創(chuàng)業(yè)管理之創(chuàng)業(yè)精神

1、創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神【核心問(wèn)題核心問(wèn)題】什么是創(chuàng)業(yè)精神？什么是創(chuàng)業(yè)精神？創(chuàng)業(yè)精神如何塑造與演進(jìn)？創(chuàng)業(yè)精神如何塑造與演進(jìn)？創(chuàng)業(yè)精神的行為特征是什么？創(chuàng)業(yè)精神的行為特征是什么？創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)是什么？創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)是什么？ 【學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的】理解創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵理解創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵把握創(chuàng)業(yè)精神的行為特征把握創(chuàng)業(yè)精神的行為特征了解創(chuàng)業(yè)精神的動(dòng)態(tài)演進(jìn)了解創(chuàng)業(yè)精神的動(dòng)態(tài)演進(jìn)把握個(gè)體創(chuàng)業(yè)精神到組織創(chuàng)業(yè)把握個(gè)體創(chuàng)業(yè)精神到組織創(chuàng)業(yè)精神的轉(zhuǎn)換精神的轉(zhuǎn)換中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告NO.2(2004)，由辛勞精神、闖蕩意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)心理三項(xiàng)組成“創(chuàng)業(yè)精神”。“創(chuàng)業(yè)精神指數(shù)”排前10名的是：溫州、深圳、北京、泉州、重慶、臺(tái)州、鎮(zhèn)江、中山

2、、惠州、佛山-哈爾濱溫州人的創(chuàng)業(yè)精神是什么？溫州人的創(chuàng)業(yè)精神是什么？硅谷的創(chuàng)業(yè)精神是什么？硅谷的創(chuàng)業(yè)精神是什么？溫溫州州人人的的溫州創(chuàng)業(yè)精神溫州創(chuàng)業(yè)精神吃苦精神吃苦精神冒險(xiǎn)精神冒險(xiǎn)精神創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神踏實(shí)精神踏實(shí)精神白天當(dāng)老板，晚上睡地板 “膽大包天”（參股組建中國(guó)東方航空武漢有限公司） “膽大包地”（出資6040萬(wàn)元買(mǎi)下5.9畝土地使用權(quán)） “膽大包海”（斥資50億元買(mǎi)下阿聯(lián)酋3座海上小島） “膽大包江”（包下水域面積3萬(wàn)余畝的楠溪江漁業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)）“零資源現(xiàn)象”、“零技術(shù)現(xiàn)象”、“零生產(chǎn)現(xiàn)象”“小題大做”，把不起眼的鈕扣、打火機(jī)做成知名品牌惠普創(chuàng)業(yè)車(chē)庫(kù)惠普創(chuàng)業(yè)車(chē)庫(kù) 愛(ài)迪遜大街愛(ài)迪遜大街3673

3、67號(hào)現(xiàn)已成為美國(guó)歷史古跡號(hào)現(xiàn)已成為美國(guó)歷史古跡 rules of the garage相信你可以改變世界迅速工作， 隨時(shí)工作， 隨時(shí)工具待命了解何時(shí)該獨(dú)思自主，而何時(shí)該群體合作與同仁分享你的主意與工具， 信任他們 不玩政治，杜絕官僚作風(fēng)由客戶(hù)來(lái)決定你的工作是否做得很好激進(jìn)的創(chuàng)見(jiàn)不一定是餿主意創(chuàng)造不同的工作方法每天要有貢獻(xiàn)，如果你當(dāng)天成果沒(méi)有貢獻(xiàn)， 該成果必不離開(kāi)車(chē)庫(kù) 相信團(tuán)隊(duì)合作可以萬(wàn)事皆成發(fā)明創(chuàng)新 安迪安迪格魯夫格魯夫 只有偏執(zhí)狂才能生存只有偏執(zhí)狂才能生存ITIT業(yè)的業(yè)的“黃金法則黃金法則” 如果不新，就不酷，如果不酷，就不值得做。如果你沒(méi)有如果不新，就不酷，如果不酷，就不值得做。如果你沒(méi)

