
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文檔簡介
1、經(jīng)營管理實(shí)務(wù)(一)第 1 題(單選題)工人月工資(元)依勞動(dòng)生產(chǎn)率(千元)變化的回歸直線方程為y=60+90 x確的是()OA.勞動(dòng)生產(chǎn)率為 1000 元時(shí),工資為 50 元D.勞動(dòng)生產(chǎn)率為 1000 元時(shí),工資為 90 元第 2 題(單選題)緩解壓力的方法有很多,()是一種極端錯(cuò)誤的解壓法A. 溝通B. 授權(quán)C.旅游D.控制第 4 題(單選題)把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述()B. 體化戰(zhàn)略,下列判斷正B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高C.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高1000 元時(shí),工資提高 150 元1000 元時(shí),工資提高第 3 題(單選題)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書具有()和“計(jì)劃”兩個(gè)主要作用。A.管理B.生產(chǎn)
2、C.營銷A.集中化戰(zhàn)略D.酗酒C. 差異化戰(zhàn)略第 9 題(單選題)配合回歸直線方程對(duì)資料的要求是()。D.多元化戰(zhàn)略第 5 題(單選題)柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域(A.照片膠卷A. 綜合法B. 相關(guān)法C.推導(dǎo)法D.網(wǎng)上問卷調(diào)研法J第 8 題(單選題)生物制藥具有高成長性行業(yè),其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是(A. 進(jìn)入壁壘高,退岀壁壘高B. 進(jìn)入壁壘低,退出壁壘低C. 進(jìn)入壁壘低,退岀壁壘高D. 進(jìn)入壁壘高,退岀壁壘低B.數(shù)碼相機(jī)C.信息D.攝影產(chǎn)品第 6 題(單選題)美國艾維斯汽車租賃公司提出我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公司”,這個(gè)口號(hào)表明了該公司的(A.經(jīng)營戰(zhàn)
3、略B.經(jīng)營哲學(xué)C.社會(huì)責(zé)任第 7 題(單選題)文案調(diào)研是依據(jù)調(diào)查目的來收集切可利用的現(xiàn)()不屬于法文案調(diào)研法。A. 因變量是給定的數(shù)值,自變量是隨機(jī)的B. 自變量是給定的數(shù)值,因變量是隨機(jī)的C. 自變量和因變量都是隨機(jī)的D. 自變量和因變量都不是隨機(jī)的第 10 題(單選題)()不是集中化戰(zhàn)略的實(shí)施途徑。A.培訓(xùn)集中化B.產(chǎn)品線集中化C.稅務(wù)登記證i、D.公司章程第 12 題(多選題)華僑城集團(tuán)致力于人們生活的改善提升和創(chuàng)新,以及高品味生活氛圍的營造,致力于將自身的發(fā)展榮融中國現(xiàn)代化事業(yè)的歷史過程中。華僑城集團(tuán)是企業(yè)家創(chuàng)新的舞臺(tái),是明星企業(yè)的孵化器,是創(chuàng)業(yè)者夢(mèng)想成真的家園,是具有高成長性和鮮明文
4、化個(gè)性的國際化企業(yè)。這一表述包括了以下內(nèi)容()匕A.企業(yè)使命C.顧客集中化第 11 題(多選題)銀行開立賬戶的操作程序。的結(jié)算賬戶。U通常企業(yè)在拿到()后才能到銀行申請(qǐng)開立自己A.營業(yè)執(zhí)照B.組織機(jī)構(gòu)代碼證第 9 題(單選題)配合回歸直線方程對(duì)資料的要求是()。C. 對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)D. 企業(yè)的價(jià)值鏈E. 戰(zhàn)略目標(biāo)第 13 題(多選題)創(chuàng)業(yè)生命周期分為()階段A. 種子期B. 初創(chuàng)期C. 發(fā)展期廠D. 成熟期第 14 題(多選題)影響商圈大小的因素有企業(yè)內(nèi)部因素和外部因素,內(nèi)部因素包括()A. 經(jīng)營規(guī)模B. 經(jīng)營品種代C. 交通狀況D. 促銷活動(dòng) SII第 15 題(判斷題)商業(yè)模式的基本檢驗(yàn)
