普通員工入職培訓教材090112V10

1、新員工入職培訓3 一、企業(yè)概況 二、管理層人員介紹 三、交通4成立日期成立日期: : 19991999年年0909月月 20032003年年0303月月 經營范圍經營范圍: :代理銷售代理銷售/ /研發(fā)研發(fā) 生產生產/ /研發(fā)研發(fā) 公司類型公司類型: :有限責任公司有限責任公司發(fā)展方向發(fā)展方向: : 專于生育控制專于生育控制 計劃生育藥、計劃生育藥、 抗腫瘤藥、抗腫瘤藥、 特殊抗生素；特殊抗生素； 廣州廣州萬方健萬方健醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥有限公司 廣州廣州朗圣朗圣藥業(yè)有限公司藥業(yè)有限公司 企業(yè)概況企業(yè)概況 5企業(yè)概況企業(yè)概況 企業(yè)宗旨：追求卓越、服務社群企業(yè)宗旨：追求卓越、服務社群 經營理念：真誠

2、、和諧、進取、創(chuàng)新經營理念：真誠、和諧、進取、創(chuàng)新 對員工的基本要求：坦誠、敬業(yè)、可學習對員工的基本要求：坦誠、敬業(yè)、可學習6總經理簡介：總經理簡介： 盧智俊盧智俊 1989年北京師范大學生物學博士研究生畢業(yè)，同年赴美國年北京師范大學生物學博士研究生畢業(yè)，同年赴美國Rochester大學工大學工業(yè)微生物實驗室做博士后。業(yè)微生物實驗室做博士后。 1994年回國，年回國，1995年創(chuàng)辦廣州瑞星生物工程有限公司并任總經理，在廣州年創(chuàng)辦廣州瑞星生物工程有限公司并任總經理，在廣州市科委支持下，成功開發(fā)了治療白血病的注射用天門冬酰胺酶。市科委支持下，成功開發(fā)了治療白血病的注射用天門冬酰胺酶。 1998年年

3、8月，擔任廣州留學人員創(chuàng)業(yè)園公司首任總經理。月，擔任廣州留學人員創(chuàng)業(yè)園公司首任總經理。 1999年年9月創(chuàng)建廣州萬方健醫(yī)藥有限公司。月創(chuàng)建廣州萬方健醫(yī)藥有限公司。 2003年年8月成立廣州朗圣藥業(yè)有限公司。月成立廣州朗圣藥業(yè)有限公司。擔任社會職務：擔任社會職務：廣州開發(fā)區(qū)留學人員科技創(chuàng)業(yè)促進會廣州開發(fā)區(qū)留學人員科技創(chuàng)業(yè)促進會 會長會長廣東留學博士創(chuàng)業(yè)促進會廣東留學博士創(chuàng)業(yè)促進會 常務副會長常務副會長管理層人員介紹管理層人員介紹9財務部經理財務部經理劉軍波劉軍波簡介簡介:1990.9-1994.6:湖南工業(yè)學院財務會計專業(yè)湖南工業(yè)學院財務會計專業(yè);1994.8-1999.2:湖南湘潭市食品機械總

4、廠會湖南湘潭市食品機械總廠會計計;1999.3-2000.9:湖南長沙長海集團會計主管湖南長沙長海集團會計主管;2000.10-至今至今:廣州萬方健醫(yī)藥有限公司財廣州萬方健醫(yī)藥有限公司財務經理務經理管理層人員介紹管理層人員介紹10質量部經理質量部經理張靜華張靜華簡介簡介:1996.9-2000.7：中國藥科大學藥物制劑專業(yè)；：中國藥科大學藥物制劑專業(yè)；2000.7-2002.9：廣州貝氏制藥公司檢驗員；：廣州貝氏制藥公司檢驗員；2002.9-2005.7：廣州萬方健醫(yī)藥有限公司實驗：廣州萬方健醫(yī)藥有限公司實驗室經理助理；室經理助理；2005.7-現在：廣州朗圣藥業(yè)有限公司質量部經現在：廣州朗圣

5、藥業(yè)有限公司質量部經理。理。 管理層人員介紹管理層人員介紹11處方藥全國銷售經理處方藥全國銷售經理張軍張軍簡介:1988.9-1993.7:南京鐵道醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)南京鐵道醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)1993.9-1996.7:成都機車廠職工醫(yī)院醫(yī)生成都機車廠職工醫(yī)院醫(yī)生1996.7-1997.4:德國赫司特中國投資有限公司代表德國赫司特中國投資有限公司代表1997.5-1999.12:四川抗菌工業(yè)研究所制藥廠經理四川抗菌工業(yè)研究所制藥廠經理2000.1-2001.11:沈陽三生制藥有限公司經理沈陽三生制藥有限公司經理2001.1-2002.4:修正藥業(yè)經理修正藥業(yè)經理2002.4-2002.10:德

