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1、SWOT 分析SWOT 分析SWOT分析模型(也稱(chēng)TOWS分析法)即態(tài)勢(shì)分析法: 制定者制定者 美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克 制定時(shí)間制定時(shí)間 20世紀(jì)80年代初期 適用場(chǎng)合適用場(chǎng)合 從企業(yè)內(nèi)部和外部收集資訊,分析市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定企 業(yè)戰(zhàn)略。SWOT 分析SWOT 分析項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W)機(jī)會(huì)(O)SO戰(zhàn)戰(zhàn)略略增增長(zhǎng)長(zhǎng)性性戰(zhàn)戰(zhàn)略略( (進(jìn)進(jìn)攻策略,最大限度地利用機(jī)會(huì))攻策略,最大限度地利用機(jī)會(huì))WO戰(zhàn)戰(zhàn)略略扭扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略( (調(diào)調(diào)整策略,整策略,戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型)型)威脅(T)ST戰(zhàn)戰(zhàn)略略多種多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略( (調(diào)調(diào)整策略,多種整策略,多種經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)) )WT戰(zhàn)戰(zhàn)略略防
2、御型防御型戰(zhàn)戰(zhàn)略略(生存策略,(生存策略,嚴(yán)嚴(yán)密密監(jiān)監(jiān)控控競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手動(dòng)動(dòng)向)向)SWOT 分析SWOT 分析 外部環(huán)境分析 PEST分析法 五力分析法(政策信息、市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、其它渠道調(diào)查) 內(nèi)部環(huán)境分析 Q、C、D、M、S(會(huì)議、報(bào)告、內(nèi)部溝通等渠道獲得信息) 將調(diào)查的出的各種因 素填入矩陣圖 按輕重緩急或影響程 度等排序方式,構(gòu)造 SWOT矩陣 將對(duì)公司發(fā)展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先 排列出來(lái), 將間接的、次要的、少許 的、不急的、短暫的影響 因素排列在后面 戰(zhàn)略(方針、目標(biāo)) 戰(zhàn)略框架圖 戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖 戰(zhàn)術(shù)(路線(xiàn)圖) 戰(zhàn)略系統(tǒng)圖 戰(zhàn)法(步驟)
3、具體實(shí)施方法 KT法(SA、PA、DA、PPA) PDCA 其它管理工具SWOT 分析SWSW優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析(優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析(內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的東西。競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,做的不好或沒(méi)有做到的東西,從而使自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比處于劣勢(shì)。4.1.1.1: 4.1.1.1: SWOT 分析SWOT 分析SWOT 分析OTOT機(jī)會(huì)與威脅分析(機(jī)會(huì)與威脅分析(外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析)環(huán)境機(jī)會(huì)就是對(duì)公司行為富有吸引力的領(lǐng)域,在這一領(lǐng)域中,該公司將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。環(huán)境機(jī)會(huì)是影響公司戰(zhàn)略的重大因素,公司經(jīng)營(yíng)者
4、應(yīng)當(dāng)確認(rèn)并充分把握每一個(gè)機(jī)會(huì),評(píng)價(jià)每一個(gè)機(jī)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的成長(zhǎng)和列和利潤(rùn)空間。 環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為,這種不利趨勢(shì)將導(dǎo)致公司的競(jìng)爭(zhēng)地位受到削弱。政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)壁壘、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,對(duì)企業(yè)目前或未來(lái)造成威脅的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)一一識(shí)別,并予以規(guī)避或采取相應(yīng)的對(duì)策,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)4.1.2.1: 4.1.2.1: SWOT 分析政府穩(wěn)定性勞動(dòng)法貿(mào)易法稅收政策經(jīng)濟(jì)刺激方案行業(yè)性法規(guī)等經(jīng)濟(jì)周期GNP趨勢(shì)利率/匯率貨幣供給通貨膨脹失業(yè)率可支配收入經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本市場(chǎng)需求增長(zhǎng) 強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陷入 困境生活方式的變 化教育水平消費(fèi)方式/水平區(qū)域特性
