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文檔簡介
1、壓力與情緒管理 在人們的印象中,教師是快樂、輕松而陽光的,教師是天底下最陽光的職業(yè)。試想年輕美麗的女教師,帶著一群天真爛漫的孩子在青青的草地上快樂地游戲,會(huì)是一幅多么美麗的畫面?會(huì)引來多少欽慕的眼光? 然而教師卻日益呈現(xiàn)出特有的心理壓力。一、認(rèn)識(shí)壓力壓力是什么?熟悉壓力的預(yù)警信號(hào)壓力存在的意義個(gè)體對(duì)壓力的感受程度個(gè)體對(duì)壓力的認(rèn)知 選擇總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突,給個(gè)人帶來壓力感受。選擇總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突,給個(gè)人帶來壓力感受。早晨上班,早晨上班,你經(jīng)常乘坐的那路你經(jīng)常乘坐的那路公交車遲遲不來公交車遲遲不來A A:繼續(xù)等待,可以等到車,:繼續(xù)等待,可以等到車,但也可能會(huì)遲到但也可能會(huì)遲到面臨選
2、擇面臨選擇B B:避免遲到,坐出租車,但:避免遲到,坐出租車,但要付出額外費(fèi)用要付出額外費(fèi)用你面臨你面臨的選擇的選擇園長、主任面臨改變面臨改變普通教師 改變總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突,給個(gè)人帶來壓力感受。改變總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突,給個(gè)人帶來壓力感受。社會(huì)變革社會(huì)變革環(huán)境改變環(huán)境改變角色改變角色改變事件改變事件改變關(guān)系改變關(guān)系改變面對(duì)期望面對(duì)期望自我期望現(xiàn)實(shí)差距自我期望與現(xiàn)實(shí)之自我期望與現(xiàn)實(shí)之間的差距讓內(nèi)心充間的差距讓內(nèi)心充滿失望、糾結(jié),甚滿失望、糾結(jié),甚至產(chǎn)生焦慮,給個(gè)至產(chǎn)生焦慮,給個(gè)人帶來壓力感受。人帶來壓力感受。面對(duì)突發(fā)事件或適應(yīng)新的環(huán)境面對(duì)突發(fā)事件或適應(yīng)新的環(huán)境“舒適區(qū)舒適區(qū)”是指人是
3、指人們有自己相對(duì)固們有自己相對(duì)固定的、安全和舒定的、安全和舒適的區(qū)域。適的區(qū)域。突破這個(gè)區(qū)域,突破這個(gè)區(qū)域,人們就感到有危人們就感到有危機(jī)感、陌生感以機(jī)感、陌生感以及不適應(yīng)感,于及不適應(yīng)感,于是就給個(gè)人帶來是就給個(gè)人帶來了壓力感受。了壓力感受。快快節(jié)節(jié)奏奏導(dǎo)導(dǎo)致的超致的超負(fù)負(fù)荷工作荷工作壓壓力力感情感情與與家庭的影家庭的影響響社社會(huì)會(huì)保障制度的不健全保障制度的不健全貧貧富差距的富差距的擴(kuò)擴(kuò)大大孩子孩子教教育和成育和成長長的的煩惱煩惱 誘誘因因競爭競爭攀比引攀比引發(fā)發(fā)的急功近利的急功近利“累累”“飄飄”“煩煩”情緒壓力產(chǎn)生的誘因情緒壓力產(chǎn)生的誘因 壓力的影響常常不能被直接和明確感知,哪些是壓力的