6、國柏林化學公司經理德國柏林化學公司經理2005.8-至今至今:廣州萬方健醫(yī)藥有限公司處方藥全國銷售廣州萬方健醫(yī)藥有限公司處方藥全國銷售經理經理管理層人員介紹管理層人員介紹12實驗室經理實驗室經理覃宇東覃宇東簡歷簡歷:2000.9-2003.7:沈陽藥科大學藥劑專業(yè)碩沈陽藥科大學藥劑專業(yè)碩士士1996.7-2000.9:廣西區(qū)人民醫(yī)院藥師廣西區(qū)人民醫(yī)院藥師2003.7-2007.5:廣州貝氏藥業(yè)有限公司研廣州貝氏藥業(yè)有限公司研究室副主任究室副主任2007.5-至今至今:廣州萬方健醫(yī)藥有限公司實廣州萬方健醫(yī)藥有限公司實驗室經理驗室經理管理層人員介紹管理層人員介紹13生產部副經理生產部副經理羅勁松羅

7、勁松簡歷:2000.9-2004.7:四川大學制藥工程專業(yè)四川大學制藥工程專業(yè);2004.3-2004.6:樂山蘭九長福制藥有限公樂山蘭九長福制藥有限公司實習生司實習生;2004.7-2005.10:廣州嘉禾制藥有限公司生廣州嘉禾制藥有限公司生產主管兼工藝員產主管兼工藝員;2005.10-2008.2:廣州朗圣藥業(yè)有限公司新廣州朗圣藥業(yè)有限公司新藥研發(fā)員藥研發(fā)員;2008.22008.12：廣州朗圣藥業(yè)有限公司：廣州朗圣藥業(yè)有限公司生產車間主任生產車間主任; 2008.12至今：生產部副經理至今：生產部副經理管理層人員介紹管理層人員介紹14交通 交通車途徑點：交通車途徑點： 8 8：0000

8、唐苑酒家正門唐苑酒家正門7 7：5656車陂路站車陂路站7 7：4949廣園路廣工站廣園路廣工站7 7：4444 軍體院軍體院7 7：3737體育中心西門體育中心西門8 8：3535公司公司8 8：1919科學城路口科學城路口8 8：1010東圃客運站東圃客運站8:058:05東圃交行前東圃交行前8 8：0000車陂雅景酒家前車陂雅景酒家前下班時間：下班時間：17：35發(fā)車時間：發(fā)車時間：17：40第二部份管 理 制 度16公司制度 人事管理制度人事管理制度 行政管理制度行政管理制度17 員工守則及行為規(guī)范員工守則及行為規(guī)范 聘用管理聘用管理 勞動工資勞動工資 福利福利 績效考核績效考核 給請

9、假給請假 考考 勤勤 獎獎 懲懲 培培 訓訓一、人事管理制度一、人事管理制度18人事管理制度人事管理制度招聘流程招聘流程入職資料：入職資料：1. 履歷表履歷表、簡歷；、簡歷；2. 小一寸相片小一寸相片4張；張；3. 身份證或戶口本復印件；身份證或戶口本復印件；4. 學歷證、學位證、各資格證、上崗證書原件，公司留存復印件；學歷證、學位證、各資格證、上崗證書原件，公司留存復印件；5. 原單位離職證明原件；原單位離職證明原件；6. 公立區(qū)級以上醫(yī)院的體檢記錄；公立區(qū)級以上醫(yī)院的體檢記錄；7. 戶口所在地開具無犯罪記錄證明（特殊崗位）；戶口所在地開具無犯罪記錄證明（特殊崗位）；8. 就業(yè)失業(yè)手冊（廣州

10、市戶籍人員）；就業(yè)失業(yè)手冊（廣州市戶籍人員）；9. 暫住證（非廣州戶籍人員）。暫住證（非廣州戶籍人員）。10.備注：非廣州市戶口員工入職時需暫住證與計生證。廣州市戶口需失業(yè)證。備齊上述的證件是為了辦理勞動用工備注：非廣州市戶口員工入職時需暫住證與計生證。廣州市戶口需失業(yè)證。備齊上述的證件是為了辦理勞動用工，根據廣州市，根據廣州市2008年年7月月1日的規(guī)定，辦理社保，需先辦理勞動用工才予以辦理。日的規(guī)定，辦理社保，需先辦理勞動用工才予以辦理。一、人事管理制度19新員工辦理完入職手續(xù)后，人事行政部向新員工做入職培訓：新員工辦理完入職手續(xù)后，人事行政部向新員工做入職培訓：公司概況、人事管理制度、行

