北京機(jī)械自動(dòng)化研究所培訓(xùn)項(xiàng)目建議書5-新華信

1、北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書20042004年年9 9月月2020日日2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第1頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書目錄目錄一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)二、方案一二、方案一 1.1.項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 2.2.項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式三、方案二三、方案二 1.1.培訓(xùn)方式及內(nèi)容培訓(xùn)方式及內(nèi)容 2.2.培訓(xùn)講師介紹培訓(xùn)講師介紹四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介2004年

2、9月20日保密文件，版權(quán)所有第2頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書本項(xiàng)目主要目標(biāo)是通過建立一種機(jī)制來保障我們的本項(xiàng)目主要目標(biāo)是通過建立一種機(jī)制來保障我們的培訓(xùn)效果；制定一系列崗位工作技能的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)效果；制定一系列崗位工作技能的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并且形成一套完整的工作技能鑒定辦法并且形成一套完整的工作技能鑒定辦法新華信初步判斷新華信初步判斷崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的制定鑒定辦法的制定培訓(xùn)機(jī)制的建立在分析崗位要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)崗位員工素質(zhì)的現(xiàn)狀，制定分等級(jí)的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)培訓(xùn)的組織要求，在培訓(xùn)體系的框架下建立具體的崗位技能鑒定辦法。

3、進(jìn)行培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研，分析崗位需求與制度體系，最終建立起一種機(jī)制，從制度上保證培訓(xùn)與績效掛鉤、培訓(xùn)與崗位要求掛鉤、培訓(xùn)與員工管理掛鉤等，從而保障我們的培訓(xùn)效果。項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目內(nèi)容項(xiàng)目內(nèi)容2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第3頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書目錄目錄一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)二、方案一二、方案一 1.1.項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 2.2.項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式三、方案二三、方案二 1.1.培訓(xùn)方式及內(nèi)容培訓(xùn)方式及內(nèi)容 2.2.培訓(xùn)講師介紹培訓(xùn)講師介紹四、新華信教育培訓(xùn)中

4、心簡介四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第4頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書培訓(xùn)體系是人力資源管理體系的重要組成部分，也培訓(xùn)體系是人力資源管理體系的重要組成部分，也是從戰(zhàn)略角度進(jìn)行人力資源合理配置的有力武器是從戰(zhàn)略角度進(jìn)行人力資源合理配置的有力武器公司愿景公司愿景公司戰(zhàn)略策略活動(dòng)公司戰(zhàn)略策略活動(dòng)對(duì)組織提出要求對(duì)組織提出要求對(duì)崗位提出要求對(duì)崗位提出要求對(duì)人員提出要求對(duì)人員提出要求現(xiàn)在的組織能否適應(yīng)現(xiàn)在的組織能否適應(yīng)崗位的任職條件是什么崗位的任職條件是什么目前員工的能力素質(zhì)目前員工的能力素質(zhì)培訓(xùn)

5、體系培訓(xùn)體系2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第5頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書培訓(xùn)體系主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容培訓(xùn)體系主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容培訓(xùn)制度與規(guī)范培訓(xùn)制度與規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制建立培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系培訓(xùn)工具培訓(xùn)工具培訓(xùn)中的軟。硬件培訓(xùn)實(shí)施規(guī)范培訓(xùn)實(shí)施規(guī)范培訓(xùn)流程化培訓(xùn)應(yīng)用培訓(xùn)應(yīng)用與其它工作的結(jié)合2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第6頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書在培訓(xùn)制度方面，我們著重于形成一種機(jī)制，通在培訓(xùn)制度方面，我們著重于形成一種機(jī)

6、制，通過制度建設(shè)來保障我們培訓(xùn)體系的運(yùn)行過制度建設(shè)來保障我們培訓(xùn)體系的運(yùn)行 新員工入職培訓(xùn)制度員工常規(guī)培訓(xùn)制度內(nèi)部輔導(dǎo)師制度培訓(xùn)申請(qǐng)制度培訓(xùn)體系實(shí)施2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第7頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書培訓(xùn)實(shí)施規(guī)范將培訓(xùn)過程中的各種工作做了標(biāo)準(zhǔn)化的流培訓(xùn)實(shí)施規(guī)范將培訓(xùn)過程中的各種工作做了標(biāo)準(zhǔn)化的流程，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)體系運(yùn)行的過程控制程，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)體系運(yùn)行的過程控制 培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求調(diào)查通過訪談、問卷、觀察等多種方法對(duì)于組織中存在的問題、面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)有水平和期望水平之間的差距，由公

7、司相關(guān)人員對(duì)組織及組織成員的個(gè)人情況進(jìn)行分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容、形式的活動(dòng)。 培訓(xùn)課程規(guī)劃培訓(xùn)課程規(guī)劃 培訓(xùn)實(shí)施管理培訓(xùn)實(shí)施管理第一級(jí)評(píng)估：培訓(xùn)方案評(píng)估第二級(jí)評(píng)估：課堂效果評(píng)估第三級(jí)評(píng)估：培訓(xùn)效果評(píng)估 培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、受訓(xùn)群體以及培訓(xùn)內(nèi)容。 培訓(xùn)人員的組織協(xié)調(diào)；培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備與管理；培訓(xùn)場地的聯(lián)系與落實(shí)；培訓(xùn)教材的落實(shí)與協(xié)調(diào)；培訓(xùn)現(xiàn)場的準(zhǔn)備與管理；培訓(xùn)講師的協(xié)調(diào)與支持；培訓(xùn)課程的評(píng)估與總結(jié)。2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第8頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目

