電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員崗位技能規(guī)范

1、電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)從業(yè)人員崗位技能標(biāo)準(zhǔn)試行2021年10月1范圍12標(biāo)準(zhǔn)性引用文件13術(shù)語(yǔ)和定義13.1 數(shù)字證書(shū)digitalcertificate13.2 電子簽名electronicsignature13.3 電子認(rèn)證效勞electroniccertificationservice13.4 電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)electroniccertificationserviceauthority13.5 電子認(rèn)證效勞質(zhì)量electroniccertificationservicequality13.6 訂戶subscriber13.7 電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么CertificationPracticesSt

2、atement(CPS)24電子認(rèn)證效勞崗位總體說(shuō)明34.1 效勞崗位劃分34.2 效勞崗位重要性劃分34.3 從業(yè)人員34.4 從業(yè)人員技能描述34.5 崗位平安性要求45電子認(rèn)證效勞崗位設(shè)置與職能45.1 平安治理類崗位45.2 運(yùn)行維護(hù)類崗位85.3 客戶效勞類崗位115.4 專業(yè)技術(shù)類崗位136電子認(rèn)證效勞從業(yè)人員技能要求146.1 從業(yè)人員根本要求146.2 平安治理類崗位從業(yè)人員根本要求156.3 運(yùn)行維護(hù)類崗位從業(yè)人員根本要求166.4 客戶效勞類崗位從業(yè)人員根本要求176.5 效勞技術(shù)類崗位從業(yè)人員根本要求187崗位平安要求187.1 崗位重要性187.2 責(zé)任分割187.3

3、多重限制207.4 從業(yè)人員平安治理要求20電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)從業(yè)人員崗位技能標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員崗位技能要求,內(nèi)容包括：電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置與職能描述、電子認(rèn)證效勞從業(yè)人員界定、從業(yè)人員技能根本要求、關(guān)鍵崗位技能要求、平安要求和監(jiān)督治理舉措等.本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有提供電子認(rèn)證效勞的電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu).2標(biāo)準(zhǔn)性引用文件以下文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款.但凡注日期的引用文件,其隨后所有的修均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本.凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn).2005年中華人民共和國(guó)電子簽名法

4、2021年中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部令第1號(hào)電子認(rèn)證效勞治理方法2005年中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么標(biāo)準(zhǔn)試行2005年國(guó)家密碼治理局公告第2號(hào)電子認(rèn)證效勞密碼治理方法3術(shù)語(yǔ)和定義以下術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn).3.1 數(shù)字證書(shū)digitalcertificate由國(guó)家認(rèn)可的,具有權(quán)威性、可信性和公正性的第三方證書(shū)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字簽名的一個(gè)可信的數(shù)字化文件.3.2 電子簽名electronicsignature數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并說(shuō)明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù).3.3 電子認(rèn)證效勞electroniccertificationservice電子認(rèn)證效

5、勞是指為電子簽名相關(guān)各方提供真實(shí)性、可靠性驗(yàn)證的活動(dòng).3.4 電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)electroniccertificationserviceauthority一個(gè)實(shí)體,或者是法人或自然人,頒發(fā)證書(shū)或提供與電子簽名相關(guān)的其他效勞.3.5 電子認(rèn)證效勞質(zhì)量electroniccertificationservicequality是指電子認(rèn)證效勞過(guò)程和結(jié)果的可信性、可靠性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的要求與期望的程度.3.6 訂戶subscriber從電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)接收證書(shū)的實(shí)體.在電子簽名應(yīng)用中,訂戶即為電子簽名人.3.7 電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么CertificationPracticesStat

6、ement(CPS)電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么是電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)對(duì)所提供的認(rèn)證及相關(guān)業(yè)務(wù)的全面描述.包括責(zé)任范圍、作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和信息平安保證舉措等內(nèi)容4電子認(rèn)證效勞崗位總體說(shuō)明4.1 效勞崗位劃分電子認(rèn)證效勞崗位指依據(jù)?電子簽名法?和?電子認(rèn)證效勞治理方法?要求,提供具有法律效力的可靠電子簽名效勞的相關(guān)崗位.電子認(rèn)證效勞崗位劃分成四類：平安治理類崗位、運(yùn)行維護(hù)類崗位、客戶效勞類崗位、專業(yè)技術(shù)類崗位.4.1.1 平安治理類崗位電子認(rèn)證效勞平安治理類崗位是指電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)?電子簽名法?,提供平安穩(wěn)定高質(zhì)量的電子認(rèn)證效勞而必須進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)治理、財(cái)務(wù)治理、可信人員治理、效勞治理等相關(guān)

7、治理崗位.4.1.2 運(yùn)行維護(hù)類崗位電子認(rèn)證效勞運(yùn)行維護(hù)類崗位,是指對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物理環(huán)境、密鑰治理進(jìn)行日常維護(hù),保證電子認(rèn)證效勞業(yè)務(wù)連續(xù)性的崗位.4.1.3 客戶效勞類崗位電子認(rèn)證效勞客戶效勞類崗位,是指面向證書(shū)申請(qǐng)人提供受理、鑒別、驗(yàn)證、證書(shū)制作、證書(shū)分發(fā)以及提供相關(guān)技術(shù)支持、售后效勞的崗位.4.1.4 專業(yè)技術(shù)類崗位電子認(rèn)證效勞專業(yè)技術(shù)類崗位,是指為保證訂戶電子認(rèn)證效勞不同層次需求的效勞質(zhì)量而設(shè)置的產(chǎn)品、系統(tǒng)等技術(shù)研發(fā)、工程實(shí)施崗位.4.2 效勞崗位重要性劃分依據(jù)?電子簽名法?和?電子認(rèn)證效勞治理方法?對(duì)電子認(rèn)證效勞的法律要求,本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同的服務(wù)崗位進(jìn)行了重要性的劃分,區(qū)分為關(guān)鍵

