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文檔簡介

1、11請將各位的手機(jī)拿出,我們一起關(guān)機(jī),若確實難以放下工作,請將各位的手機(jī)拿出,我們一起關(guān)機(jī),若確實難以放下工作,請調(diào)至請調(diào)至“振動振動”狀態(tài);狀態(tài);確認(rèn)剛才動作有效后請將您的手機(jī)歸位;確認(rèn)剛才動作有效后請將您的手機(jī)歸位;過程中有外聯(lián)需求者,請俯身離位到教室外面并盡量小聲過程中有外聯(lián)需求者,請俯身離位到教室外面并盡量小聲( (原原則上要求沒有外聯(lián)則上要求沒有外聯(lián)););中途有打瞌睡者,請勿東倒西歪和打鼾,避免影響他人。中途有打瞌睡者,請勿東倒西歪和打鼾,避免影響他人。我承諾,我積極參與整個課程!我承諾,我積極參與整個課程! 投入才會深入,付出才能杰出!投入才會深入,付出才能杰出! 謝謝各位的合作

2、!謝謝各位的合作!12講講 師:師: 曾曾 樂樂 君君深圳深圳致致 遠(yuǎn)遠(yuǎn) 聯(lián)聯(lián) 盟盟 印刷包裝管理技術(shù)有限公司印刷包裝管理技術(shù)有限公司一路感恩懷成人之意,修達(dá)己之功 !13課程前的交叉指揮游戲全體起立,或前后或左右報數(shù)分單雙相對而立;雙手向前伸直;兩掌相對,五指張開;兩掌向內(nèi)旋轉(zhuǎn)1800 ,掌心相對,雙手五指交叉相握;抱拳向內(nèi)翻轉(zhuǎn)1800 ,拳尖向上 點(diǎn)評大家做的是否正確;交叉指揮動手指,但指揮者不能接觸被指揮者的手指.反復(fù)練習(xí)十次統(tǒng)計正確幾率點(diǎn)評14領(lǐng)導(dǎo)績效領(lǐng)導(dǎo)績效=f影響力影響力跟隨者跟隨者環(huán)境環(huán)境能力(技術(shù),人際,思維)能力(技術(shù),人際,思維)權(quán)力(職位,法定,個人)權(quán)力(職位,法定,個

3、人)風(fēng)格(風(fēng)格(S1,S2,S3,S4)D1,D2,D3,D4領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,目標(biāo),權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,目標(biāo),權(quán)限15課程目標(biāo)課程目標(biāo)技巧一:診斷下屬的發(fā)展層次技巧一:診斷下屬的發(fā)展層次技巧二:彈性運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法技巧二:彈性運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法技巧三:如何培育下屬技巧三:如何培育下屬技巧四:激勵下屬的方法技巧四:激勵下屬的方法技巧五:授權(quán)的步驟技巧五:授權(quán)的步驟16領(lǐng)導(dǎo)是一個過程領(lǐng)導(dǎo)是一個過程 領(lǐng)導(dǎo)是一個領(lǐng)導(dǎo)是一個 的過的過程。程。領(lǐng)導(dǎo)力就是一種影響他人或群體領(lǐng)導(dǎo)力就是一種影響他人或群體實現(xiàn)目標(biāo)的能力。實現(xiàn)目標(biāo)的能力。17什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)?“薪”甘情愿“心”甘情愿18注重做事注重

4、做事 強(qiáng)調(diào)做人強(qiáng)調(diào)做人依靠控制依靠控制 培養(yǎng)信任培養(yǎng)信任運(yùn)用制度運(yùn)用制度 依靠價值觀和理念依靠價值觀和理念要求順從標(biāo)準(zhǔn)要求順從標(biāo)準(zhǔn) 鼓勵優(yōu)化流程鼓勵優(yōu)化流程著眼于短期著眼于短期 放眼于長期放眼于長期關(guān)注效率關(guān)注效率 要求效果要求效果問如何與何時問如何與何時 問什么和為什么問什么和為什么管理管理 VsVs 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)19讓管理者走開!讓管理者走開!管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是兩類完全不同的人,在管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是兩類完全不同的人,在工作動機(jī)和行為方式上存在很多差異工作動機(jī)和行為方式上存在很多差異管理就是管理就是“控制人,窒息人,使人處于控制人,窒息人,使人處于 黑暗之中黑暗之中”(杰克杰克韋爾韋爾奇)奇)110

5、影響力的數(shù)字游戲:寫下你最喜歡的數(shù)字aa 2結(jié)果+5 結(jié)果50 結(jié)果加上您的實歲 結(jié)果+當(dāng)天的日期 結(jié)果-(當(dāng)天的日期 +550)說出結(jié)果 111如何提升影響力?如何提升影響力? 領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格112技術(shù)技能技術(shù)技能人際溝通技能人際溝通技能思維技能思維技能高管層高管層中級管理層中級管理層主管層主管層一般員工一般員工113人員是資產(chǎn)還是負(fù)債?人員是資產(chǎn)還是負(fù)債?“干干”部部“看看”部部“砍砍”部部人人“財財”重重人人“在在”激勵激勵人人“災(zāi)災(zāi)”消除消除114PurposePurpose 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見 Passion Passion 熱情熱情PeopleP

