第5章 職業(yè)能力探索

1、職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院職業(yè)生涯規(guī)劃課程組職業(yè)生涯規(guī)劃課程組第第五五章章能力探索能力探索身體書寫（暖身） 要求：用你的頭、手、腰、腳分別寫你自己的名字。只要自己覺得寫的是自己的名字就行了，不需要?jiǎng)e人看得懂。 目的：起到運(yùn)動(dòng)放松的要求。 什么是能力？ 心理家斯特朗( E. K. strong )曾將興趣、能力與成就間的關(guān)系比作一艘?guī)в卸婧婉R達(dá)的船：馬達(dá)(能力)決定船的行進(jìn)速度，舵(興趣)決定船的行進(jìn)方向，成就好比是這艘船在一定時(shí)間、一定方向上行進(jìn)的距離，這是由馬達(dá)和舵的共同作用決定的。 能力傾向（性向）是一些對(duì)于不同職業(yè)中的成功，在不同程度上有所貢

2、獻(xiàn)的心理因素。它們是各自比較穩(wěn)定的、單一的獨(dú)立因素。 舒伯（Super)為何要了解能力？ 是為了判斷個(gè)人具有什么樣的能力并預(yù)測(cè)其在所從事的活動(dòng)中，成功和適應(yīng)的可能性； 知道什么樣的職業(yè)適合于某個(gè)人； 知道什么樣的人適合某個(gè)職業(yè)； 為了使個(gè)人適合某種職業(yè)，改善自己；關(guān)于能力的一些擔(dān)憂 我不具備某些能力怎么辦？ 一個(gè)人不可能在各個(gè)領(lǐng)域同時(shí)擁有天賦。如運(yùn)動(dòng)員、文學(xué)大師、頂尖技術(shù)人員等 我真的沒有任何天賦 怎么辦？ 美國EQ大師丹尼爾戈?duì)柭J(rèn)為，人類的IQ有80%來自遺傳，而EQ有80%來自后天努力，而人的成功80%依賴EQ。 為什么“溝通技巧”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等培訓(xùn)課程在企業(yè)大行其道，而IQ的培訓(xùn)卻沒

3、有市場(chǎng)？新龜兔賽跑 兔子想取笑烏龜，于是要跟烏龜比賽，結(jié)果兔子輸了。兔子不服：“這次是我睡著了，你敢再比一次嗎？” 于是烏龜與兔子比了第二次，這回兔子贏了。 烏龜說“我們還能再比一次嗎？這回由我選擇目的地?！庇谑撬鼈冮_始了第三次比賽。兔子領(lǐng)先跑到一半的時(shí)候被一條大河擋住了，但終點(diǎn)卻在河的對(duì)面，這次 烏龜又贏了。從此，兔子再也不敢小看烏龜了。愛拼不一定會(huì)贏，找到自己的優(yōu)勢(shì)，會(huì)拼才會(huì)贏。啟示能力的類型 一般能力 特殊能力 通用能力一般能力 智力：在很多基本活動(dòng)中都表現(xiàn)出來的能力，如觀察能力、記憶能力、思維能力、推理分析能力等； 認(rèn)知能力：與學(xué)習(xí)有關(guān)的能力，包括言語能力、定量能力、推理能力、空間能力

