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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)各種制度匯總(一)生活區(qū)門衛(wèi)值班與人員進(jìn)由管理1、嚴(yán)格門衛(wèi)制度,生活區(qū)內(nèi)居住人員要刷卡進(jìn)由。內(nèi)部職工應(yīng)主動(dòng)示證,外部人員由示有效證件,并填寫會(huì)客證,經(jīng)門衛(wèi)同意后方可進(jìn)入。2、門衛(wèi)工作區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)停放車輛及擺放大型物體,任何人不得干擾門衛(wèi)執(zhí)行公務(wù),對(duì)無(wú)理取鬧、制造事端者應(yīng)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門處理。3、騎自行車生入大門要下車;機(jī)動(dòng)車由人要執(zhí)行由入登記制度,主動(dòng)交驗(yàn)由門證,經(jīng)檢查證、物相符后,方可放行。4、值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),文明禮貌,平等待人,遵守紀(jì)律,維護(hù)法紀(jì)。5、所有住宿工人必須辦理由入門禁卡(智能一卡通)。(二)生活區(qū)人員進(jìn)生門禁卡(智能一卡通)管理1 .生活區(qū)進(jìn)由實(shí)行門禁卡制度
2、,所有人員進(jìn)生生活區(qū)必須自覺(jué)執(zhí)行。2 .大門警衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)由人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查,進(jìn)由人員要自覺(jué)接受檢查。3 .門禁卡的使用范圍為工作和居住在生活區(qū)內(nèi)的所有員工。4 .門禁卡管理和制度由總包安保部負(fù)責(zé),綜合辦配合。所有入場(chǎng)人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定由所在單位安保負(fù)責(zé)人統(tǒng)一到總包進(jìn)行登記,并制作領(lǐng)取門禁卡。5 .新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)未來(lái)得及辦理門禁卡時(shí),由安保部簽發(fā)臨時(shí)進(jìn)生憑證,其臨時(shí)進(jìn)生憑證有效時(shí)間不得超過(guò)三天。6 .門禁卡的使用: 門禁卡每人一張,僅限本人使用,不得外借他人或替他人進(jìn)生刷卡。 持卡人必須隨身攜帶門禁卡。 持卡人進(jìn)生必須刷卡,一旦發(fā)現(xiàn)未刷卡而強(qiáng)行從門禁上面由入,損壞門禁卡機(jī)者,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)
3、任人的責(zé)任,并賠償所有損失。 持卡人應(yīng)妥善保存門禁卡,如在使用期間不慎遺失或損壞,請(qǐng)及時(shí)到總包辦理桂失手續(xù)并承擔(dān)辦卡工本費(fèi),否則如他人冒用該卡而造成的損失,應(yīng)由原持卡者承擔(dān)全部責(zé)任。7 .門禁卡的使用全權(quán)由當(dāng)班保安值勤人員監(jiān)督執(zhí)行,如有包庇行為,將追究其相關(guān)責(zé)任。8 .門禁卡在使用期間若由現(xiàn)無(wú)故消磁或不能使用情況,請(qǐng)到總包安保部予以更換。(三)食堂衛(wèi)生管理1 .食堂設(shè)置應(yīng)遠(yuǎn)離污染源(25m)。2 .生活區(qū)每個(gè)食堂要指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作,并做到明確分工。3 .食堂必須有衛(wèi)生防疫部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證。并安裝上墻4 .炊事人員的健康證和培訓(xùn)證要上墻,嚴(yán)禁無(wú)證操作。5 .食堂內(nèi)外整潔,炊具干凈,做
4、到物見(jiàn)本色。不存、不做、不銷售腐爛變質(zhì)食品,炊具按規(guī)定定期消毒。6 .操作間、倉(cāng)庫(kù)要做到清潔衛(wèi)生。食品及原料存放做到隔墻離地(20CM以上)。做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蜂螂。7 .加工、保管生熟食品要分開(kāi),案板、食品有蓋布。8 .及時(shí)處理不干凈、變質(zhì)食品,杜絕食物中毒。9 .安裝油煙分離器,定期清洗保養(yǎng)。(四)食堂加工間衛(wèi)生管理1 .有專用加工場(chǎng)地和食品設(shè)立驗(yàn)收人員,腐敗變質(zhì)原料不得入庫(kù)。2 .清洗池做到葷、素分開(kāi)。上下水通暢,并設(shè)有密封容器。3 .加工后的食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚(yú)類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設(shè)施。4 .加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺(tái)要分開(kāi)使用,并有明顯標(biāo)志。5
