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1、系統(tǒng)管理學(xué)派的代表人物系統(tǒng)管理學(xué)派的代表人物 系統(tǒng)管理學(xué)派發(fā)展歷程系統(tǒng)管理學(xué)派發(fā)展歷程 系統(tǒng)管理學(xué)派的優(yōu)勢系統(tǒng)管理學(xué)派的優(yōu)勢 松下電器產(chǎn)業(yè)公司的例子松下電器產(chǎn)業(yè)公司的例子系統(tǒng)的概念與特點(diǎn)1、定義:、定義: 由若干個相互聯(lián)系、相互作用的部分組成,在一由若干個相互聯(lián)系、相互作用的部分組成,在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)體。一切事物都以定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)體。一切事物都以系統(tǒng)的形式存在。系統(tǒng)的形式存在。 2、特點(diǎn):、特點(diǎn): 整體性、層次性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適應(yīng)整體性、層次性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適應(yīng) 性。性。系統(tǒng)管理學(xué)派的代表人物系統(tǒng)管理學(xué)派的代表人物 系統(tǒng)管理學(xué)派的主要代表人物是弗雷蒙特
2、卡斯特,他是美國西雅圖華盛頓大學(xué)的管理學(xué)教授 1963年,卡斯特與理查德約翰遜、詹姆斯羅森茨韋格共同寫了系統(tǒng)理論與管理一書,這本書借助風(fēng)靡當(dāng)時的系統(tǒng)論,比較全面地闡述了系統(tǒng)管理的觀點(diǎn),成為他創(chuàng)立系統(tǒng)管理理論的奠基之作。 1970年,卡斯特和羅森茨韋格又合作出版了組織與管理系統(tǒng)方法與權(quán)變方法一書,由此建立了系統(tǒng)管理理論的基本框架,同時也奠定了他們在系統(tǒng)管理學(xué)派中的地位。此后,系統(tǒng)管理理論曾經(jīng)一度風(fēng)靡管理學(xué)界 系統(tǒng)管理學(xué)派發(fā)歷程系統(tǒng)管理學(xué)派發(fā)歷程第一個階段,第一個階段,20世紀(jì)世紀(jì)30年代,一般系統(tǒng)論的年代,一般系統(tǒng)論的誕生誕生一般系統(tǒng)論是由美籍奧地利理論生物學(xué)家貝塔一般系統(tǒng)論是由美籍奧地利理論生
3、物學(xué)家貝塔朗菲于朗菲于1937年在芝加哥大學(xué)的一次討論會上年在芝加哥大學(xué)的一次討論會上首次提出的。貝塔朗菲批評了當(dāng)時關(guān)于生命體首次提出的。貝塔朗菲批評了當(dāng)時關(guān)于生命體本質(zhì)本質(zhì)“機(jī)械論機(jī)械論”和和“活力論活力論”的片面性觀點(diǎn),的片面性觀點(diǎn),指出生命的本質(zhì)在于它是一種由多個部分相互指出生命的本質(zhì)在于它是一種由多個部分相互作用而形成的有機(jī)整體。他率先建立起一種作用而形成的有機(jī)整體。他率先建立起一種“機(jī)體系統(tǒng)論機(jī)體系統(tǒng)論”。 1948年,機(jī)體系統(tǒng)論進(jìn)一步發(fā)展成為著名的“一般系統(tǒng)論”。 第二個階段,第二個階段,20世紀(jì)世紀(jì)4020世紀(jì)世紀(jì)50年代,信年代,信息論、控制論的形成與發(fā)展息論、控制論的形成與發(fā)
4、展1948年,由美國數(shù)學(xué)家、通訊工程師申農(nóng)和年,由美國數(shù)學(xué)家、通訊工程師申農(nóng)和韋弗建立了信息論。最初人們所注意的主要是韋弗建立了信息論。最初人們所注意的主要是它在通訊工具和自動化控制工程中的作用,對它在通訊工具和自動化控制工程中的作用,對于社會科學(xué)和管理科學(xué)似乎沒有什么重要價值。于社會科學(xué)和管理科學(xué)似乎沒有什么重要價值。但是,隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和它在管理科學(xué)中的但是,隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和它在管理科學(xué)中的應(yīng)用,信息論逐漸顯現(xiàn)出它在社會科學(xué)以及管應(yīng)用,信息論逐漸顯現(xiàn)出它在社會科學(xué)以及管理科學(xué)方面的應(yīng)用價值,理科學(xué)方面的應(yīng)用價值,管理學(xué)因此而真正進(jìn)入了科學(xué)化階段。 第三個階段,從第三個階段,從20世紀(jì)世
5、紀(jì)6020世紀(jì)世紀(jì)80年年代,系統(tǒng)理論的深化和實(shí)踐運(yùn)用代,系統(tǒng)理論的深化和實(shí)踐運(yùn)用在基礎(chǔ)理論方面,這一階段,自組織理在基礎(chǔ)理論方面,這一階段,自組織理論誕生,推動著人們從動態(tài)的角度更深論誕生,推動著人們從動態(tài)的角度更深入地研究一般系統(tǒng)的概念和原理。入地研究一般系統(tǒng)的概念和原理。 在系統(tǒng)工程的基本方法上,出現(xiàn)了像系統(tǒng)工程方法論、系統(tǒng)動力學(xué)、灰色系統(tǒng)理論和泛系統(tǒng)理論等一般系統(tǒng)工程方法。 系統(tǒng)管理學(xué)派的優(yōu)勢系統(tǒng)管理學(xué)派的優(yōu)勢 系統(tǒng)管理理論的最大長處,就是運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)和方法,尤其是整體論思想,分析組織問題和管理行為。它以全局觀點(diǎn)突破了片面性思維,以開放觀點(diǎn)突破了封閉性研究,以“關(guān)系說”替代了“要素說”。在這樣一種思路下,系統(tǒng)管理理論既注重組織內(nèi)部的協(xié)調(diào),也注重組織外部的聯(lián)系,把企業(yè)內(nèi)外作為一個相互聯(lián)系的動態(tài)過程和有機(jī)整體;既關(guān)注組織結(jié)構(gòu),也關(guān)注管理的過程;既強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo),又強(qiáng)調(diào)人的因素。在一定程度上,這種思維在現(xiàn)代管理思想的演變中具有整合性的意義。 成就:成就:系統(tǒng)理論通過對組織的研究來分析管理行為,體現(xiàn)了管理哲學(xué)的改變。為人們處理和解決各種復(fù)雜組織的管理問題提供了一種十分有用的思路和方法。從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來考察和管理企業(yè),有助于提高企業(yè)的整體效率。局限缺點(diǎn):現(xiàn)代組織和管理面臨著十分復(fù)雜的條件,系統(tǒng)管理理論企圖用系統(tǒng)的一般原
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