4、影響常常不能被直接和明確感知,哪些是最敏感的信號(hào)?哪些是個(gè)人抵抗壓力的薄弱環(huán)節(jié)?最敏感的信號(hào)?哪些是個(gè)人抵抗壓力的薄弱環(huán)節(jié)?1.1.當(dāng)處于壓力之下時(shí),頭疼的頻率和程度在不斷增加。當(dāng)處于壓力之下時(shí),頭疼的頻率和程度在不斷增加。2.2.消沉和經(jīng)常性的憂愁是壓力影響了你對(duì)生活的期望消沉和經(jīng)常性的憂愁是壓力影響了你對(duì)生活的期望 的結(jié)果。的結(jié)果。3.3.皮膚對(duì)壓力特別敏感。皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛皮膚對(duì)壓力特別敏感。皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛 都是典型的壓力過大的反應(yīng)征兆。都是典型的壓力過大的反應(yīng)征兆。4.4.消化系統(tǒng)問題,如胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散,消化系統(tǒng)問題,如胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散, 都將是你未能妥
5、善處理壓力相關(guān)問題的預(yù)警信號(hào)。都將是你未能妥善處理壓力相關(guān)問題的預(yù)警信號(hào)。 5.5.心悸和胸部疼痛也經(jīng)常是與壓力有關(guān)的。心悸和胸部疼痛也經(jīng)常是與壓力有關(guān)的。1.1.缺乏注意力經(jīng)常是由于大腦中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的事情太多缺乏注意力經(jīng)常是由于大腦中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的事情太多 所造成的。所造成的。 2.2.優(yōu)柔寡斷,即使是對(duì)最無關(guān)緊要的事情也一樣。優(yōu)柔寡斷,即使是對(duì)最無關(guān)緊要的事情也一樣。 3.3.壓力將影響記憶力壓力將影響記憶力, ,你將發(fā)現(xiàn)你忘記了許多事情、數(shù)你將發(fā)現(xiàn)你忘記了許多事情、數(shù) 字、朋友的名字和通常記得的地方。字、朋友的名字和通常記得的地方。4.4.壓力削弱判斷力壓力削弱判斷力, ,導(dǎo)致錯(cuò)誤的做出某些決
6、定,并將造導(dǎo)致錯(cuò)誤的做出某些決定,并將造 成某些過錯(cuò)。成某些過錯(cuò)。5.5.持續(xù)性的對(duì)自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度,這可能是持續(xù)性的對(duì)自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度,這可能是 未能處理好周圍人對(duì)你的要求的標(biāo)志。這將使你的未能處理好周圍人對(duì)你的要求的標(biāo)志。這將使你的 感覺更趨變壞。感覺更趨變壞。 1.1.睡眠易受打擾,無論是失眠還是睡眠時(shí)間的不斷增長,睡眠易受打擾,無論是失眠還是睡眠時(shí)間的不斷增長, 都是你正在受到壓力的確定信號(hào)。都是你正在受到壓力的確定信號(hào)。2.2.比平時(shí)更經(jīng)常的飲酒及吸煙,這是企圖尋找短期精神比平時(shí)更經(jīng)常的飲酒及吸煙,這是企圖尋找短期精神 放松的表現(xiàn)。放松的表現(xiàn)。3.3.從朋友和家庭的陪
7、伴或同事的友誼中退出,這通常意從朋友和家庭的陪伴或同事的友誼中退出,這通常意 味著你感覺到對(duì)這種關(guān)系無法應(yīng)付。味著你感覺到對(duì)這種關(guān)系無法應(yīng)付。4 . 如果發(fā)現(xiàn)自己很難放松,經(jīng)常煩躁和坐立不安,你如果發(fā)現(xiàn)自己很難放松,經(jīng)常煩躁和坐立不安,你 很可能正在處于壓力之下。很可能正在處于壓力之下。 壓力-可消除?不可消除?實(shí)驗(yàn)證明,生命活動(dòng)的維持需要一定水平的外界刺激。 貝克斯頓(Boxton)在美國麥吉利大學(xué)所做的感覺剝奪研究,募集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。 志愿者每天躺在床上睡覺,并有的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。 感覺剝奪實(shí)驗(yàn)觀察窗觀察窗空氣調(diào)節(jié)裝置空氣調(diào)節(jié)裝置揚(yáng)聲器揚(yáng)聲器記錄生理記
