工作總結(jié)個(gè)人建議

1、篇一：個(gè)人工作總結(jié)及建議個(gè)人工作總結(jié)及建議今年三月以來，按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被抽調(diào)到雁江局參加市局在雁江局開展的區(qū)域監(jiān)管試點(diǎn)工作。經(jīng)過近半年的努力工作，取得了一定成效，現(xiàn)將個(gè)人近半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、主要工作及成績(jī)今年以來，市局創(chuàng)新工作思路，積極在雁江區(qū)開展區(qū)域監(jiān)管試點(diǎn)工作，通過全體監(jiān)管人員的共同努力取得階段性成效。按照分工，我和其他幾名同志一起對(duì)東區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施巡查監(jiān)管等綜合服務(wù)。（一）深入企業(yè)，摸清底數(shù)。自3月中旬開展工作以來，和其他同志一道不辭辛勞，積極主動(dòng)地對(duì)東區(qū)地域內(nèi)的食品、建材、特種設(shè)備、化工產(chǎn)品、汽車零部件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等企業(yè)進(jìn)行了摸底排查，特別是對(duì)區(qū)域內(nèi)的規(guī)模企業(yè)

2、、名牌企業(yè)、獲證企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行了逐一摸底，摸清了底數(shù)，掌握了情況。截止目前，東區(qū)共有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)36家，有四川名牌企業(yè)4家，獲證企業(yè)41家（其中，食品企業(yè)25家，工業(yè)企業(yè)16家），對(duì)其實(shí)施有效地監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。（二）錄入信息，詳實(shí)全面。按照工作分工，由我負(fù)責(zé)東區(qū)監(jiān)管地域所有企業(yè)的巡查信息錄入工作。工作中不辭辛勞，任勞任怨，認(rèn)真細(xì)致地采集企業(yè)的每一條信息，按照信息錄入工作管理辦法和巡查監(jiān)管信息系統(tǒng)的錄入要求，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地做好質(zhì)量、食品、特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)等每一個(gè)企業(yè)16張信息表的錄入工作。截止目前，新錄入企業(yè)121家；完善、維護(hù)企業(yè)信息檔案100余家，為實(shí)現(xiàn)資源共享做出了積極貢獻(xiàn)。（三

3、）認(rèn)真巡查，加強(qiáng)監(jiān)管。針對(duì)東區(qū)監(jiān)管地域廣，企業(yè)分布散，點(diǎn)多線長(zhǎng)，巡查監(jiān)管任務(wù)重的實(shí)際，和同志們一道，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦”精神，冒酷暑踏熱浪，認(rèn)真地做好巡查監(jiān)管整治各項(xiàng)工作，共巡查回訪企業(yè)132戶（其中巡查118戶、回訪14戶），錄入市局信息監(jiān)管系統(tǒng)企業(yè)信息221戶，發(fā)出特種設(shè)備監(jiān)察指令書6份，食品安全整改意見書8份,與重點(diǎn)建材企業(yè)簽訂建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書30份，對(duì)36家有一般問題的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)督促立即進(jìn)行了整改，確保了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量安全。（四）嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)查違法行為。通過對(duì)企業(yè)的日常巡查，對(duì)企業(yè)違法行為，嚴(yán)格依法查處，截止目前，立案查處案件8起,處罰金額3.34萬元，其中與市局稽查分局聯(lián)

4、合辦理的私自改裝三輪車一案正在辦理過程中。市局相關(guān)科室移交后處理案件2起，結(jié)案一起。通過嚴(yán)格執(zhí)法，有效地規(guī)范了企業(yè)的生產(chǎn)行為，增強(qiáng)了質(zhì)量安全是企業(yè)第一責(zé)任人的意識(shí)。（五）多方聯(lián)動(dòng)，積極加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管與服務(wù)。今年以來，我們克服人手少，監(jiān)管區(qū)域廣的困難，積極主動(dòng)與市局相關(guān)科室、技術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，按照“以大局優(yōu)先、以服務(wù)優(yōu)先、以協(xié)調(diào)優(yōu)先”的監(jiān)管工作思路，加大對(duì)轄區(qū)企業(yè)的有效監(jiān)管與服務(wù)。由東區(qū)監(jiān)管股牽頭，協(xié)調(diào)市局特監(jiān)科和技術(shù)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，先后幫助騰龍紙業(yè)、花瑞實(shí)業(yè)有限公司等3家企業(yè)完善了特種設(shè)備管理規(guī)章制度，幫助企業(yè)摸清和建立了特種設(shè)備使用、管理臺(tái)帳，對(duì)未注冊(cè)、超期未檢的特種設(shè)備進(jìn)行了檢測(cè)。

