,讓您體驗舊車不折價超值體驗。 尊享評估禮,托古歡樂送!尊享評估禮,托古歡樂送! 3月8日作為置換活動,怎么少得了評估禮,當(dāng)天所有進行二手車評估的客戶,我們都會送出托古小米、托古黃米、托古蕓豆等托古雜糧系列禮包。純綠色

9、、純天然,純店內(nèi)員工手工裝袋,讓您拿的放心,吃的安心,真正關(guān)注您和嘉人的健康。Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動執(zhí)行 店內(nèi)物料布置 活動看板活動展架Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 京城特價車a. a. 顧客開發(fā)顧客開發(fā)b. b. 業(yè)務(wù)接待業(yè)務(wù)接待c. c. 推薦置換推薦置換d. d. 車輛評估車輛評估e. e. 價格商談價格商談f. f. 簽定合約簽定合約h. h. 跟進服務(wù)跟進服務(wù)g. g. 車輛移交車輛移交廣本亦莊二手車置換流程選定新車交付新車、舊車及手續(xù)支付新車款(差價車款+舊車收購款)資料審核14方位評估動態(tài)評估1.機動

10、車發(fā)票2.機動車登記證書3.機動車行駛證4.車輛購置稅完稅證明及收據(jù)5.車船使用稅完稅證6保險單及發(fā)票7.用戶手冊、保養(yǎng)手冊8.所有人身份證明9.車鑰匙10機動車檢驗合格標(biāo)志11.歷史信息記錄Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動執(zhí)行 二手車置換流程 活動總結(jié) 現(xiàn)場照片 Copyright 2014 JC HONDA YZ .com Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動總結(jié) 集客匯總 日期日期主題主題邀約到店邀約到店實際來店實際來店%網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)來店來店%目標(biāo)目標(biāo)訂單訂單成交成交%3月8日原價置換活動18014379.44%49 34.27%14750.00%易車搜狐汽車之家 活動總結(jié)

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