實用心理學教學大綱

1、實用心理學教學大綱第一部分 大綱說明 1課程的性質和任務實用心理學 是中央廣播電視大學 “人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點” 行政管理學專業(yè) （本科）選修課程， 其實施方案、教學大綱、 學習輔導均由省電大依據中央電大有關精神結 合本省教學情況統(tǒng)一制定，對教學、學習過程具一定的指導性。 實用心理學是一門應用 學科， 它在普通心理學的基礎上，結合人格心理學、社會心理學、 心理健康及發(fā)展心理學等 相關學科， 體現了心理學科的知識性與實用性相結合的特征。 本學科要求學員以普通心理學 與這些學科相結合， 全面深入地探究這門學科的重要意義， 同時還求學員在掌握理論知識的 基礎上，加強實際操作應用，真正做到學

2、有所用，提高自己的教學、生活、工作能力。本課 程 3 學分，計劃時數 54 學時，建議面授課時為 18 學時。2與相關課程的銜接、配合和分工 實用心理學是一門應用學科，要求學員以心理學（普通心理學、人格心理學、社會心理 學、心理健康及發(fā)展心理學）為主，以管理學、行政管理概論、社會學等其他學科為輔助知 識，全面深入地探究這門學科的重要意義， 同時還求學員在掌握理論知識的基礎上， 加強實 際操作應用，真正做到學有所用 ,提高自己的教學、生活、工作能力。3課程教學的基本要求、教學方法、教學形式 教師在指導學生學習中， 要強調技術應用性， 理論聯系實際， 以學生為主體，激發(fā)學習者對 實際問題的提出，培

3、養(yǎng)學習者的獨立思考和分析、 解決實際問題的能力，切忌死記硬背。要 根據課程的需要， 結合學生工作、 生活情況， 進行觀察實踐。 充分利用學生已有的管理經驗， 通過電子郵件、 電話、網上討論等形式實施互動教學。提供豐富的案例分析，為學生小組學 習做好輔助、引導工作，創(chuàng)造積極的討論氛圍。識記課程 體會運 考試以4考核要求與內容 本課程教學要求分為識記概念名詞、 掌握重點和難點、了解、 體會運用四個層次： 的基本概念； 掌握理解重點和難點的內容是各章中基本理論； 了解適當擴展的知識； 用是學員在掌握理論知識的基礎上， 得出新認識并在實踐中轉化為具體的操作能力。 識記概念名詞、 掌握重點和難點、 體會

4、運用三項內容為主， 了解的內容作為常識性內容不作 為考核要求。，以備中央電大、省電大考核內容：a、平時作業(yè)：獨立完成福建電大下發(fā)的實用心理學作業(yè)與評價隨時抽查。b專題討論：專題討論以小組為單位，圍繞課程內容選擇討論題目。學生在討論前要做好 發(fā)言準備，在討論中提倡暢所欲言、各抒己見。省校將進行 BBS 專題討論，各地同學之間 進行網上交流討論。 有條件的學生可以結合本專業(yè)和工作實際， 進行專題調研， 在調研的基 礎上提高學科理論水平。80%，考試題C、每位學生的平時作業(yè)、討論記錄應保存在該生平時成績檔案袋中，以備檢查。 d、 期末考試形式為筆試閉卷 ,卷面分數為一百分。期末考試成績占總成績的 型

5、.分數比例 .考核范圍參照期末復習綱要。第二部分 教學過程建議和教學媒體使用一、各章學時分配第一章第二章第三章第四章第五章尺氏 、:弟八早第七章第八章第九章第十章心理學及其應用（3學時）注意與知覺（3學時）學習與記憶 （3學時） 思維、想象與問題解決 動機與情緒（5學時）能力 （5學時） 人格與自我 社會行為 群體行為 心理健康（5學時）（5學時）（5學時）（4學時）（3學時）（5學時）（4學時）（5學時）第十一章心理壓力與應對方式第十二章心理發(fā)展與社會化第十三章職業(yè)選擇與生涯規(guī)劃二、多媒體教學方案選ffl文了教材為主娶教，夕媒丿札 輔以白播課堂教時、網絡學勻課件、電姑答疑、BBS 討論等其他

