已整理初級質(zhì)量工程師考試習題及答案3

1、2012年初級質(zhì)量工程師考試相關(guān)知識模擬試題及答案1.一般來說，認證機構(gòu)將對獲證組織實施之次監(jiān)督審核，以確認質(zhì)量管理體系是否持續(xù)符合審核準則的要求并有效實施，從而確認獲證組織是否繼續(xù)保持其認證資格，兩次監(jiān)督審核的間隔不超過( )個月。  A.三   B.六  C.十二  D.十五  答案：C 2.質(zhì)量管理體系審核的末次會議應由( )主持，并以受審核方能夠理解和認同的方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，適當時，雙方就受審核方提出的糾正和預防措施計劃的時間表達成共識。 A.審核組長 B.審核委托人 C.受審核方和審核機構(gòu)共同 D.

2、審核員選舉產(chǎn)生的代表 答案：A 3、質(zhì)量改進是( )的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。 A.質(zhì)量保證 B.質(zhì)量突破 C.質(zhì)量控制 D.質(zhì)量管理 答案：D 4、根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，一般可將質(zhì)量特性分為( )。 A.核心質(zhì)量特性 B.關(guān)鍵質(zhì)量特性 C.重要質(zhì)量特性 D.次要質(zhì)量特性 E.外圍質(zhì)量特性 答案：BCD 5、下列關(guān)于質(zhì)量與標準化的關(guān)系說法正確的是( )。 A.質(zhì)量管理是標準化的依據(jù)和基礎(chǔ) B.標準化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ) C.質(zhì)量管理活動貫穿于標準化的始終 D.標準化活動貫穿于質(zhì)量管理的始終 E.產(chǎn)品(包括服務)質(zhì)量的形成，必須用一系列標準來

3、控制和指導設(shè)計，生產(chǎn)和使用的全過程 答案：BDE 6、下列論述中錯誤的是()。 A.特性可以是固有的也可以是賦予的 B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性 C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性 D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性 答案：B 7、國際標準化組織成立了()組織負責制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國際標準。 A.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會 B.國際衛(wèi)生組織 C.國際質(zhì)量組織 D.國際體系管理委員會 答案：A 8、2000版IS09000族標準的理論基礎(chǔ)是( )。 A.持續(xù)改進原理 B.系統(tǒng)理論 C.八項質(zhì)量管理原則 D.十二項質(zhì)量管理體系基

4、礎(chǔ) 答案：C 9、計量特點中，()是指測量結(jié)果是可重復、可再現(xiàn)、可比較的。 A.準確性 B.一致性 C.溯源性 D.法律性 答案：B 10、典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動不包括()。 A.文件評審 B.現(xiàn)場審核的實施 C.糾正措施的驗證 D.審核報告的編制、批準和分發(fā) 答案：C11.符合性的質(zhì)量概念指的是符合()。  A.現(xiàn)行標準的程度  B.顧客要求的程度  C.技術(shù)文件的程度   D.工藝參數(shù)的程度  答案：A  12.顧客滿意度是對顧客滿意的()描述。 A.定量化 B.定性化 C.感受化 D.理想化 答案：A 13.

5、若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為()。 A.關(guān)鍵質(zhì)量特性 B.重要質(zhì)量特性 C.次要質(zhì)量特性 D.一般質(zhì)量特性 答案：B 14.行業(yè)標準是對()的補充。 A.企業(yè)標準 B.國家標準 C.地方標準 D.國際標準 答案：B 15.哪個不是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險”的標準()。 A.一因產(chǎn)品設(shè)計上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。 B.因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。 C.違規(guī)操作造成人身傷亡 D.因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。 答案：C 16.()是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。 A.質(zhì)量目標 B.質(zhì)量策劃 C.質(zhì)量保證 D.質(zhì)量改進 答案：D 17

6、.()是實現(xiàn)單位統(tǒng)一實現(xiàn)量值準確可靠的活動。 A.檢查 B.標準化 C.計量 D.檢定 答案：C 18.產(chǎn)品質(zhì)量責任是一種綜合的()。 A.法律責任 B.民事責任 C.刑事責任 D.行政責任 答案：A 19.質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的() A.期望 B.信任 C.保證 D.要求 答案：B 20.標準是()的產(chǎn)物。 A.過程 B.管理的系統(tǒng)方法 C.標準化活動 D.管理活動 答案：C21.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反應了質(zhì)量的( )。  A.廣泛性  B.時效性  C.相對性

