無領導小組流程技巧培訓

1、20201212重慶市公務員面試備考講座無領導專項1.1.無領導的無領導的概念概念無領導概況2.2.無領導的無領導的本質本質3.3.無領導的無領導的考場考場4.4.無領導的無領導的評價評價21.1.無領導的無領導的概念概念 該方法要求一組應試者（一般六至八人）在該方法要求一組應試者（一般六至八人）在不指不指定組長定組長的情況下，圍繞給定的問題展開討論。考官的情況下，圍繞給定的問題展開討論?？脊俑鶕囌咴谟懻撝械难哉Z和行為表現(xiàn)，對其相關根據應試者在討論中的言語和行為表現(xiàn)，對其相關能力和個性特征作出相應的評價，并由此來能力和個性特征作出相應的評價，并由此來綜合評綜合評價考生之間的優(yōu)劣價考生之間的

2、優(yōu)劣（橫向比較橫向比較）。）。4集體面試集體面試群面群面無領導小組討論面試法無領導小組討論面試法520112011年年6 6月月2121日吉林省公務員無領導真題日吉林省公務員無領導真題背景材料：背景材料：材料一材料一A市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例規(guī)定：任何單位和個人，不得在道路兩側和公共場地堆放物料，搭建建筑物、構筑物或者其他設施。因建設等特殊情況需要臨時堆放和搭建的，應當征得市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門同意后，按照規(guī)定辦理審批手續(xù)。違反規(guī)定，擅自堆放物料的，責令清除，并處以500元以上3000元以下罰款；擅自搭建建筑物、構筑物或者其他設施的，責令拆除，并處以1000元以上5000元以下罰款。材料二材料

3、二目前，我市人行道上主要由以下一些現(xiàn)象：1、人行道上亂擺賣；2、洗車店在道路上經營；3、派出所崗亭占用；4、汽車占用人行道；5、人行道上有集裝箱，集裝箱住人；6、施工單位的水泥、磚瓦亂堆亂放；7、基本設施如變電箱、燈柱被隨意占用；8、大型慶典活動占用；9、城管大隊為照顧弱勢群體，在人行道上開辟攤位，然后向經營者進行競價拍賣，價高者會得到許可證，城管大隊以“道路挖掘占用費”名義收取競拍資金XX元。20112011年年6 6月月2121日吉林省公務員無領導真題日吉林省公務員無領導真題問題：問題：1、請對材料二第九點談談自己的看法；2、請就“還路于民”談談自己的看法；3、請就材料二的現(xiàn)象，選出三個最

4、需要解決的現(xiàn)象并提相應的對策。要求：要求：1、 請考生認真讀題，并準備發(fā)言提綱，時間5分鐘。2、請考生就問題1進行依次發(fā)言，時間每人2分鐘。3、請考生就問題2進行自由討論，小組最后必須達成一致意見，時間20分鐘。4、請考生就問題3進行自由討論，小組最后必須達成一致意見，時間30分鐘。2.2.無領導的無領導的本質本質無領導無領導小組討小組討論面試論面試 “ “無領導無領導”就是說參加討論就是說參加討論的這一組被評價者在討論問題的這一組被評價者在討論問題情境中的情境中的地位是平等的地位是平等的，不，不指定哪一個人充當小組的領導指定哪一個人充當小組的領導者。目的就在于考查被評價者者。目的就在于考查被

5、評價者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫脫穎而出穎而出，成為自發(fā)的領導者成為自發(fā)的領導者。不想當不想當將軍將軍的士兵不是好士兵的士兵不是好士兵 討論案例過程重于結果討論案例過程重于結果 相對位置重于絕對得分相對位置重于絕對得分無領導中的自我介紹 判斷面試官的喜好判斷面試官的喜好基本原則 面試官眼中的加分點加分點 面試官會不會優(yōu)先選擇小組領導？面試官會不會優(yōu)先選擇小組領導？ 我們是不是一定要爭當小組領導？我們是不是一定要爭當小組領導？ 成為領導的時機成為領導的時機 如果當不成領導去做什么樣的輔助職位？如果當不成領導去做什么樣的輔助職位？基本原則基本原則103.3.無領導的無領導的