8、崗位、重要崗位和補(bǔ)充崗位三類.關(guān)鍵崗位是指法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定的提供電子認(rèn)證效勞必須的崗位,是必須設(shè)置的.重要崗位是指對(duì)電子認(rèn)證效勞水平有重大影響的崗位,該崗位在工信部對(duì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管中有重要參考意義,是必須設(shè)置的,不要求備案.補(bǔ)充崗位是指在電子認(rèn)證效勞實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明提供電子認(rèn)證效勞常常需要設(shè)置或人員配備的相關(guān)崗位,電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置.4.3 從業(yè)人員電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)從業(yè)人員是指電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)中平安治理類崗位、運(yùn)行維護(hù)類崗位、客戶效勞類崗位、專業(yè)技術(shù)類崗位的具有勞資關(guān)系的相關(guān)工作人員.4.4 從業(yè)人員技能描述電子認(rèn)證效勞從業(yè)人員技能包括根本技能和專業(yè)技能.根本技能是指從事

9、電子認(rèn)證效勞的任何相關(guān)人員必須具備的根本常識(shí)、保密意識(shí)、平安意識(shí)、效勞紀(jì)律等根本要求.專業(yè)技能是指從事電子認(rèn)證效勞的平安治理類、運(yùn)行維護(hù)類崗位、客戶效勞類崗位、專業(yè)技術(shù)類崗位相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)要求,包括從業(yè)資質(zhì)、專業(yè)知識(shí)掌握程度、專業(yè)工具熟悉水平、相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷要求等.4.5 崗位平安性要求電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)從業(yè)人員崗位平安性包括設(shè)置崗位平安性要求和從業(yè)人員平安性要求.崗位平安性要求包括責(zé)任分割要求等.從業(yè)人員平安性要求包括入職背景調(diào)查、平安培訓(xùn)、平安治理、異動(dòng)治理、離職治理等.5電子認(rèn)證效勞崗位設(shè)置與職能5.1 平安治理類崗位電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)須設(shè)置平安策略委員會(huì).平安策略委員會(huì)通過(guò)電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)跨

10、部門的執(zhí)行層、業(yè)務(wù)治理層和行政治理層等不同部門治理人員協(xié)同完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)整體的運(yùn)營(yíng)治理、風(fēng)險(xiǎn)限制和開(kāi)展戰(zhàn)略.主要責(zé)任有：1負(fù)責(zé)制定、發(fā)布、廢止、批準(zhǔn)、實(shí)施CA機(jī)構(gòu)總體信息平安策略、平安治理制度,并監(jiān)督、檢查平安運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)；2監(jiān)督治理財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并根據(jù)工業(yè)和信息化部主管部門要求上報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息；3制定可信雇員治理策略并監(jiān)督執(zhí)行,并根據(jù)工業(yè)和信息化部主管部門要求上報(bào)可信雇員數(shù)據(jù)信息；4組織進(jìn)行平安運(yùn)營(yíng)審計(jì),發(fā)布審計(jì)報(bào)告；5.1.1平安策略委員會(huì)主任崗位1崗位定義協(xié)調(diào)c/a構(gòu)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)治理人員、客戶效勞人員、效勞治理人員,組建平安策略委員會(huì),并進(jìn)行cps治理、監(jiān)督執(zhí)行,評(píng)估機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)

11、風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等領(lǐng)導(dǎo)工作崗位.2設(shè)置目的依法對(duì)CPS里子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么進(jìn)行治理和監(jiān)督執(zhí)行,該崗位是關(guān)鍵崗位;3崗位責(zé)任平安策略委員會(huì)主任主要崗位責(zé)任有下面三個(gè)方面: 根據(jù)國(guó)家?中華人民共和國(guó)電子簽名法?和?電子認(rèn)證效勞治理方法?相關(guān)法規(guī)和電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)章程,組建公司平安策略委員會(huì),并領(lǐng)導(dǎo)該委員會(huì)工作； 負(fù)責(zé)定期組織制定公司CPS電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么,并監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行； 有效限制公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證電子認(rèn)證效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)連續(xù)性； 根據(jù)主管部門監(jiān)管要求,報(bào)送CA機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)信息：數(shù)字證書(shū)頒發(fā)統(tǒng)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)治理預(yù)案等CA機(jī)構(gòu)治理相關(guān)信息.5.1.2 財(cái)務(wù)治理崗位1崗位定義財(cái)務(wù)治理崗位是指對(duì)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)