5、方法有兩種即邏輯檢驗(yàn)和物理檢驗(yàn)。A. 正確第 16 題(判斷題)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)決定企業(yè)戰(zhàn)略()B.企業(yè)愿景B.錯(cuò)誤A.正確中華”、“全國”、“國家”、“國際”等字樣的;無須國家工商行政管理總局核準(zhǔn)。7A.正確第 18 題(判斷題)在進(jìn)行企業(yè)文化診斷前,沒有必要了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀。A.正確B.錯(cuò)誤第 21 題(判斷題)西單商場的目標(biāo)市場定位是: 大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修 檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進(jìn)一步裝修.多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價(jià)廉,這一建議的措施符合顧客的需求,可以實(shí)施。()第 17 題 (判斷題)企業(yè)名稱冠以“中國”第 19 題 (
6、判斷題)俗話說“誠信招財(cái)”,誠實(shí)可靠是保證個(gè)人成功和良好商業(yè)關(guān)系的一種粘合劑,并使這種關(guān)系彌久長新。B.錯(cuò)誤第 20 題(判斷題)一個(gè)自然人只能投資設(shè)立一個(gè)一人有限責(zé)任公司, 投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司。U該一人有限責(zé)任公司不能B.錯(cuò)誤B.錯(cuò)誤A.正確A.正確A.正確第 22 題(判斷題)TCL正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于產(chǎn)品戰(zhàn)略()A.正確 LB. 錯(cuò)誤第 23 題(判斷題)成立公司,注冊(cè)資金是可以用實(shí)物出資的,但是要去事務(wù)所請(qǐng)?jiān)u估師出具評(píng)估報(bào)告。最主要的是 注冊(cè)資本中貨幣資金不得低于百分之三十。UA. 正確 LB. 錯(cuò)誤第 24 題(判斷題)一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略可分為公司戰(zhàn)略
7、、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次()。A. 正確代B. 錯(cuò)誤經(jīng)營管理實(shí)務(wù)(二)第 1 題(單選題)5S 的最終目的在于提升()。 UA. 企業(yè)形象B. 企業(yè)管理C. 人的素質(zhì)* “D. 企業(yè)利潤C(jī). 行為D. 學(xué)習(xí)第 3 題(單選題)馬斯洛認(rèn)為每個(gè)人都有五個(gè)層次的需要,依次是(A. 生理安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)代B. 安全一生理一尊重一社交一自我實(shí)現(xiàn)C. 自我實(shí)現(xiàn)一尊重一社交一安全一生理D. 社交一尊重一自我實(shí)現(xiàn)一安全一生理第 4 題(單選題)某公司人力資源部打算更新工作描述,需要分析的方面不包括(A. 是否需要承擔(dān)新任務(wù)B. 使用的技術(shù)是否有變化C. 工作模式是否發(fā)生了變化第 2 題(單選題)培訓(xùn)效
8、果評(píng)估的最終層次是()A 仮應(yīng)B.成果D.是否需要添加新能力第 5 題(單選題)在平衡計(jì)分卡中,關(guān)鍵員工流失率屬于(A. 財(cái)務(wù)B. 客戶C. 學(xué)習(xí)與成長D. 內(nèi)部流程第 6 題 (單選題) 高級(jí)工程師李華在一家研究所工作, 該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論,你認(rèn) 為下列哪一種措施最能對(duì)李華的工作起到激勵(lì)作用?()VA.調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)B. 調(diào)整工資水平和福利措施C. 給李華配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦D. 以上各條都起不到激勵(lì)的作用第 7 題(單選題)對(duì)于大企業(yè)來說,做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的A.確定招聘的人數(shù)和崗位12B. 選擇招聘的