5、.配備食品冷藏設(shè)備,并做好食品留樣。6 .工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。7 .防塵防蠅設(shè)施齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。(五)液化石油氣使用和管理1 .必須從有液化氣經(jīng)營(yíng)許可證的正規(guī)供應(yīng)單位購(gòu)買,且氣瓶符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)定期檢定合格,并簽訂供氣合同和安全運(yùn)輸協(xié)議書。2 .由食堂操作人員負(fù)責(zé)日常安全檢查和使用過(guò)程中的安全檢查,并做好檢查記錄。后勤管理人員負(fù)責(zé)日常的安全巡查。3 .液化氣瓶必須放置在食堂以外,并有單獨(dú)的儲(chǔ)存室。儲(chǔ)存室必須保持陰涼透風(fēng),周圍無(wú)易燃物,并按規(guī)定配備滅火器,遠(yuǎn)離火源。儲(chǔ)存室門應(yīng)保持上鎖,專人負(fù)責(zé)。4 .氣瓶必須直立放置,不允許臥放或倒放。禁止用滾動(dòng)或其它產(chǎn)生震動(dòng)、顛動(dòng)的方式
6、搬動(dòng)搬運(yùn)。禁止用任何方式強(qiáng)制開(kāi)關(guān)氣瓶角閥。禁止私自拆卸氣瓶的任何部件。禁止私自排放氣瓶中的殘液(氣)。5 .每次進(jìn)貨必須對(duì)每個(gè)鋼瓶進(jìn)行驗(yàn)收和跑氣試驗(yàn)。并做好驗(yàn)收錄。6 .操作間和燃?xì)忾g要按規(guī)定安裝漏氣報(bào)警裝置。7 .要對(duì)廚師進(jìn)行用氣安全教育,禁止未經(jīng)教育的人員使用液化石油氣。8 .液化氣泄漏處置方法:立即關(guān)閉氣瓶角閥,切斷氣源。并立即上報(bào)。企業(yè)各種制度牌匯總(六)食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理1 .食品倉(cāng)庫(kù)實(shí)行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防毒、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并保持運(yùn)轉(zhuǎn)正常。2 .食品應(yīng)分類、分架,隔墻離地存放,糧食應(yīng)距墻距地保持20公分以上,各類食品有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫(kù)存放,
7、易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存。3 .建立倉(cāng)庫(kù)進(jìn)由庫(kù)專人驗(yàn)收登記制度,做到勤進(jìn)勤由,先進(jìn)先生,定期清倉(cāng)檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng),及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。4 .食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開(kāi)存放,食品不得與雜品等物品混放。5 .食品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。6 .冷凍食品、肉類、直接入口的食品必須使用無(wú)顏色的包裝袋,禁止使用有顏色和不合格的塑料袋。(七)食品粗加工衛(wèi)生管理1 .所有原輔料投產(chǎn)前必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),不合格的原輔料不得加工。2 .擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染3 .包裝食品使用符合
8、衛(wèi)生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。4 .加工用工具、容器、設(shè)備必須經(jīng)常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。5 .工作人員穿戴整潔工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。6 .加工所需防塵、防蠅、防鼠等設(shè)施齊全并正常使用。(八)烹調(diào)加工衛(wèi)生制度1 .不選用、不切配、不烹調(diào)、不由售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品。2 .塊狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生,不制售豆角、扁豆、發(fā)芽的土豆。3 .刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒,不用勺品味,食品容器不落地存放。4 .制作點(diǎn)心所用原料要以銷定量,制作時(shí)使用色素、香精等食品添加劑,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5 .工作結(jié)束