8、建議書培訓(xùn)不是孤立的，它在三個(gè)層面支持著企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)不是孤立的，它在三個(gè)層面支持著企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理的工作規(guī)劃和人力資源管理的工作培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施員工職業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃 績效考核績效考核崗位的崗位的能力要能力要求標(biāo)準(zhǔn)求標(biāo)準(zhǔn)2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第9頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書培訓(xùn)運(yùn)作助理培訓(xùn)行政助理培訓(xùn)經(jīng)理新華信認(rèn)為：任何一個(gè)培訓(xùn)體系都需要一個(gè)組織新華信認(rèn)為：任何一個(gè)培訓(xùn)體系都需要一個(gè)組織來實(shí)施它。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和對(duì)培訓(xùn)的重視程度，來實(shí)施它。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和對(duì)培訓(xùn)的重視程度，可以采用

9、不同的模式可以采用不同的模式常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)（1）2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第10頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書XXX培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖XXX部門秘書（行政助理）XXX新員工培訓(xùn)專員XXX產(chǎn)品1培訓(xùn)專員XXX產(chǎn)品2 培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)主管、經(jīng)理常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)（2）2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第11頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書XXX培 訓(xùn) 部 組 織 結(jié) 構(gòu) 圖XXX培 訓(xùn) 協(xié) 調(diào) 員XXX銷 售 、

10、市 場 培 訓(xùn) 專 員XXX培 訓(xùn) 協(xié) 調(diào) 員XXX中 、 高 級(jí) 管 理 培 訓(xùn) 專 員XXX基 礎(chǔ) 管 理 培 訓(xùn) 專 員XXX新 員 工 培 訓(xùn) 專 員XXX培 訓(xùn) 部 經(jīng) 理 （ 主 管 ）常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)（3）培訓(xùn)評(píng)估專員技能鑒定專員2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第12頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書什么是專業(yè)序列？什么是專業(yè)序列？ 將現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)中具有相同或相近專業(yè)資質(zhì)要求的崗位歸并成一類崗位群組，稱 之為“專業(yè)序列” 每個(gè)專業(yè)序列具有其獨(dú)特的勝任能力結(jié)構(gòu)組合和描述 什么是專業(yè)序列能力評(píng)估？

11、什么是專業(yè)序列能力評(píng)估？ 分析勝任能力結(jié)構(gòu)和維度 行為模式：可觀察、可衡量和指導(dǎo) 個(gè)人評(píng)估結(jié)果和差距分析 評(píng)估結(jié)果應(yīng)用在培訓(xùn)體系中，必須有一套完整的技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)。在制定鑒定標(biāo)在培訓(xùn)體系中，必須有一套完整的技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)。在制定鑒定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，首先要進(jìn)行專業(yè)序列的分類準(zhǔn)時(shí)，首先要進(jìn)行專業(yè)序列的分類2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第13頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書新華信將通過與客戶各類人員間的默契配合，形新華信將通過與客戶各類人員間的默契配合，形成建設(shè)培訓(xùn)體系的最佳團(tuán)隊(duì)成建設(shè)培訓(xùn)體系的最佳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系企業(yè)高層企業(yè)

12、高層 人力資源部人力資源部 培訓(xùn)體系專家培訓(xùn)體系專家 崗位員工崗位員工 員工直接主管員工直接主管 新華信項(xiàng)目組將協(xié)助客戶形成順暢的工作團(tuán)隊(duì)新華信項(xiàng)目組將協(xié)助客戶形成順暢的工作團(tuán)隊(duì)2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第14頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書新華信認(rèn)為項(xiàng)目的成功依賴于以下六個(gè)關(guān)鍵因素：新華信認(rèn)為項(xiàng)目的成功依賴于以下六個(gè)關(guān)鍵因素：問題分析的深入性問題分析的深入性項(xiàng)目內(nèi)容的具體性項(xiàng)目內(nèi)容的具體性雙方溝通的及時(shí)性雙方溝通的及時(shí)性員工訪談的充分性員工訪談的充分性項(xiàng)目成果的可行性項(xiàng)目成果的可行性成果執(zhí)行的持續(xù)性成果執(zhí)行

13、的持續(xù)性2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第15頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書目錄目錄一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)二、方案一二、方案一 1.1.項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 2.2.項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式三、方案二三、方案二 1.1.培訓(xùn)方式及內(nèi)容培訓(xùn)方式及內(nèi)容 2.2.培訓(xùn)講師介紹培訓(xùn)講師介紹四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第16頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建

14、議書以課程為單位實(shí)施培訓(xùn)以課程為單位實(shí)施培訓(xùn)結(jié)合咨詢過程，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，有針對(duì)性地對(duì)各層人員進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)合咨詢過程，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，有針對(duì)性地對(duì)各層人員進(jìn)行培訓(xùn)。需求分析需求分析客戶提供需求提交簡要建議客戶需求確認(rèn)交項(xiàng)目建議書培訓(xùn)確認(rèn)培訓(xùn)確認(rèn)建議書審定詳細(xì)內(nèi)容確認(rèn)培訓(xùn)方式確認(rèn)雙方簽署協(xié)議單項(xiàng)實(shí)施單項(xiàng)實(shí)施咨詢?nèi)藛T訪談制定具體方案進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)聽眾現(xiàn)場反饋后期服務(wù)后期服務(wù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)學(xué)員反饋評(píng)估后期培訓(xùn)改進(jìn)近期培訓(xùn)建議2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第17頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書培訓(xùn)實(shí)施內(nèi)容培訓(xùn)實(shí)施內(nèi)容分級(jí)培訓(xùn)職能