9、渠道C. 制定招聘預(yù)算D. 確定招聘時(shí)間第 8 題(單選題)商鞅在秦國推行改革,他在城門外立了一根木棍,聲稱有將木棍從南門移到北門的,獎(jiǎng) 勵(lì) 500 金,但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于() 。DA. 500 金的效價(jià)太低B. 居民對(duì)完成要求的期望很低C. 居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低 D. 槍打?qū)珙^鳥,大家都不敢嘗試)角度的指標(biāo)。招聘規(guī)劃的第一步應(yīng)該是第 9 題(單選題)不是長期出差的員工參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)是()A. 讀書活動(dòng)B. 互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)C. 光盤教學(xué)第 10 題 (單選題)作為儲(chǔ)備人員需要克服重大的心理議題是()A. 承擔(dān)個(gè)人教育決策的責(zé)任B. 果斷求職,忍受對(duì)未來的不確定性C. 重新評(píng)
10、估生涯目標(biāo)D. 依賴他人;認(rèn)可組織中的現(xiàn)實(shí);克服不安全感第 11 題 (多選題)平衡計(jì)分卡是績效考核中用得較多的一種方法,它將與企業(yè)競爭力相關(guān)的A. 顧客角度D. 人力資源角度E. 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度第 12 題(多選題)雙因素理論中激勵(lì)因素是影響人們工作的內(nèi)在因素, 主要因素有():UA.成就 i B. 認(rèn)可B.財(cái)務(wù)角度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度C.工作本身的吸引力()個(gè)方面納其本質(zhì)為注重工作本身的內(nèi)容, 其D.面對(duì)面輔導(dǎo)入統(tǒng)一D.責(zé)任E. 工作條件第 13 題(多選題)以下關(guān)于激勵(lì)理論描述錯(cuò)誤的是()A. 期望激勵(lì)理論可以用公式激勵(lì)力=目標(biāo)價(jià)值 X 實(shí)現(xiàn)概率”來表示B. 雙因素理論認(rèn)為影響人們工作積極性
11、的因素可以分為保健因素和激勵(lì)因素兩大類C. 公平理論的基本觀點(diǎn)是要進(jìn)行比較來確定自己所獲報(bào)酬是否合理LD. 激勵(lì)因素可以有維持作用來激勵(lì)人E. 保健因素可以到致人們滿意*第 14 題(多選題)()是 5S 推行的要決。 VA. 全員參與*B. 領(lǐng)導(dǎo)可以不參與C. 領(lǐng)導(dǎo)掛帥 LD. 領(lǐng)導(dǎo)要巡視現(xiàn)場第 15 題(判斷題)5S 活動(dòng)剛開始時(shí),很多職工,包括一部分管理干部,都認(rèn)為這又是一次大規(guī)模的群眾性大掃除運(yùn)動(dòng),大家應(yīng)付一下就可以了。()8A. 正確B. 錯(cuò)誤 L第 16 題(判斷題)一個(gè)企業(yè)決定是否需要招聘新員工,主管說了算,人員不足直接通過相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布招聘信息即可。2A. 正確B. 錯(cuò)誤第 17
12、 題(判斷題)崗位職責(zé)是崗位說明書的核心部分,崗位職責(zé)的編寫通常采用部門職能分解的方法,即 基于部門職責(zé)分析的信息,將部門職責(zé)匹配到部門里的各個(gè)職位。A. 正確B. 錯(cuò)誤第 18 題(判斷題)持續(xù)推行 4S通過 4S (整理、整頓、清掃、清潔)的手段,使每個(gè)員工達(dá)到工作的A. 正確 LB. 錯(cuò)誤第 19 題(判斷題)職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合。VA. 正確 LB. 錯(cuò)誤第 20 題(判斷題)績效管理中評(píng)價(jià)績效階段是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。 3A. 正確怦B. 錯(cuò)誤第 21 題(判斷題)招聘工作直接關(guān)系到企業(yè)人力資源的形成,B.錯(cuò)誤最基本要求,并成為一種行為習(xí)慣,這就是修養(yǎng)。
13、是人力資源管理中培訓(xùn)、 績效評(píng)估薪酬、激勵(lì)、勞動(dòng)關(guān)系、人員流動(dòng)等工作環(huán)節(jié)的前提。A.正確第 22 題(判斷題河變薪酬是員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,這部分薪酬對(duì)員工來說非常重要 0第 23 題(判斷題)通過分析比較企業(yè)的實(shí)際績效和組織目標(biāo)的差異要求來判斷是否有進(jìn)行培訓(xùn)的必要。A. 正確B. 錯(cuò)誤 i第 24 題(判斷題)績效管理的最終目的是要提高員工的績效, 確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)岀與部門的目標(biāo)保持一致,最求利益最大化 VA. 正確B. 錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤經(jīng)營管理實(shí)務(wù)(三)第 1 題(單選題)某企業(yè)要撰寫一個(gè)促銷方案,在確定活動(dòng)主題后,下一個(gè)步驟是:()A. 活動(dòng)對(duì)象B. 活動(dòng)