9、后,調(diào)料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。6 .操作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)發(fā)指甲,不蓄長(zhǎng)發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰。7 .具備能盛放一個(gè)餐次的密閉垃圾容器,并做到隨時(shí)清理。(九)食品采購(gòu)、驗(yàn)收衛(wèi)生制度1 .采購(gòu)的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品。2 .采購(gòu)肉類食品必須索取衛(wèi)生檢疫合格證明。3 .采購(gòu)酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品,應(yīng)向供方索取本批次的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單。采購(gòu)的進(jìn)口食品必須有中文標(biāo)識(shí)。4 .采購(gòu)定型包裝食品,商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)
10、容。5 .運(yùn)輸車輛和容器應(yīng)專用,嚴(yán)禁與其他非食品混裝、混運(yùn)。6 .食品采購(gòu)入庫(kù)前應(yīng)由庫(kù)管人員進(jìn)行驗(yàn)收,檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)儲(chǔ)存。(十)面食制作衛(wèi)生管理1 .制作面點(diǎn)的工具、工作臺(tái)、容器等要專用。2 .使用食品添加劑要符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。3 .面胞(引子)不得變質(zhì)、發(fā)霉,做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等要符合相應(yīng)衛(wèi)生要求。4 .需進(jìn)行熱加工的應(yīng)徹底加熱。5 .未用完的點(diǎn)心、餡料等半成品,應(yīng)在冷柜內(nèi)存放,并在規(guī)定存放期限內(nèi)使用。水分含量較高的含奶蛋的點(diǎn)心應(yīng)當(dāng)在10C以下或60C以上的溫度條件下貯存。(十一)餐具用具洗消毒衛(wèi)生管理1 .餐具用具消毒應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。洗消間大小必須與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。2 .嚴(yán)
11、禁使用未經(jīng)消毒的餐飲具。3 .餐具消毒、清洗應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。4 .物理消毒法:煮沸蒸汽消毒保持100C10分鐘以上,紅外線消毒120C保持10分鐘以上,洗碗機(jī)消毒水溫控制在85C,沖洗消毒40秒以上?;瘜W(xué)消毒法餐飲具浸泡在有效濃度250mg/L(250ppm)的消毒液中5分鐘以上。5 .餐飲具經(jīng)物理消毒后應(yīng)達(dá)到光潔、澀干的要求,經(jīng)化學(xué)消毒后達(dá)到光潔無(wú)異味的要求。6 .消毒后的餐具不應(yīng)使用手巾餐巾擦干,以避免受到再次污染,應(yīng)及時(shí)將消毒后的餐具放入張貼有“已消毒”標(biāo)志的專用保潔柜內(nèi)。7 .每次消毒要做好記錄,以備查驗(yàn)。(十二)廚房廢棄物管理1 .廚房?jī)?nèi)產(chǎn)生的餐余垃圾,應(yīng)設(shè)
12、有專用的餐余垃圾存放容器。2 .餐廚廢棄物(垃圾)存放容器應(yīng)配有蓋子,以堅(jiān)固及不透水的材料制成。3 .餐廚廢棄物(垃圾)每天至少清除1次,清除后的容器應(yīng)及時(shí)清洗,及時(shí)消毒。4 .餐廚廢棄物(垃圾)放置場(chǎng)所應(yīng)防止有害昆蟲(chóng)的滋生,防止污染食品。5 .廢棄的油脂應(yīng)集中存放在有明顯標(biāo)志的容器內(nèi),定期按照食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理規(guī)定予以處理。6 .餐廚廢棄物(垃圾)的處理應(yīng)符合市政管理部門和環(huán)保部門的要求,發(fā)現(xiàn)違規(guī)處理餐廚廢棄物(垃圾)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。(十三)隔油池、沿水桶衛(wèi)生管理1 .食堂必須按規(guī)定設(shè)置隔油池、沿水桶。并指定專人負(fù)責(zé)、定期清淘2 .食堂主管應(yīng)對(duì)本單位食堂隔油池的日常檢查和清潔管理負(fù)