4、有股份，你就完了。如果一份工作你做了股份，你就完了。如果一份工作你做了2 2年多，你的職業(yè)生年多，你的職業(yè)生涯就結(jié)束了。如果你從未經(jīng)理過(guò)一次首次公開(kāi)募股，那你就涯就結(jié)束了。如果你從未經(jīng)理過(guò)一次首次公開(kāi)募股，那你就像一個(gè)處女。像一個(gè)處女。 加里加里哈梅爾（哈佛商學(xué)院）哈梅爾（哈佛商學(xué)院） 創(chuàng)新、激情、想象力、冒險(xiǎn)、合作、踏實(shí)、孤注一創(chuàng)新、激情、想象力、冒險(xiǎn)、合作、踏實(shí)、孤注一擲、顛覆、堅(jiān)持、遠(yuǎn)見(jiàn)、謙卑、容忍失敗擲、顛覆、堅(jiān)持、遠(yuǎn)見(jiàn)、謙卑、容忍失敗硅谷創(chuàng)業(yè)精神硅谷創(chuàng)業(yè)精神經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼坎迪?。驳下。≧ichard Cantillion）和奈特）和奈特(Frank Rnight,1885-1972)

5、冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性。 為了發(fā)現(xiàn)王子，你必須和無(wú)數(shù)個(gè)青蛙接吻為了發(fā)現(xiàn)王子，你必須和無(wú)數(shù)個(gè)青蛙接吻3M公司公司讓讓巴蒂斯特巴蒂斯特薩伊薩伊(Say，Jean Baptiste,17671832) 管理技能和其他道德品質(zhì)，如判斷力和毅力是創(chuàng)業(yè)精神的主要方面約瑟夫約瑟夫熊彼特熊彼特(Joseph Alois Schumpeter, 1883-1950) 創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂2.1創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)精精神神企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)精神企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)精神 企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)精神來(lái)自同一單詞：企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)精神來(lái)自同一單詞：Entrepreneurship 企業(yè)家精神企業(yè)家精神：與企業(yè)家相聯(lián)系，是企業(yè)家個(gè)人天生的特質(zhì)

6、，：與企業(yè)家相聯(lián)系，是企業(yè)家個(gè)人天生的特質(zhì)，無(wú)法延續(xù)、傳播、學(xué)習(xí)和借鑒。無(wú)法延續(xù)、傳播、學(xué)習(xí)和借鑒。 創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神：不只是企業(yè)家具備，一般員工身上也體現(xiàn)；不只：不只是企業(yè)家具備，一般員工身上也體現(xiàn)；不只存在新建企業(yè)和中小企業(yè)，大企業(yè)同樣也存在。存在新建企業(yè)和中小企業(yè)，大企業(yè)同樣也存在。 企業(yè)家是創(chuàng)業(yè)精神的最重要的載體企業(yè)家是創(chuàng)業(yè)精神的最重要的載體2.1.1創(chuàng)業(yè)精神的概念創(chuàng)業(yè)精神的概念創(chuàng)業(yè)精神的概念創(chuàng)業(yè)精神的概念企業(yè)家精神企業(yè)家精神是一種特殊的思維傾向，一種獨(dú)特的世界觀，一是一種特殊的思維傾向，一種獨(dú)特的世界觀，一種積極的冒險(xiǎn)精神以及自我實(shí)現(xiàn)和完善的終極手段。（譚勁種積極的冒險(xiǎn)精神以及自我實(shí)

7、現(xiàn)和完善的終極手段。（譚勁松，松，2004） 創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神遠(yuǎn)見(jiàn)精神遠(yuǎn)見(jiàn)精神Pioneer創(chuàng)業(yè)觀念創(chuàng)業(yè)觀念Perspective實(shí)踐實(shí)踐Practice成就成就Performance企企業(yè)業(yè)家家精精神神的的4 4P P觀念觀念 獨(dú)特的習(xí)慣于創(chuàng)造和創(chuàng)新的思維：這里一定有更好的辦法！獨(dú)特的習(xí)慣于創(chuàng)造和創(chuàng)新的思維：這里一定有更好的辦法！ 使命感使命感 清晰的使命和愿景：每個(gè)人都有存在這個(gè)世界的理由！清晰的使命和愿景：每個(gè)人都有存在這個(gè)世界的理由！ 政策政策 成功之道：答案不就在那套戰(zhàn)略里嗎？成功之道：答案不就在那套戰(zhàn)略里嗎？ 遠(yuǎn)見(jiàn)遠(yuǎn)見(jiàn) 孜孜不倦的對(duì)創(chuàng)新的支持：我們與眾不同！孜孜不倦的對(duì)創(chuàng)新的支持：

