班主任經(jīng)驗(yàn)——處理學(xué)生犯錯(cuò)誤的四點(diǎn)技巧

1、班主任經(jīng)驗(yàn)處理學(xué)生犯錯(cuò)誤的四點(diǎn)技巧營口高中鄒寶琮人的成長，就是一個(gè)經(jīng)歷過程，這種經(jīng)歷過程是別人無法替代的。經(jīng)歷中可以有精彩，當(dāng)然也少不了錯(cuò)誤。一個(gè)人成長中的錯(cuò)誤，上帝都會原諒，作老師的為什么就不能原諒呢？當(dāng)一位老師喋喋不休地訓(xùn)斥學(xué)生時(shí)，早已種下無數(shù)個(gè)“逆反之聲”，它總會膨脹變大，最終甚至暴發(fā)。這時(shí)候，老師不要埋怨學(xué)生如何難管，而應(yīng)該怪自己不了解學(xué)生心理，怪自己方法失當(dāng)。作為老師，一個(gè)成年人，面對十幾歲的孩子犯錯(cuò)誤，應(yīng)該寬容。寬容雖然不能改變過去，但是可以拓展未來。老師若不寬容，學(xué)生也照樣會犯錯(cuò)，只是學(xué)生會把錯(cuò)誤瞞著老師。當(dāng)然，寬容是有原則的，對努力過程中的無心之錯(cuò)就要寬容，對于品德方面的錯(cuò)誤則

2、嚴(yán)厲一些。1、處理技巧“方法選擇論”基本思想是：做任何事，都有很多種方法，有上策、中策、下策。其中哪個(gè)是上策，哪個(gè)是中策，哪個(gè)是下策，各有什么利弊？那么你的做法屬于哪個(gè)策略？是不是上策？優(yōu)秀的人經(jīng)過思考后，一定會選擇上策，而經(jīng)常選擇上策也會使人變得更優(yōu)秀。這種處理方法，一開始，避開了學(xué)生面對錯(cuò)誤時(shí)的防備心理，在輕松的氣氛中，經(jīng)過分析之后，學(xué)生都會主動分析并認(rèn)識自己的錯(cuò)誤，而且還主動接受獎(jiǎng)懲方案的處罰，甚至連老師說要給他網(wǎng)開一面，從輕處罰，他都不答應(yīng)。一般錯(cuò)誤如遲到、上課睡覺、上課說閑話之類的錯(cuò)誤，所有學(xué)生都明白是錯(cuò)的，也清楚這些錯(cuò)誤的危害。老師完全沒有必要再針對這些問題，對學(xué)生進(jìn)行批評教育，只

3、要按照班規(guī)正常處理就足夠了。面對學(xué)生突發(fā)的錯(cuò)誤，我一般用“方法選擇論”進(jìn)行處理。有一次，有一名學(xué)生不完成數(shù)學(xué)老師課堂作業(yè)，還和老師頂嘴，被數(shù)學(xué)老師交給我處理。數(shù)學(xué)老師離開后，我問學(xué)生，“怎么回事啊？”學(xué)生又向我描述一遍事情的經(jīng)過，當(dāng)然，學(xué)生所描述的情節(jié)與老師所講的過程有一些不同之處。我并不打斷學(xué)生的話，也不求證不一致的地方，更不批評學(xué)生的錯(cuò)誤，只是耐心的聽。學(xué)生講完之后，我對他說：“事情差不多已經(jīng)清楚了，我不想評價(jià)你錯(cuò)在哪，咱們先共同分析一下，面對課堂上老師的誤會，應(yīng)該有哪些處理方法？”接著，我和學(xué)生共同分析得出：第一種方法，先起立，語氣平和地說：“老師，對不起，我不是沒做，而是做一半時(shí)卡住了