5、重大技術(shù)突破技術(shù)壁壘新技術(shù)的發(fā)明 和進(jìn)展技術(shù)傳播的速 度代替技術(shù)出現(xiàn)SWOT 分析對(duì)于企業(yè)外部環(huán)境分析,波特在SOWT分析的基礎(chǔ)之上,提出了分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的五力分析,以求策略分析的細(xì)化和深化。產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的成員,可由五種競(jìng)爭(zhēng)作用力共同決定,五股作用力就稱(chēng)為五力。SWOT 分析任何企業(yè)在制定策略和展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),首先必須面對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。同行競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,是由競(jìng)爭(zhēng)各方的布局結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的前景所決定的。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局有以下幾種: 完全壟斷 寡頭壟斷 壟斷競(jìng)爭(zhēng) 自由競(jìng)爭(zhēng)決定同業(yè)者所面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)如果各企業(yè)之間: 實(shí)力相當(dāng) 產(chǎn)品差異化程度小市場(chǎng)飽和、次序混亂,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈同行競(jìng)爭(zhēng)者分析指標(biāo):
6、 市場(chǎng)占有率 銷(xiāo)售增長(zhǎng)率 產(chǎn)品利潤(rùn)率SWOT 分析一個(gè)產(chǎn)業(yè),只要有市場(chǎng)前景,有可觀(guān)利潤(rùn),一定會(huì)招來(lái)其它企業(yè)的投資,這些企業(yè)就是潛在競(jìng)爭(zhēng)者。這些競(jìng)爭(zhēng)者的加入必然會(huì)導(dǎo)致: 產(chǎn)量增加 價(jià)格回落 利潤(rùn)下降 市場(chǎng)占有率降低 市場(chǎng)秩序混亂進(jìn)入威脅構(gòu)成進(jìn)入威脅取決于兩個(gè)因素: 進(jìn)入障礙的高低 市場(chǎng)障礙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的壁壘。 非市場(chǎng)障礙 政府管制造成的壁壘(法定的核準(zhǔn)進(jìn)入條件) 現(xiàn)有在位企業(yè)的報(bào)復(fù)手段、程度。 價(jià)格打壓 材料壟斷 市場(chǎng)壟斷 供應(yīng)鏈整合等SWOT 分析SWOT 分析SWOT 分析SWOT 分析SWOT 分析區(qū)分內(nèi) 容優(yōu)先順序區(qū)分內(nèi) 容優(yōu)先順序重要度緊急度影響度NO重要度緊急度影響度NOSWOTS
7、WOT 分析項(xiàng)目評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)備注重重要要度度5非常重要緊緊急急度度5非常緊急影影響響度度5影響非常大根據(jù)3項(xiàng)的評(píng)價(jià)合計(jì)分?jǐn)?shù)總和作出優(yōu)先排序.4很重要4很緊急4影響很大3重要3緊急3影響大2不重要2不緊急2影響不大1很不重要1很不緊急1影響很小SWOT 分析SWOT 分析區(qū)分NO項(xiàng)目?jī)?nèi)容現(xiàn)狀調(diào)查原因分析對(duì)策措施目標(biāo)擔(dān)當(dāng)展開(kāi)日程效果評(píng)價(jià)1月2月3月劣劣勢(shì)勢(shì)W威威脅脅TSWOT 分析SWOTWT對(duì)策 最小與最小對(duì)策,即考慮弱點(diǎn)因素和威脅因素,目的是努力使這些因素都趨于最小。 悲觀(guān) WO對(duì)策 最小與最大對(duì)策,即著重考慮弱點(diǎn)因素和機(jī)會(huì)因素,目的是努力使弱點(diǎn)趨于最小,使機(jī)會(huì)趨于最大 苦樂(lè)參半 ST
8、對(duì)策 最小與最大對(duì)策,即著重考慮優(yōu)勢(shì)因素和威脅因素,目的是努力使優(yōu)勢(shì)因素趨于最大,是威脅因素趨于最小。 苦樂(lè)參半 SO對(duì)策 最大與最大對(duì)策,即著重考慮優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素,目的在于努力使這兩種因素都趨于最大。 理想 小大大小SWOT 分析項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W)機(jī)會(huì)(O)(SO)戰(zhàn)略)戰(zhàn)略是一種發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)而利用企業(yè)外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。所有的企業(yè)都希望處于這樣一種狀況:即可以利用自己的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去抓住和利用外部環(huán)境變化中所提供的機(jī)會(huì)。企業(yè)通常首先采用WO、ST或WT戰(zhàn)略而達(dá)到能夠采用SO戰(zhàn)略的狀況。當(dāng)企業(yè)存在重大弱點(diǎn)時(shí),它將努力克服這一弱點(diǎn)而將其變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)面臨巨大威脅時(shí),它將努力回避這些威脅
9、以便集中精力利用機(jī)會(huì)。(WO)戰(zhàn)略)戰(zhàn)略是一種通過(guò)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略。適用于這一戰(zhàn)略的基本情況是:企業(yè)存在一些外部機(jī)會(huì),但企業(yè)內(nèi)部有一些弱點(diǎn)妨礙著它利用這些外部機(jī)會(huì)。例如:市場(chǎng)對(duì)可以控制汽車(chē)引擎注油時(shí)間和注油量的電子裝置存在著巨大需求(機(jī)會(huì)),但某些汽車(chē)零件制造商可能缺乏生產(chǎn)這一裝置的技術(shù)(弱點(diǎn))戰(zhàn)略1:是通過(guò)與在這一領(lǐng)域有生產(chǎn)能力的企業(yè)組建合資企業(yè)而得到這一技術(shù)。戰(zhàn)略2:可以是聘用所需人才或培訓(xùn)自己的人員,使他們具備這方面的技術(shù)能力。 威脅(T)(ST)戰(zhàn)略)戰(zhàn)略是利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅的影響戰(zhàn)略。案例1:得州儀器公司靠一個(gè)出色的法律顧問(wèn)部門(mén)(優(yōu)勢(shì))挽回了由于九家日本及韓國(guó)公司分割本公司半導(dǎo)體芯體專(zhuān)利權(quán)(威脅)而造成的近7億美元的損失。在很多產(chǎn)業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)公司模仿本公司計(jì)劃、創(chuàng)新及專(zhuān)利產(chǎn)品構(gòu)成對(duì)企業(yè)的一種巨大威脅。 (WT)戰(zhàn)略)戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn)、同時(shí)回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。一個(gè)面對(duì)大量外部威脅和具有眾多內(nèi)部弱點(diǎn)的企業(yè)的確處于不安全和不確定的境地。實(shí)際上,這樣的公司正面臨著被并購(gòu)、收縮、宣告破產(chǎn)或結(jié)業(yè)清算,因而不得不為自己的生
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