《教師人際與禮儀》課程教學(xué)大綱設(shè)計(jì)

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔課程編號(hào):教師人際與禮儀課程教學(xué)大綱總學(xué)時(shí)：20學(xué)時(shí) 學(xué)分：1學(xué)分一、課程簡(jiǎn)介1 .課程性質(zhì)：公共選修課2 .開(kāi)課學(xué)期：第三學(xué)期3 .適用專業(yè)： 師范類專業(yè)4 .課程修讀條件： 無(wú)5 .課程教學(xué)目的：教師人際與禮儀是師范類專業(yè)的一門(mén)公共選修課，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué) 生了解和掌握教師禮儀的知識(shí)，正確掌握各種日常禮儀的方法與技巧，熟練運(yùn)用教師禮儀。具備教 師職業(yè)所需要的與人溝通和交流的實(shí)際能力。二、教學(xué)基本要求或建議：該課程具有實(shí)踐性強(qiáng)、內(nèi)容細(xì)微、與生活關(guān)系密切等特點(diǎn)。教學(xué)過(guò)程中，建議多聯(lián)系實(shí)際、適 當(dāng)增加案例分析和技能訓(xùn)練等教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展教學(xué)。又由于課程教學(xué)時(shí)數(shù)的限制，不可能面面俱到

2、， 教學(xué)內(nèi)容安排上，以講授基礎(chǔ)內(nèi)容為主，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)相關(guān)內(nèi)容，以彌補(bǔ)教學(xué) 時(shí)數(shù)的不足。三、教學(xué)綱目及標(biāo)準(zhǔn)：第一講：教師禮儀概述教學(xué)目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解教師禮儀的概念，掌握本門(mén)課程的學(xué)習(xí)范圍，理解學(xué)習(xí)教師禮儀 的意義，掌握學(xué)習(xí)教師禮儀的方法。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)為學(xué)習(xí)教師禮儀的意義；教學(xué)難點(diǎn)為學(xué)好教師禮儀的方法。一、什么是禮儀1 .橙的解釋2 .禮儀的定義3 .禮儀的具體表現(xiàn)：禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表。二、什么是教師禮儀1 .教師禮儀的定義2 .教師禮儀的特性（1）示范性（2）形象性（3）強(qiáng)制性三、對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)：誤區(qū)一：教師的職責(zé)在于傳授專業(yè)知識(shí)誤區(qū)二：教師人際關(guān)系簡(jiǎn)單

3、、不重要教師對(duì)學(xué)生的影響是全面的，教師有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。四、人們眼中的教師 有修養(yǎng)的人教師這個(gè)職業(yè)決定了我們需要比常人更高的道德修養(yǎng)，自我約束能力。一言一行具有表率作用。社 會(huì)會(huì)以更高的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)衡量我們。在別人眼中我們應(yīng)該是更有修養(yǎng)的人。學(xué)會(huì)控制我們的日常言行是非常必要的。切不可因小失大，有損教師形象。學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)和接受是完整的全方位的。五、如何學(xué)好教師禮儀？1 .注意細(xì)節(jié)：禮儀體現(xiàn)在每一個(gè)具體的生活細(xì)節(jié)中2 .細(xì)心觀察：禮儀無(wú)所不在，要善于從生活中學(xué)習(xí)3 .不斷實(shí)踐：禮儀是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問(wèn)4 .培養(yǎng)習(xí)慣：禮儀常常在不經(jīng)意中流露5 .學(xué)會(huì)控制：禮儀有很強(qiáng)的約束性6 .因時(shí)因地：禮儀有時(shí)代性

4、和地域性的差別第二講：教師的儀容教學(xué)目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握教師儀容禮儀的主要內(nèi)容，在日常生活中養(yǎng)成干凈整潔的良好習(xí)慣為塑造教師形象打好基礎(chǔ)。教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)為干凈整潔的儀容禮儀的理解；教學(xué)難點(diǎn)為化妝禮儀。一、儀容的修飾要點(diǎn)1 .發(fā)部一整齊簡(jiǎn)單(1)梳好、剪好和清理好頭發(fā)。(2)發(fā)型整潔、規(guī)范，長(zhǎng)度適中。(3)不使用夸張的發(fā)飾。2 .面部一保持清潔3 . 口部一無(wú)異味、無(wú)異物4 .手部一人的“第二張臉”(1)勤洗雙手(2)勤剪指甲(3)女性穿無(wú)袖上裝時(shí)，腋毛不宜為人所覺(jué)察。(4)女性手部不應(yīng)有文刺圖案5 .體味一自然不濃郁(1)身體的氣味也是儀容禮儀中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。保持身體氣味的清爽是