8、我們與眾不同！ 激情激情 對(duì)成功、創(chuàng)新和開(kāi)辟事業(yè)的強(qiáng)烈愿望：品嘗你的夢(mèng)想吧！對(duì)成功、創(chuàng)新和開(kāi)辟事業(yè)的強(qiáng)烈愿望：品嘗你的夢(mèng)想吧！ 堅(jiān)韌堅(jiān)韌 意志堅(jiān)定：永不放棄！意志堅(jiān)定：永不放棄！ 實(shí)踐實(shí)踐 行動(dòng)最重要：放手去干！行動(dòng)最重要：放手去干！ 說(shuō)服說(shuō)服 讓他人接受你的愿景的能力：推銷(xiāo)術(shù)是企業(yè)家精神的要素之一！讓他人接受你的愿景的能力：推銷(xiāo)術(shù)是企業(yè)家精神的要素之一！ 追求追求 吸引他人注意，要求社會(huì)資源的努力：天助人助自助者！吸引他人注意，要求社會(huì)資源的努力：天助人助自助者！ 表現(xiàn)表現(xiàn) 績(jī)效導(dǎo)向：我行我素！績(jī)效導(dǎo)向：我行我素！ 人本人本 創(chuàng)新是為了提高和改善人們的生活質(zhì)量。創(chuàng)新是為了提高和改善人們的生活

9、質(zhì)量。 利潤(rùn)利潤(rùn) 創(chuàng)新的回報(bào)：創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值是企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。創(chuàng)新的回報(bào)：創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值是企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。表表 現(xiàn)現(xiàn)Performance實(shí)實(shí) 踐踐 Practice遠(yuǎn)遠(yuǎn) 見(jiàn)見(jiàn) Pioneer 觀觀 念念 Perspective創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)創(chuàng)新的手段，將資源更有效的利用，創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)創(chuàng)新的手段，將資源更有效的利用，為市場(chǎng)創(chuàng)造出新的價(jià)值?？梢詤^(qū)分為：個(gè)體創(chuàng)業(yè)精神為市場(chǎng)創(chuàng)造出新的價(jià)值?？梢詤^(qū)分為：個(gè)體創(chuàng)業(yè)精神（independent independent Entrepreneurship) 和公司創(chuàng)業(yè)精神和公司創(chuàng)業(yè)精神(corporate (corporate E

10、ntrepreneurship)（劉常勇）（劉常勇）創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)本質(zhì)是一種創(chuàng)新活動(dòng)的行為過(guò)程，而非指企業(yè)家是一種創(chuàng)新活動(dòng)的行為過(guò)程，而非指企業(yè)家的人格特質(zhì)。的人格特質(zhì)。2.2創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)精精 創(chuàng)新創(chuàng)新 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 進(jìn)取進(jìn)取創(chuàng)業(yè)精神的行創(chuàng)業(yè)精神的行為特征為特征企企業(yè)業(yè)家家型型管管理理與與行行政政型型管管理理的的區(qū)區(qū)別別企企業(yè)業(yè)家家精精神神是是一一種種管管理理方方式，式，追追求求機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)而而oward H. Stevenson )神話神話1-1-創(chuàng)業(yè)者無(wú)法塑造，而是天生的。創(chuàng)業(yè)者無(wú)法塑造，而是天生的。 現(xiàn)實(shí)情況-即使創(chuàng)業(yè)者天生就具備了特定的才智、創(chuàng)造力和充沛的精力，這些品質(zhì)本身也只不過(guò)是未被