6、eople 人才經(jīng)營人才經(jīng)營Process Process 流程管理流程管理PositionPosition 角色定位角色定位Power Power 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的6P6P特質(zhì)特質(zhì)115權(quán)力的:依賴權(quán)力的:依賴關(guān)鍵性關(guān)鍵性重要性重要性稀缺性稀缺性/ /不可替代性!不可替代性!116法定性權(quán)力法定性權(quán)力強(qiáng)制性權(quán)力強(qiáng)制性權(quán)力獎賞性權(quán)力獎賞性權(quán)力專家性權(quán)力專家性權(quán)力參照性權(quán)力參照性權(quán)力權(quán)力的基礎(chǔ)權(quán)力的基礎(chǔ)職位權(quán)力職位權(quán)力個人權(quán)力個人權(quán)力117上行下效上行下效118領(lǐng)導(dǎo)者,你的績效從哪來?領(lǐng)導(dǎo)者,你的績效從哪來?領(lǐng)導(dǎo)績效領(lǐng)導(dǎo)績效領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者跟隨者跟隨者環(huán)境環(huán)境=f f119影響領(lǐng)導(dǎo)績效的

7、環(huán)境因素影響領(lǐng)導(dǎo)績效的環(huán)境因素領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu)任務(wù)結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限變量領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限變量( (聘聘/ /升升) ) 120下屬能完成任務(wù)嗎?下屬能完成任務(wù)嗎?任務(wù)或目標(biāo)任務(wù)或目標(biāo)知識知識技能技能經(jīng)驗經(jīng)驗動機(jī)動機(jī)信心信心121人才識別的兩個尺度人才識別的兩個尺度工作能力工作能力(知識、技能和經(jīng)驗)(知識、技能和經(jīng)驗)工作意愿工作意愿(動機(jī)和信心)(動機(jī)和信心)122能力能力意愿意愿低低高高一些一些低低D1D2較高較高波動波動高高高高D3D4員工能力意愿模型正圖123員工能力意愿模型別圖能力HIGH意 愿 HIGHlowAD 4(ability )(desire)AD 2AD 3AD 1124指

8、揮性行為指揮性行為是一種單向溝通是一種單向溝通明確告知下屬工作過程及步驟明確告知下屬工作過程及步驟嚴(yán)格監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)是決定者,解決問題的人領(lǐng)導(dǎo)是決定者,解決問題的人 指揮性行為指揮性行為 工作能力工作能力125Directive Behavior Key WordsStructure Organize Teach Supervise 建立結(jié)構(gòu)建立結(jié)構(gòu)組織組織教教監(jiān)督監(jiān)督 126支持性行為支持性行為對下屬的努力表示支持對下屬的努力表示支持下屬自動自發(fā)地達(dá)成目標(biāo)下屬自動自發(fā)地達(dá)成目標(biāo)鼓勵和贊美下屬,提高自信心鼓勵和贊美下屬,提高自信心擴(kuò)展下屬思維,鼓勵冒險擴(kuò)展下屬思維,鼓勵冒險 支持性行為支持性

9、行為工作意愿工作意愿127Supportive Behavior Key WordsAsk Listen Encourage Explain 問聽鼓勵解釋128S1S1命令式命令式支持性行為支持性行為指揮性行為指揮性行為S2S2教練式教練式S3S3支持式支持式S4S4授權(quán)式授權(quán)式129D4 D3 D2 D1高支持低命令高支持低命令 低支持低命令低支持低命令 高命令低支持高命令低支持高命令高支持高命令高支持支支持持行行為為命命 令令 行行 為為(指導(dǎo)性行為)(指導(dǎo)性行為)130領(lǐng)導(dǎo)績效領(lǐng)導(dǎo)績效影響力影響力跟隨者跟隨者環(huán)環(huán) 境境=fD1,D2,D3, D4領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,目標(biāo), 權(quán)限權(quán)限能力(技術(shù),人際,思維)能力(技術(shù),人際,思維)權(quán)力(職位,法定,個人)權(quán)力(職位,法定,個人)風(fēng)格(風(fēng)格(S1,S2,S3,S4)131132分享的過程是一種成長分享的過程是一種成長 !感謝大家的熱情參與和交流!深圳深圳 致致 遠(yuǎn)遠(yuǎn) 聯(lián)聯(lián) 盟盟 印刷包裝管理技術(shù)有限公司印刷包裝管理技術(shù)有限公司SHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management Technology Co., LtdSHEN ZHEN T

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