前期物業(yè)服務協(xié)議(范本)

1、前期物業(yè)服務協(xié)議項目名稱：南昌項目座落地址：恒大名都臨近南昌市咼新開發(fā)區(qū)，京東大道以東，萬科四季化城以北委托方：受托方：簽訂日期：前期物業(yè)服務協(xié)議（范本）甲方（業(yè)主）：物業(yè)名稱：座落位置：占地面積：m2建筑面積：m2甲方所購物業(yè)類型：建筑面積：m2聯(lián)系電話：（固話）（手機）住所地及郵編：乙方（物業(yè)服務企業(yè)）:負責人：聯(lián)系電話：地址及郵編：資質等級證書編號：根據中華人民共和國物權法、物業(yè)管理條例、XX省物業(yè)管理條例、XX省物價局、XX省住房和城鄉(xiāng)建設廳印發(fā)XX省物價局、XX省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法的通知及相關法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就前期物業(yè)管理服務

2、達成如下協(xié)議。本協(xié)議所指前期物業(yè)服務是指自房屋出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽定的物業(yè)服務合同生效時止的物業(yè)服務第一章物業(yè)服務內容和質量第一條、在物業(yè)服務區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下內容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；5、車輛停放秩序管理；6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；7、裝飾裝修服務根據建設部住宅室內裝飾裝修管理辦法等相關法規(guī)規(guī)定，甲方委托乙方按照甲乙雙方簽訂的裝飾裝修服務協(xié)議書對甲方的裝修提供服務，乙方按

3、照甲乙雙方約定收取裝修服務費；8物業(yè)檔案資料管理。第二條、乙方為甲方提供的前期物業(yè)服務質量標準按照本物業(yè)所在地政府審核備案的物業(yè)服務費對應的物業(yè)服務標準執(zhí)行，詳見本物業(yè)開發(fā)商與乙方簽訂的前期物業(yè)服務合同。第三條、甲方委托乙方為其提供前期物業(yè)服務質量標準外的其他新增物業(yè)服務事項（選）：2、新增物業(yè)服務收費標準見第二章第條。第四條、甲方就專有物業(yè)、專有設施設備、場地等的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,向乙方提出委托時，乙方可以接受委托并按照乙方公示收費標準或約定收費。第二章物業(yè)服務費用第五條、物業(yè)服務費主要用于以下開支：1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設施設

4、備的日常運行、維護費用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；6、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；7、辦公費用；8管理費分攤；9、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；10、法定稅費；11、物業(yè)服務企業(yè)的利潤；12、經業(yè)主同意的其它費用。物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，須通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務成本。第六條、甲方未辦理本物業(yè)房屋所有權證時，物業(yè)服務收費以本物業(yè)商品房買賣合同中約定的銷售建筑面積為準收取。甲方辦理本物業(yè)房屋所有權證的，物業(yè)服務收費按房屋所有權證登記的建筑面積為準收取。銷售建筑面積和產權

5、建筑面積存在差異的，物業(yè)服務費不再多退少補。第七條、物業(yè)服務費按照甲方與開發(fā)商簽訂的本物業(yè)商品房買賣合同約定的本物業(yè)交付之日起計收。乙方在甲方收樓時，計清并預收-個月物業(yè)服務費。自收樓起第四個月開始，甲方應在每月的最后一日前履行完交納當月物業(yè)服務費的義務。第八條、物業(yè)服務費用實行包干制（公共水電分攤除外），每月收費標準按住宅建筑面積計收；高層住宅（總層數七層（含）以上）為元/卅月，多層住宅為元/卅月，別墅為元/卅月，商業(yè)物業(yè)為元/川月。新增物業(yè)服務內容計費標準為元/卅月。（可選）乙方按照本協(xié)議約定的服務內容和質量標準提供物業(yè)服務，并按上述標準收取物業(yè)服務費用，盈余或虧損由乙方享有或承擔。物業(yè)服