13、責(zé)任。3 .隔油池應(yīng)至少每隔三天檢查一次,如發(fā)現(xiàn)油垢積聚超過(guò)液體的三成時(shí),應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行清理。4 .清理隔油池時(shí),應(yīng)當(dāng)安置警告牌或護(hù)欄以確保安全5 .隔油池不需要完全倒空清潔,只要把逐層凝固的油垢清除即可。6 .清理后應(yīng)迅速把隔油池蓋好。并用消毒劑清理周圍環(huán)境。處理油垢廢物時(shí)應(yīng)小心謹(jǐn)慎,以免污染食物和周圍環(huán)境。7 .處理廢棄油脂應(yīng)當(dāng)由市環(huán)保局指定的單位進(jìn)行回收,8 .每個(gè)食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置相當(dāng)數(shù)量的泊水桶并加蓋,并按指定地點(diǎn)擺放整齊。9 .各食堂應(yīng)指派專人監(jiān)督沿水的分類處理,嚴(yán)禁將沿水與垃圾混雜。10 .監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)保持沿水桶的外觀清潔干凈無(wú)異味,每日清理。企業(yè)各種制度牌匯總(十四)食堂從業(yè)人員體檢、
14、培訓(xùn)和個(gè)人衛(wèi)生管理11 食堂從業(yè)人員上崗前必須到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行體檢和培訓(xùn),并取得健康證明和培訓(xùn)合格證后方能上崗。12 從業(yè)人員工作時(shí)應(yīng)隨身攜帶健康培訓(xùn)合格證,以便檢查。13 從業(yè)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服,工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長(zhǎng)指甲,涂指甲油,佩戴飾物。14 操作前手部應(yīng)洗干凈,操作時(shí)手部應(yīng)保持清潔,接觸直接入口食品時(shí),手部應(yīng)進(jìn)行消毒。15 自覺(jué)接受企業(yè)內(nèi)部的健康晨檢制度,并熟記本崗位食品安全衛(wèi)生知識(shí)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容。16 入廁前必須換下工作服,由廁后必須洗手17 從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染,咽部炎癥等有礙食品安全的病癥時(shí)應(yīng)立即脫離工作崗位,
15、待查明原因排除有礙食品安全的病癥或治愈后,方可重新上崗。18 從業(yè)人員上崗后發(fā)生痢疾、傷寒、病毒性肝炎等腸道感染?。òú≡磾y帶者)、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲生性皮膚病以及其它有礙直接接觸顧客的疾病時(shí),應(yīng)立即離崗。19 總包應(yīng)對(duì)所屬餐飲從業(yè)人員定期進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并做好記錄。(十五)圖書閱覽室管理1 .個(gè)人借閱圖書時(shí)要由示身份證或其它有效證件,并進(jìn)行登記,不得私自取走。2 .借閱的圖書要按時(shí)歸還,逾期不還按每日兩元進(jìn)行處罰。3 .要愛(ài)護(hù)圖書和室內(nèi)一切設(shè)施,損壞照價(jià)賠償4 .閱覽時(shí)要保持室內(nèi)安靜,文明閱讀,嚴(yán)禁大聲喧嘩。5 .圖書閱覽室設(shè)專人管理,按時(shí)開(kāi)放,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生O6 .開(kāi)放時(shí)間:
16、中午12:0013:00晚間19:0022:00(十六)文體活動(dòng)室管理1 .文體活動(dòng)室設(shè)專人負(fù)責(zé),按時(shí)開(kāi)放,保管好室內(nèi)設(shè)施,并保持室內(nèi)衛(wèi)生。2 .參加活動(dòng)的人員要服從管理人員的指揮,按要求和使用說(shuō)明正確使用,不準(zhǔn)亂動(dòng)各種電器和器材。3 .愛(ài)護(hù)公物,無(wú)故損壞、丟失、要按價(jià)賠償。4 .文明禮貌,文明游藝,不要大聲喧嘩,禁止打鬧和影響他人活動(dòng)。5 .嚴(yán)禁亂扔紙屑、雜物,不隨地吐痰,不準(zhǔn)室內(nèi)吸煙6 .禁止變相賭博,不準(zhǔn)在活動(dòng)室干私活,違反者按行管制度處罰。7 .開(kāi)放時(shí)間:中午12:0013:00晚間18:0022:00(十七)工人夜校管理1 .凡各工種人員進(jìn)場(chǎng)原則上都應(yīng)參加職工夜校的活動(dòng),每個(gè)工人每月
17、保持1-2次培訓(xùn),每月應(yīng)參加學(xué)習(xí)1-2課時(shí),每課時(shí)45分鐘。2 .參加夜校培訓(xùn)的員工,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和探討所教學(xué)內(nèi)容,掌握各方面的理論知識(shí)和操作工藝、技巧、規(guī)范,增加施工的技術(shù)含量,提高自身修養(yǎng)素質(zhì),減少在日常生產(chǎn)活動(dòng)中的由錯(cuò)率。3 .做好培訓(xùn)記錄,包括授課時(shí)間、聽(tīng)課人員、授課內(nèi)容與教師、員工反饋意見(jiàn)等。4 .建立建全考勤制度,現(xiàn)場(chǎng)所有施工人員根據(jù)課程表的時(shí)間安排,分批參加,按時(shí)上課,必要時(shí)各班組和崗位自行組織討論。5 .安排學(xué)習(xí)的員工必須按時(shí)上課,有事請(qǐng)假,上課期間不能來(lái)回走動(dòng),交頭接耳,手機(jī)必須調(diào)成振動(dòng),專心聽(tīng)講,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。6 .學(xué)習(xí)室要保持清潔,學(xué)員講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,保持教室清