4、四方面 認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)對(duì)工作業(yè)績(jī)有一定預(yù)測(cè)效度；公務(wù)員考試中“行政能力測(cè)驗(yàn)”的基礎(chǔ)言語理解能力 運(yùn)用語言文字進(jìn)行表達(dá)、交流和思考的能力。例題1：從所給的四個(gè)詞語中選出一個(gè)填入空格內(nèi)，從而使句子的意思表達(dá)更準(zhǔn)確：只要方向正確，任何一點(diǎn)積極性都應(yīng)得到_和支持。A. 尊重 B.肯定 C. 表彰 D. 重視數(shù)量關(guān)系能力 對(duì)事物之間的數(shù)量關(guān)系做出分析、理解和判斷的能力。例題：下列各題給出的都是一個(gè)數(shù)列，它們反映了某種例題：下列各題給出的都是一個(gè)數(shù)列，它們反映了某種數(shù)與數(shù)之間的關(guān)系，其中有一個(gè)缺項(xiàng)，請(qǐng)你仔細(xì)觀察數(shù)與數(shù)之間的關(guān)系，其中有一個(gè)缺項(xiàng)，請(qǐng)你仔細(xì)觀察數(shù)字的排列規(guī)律，然后從四個(gè)選項(xiàng)中選擇出一項(xiàng)你認(rèn)數(shù)字的

5、排列規(guī)律，然后從四個(gè)選項(xiàng)中選擇出一項(xiàng)你認(rèn)為是最合理的來填補(bǔ)為是最合理的來填補(bǔ) 。比如：。比如：1 3 5 7 1 3 5 7 ？ 答案應(yīng)答案應(yīng)為為9 9。 1 2 2 4 8 32 1 2 2 4 8 32 ? ? A 56 B 64 C 128 D 256A 56 B 64 C 128 D 256 根據(jù)已有的信息發(fā)現(xiàn)和理解事物的關(guān)系。 例題： 對(duì)真正的企業(yè)家而言，金銀的價(jià)值對(duì)真正的企業(yè)家而言，金銀的價(jià)值 也比不也比不上一個(gè)投資贏利的機(jī)會(huì)。因此，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的社會(huì)，上一個(gè)投資贏利的機(jī)會(huì)。因此，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的社會(huì)，信息是最有價(jià)值的商品。信息是最有價(jià)值的商品。 上文是基于以下哪種假設(shè)？（上文是基于以下

6、哪種假設(shè)？（ ）A. 金銀并非最有價(jià)值的商品B. 企業(yè)家的價(jià)值觀與大多數(shù)人不同C. 如果投資機(jī)會(huì)的信息可靠，就能帶來利潤(rùn)D. 信息的價(jià)值高不可估邏輯推理能力12654387310/50圖形推理能力空間能力 準(zhǔn)確勘查物體空間特征，并進(jìn)行時(shí)空特征心理操作的能力 將左框中展開的圖折疊，會(huì)構(gòu)成右圖中的哪一個(gè)特殊能力 是從事專業(yè)活動(dòng)的能力，只適宜某些很具體的活動(dòng)范圍的要求，比如音樂能力、飛行能力等。 以一般能力為基礎(chǔ)，但又不同于一般能力 是某些職業(yè)的必備能力；可遷移能力 Transferable skill（美國） 一種你最擅長(zhǎng)的、不依賴具體行業(yè)背景知識(shí)的能力。這種能力可以讓你在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部火災(zāi)企業(yè)之間

7、跨行業(yè)勝任同類的職業(yè)。 美國著名生涯規(guī)劃大師 理查德尼爾森鮑利斯（Richard Nelson Bolles) 將可遷移能力分類三類，并對(duì)每一類都從低到高劃分了不同程度的標(biāo)準(zhǔn)。三類可遷移能力人際能力 動(dòng)手能力 思維能力 談判、領(lǐng)導(dǎo) 精密工藝 應(yīng)用創(chuàng)新 說服、溝通 拆裝組合 分析預(yù)測(cè) 影響、協(xié)調(diào) 設(shè)計(jì)繪制 計(jì)算、推理 與人相處 駕駛操作 歸類、分解 服從、執(zhí)行 使用工具 收集、整理通用能力（我國） 在各種職業(yè)活動(dòng)中都需要的，能夠普遍適用的能力； 我國勞動(dòng)和社會(huì)保障部確認(rèn)了八種通用能力： 溝通交流能力 數(shù)字運(yùn)算能力 革新創(chuàng)新能力 自我管理能力人際關(guān)系能力問題解決能力信息處理能力外語應(yīng)用能力溝通交流