15、培訓(xùn)內(nèi)部安排交流高層中層基層進(jìn)修戰(zhàn)略決策培訓(xùn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)目標(biāo)管理與績效管理業(yè)務(wù)主管管理技能培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)一般性專題講演產(chǎn)業(yè)與行業(yè)縱向分析培訓(xùn)新產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)外部研修講座持證上崗培訓(xùn)國外商務(wù)考察外語類學(xué)習(xí)班遠(yuǎn)程在線教育人力資源管理培訓(xùn)市場營銷戰(zhàn)略管理培訓(xùn)公司治理培訓(xùn)高管激勵(lì)培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)此灰色部分為建議選項(xiàng)。管理人員技能2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第18頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書卓越的領(lǐng)導(dǎo)力卓越的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員企業(yè)中高級(jí)管理人員時(shí) 間：3天天

16、培訓(xùn)簡介：現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中正在發(fā)生什么變革？在企業(yè)的發(fā)展過程中正在發(fā)生什么變革？我們?nèi)绾握_的認(rèn)識(shí)變革我們?nèi)绾握_的認(rèn)識(shí)變革社會(huì)變革社會(huì)變革組織變革組織變革個(gè)人變革個(gè)人變革變革對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的新挑戰(zhàn)變革對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的新挑戰(zhàn)中高層領(lǐng)導(dǎo)必須面對(duì)的五個(gè)陷阱中高層領(lǐng)導(dǎo)必須面對(duì)的五個(gè)陷阱變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)層次領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)層次領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過程領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過程自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)承受壓力，掌握自己的命運(yùn)承受壓力，掌握自己的命運(yùn)以使命和愿景為導(dǎo)引以使命和愿景為導(dǎo)引抓住關(guān)鍵要素，培養(yǎng)自己的核抓住關(guān)鍵要素，培養(yǎng)自己的核心競爭力心競爭

17、力修煉雙贏思維，追求團(tuán)隊(duì)成功修煉雙贏思維，追求團(tuán)隊(duì)成功深刻了解人性，無為而治深刻了解人性，無為而治全面整合，統(tǒng)合綜效。全面整合，統(tǒng)合綜效。未來領(lǐng)導(dǎo)人的四個(gè)任務(wù)未來領(lǐng)導(dǎo)人的四個(gè)任務(wù)未來領(lǐng)導(dǎo)人的力量源泉未來領(lǐng)導(dǎo)人的力量源泉未來領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器未來領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第19頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書中層管理人員技能提升中層管理人員技能提升培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員企業(yè)中高級(jí)管理人員時(shí) 間：2天天培訓(xùn)簡介：中層管理人員的職業(yè)發(fā)展道路：中層管理人員的職業(yè)發(fā)展道路：中層突圍：中層管理人員的機(jī)

18、會(huì)和發(fā)中層突圍：中層管理人員的機(jī)會(huì)和發(fā)展瓶頸展瓶頸角色困境：現(xiàn)實(shí)壓力和長遠(yuǎn)發(fā)展之間角色困境：現(xiàn)實(shí)壓力和長遠(yuǎn)發(fā)展之間的矛盾的矛盾為何授權(quán)為何授權(quán)授權(quán)的發(fā)展過程授權(quán)的發(fā)展過程你的授權(quán)風(fēng)格你的授權(quán)風(fēng)格如何授權(quán)：個(gè)性化的解決之道如何授權(quán)：個(gè)性化的解決之道有效的員工指導(dǎo)有效的員工指導(dǎo)有效指導(dǎo)者的基本特征有效指導(dǎo)者的基本特征有效指導(dǎo)的標(biāo)志有效指導(dǎo)的標(biāo)志有效指導(dǎo)的因素有效指導(dǎo)的因素指導(dǎo)解決問題：有效解決問題的步驟指導(dǎo)解決問題：有效解決問題的步驟主管作為指導(dǎo)者的角色：訓(xùn)練者、顧問、糾正主管作為指導(dǎo)者的角色：訓(xùn)練者、顧問、糾正者者有效指導(dǎo)的關(guān)鍵和核心有效指導(dǎo)的關(guān)鍵和核心從管理者到領(lǐng)導(dǎo)人的轉(zhuǎn)換：從管理者到領(lǐng)導(dǎo)人的

19、轉(zhuǎn)換：1、培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢、培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢如何培養(yǎng)由內(nèi)而外的六大影響力：如何培養(yǎng)由內(nèi)而外的六大影響力：先進(jìn)的思想觀念和思維模式先進(jìn)的思想觀念和思維模式2、你在逆境下的表現(xiàn)分析、你在逆境下的表現(xiàn)分析你的反應(yīng)風(fēng)格你的反應(yīng)風(fēng)格你的反應(yīng)分析你的反應(yīng)分析你的長項(xiàng)你的長項(xiàng)你的改進(jìn)方向你的改進(jìn)方向2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第20頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書管理溝通培訓(xùn)管理溝通培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員：企業(yè)各級(jí)管理人員時(shí) 間：2天天培訓(xùn)簡介：了解自己在正常和有壓力情況下的溝通風(fēng)格了解自己在正常和有壓力情況下的溝通