5、前提條件。(2)選擇應(yīng)得當(dāng)?shù)南闼畾馕?3)香水噴灑的方法和部位二、化妝的要領(lǐng)和基本禮儀1 .化妝的要領(lǐng)(1)化妝的原則(2)得體的化妝底妝眼妝一眉毛眼線睫毛一穩(wěn)重的黑色頰妝 重在柔和嘴唇一潤(rùn)澤感2 .化妝的基本禮儀(1)化妝要自然。(2)化妝要協(xié)調(diào)。(3)化妝要避人。3 .究竟要不要化妝？適當(dāng)?shù)匦拚约旱娜菝彩菍?duì)別人的尊重，女秘書(shū)可以準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)便實(shí)用的化妝工具和化妝品。在辦 公室工作時(shí)可以化點(diǎn)淡妝。第三講：教師的著裝教學(xué)目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解教師服飾禮儀的原則，掌握教師在不同場(chǎng)合的著裝要求。懂得 運(yùn)用服飾塑造自我形象。教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)為教師服飾的原則。教學(xué)難點(diǎn)是教師服飾的搭配。一、著裝

6、的基本原則1 .整潔原則2 . TPO原貝U3 .配色原則4 .搭配原則二、男教師的著裝1 .西裝的穿著規(guī)范2 .中山裝的穿著3 .其它場(chǎng)合的穿著一一大方得體三、女教師的著裝1 .西裝套裙2 .連衣裙3 .自由配搭四、教師著裝的禁區(qū)五、著裝小貼士第四講：教師的儀態(tài)教學(xué)目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢(shì)的禮儀，重點(diǎn)理解教師儀態(tài)的大 方莊重。教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)為教師儀態(tài)禮儀的理解；教學(xué)難點(diǎn)為良好儀態(tài)的練習(xí)和行為養(yǎng)成。一、站姿禮儀1 .規(guī)范的站姿要領(lǐng)：頭正、肩平、臂垂、軀挺 、腿并。2 .幾種常見(jiàn)的站姿：垂手式 、握手式、背手式、單臂下垂式3 .幾種不良站姿：駝背、腹部外凸、斜

7、肩、抱臂、抖腿、叉腰、兩腿交叉等。4 .站姿的練習(xí)：靠墻練習(xí)或互相背靠背練習(xí)、每次 15分鐘、強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性。練習(xí)時(shí)注意細(xì)節(jié)：手的 擺放、雙腳的距離、頭肩背的平直、眼神等5 .容易出錯(cuò)的站姿二、坐姿禮儀1 .坐姿要領(lǐng)(1) 入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。講究方位 (左進(jìn)左出)(2) 雙肩平正放松。上身平直，與椅子成直角。(3) 至少坐滿椅子的2/3。寬座沙發(fā)則坐1/2。(4) 入座10分鐘內(nèi)不要靠椅背。(5) 側(cè)坐時(shí)，將上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向同一側(cè)，但頭部保持向著正前方。(6) 雙腳并攏或交疊或成“ V”形。(7) 離座有禮：先有表示、注意先后、起身緩慢、站好再走。2 .女性雙腳的擺放(1) 垂直式(2) 前伸式

8、(3) 后點(diǎn)式(4) 前后式(5) 前交叉式又名開(kāi)膝合手式(6) 轉(zhuǎn)體式(7) 重疊式3-女士坐姿一一嫻雅、文靜、柔美(1)著裙裝時(shí)，入座前將裙子后片向前攏一下。(2)面容平和自然。下頷微收。 雙手自然放在大腿上。手指伸直，指尖并攏。(4)雙膝靠攏。雙腳并齊，雙腿并攏向下垂直或向兩側(cè)傾斜。4 .男士坐姿一一奔放、坦率、自信(1)上體挺直、肩平頭正、目光平和。(2)雙膝間可分開(kāi)約一拳的距離。(3)雙腿分開(kāi)略向前伸，雙腿分開(kāi)的寬度不要超過(guò)肩膀的寬度。(4)兩腳保持平行。兩手掌心向下，自然放置在雙腿或扶手上。5 .不正確的坐姿(1)入座時(shí)動(dòng)作過(guò)于粗魯，弄得椅子砰砰響，或弄掉椅子上的座墊，或碰到座位周