8、能力 指運(yùn)用言語的、聽覺的、非言語的、文字的、電子的等各種方式來發(fā)送、接收與理解觀念、思想與情感。溝通能力的核心成分 以對(duì)象可以接受的方式來傳遞信息、觀念和情感； 給別人提供建設(shè)性的反饋； 積極地傾聽； 有效利用非言語溝通； 有效利用言語溝通； 有效利用文字和電子媒體溝通；自我管理能力 評(píng)價(jià)自身具有的長(zhǎng)處與短處； 設(shè)置并追求實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、職業(yè)和生活目標(biāo)； 平衡工作與生活； 不斷學(xué)習(xí)新的技能、行為和態(tài)度；自我管理能力的核心成分 理解自己和他人的個(gè)性與態(tài)度； 準(zhǔn)確地知覺、評(píng)價(jià)與解釋自我、他人以及周圍環(huán)境； 理解并依據(jù)自己的工作動(dòng)機(jī)和情感來行動(dòng)； 評(píng)價(jià)并建立個(gè)人一生的工作、生活目標(biāo)； 在壓力情境中自覺管

9、理自我和職業(yè)。情緒智力（情緒智力（Emotional Intelligence) 情緒能力 覺察自己與他人的感受，進(jìn)行自我激勵(lì)、有效地管理自己以及與他人關(guān)系中的情緒的能力。 對(duì)職業(yè)成就和生活成功的預(yù)測(cè)高于IQ EI測(cè)驗(yàn) MSCEIT The BarOn EQ-I The BarOn EQ-I例題 2003年年4月月25日，在位于約（旦）伊（拉克）邊境的日，在位于約（旦）伊（拉克）邊境的魯韋希德難民營(yíng)地里，一位來自伊拉克的婦女抱著孩魯韋希德難民營(yíng)地里，一位來自伊拉克的婦女抱著孩子坐在帳篷門前。子坐在帳篷門前。 這張臉在多大程度上表達(dá)了下面每一種情緒？1沒有表現(xiàn)出快樂 1 2 3 4 5 非常快樂

10、2沒有表現(xiàn)出悲傷 1 2 3 4 5 非常悲傷3沒有表現(xiàn)出恐懼 1 2 3 4 5 非?？謶?沒有表現(xiàn)出驚訝 1 2 3 4 5 非常驚訝5沒有表現(xiàn)出激動(dòng) 1 2 3 4 5 非常激動(dòng)20/50The BarOn EQ-I解釋這張臉在多大程度上表達(dá)了下面每一種情緒？1快樂 1 2 3 4 52悲傷 1 2 3 4 5 3恐懼 1 2 3 4 54驚訝 1 2 3 4 5 5激動(dòng) 1 2 3 4 5這張臉在多大程度上表達(dá)了下面每一種情緒？快樂快樂 1 2 3 4 5悲傷悲傷 1 2 3 4 5 恐懼恐懼 1 2 3 4 5驚訝驚訝 1 2 3 4 5 激動(dòng)激動(dòng) 1 2 3 4 5 自我覺察：自我

11、覺察：了解自己，能意識(shí)到自己當(dāng)前的真實(shí)感受了解自己，能意識(shí)到自己當(dāng)前的真實(shí)感受自我約束：自我約束：控制并擺脫負(fù)向情緒，回到解決問題的理控制并擺脫負(fù)向情緒，回到解決問題的理性軌道上性軌道上自我激勵(lì)：自我激勵(lì)：追求理想中的目標(biāo)，肯定自己的長(zhǎng)處，尋追求理想中的目標(biāo)，肯定自己的長(zhǎng)處，尋求積極方面求積極方面同感：同感：敏銳覺察并理解他人的感受和需要敏銳覺察并理解他人的感受和需要社交技能：社交技能：能辨別社交場(chǎng)合；與他人互動(dòng)良好，能引能辨別社交場(chǎng)合；與他人互動(dòng)良好，能引導(dǎo)他人的情緒和行為導(dǎo)他人的情緒和行為情商的維度情商的維度故事討論一對(duì)夫婦在婚后十一年生了一個(gè)男孩，視為至寶。男孩兩歲的某一天，丈夫在出門上