20、風(fēng)格高效溝通的步驟及技巧高效溝通的步驟及技巧有效溝通要考慮的要素有效溝通要考慮的要素提問的技巧及妙用提問的技巧及妙用有效的聆聽技巧有效的聆聽技巧如何與各種歧見者交流與溝通如何與各種歧見者交流與溝通如何克服溝通中的障礙如何克服溝通中的障礙溝通中的常見陷阱溝通中的常見陷阱如何克服來自自身的溝通障礙如何克服來自自身的溝通障礙如何消除來自對(duì)方的溝通障礙如何消除來自對(duì)方的溝通障礙如何消除來自外部的溝通障礙如何消除來自外部的溝通障礙如何與上司（或總部）進(jìn)行有效的溝通如何與上司（或總部）進(jìn)行有效的溝通向上司匯報(bào)與請(qǐng)示的有效方法向上司匯報(bào)與請(qǐng)示的有效方法與不同性格上司溝通的不同方法與不同性格上司溝通的不同方法

21、如果與上司溝通不暢，如何突破？如果與上司溝通不暢，如何突破？如何與下屬進(jìn)行有效的溝通如何與下屬進(jìn)行有效的溝通與下屬面談的注意事項(xiàng)與下屬面談的注意事項(xiàng)與不同背景的下屬溝通的技巧與不同背景的下屬溝通的技巧通過溝通輔導(dǎo)下屬的技巧通過溝通輔導(dǎo)下屬的技巧總結(jié)：如何有效地通過溝通來解決問題總結(jié)：如何有效地通過溝通來解決問題如何在工作中創(chuàng)造時(shí)間？如何在工作中創(chuàng)造時(shí)間？如何有效地緩解因時(shí)間不夠?qū)е碌男睦韷喝绾斡行У鼐徑庖驎r(shí)間不夠?qū)е碌男睦韷毫?？力？思想和精神上思想和精神上處理壓力的一些基本方法處理壓力的一些基本方法你的樂觀和悲觀心態(tài)了解（心理測你的樂觀和悲觀心態(tài)了解（心理測試）：了解你的認(rèn)知模式試）：了解你的

22、認(rèn)知模式化壓力為挑戰(zhàn)：更新你的解釋形態(tài)化壓力為挑戰(zhàn)：更新你的解釋形態(tài)提高時(shí)間管理水平的關(guān)鍵是什么？如何改提高時(shí)間管理水平的關(guān)鍵是什么？如何改進(jìn)和提高？進(jìn)和提高？2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第21頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員：企業(yè)中高級(jí)管理人員時(shí) 間：2 2天天培訓(xùn)簡介：為什么需要團(tuán)隊(duì)？為什么需要團(tuán)隊(duì)？ - -公司管理現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)公司管理現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn) - -高素質(zhì)的知識(shí)型員工的發(fā)展需要高素質(zhì)的知識(shí)型員工的發(fā)展需要 - -方式：錄象、研討、案例和講師引方式：錄

23、象、研討、案例和講師引導(dǎo)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和運(yùn)作模式團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和運(yùn)作模式 - -團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展 - -團(tuán)隊(duì)的沖突和解決團(tuán)隊(duì)的沖突和解決 - -高績效團(tuán)隊(duì)的特征高績效團(tuán)隊(duì)的特征 - -團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的陷阱團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的陷阱統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的合作規(guī)范、建立共識(shí)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的合作規(guī)范、建立共識(shí)團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知 - -角色測試：學(xué)會(huì)珍惜差異角色測試：學(xué)會(huì)珍惜差異如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用溝通與建立信任溝通與建立信任 - -團(tuán)隊(duì)溝通的障礙團(tuán)隊(duì)溝通的障礙 - -解除團(tuán)隊(duì)溝通的障礙：解除團(tuán)隊(duì)溝通的障礙： - -測試：了解你的溝通風(fēng)格測試：了解你的溝通風(fēng)格 - -權(quán)變你

24、的溝通風(fēng)格權(quán)變你的溝通風(fēng)格通過團(tuán)隊(duì)解決問題通過團(tuán)隊(duì)解決問題如何有效主持會(huì)議如何有效主持會(huì)議管理團(tuán)隊(duì)文化管理團(tuán)隊(duì)文化超越權(quán)力：培養(yǎng)自我由內(nèi)而外的領(lǐng)導(dǎo)力超越權(quán)力：培養(yǎng)自我由內(nèi)而外的領(lǐng)導(dǎo)力2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第22頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書非人力資源經(jīng)理的人力資源管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員：企業(yè)中高級(jí)管理人員時(shí) 間：2 2天天培訓(xùn)簡介：現(xiàn)代組織人力資源管理的戰(zhàn)略角色現(xiàn)代組織人力資源管理的戰(zhàn)略角色 - -企業(yè)不同發(fā)展階段的業(yè)務(wù)先行和人企業(yè)不同發(fā)展階段的業(yè)務(wù)先行和人才先行才