7、60; D.主觀性  答案：B 22.若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為( )。 A.關(guān)鍵質(zhì)量特性 B.重要質(zhì)量特性 C.次要質(zhì)量特性 D.一般質(zhì)量特性 答案：B 23.質(zhì)量改進和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分，其差別在于( )。 A. 一個強調(diào)持續(xù)改進，一個沒有強調(diào) B. 一個為了提高質(zhì)量，一個為了穩(wěn)定質(zhì)量 C. 一個是全員參與，一個是部分人參與 D. 一個要用控制圖，一個不需要 答案：B 24.流程圖是將一個( )的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。 A. 質(zhì)量策劃 B.&#

8、160;過程 C. 設(shè)計和開發(fā) D. 質(zhì)量管理 答案：B 25.列不是質(zhì)量管理體系的評價的方法和方式的是() A 質(zhì)量管理體系審核 B 質(zhì)量管理體系評審 C 自我評定 D 制定糾正和預防措施 答案：B 26、下列論述中錯誤的是()。 A.特性可以是固有的也可以是賦予的 B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性 C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性質(zhì)量工程師 D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性 答案：B 27、國際標準化組織成立了()組織負責制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國際標準。 A.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證

9、技術(shù)委員會 B.國際衛(wèi)生組織 C.國際質(zhì)量組織 D.國際體系管理委員會 答案：A 28、2000版IS09000族標準的理論基礎(chǔ)是( )。 A.持續(xù)改進原理 B.系統(tǒng)理論質(zhì)量工程師 C.八項質(zhì)量管理原則 D.十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 答案：C 29、計量特點中，()是指測量結(jié)果是可重復、可再現(xiàn)、可比較的。 A.準確性 B.一致性 C.溯源性 D.法律性 答案：B 30、典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動不包括()。 A.文件評審 B.現(xiàn)場審核的實施 C.糾正措施的驗證質(zhì)量工程師 D.審核報告的編制、批準和分發(fā) 答案：C31、關(guān)于顧客的滿意程度下列說法正確的.  A.如果效果低于

10、期望，期望得不到滿足，顧客就不滿意.   B.如果效果和期望相匹配，期望得到滿足，顧客就一定很滿意.  C.如果效果超過期望，顧客會一定會產(chǎn)生忠誠 D.顧客抱怨就一定要投訴.  答案A  解析:顧客的滿意程度可分為三種，如果效果低于期望，期望得不到滿足，顧客就不滿意：如果效果和期望相匹配，期望得到滿足，顧客就滿意：如果效果超過期望，顧客會高度滿意，可能忠誠也可能不會忠誠。顧客的有抱怨不一定就要投訴。 32、假如某組織對產(chǎn)品的顧客滿意度進行測評，以“顧客滿意”為總的目標，可分解為() 服務、購買、價格、供貨等各個子目標。 A標準B產(chǎn)品

11、C對內(nèi)在的要求D對外在的要求 答案B 解析：見課本31頁。33、不同階層需求的人對某個產(chǎn)品或某項服務的評價不盡相同，這正說明了顧客滿意的()。 A層次性 B主觀性C相對性質(zhì)量工程師 D階段性 答案：A 解析：處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務的評價標準不同，表明了顧客滿意度的層次性。2012年初級質(zhì)量工程師考試相關(guān)知識模擬試題及答案 來源：青年人(Qnr.Cn) 作者：Qnr.Cn 時間：2011/7/1  【青年人網(wǎng)】  資料下載   - 34、關(guān)于PDCA循環(huán)說法正確的是 A P是指計劃(PIan) B 

12、;D是指實施(Do) C PDCA方法適合組織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，持續(xù)改進使質(zhì)量管理體系螺旋式提升。 D PDCA循環(huán)適合每一個過程的持續(xù)改進。 答案：ABCD 解析：見書上15和208頁 35.在卓越績效評價準則中“領(lǐng)導”()”、”顧客和市場”構(gòu)成領(lǐng)導作用三角。 A戰(zhàn)略 B資源質(zhì)量工程師C過程管理 D經(jīng)營結(jié)果   答案：A 36、所謂相關(guān)方是指“與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團體”，因此，就質(zhì)量管理而言，組織的相關(guān)方除了顧客(內(nèi)部員工和外部消費者)以外，還包括：( )。 A.組織的所有者 B. 所有的銀行  C

13、.供方質(zhì)量工程師 D. 一般社會團體  答案AC  37、關(guān)于顧客滿意的程度的四個基本特征敘述正確的是( )  A顧客的滿意程度是建立在其對產(chǎn)品和服務的體驗上，感受的對象是客觀的，而結(jié)論是主觀的,所以滿意程度具有主觀性 B層次性是指處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務的評價標準不同 . C階段性是指顧客習慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品，由此得到的滿意或不滿意有階段性; D相對性是指任何產(chǎn)品都具有壽命周期， 顧客對產(chǎn)品的滿意程度來自于過程的使用體驗，是在過去多次購買和提供的服務中逐漸形成的，因而呈現(xiàn)相對性。 答案AB 38、以下屬

