開荒保潔基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、 開荒保潔基礎(chǔ)培訓(xùn)開荒保潔基礎(chǔ)培訓(xùn) 時 間：2018年3月 開荒保潔開荒保潔 開荒保潔開荒保潔一般是指新房裝修（粉刷）后的第一次保潔，因此也稱裝修后保潔。 房屋裝修或粉刷后，地面和墻磚上會殘留下許多建筑垃圾和裝修垃圾，諸如：水泥塊、油漆點（涂料點）、玻璃膠等等，櫥柜里外會布滿一層灰塵，玻璃上也會留下許多涂料點、水泥塊兒等裝修垃圾 這些垃圾和污漬都必須在開荒保潔中清洗干凈。 開荒是清潔工程之首，由于建筑工程中常常會遺留開荒是清潔工程之首，由于建筑工程中常常會遺留下許多垃圾污垢，各種地面石頭，墻壁上會遺留下水泥下許多垃圾污垢，各種地面石頭，墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都

2、必須在開漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在開荒工作中清洗干凈，所以它是一項最艱苦、最復(fù)雜、最荒工作中清洗干凈，所以它是一項最艱苦、最復(fù)雜、最費神的工作，開荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工費神的工作，開荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次，所以做好開荒保潔有著相當(dāng)重要的要作的質(zhì)量和檔次，所以做好開荒保潔有著相當(dāng)重要的要求。求。開荒意義開荒意義做好開荒保潔重點關(guān)注的幾個方面： 1) 收拾好開荒保潔的現(xiàn)場； 2）從上往下依次吸塵，然后在進(jìn)行必要的操作； 3）對整體空間進(jìn)行必要的觀察巡視，找出需要重點保 潔的對象； 4）對重點區(qū)域先進(jìn)行必要的特殊 清潔處理；關(guān)注要點關(guān)注要點

3、新舊樓宇、廠房、辦公室等在新建、裝修或使用前交與保潔公司做全面清潔工作。 開荒保潔擦拭玻璃，全面牽塵，表面養(yǎng)護(hù)，清洗地面，廚廁除污消毒，裝修痕跡清理，打蠟等。服務(wù)對象服務(wù)對象服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容1 1、 擦玻璃：擦玻璃： 使用玻璃刮，抹水器，使用玻璃刮，抹水器，無泡玻璃水，強(qiáng)力清洗劑，無泡玻璃水，強(qiáng)力清洗劑，徹底清除污垢徹底清除污垢( (包括窗框包括窗框清理，保護(hù)膜的清理，窗清理，保護(hù)膜的清理，窗戶縫的吸塵，保潔公司提戶縫的吸塵，保潔公司提醒您對一些頑固的水泥點醒您對一些頑固的水泥點膠質(zhì)可用玻璃鏟刀去除膠質(zhì)可用玻璃鏟刀去除) )，藥水中有防靜電成分，經(jīng)藥水中有防靜電成分，經(jīng)擦拭過的

4、玻璃、窗框晶瑩擦拭過的玻璃、窗框晶瑩光亮，不沾灰。光亮，不沾灰。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容2 2、 全面牽塵養(yǎng)護(hù)：全面牽塵養(yǎng)護(hù)： 使用大功率真空吸塵器、牽塵器，將所有使用大功率真空吸塵器、牽塵器，將所有墻面、臺面、暖氣罩內(nèi)、天花板、裝飾吊頂、墻面、臺面、暖氣罩內(nèi)、天花板、裝飾吊頂、各種櫥柜、紗窗、燈具等易附灰塵的材料，各種櫥柜、紗窗、燈具等易附灰塵的材料，用品，家具表面擦拭，然后對其進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)用品，家具表面擦拭，然后對其進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù)，潔磁劑、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及清潔護(hù)，潔磁劑、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及清潔蠟的使用可對各種材料鍍上保護(hù)膜使其光亮蠟的使用可對各種材料鍍上保護(hù)膜使其光亮照人，日常養(yǎng)護(hù)更加容易。

5、照人，日常養(yǎng)護(hù)更加容易。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容3 3、 洗地面：洗地面：地磚表面使用高檔強(qiáng)力地磚表面使用高檔強(qiáng)力洗地機(jī)配合硬質(zhì)地坪清洗地機(jī)配合硬質(zhì)地坪清洗劑處理，真空吸水機(jī)洗劑處理，真空吸水機(jī)清理，使地面清潔更顯光澤。清理，使地面清潔更顯光澤。4 4、 廚廁除污消毒：廚廁除污消毒：使用酸性清洗劑、高效去油劑、水銹凈、消毒劑使用酸性清洗劑、高效去油劑、水銹凈、消毒劑等專業(yè)藥劑進(jìn)行特別處理使廚廁內(nèi)各種設(shè)備、用等專業(yè)藥劑進(jìn)行特別處理使廚廁內(nèi)各種設(shè)備、用具潔凈光亮，更易護(hù)理。具潔凈光亮，更易護(hù)理。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容5 5、 裝修痕跡的清理：針對裝修后遺留的漆點、膠跡、裝修痕跡的清理：針對裝修后遺留的漆點、膠跡