25、先行 - -戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理人力資源管理的變化趨勢人力資源管理的變化趨勢 - -人力資源管理內(nèi)外環(huán)境的變化人力資源管理內(nèi)外環(huán)境的變化 - -現(xiàn)代企業(yè)人力資源競爭的核心現(xiàn)代企業(yè)人力資源競爭的核心 - -企業(yè)文化與人力資源管理企業(yè)文化與人力資源管理制定和運(yùn)作組織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定和運(yùn)作組織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 - -織哲學(xué)與企業(yè)薪酬戰(zhàn)略織哲學(xué)與企業(yè)薪酬戰(zhàn)略 - -企業(yè)發(fā)展與組織設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展與組織設(shè)計(jì) - -戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng) - -組織發(fā)展與人力資源開發(fā)組織發(fā)展與人力資源開發(fā)人力資源管理與工作分析人力資源管理與工作分析 - -能力為核心的人力資源

26、管理模式能力為核心的人力資源管理模式 - -轉(zhuǎn)型期企業(yè)人力資源管理的問題與轉(zhuǎn)型期企業(yè)人力資源管理的問題與挑戰(zhàn)挑戰(zhàn) - -工作分析與人力資源管理工作分析與人力資源管理組織分析與工作分析組織分析與工作分析 - -工作分析與工作流程整合工作分析與工作流程整合 - -工作分析方法與技術(shù)工作分析方法與技術(shù) - -工作分析與工作信息收集的四大內(nèi)工作分析與工作信息收集的四大內(nèi)容容 - -如何去除工作信息中的不真實(shí)內(nèi)容如何去除工作信息中的不真實(shí)內(nèi)容招聘與選才招聘與選才 - -企業(yè)招聘準(zhǔn)則企業(yè)招聘準(zhǔn)則 - -常見的招聘問題分析常見的招聘問題分析 - -四個(gè)重要招聘環(huán)節(jié)四個(gè)重要招聘環(huán)節(jié)2004年9月20日保密文件

27、，版權(quán)所有第23頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書目標(biāo)管理與績效考核目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員：企業(yè)中高級(jí)管理人員時(shí) 間：2天天培訓(xùn)簡介：目標(biāo)管理中層管理者的角色認(rèn)知中層管理者的角色認(rèn)知目標(biāo)管理是什么目標(biāo)管理是什么目標(biāo)管理的六大特征目標(biāo)管理的六大特征目標(biāo)管理的價(jià)值目標(biāo)管理的價(jià)值目標(biāo)管理目標(biāo)管理中層經(jīng)理的懷疑中層經(jīng)理的懷疑目標(biāo)管理目標(biāo)管理中層經(jīng)理的苦惱中層經(jīng)理的苦惱如何制定一個(gè)合理、全面的目標(biāo)如何制定一個(gè)合理、全面的目標(biāo)從目標(biāo)到計(jì)劃從目標(biāo)到計(jì)劃如何有效進(jìn)行工作追蹤如何有效進(jìn)行工作追蹤目標(biāo)管理的難點(diǎn)是什么目

28、標(biāo)管理的難點(diǎn)是什么同是目標(biāo)管理：優(yōu)劣在什么地方同是目標(biāo)管理：優(yōu)劣在什么地方目標(biāo)管理的陷阱目標(biāo)管理的陷阱績效考核績效考核標(biāo)準(zhǔn)的特征績效考核標(biāo)準(zhǔn)的特征如何建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)如何建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效觀察績效觀察績效輔導(dǎo)績效輔導(dǎo)績效面談績效面談績效評(píng)定績效評(píng)定績效考核與目標(biāo)管理、公司企業(yè)文化之間績效考核與目標(biāo)管理、公司企業(yè)文化之間的關(guān)系的關(guān)系無效績效考核的風(fēng)險(xiǎn)無效績效考核的風(fēng)險(xiǎn)有效績效考核的價(jià)值有效績效考核的價(jià)值完善從目標(biāo)管理到績效考核之間的流程：從目標(biāo)管理到績效考核、再從績效考核到從目標(biāo)管理到績效考核、再從績效考核到目標(biāo)管理之間的良性循環(huán)目標(biāo)管理之間的良性循環(huán)培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式：講解、案例研討、小組討

29、論講解、案例研討、小組討論2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第24頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員：企業(yè)中高級(jí)管理人員時(shí) 間：2天天培訓(xùn)簡介：成功的項(xiàng)目管理需具備的技術(shù)技能成功的項(xiàng)目管理需具備的技術(shù)技能什么是項(xiàng)目什么是項(xiàng)目項(xiàng)目定義項(xiàng)目定義項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)資源分配表資源分配表關(guān)鍵路徑分析關(guān)鍵路徑分析預(yù)防和應(yīng)急計(jì)劃預(yù)防和應(yīng)急計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施成功的項(xiàng)目管理需具備的人員管理技能成功的項(xiàng)目管理需具備的人員管理技能領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組主持會(huì)議主持會(huì)議有效

30、的交流有效的交流你的溝通風(fēng)格分析你的溝通風(fēng)格分析項(xiàng)目管理的成功要素總結(jié)項(xiàng)目管理的成功要素總結(jié)2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第25頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書目錄目錄一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)二、方案一二、方案一 1.1.項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 2.2.項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式三、方案二三、方案二 1.1.培訓(xùn)方式及內(nèi)容培訓(xùn)方式及內(nèi)容 2.2.培訓(xùn)講師介紹培訓(xùn)講師介紹四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第26頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)