14、于卓越績效評價準則七大類目的是( )。   A.社會責任 B.測量、分析與改進   C.經(jīng)營結(jié)果 D.產(chǎn)品與服務   答案:BC39、GB/Tl9580(卓越績效評價準則)和GB/Zl9579(卓越績效評價準則實施指南)制定的目的在于( ) A.評定國家質(zhì)量獎企業(yè)質(zhì)量工程師 B.引導組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢 C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實其基礎(chǔ)管理，確保產(chǎn)品和服務質(zhì)量 D.獲得國際承認答案:AB40、隨機現(xiàn)象的樣本空間中至少含有（）樣本點。  A0個  B1個 

15、 C2個  D3個  答：C42、某系統(tǒng)由兩個部件組成，其中任何一個部件發(fā)生故障都將導致系統(tǒng)故障，故障的發(fā)生相互獨立，概率分別為0.1與0.3，則系統(tǒng)正常的概率為（）。   A0.03   B0.07  C0.27    D0.63   答：D  43、從一批產(chǎn)品中隨機抽取3個，記事件A“至少有一個是合格品”與事件B“都是不合格品”，以下敘述正確的是（）。   A AB   B AB  

16、 C A與B互不相容  D A與B相互對立   E AB =   答：CDE   44、一顆正六面體骰子連拋300次，出現(xiàn)6點的次數(shù)接近（）。   A150   B120  C80   D50   答：D 45、哪個不是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險”的標準( )  A.一因產(chǎn)品設(shè)計上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。  B.因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。  C

17、.違規(guī)操作造成人身傷亡 D.因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。   答案：C 1、測量儀器校準的主要目的是( )。 A. 測量示值誤差 B. 調(diào)整測量儀器或?qū)ζ涫局导右孕拚?C. 給標尺標記賦值或給參考物質(zhì)的特性賦值 D. 實現(xiàn)溯源性 E. 判定其計量特性與法定技術(shù)要求的符合性 本題參考答案為A、B、C、D. 2、 所謂強制檢定，是指由法定計量檢定機構(gòu)對某些測量儀器實行規(guī)定的定點定期的檢定，在我國( )屬于強制檢定的管理范圍。 A. 社會公用計量標準 B. 

18、;用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境檢測并列入相應目錄的工作測量儀器 C. 企業(yè)、事業(yè)單位的最高計量標準 D. 用于企業(yè)內(nèi)部結(jié)算的測量儀器 本題參考答案為A、B、C. 3、標準不確定度包括( )不確定度。 A. 擴展 B. 合成 C. A 類 D. B 類 說明： 以標準差表示的測量不確定度稱為標準不確定度，題中A 類、B 類和合成標準不確定度均是以標準差來表示的，而擴展不確定度是用標準差的倍數(shù)或說明了置信水平的區(qū)間的半寬表示的測量不確定度，不符合題意，不能選擇。 本題參考答案為B

19、、C、D. 4、測量設(shè)備包括( )。 A. 測量儀器 B. 測量環(huán)境 C. 輔助設(shè)備 D. 必要的文件和軟件 說明： 測量設(shè)備是為實現(xiàn)測量過程所必須的測量儀器、軟件、測量標準、標準物質(zhì)線輔助設(shè)備線它們的組合。 本題參考答案為A、C、D. 5、 采用一臺數(shù)字多用表測量電壓源的電壓。經(jīng)分析，測量不確定度的主要來源如下，其中，屬于B 類不確定度分量的是( )。 A. 輸入與輸出阻抗不匹配 B. 隨機因素引起的讀數(shù)變化 C. 多用表本身不準 D. 多用表校準時引入的不確定度 說明：

20、測量不確定度有A 類、B 類兩種評定方法，用對觀測列進行統(tǒng)計分析的方法來評定標準不確定度，稱為不確定度的A 類評定;除此以外的方法，即不同于A 類的方法，均屬于B 類評定。 題中B 選項讀數(shù)變化帶來的不確定度分量屬于A 類分量，在B 類中不能再重復評定。 本題參考答案為A、C、D.2011年初級質(zhì)量工程師考試相關(guān)知識沖刺模擬題及答案(3) 來源：青年人(Qnr.Cn) 作者：Qnr.Cn 時間：2011/5/18  【青年人網(wǎng)】  資料下載   -

21、0;6、檢定包括檢查、( )。 A. 加標記 B. 出具檢定證書 C. 測量 D. 校準 本題參考答案為A、B. 7、下列計量單位中，不屬于SI 基本單位的是( )。 A. 開爾文 B. 牛頓 C. 安培 D. 赫茲 說明： 大綱要求掌握SI 基本單位，熟悉SI 導出單位和SI 單位的倍數(shù)單位，了解可與SI單位并用的非SI 單位。 大家在審題時一定要仔細看清有關(guān)單位的形容詞，根據(jù)題意做答。 本題參考答案為B、D. 8、計量具有準確性、( 