6、考場考場圓桌式圓桌式11半圓式半圓式3.3.無領導的無領導的考場考場124.4.無領導的無領導的評價評價131.1. 主要看考生提出觀點的內容和質量；主要看考生提出觀點的內容和質量；2.2. 看考生有效發(fā)言的次數(shù)；是否善于提出新的見解和方案；看考生有效發(fā)言的次數(shù)；是否善于提出新的見解和方案；3.3. 看是否敢于發(fā)表不同意見，支持或肯定別人的意見；看是否敢于發(fā)表不同意見，支持或肯定別人的意見；4.4. 能否在堅持自己正確意見的基礎上根據別人的意見完善自能否在堅持自己正確意見的基礎上根據別人的意見完善自己的觀點；己的觀點；5.5. 看語言表達能力如何，分析問題、概括或歸納總結不同意看語言表達能力如

7、何，分析問題、概括或歸納總結不同意見的能力如何。見的能力如何。內容維度內容維度1.1. 當別人的觀點與自己的發(fā)生矛盾時怎么辦當別人的觀點與自己的發(fā)生矛盾時怎么辦; ;2.2. 看考生怎樣說服別人接受自己的觀點；看考生怎樣說服別人接受自己的觀點；3.3. 是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調解爭議，創(chuàng)造人是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調解爭議，創(chuàng)造人人都想發(fā)言的氣氛；人都想發(fā)言的氣氛；4.4. 能否引導討論方向，把眾人的意見引向一致；能否引導討論方向，把眾人的意見引向一致；5.5. 看能否傾聽別人意見，是否尊重別人；看能否傾聽別人意見，是否尊重別人；6.6. 看發(fā)言的主動性、反應的靈敏性；看發(fā)言

8、的主動性、反應的靈敏性；7.7. 看考生的情緒控制和行為表現(xiàn)?？纯忌那榫w控制和行為表現(xiàn)。過程維度過程維度15基本原則有效展示組織協(xié)調能力有效展示組織協(xié)調能力劃分任務進程劃分任務進程 制定討論標準制定討論標準 做計時員做計時員 適時總結概括適時總結概括 做記錄做記錄 敏銳意識到小組的偏題并禮貌拉回敏銳意識到小組的偏題并禮貌拉回 提議民主表決提議民主表決 161.開放式問題2.2.兩難問題兩難問題3.多項選擇問題4 4. .資源爭奪型問題資源爭奪型問題題型題型根據試題問答的形式來劃分根據試題問答的形式來劃分171.開放式問題時政熱點類政府工作及行為例：什么樣的領導是好領導？例：什么樣的領導是好領

9、導？18政府工作中存在的問題結合政府工作，想出解決方案例：目前，我市人行道上主要有以下一些現(xiàn)象：例：目前，我市人行道上主要有以下一些現(xiàn)象：1、人行道上亂擺賣；、人行道上亂擺賣；2、洗車店在道路上經營；、洗車店在道路上經營；3、派出所崗亭占用；、派出所崗亭占用；9、城管大隊為照顧弱勢群體，在人行道上開辟攤位，然后向經營者進行、城管大隊為照顧弱勢群體，在人行道上開辟攤位，然后向經營者進行競價拍賣，價高者會得到許可證，城管大隊以競價拍賣，價高者會得到許可證，城管大隊以“道路挖掘占用費道路挖掘占用費”名義收名義收取競拍資金取競拍資金XX元。元。請就材料中現(xiàn)象，選出三個最需要解決的現(xiàn)象并提出相應的請就材