31、化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書馬先生簡歷馬先生簡歷現(xiàn)為美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心高級(jí)教練，某知名會(huì)計(jì)事務(wù)所高級(jí)咨詢顧問，兼兩現(xiàn)為美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心高級(jí)教練，某知名會(huì)計(jì)事務(wù)所高級(jí)咨詢顧問，兼兩家優(yōu)秀民營企業(yè)總經(jīng)理專職長年管理顧問，同時(shí)還被多家管理顧問公司家優(yōu)秀民營企業(yè)總經(jīng)理專職長年管理顧問，同時(shí)還被多家管理顧問公司(瑞士通標(biāo)公瑞士通標(biāo)公司、德國萊茵公司、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國學(xué)習(xí)型組織研究促進(jìn)會(huì)等司、德國萊茵公司、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國學(xué)習(xí)型組織研究促進(jìn)會(huì)等)聘為高級(jí)管理顧問。聘為高級(jí)管理顧問。曾先后任北大方正電子有限公司企業(yè)文化與培訓(xùn)中心經(jīng)理，聯(lián)想

32、集團(tuán)管理學(xué)院管理顧曾先后任北大方正電子有限公司企業(yè)文化與培訓(xùn)中心經(jīng)理，聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院管理顧問和人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理，某大型國有企業(yè)銷售經(jīng)理問和人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理，某大型國有企業(yè)銷售經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理。有業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理。有13年的管理工作經(jīng)驗(yàn)和年的管理工作經(jīng)驗(yàn)和6年的咨詢和培訓(xùn)顧問工作經(jīng)驗(yàn)。是多家國際知名管理顧問公司年的咨詢和培訓(xùn)顧問工作經(jīng)驗(yàn)。是多家國際知名管理顧問公司（美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心、美國（美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心、美國FLANKLINCOVEY公司、德波諾國際思維訓(xùn)練機(jī)公司、德波諾國際思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu)等）的管理和領(lǐng)導(dǎo)力課程的授權(quán)認(rèn)證顧問。在將先進(jìn)的管理理念和中國企業(yè)的實(shí)際構(gòu)等）

33、的管理和領(lǐng)導(dǎo)力課程的授權(quán)認(rèn)證顧問。在將先進(jìn)的管理理念和中國企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。相結(jié)合方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2001年被年被中國青年報(bào)中國青年報(bào)評(píng)為全國十佳培訓(xùn)顧問。評(píng)為全國十佳培訓(xùn)顧問。他的客戶有他的客戶有:北大方正、聯(lián)想、中國工商銀行、中國網(wǎng)通、南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)、北大方正、聯(lián)想、中國工商銀行、中國網(wǎng)通、南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)、白沙集團(tuán)、白沙集團(tuán)、CISCO公司、神州數(shù)碼、中化總公司、京倫飯店、渤海石油、中國民航、公司、神州數(shù)碼、中化總公司、京倫飯店、渤海石油、中國民航、中國紡織進(jìn)出口公司、中國航天部、兗州煤礦、中國國家石油勘探局、中國大飯店、中國紡織進(jìn)出口公司、中國航天部、兗

34、州煤礦、中國國家石油勘探局、中國大飯店、海南航空公司、慧聰集團(tuán)、北京大學(xué)、清華大學(xué)及浙江大學(xué)海南航空公司、慧聰集團(tuán)、北京大學(xué)、清華大學(xué)及浙江大學(xué)EMBA培訓(xùn)班、江浙及華培訓(xùn)班、江浙及華南地區(qū)眾多中小企業(yè)等。南地區(qū)眾多中小企業(yè)等。2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第27頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書閔先生簡歷閔先生簡歷曾任北京大學(xué)企業(yè)管理案例研究中心專業(yè)講師，曾任曾任北京大學(xué)企業(yè)管理案例研究中心專業(yè)講師，曾任NOKIA(中國中國)學(xué)院培訓(xùn)講師學(xué)院培訓(xùn)講師,曾就職于國際著名醫(yī)藥企業(yè)美國禮來公司。在曾就職于國際著名醫(yī)藥企

35、業(yè)美國禮來公司。在8年的管理工作經(jīng)歷中所擔(dān)任的高級(jí)管年的管理工作經(jīng)歷中所擔(dān)任的高級(jí)管理職務(wù)有培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職。主要專注的培訓(xùn)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)理職務(wù)有培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職。主要專注的培訓(xùn)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)理人管理技能、銷售與市場營銷管理、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展等方面的培訓(xùn)。經(jīng)理人管理技能、銷售與市場營銷管理、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展等方面的培訓(xùn)。曾為諾基亞（中國）公司、曾為諾基亞（中國）公司、EPSON(中國中國)有限公司、飛利浦（中國）公司、博士倫有限公司、飛利浦（中國）公司、博士倫(中國中國)公司、朗訊（中國）公司，康寧光纜（中國）公司、富士通（中國）公司、

36、公司、朗訊（中國）公司，康寧光纜（中國）公司、富士通（中國）公司、UT-斯達(dá)康（中國）公司、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、聯(lián)想集團(tuán)公司、北大方斯達(dá)康（中國）公司、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、聯(lián)想集團(tuán)公司、北大方正、搜狐、神州數(shù)碼集團(tuán)、海信集團(tuán)、澳柯瑪集團(tuán)、榮事達(dá)集團(tuán)、三九集團(tuán)、中國對(duì)正、搜狐、神州數(shù)碼集團(tuán)、海信集團(tuán)、澳柯瑪集團(tuán)、榮事達(dá)集團(tuán)、三九集團(tuán)、中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易投資公司、外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易投資公司、enet硅谷動(dòng)力公司、清華同方、首信集團(tuán)、中國石油、中國海硅谷動(dòng)力公司、清華同方、首信集團(tuán)、中國石油、中國海洋石油、中外運(yùn)集團(tuán)、中關(guān)村證券、萬達(dá)集團(tuán)、首都機(jī)場股份有限公司、國美電器、洋石油、中外運(yùn)集團(tuán)