6、務費用如遇政府執(zhí)行標準調整，甲方同意乙方按政府最新標準執(zhí)行。第九條、物業(yè)服務費不包括公攤水電費。公攤水電費按照“誰受益，誰承擔”的原則按戶（建筑面積）進行分攤，甲方應在每月最后一日前履行完交納上月公攤水電費的義務。公攤水電費包含但不僅限于路燈用電、梯燈用電、園景用水電、二次供水用電、電梯用電、設備房用電等費用。第十條、甲方空置物業(yè)的物業(yè)服務費由甲方按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標準全額交納。第十一條、甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，須及時將其與物業(yè)使用人之間的約定書面告知乙方，從其約定，但甲方為法定的物業(yè)服務費繳交人。物業(yè)產權發(fā)生轉移時，甲方須結清物業(yè)服務費用，并及時和新業(yè)主共同

7、與乙方辦理資料變更登記手續(xù)。因甲方未及時與乙方辦理清戶手續(xù)而引起的欠費及其他責任問題由甲方承擔，本物業(yè)新業(yè)主負連帶責任。第十二條、甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費帳戶的，須同意乙方通過為甲方辦理的銀行代繳費帳戶劃扣水電費和物業(yè)服務費用，劃扣手續(xù)費由甲方承擔。第三章物業(yè)的經營與管理第十三條、停車場收費分別采取以下方式：1、本物業(yè)區(qū)域內未售的規(guī)劃停車場（位），產權屬于建設單位所有，建設單位委托乙方經營管理的，甲方和物業(yè)使用人有優(yōu)先租用權，車位租用人應按政府規(guī)定露天車位元/個月、車庫車位元/個月的收費標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向產權人提取車位物業(yè)的物

8、業(yè)服務費用。2、甲方專有（含別墅私家車位）配套停車位或建設單位已售規(guī)劃停車位，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納物業(yè)服務費用。3、臨時停車的收費標準依據國家有關法規(guī)和當地政府規(guī)定的收費標準收取。4、停車場（位）水電費和維修費用由停車位物業(yè)所有權人承擔，原則上停車場（位）水電費按停車位個數分攤。第十四條、非委托經營的甲方專有配套停車位或甲方購買的專有停車位，乙方僅提供停車位物業(yè)的物業(yè)服務，甲方或停車位使用人與乙方不存在任何有關車輛、財物保管的法律關系。委托經營的停車位，乙方與停車位使用人簽訂書面的車輛停放服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。甲方或

9、停車位使用人同意與乙方按以下原則建立停車服務關系：乙方為甲方有償提供停車場地并對場地進行維護管理，不對車輛損壞、被盜及車內財物損失負責。第十五條、甲方同意本物業(yè)管理區(qū)域內的停車位按以下原則使用和管理：1、本物業(yè)管理區(qū)域內的停車位按照“先到先得”的原則出租及使用；2、月保車位租滿后，除非有退保車輛，否則乙方不得受理新增月保車輛；3、臨保車位停滿后，乙方須禁止后續(xù)車輛進入本物業(yè)區(qū)域停放；4、乙方須優(yōu)先保障本物業(yè)區(qū)域業(yè)主（物業(yè)使用人）自有車輛的停放，必要時，應限制非本物業(yè)區(qū)域業(yè)主（物業(yè)使用人）自有車輛進入本物業(yè)管理區(qū)域停放。第十六條、甲方同意乙方可以利用物業(yè)共用部位、共用設施設備開展多種經營，所得收

10、益用于彌補物業(yè)服務費的不足。第十七條、非機動車須停放于本物業(yè)區(qū)域規(guī)劃的或乙方指定的停放位置，乙方只對停放于本物業(yè)區(qū)域的非機動車提供秩序維護服務，不提供保管服務。第四章物業(yè)的使用第十八條、甲方應遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關系。第十九條、甲方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因涉及共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經乙方審核同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內恢復

11、原狀，造成損失的，應予賠償。第二十條、甲方應按規(guī)劃、設計用途使用物業(yè)，因特殊情況需要改變專有部分物業(yè)設計用途的，甲方應在征得有利害關系的業(yè)主以及乙方書面同意，并報有關行政主管部門批準后實施。第二十一條、甲方同意建筑區(qū)劃內所有與某住宅單位（包括低密度住宅、聯(lián)排住宅等）相鄰的花園、綠地、樓宇屋面、露臺、底層庭院、地下室、架空層、地下車庫/車位，由該住宅單位的買受人按商品房買賣合同內容享有使用權。上述部分由各相應單位買受人按合同約定使用、維護和管理，但不得私自改造、破壞規(guī)劃用途，其他買受人則對此放棄且不具有使用權。未計入公共部位與共用房屋分攤建筑面積的部分還包括但不限于地下和架空層停車（庫）、會所、

