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文檔簡介

1、考試標題:團隊建設與領導力考試試卷:共80道題,滿分100分單選題 (共20道,40.0分)第1題.本講座中提到的“精通的目的全在于應用”是以下哪位國家領導人說的?(2.0分) A.毛澤東 B.鄧小平 C.江澤民 D.胡錦濤正確答案:A第2題.羅家德老師認為以下哪個皇帝是幫主型的代表人物?(2.0分) A.漢文帝 B.漢武帝 C.唐太宗 D.漢景帝正確答案:B第3題.樊景力教授曾經把恩威德三者并濟的領導方式分為八種領導類型,以下哪個選項屬于高威高恩高德的領導類型?(2.0分) A.明主型 B.幫主型 C.清官型 D.霸主型正確答案:A第4題.以下選項中,不屬于翟鴻燊老師給溝通下的定義的是?(2

2、.0分) A.情緒的轉移 B.信息的傳遞 C.感覺的互動 D.權勢的表達正確答案:D第5題.當雙方利益都很重要且不能折中,也沒有一致的解決方案時,我們應該采?。?)策略來解決問題。(2.0分) A.強制 B.回避 C.遷就 D.合作正確答案:D第6題.羅家德老師認為中國最好的一部管理書籍是()。(2.0分) A.菜根譚 B.論語 C.中庸 D.道德經正確答案:C第7題.下面哪個選項不屬于吳維庫教授所講的擇業(yè)標準?(2.0分) A.興趣 B.能力 C.直覺 D.回報正確答案:C第8題.對銷售員的管理,我們知道可以分為自下而上和自上而下兩種方式,以下哪個不是自上而下的管理方式?(2.0分) A.隨

3、機抽查 B.協(xié)同拜訪 C.定點報告 D.定期回訪正確答案:C第9題.“圣人無常心,以百姓心為心”語出()。(2.0分) A.菜根譚 B.論語 C.老子 D.莊子正確答案:C第10題.當沖突帶來的損失大于解決問題帶來的利益時,我們應該選擇以下哪種策略?(2.0分) A.競爭性策略 B.回避性策略 C.合作性策略 D.妥協(xié)性策略正確答案:B第11題.影響薪酬有很多的因素,翟新兵老師認為它主要可以分為內在和外在兩類,以下哪個選項不是影響薪酬的外在因素?(2.0分) A.國家相關的法令和法規(guī) B.人力資源市場的供需關系 C.當地的生活水平和生活費用 D.企業(yè)的經營狀況和實際的支付能力正確答案:D第12

4、題.臺灣大學戚樹誠教授認為下面哪種角色是“親信”扮演不了的?(2.0分) A.裁決者 B.黑白臉 C.情報密使 D.咨詢者正確答案:A第13題.認識自己的工具是內省,按照吳維庫教授的講解,在以下選項中,不能夠發(fā)現(xiàn)內省的機會是()。(2.0分) A.以人為鏡 B.以理為綱 C.以事為鑒 D.以法為本正確答案:D第14題.以下選項中,不屬于對效率型銷售代表的要求是()。(2.0分) A.年輕,沖勁足,熱情高 B.有較長的銷售經歷 C.吃苦耐勞,團結自律 D.專業(yè)知識不宜太高正確答案:B第15題.按照羅家德老師的觀點,以下哪個選項不屬于中國人的管理智慧?(2.0分) A.我無為而天下治 B.寧為雞首

5、,不為牛后 C.凡事用契約來約束 D.做生意前先做人,以義制利正確答案:C第16題.本講中翟新兵老師所舉的日本董事長給員工鞠躬的例子體現(xiàn)了激勵銷售團隊士氣中的哪一類?(2.0分) A.事業(yè)激勵 B.情感激勵 C.參與管理 D.樹立榜樣正確答案:B第17題.美國心理學家勒溫提出的勒溫場論公式 B=f(P,E),其中E 代表()。(2.0分) A.個人的績效 B.一個人的價值 C.一個人的能力 D.所處的環(huán)境正確答案:D第18題.“與時消息、與時偕行、與時俱進”出自:(2.0分) A.道德經 B.大學 C.易經 D.論語正確答案:C第19題.情商是管理情緒的能力,不包括下面的哪種能力()。(2.0