6、教學媒體。文字教材選用許燕編著的 實用心理學（中央電大出版社出版），教材涵蓋教學大綱的 所有內容，并包括部分案例分析內容。 它的任務是提供學科主脈絡的基本理論知識以及實際 操作的理論指南。電人生線網上教學輔片是根據教學進度解決一、二燦人教孚屮的問腿 根據教學盅皙提 供一些練習題。提供適量的課外參考資料，案例分析供學員學習參考。第三部分大綱本文 第一章心理學及其應用 （3學時）名詞：心理學觀察法測驗法實驗法訪談法 了解一、心理科學的性質及理論流派的主要特點二、學習心理學的意義重點一、心理學研究的對象、領域二、心理學的研究方法與功能體會應用你是如何理解心理學學科的？ 第二章注意與知覺 （3學時）名

7、詞：注意無意注意有意注意有意后注意知覺觀察錯覺 重點一、注意的特征與外部表現二、注意的功能和作用三、注意的品質四、感覺與知覺的區(qū)別與聯系五、知覺的特性六、七、 難點：知覺的種類 錯覺注意的特征與品質知覺的特性體會應用：一、檢驗自己的注意品質二、查找生活中的錯覺現象第三章 學習與記憶 （名詞： 學習 接受學習 前攝抑制 倒前攝抑制 重點：IA 八、一、學習的定義、 二、學習的策略與方法 三、記憶的定義、過程、測量 四、記憶的分類、三個系統(tǒng) 五、遺忘曲線與遺忘的原因 六、克服遺忘、增進記憶的方法 難點：3 學時）發(fā)現學習 MURDER 學習策略系統(tǒng) 遷移 記憶 艾賓浩斯遺忘曲線 有意遺忘過程、分類

8、四、學習的策略與方法遷移規(guī)律記憶的測量與分類 遺忘曲線與遺忘的原因體會應用：一、總結生活中利用遷移規(guī)律的實例二、在學習中您是怎樣克服遺忘的？第四章 思維、想象與問題解決 名詞：思維 聚合思維 發(fā)散思維 了解：（3 學時）想象 幻想 問題解決 定勢 功能固著 遷移 原型 原型啟發(fā)重點：想象的種類思維特征、種類 創(chuàng)造性思維的特征與培養(yǎng) 想象的概念、種類 四、問題解決的概念、過程、 難點： 一、思維活動的基本規(guī)律 二、問題解決的過程及影響因素 體會應用： 一、舉例說明如何提高創(chuàng)造力？ 二、工作中的定勢現象與功能固著的表現。 三、嘗試運用原形啟發(fā)、想象的原理設計、改善生活方式影響因素第五章 動機與情緒

9、 （5 學時） 名詞：動機 需要 誘因 情緒情感 心境 激情 應激 了解：一、動機理論二、動機與情緒情感的關系 重點：一、動機的定義、產生、種類二、動機的強度與工作效率三、社會性動機四、情緒情感的定義、種類五、情緒情感的表達與區(qū)別六、情緒情感的功能 難點：一、動機的定義、產生、種類二、動機的強度與工作效率三、社會性動機四、情緒情感的區(qū)別與功能 體會應用：一、試以自己的體驗說明動機在生活中的作用二、舉例說明情緒情感對身心健康的影響 第六章 能力 （10 學時） 名詞：能力 才能 天才 智力 智商 了解：能力測驗重點：IA 八、四、五、 難點：能力的概念、種類、結構。 能力、才能、天才 能力與知識

10、技能的關系 能力發(fā)展的個體差異 能力形成和發(fā)展的條件能力與知識技能的關系能力發(fā)展的個體差異體會應用：一、應用能力發(fā)展的個別差異理論， 分析自己的能力類型與差異及對工作、 生活的影響。二、舉例說明遺傳、環(huán)境、教育與文化對能力發(fā)展所起的作用。三、結合工作實際說明智力因素和非智力因素在個人成長過程中的作用。第七章 人格與自我 （5 學時） 名詞：人格 認知方式 氣質 性格 自我 了解：一、人格理論二、認知方式、氣質、性格概念 重點：IA 八、四、人格特性與結構人格差異人格成因自我概念及提升自我能力的方法難點：人格成因與差異自我概念及提升自我能力的方法體會應用：以你周圍的人（生活、家庭、單位成員）為例

11、說明各具特色的人格差異。 應用自我理論分析自身的人格特征與結構，如何進行調節(jié)，形成健康人格？5 學時）合群 依戀 多見效應 孤獨 從眾 聽從第八章 社會行為名詞：重點：IA 八、四、五、合群的概念與研究 人際吸引的基本原則 影響人際吸引的主要因素 愛情與孤獨 從眾、聽從、服從難點：一、人際吸引的基本原則與影響因素二、從眾、聽從、服從體會應用：一、舉例說明與他人建立友好的關系是使工作和生活成功的保證。 二、你認為人的外貌在人際交往中的作用重要嗎？ 三、舉例說明影響聽從行為的六種因素。第九章 群體行為 （5 學時）名詞：社會促進作用 社會抑制作用 社會惰化 社會認同 去個體化 內聚力 社會困境 了