11、塑形的泥巴和未經(jīng)涂抹的畫(huà)布。創(chuàng)業(yè)者是通過(guò)多年積累相關(guān)的技術(shù)、技能、經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)后才被塑造成功的，這當(dāng)中包含著許多自我發(fā)展歷程。具有至少10年或10年以上的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，才能識(shí)別出各種商業(yè)行為，并獲得創(chuàng)造性的預(yù)見(jiàn)能力和捕捉商機(jī)的能力。神話神話2-2-任何人都能創(chuàng)建企業(yè)。任何人都能創(chuàng)建企業(yè)。 現(xiàn)實(shí)情況-創(chuàng)業(yè)者如果識(shí)別得出思路和商機(jī)之間的區(qū)別，思路開(kāi)闊，他們創(chuàng)辦企業(yè)成功的機(jī)會(huì)就比較大。即使運(yùn)氣在成功中很重要，充分的準(zhǔn)備仍是必要條件。創(chuàng)辦還只是最簡(jiǎn)單的一部分，更困難的是要生存下來(lái)，持久經(jīng)營(yíng)，并把企業(yè)發(fā)展成最終可以使創(chuàng)辦者喜獲豐收的企業(yè)。能夠存活10年以上的新企業(yè)中，10家20家中大約只有1家最后可以給創(chuàng)辦

12、人帶來(lái)資本收益。神話神話3-3-創(chuàng)業(yè)者是賭博者。創(chuàng)業(yè)者是賭博者。 現(xiàn)實(shí)情況-成功的創(chuàng)業(yè)者會(huì)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)，小心翼翼。在有選擇的情況下，他們通過(guò)讓別人一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、避免或最小化風(fēng)險(xiǎn)來(lái)左右成功優(yōu)勢(shì)的傾斜方向。他們常常把風(fēng)險(xiǎn)分割成可接受、可消化的小塊；那時(shí)，他們才肯付出時(shí)間和資源，看哪部分的風(fēng)險(xiǎn)-收益劃得來(lái)。他們不會(huì)故意承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不可避免時(shí)，也不會(huì)膽怯地退縮。神話神話4-4-創(chuàng)業(yè)者是他們自己的老板，他們完全獨(dú)立。創(chuàng)業(yè)者是他們自己的老板，他們完全獨(dú)立。 現(xiàn)實(shí)情況-創(chuàng)業(yè)者離完全獨(dú)立相差很遠(yuǎn)，他們需要為很多主人和贊助者服務(wù)，其中包括合伙人、投資者、顧客、供應(yīng)商、債權(quán)人、雇員、家

13、庭以及其他社會(huì)和社區(qū)義務(wù)的相關(guān)方。但是，創(chuàng)業(yè)者可以自由選擇是否、何時(shí)以及做些什么以對(duì)他們作出響應(yīng)。而且，要單槍匹馬地獲得超過(guò)100萬(wàn)200萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額是極其困難的，可以說(shuō)，幾乎是不可能的。神話神話5-5-創(chuàng)業(yè)者比大公司里的經(jīng)理工作時(shí)間更長(zhǎng)，工作更努力。創(chuàng)業(yè)者比大公司里的經(jīng)理工作時(shí)間更長(zhǎng)，工作更努力。 沒(méi)有證據(jù)證明，所有創(chuàng)業(yè)者都比公司里與他們地位相當(dāng)?shù)娜斯ぷ鞯酶?。有一些可能是工作的多一些，而有些則不是。事實(shí)上，一些研究報(bào)告說(shuō)，他們工作得更少。神話神話6-6-創(chuàng)業(yè)者承受更多的壓力，付出更多。創(chuàng)業(yè)者承受更多的壓力，付出更多。 現(xiàn)實(shí)情況-做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者是有壓力的、是辛苦的，這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但是沒(méi)有證