22、;)等特點。 A. 一致性 B. 溯源性 C. 經(jīng)濟性 D. 法制性 說明：計量的特點可以歸納為準確性、一致性、溯源性以及法制性四個方面。 本題參考答案為A、B、D. 9、關(guān)于測量不確定度，以下( )的說法正確。 A. 不確定度反映了賦予被測量之值的分散性 B. 不確定度小也就是測量誤差小 C. 標準不確定度是由測量標準帶來的不確定度 D. A 類與B 類不確定度之間沒有本質(zhì)的區(qū)別 E. A 類與B 類不確定度合成為擴展不確定度 說明： 測量不確定度表征合

23、理賦予被測量之值的分散性，與測量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。標準不確定度是指用標準差表示的測量不確定度，由測量標準帶來的不確定度僅僅是其中的一個分量;A 類與B 類合成為合成標準不確定度，E 選項也是不正確的;不確定度的大小對應的是測量結(jié)果的分散性，并不是說測量誤差小，此題中只有A 和D 是正確的。 本題參考答案為A、D. 10、根據(jù)計量的作用與地位，計量可分為( )。 A. 科學計量 B. 工程計量 C. 實用計量 D. 法制計量 說明：根據(jù)計量的作用與地位，可分為科學計量、工程計量和法制計量，分別代表

24、計量的基礎(chǔ)性、應用性和公益性三個方面。 本題參考答案為A、B、D.11、實現(xiàn)量值溯源的最主要的技術(shù)手段是( )。 A. 校準 B. 鑒定 C. 檢定 D. 監(jiān)督 本題參考答案為A、C. 12、關(guān)于測量準確度，以下說法正確的是( )。 A. 測量準確度是測量結(jié)果與被測量真值的一致程度 B. 測量準確度即測量的精密度 C. 測量準確度的值無法準確給出 D. 測量準確度的值可以通過數(shù)學模型準確求得 說明： 測量準確度是一個定性的概念，其值無法準確求得。 測量的準確度與精密度并不是一回事，精密度反映分散

25、性，僅指隨機效應所致的測量結(jié)果的不可重復性或不可再現(xiàn)性;準確度是指在隨機效應和系統(tǒng)效應的綜合作用下，測量結(jié)果與真值的不一致。 此題中，B 和D 選項是不正確的。 本題參考答案為A、C. 13、擴展不確定度的表示方式有( )。 A. 標準差 B. 標準差的倍數(shù) C. 合并樣本標準差 D. 說明了置信水準的區(qū)間的半寬 說明： 擴展不確定度的表示方式有兩種：(1) 標準差的倍數(shù)(2) 說明了置信水準的區(qū)間的半寬。 本題參考答案為B、D. 14、 一標稱值100g 的標準砝碼經(jīng)校準后，確定其質(zhì)

26、量實際值m 為100.02147g，且合成標準不確定度為u(m)=0.35mg，則正確的測量結(jié)果報告方式為( )。 A. m=100.02147g ± 0.35mg B. m=100.02147g，U(m)=0.7mg C. m=(100.02147g ± 0.0007)g (k=2) D. m=100.02147g，U(m)=0.7mg (k=2) E. m=100.02147g，u(m)=0.35mg 說明： D 是用擴展

27、不確定度表示的，E 是用合成不確定度表示的測量結(jié)果，B 項應說明k=2，C 選項應使0.0007 的位數(shù)與前面結(jié)果中的位數(shù)保持一致。 本題參考答案為D、E. 15、測量控制體系的組成包括( )。 A. 測量儀器的檢定 B. 測量過程實施的控制 C. 測量設(shè)備的計量確認 D. 測量設(shè)備的檢驗 說明： 測量控制體系由兩部分組成：測量設(shè)備的計量確認和測量過程實施的控制。 本題參考答案為B、C.1、組建QC 小組的程序是( )。 A. 自下而上的組建程序 B. 自上而下的組

28、建程序 C. 上下結(jié)合的組建程序 D. 形式多樣的組建程序 說明：組建QC 小組，一般應遵循“自愿參加，上下結(jié)合”和“實事求是，靈活多樣”的原則。 本題參考答案為C、D. 2、QC 小組活動成果現(xiàn)場評審項目有QC 小組的組織和( )。 A. 活動情況與活動記錄 B. 活動成果及成果的維持、鞏固 C. 人員培訓情況 D. QC 小組教育 說明：本題考查的是QC 小組活動成果現(xiàn)場評審的內(nèi)容。 本題參考答案為A、B、D. 3、對QC 小組組長的要求( )。 A.