12、解：一、關于競爭與合作的研究二、領導的作用重點：IA 八、一、社會促進作用和社會抑制作用 二、群體中的個性 三、群體定義、結構與基本特征 四、競爭與合作的條件與決定因素 五、領導結構、類型 六、形成領導的條件難點：一、社會促進作用、社會抑制作用二、群體對個體行為的影響三、競爭與合作的條件與決定因素體會應用： 一、舉例說明一個社會困境問題，談談你對解決這個問題的想法。 二、舉例說明社會促進作用和社會抑制作用。三、舉例說明什么樣的領導是個好領導。第十章名詞：了解：心理健康 （4 學時）DSM 人格障礙 邊緣人格障礙 恐懼癥心理障礙的理論重點：IA 八、一、心理健康的定義、標準二、心理障礙的表現與分

13、類 體會運用：你認為用本章介紹的哪一種理論來一、現代人為什么要重視心理健康？二、根據在生活中所見到的一個心理障礙的例子， 解釋最有說服力？ 第十一章 心理壓力與應對方式 （5 學時） 名詞：應激 應對 應激生活事件 A 型行為 社會支持 重點：IA 八、一、應激的定義和表現 二、應激生活事件、后果與疾病三、應激的生理反應與免役系統(tǒng)四、應激的應對方式及效果 難點：一、應激的生活事件、后果與疾病 二、應激的生理反應與免役系統(tǒng) 體會運用：一、舉例說明兩種不同的應對方式：解決問題的辦法與調整情緒的方法。 二、你生活中的應激主要是什么？你通常采取哪種應對方式，請解釋其有效性。三、你認為應激過后對你的生理

14、狀態(tài)有何影響？該如何調節(jié)？ 第十二章 心理發(fā)展與社會化 （ 4 學時）名詞：心理發(fā)展 關鍵期 印刻 最近發(fā)展區(qū) 代溝 社會化與個性化 親社會行為 角色扮演 移 情訓練 重點：一、心理發(fā)展的定義二、畢生發(fā)展的關鍵期、最近發(fā)展區(qū)三、畢生發(fā)展階段四、社會化定義、歷程難點： 一、畢生發(fā)展的關鍵期、最近發(fā)展區(qū) 二、畢生發(fā)展階段三、社會化定義、歷程 體會運用：一、你正處在人生發(fā)展的哪個階段，在你身上表現有哪些特征？二、以實例說明如何看待“代溝”問題。三、如何培養(yǎng)兒童的親社會行為？ 第十三章 職業(yè)選擇與生涯規(guī)劃 （5 學時） 名詞：職業(yè)興趣 職業(yè)價值 面試 了解：一、人才測評技術二、職業(yè)指導理論 重點：一、

15、職業(yè)心理特征二、職業(yè)選擇的原則、策略、技巧三、職業(yè)指導的功能四、生涯規(guī)劃的目的、方法 難點：一、職業(yè)選擇的原則、策略、技巧 二、生涯規(guī)劃的目的、方法 體會運用：一、結合實際工作，假如你是領導者你用哪些方法對人才進行選拔？二、結合自身情況說明生涯規(guī)劃的意義，如何做好人生規(guī)劃？實用心理學復習資料一、判斷、選擇題內容復習點19 世紀末和 20 世紀初，創(chuàng)始人是德國心理1、構造心理學是心理學的第一個學派，出現在 學家馮特。2、20 世紀初，美國出現一個影響巨大的學派行為主義心理學，代表人物華生。3、心理學研究的基本方法有觀察法、測驗法、實驗法和訪談法等。4、注意的基本特征：指向性和集中性。5、知覺的基