14、據(jù)證明，創(chuàng)業(yè)者比其他的無(wú)數(shù)高要求的專(zhuān)業(yè)職位承受更大的壓力，而且創(chuàng)業(yè)者對(duì)他們的工作往往非常滿意。他們有很高的成就感，他們更健康，而且不太容易像那些為別人工作的人那樣輕易退休。創(chuàng)業(yè)者中說(shuō)自己永遠(yuǎn)也不想退休的人是公司經(jīng)理的3倍。神話神話7-7-創(chuàng)立公司是冒風(fēng)險(xiǎn)的事情，而且到頭來(lái)通常是以失敗告終。創(chuàng)立公司是冒風(fēng)險(xiǎn)的事情，而且到頭來(lái)通常是以失敗告終。 現(xiàn)實(shí)情況-有才能、有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者-因?yàn)樗麄冏分鸬氖怯形Φ纳虣C(jī)，而且能夠吸引到使企業(yè)順利運(yùn)作的合適人才、必要資金及其他資源，所以他們帶領(lǐng)的往往是成功的企業(yè)。而且，即使企業(yè)失敗了，并不能說(shuō)創(chuàng)業(yè)者也失敗了。失敗常常是對(duì)創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成交技能淬火的過(guò)程。神

15、話神話8-8-錢(qián)是創(chuàng)立企業(yè)最重要的組成要素。錢(qián)是創(chuàng)立企業(yè)最重要的組成要素。 現(xiàn)實(shí)情況-如果其他的資源和才能已經(jīng)存在，錢(qián)自然隨之而來(lái)；但是如果創(chuàng)業(yè)者有了足夠的錢(qián)，成功卻不一定會(huì)隨之而來(lái)。錢(qián)是新企業(yè)成功因素中最不重要的一項(xiàng)。錢(qián)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言就像是顏料和畫(huà)筆對(duì)于畫(huà)家那樣，他是沒(méi)有生命的工具，只有被適當(dāng)?shù)氖炙莆?，才能?chuàng)造奇跡。錢(qián)同樣只是保持得分的一種方式，其本身并不是最終歸宿。創(chuàng)業(yè)者因?yàn)闃?lè)于體驗(yàn)追求創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的興奮而獲得自身的成長(zhǎng)和成功；事情總是這樣，當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者賺了幾百萬(wàn)、甚至更多時(shí)，他還是會(huì)無(wú)止境地工作，憧憬著創(chuàng)建另一家公司。神話神話9-9-創(chuàng)業(yè)者必須年輕并且精力充沛。創(chuàng)業(yè)者必須年輕并且精力充沛。

16、 現(xiàn)實(shí)情況-這些特征雖然會(huì)對(duì)成功有幫助，但年齡絕不是障礙。創(chuàng)立高潛力企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者其平均年齡是35歲左右，六十幾歲才開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也為數(shù)甚多。關(guān)鍵是要掌握相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系網(wǎng)，它們非常有助于識(shí)別和捕捉商神話神話10-10-創(chuàng)業(yè)者追求權(quán)力，喜歡控制別人。創(chuàng)業(yè)者追求權(quán)力，喜歡控制別人。 現(xiàn)實(shí)情況-成功創(chuàng)業(yè)者的驅(qū)動(dòng)力量來(lái)自對(duì)責(zé)任、成就和結(jié)果的追求，而不是為了權(quán)力本身。他們因獲得的成就和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而顯得生機(jī)盎然，而不是為了滿足主宰和控制他人的個(gè)人權(quán)力欲。由于他們的成就，他們可能變得有權(quán)力、有影響力，但這些只是創(chuàng)業(yè)過(guò)程的副產(chǎn)品，而不是隱藏其后的驅(qū)動(dòng)力。神話神話11-11-如果創(chuàng)業(yè)者是有能力的，

17、只需如果創(chuàng)業(yè)者是有能力的，只需1 12 2年，他們就會(huì)成功。年，他們就會(huì)成功。 現(xiàn)實(shí)情況-風(fēng)險(xiǎn)投資家有一句古老的格言：檸檬只要兩年半就成熟了，但珍珠需要78年才能孕育成功。幾乎沒(méi)有一家新企業(yè)可以在少于34年的時(shí)間里打牢基礎(chǔ)。神話神話12-12-任何一個(gè)有良好思路的創(chuàng)業(yè)者都能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。任何一個(gè)有良好思路的創(chuàng)業(yè)者都能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。 現(xiàn)實(shí)情況-在創(chuàng)業(yè)者具有好思路的情況下，100個(gè)尋求風(fēng)險(xiǎn)資本資助的企業(yè)中只有13個(gè)最終獲得成功。神話神話13-13-如果創(chuàng)業(yè)者擁有足夠的啟動(dòng)資金，他就一定不會(huì)失敗。如果創(chuàng)業(yè)者擁有足夠的啟動(dòng)資金，他就一定不會(huì)失敗。 現(xiàn)實(shí)情況-事實(shí)恰恰相反；也就是說(shuō)，如果企業(yè)創(chuàng)立初期資金

