2013管理學試題及參考答案187

1、第四篇領(lǐng)導一、單項選擇題1、相對而言在組織中以提升組織活動效率為主的是BA治理與領(lǐng)導 B 只是治理C 只是領(lǐng)導 D既不是治理也非領(lǐng)導2、為了保證成功領(lǐng)導者必須有CA職位權(quán)力B個人權(quán)力C職位權(quán)力與個人權(quán)力 D兩類權(quán)力之外的權(quán)力3、以下哪種活動是領(lǐng)導作用的具體表現(xiàn)CA指導下屬工作方法B跟我來C給我沖D檢查下屬在自己指導后工作成果4、治理方格理論屬于A領(lǐng)導思想理論D領(lǐng)導權(quán)變理論A領(lǐng)導行為理論 B領(lǐng)導品質(zhì)理論 C5、突出領(lǐng)導者的相貌影響作用的領(lǐng)導理論是BA領(lǐng)導行為理論B領(lǐng)導品質(zhì)理論C領(lǐng)導思想理論D領(lǐng)導權(quán)變理論6、強調(diào)領(lǐng)導應該善于用權(quán)、知人善任的理論屬于CA領(lǐng)導行為理論B領(lǐng)導思想理論C領(lǐng)導品質(zhì)理論D領(lǐng)導

2、權(quán)變理論7、PM領(lǐng)導模型中的P型領(lǐng)導是指 AA目標達成型領(lǐng)導B團隊維持型領(lǐng)導 C上述兩者的綜合D都不對 8、認為不存在一種普遍使用的治理模式,而應該根據(jù)實際情況采用相應的治理模式,這種方式屬于在以下哪種人性假設(shè)根底上作出CA經(jīng)濟人假設(shè) B 社會人假設(shè)C復雜人假設(shè)D自我實現(xiàn)人假設(shè)9、鼓勵更符合下面哪種解釋AA屬于領(lǐng)導職權(quán) B 屬于領(lǐng)導責任 C 屬于領(lǐng)導權(quán)力 D 屬于領(lǐng)導職能10鼓勵與績效存在下面哪種關(guān)系DA沒有明確的關(guān)系B 有關(guān)系但難以測量 C 逆向關(guān)系 D 正向關(guān)系11、鼓勵力與期望值和效價之間的關(guān)系(D)A效價受期望值影響B(tài)期望值受效價影響C期望值受鼓勵力影響D鼓勵力受期望值與效價的影響12

3、、在需求層次理論中的自我實現(xiàn)、受人尊敬在雙因素理論中屬于(D)A X理論 B Y 理論 C保健因素D 鼓勵因素13、鼓勵體系是想要到達這樣的目的(D)A個人目標轉(zhuǎn)為整體目標B整體目標轉(zhuǎn)為個人目標C個人目標與整體目標保持距離D 個人目標與整體目標相結(jié)合二、多項選擇題1、以下權(quán)力中哪些屬于職位權(quán)力(CDE)A專家權(quán)力B參照權(quán)力C獎罰權(quán)力D合法權(quán)力E強制權(quán)力2、以下權(quán)力中屬于個人權(quán)力的(AB)A專家權(quán)力B參照權(quán)力C獎罰權(quán)力D合法權(quán)力E強制權(quán)力3、所謂領(lǐng)導為保證自己能成功完成任務會追求擁有足夠的權(quán)力,其實質(zhì) (BCE) A擁有更多的權(quán)力B擁有完整的權(quán)力C能正確運用自己的權(quán)力 D為實現(xiàn)個 人目標而積極運

4、用擁有的權(quán)力 E為實現(xiàn)組織目標而積極運用擁有的權(quán)力4、治理學中的領(lǐng)導理論是指以下哪些(BCE)A領(lǐng)導思想 B 領(lǐng)導品質(zhì) C 領(lǐng)導行為 D 領(lǐng)導文化 E 領(lǐng)導權(quán)變5、影響領(lǐng)導有效性的因素有(ADE)A上下級的關(guān)系B組織與社會的關(guān)系C組織于客戶的關(guān)系D任務的明確性 E職位權(quán)力的強弱6、勒溫將領(lǐng)導劃分為三種類型,即 (ABE)A專制式領(lǐng)導B民主式領(lǐng)導C集權(quán)式領(lǐng)導D自由式領(lǐng)導E放任式領(lǐng)導7、領(lǐng)導權(quán)變理論的結(jié)論告訴我們 (ABCDE)A領(lǐng)導個人水平是影響領(lǐng)導有效性的重要因素B領(lǐng)導風格也是影響領(lǐng)導效果的重要因素C領(lǐng)導能否適應環(huán)境變化調(diào)整領(lǐng)導方式也是決定領(lǐng)導有效與否的重要因素D領(lǐng)導是否能夠?qū)⑷蝿胀瓿傻姆椒ê?/p>