12、進(jìn)行綜合治理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的治理崗位.2設(shè)置目的依法對(duì)C砌構(gòu)的財(cái)務(wù)進(jìn)行治理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),該崗位是關(guān)鍵崗位.3崗位責(zé)任財(cái)務(wù)治理員主要責(zé)任有：財(cái)務(wù)制度建立、更新和監(jiān)督執(zhí)行；根據(jù)工業(yè)和信息化部主管部門治理要求,如實(shí)提供但不限于以下情況：1注冊(cè)資金情況如有變化；2股東情況如有變化；3現(xiàn)金余額當(dāng)前情況；4資產(chǎn)負(fù)債情況.組織編制機(jī)構(gòu)年度綜合財(cái)務(wù)預(yù)算和限制標(biāo)準(zhǔn),編制財(cái)務(wù)報(bào)告,對(duì)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)保證水平進(jìn)行正確評(píng)估.5.1.3 可信人員治理崗位1崗位定義可信人員治理崗位是指對(duì)機(jī)構(gòu)各關(guān)鍵崗位、重要崗位、補(bǔ)充崗位可信人員進(jìn)行治理的崗位,包括背景調(diào)查、入職、培訓(xùn)、上崗、轉(zhuǎn)崗、離職等治理,包括可信人員

13、治理制度建立、流程、標(biāo)準(zhǔn).2設(shè)置目的可信人員治理崗位設(shè)置目的是依據(jù)?電子認(rèn)證效勞治理方法?和?電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)年檢指引?加強(qiáng)對(duì)可信人員治理.本崗位屬于關(guān)鍵崗位.3崗位責(zé)任保存執(zhí)行局部 建立可信人員策略,包括崗位可信人員要求、背景調(diào)查內(nèi)容和程序； 在正式聘任員工授權(quán)接觸公司重要資料前,證實(shí)其可信性,并簽署員工保密協(xié)議； 建立每個(gè)工作崗位的工作范圍及其責(zé)任,并確定關(guān)鍵崗位、重要崗位、補(bǔ)充崗位等不同職位的可信要求； 建立可信人員培訓(xùn)制度及培訓(xùn)檔案治理； 建立可信人員異動(dòng)治理制度、可信人員離職后應(yīng)立即刪除其接觸公司資料的權(quán)限； 建立可信雇員清單及所有職員清單；根據(jù)主管部門監(jiān)管要求,如實(shí)上報(bào)關(guān)鍵崗位可信

14、人員信息、變更信息、數(shù)量信息等.5.1.4平安治理崗位1崗位定義平安治理崗位是指對(duì)本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地平安、人員平安、信息系統(tǒng)平安、通信系統(tǒng)平安、及重要IT資產(chǎn)平安進(jìn)行日常監(jiān)控和審計(jì).2） 設(shè)置目的監(jiān)督生產(chǎn)系統(tǒng)、密鑰治理、物理場(chǎng)地、設(shè)備、電力和網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施的平安運(yùn)作,對(duì)員工可信的限制等,躲避主要風(fēng)險(xiǎn).本崗位屬于關(guān)鍵崗位.3） 崗位責(zé)任 制定運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地平安策略,包括物理訪問(wèn)限制、電腦終端的平安接觸、電力空調(diào)等設(shè)備的平安使用等； 制定人員平安策略,包括定義接觸電子認(rèn)證系統(tǒng)的各類平安角色和崗位、責(zé)任分割原那么、和權(quán)限限制機(jī)制；定期檢查物理訪問(wèn)權(quán)限和邏輯訪問(wèn)權(quán)限的設(shè)置情況,并對(duì)物理訪問(wèn)記錄、和系統(tǒng)操作日志進(jìn)行

15、審計(jì)； 對(duì)信息系統(tǒng)各類平安事件進(jìn)行分級(jí),建立各類平安事件報(bào)告、跟進(jìn)策略及處理機(jī)制的應(yīng)急響應(yīng)方案,并定期測(cè)試及評(píng)估和更新此方案的內(nèi)容； 制定通信平安治理策略、變更申請(qǐng)和批準(zhǔn)流程,保證通信系統(tǒng)的可靠性,預(yù)防通信系統(tǒng)泄露信息,預(yù)防非授權(quán)使用通信系統(tǒng)； 監(jiān)控各類介質(zhì)包括光盤(pán)、硬盤(pán)、軟盤(pán)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)以及磁帶等,預(yù)防被盜、毀壞、被修改、信息泄露未授權(quán)訪問(wèn)等情況發(fā)生；制定風(fēng)險(xiǎn)治理策略,對(duì)涉及運(yùn)營(yíng)的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、評(píng)估、和分級(jí),并提供解決方法; 對(duì)記錄認(rèn)證機(jī)構(gòu)涉及運(yùn)營(yíng)條件和環(huán)境、密鑰和證書(shū)生命周期治理的日志和事件進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)； 定期對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展平安培訓(xùn)； 對(duì)當(dāng)前的平安策略和治理程序進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并上報(bào)

16、平安策略委員會(huì).5.1.5運(yùn)營(yíng)審計(jì)崗位1)崗位定義定期對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行平安審計(jì),包括：人員審計(jì),物理平安審計(jì),通信平安審計(jì),操作平安審計(jì),和系統(tǒng)平安審計(jì).2) 設(shè)置目的負(fù)責(zé)對(duì)涉及系統(tǒng)平安的事件、各類治理和操作人員的行為進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督,保證遵從法律和法規(guī),降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提供效勞質(zhì)量,保證經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性.本崗位屬于重要崗位.3) 崗位責(zé)任依據(jù)包括CA機(jī)構(gòu)發(fā)布和制定的所有與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的平安策略、證書(shū)策略、電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么等,以及國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行審計(jì),并根據(jù)審計(jì)結(jié)果撰寫(xiě)審計(jì)報(bào)告和改良意見(jiàn)： 檢查法律和法規(guī)方面的符合性,運(yùn)營(yíng)是否符合平安策略、證書(shū)策略、認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)那么等； 評(píng)估效勞