18、過(guò)于充分，常常會(huì)造就安樂(lè)感和類(lèi)似被寵壞的孩子的癥狀。隨同的缺乏約束和沖動(dòng)的花費(fèi)通常導(dǎo)致嚴(yán)重的問(wèn)題和失敗。神話神話14-14-創(chuàng)業(yè)者是孤獨(dú)的狼，他們無(wú)法與其他人一起工作。創(chuàng)業(yè)者是孤獨(dú)的狼，他們無(wú)法與其他人一起工作。 現(xiàn)實(shí)情況-最成功的創(chuàng)業(yè)者通常是組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，他們與同事、顧問(wèn)、投資者、重要顧客、關(guān)鍵供應(yīng)商等等保持有效的工作關(guān)系。神話神話15-15-除非你除非你SATSAT和和GMATGMAT的分?jǐn)?shù)達(dá)到的分?jǐn)?shù)達(dá)到600600分以上，否則你就永遠(yuǎn)不可分以上，否則你就永遠(yuǎn)不可能成為成功的創(chuàng)業(yè)者。能成為成功的創(chuàng)業(yè)者。 現(xiàn)實(shí)情況-創(chuàng)業(yè)者的智商只是創(chuàng)造力、動(dòng)機(jī)、正直、領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)建立、分析能力、對(duì)付

19、模糊性和劣勢(shì)等品質(zhì)組合中一個(gè)特定的成分而已。創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神高高低低成長(zhǎng)階段成長(zhǎng)階段老化階段老化階段創(chuàng)業(yè)精神曲線創(chuàng)業(yè)精神曲線生命周期曲線生命周期曲線資料來(lái)源資料來(lái)源（美）伊查克美）伊查克愛(ài)迪斯愛(ài)迪斯 企業(yè)生命周企業(yè)生命周期期2.2.1創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)精精企業(yè)發(fā)展階段與創(chuàng)業(yè)精神的關(guān)系企業(yè)發(fā)展階段與創(chuàng)業(yè)精神的關(guān)系溫州人的創(chuàng)業(yè)精神需要如何與時(shí)俱進(jìn)？溫州人的創(chuàng)業(yè)精神需要如何與時(shí)俱進(jìn)？創(chuàng)業(yè)精神與企業(yè)家角色、企業(yè)家生命周期的轉(zhuǎn)換關(guān)系創(chuàng)業(yè)精神與企業(yè)家角色、企業(yè)家生命周期的轉(zhuǎn)換關(guān)系 家族企業(yè)的傳承與接班創(chuàng)業(yè)精神與地區(qū)環(huán)境、人口、文化等的緊密關(guān)系創(chuàng)業(yè)精神與地區(qū)環(huán)境、人口、文化等的緊密關(guān)系 人多地少；本土文化和海洋文化；

20、寧做雞頭不做鳳尾；基于家族的封閉性與排外性中國(guó)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)歷程與創(chuàng)業(yè)精神中國(guó)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)歷程與創(chuàng)業(yè)精神 復(fù)制、模仿、膽大、冒險(xiǎn)、資本實(shí)力社會(huì)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)精神的演進(jìn)社會(huì)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)精神的演進(jìn) 傳統(tǒng)工業(yè)模式，強(qiáng)調(diào)規(guī)模、權(quán)力、機(jī)械，以物為本資本資本土地土地設(shè)備設(shè)備信息信息知識(shí)知識(shí)通訊通訊資本資本土地土地勞力勞力 創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神 創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神 創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 知識(shí)型產(chǎn)業(yè)知識(shí)型產(chǎn)業(yè)2.3.1 塑造創(chuàng)業(yè)精神的途徑與方式塑造創(chuàng)業(yè)精神的途徑與方式企業(yè)家要保持創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)和思維方式企業(yè)家要保持創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)和思維方式創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者滿足的經(jīng)理人滿足的經(jīng)理人受挫的經(jīng)理人受挫的經(jīng)理人典型的官僚主義