5、明、扼要地告訴下屬也是影響領(lǐng)導效果的重 要因素E下屬的素質(zhì)上下將決定其對任務、目標的準確理解,方法的有效與否,從而也 是影響領(lǐng)導有效性的重要因素8、以下屬于鼓勵要素的有 (ACD)A被鼓勵的對象 B 鼓勵者 C激發(fā)人們行為的因素D鼓勵后人們行為的持續(xù)時間E鼓勵過程的持續(xù)時間9、以下屬于內(nèi)容鼓勵理論的有 (BCE)A期望理論B需求層次理論 C雙因素理論D治理方格理論 E X-Y理論10、以下屬于過程型鼓勵理論的有 (ABC)A期望理論B公平理論C波特-勞勒鼓勵模型D強化理論E歸因理論11、以下屬于雙因素理論中鼓勵因素范疇的有(ACD)A布置重要任務給下級 B給下屬更好的裝備C是下屬容易在技術(shù)上提

6、升D讓下屬的工作更有成就感E 經(jīng)常給下屬發(fā)獎金12、在歸因理論中,以下哪些因素屬于引發(fā)成功的“外因(ABC)A水平 B努力程度 C任務難度 D 機遇 E 運氣13、鼓勵原那么有 (ABCD)A物質(zhì)原那么B公平原那么C差異化原那么 D經(jīng)濟性原那么 E 名譽原那么14、合理的、科學的鼓勵體系應該具備以下哪些特征(ACDE)A不同職工有不同鼓勵方式 B縮小職工之間物質(zhì)獎勵的差距 C不能無視金 錢的作用 D 嚴格遵守公平原那么E 注重職工技能學習與培訓15、請判斷以下正確的語句有哪些(BCE)A個人組成團隊,團隊組成群體,群體組成組織B個人組成群體,群體組成團隊,團隊組成組織C個人是群體的細胞,群體是

7、團隊的細胞D個人與團隊都是組織的細胞E只有個人才是群體、團隊、組織的細胞16、團隊形成的根本條件有 (ABCDE)A適當規(guī)模 B 共同目標 C 互補技能 D 共同準那么 E 相互責任三、判斷題1、在組織中領(lǐng)導只是治理的一種職能,所以領(lǐng)導范圍小雨治理X2、在組織中治理者是被任命的,而領(lǐng)導可以被任命更可以是自然形成的V3、個人魅力也會從一定程度上提升領(lǐng)導者對追隨者的影響力V4、認為沒有一種理論、方法可“放之四海為皆準這是領(lǐng)導權(quán)變理論V5、治理方格理論表達作為一個領(lǐng)導者應該比關(guān)心生產(chǎn)更關(guān)心下屬方可成功X6、認為只要給下屬想要的工資,就能充分調(diào)動其工作積極性屬于經(jīng)濟人假設(shè)X7、認為下屬是知識分子,其需

8、求難以推測,這屬于復雜人假設(shè)X8、認為局部職工有工作成就感,把難度較大的任務交給他們屬于自我實現(xiàn)人X9、改善工作環(huán)境增進職工身體素質(zhì)屬于“保健因素V10、負強化都是用懲罰來制止某種組織不希望發(fā)生的行為出現(xiàn)x11、在組織中任何團隊可以沒有領(lǐng)導者,但一定需要有治理者V12、由各種專長者組成的團隊叫“多功能型團隊x四、名詞解釋題1、職位權(quán)力：是指與領(lǐng)導主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導主體從其上層和整個組 織、群體各方面所取得的支持的程度.由于組織中這個職位的存在而存在的,也就是說,職 位權(quán)力并不絕對屬于任何一個具體的個人,它取決于是誰被分配到了這個職位上,只要擁有這個職位,就擁有了與之相應的權(quán)力.

9、2、強制權(quán)力：最為普遍存在的權(quán)力形式,它是指,甲要求乙做某事,乙因受到甲的威脅, 雖然不愿做但不得不去做.在強制性權(quán)力中,可信性是至關(guān)重要的.強制性的威脅一旦發(fā)出,一定要讓受威脅方感到,這種威脅是可行的,是實際存在的.威脅只是使強制力成為一種有效的目標或?qū)π袆拥亩糁?是權(quán)力得以生效的保證、這種保證機制只是不得已的最后手段.3、專家權(quán)力：即因具備知識而產(chǎn)生的影響力,專家往往通過自己特殊領(lǐng)域的專長來影響 他人,這種權(quán)利源于信息和專業(yè)特長.4、PM型領(lǐng)導：認為所有團體的組成,或者是以 達成特定的團體目標為目的,或者是以維持及強化團體關(guān)系為目的,或者兼而有之.兼而有之叫PM型領(lǐng)導.5、經(jīng)濟人假設(shè)：人的