17、水平和運(yùn)營(yíng)平安性,是否在人力資源、運(yùn)營(yíng)治理、技術(shù)、平安治理、財(cái)務(wù)等方面存在風(fēng)險(xiǎn)； 向平安策略委員會(huì)提交審計(jì)報(bào)告.5.1.6密鑰治理崗位1)崗位定義負(fù)責(zé)對(duì)電子認(rèn)證密鑰對(duì)和證書(shū)的生命周期進(jìn)行維護(hù),及相關(guān)密碼設(shè)備進(jìn)行治理和操作.2) 設(shè)置目的維護(hù)電子認(rèn)證密鑰對(duì)的物理和邏輯平安,保證所創(chuàng)立密鑰對(duì)和證書(shū)的完整性和可審計(jì)性等.本崗位屬于關(guān)鍵崗位.3) 崗位責(zé)任 為電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)及客戶創(chuàng)立并維護(hù)電子認(rèn)證密鑰對(duì)和證書(shū)； 建立密碼硬件設(shè)備的采購(gòu)、使用、測(cè)試、維修、保管、報(bào)廢等治理制度,維護(hù)所有密鑰相關(guān)設(shè)備的平安可靠；協(xié)助電子認(rèn)證密鑰對(duì)的恢復(fù)工作;建立當(dāng)電子認(rèn)證密鑰對(duì)可信性受威脅時(shí)的應(yīng)變方案. 制定用戶加密密鑰查詢

18、和恢復(fù)治理策略和流程,配合獲得授權(quán)的國(guó)家機(jī)構(gòu)以規(guī)定的方式進(jìn)行密鑰查詢和恢復(fù).5.1.7效勞質(zhì)量治理崗位 崗位定義電子認(rèn)證效勞質(zhì)量治理崗位是指監(jiān)督提供電子認(rèn)證效勞的各崗位責(zé)任和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的崗位. 設(shè)置目的電子認(rèn)證效勞質(zhì)量治理崗位設(shè)置目的是提升電子認(rèn)證效勞質(zhì)量. 崗位屬于重要崗位. 崗位責(zé)任 應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢效勞崗位的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和治理； 應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)辦理效勞崗位的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和治理； 應(yīng)根據(jù)鑒別驗(yàn)證效勞崗位的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和治理； 應(yīng)根據(jù)技術(shù)支持效勞崗位的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和治理； 應(yīng)進(jìn)行定期或不定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查； 處理客戶投訴.5.2運(yùn)行維護(hù)

19、類崗位電子認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)類崗位是指負(fù)責(zé)電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物理環(huán)境、密鑰管理的日常維護(hù),保證電子認(rèn)證效勞可靠性和業(yè)務(wù)連續(xù)性的效勞崗位.電子認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)類崗位包括有平安治理崗位、運(yùn)維治理崗位、密鑰治理崗位、物理環(huán)境平安治理崗位、網(wǎng)絡(luò)平安治理崗位、系統(tǒng)維護(hù)治理崗位、數(shù)據(jù)庫(kù)治理崗位和運(yùn)營(yíng)審計(jì)崗位.5.2.1 運(yùn)維治理崗位1崗位定義負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),協(xié)調(diào)和監(jiān)督生產(chǎn)系統(tǒng)、密鑰治理、和運(yùn)營(yíng)物理環(huán)境等根底設(shè)施正常運(yùn)行.2） 設(shè)置目的維護(hù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的完整性.本崗位屬于重要崗位.3） 崗位責(zé)任制定運(yùn)維策略和流程,負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)初始化和維護(hù),以及平安設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正確配置; 定義系統(tǒng)邏輯訪問(wèn)限制

20、的角色和相應(yīng)的權(quán)限； 分析入侵檢測(cè)系統(tǒng)的日志和問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)平安事件、調(diào)整平安策略； 建立并維護(hù)生產(chǎn)系統(tǒng)功能相一致的測(cè)試系統(tǒng)； 建立系統(tǒng)升級(jí)、變更的審批策略和限制流程,制定新信息系統(tǒng)升級(jí)和新的版本驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),在投入生產(chǎn)系統(tǒng)正式使用前應(yīng)作兼容性測(cè)試、功能性測(cè)試、平安性測(cè)試； 維護(hù)生產(chǎn)系統(tǒng)日志的完整性； 編制和維護(hù)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地資產(chǎn)清單,對(duì)重要IT資產(chǎn)的保管、使用、維護(hù)、報(bào)廢、銷毀進(jìn)行監(jiān)控;5.2.2物理環(huán)境平安治理崗位1)崗位定義對(duì)本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地的門禁監(jiān)控、照明、電力、空調(diào)、消防、綜合布線、靜電防護(hù)、防雷、防災(zāi)等各項(xiàng)根底設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)控與維護(hù).2) 設(shè)置目的保證運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地、機(jī)電根底設(shè)施正常工作.本崗位屬于