5、還先后深入?yún)R特生物科技、富友農(nóng)副產(chǎn)品等10家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)幫扶指導(dǎo)辦理了生產(chǎn)許可證。（六）加強(qiáng)宣傳，不斷增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。在日常的區(qū)域監(jiān)管工作中，我們注重突出食品、建材、特種設(shè)備三個(gè)重點(diǎn)，先后多次協(xié)調(diào)，與市局相關(guān)科室和技術(shù)機(jī)構(gòu)的同志一道深入巨龍石材、永貴水泥制品廠等企業(yè)大張旗鼓地宣傳質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)，特別是建材、特種設(shè)備安全知識(shí)。發(fā)放宣傳資料100份,與東區(qū)的30家預(yù)制構(gòu)件、燒結(jié)磚等建材企業(yè)簽訂了建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書為確保建材產(chǎn)品質(zhì)量安全，督促企業(yè)向社會(huì)做出公開承諾。通過宣傳教育，企業(yè)的質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)明顯增強(qiáng)。（七）積極主動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)品的整治。一是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、媒體報(bào)道的“地溝油”

6、等社會(huì)熱點(diǎn)問題，按照市、區(qū)局和監(jiān)管股召開專題會(huì)議部署，認(rèn)真地對(duì)轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域開展巡查，堅(jiān)決清理。二是積極開展了三輪車專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照市、區(qū)政府的要求，與相關(guān)部門密切配合大力開展了整治私自改裝人力三輪車的違法行為，立案查處案件1起，確保了人民群眾的人身安全。三是積極開展了用豆油拋光大米的專項(xiàng)整治。對(duì)東區(qū)的向陽(yáng)米廠、方圓糧油、眾望米業(yè)、精潔米廠、桂花糧油5家大米生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查，均未發(fā)現(xiàn)用豆油拋光大米的違法行為。四是積極開展了問題奶粉的專項(xiàng)整治行動(dòng)。7月13日，與技術(shù)機(jī)構(gòu)一道，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的奶制品進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查，杜絕了問題奶粉。五是開展了游樂場(chǎng)特種設(shè)備安全大檢查。先后2次對(duì)沱

7、江新城牛I坤、綠島2家企業(yè)的游樂設(shè)施進(jìn)行了安全大檢查，對(duì)企業(yè)存在無明顯警示標(biāo)志的問題，現(xiàn)場(chǎng)督促企業(yè)立即進(jìn)行了整改。（八）主動(dòng)幫扶，積極開展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。今年7月，按照資陽(yáng)市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展首屆“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”評(píng)審工作的通知一要求，不畏酷暑，深入企業(yè)大張旗鼓地宣傳爭(zhēng)創(chuàng)資陽(yáng)市首屆“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”活動(dòng)，主動(dòng)幫扶四通車輛、匯特生物、匯洋實(shí)業(yè)公司等5家重點(diǎn)企業(yè)規(guī)范管理，提升質(zhì)量，完善評(píng)審資料，為積極爭(zhēng)創(chuàng)資陽(yáng)市首屆“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”做好了充分準(zhǔn)備。8月，按照省、市局關(guān)于開展“質(zhì)量對(duì)比提升活動(dòng)”的通知要要求，緊密結(jié)合雁江實(shí)際，積極地引導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)的6戶企業(yè)開展“質(zhì)量對(duì)比提升”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)

8、量意識(shí)。二、存在的問題及建議實(shí)行區(qū)域監(jiān)管取得了明顯的成效，但在落實(shí)區(qū)域監(jiān)管工作機(jī)制方面還存在著一些問題。如何在做好區(qū)域監(jiān)管的同時(shí)進(jìn)一步做好為企業(yè)服務(wù)的工作，是擺在質(zhì)監(jiān)部門面前的一個(gè)非常緊迫的問題。作為政府職能部門，如何在履行好自己職責(zé)的同時(shí)，怎樣更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展？進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的作用？嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管？這些都是我們需要思考的問題。應(yīng)該看到的是，實(shí)施區(qū)域監(jiān)管制度以來，各種制售假違法行為得到了有效的遏制，假冒偽劣產(chǎn)品明顯減少，從制度上杜絕了制售假行為的產(chǎn)生。但是也存在著一些不容忽視的問題。一是一些工作關(guān)系協(xié)調(diào)不好，監(jiān)管股與市局相關(guān)科（室）和技術(shù)機(jī)構(gòu)在工作上存在沖突，責(zé)和權(quán)沒有統(tǒng)一到位。系