9、圍的人。(2)入座后大腿或小腿叉開(kāi)過(guò)大。(3)高高地翹起二郎腿，而且雙腿還不停抖動(dòng)，用腳尖指向別人，這樣會(huì)顯得傲慢無(wú)禮。(4)入座后半躺在椅子或沙發(fā)上，把頭靠在椅背上，仰著臉和別人說(shuō)話，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不被尊重。(5)入座后把一條小腿架在另一條腿的大腿上，兩腿之間空隙很大。(6)入座后雙手支撐在桌上， 或者雙手端臂，雙手抱頭，敲桌子，把手放在桌子底下或夾在兩腿間， 都會(huì)顯得不自信，或者缺乏修養(yǎng)。(7)將腳架在桌子上或前面椅子的后架上，或者雙腿盤(pán)坐在椅子上都不是文明之舉。(8)教師在講課時(shí)將上身伏在講桌上，或者坐在椅子上轉(zhuǎn)身板書(shū)，易給學(xué)生留下慵懶印象(9)將腳伸到桌子外面，既妨礙別人也會(huì)顯得不雅觀。

10、(10)女性纏繞雙腿，給人曖昧不職業(yè)的感覺(jué)。三、行姿禮儀1.規(guī)范的行姿要領(lǐng)(1)頭正(2)肩平(3)軀挺(4) 步位直(5)步幅適當(dāng)(6) 步速均勻2 .行姿應(yīng)注意的細(xì)節(jié)(1) 雙臂前后自然擺動(dòng)，前后擺幅在30-40° o(2) 兩手自然彎曲。(3) 兩腳落地的距離大約為一個(gè)腳長(zhǎng)。即前腳跟距后腳尖的長(zhǎng)度。(4) 變向行走時(shí)，要身體先轉(zhuǎn)，頭隨后轉(zhuǎn)。3 .影響你形象的行姿(1) 方向不定(2) 瞻前顧后(3) 速度多變(4) 聲響過(guò)大(5) 八字步態(tài)(6) 低頭駝背1.幾種不同場(chǎng)合的走姿(1)引路姿(2)上下樓梯(3)進(jìn)出電梯(4)進(jìn)出地鐵(5)出入房門(mén)四、蹲姿禮儀1.蹲姿的基本要領(lǐng)(1

11、)下蹲時(shí)，兩腿合力支撐身體。(2)脊背保持平直。(3)臀部一定要蹲下來(lái)，避免彎腰翹臀。2 .男女有別：男士?jī)赏乳g可留有適當(dāng)?shù)拈g隙。女士?jī)赏炔⒕o，穿旗袍或短裙時(shí)需更加留意，以免露 出內(nèi)衣招致尷尬。3 .兩種蹲姿：高低式、交叉式4 .不雅的蹲姿五、鞠躬禮儀第五講：教師的語(yǔ)言教學(xué)目的 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解教師語(yǔ)言禮儀的一般知識(shí)，掌握與人交談的技巧，對(duì)無(wú)聲語(yǔ)言 在交流中的作用有一定的認(rèn)識(shí)，達(dá)到能用所學(xué)交談禮儀知識(shí)開(kāi)展交流，提高工作效率。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)交談的話題和態(tài)度。教學(xué)難點(diǎn)是無(wú)聲語(yǔ)言。一、教師語(yǔ)言的基本要求1 .誠(chéng)懇而謙遜：誠(chéng)實(shí)、懇切、謙虛，不要有輕視、不滿對(duì)方的心理。2 .真摯而熱情：言辭

12、中充滿發(fā)自內(nèi)心的熱情，不冷眼旁觀。3 .自然而親切：表情和動(dòng)作要與自己的身份、年齡相吻合，微笑面對(duì)他人。4 .清晰而準(zhǔn)確：普通話是教師職業(yè)語(yǔ)言。使用規(guī)范的普通話，注意語(yǔ)速、音量大小；準(zhǔn)確性，授業(yè) 的必要條件，語(yǔ)言要準(zhǔn)確。5 .恰當(dāng)而流暢：語(yǔ)言生動(dòng)活潑，有口吃和口齒不清毛病的老師可以盡量把講課速度放緩。二、有聲語(yǔ)言1 .日常禮貌用語(yǔ)2 .稱呼語(yǔ)3 .交流語(yǔ)三、 無(wú)聲語(yǔ)言1 .體態(tài)語(yǔ)2 .目光語(yǔ)3 .手勢(shì)語(yǔ)4 .微笑語(yǔ)四、教師的課堂語(yǔ)言1 .課堂語(yǔ)言要求2 .課堂語(yǔ)言禁忌第六講：教師日常社交禮儀之一社交禮儀教學(xué)目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，能夠?qū)處煹娜粘Ｉ缃欢Y儀有較為深入的了解，并在日常生活中加以文案大全