21、重要崗位.3) 崗位責(zé)任 負(fù)責(zé)機(jī)電、門禁監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備的治理及維護(hù)； 根據(jù)訪問(wèn)限制策略,制定訪問(wèn)限制治理制度,治理本機(jī)構(gòu)人員的物理訪問(wèn)權(quán)限,以及外來(lái)人員的訪問(wèn)限制； 編寫(xiě)和更新各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案； 場(chǎng)地工程建設(shè)和改造維護(hù).5.2.3網(wǎng)絡(luò)平安治理崗位1)崗位定義對(duì)本機(jī)構(gòu)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)治理.2) 設(shè)置目的制定網(wǎng)絡(luò)平安策略,保證本機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的正常效勞和IT設(shè)備的正常工作.本崗位屬于重要崗位.3) 崗位責(zé)任CA內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)域,預(yù)防未授權(quán)的訪問(wèn);負(fù)責(zé)因特網(wǎng)的正常使用,網(wǎng)站發(fā)布；正確配置防火墻,測(cè)試防火墻策略的有效性,保護(hù)正確配置生產(chǎn)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)；對(duì)必須提供的效勞(如HTTRFTP等)進(jìn)行正確配置,停止不需要

22、提供的效勞進(jìn)程,關(guān)閉不需要使用的端口；使用路由限制和平安通道保護(hù)外部遠(yuǎn)程電腦訪問(wèn)；建立檢測(cè)和防護(hù)限制來(lái)預(yù)防病毒和惡意軟件,并能提供適當(dāng)?shù)膱?bào)警信息；5.2.4系統(tǒng)維護(hù)治理崗位1)崗位定義對(duì)本機(jī)構(gòu)辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的人員.2) 設(shè)置目的保證本機(jī)構(gòu)辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)作.本崗位屬于重要崗位.3) 崗位責(zé)任 硬件故障的排查及維修等； 定期檢查系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、平安性及容量是否符合效勞水平； 建立監(jiān)控流程,保證記錄并報(bào)揭發(fā)現(xiàn)的或疑心的、對(duì)系統(tǒng)或效勞有威脅的平安缺陷； 建立并執(zhí)行系統(tǒng)故障報(bào)告、處理流程.5.2.5數(shù)據(jù)庫(kù)治理崗位1)崗位定義維護(hù)本機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng).2) 設(shè)置目的保證本機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)

23、系統(tǒng)的正常運(yùn)作.本崗位屬于重要崗位.3) 崗位責(zé)任 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行狀態(tài),日志文件,備份情況,數(shù)據(jù)庫(kù)的空間使用情況,系統(tǒng)資源的使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題； 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的空間擴(kuò)展情況,數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)情況進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)做健康檢查,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的狀態(tài)做檢查； 對(duì)表和索引等進(jìn)行分析,檢查表空間碎片,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)整；5.2.6CA系統(tǒng)治理崗位1)崗位定義對(duì)本機(jī)構(gòu)電子認(rèn)證效勞系統(tǒng)進(jìn)行治理.保證電子認(rèn)證效勞系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn).本崗位屬于關(guān)鍵崗位.3) 崗位責(zé)任 負(fù)責(zé)監(jiān)控電子認(rèn)證效勞系統(tǒng)的操作系統(tǒng)、備份系統(tǒng)的軟硬件的正常運(yùn)行,即時(shí)發(fā)現(xiàn)并排查故障； 加載系統(tǒng)根密鑰、CA證書(shū)、CRL更新CRL配置系統(tǒng),分配

24、權(quán)限等； 評(píng)估并上報(bào)對(duì)系統(tǒng)的平安性有影響的改動(dòng)；5.3客戶效勞類崗位客戶效勞人員為客戶提供全面、及時(shí)、有效的效勞,保證客戶使用電子認(rèn)證效勞過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能及時(shí)得到響應(yīng)和解決.5.3.1 業(yè)務(wù)咨詢效勞崗位1)崗位定義指向用戶提供電子認(rèn)證效勞業(yè)務(wù)介紹、業(yè)務(wù)辦理流程、證書(shū)應(yīng)用和電子認(rèn)證效勞相關(guān)法律法規(guī)的解讀.2) 設(shè)置目的針對(duì)效勞訂戶在業(yè)務(wù)辦理前、業(yè)務(wù)辦理中的各種需求,以及證書(shū)應(yīng)用過(guò)程中的各種使用需求提供咨詢效勞.該崗位屬于重要崗位.3) 崗位責(zé)任 對(duì)證書(shū)業(yè)務(wù)的咨詢應(yīng)告知用戶相應(yīng)效勞流程； 對(duì)證書(shū)應(yīng)用業(yè)務(wù)的咨詢應(yīng)提供相應(yīng)的宣傳手冊(cè)； 對(duì)電子簽名法相關(guān)法律條文的咨詢應(yīng)能明確解答； 應(yīng)明確告知明