9、統(tǒng)內(nèi)各單位為了各自的目標(biāo)任務(wù)，各自為戰(zhàn)，“科（股）、所、局”聯(lián)動(dòng)合力沒有真正形成，讓區(qū)域監(jiān)管人員和企業(yè)無所適從。二是角色定位不明確，監(jiān)管人員太少，工作職責(zé)不具體無法到位，忙于應(yīng)付各種事務(wù)，監(jiān)管作用不能有效地發(fā)揮。三是監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)與工作任務(wù)不相適應(yīng)，工作思路不開闊，監(jiān)管質(zhì)量和工作效率還達(dá)不到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求。四是監(jiān)管與服務(wù)之間存在較大的矛盾，一般來說，區(qū)域監(jiān)管是由執(zhí)法機(jī)構(gòu)來承擔(dān)的，但同時(shí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)本身工作壓力就很大，所以區(qū)域監(jiān)管的效果是可想而知的。究其根源，在于對(duì)區(qū)域監(jiān)管認(rèn)識(shí)不夠到位、責(zé)任不夠明晰、工作不夠徹底。所以，要想做好區(qū)域監(jiān)管，必須建立完善的工作機(jī)制。一、機(jī)構(gòu)以及人員的設(shè)置。縣級(jí)局機(jī)關(guān)

10、內(nèi)可只設(shè)必要的職能股（室）,例如綜合業(yè)務(wù)股、特種設(shè)備安全監(jiān)查股、法規(guī)股稽查隊(duì)及技術(shù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，需根據(jù)全體人員的技術(shù)特長(zhǎng)分配工作，統(tǒng)籌安排，把人員主要力量放在監(jiān)管區(qū)域。區(qū)域內(nèi)部不設(shè)機(jī)構(gòu)，工作人員之間既有分工，又密切協(xié)作。目前，雁江轄區(qū)的2個(gè)監(jiān)管股的工作模式運(yùn)行良好。但還有待于改進(jìn)和完善。篇二：個(gè)人工作總結(jié)及建議純屬個(gè)人意見.不針對(duì)任何部門.領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人.僅供參考管理方面建議：1. 組織結(jié)構(gòu).管理體制完善。責(zé)、權(quán)、利分開，分工明確。2. 各部門工作計(jì)劃編制（階段性、前瞻性），落實(shí)執(zhí)行措施、應(yīng)急措施。3. 品質(zhì)品牌、形象樹立。效益合理化、最大化。保證措施（設(shè)計(jì)上、用材上、施工上、管理上）4. 信息、數(shù)

11、據(jù)資源采集：政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、造價(jià)信息、整合利用問題。質(zhì)量通病處理標(biāo)準(zhǔn)、圖片圖冊(cè)、合同方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、技術(shù)交底、歸檔資料等電子版必須交回公司，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成共享資源。避免人員流動(dòng)，資源得到有效利用。5. 辦公環(huán)境：減小干擾，提高效率。電話前臺(tái)統(tǒng)一控制（經(jīng)理室專線），手機(jī)隨身帶。設(shè)置洽談室或洽談區(qū)，門扇安裝防撞條。6. 上崗證編發(fā)，佩戴，著裝統(tǒng)一，維護(hù)企業(yè)形象。7. 工作加班，提前安排，填單登記上報(bào)，給予適當(dāng)餐費(fèi)補(bǔ)助或調(diào)休、給予年假。8. 激勵(lì)表?yè)P(yáng)大家的主動(dòng)性、積極性、上進(jìn)心、責(zé)任感、愛崗敬業(yè)精神。分月、分季度考評(píng)，年終匯總，評(píng)先進(jìn)個(gè)人，優(yōu)秀員工，發(fā)績(jī)效工資。工程方面建議：1.設(shè)

12、計(jì)方面：為了減少設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙上的問題，建議找一家好的設(shè)計(jì)院，建立長(zhǎng)期合作機(jī)制或適當(dāng)提高一些設(shè)計(jì)費(fèi)用，做出優(yōu)化、完善的設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)圖紙，減少變更，節(jié)約成本。2 .圖紙方面：先紙上談兵，再實(shí)戰(zhàn)。a施工單位、甲方都必須提前熟悉各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙，發(fā)現(xiàn)問題。b各專業(yè)人員必須每人書面上報(bào)一份圖紙問題，組織設(shè)計(jì)專家會(huì)審。完善優(yōu)化后才進(jìn)行施工。c所有變更通知，下發(fā)施工單位后，必須交待班組，立即執(zhí)行。3 .材料方面:材料采購(gòu)計(jì)劃制定，訂貨時(shí)間比較關(guān)鍵（結(jié)合材料季度價(jià)格走勢(shì)情況）。b提前算好材料數(shù)量：預(yù)算部、施工單位、技術(shù)部各做一份，綜合評(píng)比確定。c提前采集材料樣品：弄清規(guī)格型號(hào)、單價(jià)等，做好摸底工作。d提

