團(tuán)隊精神培訓(xùn)

1、 現(xiàn)象：現(xiàn)象： 前前 言言1 1、管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析、管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析 原因（原因（1）：）： 前前 言言1 1、管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析、管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析 原因（原因（2）：）： 前前 言言1 1、管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析、管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析今天我們想要研討的就是：今天我們想要研討的就是： 什么東西使團(tuán)隊起到了應(yīng)起的作用，什么東西使團(tuán)隊起到了應(yīng)起的作用， 以及為什么有的團(tuán)隊遠(yuǎn)比其他團(tuán)隊更為成功。以及為什么有的團(tuán)隊遠(yuǎn)比其他團(tuán)隊更為成功。企業(yè)組織團(tuán)隊的普遍瓶頸企業(yè)組織團(tuán)隊的普遍瓶頸 工作職場的變化工作職場的變化(Changing Work Force)(Changing Work

2、 Force) 過去過去 現(xiàn)在現(xiàn)在=男性主導(dǎo)男性主導(dǎo) 男女工作平等男女工作平等社會精英四十歲社會精英四十歲 三十歲就聲名大噪三十歲就聲名大噪忠誠度高忠誠度高 率性而為率性而為終生雇用終生雇用 績效、潛能導(dǎo)向績效、潛能導(dǎo)向?qū)嶓w辦公室實體辦公室 行動辦公室行動辦公室員工平均年資大于十年員工平均年資大于十年 員工平均年資少于五年員工平均年資少于五年價值觀與信念的改變價值觀與信念的改變 (Changing Values & (Changing Values & Believes)Believes)過去過去 現(xiàn)在現(xiàn)在 =老老板付我薪水板付我薪水我只是一我只是一個小螺絲丁個小螺絲丁沒功勞也

3、有苦勞沒功勞也有苦勞一動不如一靜一動不如一靜明天明天沒沒有什么不同有什么不同顧客付我薪水顧客付我薪水每個職位都很重要每個職位都很重要以成敗論英雄以成敗論英雄求創(chuàng)新、差異化求創(chuàng)新、差異化一天都在快速地變化一天都在快速地變化 工作的新樣子工作的新樣子(The New world of work(The New world of work) ) 過去過去 現(xiàn)在現(xiàn)在 =團(tuán)隊團(tuán)隊功能性組織功能性組織職能范圍職能范圍單純單純主管主管監(jiān)督者監(jiān)督者 教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練成本成本績效管理績效管理憑印象憑印象人才提拔人才提拔績效績效組織架構(gòu)組織架構(gòu)層層管控層層管控流程團(tuán)隊流程團(tuán)隊多能工多能工教練教練投資投資目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)

4、向目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向才能才能與潛力與潛力扁平扁平一對多一對多 一對少數(shù)一對少數(shù) 一對一一對一訓(xùn)練不是我安排好你來參加訓(xùn)練不是我安排好你來參加. 而是建立內(nèi)在而是建立內(nèi)在對成長的渴望對成長的渴望訓(xùn)練不是教會他什么訓(xùn)練不是教會他什么. 而是觸動內(nèi)在而是觸動內(nèi)在對成長的渴求對成長的渴求訓(xùn)練不是幫他解決問題訓(xùn)練不是幫他解決問題. 而是要他自己而是要他自己從問題中走出來從問題中走出來訓(xùn)練不是要他感謝你訓(xùn)練不是要他感謝你. 要他愿意以要他愿意以相同的態(tài)度幫助他人相同的態(tài)度幫助他人團(tuán)隊建設(shè)日趨重要的團(tuán)隊建設(shè)日趨重要的時代背景時代背景加入團(tuán)隊使競爭發(fā)生了質(zhì)的升華 團(tuán)隊團(tuán)隊團(tuán)隊建設(shè)的團(tuán)隊建設(shè)的前提前提182021顧客

5、滿意顧客滿意員工滿意員工滿意組織滿意組織滿意變化變化信任信任技能技能質(zhì)量質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)T TTarget願景建立願景建立目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定計畫踐行計畫踐行關(guān)系關(guān)系E EEspritdecorps互補(bǔ)合作互補(bǔ)合作規(guī)範(fàn)運作規(guī)範(fàn)運作承諾承諾/ /授權(quán)授權(quán)方法方法M MMethod能力能力A AAbility專業(yè)核心專業(yè)核心技能技能可轉(zhuǎn)移可轉(zhuǎn)移技能技能自我管理自我管理技能技能理念理念/ /系統(tǒng)系統(tǒng)流程運作流程運作工具創(chuàng)新工具創(chuàng)新團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者角色角色監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)換游戲目標(biāo)游戲目標(biāo) 請在請在25分鐘內(nèi)通過分鐘內(nèi)通過小組討論和行動使小組討論和行動使兩邊的成員互換位兩邊的

6、成員互換位置。置。（每組（每組20人）人）游戲規(guī)則游戲規(guī)則 1.1.允許朝前一格允許朝前一格 2.2.允許跳躍一格允許跳躍一格 3.3.只能朝前，不能后退只能朝前，不能后退 4.4.任何時候不允許兩人任何時候不允許兩人 同在一格上同在一格上 5.5.不能兩人同時行動不能兩人同時行動交通堵塞交通堵塞游戲一三、高效團(tuán)隊發(fā)展過程 -建成階段建成階段三、高效團(tuán)隊發(fā)展過程 成長階段成長階段三、高效團(tuán)隊發(fā)展過程 成熟階段成熟階段三、高效團(tuán)隊發(fā)展過程 轉(zhuǎn)型階段轉(zhuǎn)型階段智慧智慧目標(biāo)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范規(guī)范尊重尊重溝通溝通智慧智慧目標(biāo)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范規(guī)范尊重尊重溝通溝通成功的工作團(tuán)隊之成功的工作團(tuán)隊之基本特征基本特征有效團(tuán)隊之特性有效團(tuán)隊之特性團(tuán)隊精神的表現(xiàn)團(tuán)隊精神的表現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)：培養(yǎng)團(tuán)隊精神團(tuán)隊建設(shè)：培養(yǎng)團(tuán)隊精神團(tuán)隊合作能力的