16、本特征：選擇性、整體性、理解性和恒常性。6、PQ4R 法：預習、提問、閱讀、思考、回憶、復習。7、思維的主要特點：間接性和概括性；思維和語言有密切關系。8、創(chuàng)造性思包含：聚合思維和發(fā)散思維。9、發(fā)散思維三個特性：流暢性、變通性和獨特性。10、動機的功能：激活功能、指向性、調節(jié)與維持功能。11、情緒情感的構成：主觀體驗、生理喚醒、外部行為。12、人格的特征：獨特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、復雜性、功能性。13、人本主義的代表人物美國心理學家羅杰斯和馬斯洛。14、維果斯基“最近發(fā)展區(qū)”思想。15、首先系統(tǒng)研究道德判斷問題的心理學家皮亞杰。16、職業(yè)指導的功能：教育功能、社會功能、經濟功能。17、精神分析心

17、理學：奧地利精神醫(yī)學家弗洛伊德在1896 年所創(chuàng)立。精神分析論不但是現代心理學中影響最大的理論之一，而且也是 20 世紀影響人類文化最大的理論之一。他的理 論極為復雜，摘其要者有如下三端：人格動力、人格發(fā)展、人格結構。18、格式塔心理學：代表人物為德國的魏特墨、考夫卡和苛勒。格式塔，源于德語詞匯 Ge stalt，意思是作為一個有意義的整體而感知到的一組感覺，又稱“完形心理學”。由魏特墨1912 年在法蘭克福大學創(chuàng)立。完形心理學強調：知覺經驗雖得自外在刺激，各個刺激可能是 分離零散的，可人們由之所得知覺卻是有組織的，并且整體大于部分之和。魏特墨的實驗： 似動現象。是指在同一對象或同19、注意的

18、穩(wěn)定性： 也稱為注意的持久性，它是注意在時間上的特征， 一活動上注意所能持續(xù)的時間。20、艾賓浩斯遺忘曲線： 德國心理學家艾賓浩斯是對人類記憶和遺忘進行實驗研究的創(chuàng)始人。他根據遺忘和時間的關系繪制了一條曲線，被人們稱為“艾賓浩斯遺忘曲線”。它表明記憶的保存量隨時間而變化的規(guī)律是“先快后慢” 。激情：是一種爆發(fā)快、強烈而短暫的情緒體驗。 多見效應：僅僅多次見到一個人就會增加對這個人的喜歡。 社會困境：指的是對于個體短期有益的選擇，最終會導致全體受害的情境。 恐懼癥：是對一些非常具體的東西在并無危險的情景下的極度強烈的恐懼。 印刻：是指生物體在生命早期的敏感階段對最先看到的活動的生物體產生的依附現

19、象。 職業(yè)價值：個人因其身心的需要，在家庭、同伴、師長以及職業(yè)團體的影響下，會逐漸21、22、23、24、25、26、形成他對于與工作直接相關的物質報酬、 地位以及自我發(fā)展目標的一個總的看法， 即職業(yè)價 值觀，它是個人從事職業(yè)活動的指針。27、結構化面試：這是一種標準化的面試形式。招聘者向應聘者提問的內容、范圍、順序甚 至用語都是事先嚴格設定好的。二、名詞解釋1、知覺的整體性：當直接作用于感覺器官的刺激在不完備的情況下，人根據自己的知識經 驗，對刺激進行加工處理， 使自己的知覺仍保持完備， 并把刺激物作為一個整體來反映的特 性。2、注意的分配：是指在同一時間內把注意指向兩種或幾種不同的對象或活

20、動。3、遷移：是指已掌握的知識、技能和學習方法對新知識、新技能的掌握和解決問題產生影 響。4、創(chuàng)造性思維：是指對原有的知識經驗進行了創(chuàng)造性的重新組合，并在頭腦中產生了不同 以往的新思想、新產品。5、原型啟發(fā)：是指從事物的相似或類比中看到或發(fā)現解決問題的途徑。6、 道德感： 是根據一定社會的道德標準，對人的思想、行為作出評價時所產生的情感體驗。7、成就動機：是指人們力求獲得成功的內在動力。一個人對自己認為重要的、有價值的事 情，會努力去克服困難，盡力達到目標的一種內部推動力量。8、能力：直接影響活動效率，為成功完成活動所必須的心理特性。9、五大人格：人格研究者們在人格描述模式上達成了比較一致的共

21、識，提出了人格五因素 模式，即：情緒穩(wěn)定性、外向性、開放性、隨和性、謹慎性。這五種人格特質也被稱為“五 大人格”。10、自我： 是人格的核心成份， 它是在個體發(fā)展中逐漸形成和發(fā)展的。 是個體對自己各方面 的意識，是人們認識自己、評價自己、建構自己、發(fā)展自己的關鍵成分。11、氣質：是表現在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。12、環(huán)境孤獨： 一個人本來有著一種很滿意的朋友關系或愛情關系，而由于某種原因使環(huán)境發(fā)生了改變或進入了一種新的環(huán)境，就會體會到孤獨，這種孤獨就叫做環(huán)境孤獨。13、去個體化現象： 當一個人與群體在一起時，會失去對自己的控制，作出當個體獨自一人時不會作出的反