14、方式:C. 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)D. 廣告配合方式第 2 題(單選題)()是企業(yè)的靈魂,是 CIS 設(shè)計(jì)的根本依據(jù)和核心。A. 理念識(shí)別B. 行為識(shí)別C. 視覺識(shí)別D. 產(chǎn)品識(shí)別第 3 題(單選題)選擇業(yè)務(wù)員的時(shí)候,評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是看他的()A. 經(jīng)驗(yàn)B. 品德c.業(yè)績* JD. 口才第 4 題(單選題)()是網(wǎng)絡(luò)營銷留住客戶的關(guān)鍵A. 內(nèi)容的可讀性B.搜索引擎的競價(jià)排名C.網(wǎng)站的規(guī)模D.網(wǎng)站的美觀A. 約束功能B. 經(jīng)濟(jì)功能C. 凝聚功能D. 激勵(lì)功能第 6 題(單選題)目標(biāo)市場的選定和()的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個(gè)相互聯(lián)系的核心部分。A. 市場細(xì)分B. 實(shí)施計(jì)劃c.市場營銷組合D.組
15、織實(shí)施與檢測(cè)評(píng)估第 7 題(單選題)企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。這是產(chǎn)品營銷的哪一種定位()。匕C. 渠道定位D. 促銷定位A. 企業(yè)器物B. 企業(yè)環(huán)境C. 企業(yè)標(biāo)識(shí)D. 企業(yè)員工第 5 題(單選題)企業(yè)文化的功能不包括()A.產(chǎn)品定位B.價(jià)格定位第 8 題(單選題)企業(yè)的物質(zhì)文化不包括()第 9 題(單選題)某公司準(zhǔn)備做一個(gè)市場調(diào)查,在確定了調(diào)查方案之后,下一個(gè)流程是()A.確定調(diào)查目的B.撰寫調(diào)查報(bào)告D.整理分析調(diào)查資料第 10 題(單選題)()是做出價(jià)值取向選擇以后的士氣鼓舞和做出選擇以后的能量聚合VA
16、. 企業(yè)價(jià)值觀B. 經(jīng)營哲學(xué)c.企業(yè)精神 iD.制度文化第 11 題(多選題)企業(yè)的制度規(guī)范的行為文化包括(): VA. 員工行為規(guī)范*B. 企業(yè)價(jià)值觀c.管理人員行為規(guī)范1D. 人力資源管理規(guī)范 LE. 企業(yè)精神A.人口D. 購買行為 fE. 盈利情況第 13 題(多選題)網(wǎng)絡(luò)營銷獲取有效客戶的方法包括()B.地理第 12 題(多選題)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)一般包括()C.進(jìn)行調(diào)查A.獲取潛在客戶信息 1C.網(wǎng)站與客戶互動(dòng) I第 14 題(多選題)廣義的企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的()的總和C. 人際關(guān)系D. 精神財(cái)富 1E. 精神風(fēng)貌A. 正確 LB. 錯(cuò)誤第 16 題(判斷題)長時(shí)間的低價(jià)拋售會(huì)讓使顧客對(duì)商品的信任度急劇上升。A. 正確B. 錯(cuò)誤第 17 題(判斷題)企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)制度和企業(yè)價(jià)值觀。A.正確D.管好客戶信息E.增大網(wǎng)站A.價(jià)值觀念B.物質(zhì)財(cái)富第 15 題 (判斷題)企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)合概念,它由企業(yè)的外顯文化”與內(nèi)隱文化”兩個(gè)部分構(gòu)成B.留住客戶第 18 題(判斷題)對(duì)企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的診斷分析,是為企業(yè)提供優(yōu)化設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)和前 提。UA. 正確 I zB. 錯(cuò)誤第 19 題(判斷題)科學(xué)的營銷策劃分為產(chǎn)品營銷策劃和價(jià)格競爭策劃A.正確第 20 題(判斷題)管理客戶就是做好聯(lián)系管理、 線索管理、活動(dòng)管理和機(jī)會(huì)
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