10、料中現(xiàn)象，選出三個最需要解決的現(xiàn)象并提出相應的對策。對策?！?012.06.21】3.多項選擇問題19題型題型根據試題問答的題型來劃分根據試題問答的題型來劃分1.綜合分析2.組織管理3.人際關系4.情境應變5.言語表達201.綜合分析時政熱點類政府具體行為例：就史上最短新聞發(fā)布會談談你的看法，輪流發(fā)言例：就史上最短新聞發(fā)布會談談你的看法，輪流發(fā)言。例：作為城市主管部門工作人員，你認為城市養(yǎng)狗有哪些突例：作為城市主管部門工作人員，你認為城市養(yǎng)狗有哪些突出問題？出問題？ 【2012.05.19】21調研活動結合政府工作，展開具體調查例：你市政府現(xiàn)在要進行政府工作民眾滿意度調查，例：你市政府現(xiàn)在要進

11、行政府工作民眾滿意度調查，請制定出民主可行的辦法。請制定出民主可行的辦法?！?011.06.20】2.組織管理22綜合分析題型-分析問題分析觀點分析觀點提出觀點提出觀點基本思路基本思路從從“提出觀點提出觀點”到到“分分析觀點析觀點”2324老板，我最近在留意原材料的價格，發(fā)現(xiàn)很多鋼材都漲價了；還有剛才物流公司也打電話來說提價；我又比較了幾家的價格，但是還是沒有辦法說服他不漲價；還有，競爭品牌*最近也漲價了，我看到；對了，廣告費最近花銷也比較快，如果可能”。老板，我認為我們的牌子應該漲價20%。而且要超過競爭品牌，因為第一，原材料最近都漲價了30%，物流成本也上漲了；第二，競爭品牌全部都調價10

12、-20%，我們應該跟進；第三，廣告費超標，我們還應該拉出空間，可以做廣告，老板，你覺得這個建議是否可行？規(guī)則BOIs20112011年年6 6月月2121日吉林省公務員無領導真題日吉林省公務員無領導真題背景材料：背景材料：材料一材料一A市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例規(guī)定：任何單位和個人，不得在道路兩側和公共場地堆放物料，搭建建筑物、構筑物或者其他設施。因建設等特殊情況需要臨時堆放和搭建的，應當征得市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門同意后，按照規(guī)定辦理審批手續(xù)。違反規(guī)定，擅自堆放物料的，責令清除，并處以500元以上3000元以下罰款；擅自搭建建筑物、構筑物或者其他設施的，責令拆除，并處以1000元以上5000元以

13、下罰款。材料二材料二目前，我市人行道上主要由以下一些現(xiàn)象：1、人行道上亂擺賣；2、洗車店在道路上經營；3、派出所崗亭占用；4、汽車占用人行道；5、人行道上有集裝箱，集裝箱住人；6、施工單位的水泥、磚瓦亂堆亂放；7、基本設施如變電箱、燈柱被隨意占用；8、大型慶典活動占用；9、城管大隊為照顧弱勢群體，在人行道上開辟攤位，然后向經營者進行競價拍賣，價高者會得到許可證，城管大隊以“道路挖掘占用費”名義收取競拍資金XX元。20112011年年6 6月月2121日吉林省公務員無領導真題日吉林省公務員無領導真題問題：問題：1、請對材料二第九點談談自己的看法；2、請就“還路于民”談談自己的看法；3、請就材料二

14、的現(xiàn)象，選出三個最需要解決的現(xiàn)象并提相應的對策。要求：要求：1、 請考生認真讀題，并準備發(fā)言提綱，時間5分鐘。2、請考生就問題1進行依次發(fā)言，時間每人2分鐘。3、請考生就問題2進行自由討論，小組最后必須達成一致意見，時間20分鐘。4、請考生就問題3進行自由討論，小組最后必須達成一致意見，時間30分鐘。材料：材料：A市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例規(guī)定：任何單位和個規(guī)定：任何單位和個人，不得在道路兩側和公共場地堆放物料，搭建建筑人，不得在道路兩側和公共場地堆放物料，搭建建筑物、構筑物或者其他設施。因建設等特殊情況需要臨物、構筑物或者其他設施。因建設等特殊情況需要臨時堆放和搭建的，應當征得市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部時堆放和搭建的，應當征得市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門同意后，按照規(guī)定辦理審批手續(xù)。違反規(guī)定，擅自門同