13、前組織三個(gè)以上部門（設(shè)計(jì)部、成本部、采購(gòu)部、物業(yè)部、施工單位）相關(guān)專業(yè)人員專題研討，商確材料品種、規(guī)格、顏色、檔次，書面確認(rèn)樣板（圖片）材料，招標(biāo)定價(jià)，簽訂合同。編制采購(gòu)計(jì)劃，用料時(shí)間，用款計(jì)劃。e貨到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)比樣板（圖片），按照合同約定，認(rèn)真檢查，做好驗(yàn)收工作。4.工程質(zhì)量：建議成立質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同、計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控管理部門，負(fù)責(zé)以下工作：原材料質(zhì)量控制體系：材料計(jì)劃一供應(yīng)商評(píng)審一材料采購(gòu)一取樣送檢一合理使用質(zhì)量控制體系：施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制-施工階段質(zhì)量控制-資料整理工序質(zhì)量檢查程序：主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控部門一定期檢查一季度檢查一月檢一周檢一日常檢查安全保證體系：思想保證-組織保證-制度保證一

14、技術(shù)保證一資源保證a班組參與技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工學(xué)習(xí)，兼職管理、執(zhí)行、評(píng)分獎(jiǎng)罰制度。b樓層粘貼質(zhì)量措施、安全措施、產(chǎn)品保護(hù)、破壞浪費(fèi)、宣傳標(biāo)語等處罰制度。c各工種專業(yè)管理工程師，跟蹤執(zhí)行合同條款，審批完成工作量，確定月、季度進(jìn)度款支付。d各工序必須先做樣板，經(jīng)甲、乙雙方驗(yàn)收確認(rèn)后，再進(jìn)行大面積施工制度。e上一道工序完成,必須組織驗(yàn)收，經(jīng)甲方、乙方、監(jiān)理三方簽字確認(rèn)后，才能進(jìn)行下一道工序施工，才能支付上一道工序進(jìn)度款制度。5.管理人員：職責(zé)、權(quán)利、分工應(yīng)明確設(shè)計(jì)工程師：設(shè)計(jì)圖紙、方案完善、設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)對(duì)接?？偣こ處煟涸O(shè)計(jì)圖紙、方案審批、簽發(fā)。總工期、總進(jìn)度、計(jì)劃安排、監(jiān)控執(zhí)行。各專業(yè)工作

15、協(xié)調(diào)、合同控制、成本控制、品牌定位、工作總結(jié)。技術(shù)負(fù)責(zé)人：施工圖紙審閱、方案編制、施工工藝流程、施工計(jì)劃編寫。趕工措施、技術(shù)措施、應(yīng)急措施編寫。甲方現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)監(jiān)管工程師：常駐現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)辦公。深入基層、發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理。參加監(jiān)理例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，書面上報(bào)。參加分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收、工程進(jìn)度款審批。土建工程師：施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。水電、設(shè)備工程師：施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。材料工程師：材料計(jì)劃、用款計(jì)劃、訂貨時(shí)間、用料時(shí)間等。繪圖員、資料員、文員：設(shè)計(jì)院、公司、施工單位、資料整理、文件編寫、收發(fā)、繪圖等。篇三：2012年工作總結(jié)（自身及部門合作問題及建議）和2013年工作目標(biāo)2

16、012年工作總結(jié)及2013年目標(biāo)日子象念珠一樣，一天接著一天滑過。時(shí)光荏苒，細(xì)數(shù)在xx的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，回顧加入xx以來的工作，我看到了自己的成長(zhǎng)與不足。過去的歲月，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，從無基礎(chǔ)到現(xiàn)在能夠較好地完成本職工作，加入公司后的成長(zhǎng)是顯而易見的。在感謝大家對(duì)我提供幫助的同時(shí)，我也正視到自身仍然存在的問題，我仍然需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)來提升業(yè)務(wù)水平，以期在新的一年能有更大的進(jìn)步?，F(xiàn)將2012年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)2013年提出新的計(jì)劃及愿景。第一部分過去的成績(jī)我在xx廣辦的工作主要包括三部分：行政、單據(jù)和客服。一、行政工作辦公室的行政工作千頭萬緒，內(nèi)容主要包括：1