12、班之際，看到桌上有一藥瓶打開了，不過因?yàn)橼s時(shí)間，他只告訴妻子把藥瓶收好，然后就關(guān)上門上班去。妻子在廚房忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，就忘了丈夫的叮囑。男孩拿藥瓶，覺得好奇、又被藥水的顏色所吸引，于是一飲而盡。藥水成份厲害，即使成人服用也無藥可救。男孩被送到醫(yī)院后，返魂乏術(shù)。 妻子被事實(shí)嚇呆了，不知如何面對(duì)丈夫。緊張的父親趕到醫(yī)院，得知噩耗非常傷心，看兒子的尸體，望了妻子一眼，然后說了四個(gè)字。這丈夫說了四個(gè)甚么字？I love you, darling!丈夫的話能力的探索 渺小.ppt 標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng) 項(xiàng)目評(píng)估：天賦、特殊能力 快速自評(píng) 團(tuán)體輔導(dǎo) 棒棒的我 事件深度分析法快速自評(píng) 找出自己的三項(xiàng)優(yōu)勢(shì)能力 輔助問題 我

13、會(huì)做哪些周圍人不會(huì)做的事？ 我曾做過得最得意的事？ 別人認(rèn)為我做什么事最出色？ 我最擅長(zhǎng)和人打交道、與數(shù)字打交道還是與物打交道？ 要求 盡量具體化，如分析能力，可以明確到 ：快速分析數(shù)字的能力棒棒的我雞蛋變鳳凰雞蛋變鳳凰 以8-10個(gè)人為一組，最好是偶數(shù) 首先所有成員都蹲下，扮演雞蛋 以最快的速度相互尋找同伴猜拳，獲勝者即可得到進(jìn)化營(yíng)養(yǎng)，進(jìn)化為小雞，小雞再和小雞猜拳，勝利者進(jìn)化為母雞，失敗者退化為雞蛋，依此類推，進(jìn)化順序?yàn)殡u蛋（蹲下）小雞（半蹲）母雞（站立）鳳凰（進(jìn)化成功） 注意：每次只能找同類猜拳，獲勝者進(jìn)化升級(jí)，失敗者退化降級(jí)。直到鳳凰出現(xiàn)。 記住你們的目標(biāo)：第一個(gè)變成鳳凰自行組成6-8人

14、的小組 小組成員輪流被別人指出優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人只對(duì)被談?wù)撜咧赋鲆粋€(gè)確實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn)，被談?wù)撜咧辉试S靜聽，不必做任何表示。注意體會(huì)被大家指出優(yōu)點(diǎn)時(shí)的感受 分享 討論： 被大家指出優(yōu)點(diǎn)時(shí)有何感受？ 是否有一些優(yōu)點(diǎn)是自己以前沒有意識(shí)到的？是否加強(qiáng)了對(duì)自身優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處的認(rèn)識(shí)？ 每個(gè)人分享自己最成功的事情及自評(píng)的優(yōu)勢(shì)能力 指出別人的優(yōu)點(diǎn)時(shí)你有何感受？ 每組出一名代表向全班分享自己的感受事件深度分析法找一個(gè)安靜的地方，鋪開一張大紙，帶上你最喜歡的筆，開始回憶你過去的成長(zhǎng)過程。 1.你做過的最得意的一件事是什么？（較詳細(xì)描述過程） 2.做這件事之前你想達(dá)到什么樣的目標(biāo)？（具體、可以 量化的、有挑戰(zhàn)、有價(jià)值、有時(shí)間限制） 3.你做這件事遇到