11、政管理制度、企業(yè)文化、工作模式、公司概況、人事管理制度、行政管理制度、企業(yè)文化、工作模式、職務說明書職務說明書; ;財務部負責財務制度培訓財務部負責財務制度培訓; ;用人部門進行崗位技能和工作要求及標準的培訓：用人部門進行崗位技能和工作要求及標準的培訓：試用期員工階段性考核鑒定表試用期員工階段性考核鑒定表. .人事行政部建立培訓檔案：人事行政部建立培訓檔案：填寫填寫培訓申請表培訓申請表、培訓簽到表培訓簽到表、培訓記培訓記錄錄、員工培訓記錄卡員工培訓記錄卡 辦理上述手續(xù)后，公司與新員工簽訂辦理上述手續(xù)后，公司與新員工簽訂勞動合同勞動合同、崗位承諾書崗位承諾書；一、人事管理制度20人員錄用新員工試

12、用期新員工試用期2個月（合同期限為兩年）；個月（合同期限為兩年）；根據法律規(guī)定，試用期限根據合同期限而定，特殊崗位需協商而定，試用期最根據法律規(guī)定，試用期限根據合同期限而定，特殊崗位需協商而定，試用期最長不超過六個月。長不超過六個月。如果公司發(fā)現試用人員有下列任一情況，將隨時終止試用：如果公司發(fā)現試用人員有下列任一情況，將隨時終止試用：不符合錄用條件、品行不良、隱瞞身體狀況、提供虛假證件、不按要求提供入職資料、嚴重不符合錄用條件、品行不良、隱瞞身體狀況、提供虛假證件、不按要求提供入職資料、嚴重違反公司管理制度；違反公司管理制度；員工入職須按公司規(guī)定進行試用期考核，考核結果根據考核項目確定；員工

13、入職須按公司規(guī)定進行試用期考核，考核結果根據考核項目確定；轉正分為提前轉正、按期轉正、延期轉正三種：具體按轉正分為提前轉正、按期轉正、延期轉正三種：具體按試用期考核管理制度試用期考核管理制度執(zhí)行。執(zhí)行。人事行政部同時須及時跟進新員工入職后的工作情況，了解其直接領導對其工人事行政部同時須及時跟進新員工入職后的工作情況，了解其直接領導對其工作的評價及新員工對工作、公司等方面的看法；作的評價及新員工對工作、公司等方面的看法；一、人事管理制度一、人事管理制度21人員錄用新員工在試用期滿前8個工作日向部門負責人提交工作總結及試用期員工階段性考核鑒定表中的自評部份；部門主管根據新員工試用期的表現進行考核，

14、填寫試用期員工階段性考核鑒定表中上級評分部份及評語，報人事行政部；人事行政部根據實際情況組織試用考核面談，根據考核綜評，提出是否轉正說明報副/總經理審批；予以轉正的員工，填寫轉正申請表經部門負責人簽批、人事行政部審核、副/總經理審批后執(zhí)行轉正；人事行政部組織員工進行轉正面談，辦理轉正手續(xù)，填寫轉正通知單交用人部門。人事行政部每月初五日前填寫上月人事異動表，經副總經理審批后，報送財務部執(zhí)行；員工在試用期滿前5天仍未提供完整入職資料給人事行政部的，公司有權終止試用期；任職期間，員工應在個人資料發(fā)生變更之日起15日內通知行政人事部，并提供相應證明 一、人事管理制度一、人事管理制度22員工離職，提前員

15、工離職，提前30天（試用期提前天（試用期提前3個工作日）以書面形式向直接上級提交個工作日）以書面形式向直接上級提交離職申請表離職申請表（駐外人（駐外人員可用郵件形式提出離職，員可用郵件形式提出離職，離職申請表離職申請表原件寄至人事行政部），經部門負責人、分管領導批準后原件寄至人事行政部），經部門負責人、分管領導批準后交人事行政部；交人事行政部；人事行政部與離職申請人及部門主管充分溝通，了解離職原因，聽取意見與建議，審核人事行政部與離職申請人及部門主管充分溝通，了解離職原因，聽取意見與建議，審核離職申請離職申請后報副后報副/總經理審批；總經理審批；離職申請表離職申請表中需注明個人社會保險養(yǎng)老帳戶

16、及檔案處理方式，未注明者，視為自行辦理以上相關中需注明個人社會保險養(yǎng)老帳戶及檔案處理方式，未注明者，視為自行辦理以上相關手續(xù)；手續(xù)；用人部門需與員工終止或解除勞動關系的，須提前用人部門需與員工終止或解除勞動關系的，須提前30天郵件報人事行政部審核、副天郵件報人事行政部審核、副/總經理批準后，總經理批準后，人事行政部按員工離職時間辦理員工離職手續(xù)；人事行政部按員工離職時間辦理員工離職手續(xù)；員工因違反了公司制度或試用期不合格而被解聘的，用人部門填寫員工因違反了公司制度或試用期不合格而被解聘的，用人部門填寫解聘員工申請表解聘員工申請表，分管領導批，分管領導批準，報人事行政部審核、副準，報人事行政部審