22、社會行為，甚至暴力行為，這就是去個體化現象。14、群體的結構：當一群人聚在一起時， 他們并不總是保持最初的樣子。這個群體會形成某 種行為方式， 對任務進行分工， 群體成員各自扮演不同的解色。 這些行為方式和任務的分工 就叫作群體的結構。15、邊緣人格障礙： 指表現在很多方面不穩(wěn)定的人格障礙，這些方面包括情緒、人際關系和 自我形象。16、A 型行為：有一種特殊的行為和情感方式，它的特點是總是處于進攻狀態(tài)，希望在盡量 少的時間內取得越來越多的成績，總是處于同別人競爭的狀態(tài)。17、應激：應激有三種不同的含義： 第一種， 應激是指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激； 第二種， 應激指的是一種主觀反映。

23、第三種， 應激也可能是人體對需要或傷害侵入的一種生 理反應。18、代溝：代溝有廣義與狹義之分，廣義的代溝是指兩代人在思想方法、行為方式、生活態(tài) 度、價值觀念等方面的差異；狹義的代溝是指父母與子女兩代人的差異與互不理解。19、親社會行為：是一種自覺的以幫助他人為目的的行為。二、簡答題1、心理學在發(fā)展過程中出現了哪些流派？答：心理學自1879年以來，在發(fā)展過程中出現了以下七種流派：構造心理學；機能心 理學；格式塔心理學；行為主義心理學；精神分析心理學；人本主義心理學；認 知心理學。2、說明感覺和知覺的關系。 答：感覺是一種最簡單的心理現象，感覺和知覺既有區(qū)別，又有緊密的聯系。區(qū)別：從感覺和知覺的生

24、理機制來看，感覺是單一分析器活動的結果，而知覺則是多種分析器協(xié)同活動的結果；由感覺到知覺， 其間要經歷一個主觀選擇的過程，同時， 人的 態(tài)度和需要也會使知覺具有一定的傾向性； 感覺和知覺是兩種不同的心理過程。 感覺是介 于心理和生理之間的活動，而知覺則是純粹的心理活動。聯系：感覺和知覺都是人腦對當前客觀事物的反映，感覺是對事物個別屬性的反映，而 知覺則是對事物整體的反映， 沒有對事物個別屬性反映的感覺， 就不可能有反映事物整體的 知覺。因此，感覺是知覺的有機組成部分，是知覺的基礎。3、現代心理學是如何界定學習的？答：學習現象極為復雜， 既涉及學習者的內部過程，又涉及外部影響， 既有學習內容問題

25、又 有方式問題等等。 根據不同的標準可以對學習進行不同的分類： 根據學習方式的不同， 可 以將學習分為接受學習與發(fā)現學習， 意義學習與機械學習； 依據學習內容的不同， 一般可 以將學習分為知識學習、技能學習與社會規(guī)范學習三大類；4、遺忘的原因是什么？ 答：通常認為遺忘主要是由以下兩種原因造成的： 消退因素。持消退觀點的人認為，遺忘是記憶痕跡得不到強化而逐漸減弱導致最后消退 的結果。 干擾因素。干擾現象有兩種，前攝抑制和倒攝抑制。前攝抑制是指先前的學習或記憶對 后繼學習材料的記憶的干擾；倒攝抑制是指后繼的學習與記憶對先前學習材料的記憶的干 擾。5、思維的主要特點有哪些？ 答：思維的主要特點有：

26、間接性和概括性。思維不是直接的，而是以過去的知識經驗為中介對客觀事物的反映。 思維的概括性特征表現為從大量個別的現象中概括出一般的東西； 思維和語言有密切關系。思維是與語言緊密聯系在一起的。思維的間接、概括的反映活 動，是憑借語言實現的。但是，語言不是思維的惟一工具。人不僅可以用語言來思維，而且 可以用其它符號系統(tǒng)和表象來思維。6、有意想象包括哪些類型？ 答：有意想象包括以下兩種類型： 再造想象。 是指根據言語描述或圖形等的提示， 在人腦中形成相應的新形象的心理過程； 創(chuàng)造想象。是指一個人按照一定的目的、任務，運用自己以往的積累的表象。7、成就動機有哪些特征？ 答：成就動機有以下特征：具有挑戰(zhàn)