37、、中關(guān)村證券、萬達(dá)集團(tuán)、首都機(jī)場股份有限公司、國美電器、大洋科技公司、用友軟件公司、金碟軟件、波導(dǎo)手機(jī)、迪比特手機(jī)、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、大洋科技公司、用友軟件公司、金碟軟件、波導(dǎo)手機(jī)、迪比特手機(jī)、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、雙鶴藥業(yè)、圣元乳業(yè)、真維斯、賽四達(dá)、愛生誼聯(lián)等上百家著名中外企業(yè)的員工和管雙鶴藥業(yè)、圣元乳業(yè)、真維斯、賽四達(dá)、愛生誼聯(lián)等上百家著名中外企業(yè)的員工和管理人員進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)，并長期保持良好的授課質(zhì)量。理人員進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)，并長期保持良好的授課質(zhì)量。 2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第28頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書

38、徐先生簡歷徐先生簡歷經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，曾被中國青年報(bào)評(píng)為京城十大咨詢培與訓(xùn)師之首；獲香港國際專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，曾被中國青年報(bào)評(píng)為京城十大咨詢培與訓(xùn)師之首；獲香港國際專業(yè)培訓(xùn)師（培訓(xùn)師（PTT）認(rèn)證、美國領(lǐng)導(dǎo)力中心）認(rèn)證、美國領(lǐng)導(dǎo)力中心情景領(lǐng)導(dǎo)情景領(lǐng)導(dǎo)課程認(rèn)證、英國課程認(rèn)證、英國六頂思考帽六頂思考帽課程認(rèn)證等十?dāng)?shù)項(xiàng)高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)課程授課資格證書；北京大學(xué)企業(yè)家研修班、清華大課程認(rèn)證等十?dāng)?shù)項(xiàng)高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)課程授課資格證書；北京大學(xué)企業(yè)家研修班、清華大學(xué)總裁班培訓(xùn)師、中國政府與國際人力資源項(xiàng)目專家、中國人事部人才項(xiàng)目專家、北學(xué)總裁班培訓(xùn)師、中國政府與國際人力資源項(xiàng)目專家、中國人事部人才項(xiàng)目專家、北京人才協(xié)會(huì)人力

39、資源專家和數(shù)家大型企業(yè)常年顧問。京人才協(xié)會(huì)人力資源專家和數(shù)家大型企業(yè)常年顧問。根據(jù)他在跨國公司管理部門任高級(jí)管理職位、直接設(shè)計(jì)管理政策（人力資源戰(zhàn)略、根據(jù)他在跨國公司管理部門任高級(jí)管理職位、直接設(shè)計(jì)管理政策（人力資源戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、人力資源制度、業(yè)績管理與薪酬等）與流程，并培訓(xùn)中高層管組織設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、人力資源制度、業(yè)績管理與薪酬等）與流程，并培訓(xùn)中高層管理人員的經(jīng)驗(yàn)，他所提供的咨詢與培訓(xùn)，體現(xiàn)了最新的管理實(shí)踐，獲得客戶好評(píng)。理人員的經(jīng)驗(yàn)，他所提供的咨詢與培訓(xùn)，體現(xiàn)了最新的管理實(shí)踐，獲得客戶好評(píng)。2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第29頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培

40、訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書王先生簡歷王先生簡歷醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、大型股份制集團(tuán)公司全國人力資源經(jīng)理，全球著名醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、大型股份制集團(tuán)公司全國人力資源經(jīng)理，全球著名跨國企業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理，臺(tái)資企業(yè)人力資源部經(jīng)理跨國企業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理，臺(tái)資企業(yè)人力資源部經(jīng)理專業(yè)人力資源顧問，多家人力資源專業(yè)期刊及專欄撰稿人，曾為近二十家大型國專業(yè)人力資源顧問，多家人力資源專業(yè)期刊及專欄撰稿人，曾為近二十家大型國有集團(tuán)、民營企業(yè)、大型股份企業(yè)、外資跨國企業(yè)的中層管理人員、人力資源專業(yè)管有集團(tuán)、民營企業(yè)、大型股份企業(yè)、外資跨國企業(yè)的中層管理人員、人力資源專業(yè)管理人

41、才提供培訓(xùn)，并為企業(yè)提供人力資源體系建設(shè)、薪酬及績效體系建立、培訓(xùn)規(guī)劃、理人才提供培訓(xùn)，并為企業(yè)提供人力資源體系建設(shè)、薪酬及績效體系建立、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)體系建立方面的咨詢顧問。培訓(xùn)體系建立方面的咨詢顧問。2001年和香港時(shí)代光華合作出版年和香港時(shí)代光華合作出版VCD培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材績效管理績效管理，2003年出版專著年出版專著績效魔方績效魔方績效管理操作手冊(cè)績效管理操作手冊(cè)。專長于管理人才領(lǐng)導(dǎo)力培培訓(xùn)、人力資源專業(yè)人員的人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)系統(tǒng)、專長于管理人才領(lǐng)導(dǎo)力培培訓(xùn)、人力資源專業(yè)人員的人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)系統(tǒng)、績效評(píng)估系統(tǒng)的建立與發(fā)展等領(lǐng)域績效評(píng)估系統(tǒng)的建立與發(fā)展等領(lǐng)域2004年9月20日保