17、核、副/總經理批準方可執(zhí)行；總經理批準方可執(zhí)行；員工離職獲批或被告知終止勞動關系，應在員工離職獲批或被告知終止勞動關系，應在15日內按公司要求辦理工作移交，移交完畢后填寫日內按公司要求辦理工作移交，移交完畢后填寫工作工作移交表移交表（一式三份，一份自留，一份接交人或部門主管，一份交人事行政部存檔）經部門主管審核（一式三份，一份自留，一份接交人或部門主管，一份交人事行政部存檔）經部門主管審核，副，副/總經理批準，人事行政部建檔；總經理批準，人事行政部建檔；離職手續(xù)辦理：崗位工作交接，須接交人與部門主管簽字確認；辦公用品退還，須行政主管簽字確認離職手續(xù)辦理：崗位工作交接，須接交人與部門主管簽字確認

18、；辦公用品退還，須行政主管簽字確認；人事行政部經理批示工資結算情況；財務部審核資金情況無誤確認；報副；人事行政部經理批示工資結算情況；財務部審核資金情況無誤確認；報副/總經理批準執(zhí)行?？偨浝砼鷾蕡?zhí)行。離職管理離職管理一、人事管理制度一、人事管理制度23薪資結算及勞動關系解除（一）薪資結算（一）薪資結算離職人員薪資結算至最后實際工作日為止，離職當月的薪資隨公司統一發(fā)放；離職人員薪資結算至最后實際工作日為止，離職當月的薪資隨公司統一發(fā)放；駐外人員指擅離工作所在地屬嚴重違反公司制度行為，按自動離職處理，公司不予辦理任何結駐外人員指擅離工作所在地屬嚴重違反公司制度行為，按自動離職處理，公司不予辦理任何

19、結算手續(xù)；算手續(xù)；對于工作移交不清、財務結算不明、擅自離職離崗、損害公司利益的人，公司有權不結算任何對于工作移交不清、財務結算不明、擅自離職離崗、損害公司利益的人，公司有權不結算任何待遇并保留追究員工經濟和法律責任的權利。待遇并保留追究員工經濟和法律責任的權利。（二）勞動關系解除（二）勞動關系解除員工按規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)后，由人事行政部開具員工按規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)后，由人事行政部開具離職證明離職證明；人事行政部按員工人事行政部按員工離職申請表離職申請表中注明的社會養(yǎng)老賬戶處理方式，協助辦理社保轉移或提取中注明的社會養(yǎng)老賬戶處理方式，協助辦理社保轉移或提取手續(xù)（限農業(yè)戶籍人員）手續(xù)（限農業(yè)戶

20、籍人員）一、人事管理制度一、人事管理制度24一、人事管理制度 計薪周期：按自然月度計薪周期：按自然月度 薪資核發(fā)：每月薪資核發(fā)：每月10日左右日左右 發(fā)放方式：銀行劃扣發(fā)放方式：銀行劃扣-交通銀行卡交通銀行卡 次月次月1010日日財務部發(fā)薪財務部發(fā)薪次月次月5 5日日 人事異動匯總人事異動匯總每月每月3131日日各部異動上報各部異動上報人事管理制度人事管理制度-福利福利25一、人事管理制度 人事管理制度人事管理制度-社會保險：社會保險： 工傷保險工傷保險生育保險生育保險養(yǎng)老保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險失業(yè)保險醫(yī)療保險醫(yī)療保險26一、人事管理制度 商業(yè)保險：（商業(yè)保險：（2007年年12月月-2008年

21、年11月方案）月方案） 平安團體綜合意外險平安團體綜合意外險編號編號險種險種保額保額備注備注1平安團體意外身故10萬元2平安團體意外傷害保險8萬元3平安附加團體意外傷害醫(yī)療保險0.5萬元100元免陪4平安附加意外傷害住院現金補貼30元/天180天5平安團體疾病身故2萬元參保范圍參保范圍： 公司高、中層管理人員、特殊崗位人員（保安、司機、電工）、駐外銷售人員公司高、中層管理人員、特殊崗位人員（保安、司機、電工）、駐外銷售人員27一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度績效考核績效考核 逐級考評、按月考評、年度匯總逐級考評、按月考評、年度匯總被考評人被考評人直接上級審核直接上級審核考評小組討論確定

22、考評小組討論確定被考評人上交年度計劃被考評人上交年度計劃或月度考核表（月計劃）或月度考核表（月計劃）人事行政部備案人事行政部備案反饋被考評人反饋被考評人28一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度績效考核績效考核時間時間各部門擬上交資料各部門擬上交資料備注備注次年次年1月月15日日上年度工作總結、上年度工作總結、本年度工作計劃本年度工作計劃交人事行政部交人事行政部每月最后每月最后1個工作日個工作日各部門提交下月績效考評表各部門提交下月績效考評表（含考評項目及月工作計劃）（含考評項目及月工作計劃）交人事行政部交人事行政部每月每月3號號上月績效考評表（含考評結果）、上月績效考評表（含考評結果）、績