17、. 辦公室設(shè)備、物品的管理及維護(hù)：公司電腦、打印機(jī)、通訊設(shè)備、辦公桌椅等物品的補(bǔ)配及維護(hù)工作。2. 辦公室事務(wù)工作：交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、保證公司飲用水供應(yīng)、處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。3. 辦公文件的起草及傳輸：客戶贈(zèng)樣表、辦公及業(yè)務(wù)報(bào)銷清單、贈(zèng)樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。4. 公司各種檔案、單據(jù)的整理、更新與保管：?jiǎn)T工考勤表、面試表、報(bào)銷費(fèi)用清單、贈(zèng)樣清單、各種費(fèi)用單據(jù)的整理、更新與保管工作。5. 辦公室環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)：及時(shí)清理辦公室垃圾與雜物，保證辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。6. 經(jīng)理交辦的其他工作：清點(diǎn)庫(kù)存、匯總客戶信息、確認(rèn)事務(wù)性往來、注冊(cè)維護(hù)免費(fèi)平臺(tái)等其他工作。單據(jù)工作平時(shí)接觸的

18、單據(jù)工作內(nèi)容主要有:1, 出庫(kù)單的填制及傳送；2, 換貨單的填制及傳送；3, 調(diào)撥單的填制及傳送；4, 客戶備案的填制及傳送；三、客服工作1. 客戶接待：接待到訪的客戶，宣傳公司產(chǎn)品，了解客戶合作意向。2. 客戶售前聯(lián)系：解答客戶相關(guān)疑問，確認(rèn)客戶訂貨需求，售前聯(lián)系客戶，確認(rèn)貨物品種、數(shù)量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號(hào)等相關(guān)信息。3. 客戶售中跟蹤：銷售過程當(dāng)中聯(lián)系客戶，確認(rèn)貨款情況并與公司財(cái)務(wù)部門保持信息溝通與確認(rèn)，4. 客戶售后服務(wù)：為客戶解答售后相關(guān)問題。第二部分自身問題及改進(jìn)通過近一段時(shí)間的工作，反省自身，我認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足和缺點(diǎn)，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的問題總結(jié)如下：1.

19、 自身業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。2. 創(chuàng)新意識(shí)不夠，工作上滿足于常態(tài)化，缺乏開拓和主動(dòng)精神，滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，積極主動(dòng)性不夠強(qiáng)。處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到，無法從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問題的根源所在，缺乏靈活機(jī)動(dòng)，過于死板。工作中缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。3. 理論水平不夠高，相關(guān)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研得不夠透徹。4. 全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做

20、事情、干工作只從自身出發(fā)，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了工作，但是仍然存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況。5. 工作不夠大膽、堅(jiān)決。在工作中，難免出現(xiàn)意見相左的情況，對(duì)于一些細(xì)節(jié)性無傷大雅的事情，不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭(zhēng)執(zhí)，往往順著他人的意見得過且過。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：1. 在學(xué)習(xí)方面，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己對(duì)相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用，在日常工作中逐步加強(qiáng)將理論融于實(shí)踐的能力，從而提高自己服務(wù)公司和客戶以及解決實(shí)際問題的能力，不斷提高業(yè)務(wù)水平。2. 在心態(tài)方面，努力調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)到最佳，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，注意培養(yǎng)自己開拓進(jìn)取的精神意識(shí)，努力提高駕馭工作的能

21、力。我始終堅(jiān)信心態(tài)決定一切，個(gè)人心態(tài)的好壞會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。3. 在實(shí)際工作中，要努力學(xué)以致用，遇到問題時(shí)攻克自己的靦腆，更加積極主動(dòng)的向同事和上級(jí)請(qǐng)教，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。第三部分部門合作的若干看法及建議從加入公司時(shí)間的角度來看，我算是公司內(nèi)資歷最淺的新人，正式獨(dú)立處理工作也尚處于起步階段，對(duì)于公司各部門的認(rèn)識(shí)也算相當(dāng)淺顯，所以在此只能粗談一些個(gè)人的看法，不對(duì)的地方敬請(qǐng)見諒。目前看來，公司部門的設(shè)置及分工尚處于未成熟階段，加之目前在廣州設(shè)有辦事處，像我這樣的新晉員工可能對(duì)于公司的部門設(shè)

22、置及權(quán)責(zé)還沒有一個(gè)全局化的清醒認(rèn)識(shí)，平時(shí)工作中接觸到最多的可能是個(gè)人主體。針對(duì)這種情況，我大概提出以下幾點(diǎn)建議：1. 加快部門的建立健全步伐：部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以建立健全的部門制度是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石，至關(guān)重要。2. 完善部門管理制度，明確部門權(quán)責(zé)分工：部門權(quán)責(zé)和管理制度能夠規(guī)范工作流程，提高工作效率，防止因人員變動(dòng)等突發(fā)因素導(dǎo)致的不必要損失。3. 完善部門管理及職責(zé)的書面機(jī)制，書面文件的建立方便學(xué)習(xí)、保管，發(fā)生問題有據(jù)可依。4. 加強(qiáng)部門間同事的溝通，增加彼此交流的機(jī)會(huì)。溝通當(dāng)中易于大家掌握公司的動(dòng)態(tài)信息，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并培養(yǎng)員工的全局意識(shí)。第四部分20