4、，正在思考”。第二種方法，坐著不動，說：“我不會做”。第三種方法，坐著不動，語氣生硬，用反問句回答：“我沒聽明白，怎么做？”然后，我問學(xué)生：“這三種方法中，哪個(gè)是上策，哪個(gè)是中策，哪個(gè)是下策？你選擇了哪種策略?！睂W(xué)生低下頭，意識到錯(cuò)誤：“我選擇了下策。”我對學(xué)生說：“做任何事，都有上策、中策、下策之分，你若選擇上策，恰恰說明你遇事善于動腦，個(gè)人素質(zhì)高。同時(shí)，你自己還能有一個(gè)融洽的人際關(guān)系，經(jīng)常保持一個(gè)好心情。反之，你若選擇下策，不論你是否占理，你的心情一定是不快樂的，對吧？”學(xué)生：“老師，我懂了”。我又問這名學(xué)生：“你看，現(xiàn)在矛盾已經(jīng)產(chǎn)生了，如何解決矛盾呢？這里又有上策、中策、下策之分，按一個(gè)

5、優(yōu)秀中學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)來要求，你該怎么做？”學(xué)生：“老師，我知道該怎么做了?！彪S后，學(xué)生心悅誠服地給數(shù)學(xué)老師道歉去了。面對這件事，如果不問原因地批評學(xué)生，說他不尊重老師，學(xué)生一定是口服心不服，達(dá)不到教育效果。因?yàn)樗械淖鹬囟际前l(fā)自內(nèi)心，而不能是強(qiáng)迫的。2、營造輿論，把錯(cuò)誤分類，淡化學(xué)生錯(cuò)誤的性質(zhì)。我在班級最常說的話是：一個(gè)人犯錯(cuò)誤，分為無心之過和明知故犯；同學(xué)們一不小心，犯了錯(cuò)誤，就是無心之過，老師一定會原諒你，只要你能夠認(rèn)識并改正錯(cuò)誤。明知故犯的錯(cuò)誤，而且不肯承認(rèn)，不肯改正錯(cuò)誤，才是不能原諒的。人可以犯錯(cuò)誤，改正之后仍然是一個(gè)優(yōu)秀的人；人的一生，都是在不斷改正錯(cuò)誤中度過的，誰都會犯錯(cuò)誤的。老師不敢保

6、證所說的話都對，不敢保證所做的事都對，但是我敢向同學(xué)保證的是，老師出現(xiàn)錯(cuò)誤一定會改。我們都能做到有錯(cuò)就改，我們都會不斷進(jìn)步，我們班級就會越來越優(yōu)秀。我還要求學(xué)生監(jiān)督我，看我有沒有違反班規(guī)，隨主觀意愿處理什么事情，如果有，班委有權(quán)批評我，在高一時(shí)，班委還真的向我提過幾次批評意見，到后來，越來越少了。這樣做，我最明顯的感覺就是師生關(guān)系融洽了，班級更和諧了，學(xué)生也更自覺了。3、寫犯錯(cuò)誤原因并自己記錄檔案。不論老師如何教育，學(xué)生總是要犯錯(cuò)誤的。有時(shí)，在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，老師沒有抽出時(shí)間進(jìn)行引導(dǎo)分析，那該如何處理？是體罰？是寫檢討書？還是其它什么辦法？我采取的措施，就是寫“犯錯(cuò)誤原因”，清楚記錄事情的起因、

7、過程，受到的批評結(jié)果，以及自己的反思。這些內(nèi)容，都由學(xué)生本人如實(shí)記錄在高中成長檔案中。不論是什么形式的錯(cuò)誤，都記入其檔案中。寫“犯錯(cuò)誤原因”并自己記錄檔案的最大好處有四：一是消除抵觸情緒。學(xué)生在寫完犯錯(cuò)誤原因之后，我就馬上讓他回到座位上學(xué)習(xí)，不再進(jìn)行其它方式的批評及處罰。我沒有強(qiáng)行處罰，學(xué)生也無處抵觸。二是能完全帶替檢討書。老師讓學(xué)生寫檢討書的目的，也就是為了讓學(xué)生認(rèn)識錯(cuò)誤，而學(xué)生再寫犯錯(cuò)誤原因時(shí)，基本上也都能認(rèn)識所犯的錯(cuò)誤。不同的是，寫檢討書使學(xué)生越寫越怨恨老師，寫原因使學(xué)生越寫越懊悔犯錯(cuò)誤。三是真正能使學(xué)生冷靜分析自己錯(cuò)誤，進(jìn)而能真正從內(nèi)心深處想改正錯(cuò)誤。老師讓學(xué)生寫出犯錯(cuò)誤原因，并不夾帶