23、效反饋表（個人提交）績效反饋表（個人提交）交人事行政部交人事行政部29一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度績效考核績效考核考評等級考評等級得分率得分率等級標準等級標準備注備注優(yōu)秀優(yōu)秀90%以上以上績效工資全額發(fā)放，優(yōu)先享受公司績效工資全額發(fā)放，優(yōu)先享受公司提供培訓機會提供培訓機會被考評人的直被考評人的直接上級為考評接上級為考評小組組長，負小組組長，負責審核考評項責審核考評項目及權重，并目及權重，并進行月度考評進行月度考評良好良好70%-89%發(fā)放被考評人績效工資的發(fā)放被考評人績效工資的80%合格合格60%-69%發(fā)放被考評人績效工資的發(fā)放被考評人績效工資的60%不合格不合格60%以下以下被

24、考評人不享受當月績效工資被考評人不享受當月績效工資30一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度給請假給請假公假項目公假項目內容內容等級標準等級標準元旦節(jié)元旦節(jié)放假放假1天天1月月1日日春春 節(jié)節(jié)放假放假3天天農歷臘月三十、正月初一、初二農歷臘月三十、正月初一、初二清明節(jié)清明節(jié)放假放假1天天清明節(jié)當天清明節(jié)當天勞動節(jié)勞動節(jié)放假放假1天天5月月1端午節(jié)端午節(jié)放假放假1天天農歷五月初五農歷五月初五中秋節(jié)中秋節(jié)放假放假1天天農歷八月十五農歷八月十五國慶節(jié)國慶節(jié)放假放假3天天10月月1、2、3日日婦女節(jié)婦女節(jié)放假半天放假半天女員工，遇公休日不補假女員工，遇公休日不補假31一、人事管理制度人事管理制度人事

25、管理制度給請假給請假休假項目休假項目內容內容薪資發(fā)放標準薪資發(fā)放標準備注備注事假事假以每小時為單位以每小時為單位不帶薪不帶薪病假病假以半天為單位以半天為單位假日薪資的假日薪資的45%發(fā)放發(fā)放30天天/年內年內婚假婚假3天，晚婚者另加天，晚婚者另加10天天基職工資基職工資入職期滿入職期滿1年，年，結婚之日起結婚之日起3個月內原則上一次性休完個月內原則上一次性休完年假年假5天天全薪全薪入職期滿入職期滿1年方可享受年方可享受產假產假90天天基職工資基職工資入職期滿入職期滿1年，原則上一次性休完年，原則上一次性休完喪假喪假3天天基職工資基職工資員工的直系親屬，一次性休完員工的直系親屬，一次性休完工傷假

26、工傷假30天天基職工資基職工資超過超過30天，另酌情確定天，另酌情確定32一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度給請假給請假級別級別批假權限批假權限備注備注副副/總經理總經理2天（包括天（包括2天）以上的員工假期、部門負天）以上的員工假期、部門負責人的假期責人的假期需提前申請，緊急情況需提前申請，緊急情況需事后補需事后補請假單請假單部門負責人部門負責人2天以內的員工假期天以內的員工假期33一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度考勤考勤暫定上班時間：暫定上班時間：8：35-12：00 13：00-17：35工作時間外出工作時間外出填寫填寫外出單外出單 工作時間出差工作時間出差郵件申請，考勤備

27、案郵件申請，考勤備案 34一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度考勤考勤遲到、早退、曠工的界定遲到、早退、曠工的界定遲到、早退、曠工的處罰遲到、早退、曠工的處罰 遲到或早退，每一次罰款遲到或早退，每一次罰款20元；元； 曠工半天：扣當月基職工資的曠工半天：扣當月基職工資的20%；曠工；曠工1天，扣當月基職工資的天，扣當月基職工資的40%；曠工；曠工2天，全扣天，全扣 曠工累計或連續(xù)三天，視為嚴重違反公司勞動紀律，將作自動離職處理。曠工累計或連續(xù)三天，視為嚴重違反公司勞動紀律，將作自動離職處理。35一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度獎懲獎懲項目項目內容內容備注備注獎勵獎勵嘉獎、記功、晉級

28、嘉獎、記功、晉級/升職升職嘉獎：提出表揚；嘉獎：提出表揚；記功：獎金記功：獎金200元；（年內嘉獎三次）元；（年內嘉獎三次）年內記功兩次，視情況晉級或升職年內記功兩次，視情況晉級或升職懲罰懲罰警告、記過、勸退或立即開除警告、記過、勸退或立即開除警告：提出批準；警告：提出批準；記過：罰款記過：罰款200元；（年內警告三次）元；（年內警告三次）年內記過兩次，視情況加罰或降級年內記過兩次，視情況加罰或降級36一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度獎懲獎懲部門提議部門提議人事行政部人事行政部核實核實報公司批準報公司批準個人書面?zhèn)€人書面報告報告直接領導直接領導提議處理提議處理部門核定部門核定人事行政部