29、 是推行全面質(zhì)量管理的熱心人 B. 業(yè)務知識較豐富 C. 具有一定的組織能力 D. 學歷高 說明：做好QC 小組組長應具備的條件是推行全面質(zhì)量管理的熱心人、業(yè)務知識較豐富、具有一定的組織能力。 本題參考答案為A、B、C. 4、繪制系統(tǒng)圖的一般步驟包括：確定具體的目的、目標：( )形成目標手段系統(tǒng)展開圖;確認目標能否實現(xiàn)和制訂實施計劃。 A. 把目標定量化 B. 對目標問幾個"為什么" C. 提出手段和措施 D. 對手段措施進行分析 E. 進行評價 F. 繪

30、制手段措施卡片 說明：系統(tǒng)圖又稱樹圖或樹型圖。對于繪制樹圖的一般步驟，大綱要求掌握。其一般步驟為： (1) 確定具體的目的或目標。 (2) 提出手段和措施。 (3) 對措施、手段進行評價。 (4) 繪制手段、措施卡片。 (5) 形成目標手段的樹狀展開圖。 (6) 確認目標能否充分實現(xiàn)。 (7) 制定實施計劃。 本題參考答案為C、D、F. 5、親和圖適用于那些( )的問題。 A. 需要時間 B. 盡快得到成效 C. 慢慢解決 D. 容易解決 E. 不容易解決而非解決不

31、可 說明：親和圖適合解決那些需要時間、慢慢解決、不容易解決而非解決不可的問題，不適用于簡單的、需要迅速解決的問題。 本題參考答案為A、C、E.  - 6、描述現(xiàn)有過程流程圖的應用程序中在畫出流程圖草案之前要經(jīng)歷以下( )程序。 A. 判別過程開始和結(jié)束 B. 確定流程圖符號 C. 觀察從開始到結(jié)束全過程 D. 規(guī)定該過程中的步驟 E. 驗證整個過程是否合理 說明：流程圖的應用程序為： (1) 判別過程的開始和結(jié)束。 (2) 設(shè)想、觀察或判斷從開始到結(jié)束的整個過程。 (3) 規(guī)定在該過程

32、中的步驟(輸入、活動、判斷、決定、輸出)。 (4) 畫出表示該過程的一張流程圖的草圖。 (5) 與該過程的有關(guān)人員共同評審該草圖。 (6) 根據(jù)評審結(jié)果，改進流程圖草圖。 (7) 與實際過程比較，驗證改進后的流程圖。 (8) 注冊正式流程圖的形成日期，以備將來使用和參考。 一定要注意審題。題中問的是在畫出草圖之前要經(jīng)歷的程序。 本題參考答案為A、C、D、E. 7、矩陣圖的形式可分為L 型和( )等。 A. T 型 B. X 型 C. H 型 D. Y

33、60;型 說明：在矩陣圖法中，按矩陣圖的型式可分為L 型、T 型、X 型和Y 型四種。 本題參考答案為A、B、D. 8、黑帶在六西格瑪管理中的作用是( ) A. 建立組織的六西瑪管理愿景 B. 負責六西格瑪管理實施中的溝通與協(xié)調(diào) C. 識別過程改進機會并選擇最有效的工具和技術(shù)實現(xiàn)改進 D. 為綠帶提供項目指導 E. 協(xié)調(diào)和指導跨職能的六西格瑪項目說明：大綱要求了解六西格瑪管理中的關(guān)鍵角色與職能。通常，組織的六西格瑪管理是由執(zhí)行者、倡導者、黑帶大師、黑帶、綠帶和項目團隊傳遞并實施的。 本題中A&#

34、160;是執(zhí)行領(lǐng)導的職責，B 是倡導者負有的職責，E 是黑帶大使負有的職責，只有C、D 兩項是黑帶所應承擔的職責。 本題參考答案為C、D. 9、六西格瑪管理包括( ) A. DMAIC B. DFSS C. PDCA D. PDPC 說明：六西格瑪管理包括“六西格瑪設(shè)計”(DFSS)和“六西格瑪改進”(DMAIC)兩個重要方面。六西格瑪管理是通過一系列六西格瑪設(shè)計或六西格瑪改進項目實現(xiàn)的。 本題參考答案為A、B. 10、DMAIC 五個階段中使用到測量系統(tǒng)分析的階段( )。 A. D&