42、密文件，版權(quán)所有第30頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書目錄目錄一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)二、方案一二、方案一 1.1.項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 2.2.項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式三、方案二三、方案二 1.1.培訓(xùn)方式及內(nèi)容培訓(xùn)方式及內(nèi)容 2.2.培訓(xùn)講師介紹培訓(xùn)講師介紹四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介四、新華信教育培訓(xùn)中心簡介2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第31頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書新華信培訓(xùn)服務(wù)使命新華信培

43、訓(xùn)服務(wù)使命業(yè)務(wù)使命業(yè)務(wù)使命 通過先進(jìn)管理理念傳播和溝通，回答企業(yè)在管理中的實(shí)際問題，引導(dǎo)員工積極思通過先進(jìn)管理理念傳播和溝通，回答企業(yè)在管理中的實(shí)際問題，引導(dǎo)員工積極思考，培養(yǎng)高效、合理解決問題的能力，從而提升企業(yè)的管理水平?？?，培養(yǎng)高效、合理解決問題的能力，從而提升企業(yè)的管理水平。服務(wù)定位服務(wù)定位 從客戶的實(shí)際問題出發(fā)，著重于企業(yè)中高層的培訓(xùn)服務(wù)，使培訓(xùn)在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)從客戶的實(shí)際問題出發(fā)，著重于企業(yè)中高層的培訓(xùn)服務(wù)，使培訓(xùn)在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營中產(chǎn)生積極的影響，實(shí)現(xiàn)以效果見長的教學(xué)相長的培訓(xùn)服務(wù)體系。培訓(xùn)涉及企營中產(chǎn)生積極的影響，實(shí)現(xiàn)以效果見長的教學(xué)相長的培訓(xùn)服務(wù)體系。培訓(xùn)涉及企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、

44、市場營銷及企業(yè)信息化等領(lǐng)域。業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、市場營銷及企業(yè)信息化等領(lǐng)域。2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第32頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書新華信結(jié)合自身十二年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)了基于新華信結(jié)合自身十二年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)了基于行為模式的素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫行為模式的素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫核心價(jià)值觀與文化核心價(jià)值觀與文化價(jià)價(jià)值值創(chuàng)創(chuàng)造造與與流流程程溝通溝通口頭表達(dá)能力口頭表達(dá)能力書面表達(dá)能力書面表達(dá)能力傾聽能力傾聽能力反饋能力反饋能力多樣性導(dǎo)向多樣性導(dǎo)向人際理解力人際理解力團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力合作能力合作能力授權(quán)能力

45、授權(quán)能力指導(dǎo)能力指導(dǎo)能力激勵(lì)能力激勵(lì)能力影響影響目標(biāo)說服目標(biāo)說服關(guān)系建立關(guān)系建立責(zé)任感責(zé)任感可依賴性可依賴性個(gè)人效能個(gè)人效能堅(jiān)持力堅(jiān)持力自我控制能力自我控制能力自信力自信力自我發(fā)展能力自我發(fā)展能力組織承諾組織承諾情景處理情景處理主動(dòng)性主動(dòng)性適應(yīng)力適應(yīng)力創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力應(yīng)變能力問題解決能力問題解決能力壓力管理壓力管理認(rèn)知認(rèn)知自我自我認(rèn)知能力認(rèn)知能力概念概念思維能力思維能力分析分析能力能力判斷判斷能力能力信息收集信息收集信息收集能力信息收集能力規(guī)劃規(guī)劃計(jì)劃能力計(jì)劃能力 戰(zhàn)略規(guī)劃能力戰(zhàn)略規(guī)劃能力預(yù)見能力預(yù)見能力統(tǒng)籌能力統(tǒng)籌能力決策決策決策能力決策能力價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造- -客戶導(dǎo)向客戶導(dǎo)向-

46、-商業(yè)意識(shí)商業(yè)意識(shí)結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向流程控制流程控制成本意識(shí)成本意識(shí)質(zhì)量導(dǎo)向質(zhì)量導(dǎo)向安全導(dǎo)向安全導(dǎo)向時(shí)間管理能力時(shí)間管理能力技術(shù)技術(shù)技術(shù)應(yīng)用能力技術(shù)應(yīng)用能力人員激勵(lì)與管理人員激勵(lì)與管理個(gè)個(gè)人人效效能能與與驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理戰(zhàn)略規(guī)劃與管理2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第33頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書優(yōu)秀的全職培訓(xùn)師是新華信引以為豪的重要資源優(yōu)秀的全職培訓(xùn)師是新華信引以為豪的重要資源全職全職全部具備優(yōu)秀的教育背景全部具備優(yōu)秀的教育背景全部具備豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)全部具備豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)全部具備豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)全部具備豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)全部具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)全部具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)新華信公司講師特點(diǎn)：“五項(xiàng)全能”2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第34頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書講師團(tuán)隊(duì)根據(jù)課程的需要靈活配置管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn) 培訓(xùn)師：總監(jiān)、高級(jí)顧問、外聘培訓(xùn)師：總監(jiān)、高級(jí)顧問、外聘核心管理培訓(xùn)核心管理培訓(xùn)培訓(xùn)師：合伙人、總監(jiān)培訓(xùn)師：合伙人、總監(jiān)2004年9月20日保密文件，版權(quán)所有第35頁北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培訓(xùn)體系及單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目建議書北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所培