8、錄生理數(shù)據(jù)的導(dǎo)線數(shù)據(jù)的導(dǎo)線護(hù)目鏡護(hù)目鏡耳機(jī)耳機(jī)麥克風(fēng)麥克風(fēng)手銬手銬實(shí)驗(yàn)結(jié)果實(shí)驗(yàn)過程睡覺厭倦、不安制造刺激出現(xiàn)幻覺唱歌吹口哨自言自語感覺剝奪實(shí)驗(yàn) 面對(duì)同樣的壓力,每個(gè)人的承受能力是不一樣的。面對(duì)同樣的壓力,每個(gè)人的承受能力是不一樣的。故事:解夢l 秀才的三個(gè)夢境:秀才的三個(gè)夢境: 1、自己在墻上種白菜、自己在墻上種白菜 2、下雨天,他戴了斗笠還打傘、下雨天,他戴了斗笠還打傘 3、有一袋銀子高掛在梁上,旁邊有一竹竿、有一袋銀子高掛在梁上,旁邊有一竹竿l 算命先生:高墻上種菜算命先生:高墻上種菜-白費(fèi)勁;白費(fèi)勁; 戴斗笠打雨傘戴斗笠打雨傘 -多此一舉;多此一舉; 銀子掛到梁上去,竹竿放在旁邊銀子掛到
9、梁上去,竹竿放在旁邊-白搭白搭l 店老板:高墻上種菜店老板:高墻上種菜高中;高中; 戴斗笠打雨傘戴斗笠打雨傘有備無患;有備無患; 銀子掛在梁上,旁邊還有竹竿,拿竹竿去銀子掛在梁上,旁邊還有竹竿,拿竹竿去 挑就可以了挑就可以了(事件:三個(gè)夢境) (認(rèn)知一:三個(gè)夢 代表不好的含義)(結(jié)果一:收拾包袱準(zhǔn)備回家)ABC(認(rèn)知二:三個(gè)夢代表好的含義)(結(jié)果二:參加考試并中探花)(事件:三個(gè)夢境) 面對(duì)壓力,人們的認(rèn)知不同,產(chǎn)生的結(jié)果就不同面對(duì)壓力,人們的認(rèn)知不同,產(chǎn)生的結(jié)果就不同 壓力是個(gè)體的一種心理感受(注:(注:“感受感受”和和“想法想法”之間的區(qū)別)之間的區(qū)別) 個(gè)體對(duì)壓力感受的程受度是不同的(注
10、:感受不可改變,但人們通過自身調(diào)節(jié)增強(qiáng)承受力)注:感受不可改變,但人們通過自身調(diào)節(jié)增強(qiáng)承受力) 個(gè)體獲得壓力感受后產(chǎn)生的認(rèn)知有偏差(注:人們無法改變外在的人和事,但可以改變自己的認(rèn)知)(注:人們無法改變外在的人和事,但可以改變自己的認(rèn)知)結(jié)論:個(gè)人因素認(rèn)知評(píng)價(jià):是否構(gòu)成壓力感受?是否能夠應(yīng)對(duì)?是否積極壓力正面反應(yīng)健康消極壓力負(fù)面反應(yīng)身體和心理疾病工作條件工作角色職業(yè)發(fā)展人際關(guān)系組織結(jié)構(gòu)家庭問題經(jīng)濟(jì)問題個(gè)人特點(diǎn)環(huán) 境 因 素組織政治氣候經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)基礎(chǔ)社會(huì) 個(gè)人認(rèn)知 個(gè)性特點(diǎn) 工作經(jīng)驗(yàn) 社會(huì)支持個(gè)體差異泰然自若情緒穩(wěn)定工作滿意度高心理癥狀 效率提高效率提高 作積極性高作積極性高行為癥狀焦慮情緒低
11、落工作滿意度降低心理癥狀效率降低缺勤離職行為癥狀頭痛高血壓心臟病生理癥狀反應(yīng)反應(yīng)外界刺激外界刺激評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)飲食睡眠質(zhì) 量高精神狀態(tài)好無軀體癥狀生理癥狀二、認(rèn)識(shí)情緒二、認(rèn)識(shí)情緒情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。 