18、潔,在室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。遵守夜校紀(jì)律,遵守公共秩序。7 .參加學(xué)習(xí)的員工要尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,相互幫助共同提高。8 .學(xué)員要愛(ài)護(hù)夜校里教材教具、音像設(shè)備及報(bào)刊雜志書籍,故意破壞者追究責(zé)任并視情節(jié)給予處罰。(十八)理發(fā)室管理1 .工作人員熱情服務(wù),態(tài)度和藹。理發(fā)人員要服從管理人員的安排,按順序排隊(duì)等候理發(fā)。2 .非工作人員不準(zhǔn)操作電熱水器、電推子和其他理發(fā)工具。3 .愛(ài)護(hù)室內(nèi)公用設(shè)施,損壞照價(jià)賠償4 .室內(nèi)保持整潔衛(wèi)生,及時(shí)清掃廢棄物,不準(zhǔn)堆放其它物品。5 .理發(fā)用具、毛巾、圍裙要經(jīng)常洗、燙、消毒、理發(fā)員要保持好個(gè)人衛(wèi)生。6 .要文明用語(yǔ),不得大聲喧嘩、打鬧。7 .理發(fā)價(jià)格要經(jīng)過(guò)甲方批準(zhǔn),不得隨意漲
19、價(jià)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8 .營(yíng)業(yè)時(shí)間:上午8:3011:30下午13:0023:00(十九)浴室管理1 .男女浴室設(shè)專人管理。只對(duì)本生活區(qū)內(nèi)人員開(kāi)放。2 .洗浴人員要服從管理人員的管理,按規(guī)定交納洗浴費(fèi)用。3 .凡患有傳染病、皮膚病及性病者禁止入浴。4 .按照公共場(chǎng)所防疫要求,由管理人員對(duì)浴室定期進(jìn)行消毒。5 .洗浴人員要愛(ài)護(hù)浴室內(nèi)設(shè)施,輕開(kāi)、關(guān)水龍頭和衣柜門。廢棄物要放在指定的地方,不得隨地亂扔廢棄物。6 .淋浴時(shí)不得在浴室內(nèi)打鬧。要做到文明洗浴。7 .禁止在浴室內(nèi)洗滌衣物和其它生活用品。8 .淋浴完畢及時(shí)關(guān)緊水龍頭,節(jié)約用水。9 .損壞公物時(shí)要按原價(jià)賠償,確保浴室設(shè)施持續(xù)良好。10 .浴室管理
20、人員要加強(qiáng)浴室管理,及時(shí)打掃衛(wèi)生,保持浴室清潔、通風(fēng)。堅(jiān)守崗位,按時(shí)開(kāi)放。11 .浴室內(nèi)物品由浴室工作人員負(fù)責(zé)管理,須保持完好、擺放整齊。如發(fā)生丟失或損壞須照價(jià)賠償。正常損壞或需要更換、添置時(shí),請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)。12.洗浴室開(kāi)放時(shí)間為:上午8:3011:30下午13:0022:00(二十)盥洗室管理1 .盥洗室設(shè)專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生等工作的管理。確保使用正常。2 .盥洗人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施,輕開(kāi)、關(guān)水龍頭。廢棄物要放在指定的地方,不得隨地亂扔廢棄物。3 .洗滌時(shí)不得在室內(nèi)打鬧。4 .使用完畢要及時(shí)關(guān)緊水龍頭,節(jié)約用水。5 .損壞公物時(shí)要按原價(jià)賠償,確保室內(nèi)設(shè)施持續(xù)良好。6 .管理人員要及時(shí)打掃、清理污物,確保
21、室內(nèi)地面、水池清潔衛(wèi)生,如有損壞及時(shí)修理,保證正常使用。(二十一)洗衣房管理1 .洗衣房設(shè)專人管理。按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放。2 .需要洗衣服的人員要服從管理人員的管理,按規(guī)定交納洗衣費(fèi)用3 .合理定價(jià),文明經(jīng)營(yíng),所擬定價(jià)格必須經(jīng)過(guò)甲方批準(zhǔn)。保證工作質(zhì)量和洗滌效果。4 .服務(wù)人員要按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),按約定時(shí)間收取衣物和待取衣物。(二十二)更衣室管理1 .更衣室由浴室管理人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋。2 .入浴人員進(jìn)入更衣室禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有害等物品物件。3 .更衣室內(nèi)環(huán)境要保持干凈整潔,地面無(wú)紙屑、雜物4 .更衣室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5 .所有人員要愛(ài)護(hù)更衣室內(nèi)設(shè)施、物品、用具。衣柜門要輕開(kāi)