21、者典型的官僚主義者開(kāi)放開(kāi)放封閉封閉變革變革現(xiàn)狀現(xiàn)狀洞洞察察力力未來(lái)的目標(biāo)未來(lái)的目標(biāo)創(chuàng)業(yè)型思維創(chuàng)業(yè)型思維管理思維方式與創(chuàng)業(yè)思維方式管理思維方式與創(chuàng)業(yè)思維方式施施樂(lè)：樂(lè)：百百卡爾森1906年出生于西雅圖，大學(xué)畢業(yè)不久即遇到了美國(guó)歷史上的大蕭條時(shí)期。他在紐約的一家專(zhuān)利事務(wù)所找到了一份極其枯燥的工作謄寫(xiě)專(zhuān)利文獻(xiàn)。擺脫工作的枯燥與重復(fù)也許是卡爾森發(fā)明復(fù)印機(jī)的原動(dòng)力。“創(chuàng)意并不會(huì)像魔術(shù)一樣從天而降，你必須從其他地方獲得靈感，而通常閱讀其他領(lǐng)域的相關(guān)書(shū)籍會(huì)幫助你獲得這種靈感。”Chester Carlson威爾遜認(rèn)為企業(yè)成功的基本規(guī)律是：成功取決于利潤(rùn)，利潤(rùn)來(lái)源于發(fā)展，而發(fā)展則依賴(lài)于新的思維和新的技術(shù)。從1

22、947年到1960年，哈洛伊德公司共為卡爾森的技術(shù)投入7500萬(wàn)美元，而哈洛伊德1955年的年收入不過(guò)2100萬(wàn)美元?！皞ゴ蟮南胂笤杏赡??！?JOE WILSON 從1947年到1959年，哈洛伊德為914型復(fù)印機(jī)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)914）的誕生耗費(fèi)了13年的時(shí)間，由于其所使用的紙張是914英寸而得名。914的研發(fā)過(guò)程充滿了傳奇色彩，那是一個(gè)被技術(shù)人員的創(chuàng)造力大肆渲染的年代。914不僅在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了前所未有的突破，在市場(chǎng)運(yùn)作上也是經(jīng)典的。由于體積龐大，914無(wú)法像其他產(chǎn)品一樣，由銷(xiāo)售人員展示給客戶(hù)，施樂(lè)決定利用電視廣告，而在當(dāng)時(shí)的電視廣告中，商業(yè)設(shè)備是很少見(jiàn)的。施樂(lè)公司借鑒了IBM的租賃銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，

23、采用了按印量計(jì)價(jià)的方法。1968年，施樂(lè)公司的年銷(xiāo)售額達(dá)到11億美元，成為美國(guó)歷史上第一家依靠一項(xiàng)技術(shù)在十年之內(nèi)收入達(dá)到10億美元的公司（第二家是蘋(píng)果）。 施樂(lè)施樂(lè) 914 914 型復(fù)印機(jī)型復(fù)印機(jī) 高高管：管：助助推推器器帕克發(fā)明了世界上第一臺(tái)PC，卻是IBM第一個(gè)將PC推向市場(chǎng)的；帕克首先發(fā)明了圖形用戶(hù)界面（GUI，graphical user interface），卻被微軟和蘋(píng)果最終運(yùn)用于各自的操作系統(tǒng)；帕克發(fā)明了WYSIWYG（What You See Is What You Get，所見(jiàn)即所得）文字處理程序，現(xiàn)在普及的卻是微軟的Microsoft Word；帕克發(fā)明了因特網(wǎng)，施樂(lè)卻難