35、#160;階段 B. M 階段 C. I 階段 D. C 階段 E. A 階段 說明：DMICA 的改進流程是D(界定階段)、M(測量階段)、A(分析階段)、I (改進階段)、C(控制階段)。 本題參考答案為B、C.11、根據(jù)計量法律的規(guī)定，目前我國采用計量檢定系統(tǒng)表代表溯源等級圖，它是由( )組織制定并批準發(fā)布的。 A. 法定計量檢定機構(gòu) B. 政府行政主管部門授權(quán)的計量檢定機構(gòu) C. 部門或省級政府計量行政部門 D. 國務院計量行政部門 說明

36、： 1、計量法1985 年9 月6 日審議通過，1986 年7 月1 日起施行。 2、計量行政法規(guī)國務院 3、地方計量法規(guī)省、直轄市、自治區(qū)人大常委會 4、全國性的單項計量管理辦法和技術(shù)規(guī)范國務院計量行政部門 5、部門計量管理辦法國務院有關(guān)主管部門 6、地方計量管理辦法縣級以上地方人民政府及計量行政部門 本題參考答案為D. 12、對于非強制檢定的測量儀器，應以( )為主要手段，以達到統(tǒng)一量值的目的。 A. 校準 B. 周期檢定 C. 非周期檢定 D. 定點檢定 說明： 根據(jù)檢定的必要程

37、度和我國對其依法管理的形式，將檢定分為強制檢定和非強制檢定。 強制檢定由政府計量行政部門統(tǒng)管，指定的法定或授權(quán)技術(shù)機構(gòu)具體執(zhí)行，固定檢定關(guān)系，定期定點檢定，檢定周期由執(zhí)行強檢的技術(shù)機構(gòu)按照計量檢定規(guī)程，結(jié)合實際使用情況確定。 非強制檢定由使用單位依法自主管理，自由送檢，自求溯源，自行確定檢定周期。對大量的非強制檢定的測量儀器，為達到量值統(tǒng)一的目的，應以校準為主。 本題參考答案為A. 13、在測量標準的相互比較中，用作媒介的測量標準，稱為( )。 A. 傳遞標準 B. 工作標準 C. 核查標準 D. 參考標準 本題參考答案為A. 14、在給定地區(qū)

38、或給定組織內(nèi)，通常具有最高計量學特性的測量標準，稱為( )，在該處所做的測量均從它導出。 A. 參考標準 B. 工作標準 C. 核查標準 D. 傳遞標準 本題參考答案為A. 15、保證測量儀器規(guī)定的準確度、滿足誤差在規(guī)定極限之內(nèi)的量值范圍，即為( )。 A. 標稱范圍 B. 測量范圍 C. 示值范圍 D. 量程 說明： 示值范圍：是與測量儀器的整體相聯(lián)系的，是指標尺所指示的被測量值可得到的范圍。 標稱范圍：測量儀器的操縱器件調(diào)到特定位置時可得到的示值范圍。 量程：標稱范圍的上限與下限之差的絕對值

39、。 測量范圍：也稱工作范圍，在正常工作條件下，能確保測量儀器規(guī)定準確度的被測量值的范圍。根據(jù)以上定義可知，題中所問的答案就是測量范圍。 本題參考答案為B. 16、測量儀器標尺或顯示裝置所能指示的范圍稱( )。 A. 示值范圍 B. 標尺范圍 C. 量值范圍 D. 使用范圍 說明： 示值范圍：是與測量儀器的整體相聯(lián)系的，是指標尺所指示的被測量值可得到的范圍。 標稱范圍：測量儀器的操縱器件調(diào)到特定位置時可得到的示值范圍。 量程：標稱范圍的上限與下限之差的絕對值。 測量范圍：也稱工作范圍，在正常工作條件下，能確保測量儀器規(guī)定準確度的被測量值的范圍。根

40、據(jù)以上定義可知，題中所問的答案就是測量范圍。 本題參考答案為A. 17、 某指針式儀表的標尺范圍為010 ，現(xiàn)在將操控器件調(diào)到×100 檔，則該儀表的標稱范圍是( )。 A. 0-10 B. 0-100 C. 01000 D. 不知道 說明： 題中所問為標稱范圍，應將操控器件調(diào)到的特定位置(本題中是×100)與儀表標尺的上、下限相乘，所的出的數(shù)值即為標稱范圍。 本題參考答案為C. 18、奔騰的CPU 的主頻1GHz，等于( )。 A. 1ns-1 B. 1

41、00ns-1 C. 10-1s-1 D. 10-9s-1 本題參考答案為D. 19、數(shù)字式顯示裝置的分辨力為( )。 A. 末位數(shù)字的一個數(shù)碼的1/5 B. 末位數(shù)字的一個數(shù)碼的1/3 C. 末位數(shù)字的一個數(shù)碼的1/2 D. 末位數(shù)字的一個數(shù)碼 說明： 顯示裝置能有效辨別的最小的示值差，稱為顯示裝置的分辨力。模擬式顯示裝置的分辨力通常為標尺分度值的一半;數(shù)字式顯示裝置的分辨力為末位數(shù)字的一個數(shù)碼;半數(shù)字式的顯示裝置，其分辨力為末位數(shù)字的一個分度。 本題參考答案為D. 20、在相同的測量條件下，對同一被測量進行連續(xù)多次測量所得