情緒構(gòu)成的三要素:情緒構(gòu)成的三要素: 1 1、主觀體驗(yàn)、主觀體驗(yàn)個(gè)人內(nèi)心的感受個(gè)人內(nèi)心的感受 2 2、生理喚醒、生理喚醒內(nèi)部的生理反應(yīng)過程內(nèi)部的生理反應(yīng)過程 3 3、外部表現(xiàn)、外部表現(xiàn)外部反應(yīng),情緒表達(dá)外部反應(yīng),情緒表達(dá) 舉例:對(duì)舉例:對(duì)“被領(lǐng)導(dǎo)誤批評(píng)被領(lǐng)導(dǎo)誤批評(píng)”后出現(xiàn)的一種情緒進(jìn)行分析后出現(xiàn)的一種情緒進(jìn)行分析情緒的特點(diǎn):情境性(心境),暫時(shí)
12、性情緒的特點(diǎn):情境性(心境),暫時(shí)性情緒有積極情緒和消極情緒之分情緒有積極情緒和消極情緒之分情緒臉譜情緒臉譜痛苦的快樂的驚訝的害羞的擔(dān)心的焦慮的困惑的滿足的疲憊的傷心的害怕的傷心傷心痛苦痛苦害怕害怕困惑困惑滿足滿足疲憊疲憊驚訝驚訝害羞害羞焦慮焦慮擔(dān)心擔(dān)心快樂快樂生氣生氣?八種基本情緒八種基本情緒情緒練習(xí):情緒是如何操控我們的場景:節(jié)假日一早,您開車帶著場景:節(jié)假日一早,您開車帶著全家出行游玩,不料車子上了高全家出行游玩,不料車子上了高速公路不久,就發(fā)現(xiàn)車隊(duì)綿延數(shù)速公路不久,就發(fā)現(xiàn)車隊(duì)綿延數(shù)里,幾乎所有的車子都動(dòng)彈不得。里,幾乎所有的車子都動(dòng)彈不得。原來是前面在修路,有一段路因原來是前面在修路,
13、有一段路因而暫時(shí)封閉,所以車都得從下一而暫時(shí)封閉,所以車都得從下一個(gè)出口下去,改道繞路而行。眼個(gè)出口下去,改道繞路而行。眼看著車子如蝸牛爬行,被困在車看著車子如蝸牛爬行,被困在車隊(duì)中的您,此時(shí)最有可能的反應(yīng)隊(duì)中的您,此時(shí)最有可能的反應(yīng)是什么?是什么?可能的情緒反應(yīng):怎么選在大白天施工呢?為什么不安排在夜間施工呢?怎么選在大白天施工呢?為什么不安排在夜間施工呢?(憤怒)憤怒)倒霉呀!好不容易出來玩,就偏偏碰上修路,運(yùn)氣真是超背!(無奈)倒霉呀!好不容易出來玩,就偏偏碰上修路,運(yùn)氣真是超背?。o奈)聳聳肩,繼續(xù)和車?yán)锏娜肆奶?,或下車走走,活?dòng)活動(dòng)。(接納)聳聳肩,繼續(xù)和車?yán)锏娜肆奶欤蛳萝囎咦?,?/p>
14、動(dòng)活動(dòng)。(接納)情緒練習(xí):情緒反應(yīng)的多面性場景:你高高興興的走在路上,場景:你高高興興的走在路上,頭頂是藍(lán)天白云,陽光和煦。當(dāng)頭頂是藍(lán)天白云,陽光和煦。當(dāng)你走到街角時(shí),突然一個(gè)人不知你走到街角時(shí),突然一個(gè)人不知從哪里冒出來,狠狠地把你撞到從哪里冒出來,狠狠地把你撞到在地,摔得膝蓋鮮血直流。這時(shí),在地,摔得膝蓋鮮血直流。這時(shí),你的感受是什么?情緒表現(xiàn)會(huì)是你的感受是什么?情緒表現(xiàn)會(huì)是怎樣的?怎樣的?憤怒!不過,當(dāng)你站起來發(fā)現(xiàn)撞你的人是個(gè)盲人,此不過,當(dāng)你站起來發(fā)現(xiàn)撞你的人是個(gè)盲人,此刻也摔倒在地,正摸索著尋找自己的手杖,你刻也摔倒在地,正摸索著尋找自己的手杖,你還會(huì)憤怒嗎?還會(huì)憤怒嗎?不過,當(dāng)你站
15、起來發(fā)現(xiàn)撞你的人是三歲多踩著不過,當(dāng)你站起來發(fā)現(xiàn)撞你的人是三歲多踩著輪滑的孩童,此刻也摔倒在地上,摔破了腿,輪滑的孩童,此刻也摔倒在地上,摔破了腿,正坐在地上哇哇大哭,你還會(huì)憤怒嗎?正坐在地上哇哇大哭,你還會(huì)憤怒嗎?不過,當(dāng)你站起來發(fā)現(xiàn)撞你的人,此刻正拿著不過,當(dāng)你站起來發(fā)現(xiàn)撞你的人,此刻正拿著明晃晃的匕首對(duì)著你,要你立刻掏出錢,你還明晃晃的匕首對(duì)著你,要你立刻掏出錢,你還會(huì)憤怒嗎?會(huì)憤怒嗎?憐愛同情恐懼故事:解夢l 秀才的三個(gè)夢境:秀才的三個(gè)夢境: 1、自己在墻上種白菜、自己在墻上種白菜 2、下雨天,他戴了斗笠還打傘、下雨天,他戴了斗笠還打傘 3、有一袋銀子高掛在梁上,旁邊有一竹竿、有一袋銀