29、人事行政部核實核實報公司批準報公司批準獎獎罰罰37一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度培訓培訓部門審批部門審批副副/ /總經理審批總經理審批人事行政部人事行政部落實實施落實實施視情況簽訂視情況簽訂培訓協議培訓協議員工參訓員工參訓年度培訓計劃年度培訓計劃部門或個人提交部門或個人提交培訓申請表培訓申請表38二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度用車管理用車管理提出用車申請?zhí)岢鲇密嚿暾堄密嚿暾垎斡密嚿暾垎?部門審批部門審批人事行政部人事行政部審核審核 指派車輛指派車輛注：注：用車申請單用車申請單須清楚填寫目的地及使用時間，如需加程或改程，必須向部門經須清楚填寫目的地及使用時間，如需加程或改程，

30、必須向部門經理申請人事行政部同意后方可執(zhí)行，回公司補理申請人事行政部同意后方可執(zhí)行，回公司補/改單。改單。 嚴禁未經許可公車私用。嚴禁未經許可公車私用。車輛安排負責人車輛安排負責人車隊隊長車隊隊長39二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度辦公用品管理辦公用品管理個人申請個人申請部門主管審核部門主管審核辦公用品負責人辦公用品負責人 行政專員行政專員人事行政經理審核人事行政經理審核 行政專員發(fā)放行政專員發(fā)放40二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度名片印制、票務、訂房、訂餐管理名片印制、票務、訂房、訂餐管理個人申請個人申請部門主管審核部門主管審核名片、票務、訂名片、票務、訂房、訂餐負責人房、訂

31、餐負責人 行政專員行政專員人事行政經理批準人事行政經理批準 行政專員辦理行政專員辦理41二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度辦公設備管理辦公設備管理辦公設施、設備辦公設施、設備故障申報表故障申報表人事行政部處理人事行政部處理辦公設備負責人辦公設備負責人安全設備主管安全設備主管部門主管審核部門主管審核42二、行政管理制度 辦公設備：辦公設備：復印件、打印機、傳真機、掃描儀、刻錄機、數碼相機、復印件、打印機、傳真機、掃描儀、刻錄機、數碼相機、碎紙機、過塑機、幻燈機、手提電腦等碎紙機、過塑機、幻燈機、手提電腦等n 安全設備主管負責維修維護，各員工應正確使用；安全設備主管負責維修維護，各員工應正確

32、使用；n辦公設備出現故障，應通知安全設備主管負責排除故障；辦公設備出現故障，應通知安全設備主管負責排除故障；n工作所需配備的移動硬盤、工作所需配備的移動硬盤、U盤、軟盤等物件應妥善保管；盤、軟盤等物件應妥善保管；43二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度文檔管理文檔管理文件查閱申請文件查閱申請部門主管審核部門主管審核文件檔案負責人文件檔案負責人前臺文員前臺文員人事行政經理批準人事行政經理批準檔案員辦理手續(xù)檔案員辦理手續(xù)44二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度文檔管理文檔管理 各部門及文件制作人根據實際工作需要及規(guī)范編寫文檔，各部門及文件制作人根據實際工作需要及規(guī)范編寫文檔，編制目錄，并

33、將新生成的公司級別的執(zhí)行文檔編制目錄，并將新生成的公司級別的執(zhí)行文檔報人事行政部編報人事行政部編號、備份。號、備份。 公司各部門或主要項目負責人自行保管各自崗位負責的文公司各部門或主要項目負責人自行保管各自崗位負責的文獻、法規(guī)資料、申報資料、業(yè)務往來資料等文檔，在每一項目獻、法規(guī)資料、申報資料、業(yè)務往來資料等文檔，在每一項目或任務完成后或或任務完成后或每半年（每半年（每年每年7月月15日、日、1月月15日日）分類編號）分類編號整理后，統一交人事行政部管理，入公司檔案庫存檔。整理后，統一交人事行政部管理，入公司檔案庫存檔。45 以公司名義發(fā)文：以公司名義發(fā)文： 公司級別文件 職能部門發(fā)文但涉及公

34、司級別事務 以部門名義發(fā)文：以部門名義發(fā)文： 部門級別文件二、行政管理制度二、行政管理制度職能部門：職能部門：人事行政部、財務部人事行政部、財務部業(yè)務部門：業(yè)務部門：銷售部、計劃采購部、質量部、實驗室銷售部、計劃采購部、質量部、實驗室行政管理制度行政管理制度文檔管理文檔管理46文文 件件 頭：頭： 一號，黑體加粗一號，黑體加粗發(fā)文字號：發(fā)文字號： 小四號，黑體小四號，黑體二、行政管理制度正正 文：文： 四號或小四號字，宋體四號或小四號字，宋體行行 距：距： 固定值：固定值：1616磅磅標標 題：題： 小二號字，黑體小二號字，黑體行政管理制度行政管理制度文檔管理文檔管理47廣州萬方健醫(yī)藥有限公司