42、結(jié)果之間的一致性，就是測量結(jié)果的( )。 A. 準確性 B. 精確性 C. 重復性 D. 再現(xiàn)性 說明： 重復性是在相同的測量條件下、再現(xiàn)性是在改變了的測量條件下進行的。 準確性和精確性用于對測量結(jié)果的描述是不嚴密的。 本題參考答案為C. 21、 用某儀器對電壓進行測量，給被測電壓一個很小的變化量，測量儀器顯示的示值變化很大，則該測量儀器( )。 A. 分辨力高 B. 穩(wěn)定性不好 C. 靈敏度高 D. 無法判斷 說明： 分辨力是指顯示裝置能有效辨別的最小的示值差。對于模擬式顯示裝置，分

43、辨力與標尺分度值有關(guān);對于數(shù)字式顯示裝置，分辨力與其顯示為數(shù)有關(guān)。 穩(wěn)定性是指測量儀器保持其計量特性隨時間恒定的能力。通常以兩種方式定量地表征： (1) 計量特性變化某個規(guī)定的量所經(jīng)歷的時間; (2) 計量特性經(jīng)過規(guī)定的時間所發(fā)生的變化量。 靈敏度是指測量儀器響應的變化除以對應的激勵變化。它反映測量儀器被測量變化引起儀器示值變化的程度。 本題參考答案為C. 22、當測量結(jié)果以代數(shù)和的方式與修正值相加之后，其系統(tǒng)誤差的絕對值將( )。 A. 變大 B. 變小 C. 不變 D. 等于零 說明： 因為修正值本身含有不確定度，所以修

44、正值只能對系統(tǒng)誤差進行有限程度的補償，系統(tǒng)誤差的絕對值會變小，但不可能為零。 本題參考答案為B. 23、校準證書給出標稱長度為100mm 的二等量塊的擴展不確定度為U99(l)=100nm，包含因子k=2.8，則其B 類標準不確定度為( )。 A. 100nm B. 50nm C. 36nm D. 33nm 說明： u=U99/k=100/2.8=35.736nm. 本題參考答案為C. 24、用某臺最大允許誤差為± 0.1%的測量儀器進行測量，則測量結(jié)果中由該儀器導致的相對標準不確定度分量為( 

45、)。 A. 0.05% B. 0.058% C. 0.1% D. 0.12% 說明： 題中給出儀器的最大允許誤差為± 0.1%，說明其區(qū)間的半寬為0.1%，測量值在該區(qū)間內(nèi)服從均勻分布，即k= 3 ，則有u=a/k=0.1%/ 3 =0.058%. 本題參考答案為B. 25、測量某長度，估計測量值以90%的概率落在 10.07 10.15 mm 之間，假定測量值在此區(qū)間內(nèi)為正態(tài)分布，包含因子k90=1.645 ，則其標準不確定度為( )

46、。 A. 10.07mm B. 10.15mm C. 0.024mm D. 條件不全，無法計算 說明： 由題意所知置信區(qū)間的半寬a=(10.15-10.07)/2=0.04，包含因子k90=1.645，則所求標準不確定度u=a/k90=0.04/1.645=24m. 本題參考答案為C.1、質(zhì)量因素可分為人、機器、方法和( )等五個方面。 A. 售后服務 B. 精密度 C. 維修 D. 環(huán)境 說明：對質(zhì)量因素的分析可從5M：人、機、料、法、環(huán)、(即人員、設(shè)備、原材料、工藝方法、環(huán)境)等方面考慮。 本題參考答

47、案為D. 2、質(zhì)量改進和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分，其差別在于( )。 A. 一個強調(diào)持續(xù)改進，一個沒有強調(diào) B. 一個為了提高質(zhì)量，一個為了穩(wěn)定質(zhì)量 C. 一個是全員參與，一個是部分人參與 D. 一個要用控制圖，一個不需要 說明：質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。 質(zhì)量控制的重點是防止差錯或問題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力，使全過程處于受控狀態(tài);質(zhì)量改進的重點是提高質(zhì)量保證能力，從而不斷提高顧客的滿意程度。 本題參考答案為B. 3、設(shè)立假說是分析問題原因時必經(jīng)的一個過程