23、13年總體目標(biāo)1. 行政方面：做好本職行政工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)辦公知識(shí)，提升工作能力。2. 單據(jù)方面：繼續(xù)學(xué)習(xí)不同種類單據(jù)的功能用途、填制方法及傳送流程，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取諳熟單據(jù)相關(guān)工作。3. 客服方面：保持良好的服務(wù)態(tài)度，維護(hù)好與老客戶的關(guān)系，做好客戶來訪接待工作，學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)知識(shí)及技巧，爭(zhēng)取提高自身的業(yè)務(wù)水平。第五部分2013年一季度工作安排2月底公司開始恢復(fù)正常上班，本人2月至3月的工作計(jì)劃為：2013.02.252013.02.28:完成年前滯余工作的接洽任務(wù)，處理好新發(fā)生的各種工作，盡快從放假狀態(tài)恢復(fù)到高效率工作狀態(tài)。2013.03.012013.03.31:完成經(jīng)理交辦的各種工作；

24、繼續(xù)相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的潛力。以上是我對(duì)于2012年工作的總結(jié)及2013年的工作目標(biāo)，在新的一年，我會(huì)時(shí)刻將“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲”的古訓(xùn)銘記在心，不斷提醒自己要在團(tuán)隊(duì)合作中努力發(fā)揮“1+1R2”的效用，爭(zhēng)取在新的一年，能有更好的工作表現(xiàn)！xx國(guó)際廣州辦事處xxx2013.02.26篇四：工作總結(jié)與建議工作總結(jié)與建議招聘工作一、2012年天池礦業(yè)總部招聘崗位需求：1、緊急招聘崗位如下：總工辦：總工辦主任、采礦主管工程師、地質(zhì)主管工程師、選礦主管工程師、球團(tuán)主管工程師理由：1、年齡要求過??；2、地域限制因素（東三省或內(nèi)蒙）建議：1、年齡適當(dāng)放寬；2、適當(dāng)

25、擴(kuò)大地域限制3、建議獵頭招聘資源開發(fā)部：副部長(zhǎng)理由：1、從2012-3-7至今共9份簡(jiǎn)歷，網(wǎng)絡(luò)效果差；2、內(nèi)部提拔沒人合適；3、工作地點(diǎn)在和龍建議：建議獵頭招聘人力資源部：副部長(zhǎng)（網(wǎng)絡(luò)招聘）理由：1、性別要求嚴(yán)格（男性）；2、行業(yè)要求嚴(yán)格（工業(yè)企業(yè)）；3、學(xué)歷要求嚴(yán)格（本科）建議：適當(dāng)降低學(xué)歷要求，如大專。運(yùn)營(yíng)管理部：副部長(zhǎng)理由：1、行業(yè)要求嚴(yán)格（工業(yè)企業(yè)）；2、內(nèi)部提拔困難；3、學(xué)歷要求嚴(yán)格建議：降低行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)要求，降低為有過工業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷3年以上專職運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)8年以上。行政管理部：行政部長(zhǎng)理由：1、性別要求嚴(yán)格（男）；2、3個(gè)月網(wǎng)絡(luò)收到簡(jiǎn)歷一共25份，效果差；3、招

26、聘目標(biāo)人群整體數(shù)量偏少。建議：1、適當(dāng)放寬性別要求，如男女均可。審計(jì)監(jiān)察部：審計(jì)師（男、中級(jí)會(huì)計(jì)師）理由：1、有個(gè)審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的人較少，大部分人比較傾向于財(cái)務(wù)管理工作；2、性別要求嚴(yán)格；建議：能夠接受長(zhǎng)期出差的男女均可。2、加急招聘崗位如下：采購(gòu)部：設(shè)備主任（金琦宇調(diào)出到鋁業(yè)，需提拔一人）人力資源部：組織計(jì)劃專員（建議應(yīng)屆人力資源碩士研究生）理由：外招人員對(duì)公司組織架構(gòu)不夠熟悉；建議：內(nèi)部培養(yǎng)提拔3、一般招聘崗位如下：采購(gòu)部：設(shè)備專員（可內(nèi)部調(diào)劑）、審核主任（內(nèi)部提拔一人、非新增）運(yùn)營(yíng)管理部：績(jī)效專員（崔龍泉離職后，需要培訓(xùn)一人為儲(chǔ)備人才，如副部長(zhǎng)到位則停）二、問題分析1、公司需要招聘的人員的