22、輕關(guān)。如發(fā)現(xiàn)有人為損壞則要照價(jià)賠償。6 .所有入浴人員不要將大額現(xiàn)金和貴重物品帶入,以防盜竊案件的發(fā)生。7 .管理人員在關(guān)門離開(kāi)時(shí)要檢查好各種設(shè)施設(shè)備,關(guān)閉所有電源和水源。(二十三)就餐大廳管理1 .所有就餐人員應(yīng)自覺(jué)服從管理人員的安排,自覺(jué)維護(hù)好就餐秩序。2 .文明就餐,不隨意拖拉挪動(dòng)桌子、座椅,不大聲喧嘩。3 .取餐時(shí)自覺(jué)排隊(duì),相互理解、相互謙讓,不得推擠、插隊(duì)、爭(zhēng)吵、暄鬧。4 .愛(ài)惜糧食,杜絕浪費(fèi)。5 .自覺(jué)保持食堂、餐桌,及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔。做到不隨地吐痰、不亂潑臟水、不亂倒飯菜。6 .用餐完畢后,請(qǐng)將食物殘?jiān)统允5娘埐?、紙巾等雜物自覺(jué)清理干凈倒入垃圾桶內(nèi),并保持餐桌桌面干凈。嚴(yán)禁
23、將剩菜剩飯倒入洗碗池,以防堵塞下水管道,違者將按照疏通費(fèi)用予以處罰外,每次罰款50500元。7 .自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不蹬踏和刻畫桌椅。如發(fā)現(xiàn)故意損壞者,照價(jià)賠償。8 .夏季不得赤膊進(jìn)入餐廳。(二十四)封閉式垃圾站及移動(dòng)式垃圾桶管理1 .垃圾站設(shè)專人管理。保持垃圾站整體外觀的完整和大門、墻面及周圍環(huán)境的清潔,保證地面無(wú)積水。保證站內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)鼠洞。夏季保證無(wú)蚊蠅。站內(nèi)垃圾無(wú)溢由。2 .專人負(fù)責(zé)清理垃圾箱,并主動(dòng)對(duì)垃圾箱進(jìn)行打掃清理;3 .垃圾實(shí)行分類管理,并在垃圾箱體標(biāo)明“可回收垃圾”和“不可回收垃圾”。4 .保持垃圾箱內(nèi)的垃圾不能超過(guò)垃圾箱的最大容量,無(wú)外溢。5 .垃圾箱內(nèi)做到無(wú)蠅、無(wú)蛆,及
24、時(shí)清洗,做到內(nèi)外干6 .至少每周一次用清潔劑徹底把垃圾箱內(nèi)外清潔干凈。保持箱體表面無(wú)痰跡、無(wú)粘貼物等。7 .垃圾箱中不許扔放金屬尖銳物品、污水等對(duì)垃圾箱有損壞的物品或者液體。8 .不準(zhǔn)腳踩、腳踏垃圾箱,不準(zhǔn)磕、砸垃圾箱,做到文明使用。9 .對(duì)垃圾箱要進(jìn)行愛(ài)護(hù),如發(fā)現(xiàn)損壞,應(yīng)立即上報(bào)維修。10 .垃圾箱附近要及時(shí)清理,應(yīng)保持垃圾箱周圍干凈,無(wú)雜物。(二十五)生活區(qū)綠化管理(1塊)1 .花草、樹(shù)木要定期修剪,科學(xué)養(yǎng)護(hù),做到花草繁茂,樹(shù)木旺盛。2 .花草樹(shù)木要及時(shí)澆水,合理施肥,根據(jù)病蟲(chóng)害發(fā)生情況,適時(shí)噴灑農(nóng)藥、防蟲(chóng)、治蟲(chóng),確保成活率和生長(zhǎng)茂盛3 .草坪要保持生長(zhǎng)旺盛、平整、無(wú)雜草,高度控制在5厘米
25、左右,無(wú)裸露地面,無(wú)葉片枯黃。4 .綠地內(nèi)保持無(wú)雜草,無(wú)污物,無(wú)垃圾。5 .花卉、苗木要保持無(wú)死枝、枯枝,無(wú)人為損害花草樹(shù)木現(xiàn)象。6 .熟悉各種花草樹(shù)木的科屬和生長(zhǎng)習(xí)性,主要的花木應(yīng)桂牌明確其名稱和屬性,以便科學(xué)管理和知識(shí)的普及。7 .不準(zhǔn)踐踏草坪。8 .不準(zhǔn)釘、拴、亥ij劃、攀折樹(shù)木。9 .不準(zhǔn)擅自折枝摘花,采集種子、果實(shí)、割草。10 .不準(zhǔn)在草坪或樹(shù)木上拋散、堆放、晾曬物品。11 .不準(zhǔn)在綠化區(qū)內(nèi)傾倒垃圾和雜物。12 .對(duì)損壞花草樹(shù)木的相關(guān)人員,除按實(shí)際損壞的情況予以賠償外,將給予通報(bào)批評(píng)。(二十六)生活區(qū)臨水臨電使用維修的管理1 .服從后勤管理工作人員的管理,遵守項(xiàng)目部規(guī)章制度,執(zhí)行國(guó)家
26、關(guān)于安全用電用水的相關(guān)規(guī)范、條例以及現(xiàn)場(chǎng)施工用電組織設(shè)計(jì)規(guī)定和總包“安全用電管理”及“臨時(shí)用水管理”。不違章作業(yè)。保證生活區(qū)臨水臨電的正常使用。2 .電工要持有效證件上崗。3 .維修人員在工作時(shí)間及值班期間嚴(yán)禁飲酒。工作現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙、閑聊等與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。4 .維修人員要加強(qiáng)生活區(qū)各單位宿舍和公用部分各部位的巡視,每天巡視至少進(jìn)行兩次(上、下午各一次),至少進(jìn)行兩次臨時(shí)用水用電的巡視檢查。5 .發(fā)現(xiàn)違章用水、違章用電、用電隱患、故障、損壞要及時(shí)處理、報(bào)告。6 .正常檢修、維護(hù)工作應(yīng)提前計(jì)劃、做好準(zhǔn)備,遇突發(fā)故障時(shí)要及時(shí)處理,以保證生活區(qū)各種設(shè)施和宿舍的正常用電、用水,并做好三項(xiàng)記錄(值班記錄、