25、確申請(qǐng)者和電子認(rèn)證效勞提供者的責(zé)任與義務(wù).5.3.2 業(yè)務(wù)辦理效勞崗位1)崗位定義指針對(duì)證書(shū)訂戶提供包括證書(shū)申請(qǐng)、證書(shū)更新、密鑰更新、證書(shū)變更、證書(shū)撤消和掛起、證書(shū)狀態(tài)查詢、密鑰生成、備份和恢復(fù)等在內(nèi)的各種效勞.2) 設(shè)置目的為訂戶提供證書(shū)申請(qǐng)、證書(shū)更新、密鑰更新、證書(shū)撤消和證書(shū)掛起在內(nèi)的電子認(rèn)證效勞相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理效勞.該崗位屬于重要崗位.3) 崗位責(zé)任業(yè)務(wù)辦理效勞應(yīng)包括七個(gè)環(huán)節(jié)：證書(shū)申請(qǐng)、證書(shū)更新、證書(shū)密鑰更新、證書(shū)變更、正式撤消和掛起、證書(shū)狀態(tài)查詢、密鑰的生成、備份和恢復(fù),具體內(nèi)容參見(jiàn)?電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?.5.3.3 鑒別驗(yàn)證效勞崗位1)崗位定義在電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程

26、中,對(duì)證書(shū)訂戶的身份真實(shí)性、過(guò)程真實(shí)性進(jìn)行鑒別和驗(yàn)證,以及對(duì)證書(shū)訂戶資料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)治理的效勞.2) 設(shè)置目的確認(rèn)客戶身份的真實(shí)性；確認(rèn)客戶證書(shū)效勞請(qǐng)求的真實(shí)性；保證證書(shū)簽發(fā)給正確的實(shí)體.該崗位屬于關(guān)鍵崗位.3) 崗位責(zé)任鑒別驗(yàn)證效勞包括證書(shū)鑒別效勞、驗(yàn)證效勞和資料歸檔,即： 對(duì)證書(shū)申請(qǐng)者的身份和其他屬性進(jìn)行鑒別；通過(guò)對(duì)用戶提交的資質(zhì)文件進(jìn)行認(rèn)證,以確認(rèn)企業(yè)的真實(shí)身份,同時(shí)對(duì)客戶提交的申請(qǐng)信息進(jìn)行確認(rèn)； 對(duì)申請(qǐng)辦理證書(shū)業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行身份關(guān)聯(lián)驗(yàn)證和行為驗(yàn)證； 對(duì)鑒別驗(yàn)證資料進(jìn)行收集、備案、歸檔和查詢；5.3.4技術(shù)支持效勞崗位1)崗位定義指電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)在提供電子認(rèn)證效勞是提供相關(guān)的技術(shù)支持,包括

27、有數(shù)字證書(shū)治理、數(shù)字證書(shū)使用、證書(shū)存儲(chǔ)介質(zhì)硬件設(shè)備使用、電子認(rèn)證軟件系統(tǒng)使用、電子認(rèn)證效勞支撐平臺(tái)使用以及各類數(shù)字證書(shū)應(yīng)用(如,證書(shū)登錄、證書(shū)加密、數(shù)字簽名和平安郵件等)等.2) 設(shè)置目的為解決訂戶在證書(shū)使用過(guò)程中的各種技術(shù)問(wèn)題和電子認(rèn)證系統(tǒng)故障提供的技術(shù)支持效勞.該崗位屬于重要崗位.3) 崗位責(zé)任主要解決證書(shū)使用問(wèn)題和認(rèn)證效勞系統(tǒng)故障兩大方面問(wèn)題；明確對(duì)一般事件、嚴(yán)重事件、重大事件的處理流程和響應(yīng)時(shí)間,以最大程度不影響客戶使用為準(zhǔn)那么；形式上采用 支持、遠(yuǎn)程協(xié)助支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等.5.3.5客戶檔案治理崗位1崗位定義保管本機(jī)構(gòu)客戶的提交資料、證書(shū)使用情況等相關(guān)文件的人員.2） 設(shè)置目的對(duì)客戶資

28、料進(jìn)行妥善保管.本崗位屬于重要崗位.3） 崗位責(zé)任負(fù)責(zé)建立和維護(hù)客戶檔案資料,治理客戶檔案借閱工作等.5.3.6 客戶培訓(xùn)崗位1崗位定義客戶培訓(xùn)崗位是指為了客戶更好的理解電子簽名和相關(guān)法律法規(guī)環(huán)境,向其提供PKI技術(shù)、法律以及相關(guān)電子認(rèn)證效勞培訓(xùn)的崗位.2設(shè)置目的客戶培訓(xùn)崗位設(shè)置目的主要是通過(guò)提供相關(guān)培訓(xùn),提升電子簽名人的應(yīng)用水平.本崗位屬于補(bǔ)充崗位.3崗位責(zé)任 提供PKI/CA相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)； 提供?電子簽名法?等法律法規(guī)培訓(xùn)； 提供與客戶相關(guān)的電子認(rèn)證效勞培訓(xùn).5.3.7 法律事務(wù)崗位1崗位定義法律事務(wù)崗位是指CAL構(gòu)中提供法律相關(guān)解讀、咨詢的崗位.2設(shè)置目的法律事務(wù)崗位設(shè)置目的是貫徹?電子