27、市場(chǎng)數(shù)量相對(duì)數(shù)量較少，有些專業(yè)大學(xué)已經(jīng)停招，這些專業(yè)人員比較稀缺，就是國(guó)有公司、事業(yè)單位、公務(wù)員都很難招聘，有些甚至出現(xiàn)無人報(bào)名，這對(duì)公司招聘工作帶來了一定困難。2 、由于公司業(yè)務(wù)與規(guī)模的迅猛發(fā)展，招聘人員的崗位要求越來越高，尤其是其中對(duì)學(xué)歷和年齡的要求較高，這就造成了年齡偏小但經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)驗(yàn)豐富但年齡偏大的矛盾。3 、公司需求人才基本上都在國(guó)企工作，工作穩(wěn)定性高，流動(dòng)性不高，相對(duì)穩(wěn)定，這也給公司招聘工作帶來了一定的難度。、公司工資待遇與國(guó)企事業(yè)單位相比沒有太大的優(yōu)勢(shì)，這也給招聘工作帶來了一定的難度。三、解決措施公司即要認(rèn)真針對(duì)每個(gè)招聘崗位認(rèn)真研究與揣摩，分析哪個(gè)招聘崗位是緊急，哪個(gè)崗位是加急

28、和一般的招聘崗位，合理安排招聘工作時(shí)間，同時(shí)公司招聘工作一定要建立雙人才機(jī)制，建立這個(gè)雙人才機(jī)制是非常必要的。雙人才機(jī)制：即對(duì)人力資源管理實(shí)施體內(nèi)循環(huán)（內(nèi)部招聘）和體外循環(huán)（外部招聘）。體內(nèi)循環(huán)（內(nèi)部招聘）是指只要有公司內(nèi)崗位的空缺，無論是管理層還是普通的員工都有資格參加考試，而且一定要通過考試上崗.打破傳統(tǒng)的人力資源管理思想，作到對(duì)每一位公司的員工的公平待遇，真正作到管理的扁平化。體外循環(huán)（外部招聘）是指當(dāng)公司內(nèi)崗位空缺時(shí)，在其它企業(yè)或通過社會(huì)招聘的方法為公司補(bǔ)充新鮮的血液，這樣能為公司帶來其它公司本來沒有的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，這更有利公司的業(yè)務(wù)面的擴(kuò)展。體內(nèi)循環(huán)（內(nèi)部招聘）和體外循環(huán)（外部招聘

29、）相結(jié)合，可以作到在內(nèi)公司人力資源管理到位作到最大程度的開發(fā)本公司的人才資源；在外吸引高級(jí)人才到公司工作，促進(jìn)公司不斷的創(chuàng)新人才資源。同時(shí)，雙循環(huán)機(jī)制能極大緩解招聘工作的壓力。建議以后招聘工作按如下步驟走：第一步，內(nèi)部招聘。建議無論任何事業(yè)部、職能部門上報(bào)人力資源部進(jìn)行匯總的緊急、加急、一般招聘崗位，招聘前都要分析這個(gè)崗位除了外部招聘外，是否可以有其它途徑予以解決，比如：（1）、建議對(duì)于一些難招聘的緊急招聘職位，可以考慮進(jìn)行崗位合并，這雖然不能專人專崗，責(zé)任與權(quán)利有時(shí)候會(huì)劃分不明晰。但分析后本人建議這個(gè)還是利大于弊。首先，但對(duì)于緊急招聘崗位，由于長(zhǎng)時(shí)間招聘不到，職位空缺，員工都是一種消極的狀態(tài)

30、，無論是招聘人員所在本部門還是其它部門都是天天想著是否自己有機(jī)會(huì)調(diào)崗或升職，工作熱情度大大降低，對(duì)公司日常工作效率產(chǎn)生很大影響；其次，職位長(zhǎng)時(shí)間空缺，實(shí)際上平時(shí)的工作也是有能力的員工在兼任，但這短時(shí)間還可以，長(zhǎng)時(shí)間這也工作，員工會(huì)產(chǎn)生不公平的心理狀態(tài)，會(huì)認(rèn)為自己活是越來越多，工資待遇卻沒上來，這會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率。最后，希望公司高層能考慮明確賦予人力資源部初級(jí)否定的任何事業(yè)部、職能部門招聘需求的權(quán)利。事業(yè)部、職能部門3天內(nèi)可以申訴，由公司分管高層領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)。緊急招聘需求一人力資源部進(jìn)行招聘分析（能否合并）一一得出結(jié)論一一找相關(guān)人員面談（可行性）一一得出面談結(jié)論（待遇、工作時(shí)間、合同等）一一