27、性與創(chuàng)造性；具有堅定信念；正確的歸因方式。8、情緒有哪些基本形式？ 答：人類具有四種基本的情緒：快樂、憤怒、恐懼和悲哀。 快樂是一種追求并達到目的時所產生的滿足體驗； 憤怒是由于受到干擾而使人不能達到目標時所產生的體驗； 恐懼是企圖擺脫、逃避某種危險情景時所產生的體驗； 悲哀是在失去心愛的對象或愿望破滅、理想不能實現時所產生的體驗。發(fā)展水平的差異。分為超常者、智能低常； 表現早晚的差異。結構與類型的差異；性別差異。包括數學能力的性別差異、言語能力的性別差異、空間能力的性別差異。9、能力發(fā)展的個別差異表現在哪幾個方面？ 答：能力發(fā)展的個別差異主要表現在以下幾個方面：10、簡述性格結構的特征。 答

28、：性格結構分為態(tài)度、意志、情緒和理智四個大方面，它們的特征如下： 態(tài)度特征。人們對自己、對他人、對集體、對事物有各自不同的態(tài)度，這些態(tài)度上的差 異會直接影響到他們的為人處世上； 意志特征：是一種設定行為目標，自覺地調節(jié)自己，努力克服困難，達到目標的心理品 質； 情緒特征： 是人們對客觀現實的一種主觀體驗， 每個人都有穩(wěn)定而獨特的情緒活動方式； 理智特征：這是在人們的認知活動中所表現出來的個人風格。11、簡述人格的結構。答：人格的結構包括以下成分： 知情意系統(tǒng)， 即認知過程、 情緒情感過程和意志 過程；心理狀態(tài)系統(tǒng)；人格動力系統(tǒng)；心理特征系統(tǒng)；自我調控系統(tǒng)。12、人際吸引的基本原則是什么？答：人

29、際吸引的基本原則有： 聯結。是條件反射的一個基本原則，就是說我們喜歡那些與好的經歷有關的人，而不喜 歡與不好的經歷有關的人； 強化。是學習理論中的一個基本原則，喜歡那些有不同方式獎勵的人； 社會交換。 根據社會交換理論， 當認為同另一個人交往的利大于弊時， 就會喜歡那個人。13、領導會對群體產生哪些影響？答：不同類型的領導對群體的影響也不同： 對情緒的影響：民主領導的小組成員更友好、更放松一些。在專制型領導的小組里，氣 氛較緊張。 小組成員之間存在著敵意， 攻擊性行也較多。 小組成員與整個小組的聯系也比較 弱； 對工作的影響。專制型領導的小組成員的工作要依靠領導的監(jiān)督。當領導不在時，他們 的工

30、作就停止了。而民主型領導的小組則繼續(xù)工作。14、如何培養(yǎng)兒童的親社會行為？ 答：培養(yǎng)兒童的親社會行為，主要可以采取下面幾種方法： 角色扮演法。是一種使人暫時置身于他人的社會位置，并按這一位置所要求的方式和態(tài) 度行事， 以增進人們對他人社會角色及自身原有角色的理解， 從而更有效地履行自己角色的 心理技術； 移情訓練法。是一種提高兒童善于體察他人的情緒、理解他人的情感，從而產生共鳴的 方法； 榜樣示范法； 認知沖突法； 行為練習法。15、心理健康的標準是什么？答：心理健康的標準概括為以下幾個方面：能夠了解并接受自己；有朋友，而且能夠友 好相處；對學習或者工作能夠專心，有熱情；對現實生活持有積極的態(tài)

31、度，能夠對生活 中的各種事情作出適當的反應；16、根據行為主義的理論，引起心理障礙的原因是什么？答：根據行為主義的理論， 引起心理障礙的原因都可以在環(huán)境中找到， 這些原因包括某種強 化經歷、 物質或精神的過度缺乏或過度滿足、 粗暴的懲罰等。 還有不充分的正強化或是對不 良行為的強化也是問題行為的產生的原因。17、試述引起應激的心理社會因素的心理過程。答：引起應激的心理社會因素有四個突出的心理過程： 需要適應變的環(huán)境； 由于無力取 得渴望的目標或行為而產生的挫折感；超負荷，過分的刺激或要求； 刺激不夠，表現為無聊或孤獨感。18、簡述兒童的社會化理論。 答：兒童社會化理論包括以下三個理論： 社會學