29、簽名法?,依法提供電子認(rèn)證效勞.本崗位屬于補(bǔ)充崗位.3崗位責(zé)任 提供電子認(rèn)證效勞法律合規(guī)性保證； 向客戶講解分析?電子簽名法?等法律法規(guī)； 向客戶提供法律咨詢和司法援助；5.4專業(yè)技術(shù)類崗位5.4.1 產(chǎn)品研發(fā)崗位1崗位定義產(chǎn)品研發(fā)崗位是指根據(jù)市場(chǎng)需要研究開(kāi)發(fā)電子認(rèn)證效勞相關(guān)軟硬件產(chǎn)品的崗位；2設(shè)置目的產(chǎn)品研發(fā)崗位設(shè)置目的是順應(yīng)客戶需要,完善電子認(rèn)證效勞的產(chǎn)品線,提升電子認(rèn)證效勞的層次和水平.本崗位屬于補(bǔ)充崗位.3崗位責(zé)任電子認(rèn)證效勞產(chǎn)品、系統(tǒng)的研發(fā)；電子認(rèn)證效勞產(chǎn)品、系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)；支撐工程實(shí)施崗位人員完成實(shí)施任務(wù).5.4.2工程實(shí)施崗位 崗位定義工程實(shí)施崗位是指為完成客戶電子認(rèn)證工程,提供

30、客戶現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)安裝、部署、調(diào)試、測(cè)試以及上線運(yùn)行的崗位. 設(shè)置目的工程實(shí)施崗位設(shè)置目的是降低電子簽名技術(shù)難點(diǎn),為電子簽名人提供完整的技術(shù)支持和效勞,也將會(huì)提供客戶滿意度.本崗位屬于重要崗位； 崗位責(zé)任 調(diào)配機(jī)構(gòu)資源,完成客戶工程實(shí)施； 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)安裝、部署和測(cè)試； 根據(jù)客戶個(gè)性需要,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)配置和修改； 解決工程實(shí)施中的突發(fā)問(wèn)題； 提供相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn).6電子認(rèn)證效勞從業(yè)人員技能要求6.1 從業(yè)人員根本要求電子認(rèn)證效勞從業(yè)人員根本要求如下： 具有較強(qiáng)的法律意識(shí),熟悉?電子簽名法?、?電子認(rèn)證效勞治理方法?等法律法規(guī)； 具有較強(qiáng)的保密意識(shí),掌握接觸的資料、檔案、文件等的制度、流程； 具有較強(qiáng)的

31、平安意識(shí),掌握密鑰、網(wǎng)絡(luò)、效勞等的治理制度和流程.； 具有良好的個(gè)人信用記錄；6.2 平安治理類崗位從業(yè)人員根本要求6.2.1 平安策略委員會(huì)負(fù)責(zé)人員 五年以上相同和相關(guān)行業(yè)高級(jí)治理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 熟悉?中華人民共和國(guó)電子簽名法?和?電子認(rèn)證效勞治理方法?相關(guān)法律法規(guī)； 對(duì)電子認(rèn)證運(yùn)營(yíng)工作有較全面的熟悉； 精通信息平安治理體系,并有豐富的治理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；6.2.2 財(cái)務(wù)治理崗位從業(yè)人員 會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè) 三年以上財(cái)務(wù)相關(guān)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)條例 能夠獨(dú)立進(jìn)行全盤(pán)帳務(wù)處理,合并報(bào)表和集團(tuán)公司賬務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉稅務(wù)流程6.2.3 可信人員治理崗位從業(yè)人員 人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)治理類專

32、業(yè) 熟悉國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)、社保、人事的政策法規(guī) 熟悉?電子簽名法?等法律法規(guī)根本要求 較強(qiáng)溝通水平、分析判斷水平和員工關(guān)系治理水平6.2.4 平安治理崗位從業(yè)人員 精通計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、PKI/CA平安專業(yè)知識(shí)； 具有信息平安相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)； 熟悉電子認(rèn)證效勞平安隱患排查與事故防范舉措； 熟悉電子認(rèn)證事故應(yīng)急救援與預(yù)案程序； 熟悉電子認(rèn)證事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告制度； 精通機(jī)房運(yùn)營(yíng)平安； 具有場(chǎng)地維護(hù)經(jīng)驗(yàn)； 具有機(jī)房平安治理工作經(jīng)驗(yàn)； 具有良好的質(zhì)量導(dǎo)向水平,信息收集水平,方案執(zhí)行水平,組織協(xié)調(diào)水平,決策水平.6.2.5 運(yùn)營(yíng)審計(jì)崗位從業(yè)人員熟悉公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平安政策；具有兩年以上運(yùn)營(yíng)審計(jì)相

33、關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).6.2.6 密鑰治理崗位從業(yè)人員 掌握國(guó)家的各項(xiàng)平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)； 掌握加密技術(shù)、PKI技術(shù)以及電子認(rèn)證效勞流程； 熟悉本機(jī)構(gòu)加密廠商的加密設(shè)備； 具有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)知識(shí)； 具有良好的關(guān)注細(xì)節(jié)水平、分析判斷水平、信息收集水平和表達(dá)水平.6.2.7 效勞質(zhì)量治理崗位從業(yè)人員 具有根本的PKI/CA知識(shí)及數(shù)字證書(shū)應(yīng)用根本知識(shí),精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根本知識(shí)； 熟悉機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)并能夠貫徹執(zhí)行； 具備良好的書(shū)面表達(dá)水平和口頭表達(dá)水平； 良好的人際交往水平、團(tuán)隊(duì)合作水平、本錢意識(shí)、解決問(wèn)題水平和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)和本錢意識(shí).6.3 運(yùn)行維護(hù)類崗位從業(yè)人員根本要求6.3.1 運(yùn)維治理崗位從業(yè)人員 具有