24、以在網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴中有所作為。借助于電腦，以及后來(lái)出現(xiàn)的文字處理軟件、GUI系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理軟件，帕克的研究人員開(kāi)始感到面前的機(jī)器不再是大工業(yè)時(shí)代的工具，它將能夠幫助人們管理信息、分析問(wèn)題乃至做出決策，電腦將帶來(lái)新一輪的工業(yè)革命。施樂(lè)公司施樂(lè)公司Palo Alto研究中心研究中心 1968年是施樂(lè)發(fā)展歷史上具有特殊意義的年份，這一年發(fā)生了兩件大事。第一件事是卡爾森在去世。第二件事是彼得麥克卡?。≒eter McCollough）接替威爾遜成為施樂(lè)新的CEO。麥克卡隆用“信息建筑”表明他所設(shè)想的施樂(lè)的發(fā)展方向。他希望公司能夠制造出一系列與辦公電腦化相關(guān)的產(chǎn)品以加速信息的流通。這個(gè)設(shè)想反映了麥克卡隆的遠(yuǎn)見(jiàn)

25、，但是問(wèn)題的關(guān)鍵在于他并沒(méi)有讓普通員工能夠理解公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃。 強(qiáng)大的財(cái)務(wù)實(shí)力使得麥克卡隆決定用收購(gòu)加速施樂(lè)的電腦化過(guò)程。大規(guī)模的收購(gòu)引發(fā)了施樂(lè)公司與這些非復(fù)印機(jī)公司間的文化沖突，即“復(fù)印機(jī)幫”與“西海岸幫”的相互對(duì)立。施樂(lè)的政治問(wèn)題已經(jīng)到了水火不相容的地步了，給公司帶來(lái)了災(zāi)難。這些問(wèn)題不僅導(dǎo)致施樂(lè)公司損失了大量金錢(qián)和時(shí)間，更重要的是眾多優(yōu)秀的人才因?yàn)闊o(wú)法忍受公司內(nèi)部的斗爭(zhēng)而選擇離開(kāi)。受到施樂(lè)公司本身政治斗爭(zhēng)的影響，帕克本身的特點(diǎn)也在影響著研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化。帕克問(wèn)題的關(guān)鍵在于它的工作與公司業(yè)務(wù)沒(méi)關(guān)系。而且帕克的研究人員將這看成是寬松研究環(huán)境的標(biāo)志。 雖然產(chǎn)品在市場(chǎng)取得了成功，但是施樂(lè)內(nèi)部的管理卻

26、越來(lái)越跟不上了。施樂(lè)從福特公司挖來(lái)了阿爾奇麥卡爾德（Archie McCardell）和他的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。 鑒于嚴(yán)重的派系之爭(zhēng)和個(gè)人野心問(wèn)題，施樂(lè)公司于1972年3月對(duì)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。將新的組織架構(gòu)稱(chēng)為“三駕馬車(chē)”。以數(shù)字為目標(biāo)成為施樂(lè)的主導(dǎo)文化?！疤岣郀I(yíng)業(yè)收入獲得更高利潤(rùn)” 是當(dāng)時(shí)施樂(lè)最流行的口號(hào)由于福特人過(guò)于機(jī)械的控制和成功后的麻痹導(dǎo)致了施樂(lè)在20世紀(jì)70年代步步敗退。原有的思考開(kāi)始被機(jī)械的審查制度、冰冷的數(shù)字所代替。施樂(lè)的年輕人所熱衷的并不是開(kāi)拓新的市場(chǎng)而是職位的升遷。 Archie F. McCardell阿爾奇阿爾奇麥卡爾德麥卡爾德President of Xerox Corporation in 1971 施樂(lè)公司已經(jīng)到了必須變革的時(shí)候了。因?yàn)樗巡皇?0年代初的規(guī)模，在創(chuàng)收和員工人數(shù)方面的發(fā)展異常迅速，因此必須做出某些根本性改變。“我們正被一條章魚(yú)纏得快要窒息過(guò)去”。而這條章魚(yú)正是日本廠商。施樂(lè)CEO大衛(wèi)卡恩斯（David Kearns）決定發(fā)動(dòng)一場(chǎng)質(zhì)量革命來(lái)拯救施樂(lè)。要改變一個(gè)人的行為方式的最好方法是改變他的思維方式。 為了能夠讓高級(jí)管理人員明白公司面臨的困境，卡恩斯決定每天安排一名高級(jí)管理人員接聽(tīng)用戶(hù)的投訴電話。這項(xiàng)計(jì)劃很快使公司高管們感受到用戶(hù)的失望情緒。這些電話的