6、分) A.空間識別的能力 B.自我激勵的能力 C.認識他人情緒的能力 D.人際關系管理的能力正確答案:A第20題.清華大學的校訓“自強不息、厚德載物”出自:(2.0分) A.大學 B.論語 C.易經 D.道德經正確答案:C判斷題 (共60道,60.0分)第1題.蝴蝶效應是指在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)長期的巨大的連鎖反應。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第2題.根據翟鴻燊老師所講,領導力就是獲得追隨者的能力。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第3題.按照羅家德老師的觀點,中庸這本書中所蘊含的管理思想有無為而治,自我組織,德行領導和動態(tài)平衡。(1.0分) A

7、.對 B.錯正確答案:A第4題.采取遷就型的策略是為了長期利益,為了長遠合作。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第5題.當有危機或者是沖突發(fā)生時,領導的風格不同,采取的行為策略也不一樣。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第6題.銷售費用考核中的變動指標通常與銷售業(yè)績呈正相關。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第7題.按照吳維庫老師的觀點,領導力就是影響力,就是改變別人態(tài)度的能力。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第8題.根據吳維庫教授所講,提高人的閱歷的路徑有:讀萬卷書,行萬里路;閱人無數,高人點悟。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第9題.加強信息的溝通和共享可

8、以預防沖突的發(fā)生。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第10題.人在職場,要學會職業(yè)化,避免情緒化。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第11題.當企業(yè)離職率異常的低或下屬害怕向你承認自己的錯誤時,領導不需要激發(fā)沖突,順其自然就好。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第12題.佛教誕生于公元前6世紀,是世界上最早的宗教。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第13題.一個人在處理沖突的過程中不能天真地以為自己能處理所有的沖突。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第14題.羅家德老師認為所謂“自組織”就是指一群人因為相互的信任而自動自發(fā)地結合在一起,這群人在執(zhí)行目標工作時有高度

9、自主權,他們會自訂正式的或非正式的規(guī)則,進行自我管理。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第15題.根據翟新兵老師所講,“不管白貓黑貓,捉住老鼠就是好貓”這個理論對于銷售管理是適合的。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第16題.翟鴻燊老師認為陰謀不可內藏,陽謀不可外泄。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第17題.高彈性的薪酬模式的優(yōu)點是激勵性很強,與員工業(yè)績密切相關,基本薪酬很高,員工有很強的安全感。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第18題.管理分為經驗管理,科學管理和文化管理三個方面。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第19題.根據翟鴻燊老師所講,一個優(yōu)秀領導人

10、的生命取向要高;生命體驗要深;生命能量要強。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第20題.企業(yè)應該樹立或者營造就事論事、對事不對人、談行為不談個性的組織風氣。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第21題.根據吳維庫教授所講,情商高的人,情緒的穩(wěn)定性也高。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第22題.論語中記載,有一次孔子在河邊面對滔滔不絕的水流曾發(fā)出這樣的感嘆“逝者如斯夫,不舍晝夜。吾未見好德如好色者也?!贝颂帯吧笔侵改信?。 (1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第23題.本節(jié)中,翟鴻燊老師播放了電視劇亮劍的片段,李云龍對和尚說“和尚,你出去溜達溜達,我要跟政委談工作”,翟

11、鴻燊老師認為這句話反映了溝通是有層次的。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第24題.歐萊雅公司內部創(chuàng)業(yè)制度包含員工生涯規(guī)劃。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第25題.根據翟新兵老師所講,廣告招聘,獵頭公司推薦招聘,同業(yè)推薦都是常用的招聘渠道。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第26題.按照羅家德老師的觀點,中庸之道領導應該解決的問題有兩個,一是如何平衡地發(fā)展信任;二是如何平衡禮治與法治。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第27題.吳維庫老師根據“小貓變美女”的故事提出了思維模式的轉變才是最根本的轉變這一理念。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第28題.吳維庫老師