31、是否繼續(xù)。因此，本人建議對(duì)于特殊或緊急的招聘崗位招聘這是第一個(gè)應(yīng)該做的工作。（2）、內(nèi)部員工競(jìng)聘提拔這對(duì)公司內(nèi)部員工權(quán)利與心理的平衡，任何職位員工，經(jīng)過公司人力資源部審核后在經(jīng)分管高層領(lǐng)導(dǎo)審批，都可以進(jìn)行崗位競(jìng)聘，除特定崗位由公司直接任命外，這里切忌所有職位都直接任命，這會(huì)導(dǎo)致其它員工認(rèn)為這是形式化的東西，有人情關(guān)系在里面，會(huì)對(duì)人力資源部及公司產(chǎn)生其它的想法。競(jìng)聘方式為公開競(jìng)聘，參加人員是經(jīng)人力資源部審核，分管高層領(lǐng)導(dǎo)審批的人員。因此公司在開展招聘工作時(shí)應(yīng)按照先在公司內(nèi)部調(diào)劑、晉升、培訓(xùn)，后在公司外部招聘、引進(jìn)的順序進(jìn)行。尤其是對(duì)高級(jí)職位或者重要職位的人員應(yīng)啟動(dòng)內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘注意保證篩選的

32、公開、公正性。不透明、不合理的選拔容易挫傷員工的積極性，降低員工的工作績(jī)效。另外不被選用的員工，要詳細(xì)說明原因，提出期望，展示將來的機(jī)會(huì)。內(nèi)部招聘與外部招聘各有利弊，兩者基本上是互補(bǔ)的，內(nèi)外結(jié)合篇五：個(gè)人年度總結(jié)及對(duì)公司的建議年度個(gè)人總結(jié)走過2009,再回首,思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績(jī)不需要多說，個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提出幾個(gè)小建議并整理如下，本人

33、拙見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！一、人力資源管理（一）加強(qiáng)人事管理專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫(kù)和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動(dòng)，目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個(gè)完善的企業(yè)人員資料庫(kù)，內(nèi)容包括入職時(shí)間、薪酬等級(jí)、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵(lì)到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評(píng)審和報(bào)考執(zhí)業(yè)資格，報(bào)名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫(kù)，對(duì)各職能部門和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評(píng)估，是否需要增加人手或者平行調(diào)動(dòng)。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。（二）優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)屆畢業(yè)

34、生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度，適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長(zhǎng)。他們也可以通過在人生第一個(gè)正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠(chéng)度最高的企業(yè)骨干力量。而從社會(huì)招聘的往屆畢業(yè)生，大多經(jīng)歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位，對(duì)新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問題并不難，用比較少的投入，解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時(shí)在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報(bào)；對(duì)待應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)值觀，必須現(xiàn)實(shí)，必須符合社會(huì)

35、發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認(rèn)可了他們的潛力，就是期望他們的努力會(huì)帶來更好的回報(bào)。但是，回報(bào)是雙方向的，在企業(yè)獲得回報(bào)的同時(shí)，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會(huì)地位的提升作為回報(bào)，企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾，還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的領(lǐng)先感覺，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。（三）面試制度目前企業(yè)員工接近70泡通過員工介紹或者熟人介紹經(jīng)老板拍板進(jìn)入公司，這種做法并非完全不可取，可以快速找到一些公司所需的人才，但老板一個(gè)人拍板，會(huì)導(dǎo)致對(duì)員工選擇的取向趨向一致，導(dǎo)致公司里充滿了一種類型的人，這樣對(duì)以后的工作很不利；其次，員工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊(duì)里的其他員工一起合作的，那么

36、在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之初，就把選擇的權(quán)力交給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，讓每一個(gè)人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果，就能把團(tuán)隊(duì)不能合作的隱患在一開始就消除掉，保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工，也會(huì)因?yàn)橛辛藚⑴c感，而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情；最后，被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷，一個(gè)人被部門里的七八個(gè)人面試的同時(shí)，也在觀察著未來的同事，從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對(duì)這家公司和這個(gè)部門的感受。這也是給被面試者一個(gè)更多了解公司和公司文化的機(jī)會(huì)，減少因?yàn)槿狈α私舛趯懋a(chǎn)生誤會(huì)和摩擦的機(jī)會(huì)。二、檔案管理方面（一）合同管理目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過人手登記，人手查找，沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫(kù)，效率較為低下，而且對(duì)合同的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫(kù)、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