35、文件廣州萬方健醫(yī)藥有限公司文件穗萬制【2006】001號關于的通知關于的通知公司各部門： 根據. 附件：1. 頁 2. 頁 廣州萬方健醫(yī)藥有限公司（印） 二零零六年月日附注：此件發(fā)至（視需要而定）抄送： 人事行政部發(fā) 二零零六年月日印 公司公司級別級別二、行政管理制度二、行政管理制度48廣州萬方健醫(yī)藥有限公司文件廣州萬方健醫(yī)藥有限公司文件部制【2006】001號關于的通知關于的通知公司各部門： 根據. 附件：1. 頁 2. 頁 部（可用部門?。?二零零六年月日附注：此件發(fā)至（視需要而定）抄送： 部發(fā) 二零零六年月日印 部門部門級別級別二、行政管理制度二、行政管理制度49二、行政管理制度 行政管

36、理制度行政管理制度安全管理安全管理安全領導小組安全領導小組組組 長：長： 總經理總經理副組長：副總經理、人事行政部經理、安全設備主管、保安隊長副組長：副總經理、人事行政部經理、安全設備主管、保安隊長組組 員：總工程師、實驗室經理、安全套車間主管、員：總工程師、實驗室經理、安全套車間主管、 財務部經理、采購部經理財務部經理、采購部經理50二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度安全管理安全管理客人到訪客人到訪門衛(wèi)通知門衛(wèi)通知被訪人員被訪人員被訪人員被訪人員確認后確認后門衛(wèi)登記門衛(wèi)登記被訪人員被訪人員大門迎接大門迎接公司財物公司財物帶出廠區(qū)帶出廠區(qū)填寫放行條填寫放行條或有效單據或有效單據部門或人

37、事部門或人事行政部行政部審批審批門衛(wèi)門衛(wèi)核查登記核查登記放行放行訪客到訪訪客到訪公物出廠公物出廠51二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度設備管理設備管理設備管理小組設備管理小組組組 長：總工程師長：總工程師副組長：安全設備主管副組長：安全設備主管設備維護員：安全設備主管設備維護員：安全設備主管組組 員：實驗室經理、安全套車間主管、員：實驗室經理、安全套車間主管、 財務部經理、采購部經理、人事行政部經理財務部經理、采購部經理、人事行政部經理52二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度郵件管理郵件管理建議使用郵件接受服務器建議使用郵件接受服務器-foxmail發(fā)發(fā) 件件 人：人：顯示中文全

38、名顯示中文全名郵件標題：郵件標題：關于事由后綴關于事由后綴 收件人：收件人： 為事情的主要承擔者或當事人；為事情的主要承擔者或當事人；抄抄 送：送： 為收件人的上級或事情相關人員。為收件人的上級或事情相關人員。收發(fā)郵件需注意：收發(fā)郵件需注意：53二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度郵件管理郵件管理字體：字體： 宋體宋體字號：字號： 四號字或小四號字四號字或小四號字顏色：顏色： 黑色黑色行距：行距： 段落間段落間0.5倍行距倍行距層次：層次： 第一層用第一層用“1”表示，第二層用表示，第二層用1.1”表示，依次類推；表示，依次類推；附件：附件： 標注在正文后、落款之間；標注在正文后、落款之

39、間； 數量超過一個，應序號標明。數量超過一個，應序號標明。正正 文文54二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度郵件管理郵件管理 公司全名公司全名 部門全名中文全名部門全名中文全名 辦公電話辦公電話 辦公傳真辦公傳真 當前日期當前日期落落 款款-靠左放置靠左放置55二、行政管理制度部門溝通：部門溝通：事務聯絡單事務聯絡單受文單位發(fā)文單位 批 準發(fā)文日期主題內容 編號：56二、行政管理制度 注意事項：注意事項：n廠區(qū)內禁止吸煙廠區(qū)內禁止吸煙n 廠區(qū)內需佩戴胸卡廠區(qū)內需佩戴胸卡57三、公司文化公司活動經費公司活動經費 15元元/月月/人；憑活動發(fā)票報銷人；憑活動發(fā)票報銷部門活動經費部門活動經費

