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文檔簡介
1、.代收新農(nóng)保業(yè)務(wù)操作流程全國中間業(yè)務(wù)平臺(tái)代收新農(nóng)保業(yè)務(wù)包括柜面單筆代收和E平臺(tái)文件上傳,P平臺(tái)批量轉(zhuǎn)聯(lián)機(jī)手工觸發(fā)兩種處理方式。詳細(xì)操作流程如下:一、柜面單筆代收柜面單筆代收涉及的主要交易如下:一查詢繳費(fèi)操作柜員:普通柜員 普通柜員登錄P平臺(tái),輸入交易碼:010101進(jìn)入繳費(fèi)界面1,選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)代碼103011和委托單位代碼特別注意:此代碼必須選擇410000940308,不要按截圖上的委托單位代碼做交易,下同。界面如下: F4發(fā)送后進(jìn)入繳費(fèi)界面2 ,界面如下:輸入用戶號(hào),選擇號(hào)碼類型: 0-繳當(dāng)年,1補(bǔ)繳,2繳集體補(bǔ)助 此項(xiàng)根據(jù)用戶需求選擇以下以繳當(dāng)年為例。選擇:0-繳當(dāng)年F4發(fā)送后回顯:用
2、戶名,應(yīng)收合計(jì)為空,界面如下:按回車鍵繼續(xù)進(jìn)入繳費(fèi)支付方式選擇界面,選擇支付方式:0現(xiàn)金 1-存折 2-借記卡 3-票據(jù) 5-信譽(yù)卡,繳費(fèi)金額分5個(gè)等級(jí)分別是:100、200、300、400、500元。界面如下:支付方式:0-現(xiàn)金 1-存折 2-借記卡 3-票據(jù) 5-信譽(yù)卡l 如選擇現(xiàn)金:輸入用戶繳費(fèi)金額,F4發(fā)送l 如選擇卡或折繳費(fèi): 選擇存折:進(jìn)展刷磁,輸入存折印刷號(hào),用戶輸入密碼, 輸入用戶繳費(fèi)金額。F4發(fā)送 選擇卡類:進(jìn)展刷磁,用戶輸入密碼,輸入用戶繳費(fèi)金額,F(xiàn)4發(fā)送。以現(xiàn)金繳費(fèi)為例,界面如下:回顯:發(fā)票打印界面:打印方式:0發(fā)票、1收據(jù)、2通用憑證。代收新農(nóng)保業(yè)務(wù)只打印通用憑證,界面
3、如下:選擇打印通用憑證二繳費(fèi)取消本交易適用于當(dāng)日繳費(fèi)交易的取消,包括用戶申請(qǐng)的取消和柜員操作失誤時(shí)的取消。交易權(quán)限:普通柜員。普通柜員輸入交易碼:010103,進(jìn)入繳費(fèi)取消界面,如下:回顯界面:輸入:原流水號(hào):輸入中平繳費(fèi)流水號(hào) 原用戶號(hào): 原繳費(fèi)金額: 取消原因: 0客戶過失,1內(nèi)部過失,2其他注意:如選擇內(nèi)部過失且客戶過失中支付方式為“現(xiàn)金需要綜合柜員受權(quán)。存折、卡繳費(fèi)應(yīng)由用戶輸入客戶密碼。F4發(fā)送后,回顯交易成功,界面如下:辦理取消易后需將原通用憑證收回。二、批量轉(zhuǎn)聯(lián)機(jī)批量轉(zhuǎn)聯(lián)機(jī)交易需農(nóng)保部門將收到的現(xiàn)金交到指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),不能直接入對(duì)公賬戶。網(wǎng)點(diǎn)收到現(xiàn)金后由E平臺(tái)業(yè)務(wù)操作員上傳文件,再由
4、P平臺(tái)普通柜員手工觸發(fā),詳細(xì)操作流程如下:一E平臺(tái)文件上傳由業(yè)務(wù)操作員登錄E平臺(tái)業(yè)務(wù)管理批量業(yè)務(wù)批量轉(zhuǎn)聯(lián)機(jī)。選擇:業(yè)務(wù)代碼、委托單位代碼特別注意:此代碼必須選擇410000940308,不要按截圖上的委托單位代碼做交易、交易日期、交易類型811015繳費(fèi)、上傳文件、觸發(fā)方式:1P平臺(tái)手工觸發(fā),閱讀需上傳的文件。界面如下:410000940308提交后回顯如下界面:形成一個(gè)9位數(shù)字的批處理號(hào),批處理號(hào)在P平臺(tái)手工觸發(fā)時(shí)使用。注:E平臺(tái)上傳文件格式隨后下發(fā)。二P平臺(tái)手工觸發(fā)普通柜員登錄P平臺(tái),做“批量轉(zhuǎn)聯(lián)機(jī)確認(rèn)提交交易,交易碼:010406,選擇委托單位代碼、業(yè)務(wù)代碼,輸入批處理號(hào)、文件上傳日期,按F4發(fā)送。界面如下:三、批量轉(zhuǎn)聯(lián)機(jī)明細(xì)查詢以上交易成功后,可由業(yè)務(wù)操作員登錄E平臺(tái)做“批量轉(zhuǎn)聯(lián)機(jī)明細(xì)查詢交易,確認(rèn)處理結(jié)果。詳細(xì)方法如下:業(yè)務(wù)操作員登錄E平臺(tái)業(yè)務(wù)管理批量
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