48、，( )可以用來幫助建立假說。 A. 矩陣圖 B. PDPC 法 C. 因果圖 D. 排列圖 說明：建立假說的有效工具是因果圖。 本題參考答案為C. 4、質(zhì)量改進過程中“明確問題”階段用的統(tǒng)計工具有( )。 A. 因果圖 B. 直方圖 C. PDOC 法 D. 系統(tǒng)圖 說明：本題同上一道題一樣，考察的是質(zhì)量改進常用工具的作用，題中所說明確問題階段應使用的統(tǒng)計工具是系統(tǒng)圖。系統(tǒng)圖又稱為樹圖或樹型圖，是將要實現(xiàn)的目的與需要采取的手段或措施繪制成圖，來明確問題的重點，尋找最佳手段或

49、措施。 本題參考答案為D. 5、如果把實現(xiàn)的目標及需要的手段和措施系統(tǒng)展開以明確問題重點，可以用( )。 A. 系統(tǒng)圖 B. 網(wǎng)絡圖 C. 流程圖 D. 直方圖 說明：本題是上一道題的另一種問法。針對這一類問題，讀者應舉一反三，熟練掌握。 本題參考答案為A.6、KJ 法是( )的另一種說法。 A. 流程圖 B. 矩陣圖 C. 頭腦風暴法 D. 親和圖 說明：親和圖又稱KJ 法或A 型圖解法;頭腦風暴法又叫暢談法、集思法等。 本題參考答案為D. 7、頭腦風暴法是圍繞某

50、個中心議題，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種( )思想方法。 A. 系統(tǒng)性 B. 邏輯性 C. 創(chuàng)造性 D. 啟發(fā)性 說明：頭腦風暴法，又叫暢談法、集思法等。它采用會議的方式，利用集體的思考，引導每個參加會議的人圍繞某個中心議題毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種創(chuàng)造性思考的方法。 本題參考答案為C. 8、質(zhì)量改進是消除( )的問題 A. 偶發(fā)性 B. 系統(tǒng)性 C. 持續(xù)性質(zhì) D. 復雜性 說明：質(zhì)量控制是消除偶發(fā)性問題，使產(chǎn)品保持在規(guī)定水平，即質(zhì)量維持;而質(zhì)量改進使消除系統(tǒng)性問題，對現(xiàn)

51、有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高，使質(zhì)量達到一個新水平、新高度。 本題參考答案為B. 9、在親和圖的使用過程中( )是重要的一環(huán)。 A. 認識事物 B. 資料收集 C. 統(tǒng)一思想 D. 確定課題說明：在親和圖的使用過程中資料的收集是重要的一環(huán)。 本題參考答案為B. 10、流程圖是將一個( )的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。 A. 質(zhì)量策劃 B. 過程 C. 設(shè)計和開發(fā) D. 質(zhì)量管理 說明：本題考查的是流程圖的概念。流程圖就是將一個過程的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。 本題參考

52、答案為B.11、無論是描述現(xiàn)有過程還是設(shè)計新過程，流程圖的首要工作是( )該過程的開始和結(jié)束。 A. 判別 B. 考慮 C. 制訂 D. 分析 說明：本題考查的是流程圖的應用程序，第一條即為判別過程的開始和結(jié)束。 本題參考答案為A. 12、在系統(tǒng)圖中對提出的手段措施要一一評價，需要經(jīng)過( )才能確認。 A. 匯報 B. 預測 C. 調(diào)查 D. 計劃 說明：在系統(tǒng)圖中對提出的手段、措施要一一進行評價，每項手段、措施是否適當，可行或是否需要經(jīng)過調(diào)查才能確認。 本題參考答案為C. 13、QC 

53、;小組活動成果的評審由( )和發(fā)表評審兩個部分組成。 A. 內(nèi)部質(zhì)量審核 B. 管理評審 C. 現(xiàn)場評審 D. 專家認定 說明：QC 小組活動成果的評審標準由現(xiàn)場評審和發(fā)表評審兩個部分組成。 本題參考答案為C. 14、通常所說的6sigma 水平是指過程輸出的缺陷率為( ) A. 3.4ppm B. 0.27% C. 0.2% D. 3.0ppm 說明：通常所說的六西格瑪質(zhì)量水平對應于3.4 ppm 缺陷率，是考慮了過程輸出質(zhì)量特性的分布中心相對目標值有±1.5偏移的情況，是過程在長期運行中出現(xiàn)缺陷的概率。 本題參考答案為A. 15、 某公司生產(chǎn)的新型電路板其有100 個焊點，這些焊點不能出現(xiàn)虛焊或連焊等缺陷。在過去一個月中共生產(chǎn)了10000 塊這樣的電路板，發(fā)現(xiàn)虛焊連焊等缺陷6000 個。這個生產(chǎn)過程的DPMO 為( ) A. 6 B. 60 C. 600 D. 6000 本題參考答案為D.16、質(zhì)量改進時，“掌握現(xiàn)狀”階段