27、維修工作記錄、定期巡視檢查記錄)。7 .臨水、臨電維修要及時(shí),維修記錄要詳細(xì)(日期、天氣、溫度、處理事宜、責(zé)任人、解決情況、有無(wú)隱患等)8 .值班人員手機(jī)不得關(guān)機(jī),保證24小時(shí)隨時(shí)接通。不得擅離職守,有事請(qǐng)假。(二十七)生活飲用水及開(kāi)水房衛(wèi)生管理1 ,確保本單位飲用水源符合北京市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例規(guī)定。2 .飲用水衛(wèi)生設(shè)專人管理,且持證上崗(健康體檢合格證)。3 .生活區(qū)設(shè)置開(kāi)水房,并配備足夠的燒開(kāi)水設(shè)施,專人管理,確保開(kāi)水供應(yīng)。4 .飲用水專職管理人員負(fù)責(zé)宣傳腸道傳染病的防治常識(shí)和喝涼水的危害。5 .夏季要為職工提供淡鹽水、綠豆湯等飲料,以防身體內(nèi)電解質(zhì)丟失過(guò)多而引起的脫水休克。6
28、.飲用水專職管理人員每天要進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以免中毒事件的發(fā)生。7 .所有電熱水器上蓋須設(shè)置鎖具并上鎖。(二十八)廁所衛(wèi)生管理1 .廁所實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)對(duì)廁所的管理。2 .廁所做到屋頂、墻壁全封閉、門、窗、紗窗齊全完好。3 .廁所設(shè)專人清掃、沖洗,定期消毒,蠅、蚊孳生季節(jié)做到用藥物或石灰消滅,保持廁所無(wú)蚊蠅。4 .要愛(ài)護(hù)廁所內(nèi)一切設(shè)施,不準(zhǔn)隨意破壞,大便后要隨手沖洗。5 .廁所內(nèi)外禁止亂寫亂畫,禁止隨便張貼小廣告。導(dǎo)小組組長(zhǎng)崗位職責(zé)1 .在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤管理和行政管理工作,對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)任。2 .根據(jù)總包年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)擬定后勤工作計(jì)劃和措施,經(jīng)批準(zhǔn)
29、后實(shí)行。3 .負(fù)責(zé)組織制定直接下屬人員崗位職責(zé),監(jiān)督、檢查他們的工作,并做好培訓(xùn)及考核工作。4 .加強(qiáng)對(duì)下屬的管理,明確其崗位職責(zé),部署、監(jiān)督、檢查下屬的工作,定期對(duì)其工作的優(yōu)劣做由評(píng)定,向公司提由任用、解聘、獎(jiǎng)懲的建議。5 .組織召開(kāi)后勤管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議和例會(huì),貫徹落實(shí)總包的會(huì)議精神和工作安排。6 .組織生活區(qū)檢查、評(píng)比工作。決定對(duì)檢查中好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)差的單位進(jìn)行批評(píng)和處罰。7 .簽發(fā)后勤管理行政處罰通知單。領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)(辦公室主任)崗位職責(zé)1 .在領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,組長(zhǎng)不在時(shí),代行組長(zhǎng)職責(zé)。2 .協(xié)助組長(zhǎng)根據(jù)總包的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)擬定后勤工作計(jì)劃和措施,并組
30、織實(shí)施。3 .主持制定后勤管理相關(guān)管理制度,負(fù)責(zé)后勤管理人員的資源配備,協(xié)調(diào)生活區(qū)域內(nèi)后勤管理、各區(qū)域管理、物業(yè)管理、治安消防等項(xiàng)工作。4 .協(xié)助組長(zhǎng)組織并布置生活區(qū)宣傳、檢查、評(píng)比、總結(jié)等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)(安保部部長(zhǎng))崗位職責(zé)1 .在領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,分管生活區(qū)治安、安保、消防、臨電等工作。2 .根據(jù)組長(zhǎng)安排主持制訂生活區(qū)安保工作計(jì)劃和目標(biāo)并組織實(shí)施,確保生活區(qū)全年無(wú)治安、消防、刑事和其它重大案件。3 .組織開(kāi)展以防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故為內(nèi)容的安全教育工作。4 .參與并負(fù)責(zé)各種事故的調(diào)查、分析,提由處理意見(jiàn),并參與制定糾正預(yù)防措施,防止事故的再次發(fā)生。5 .協(xié)助組長(zhǎng)