13、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔運(yùn)用，切實(shí)能夠運(yùn)用禮儀有效的開(kāi)展工作和人際交流，塑造良好的教師公眾形象。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)是日常社交禮儀的行為養(yǎng)成。一、會(huì)面禮儀1 .得體地使用名片(1) 名片的制作(2) 遞名片的禮儀(3) 接名片的禮儀(4) 使用名片應(yīng)注意的細(xì)節(jié)(5) 使用名片時(shí)避免的事項(xiàng)2 .握手禮儀(1) 握手的順序一一“尊者決定”原則(2) 握手的姿式(3) 握手的時(shí)間(4) 握手時(shí)的目光(5) 注意手部清潔及其它(6) 握手時(shí)應(yīng)避免的細(xì)節(jié)3 .其它常用會(huì)面禮(1) 擁抱禮(2) 拱手禮(3) 3) 合十禮(4) 吻手禮(5) 揮手禮(6) 貼面禮4.介紹禮儀(1) 自我介紹：常用的幾種自我介

14、紹、應(yīng)酬式、禮儀式、工作式、交流式(2) 介紹他人a.如何做好介紹人b.合理的介紹順序(3)學(xué)會(huì)稱呼對(duì)方記住對(duì)方的名字二、電話禮儀(3) 選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間(4) 學(xué)會(huì)接聽(tīng)(5) 三分鐘原則(6) 分清主次(7) 注意事項(xiàng)三、手機(jī)禮儀(8) 放好你的手機(jī)(9) 必要時(shí)關(guān)掉手機(jī)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔(10) 意場(chǎng)合(11) 發(fā)短信的注意事項(xiàng)(12) 避免的錯(cuò)誤(13) 束通話時(shí)的禮儀四、電梯使用禮儀(14) 來(lái)到電梯廳門(mén)前的禮儀(15) 進(jìn)入電梯內(nèi)的禮儀(16) 走出電梯的禮儀(17) 乘坐自動(dòng)扶梯的禮儀(18) 令人反感的行為第七講：教師日常社交禮儀之宴會(huì)禮儀文案大全并在日常生活中加以運(yùn)用,教學(xué)目的

15、通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，能夠?qū)處煹难鐣?huì)禮儀有較為深入的了解, 切實(shí)能夠運(yùn)用禮儀有效的開(kāi)展工作和人際交流，塑造良好的教師公眾形象。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)是宴會(huì)禮儀的行為養(yǎng)成。一、什么是宴會(huì)？二、宴會(huì)的類別(1)按規(guī)格分，有國(guó)宴、正式宴會(huì)、塞宴、便宴等;(2)按習(xí)俗分，有婚宴、益基、接風(fēng)宴、餞別宴等；(3)按時(shí)間分，有午宴、晚宴、夜宴等；(4)按餐別分，中餐、西餐、中西合璧三、宴會(huì)禮儀的服飾基本原則：a.合乎場(chǎng)合、年齡、身材及身份；b.正式、大方；c.穿出自己的風(fēng)格及特色。(1)女士宴會(huì)服飾(2)男士宴會(huì)服飾四、中餐宴會(huì)禮儀座次餐具奉茶敬酒五、西餐宴會(huì)禮儀(1)西餐上菜順序(2)座次(3)刀叉的使用(4)葡萄酒(5)饋贈(zèng)、感謝(6)西餐的禁忌四、課程學(xué)時(shí)分配序號(hào)章節(jié)標(biāo)題學(xué) 時(shí)其中講授討論實(shí)訓(xùn)上機(jī)習(xí)題其他A章教師禮儀概述22第F教師的儀容22第三章教師的著裝44第四章教師的儀態(tài)44第五章教師的語(yǔ)后22教師日常社交禮儀 之一一一社交禮儀22第七章教師日常社交禮儀 之二一一宴會(huì)禮儀44合計(jì)2020五、分專業(yè)、層次的不同要求的有關(guān)說(shuō)明:無(wú)六、課程作業(yè)與考核評(píng)價(jià)：本