12、商業(yè)街等配套建筑，其所有權、收益權屬于出賣人。第二十二條、甲方需要裝飾裝修房屋的，應事先告知并經乙方批準，并與乙方簽訂裝飾裝修服務協(xié)議書約定裝修服務內容和服務費用。甲方應按裝飾裝修服務協(xié)議書的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為，否則乙方有權制止違規(guī)裝修行為。甲方同意遵守乙方制定的本物業(yè)區(qū)域裝修管理規(guī)定，因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的，甲方同意及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。第二十三條、甲方應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備，不得擅自拆改；甲方若擅自改動衛(wèi)生間、廚房、陽臺或其他部位造成地面出現

13、滲漏或其他情況影響到相鄰業(yè)主使用物業(yè)或對相鄰物業(yè)造成損害等問題，甲方同意及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。第二十四條、甲方應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的，應按乙方指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。第二十五條、甲方專有物業(yè)設施設備保修期內因人為損壞或使用不當造成問題的，或已過保修期出現問題的，由甲方自行承擔處理。本物業(yè)區(qū)域內的共用設施、設備由于使用不當或人為損壞造成故障、破損的，能明確責任人的由責任人承擔；無法明確責任人的，由該共用設施、設備所涉及的所有受益人共同承擔。第二十六條、本物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為，違者承擔所造成的一切責任：1、損壞房屋承重結構、主體結構，

14、破壞房屋外貌，擅自改變房屋規(guī)劃設計用途；2、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地，擅自移動物業(yè)共用設施、設備；3、違章搭建、私設攤點；4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物；5、違反有關規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發(fā)出超標噪聲；6、擅自在物業(yè)共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；7、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動；8不得從空中向地面拋擲任何物品；9、XX省物業(yè)管理條例第XX條禁止的行為；10、法律、法規(guī)禁止的其他行為。第二十七條、甲方及物業(yè)使用人使用電梯，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。在物業(yè)管理區(qū)域內行駛和停放車輛，應遵守本物

15、業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車管理規(guī)定。第二十八條、甲方和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內飼養(yǎng)寵物的，須遵守有關法律法規(guī)定，并應遵守約定：不豢養(yǎng)雞鴨等家畜，豢養(yǎng)寵物在辦理完畢政府有關手續(xù)，征得同棟2/3以上業(yè)主書面同意后方可飼養(yǎng)，否則，乙方有權將其作任何處理。第五章專項維修資金的管理與使用第二十九條、本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主應按住宅專項維修資金管理辦法及政府相關規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)共用部分、公用設施設備專項維修資金。如遇新規(guī)定,則按最新規(guī)定執(zhí)行。第三十條、房屋所有權轉讓時，甲方繳交的專項維修資金隨房屋所有權同時過戶。第三十一條、本物業(yè)區(qū)域內共用部位和共用設施設備的維修費用按照國家法規(guī)和“誰受益，

16、誰負責”的原則分攤。當本物業(yè)區(qū)域內共用部位和共用設施設備發(fā)生影響使用或安全的緊急情況時，甲方授權乙方按照以下原則處理：1、乙方不應等到超過法定數量的業(yè)主同意后才開始修復，而應立即組織維修、更新或改造，所發(fā)生的維修費用按實際發(fā)生費用在相應的物業(yè)專項維修資金列支；2、乙方在搶修前應電話通知本物業(yè)所在地的房管部門、街道、派出所和居委會，并在相應的樓宇大堂進行情況公示，在有三戶或三戶以上受益業(yè)主書面確認及有第三方（指本物業(yè)所在地的房管部門、街道、派出所和居委會之一）在場的情況下，即視為甲方確認并授權乙方使用專項維修資金對相應物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修、更新和改造；3、乙方完成物業(yè)共用部位、共用