40、人事行政部統一規(guī)劃、設計使用人事行政部統一規(guī)劃、設計使用58三、公司文化 公司活動公司活動59三、公司文化 部門活動部門活動60三、公司文化價值優(yōu)越感：自主研發(fā),強大的技術團隊特殊異質性：獨一無二的互動交流平臺不可忽視性：年輕富有朝氣的品牌團隊難以取代性：文化建設的核心凝聚力企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力 61三、企業(yè)文化領導力-影響力-情感智力-技術技能-人格魅力-認智能力-領導風格如何獲得影響力：-不斷學習，提高技術技能-保持樂觀，塑造人格魅力-推陳出新，展示領導風格-誠信待人，樹立領導威信-審時度勢，培養(yǎng)預見能力領導風范領導風范 62三、企業(yè)文化人性化，民主化，科學化-開明管理原則：創(chuàng)造空

41、間-大膽使用人才科學民主-相信科學，學科學，用科學思維空間-精神自由，思想自由方法高明-不重權利重智力，不爭面子爭真理管理理念 63假定：每個人都是可以信任的人都是唯一存在的每個人都有自我實現的愿望人和人是可以溝通和交流的企業(yè)的人都是完整的人人可以從工作中得到樂趣三、企業(yè)文化 人性化，民主化，科學化- 開明管理管理理念管理理念 64三、企業(yè)文化人格管理：又紅又專，德才兼?zhèn)淠繕斯芾恚河械姆攀?，實現目標寬容管理：思想活躍，有創(chuàng)造力溝通管理：上下同心，無所不勝柔性管理：自制自律，以柔克剛管理工具管理工具 65三、企業(yè)文化總經理中層基層倒金字塔壓力：越來越小空間：越來越大方向：越來越寬 信息：傳遞快，

42、不失真從容自如,把握方向自由度大，發(fā)展空間大現場決策者指令總經理中層基層金字塔壓力：越來越大職工：空間越來越小方向：越來越窄信息：傳遞慢，易失真管管理理者者思思維維 66三、企業(yè)文化 代表廣大客戶的利益； 代表先進的管理和技術； 代表良好的文化建設。企業(yè)三個代表企業(yè)三個代表 67三、企業(yè)文化 統一思想 統一方向（目標） 統一戰(zhàn)略（行動） 統一步伐（標準）四個統一四個統一 68三、企業(yè)文化 大視野：目光要長遠 大思維：思維要開闊 大格局：布局要完整 大發(fā)展：步伐要迅捷 大市場：市場要拓展五大戰(zhàn)略指導五大戰(zhàn)略指導 69三、企業(yè)文化 使命：設定一個必須完成的目標 計劃：工作項目、時限、責任人、結果

43、跟蹤：過程監(jiān)控、記錄 檢討：結果評估 整改：教育工作五大要素工作五大要素 70三、企業(yè)文化讓所有員工成為企業(yè)的資本公司的人力目標公司的人力目標 第三部份作 為 員 工72一、職業(yè)要求 以終為始、協作高效73二、適應能力 一定要適應公司的發(fā)展，不能讓公司去適應員工。 我們能做的就是為員工提供可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。74三、團隊思想理念： 團結：團結客戶、團結同事、團結對手 合作：內外合作、部門合作、同事合作 分享：分享工作、分享知識、分享快樂 共贏：共同學習、共同進步、共同成功75四、八個素養(yǎng) 選擇：選擇適合自已的工作崗位； 計劃：規(guī)劃自己的人生，階段進行，實行大計劃小調整； 目標：制定短線達成目

44、標； 誠信：誠摯友好、嚴守信諾； 服務意識：服務客戶、服務同事、服務自己； 管理：管理工作（事業(yè)）、管理生活 專業(yè)知識：善于學習、勤于積累； 執(zhí)行力：做好崗位每件工作，包括平凡小事。76五、工作中的五大要素 使命：設定一個必須完成的目標 計劃：工作項目、時限、責任人、結果 跟蹤：過程監(jiān)控、記錄 檢討：結果評估 整改：教育77六、如何做一個合格員工每個人都會有機會走上新崗位的時候，比如說從學校畢業(yè)，從另一個單位應聘到新的崗位，如何適應新的崗位呢？ 78六、如何做一個合格的員工 忘記自己的出身 忘記自己的學 歷 “忘記”自己的經驗 放下自己的面子 放下自己的架子 首先，要忘記自己，放下自己：首先，要忘記自己，放下自己：79六、如何做一個合格的員工你好，我好，才是真的好；你進步，我進步，才是真的進步。愛你所做的，而不是做你所愛的；是我要做，而不是要我做的。要有團隊精神，要有團隊精神，“個人英雄個人英雄”要不得要不得80六、如何做一個合格的新員工要自動自發(fā)的做事，要有較強的環(huán)境適應能力要有較好的自我學習能力要有較強的執(zhí)行能力要懂得尊重上司，愛護下屬，團結同事要主動承擔責任，要承擔自己崗位應有的壓力通過工作實踐，提高自己分析問題和解決問題的能力擺正利益關系，公司利益高于個人利益，要有奉獻精神多做少說，腳