32、習理論。包括以下幾個觀點：兒童行為的起源。包含直接學習過程、模仿過程、 強化過程；自我與社會學習。 認知發(fā)展理論。主要體現在皮亞杰和科爾伯格等人關于兒童認知發(fā)展和性別認知發(fā)展的 論述中。 正常成熟理論。是由美國心理學家格塞爾等提出的。他們認為，人的社會化并不是由單 純的社會規(guī)范、社會壓力等外部力量影響而形成的，而是一個相對獨立的自然形成過程。19、職業(yè)選擇的原則有哪些？答：職業(yè)選擇的原則包括： 現實性原則。即首先考慮可行性，將自己的期望與社會的現實需要結合起來； 興趣原則。在考慮社會需要的前提下，適當兼顧個人的興趣愛好和志愿； 勝任原則。即應考慮自己是否符合工作對從業(yè)人員的要求； 揚長避短原則

33、。即最大限度發(fā)揮自己的特長； 發(fā)展原則。即考慮這個職業(yè)的發(fā)展前景。20、職業(yè)指導有哪些功能？ 答：職業(yè)指導作為一種正式的社會活動，對社會、教育、個人均有獨特的功能和作用，概括 起來主要有：教育功能、社會功能、經濟功能三大功能。三、論述題1、如何培養(yǎng)創(chuàng)造性思維？ 答：創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)應著重抓好以下工作： 重視發(fā)展發(fā)散思維。重視發(fā)展發(fā)散思維對培養(yǎng)創(chuàng)造性思維有重要作用。 豐富想象力，促進創(chuàng)造性思維的發(fā)展。只有發(fā)展想象，特別是創(chuàng)造想象，創(chuàng)造性思維才 能較好地得到發(fā)展。 利用原型啟發(fā)。利用原型啟發(fā)發(fā)展創(chuàng)造性思維，首先要對學生進行思維方法的訓練，使 他們善于從錯綜復雜的現象中發(fā)現事物的相似性， 在不同學科

34、間建立起橫向的聯系。 其次要 豐富學生的生活經驗，使他們廣泛接觸現代科學技術和文化藝術各方面的新成就。 培養(yǎng)創(chuàng)造性的人格品質。社會要進步需要創(chuàng)造性思維，它是創(chuàng)造活動緊密相連的。沒有 創(chuàng)造活動，就沒有創(chuàng)造性思維產生的基礎， 任何具有創(chuàng)造性價值的思想或觀念也就無從產生。2、在人類生活中情緒情感有哪些重要功能？情緒情感對于人們的認知過程具有影響作用，既可以是積極的，答： 情緒情感的動機作用。主要體現在兩個方面：情緒情感具有激勵作用。情緒情感被 視為動機的指標。積極而正常的情緒體驗是保持心理平衡與身體健康的條件。 表情作用情感交流的一種方式，它被視為人際關系建立的妞帶。 情緒情感的調控功能。 也可以是

35、消極作用。 情緒情感的健康功能。 情緒情感的信號功能。3、試述能力形成和發(fā)展的條件。 答：能力是順利完成活動所必備的心理條件。 遺傳素質。能力發(fā)展依賴于一定的自然基礎遺傳素質。遺傳因素對智力的發(fā)展也有 一定的作用。 環(huán)境和教育。主要有產前環(huán)境、營養(yǎng)狀況、早期經驗、早期家庭教育、學校教育、實踐 活動六方面的因素。 主觀努力。能力的提高離不開人的主觀努力，離不開人的自覺能動性。能力的發(fā)展還依 賴于自我分析與評價的能力。4、人格是怎樣形成的？ 答：人格是在遺傳和環(huán)境交互作用下逐漸發(fā)展形成的。 生物遺傳因素：遺傳是人格不可缺少的影響因素；遺傳因素對人格的作用程度因人格特 征的不同而異； 人格發(fā)展過程是

36、遺傳與環(huán)境交互作用的結果， 遺傳因素會影響人格的發(fā)展方 向及難易。 社會文化因素： 社會文化因素對人格具有重要的作用， 特別是后天形成的一些人格特征； 社會文化因素決定了人格的共同性特征，它使同一社會的人在人格上具有一定程度的相似 性。 家庭環(huán)境因素：家庭是社會文化的媒介，它對人格具有強大的塑造力；父母的教養(yǎng)方式的恰當性， 會直接決定孩子人格特征的形成； 父母在養(yǎng)育孩子的過程中， 表現出了自己的人 格，并有意無意地影響會塑造著孩子的人格，形成家庭中的“社會遺傳性”。 早期童年經驗：人格發(fā)展確受童年經驗影響，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，但二者并非一一對應； 早期經驗不能單獨對人格起作用，