17、設施設備的維修、更新或改造后，甲方同意按實際發(fā)生費用書面簽認乙方辦理使用專項維修資金材料。第三十二條、甲方分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額30%勺，甲方應當及時續(xù)交。因未及時續(xù)交所產生一切后果由甲方全部承擔。第六章物業(yè)的維修養(yǎng)護第三十三條、業(yè)主大會成立前，乙方應制定本物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。第三十四條、乙方根據規(guī)章制度提供物業(yè)服務時，甲方和物業(yè)使用人應給予必要配合；如因甲方未予以配合所造成的一切損失由甲方自行承擔。第三十五條、甲方對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權益，因物業(yè)維修養(yǎng)護確需進入相關業(yè)主的物

18、業(yè)專有部分時，甲方或乙方應事先告知相關業(yè)主，相關業(yè)主應給予必要的配合。相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護的進行造成物業(yè)損壞及其他損失的，應負責修復并承擔賠償責任。第三十六條、發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行處理但無法通知相關業(yè)主的，乙方可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方（如所在地居委會或派出所或相鄰業(yè)主）的監(jiān)督下，有權不受任何限制地進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分開展應急處置，事后及時通知相關業(yè)主與受益方做好善后工作。第三十七條、因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得建設單位和乙方的同意，并在約定期限內恢復原狀。第三十八條、物業(yè)存在安全隱患，

19、危及公共利益或其他業(yè)主合法權益時，甲方應當及時采取措施消除隱患，如因甲方過失所導致的一切后果均由甲方負責。第七章雙方的權利和義務第三十九條、甲方的權利義務1、參加業(yè)主大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；2、按照前期物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務；3、享有對乙方及物業(yè)服務人員工作的監(jiān)督權、投訴權；4、享有對園區(qū)內各項管理的建議權；5、按時繳納物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金并監(jiān)督專項維修資金的管理和使用；6、遵守包括但不限于業(yè)主臨時管理規(guī)約、物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；7、對物業(yè)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的

20、管理制度和業(yè)主臨時管理規(guī)約等造成的損失、損害承擔連帶責任；8甲方的通訊地址為本園區(qū)自有物業(yè)地址，當甲方的通訊地址發(fā)生改變時，甲方應及時以書面投遞方式通知乙方。因甲方所留通訊地址不準確而導致相關事宜不能及時知會甲方的，所有責任由甲方自行承擔；9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利和義務。甲方對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第四十條、乙方的權利義務1、對本物業(yè)內房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序等項目提供維護、養(yǎng)護等服務；2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務檔案資料；3、征求業(yè)主（住戶）意見，受理本物業(yè)內共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序等方

21、面的投訴，認真熱情接待業(yè)主（住戶）來訪，為業(yè)主（住戶）排憂解難；4、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務制度和物業(yè)使用守則并告知乙方；5、制定物業(yè)每年服務費用的開支預算，及時收取和追繳業(yè)戶的物業(yè)服務費；6、乙方可采取規(guī)勸、要求賠償損失、公示違約違規(guī)行為等必要措施，制止甲方、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時管理規(guī)約和本物業(yè)內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為；7、安排服務人員對園區(qū)進行日常巡視，并配合執(zhí)有效證件的國家執(zhí)法人員進入所管轄的房屋內檢查；8法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利和義務第八章違約責任第四十一條、雙方約定因為下列事由所導致之損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償之

22、責及法律責任：1、天災、地震等不可抗力及非乙方能控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所致之損害；2、本物業(yè)區(qū)域內發(fā)生治安、刑事、民事案件和火災所導致的損害以及其他非乙方原因造成的損害；3、非乙方原因造成的本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備的損失及由此引起的業(yè)主、物業(yè)使用人的損害；4、因甲方或第三者之故意或過失所致，或甲方、物業(yè)使用人違反本協(xié)議、業(yè)主臨時管理規(guī)約和本物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度所致的一切相關損害；5、因甲方或物業(yè)使用人所豢養(yǎng)的寵物誤食乙方為消殺鼠蚊害蟲等所投放的藥餌產生的損失；6、乙方書面提出需完善專有部分、共用部位、共用設施設備的合理建議或措施，對方未采納所致之損害；7、自甲方遲延交付物業(yè)服務費及其他費用至清償日期間（含票據未兌現部分）產生之任何損害；8甲方或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內未按乙方規(guī)定停車被拖離所產生的損失和費用，以及非因乙方違反本協(xié)議所導致的車輛被竊、被破壞或車內財物被竊之損害；9、甲方或物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害；10、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停