10、一切行為都是為最大限度滿足自己的私利即為獲得經(jīng)濟報酬的滿足而工作,把人的本質(zhì)屬性看待為上述行為.6、社會人彳貿(mào)設(shè)：認為工作的主要動機是社會需要和獲得認同感.從工作的社會關(guān)系中尋 求工作的意義,職工更會對同一群體的社交因素做出反響,人們希望治理部門能滿足其社會需要.把人的本質(zhì)屬性看待為上述行為.7、正強化：通過出現(xiàn)積極、令人愉快的結(jié)果而使某種行為得到增強加.關(guān)鍵是對被強化對象有巨大吸引力.9、保健因素：造成職工不滿的因素,往往來自外界,主要有公司政策、與上級和下級的 關(guān)系、工作條件、個人生活等.這些因素改善了,就可以消除職工不滿,但不會由此滿意.五、簡做題1、簡述領(lǐng)導與領(lǐng)導者兩者之間的關(guān)系答：領(lǐng)

11、導指對人施加影響以引導和發(fā)動人們實現(xiàn)某一特定目標的過程,有人、影響力和目標組成.領(lǐng)導者是指具體2、簡述組織中治理與領(lǐng)導以及治理者與領(lǐng)導者之間的差異答：領(lǐng)導與治理差異：治理：1.方案、預算,2.組織安排,3. 限制、解決問題. 領(lǐng) 導：1定經(jīng)營方向,2聯(lián)合群眾,3鼓勵和鼓舞.組織中都有領(lǐng)導者與治理者,而非正式組 織的領(lǐng)導者就不具有治理者的職能：制定方案、組織實施和限制.在正式組織的治理者是通過命令指揮下屬,下屬不是追隨者.而不像領(lǐng)導者的下屬是其追隨者.3、簡述領(lǐng)導者可以擁有哪些權(quán)力、2、個人權(quán)力：專家權(quán)力、感召權(quán)力.答：1、職位權(quán)力：合法權(quán)力、獎賞權(quán)力、強制權(quán)利.4、簡述幾種領(lǐng)導品質(zhì)理論的異同之

12、處答：1、哈羅德孔茨關(guān)于領(lǐng)導者品質(zhì)的觀點：有權(quán)并知道怎樣用權(quán)；對人要有根本的了解； 杰出的煽動家；有水平營造一種良好的組織氣氛.2、斯圖克蒂爾的領(lǐng)導品質(zhì)：身體特征：精力、外貌、身高 -“帥哥；智能特征：知識 淵博、思維敏捷.-智商高；個性特征：適應性、進取性、決斷力等-果斷；工作特征：職業(yè)成就、創(chuàng)造性 -能干、利索；社會性：人際關(guān)系、合作性等 - 兜得轉(zhuǎn).5、結(jié)合治理方格理論簡述5類典型領(lǐng)導風格的主要差異之處答：1、鄉(xiāng)村俱樂部型治理：對職工的需要關(guān)心備至,創(chuàng)造了一種舒適、友好的組織氣氛和工作基調(diào).2、團隊型治理：工作的完成來自于職工的共同奉獻,由于組織目標的“共同利益關(guān)系而形成了相互的 依賴,

13、創(chuàng)造了信任和尊重的關(guān)系.3、中庸之道型治理：通過保持必須完成的工作和維持令人滿意的士氣之間的平衡,使組織的績效有實現(xiàn)的可能.4、貧乏5、任務型治理：由于型治理：以最小的努力完成必須做的工作,以維持組織成員的身份.工作條件的安排到達高效率的運作,使人的因素的影響降到最地程度.6、X理論的人性假設(shè)下,治理人員會采取哪些舉措和制訂那些策略答：在X理論的人性假設(shè)下的治理方式舉措和策略：關(guān)心如何提升生產(chǎn)效率,而做好計劃、組織、限制；利用職權(quán)發(fā)號施令要求下屬服從,而不考慮情感問題；制定嚴格周密的標準和制度；應用報酬換取下屬的服從.7、簡述鼓勵力與期望值、效價三者之間的關(guān)系,怎樣提升鼓勵力答：鼓勵力(M)=期望值(E) X效價(V),提升鼓勵力：滿足四個因素：個人努力、個人成績、組織獎勵、個人需要,兼顧三方面關(guān)系：努力和績效關(guān)系目標不要太高或太低、績效與獎勵關(guān)系多勞多得,說話算數(shù)、獎勵和個人需要的關(guān)系多種獎勵關(guān)系.8、比