8、任何批評，學(xué)生能有心情、有理性，回憶事情的先后過程，從中尋找原因。四是自己記錄自己的成長檔案，對事后學(xué)生反思、總結(jié)、吸取教訓(xùn)、不斷進(jìn)步，有著令人驚喜的作用。對學(xué)生的自我約束、自我教育有相當(dāng)大的作用，可以使很多看似麻煩的思想工作，變得簡單。4、如何處理殺一儆百中的“殺”和“儆”。在班級建設(shè)之初，學(xué)生習(xí)慣千差萬別，不可避免地會處罰幾個(gè)典型，以殺一儆百。但是，只“殺”不“儆”就成了濫殺無辜，老師被學(xué)生稱為變態(tài)；只“儆”不“殺”又沒有力度。所以，我認(rèn)為老師在“殺一”之后，要反復(fù)地“儆百”，對相關(guān)錯(cuò)誤要反復(fù)提醒，一方面在班級形成一種輿論，另一方面也使每個(gè)學(xué)生都記憶深刻并引以為戒。也就是說，殺一儆百的重點(diǎn)

9、是“儆”，關(guān)鍵是如何“儆”到位。高一開學(xué)初，有兩名學(xué)生在自習(xí)課上看一些格調(diào)不高的雜志，我發(fā)現(xiàn)并沒收雜志之后，開玩笑地說只有哪些人才看這些格調(diào)不高的雜志，而且在這之后，有意無意之間，多次提及此事，有時(shí)可以當(dāng)作笑話，舊事重提，也能起到強(qiáng)調(diào)的作用。從此以后班級內(nèi)再也沒出現(xiàn)類似情況。在處理這件事情的過程中，沒收雜志就是所謂的“殺”，后期的多次提早、反復(fù)強(qiáng)調(diào)就是“儆”，只有兩者有效結(jié)合，才能達(dá)到管理目的。有一次，一名學(xué)生在上課時(shí)與老師頂嘴，在班內(nèi)影響較壞。我首先與這名學(xué)生談話，使其認(rèn)識自己的錯(cuò)誤，并按照班規(guī)對這名學(xué)生的錯(cuò)誤進(jìn)行處罰。然后，我又用一個(gè)專門時(shí)間，針對類似問題，組織全班學(xué)生進(jìn)行討論。同時(shí)還列舉

10、很多現(xiàn)象，如：和老師頂嘴、向老師提問時(shí)不起立、見老師不打招呼、上課時(shí)的坐姿歪斜、集體活動時(shí)敷衍、值日時(shí)躲避勞動、習(xí)慣性上學(xué)遲到等等，談到做事的習(xí)慣、做人的素質(zhì)、做人的思想品德。最后，全班同學(xué)統(tǒng)一觀點(diǎn)：有才無德是敗類，有德無才是廢物，德才兼?zhèn)涫侨瞬?。在這里，前面處罰就是所謂的“殺”，后來的專題討論就是“儆”。5、如何防止后進(jìn)生之間形成小團(tuán)體與老師對抗后進(jìn)生之所以形成小團(tuán)體與老師對抗，大多是因?yàn)槔蠋熍u過多，而且是群體性批評次數(shù)過多而導(dǎo)致的。為防止被批評的學(xué)生形成小團(tuán)體老師對抗，在班級形成不良風(fēng)氣，我很注意分化這些學(xué)生。首先，我絕不同時(shí)批評他們，尤其不能在全班同學(xué)面前集中批評他們，或者把他們一起叫出教室進(jìn)行批評。即使他們犯了相同的錯(cuò)誤，也盡可能分別處理，單獨(dú)教育。其次，我在批評犯了相同的錯(cuò)誤的同學(xué)時(shí)，也一定會找出他們的差別，然后分別進(jìn)行表揚(yáng)和批評，減少他們之間形成團(tuán)體的機(jī)會或理由。有一次，兩名男生在教室里互相甩坐墊，影響其他同學(xué)自習(xí)，我把這兩名同學(xué)叫到走廊里，正想著怎樣分別教育，恰巧其中一名同學(xué)撿起走廊地面上的一個(gè)紙團(tuán)，并