6、、涂料點、水泥塊、鉛筆痕使用清潔球、專業(yè)鏟刀、涂料點、水泥塊、鉛筆痕使用清潔球、專業(yè)鏟刀、除膠劑、稀釋等專用藥劑進(jìn)行細(xì)微處理。除膠劑、稀釋等專用藥劑進(jìn)行細(xì)微處理。6 6、 打蠟處理：打蠟處理：為了保護(hù)昂貴、脆硬表面不耐磨損的地坪材料為了保護(hù)昂貴、脆硬表面不耐磨損的地坪材料( (木地木地板、大理石、花崗巖等板、大理石、花崗巖等) )一定要進(jìn)行打蠟處理。先用一定要進(jìn)行打蠟處理。先用封地蠟封閉地面，隔絕氣、水、塵封地蠟封閉地面，隔絕氣、水、塵, ,更易清潔防止磨更易清潔防止磨損，從而延長使用壽命更能起到防劃防靜電的作用，損，從而延長使用壽命更能起到防劃防靜電的作用，專業(yè)人員打蠟，蠟液分布均勻，薄厚適

7、中，亮麗美專業(yè)人員打蠟，蠟液分布均勻，薄厚適中，亮麗美觀。觀。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容7 7、石材防護(hù)、晶硬處、石材防護(hù)、晶硬處理：理：是更加科學(xué)、有效、便是更加科學(xué)、有效、便捷的石材護(hù)理技術(shù)，各捷的石材護(hù)理技術(shù)，各種參數(shù)均優(yōu)于傳統(tǒng)打蠟種參數(shù)均優(yōu)于傳統(tǒng)打蠟技術(shù)，前期費用高于打技術(shù)，前期費用高于打蠟，但長期護(hù)理費用較蠟，但長期護(hù)理費用較低，使用本技術(shù)可大大低，使用本技術(shù)可大大提高石材的使用壽命及提高石材的使用壽命及防水、防油、防污、增防水、防油、防污、增亮、加硬的效果。亮、加硬的效果。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 玻璃的標(biāo)準(zhǔn)：玻璃的標(biāo)準(zhǔn)：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。衛(wèi)

8、生間的標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。廚房標(biāo)準(zhǔn)：廚房標(biāo)準(zhǔn)：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 臥室、大廳標(biāo)準(zhǔn)：臥室、大廳標(biāo)準(zhǔn)：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無

9、灰塵、無膠點;門及框標(biāo)準(zhǔn)：門及框標(biāo)準(zhǔn)：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。地面的標(biāo)準(zhǔn)：地面的標(biāo)準(zhǔn)：木地板無膠漬、潔凈木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。石材無污漬、無膠點、光澤度高。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)開荒保潔標(biāo)準(zhǔn)，各地的保潔公開荒保潔標(biāo)準(zhǔn)，各地的保潔公司大不相同，一般只是籠統(tǒng)的司大不相同，一般只是籠統(tǒng)的說說“干凈干凈”就行，經(jīng)查詢相關(guān)就行，經(jīng)查詢相關(guān)資料，總結(jié)如下：資料，總結(jié)如下：玻璃的標(biāo)準(zhǔn)：玻璃的標(biāo)準(zhǔn)：無水痕、無手印、無水痕、無手印、無污漬、光亮潔

10、凈。無污漬、光亮潔凈。墻磚和地面的標(biāo)準(zhǔn)：墻磚和地面的標(biāo)準(zhǔn)：木地板無木地板無膠漬、潔凈；墻磚和地磚無塵膠漬、潔凈；墻磚和地磚無塵土、無漆點、無污漬。土、無漆點、無污漬。開荒程序開荒程序1、首先清理現(xiàn)場留、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾；下的裝修垃圾；2、由上到下全面吸塵；、由上到下全面吸塵；3、擦玻璃；、擦玻璃；4、衛(wèi)生間：、衛(wèi)生間：5、廚房：、廚房：6、臥室及大廳：、臥室及大廳：常用工具的認(rèn)識常用工具的認(rèn)識8、地面的清洗：、地面的清洗：7、門及框：、門及框：10、墻面：、墻面：9、地角線：、地角線：1、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾；、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾；2、由上到下全面吸塵；、由上到下全面吸

11、塵；3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上水痕用報紙玻璃上水痕用報紙 擦拭干凈。擦拭干凈。具體介紹具體介紹4、衛(wèi)生間：堅持由上而下的原則，首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂、衛(wèi)生間：堅持由上而下的原則，首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根

12、據(jù)的或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔；用清潔球或不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進(jìn)行清潔；用洗地機(jī)對地面的地磚進(jìn)行最后的清潔進(jìn)行清潔；用洗地機(jī)對地面的地磚進(jìn)行最后的清潔（木地板不能用洗地機(jī)），尤其是地面的邊角，用清（木地板不能用洗地機(jī)），尤其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機(jī)洗

13、不到的角落進(jìn)行針對性的除污、潔球和刀片對洗地機(jī)洗不到的角落進(jìn)行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。水龍頭等管件擦拭一遍。具體介紹具體介紹5、廚房：程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比、廚房：程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應(yīng)是清潔重點。較多，應(yīng)是清潔重點。6、臥室及大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，、臥室及大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。7、門及框：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用、門及框

14、：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門清洗程序，的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門清洗程序，一定要做到無遺漏、無死角。一定要做到無遺漏、無死角。具體介紹具體介紹8、地面的清洗：把所有的、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)分清后就或是石材的，當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后，確認(rèn)無遺面檢查