16、子高掛在梁上,旁邊有一竹竿l 算命先生:高墻上種菜算命先生:高墻上種菜-白費(fèi)勁;白費(fèi)勁; 戴斗笠打雨傘戴斗笠打雨傘 -多此一舉;多此一舉; 銀子掛到梁上去,竹竿放在旁邊銀子掛到梁上去,竹竿放在旁邊-白搭白搭l 店老板:高墻上種菜店老板:高墻上種菜高中;高中; 戴斗笠打雨傘戴斗笠打雨傘有備無患;有備無患; 銀子掛在梁上,旁邊還有竹竿,拿竹竿去銀子掛在梁上,旁邊還有竹竿,拿竹竿去 挑就可以了挑就可以了情緒情緒ABC理論理論n艾利斯:艾利斯: A(activating event),誘發(fā)事件),誘發(fā)事件 B (belief):信念、態(tài)度、認(rèn)知等:信念、態(tài)度、認(rèn)知等 C (consequence):引
17、起的情緒和行為后果:引起的情緒和行為后果n理論要點(diǎn):影響我們情緒的是我們對(duì)事情的理論要點(diǎn):影響我們情緒的是我們對(duì)事情的看法,而不是事情本身??捶?,而不是事情本身。情緒情緒ABC理論圖解理論圖解A誘發(fā)事件誘發(fā)事件B信念信念認(rèn)知認(rèn)知 情緒行為情緒行為 事情結(jié)果事情結(jié)果C(事件:三個(gè)夢境) (認(rèn)知一:三個(gè)夢 代表不好的含義)(結(jié)果一:收拾包袱準(zhǔn)備回家)ABC(認(rèn)知二:三個(gè)夢代表好的含義)(結(jié)果二:參加考試并中探花)(事件:三個(gè)夢境) 結(jié)論:影響我們情緒的是我們對(duì)事情的看法,而不是事情本身。壓力壓力感受感受情緒情緒行為行為結(jié)果?結(jié)果?工作效益工作效益人際關(guān)系人際關(guān)系人生目標(biāo)人生目標(biāo)思維三、壓力和情緒管
18、理壓力(個(gè)人感受)認(rèn)知(信念)情緒(外顯)想法、思想行動(dòng)結(jié)果情緒的內(nèi)隱因素情緒的調(diào)節(jié)解決問題的方法壓力疏導(dǎo)和情緒調(diào)適導(dǎo)圖問題不是問題,如何應(yīng)對(duì)才是問題問題不是問題,如何應(yīng)對(duì)才是問題!內(nèi)在的需求內(nèi)在的需求達(dá)到的目的達(dá)到的目的追求的結(jié)果追求的結(jié)果最佳放松最佳放松-高質(zhì)量的高質(zhì)量的充足充足睡眠睡眠通過伸展運(yùn)動(dòng)來消除壓力通過伸展運(yùn)動(dòng)來消除壓力良好飲食與壓力良好飲食與壓力消除藥物引起的壓力消除藥物引起的壓力影響情緒的食物影響情緒的食物: :咖啡因、咖啡因、尼古丁和酒精尼古丁和酒精 淀粉和糖是天然的鎮(zhèn)靜淀粉和糖是天然的鎮(zhèn)靜劑劑音樂處方音樂處方三、對(duì)職業(yè)的認(rèn)知你是如何看待職業(yè)?你知道什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?你在哪里才能體現(xiàn)自己的價(jià)值?讓我們從一個(gè)人的成長軌跡說起讓我們從一個(gè)人的成長軌跡說起兒童小學(xué)生大學(xué)生大學(xué)生走向社會(huì)走向社會(huì)嬰兒中學(xué)生職業(yè)人:從字面上看就是從事某種職業(yè)的人。職業(yè)人:從字面上看就是從事某種職業(yè)的人。案例:小李、小張和小王的故事案例:小李、小張和小王的故事例如:公務(wù)員、教師、律師、會(huì)計(jì)師、公司職員、職業(yè)經(jīng)理人等。例如:公務(wù)員、教師、律師、會(huì)計(jì)師、公司職員、職業(yè)經(jīng)理人等。誰是職業(yè)
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