31、組織并布置生活區(qū)宣傳、檢查、評(píng)比、總結(jié)等工作。生活區(qū)管理員崗位職責(zé)1 .在組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)的各項(xiàng)管理工作,認(rèn)真做好以保障施工生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)后勤保障與服務(wù)。對(duì)綜合辦公室主任負(fù)責(zé)任。2 .負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目后勤相關(guān)管理制度,上報(bào)綜合辦主任、行政主管、經(jīng)理審批。并根據(jù)企業(yè)發(fā)展及由現(xiàn)的新情況,及時(shí)對(duì)后勤管理制度進(jìn)行修改、完善。3 .負(fù)責(zé)后勤管理制度、管理目標(biāo)的貫徹執(zhí)行和落實(shí),并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行日常的檢查與監(jiān)督。4 .做好生活區(qū)日常管理工作,保證生活區(qū)住宿人員、單位、各項(xiàng)設(shè)施的完好完整與安全。維護(hù)好生活區(qū)正常的秩序。5 .組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理、安保、消防、食堂、臨水臨電維護(hù)人員,對(duì)生
32、活區(qū)工人宿舍、食堂、超市、廁所等公共區(qū)域的管理、指導(dǎo)、維護(hù)、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、衛(wèi)生防疫等工作。6 .配合上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生活區(qū)進(jìn)行宣傳、檢查、評(píng)比、總結(jié)等工作。7 .定期或不定期組織對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域、公共設(shè)施、食堂、宿舍、消防安保、治安安全、環(huán)境衛(wèi)生的巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。8 .不斷學(xué)習(xí)新管理經(jīng)驗(yàn)和做法,推動(dòng)管理創(chuàng)新。努力提高自身業(yè)務(wù)管理能力,不斷提升后勤管理工作水平。保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)1 .在后勤管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展,負(fù)責(zé)生活區(qū)所有保安的管理,督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。2 .負(fù)責(zé)所屬安保崗位人員配置和人員安排、職責(zé)分工和崗位職責(zé)的制定與實(shí)施,負(fù)責(zé)安保管理制度的制定與落實(shí)。3 .每日檢查保安值班
33、日記、巡視記錄內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4 .督導(dǎo)保安值班人員注意禮節(jié)、紀(jì)律、儀容整齊及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行狀況。5 .定期組織保安人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),制定并組織軍訓(xùn)及消防訓(xùn)練。6 .每日不定時(shí)查崗和晚上不定時(shí)查夜,及時(shí)糾正保安人員的違紀(jì)行為,督促并帶領(lǐng)保安人員對(duì)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)公共設(shè)施、宿舍、消防器材的巡視、檢查。7 .負(fù)責(zé)安排每月值班表及人員異動(dòng)的管理。8 .協(xié)助生活區(qū)管理人員對(duì)突發(fā)事件(如火災(zāi)、偷盜、打架、酗酒鬧事、工傷糾紛等)的處理及與消防治安單位的聯(lián)系。9 .完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。各區(qū)域負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1 .各區(qū)域負(fù)責(zé)人在組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和生活區(qū)管理員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。服從工作分工,全面負(fù)責(zé)所分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理工作。2 .做好所負(fù)
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