12、在本講中提到了“鈍感力”,“鈍感力”一詞是日本作家渡邊淳一的發(fā)明,意思就是脫敏,即少一些敏感,它是我們贏得美好生活的手段和智慧。 (1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第29題.根據翟鴻燊老師所講,角色就是人格。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第30題.羅家德老師認為一個企業(yè)要想基業(yè)長青,最重要的是要德行領導而非高威領導。 (1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第31題.在團隊建設方面,翟鴻燊老師講到君子和而不同,也就是別人身上的不足,可能就是你存在的價值。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第32題.根據翟新兵老師所講,當老板面臨銷售員對填寫報表抱有抵觸情緒時,通常的解決辦法

13、是:治亂世用重典和軟著陸。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第33題.在沖突管理的過程當中,領導者更應該把這些不利的、沖突產生的能量轉化為為企業(yè)服務,這才是領導者在沖突管理過程當中應該起的作用。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第34題.客戶式組織的優(yōu)點是銷售人員可以更方便接近客戶從而開發(fā)新產品和新技術,同時在管理和協(xié)調各個小組時比較容易。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第35題.跨國公司有種理念認為培訓是員工最好的福利,而在所有的培訓中員工入職培訓是最核心最重要的培訓。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第36題.根據翟鴻燊老師所講,領導是領袖和導師,領導者的價值在于

14、把追隨者培養(yǎng)成領導者。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第37題.翟老師認為現(xiàn)階段大多數中國員工的物質上的需求遠遠沒有被滿足,所以物質激勵是有效的,而且在將來物質激勵的方法會越來越重要。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第38題.根據吳維庫教授所講,情緒具有傳染性,不良情緒傳染性更強。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第39題.翟鴻燊老師認為一個人的知識是修出來的,能力是練出來的,而胸懷是學出來的。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第40題.羅家德老師認為“班底”與“親信”帶來了兩個方面的負面影響,一是圈子內上下不流動,不能有新鮮血液進來;二是造成人情與公平的困境。(1

15、.0分) A.對 B.錯正確答案:A第41題.根據翟新兵老師所講,一個企業(yè)員工流動這種現(xiàn)象是不正常,不合理的。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第42題.根據吳維庫老師所講,約束思想的叫法律,極端約束行為的叫價值觀。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第43題.羅家德老師認為“禮治秩序”與“法治秩序”是對立的。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第44題.根據吳維庫教授所講,嫉妒別人的人,其實損失的是自己的時間。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第45題.本講的主題是沖突的五個階段,沖突的五個階段是由管理學家史蒂文洛芬斯提出的,他認為這五個階段分別是:潛在的對立,認知與情感

16、投入,行為意向,行為、結果。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第46題.建設性沖突也是沖突,它并不能讓員工直視問題,也不會促進企業(yè)內部創(chuàng)新。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第47題.公司內部創(chuàng)業(yè),承包,外包和子公司掛靠,這些都屬于現(xiàn)代管理中不同層次的自組織現(xiàn)象。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第48題.管理情緒的能力是先天的,后天無法提高。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第49題.根據翟鴻燊老師所講,相對于思考力來說,執(zhí)行力才是萬力之源。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第50題.羅家德老師認為“中庸之道”就是走不左不右的中間路線,選擇不黑不白的灰色地帶。(

17、1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第51題.企業(yè)把組織架構以及員工工作職責分得越精致,沖突的機會就會越多。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:B第52題.“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”這句話是南宋著名思想家、哲學家朱熹說的。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第53題.羅家德老師認為中庸之道的領導就是動態(tài)平衡的領導。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第54題.根據翟鴻燊老師所講,“道”字本身包含了表達力、行動力和思考力。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第55題.中庸之道的領導核心問題是自組織管理與科層制管理之間如何平衡的問題。(1.0分) A.對 B.錯正確答案:A第56題.埃莉諾奧斯特羅姆很早以前就提出了自組織是一種嶄新的、第三類型的治

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