34、網(wǎng)絡(luò)信息或系統(tǒng)平安的相關(guān)知識(shí)； 具有三年以上運(yùn)營(yíng)維護(hù)和治理的工作經(jīng)驗(yàn)； 具有良好的風(fēng)險(xiǎn)治理水平,對(duì)于平安體系有著較深刻的熟悉,容易從評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的角度發(fā)現(xiàn)潛在的隱患或漏洞,并能提供有效的方法來(lái)躲避風(fēng)險(xiǎn)； 具有良好的質(zhì)量導(dǎo)向水平,信息收集水平,方案執(zhí)行水平,組織協(xié)調(diào)水平,決策水平.6.3.2 物理環(huán)境平安治理崗位從業(yè)人員 掌握國(guó)家的各項(xiàng)平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)； 具有機(jī)電專業(yè)知識(shí),熟知機(jī)電治理流程； 具有火災(zāi)、水災(zāi)防護(hù)等根本平安知識(shí)； 具有5年以上機(jī)電、平安等工作經(jīng)驗(yàn)； 具有良好的關(guān)注細(xì)節(jié)水平、分析判斷水平、信息收集水平和表達(dá)水平.6.3.3 網(wǎng)絡(luò)平安治理崗位從業(yè)人員 熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、PKI/CA

35、平安專業(yè)知識(shí)；具有全面的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),以太網(wǎng)絡(luò)治理及系統(tǒng)治理經(jīng)驗(yàn); 熟悉各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)； 熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平安策略； 具有信息平安相應(yīng)認(rèn)證資質(zhì)； 具有兩年以上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安治理經(jīng)驗(yàn).6.3.4 系統(tǒng)維護(hù)治理崗位從業(yè)人員具有全面的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),以太網(wǎng)絡(luò)治理及系統(tǒng)治理經(jīng)驗(yàn)；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平安政策.6.3.5 數(shù)據(jù)庫(kù)治理崗位從業(yè)人員 熟悉各種操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)治理工具； 具有信息平安相應(yīng)認(rèn)證資質(zhì)； 具有兩年以上大型數(shù)據(jù)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn).6.3.6 CA系統(tǒng)治理崗位從業(yè)人員 精通計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、PKI/CA平安專業(yè)知識(shí)； 具有信息平安相應(yīng)認(rèn)證資質(zhì)； 熟悉各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)； 熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平安策略；

36、熟練使用CA系統(tǒng)相關(guān)軟件和進(jìn)行配置治理； 具有兩年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).6.4 客戶效勞類崗位從業(yè)人員根本要求電子認(rèn)證客戶效勞類崗位包括有業(yè)務(wù)咨詢崗位、業(yè)務(wù)辦理崗位、鑒別驗(yàn)證崗位、技術(shù)支持崗位、售后效勞崗位和法律參謀,相關(guān)的從業(yè)人員根本要求如下： 熟悉PKI/CA專業(yè)技術(shù)知識(shí)； 熟悉?電子簽名法?、?電子認(rèn)證效勞治理方法?等法律法規(guī)； 熟悉電子認(rèn)證相關(guān)產(chǎn)品、系統(tǒng)的原理、操作使用、根本問(wèn)題解答； 良好的語(yǔ)言表達(dá)水平、信息收集、客戶導(dǎo)向、人際交往水平和學(xué)習(xí)水平；6.4.1 法律事務(wù)崗位從業(yè)人員 法律專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有專業(yè)律師資格證書(shū)； 熟悉?電子簽名法?等法律法規(guī)； 能獨(dú)立起草、修改合同及法

37、律文書(shū)；較強(qiáng)的文字寫(xiě)作水平.6.4.2 客戶培訓(xùn)崗位從業(yè)人員 具有根本的PKI/CA知識(shí)及數(shù)字證書(shū)應(yīng)用根本知識(shí),精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根本知識(shí)； 具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)； 具備客戶效勞工作經(jīng)驗(yàn).6.5效勞技術(shù)類崗位從業(yè)人員根本要求電子認(rèn)證效勞技術(shù)類崗位包括技術(shù)研發(fā)崗位和工程實(shí)施崗位,其根本要求一致,具體如下： 精通計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、PKI/CA平安專業(yè)知識(shí)； 精通計(jì)算機(jī)相關(guān)語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)工具； 具備良好的書(shū)面表達(dá)水平和口頭表達(dá)水平； 有良好的英文文檔閱讀水平； 良好的人際交往水平、團(tuán)隊(duì)合作水平、本錢意識(shí)、解決問(wèn)題水平和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)和本錢意識(shí).7崗位平安要求電子認(rèn)證效勞機(jī)構(gòu)從業(yè)人員崗位的平安要求包括責(zé)任分割、雙重限制、具備可信背景、接受平安培訓(xùn)、妥善崗位調(diào)動(dòng)等內(nèi)容.7.1 崗位重要性電子認(rèn)證效勞崗位根據(jù)不同的平安要求、治理要求、效勞要求劃分成關(guān)鍵崗位、重要崗位、補(bǔ)充崗位三個(gè)層次,其中關(guān)鍵崗位8個(gè),重要崗位11個(gè),補(bǔ)充崗位3個(gè),不同層次的崗位有