37、 它與其它因素共同來決定人格； 早 期經驗是否對人格造成永久性影響因人而異。 自然地理因素：對人格不起決定性影響作用，更多地表現為一時性影響；在不同的地理 環(huán)境中，人可以表現出不同的行為特點。5、試論自我與健康人格的關系。 答：自我是人格的核心部分，是健康人格的重要保障。塑造健康人格必須先認識自我。 認識自我，這是健康人格塑造的第一步。自我認知的途徑有四：在與別人比較中了解自 己；從別人的態(tài)度中了解自己；藉個人成就來了解自己；與自己比較中了解自己。 悅納自我，就是要摒棄自卑。要客觀地分析不足，要以平和之心對待自己，要保持樂觀 的心態(tài)。 延伸自我，就是向外部世界開放。要關心他人，關注社會，真摯、

38、坦誠而有度地開放自 己，達到與人心靈的溝通，建立良好的人際關系。 創(chuàng)造自我，就是要改善自己、塑造自己，實現自己的社會價值。創(chuàng)造自我，就要建立獲 取成功的信念， 在奮斗過程中具毅力有恒心； 要建立適當的抱負水平， 既具有適度把握，又 具有一定冒險性；要不斷變革自我的期望，以實現自我的社會價值。6、代溝產生的原因是什么？應當如何對待代溝？答： 社會文化變遷。代溝主要是由社會文化因素造成的。社會環(huán)境塑造了不同價值觀念 的兩代人。 心理吸納程度。年長的人其價值觀已經成型固定，新興的價值觀念可以融入其較為穩(wěn)固 的價值體系，但很難徹底改變它；對待代溝的方法：代溝雖然不能彌合或變窄，但對孩子的成長有其積極的

39、一面，代溝是 活力的表現， 是社會興旺的標志。 保持孩子一定的獨立， 但并不意味著對他們的一切都不管 不問，任其自由發(fā)展。方法有兩種：其一，互相尊重，加強理解；其二，全面、客觀地看問 題。實用心理學課程問題1、心理教育與當代教育的關系？ 答:心理教育也稱心理素質教育，從學生心理實際出發(fā)，有計劃，有目的的對大學生心理的 各個方面進行積極的教育和輔導， 調節(jié)心理功能， 開發(fā)心理潛能， 促進個性方面而和諧發(fā)展。 實施心理教育是當代教育的發(fā)展趨勢。 心理教育是素質教育的基礎。 當代教育才能保證心理 教育的方向的正確性。 心理教育有治療和輔導的作用。 當代教育與心理教育相輔相成， 不能 以單獨的教育形式

40、存在 .消費行為的共同特征是： 消費行為具有時間特征 消費行為具有周期性的特征 消費行為具有相關性特征1、 闡述消費者的購買過程與消費心理體現？ 答:1)2)消費行為的變化趨勢是： 1) 2) 3) 4)3) 生活消費單純由量的滿足逐漸轉向對質的追求 從注重物質消費轉向注重精神消費 從注重現實消費逐漸轉向注重長遠消費 家務勞動趨向社會化5）消費模式由趨同型向個性化轉變 購買決策是消費者為滿足某種需要而實施的選擇、 評價、 判斷、決定的一系列心理活動。是 消費者在可供選擇的若干種購買方案中確定一種最佳方案的心理過程。 消費者常見的購買動機有：1）求實購買動機。是一種追求商品或服務的實用價值為主要目的的購買動機。2）求新、求異購買動機。是消費者追求時尚、新奇、刺激、個性為主的消費方式。3）求美購買動機。是以追求商品的美感和藝術價值為目標，注重商品的造型、色彩、 款式、藝術價值，重視商品的風格和個性為主的購買動機。是通過購買名牌和高檔商品，借以顯示和提高自己的身份、地位、4）求名購買動機。 品味而形成的購買動機。是以在購買某些商品方面要求與別人保持同一步調為主要特征的購5）從眾購買動機。 買動機。是為滿足特殊愛好而形成的購買動機。是為追求快捷、方便的生活方式而產生的購買動機。6）求癖購買動機。7）求便購買動機。 消費者的購買過程：a.形成需求階段b.產生購買動機c