初中體育與健康七年級《50米快速跑》課件(2)

1、師生溝通的技巧湖南桂陽蒙泉學校劉煥軍2015年12月良好的師生溝通 = 建立良好的師生關系 = 學生品德的培養(yǎng)，學業(yè)的提高，差生的轉(zhuǎn)化以及師生的身心健康都有極大的裨益 = 良好的教學效果師生溝通的重要性 師生溝通的重要性 教學的過程是師生在交往和互動中傳遞知識的過程。這過程中，學生是主體，教師是輔助，兩者必須相互配合，相輔相成，形成一種溝通和交流。教師必須重視與學生之間的溝通，才能調(diào)動學生主體性和積極性，使教學成為教師和學生合作互動的溝通過程。這種溝通既貫穿于整個教學過程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。 所以每天與學生相處幾小時的教師，特別是相處時間更久的班主任,要正確認識與學生溝通的

2、重要性，并要懂得一定的溝通技巧，這樣既能增強教學效果，又能避免師生隔閡和沖突，從而建立良好的師生關系；而良好的師生關系對學生品德的培養(yǎng)，學業(yè)的提高，差生的轉(zhuǎn)化以及師生的身心健康都有極大的裨益，在教學中起著極其重要的作用。 古言道；“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”“授業(yè)”， 傳授知識“傳道”，傳授待人接物之道理和方法 學生從教師那里學到的知識總是有限的，而從教師那里學到的治學與做人的道理和態(tài)度卻可能使他終生受益。 2）教師與學生溝通，更是傳授學生待人接物之道的必需！ 古言道；“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。” 這句話表明，教師的職責，不僅是傳授知識（授業(yè)），更重要的是要“傳道”，即傳授待人接物

3、之道理和方法?？墒?，由于知識和信息的大膨脹，幾十年來的教育思想，卻偏于教師的“授業(yè)”，而忽視了“傳道”，忽視了教師與學生的溝通,這是不對的;因為學生從教師那里學到的知識總是有限的，而從教師那里學到的治學與做人的道理和態(tài)度卻可能使他終生受益。 習慣決定性格， 性格決定未來 良好的學習習慣 = 良好的學習效果學生最喜歡的教師品格第一 ：育人有道第二 ;幽默感第三： 公正第四：淵博的知識 當代的有關調(diào)查研究也同樣表明，學生最喜歡的教師品格中，“育人有道”列于榜首，“幽默感”和“公正”分列第二第三，而“淵博的知識”只排到第四位；可見學生更希望教師是一個“傳道”者。 做老師的都愿意而且期盼和自己的學生打

4、成一片，有一種正常的，友好的甚至是親密，融洽的師生關系，可事實上學生方面卻始終自覺或不自覺地對自己的老師關起情感交流的大門。 什么樣的溝通 =什么樣的教學效果關懷、理解與尊重優(yōu)秀老師的必備素質(zhì)師生溝通的技巧1、關懷而非冷漠，2、理解而非說教，3、尊重而非霸道。1、關懷而非冷漠老師愛學生 理性的愛喜歡這個老師 喜歡這門功課對老師的評價 看老師對他的態(tài)度1、關懷而非冷漠 老師愛學生，這種愛源于母愛，但高于母愛，是有理性的愛。 學生讀書沒有明確的目的，特別是中小學生?！拔也幌矚g這個老師，所以不聽他的課?！笔裁礃拥膸熒P系決定什么樣的課堂。 初中生對老師的評價主要是看你對他的態(tài)度。案例：用智慧激活智慧

5、 用心靈激活智慧啟示 ： 智商高低不能決定人的成功上線，只有教育與環(huán)境才能決定人的成功上線。2、理解而非說教理解：設身處地的思考。但理解并不等于贊同。 例如：學生不能按時完成家庭作業(yè)。學生有獲得注意的需要，也許他的某個行為只是為了引起你的注意。 例如：學生在老師講課時總是敲窗戶。一個招式只能管一陣子 用不同的招數(shù)管他一輩子。維生素只有吃進去了才有益。遙控器在學生的手上， 他只有想聽了，你說的才會有效。 孩子的成長是在不斷犯錯誤中長大的，不要指望一個招式就讓學生徹底的改變，一個招式只能管一陣子，我們應用不同的招數(shù)管他一輩子。 我們能因為怕孩子摔跤，就不讓他們走路了。 說教就像你天天說維生素對身體

6、如何如何有好處，但這樣并不會對身體有益，只有吃進去了才有益。 要理解就必須有同理心或稱為換位、移情。有同理心要求教師能站在學生的立場和角度了解學生的心情，思考問題。 如果，你渴望理解對方，就必須學會放下你的坐標體系，嘗試著進入對方的坐標體系，這是抵達理解的唯一途徑。 你看到了什么？如果，你渴望理解對方，就必須學會放下你的坐標體系，嘗試著進入對方的坐標體系，這是抵達理解的唯一途徑。每個人都想理解對方，但因為幾個常見的錯誤，我們常常很難讓學生感覺被理解。 我們嘗試回憶一下自己在這個年齡時所做的一些可笑的事，也許你就可以理解孩子們的一些做法了。學生早戀問題。學生早戀問題 對任何事物的看法,教師和學生

7、之間都不可能完全一致。如果教師只一味強調(diào)自己的觀點,忽視學生的感受,就易讓學生產(chǎn)生逆反心理,學生就會疏遠你、拒絕你,甚至討厭你。學生平時最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被自己的師長理解。所以教師要設身處地從學生的角度去觀察和分析,了解學生的心情，找出與學生產(chǎn)生不同看法的原因,讓學生感到老師是理解自己的。 學生接受了你,溝通才能有效地繼續(xù)。讓我們一起來看看如果碰到以下的事該怎么處理會比較有效。 在數(shù)學課上，一位學生拿出一本小說正在津津有味的欣賞著，老師走過去不說話拿走小說。這位同學隨即拿出一本雜志看，老師又過去拿走他的雜志。此時，學生又作對般地趴在課桌上睡覺。于是老師氣憤地把學生叫到講臺前，“

8、如果你再不聽課，我打 給你的家長，把小說、雜志交給他處理！”“你看著辦！”學生回敬道，于是老師把該生當眾批評了一通。 一起討論討論你碰到這個情況會怎么處理 學生在數(shù)學課上不聽課，看小說和雜志，當然不對。當老師沒收了小說和雜志時，學生干脆趴在課桌上睡覺。這表明學生對數(shù)學不感興趣，也可能是數(shù)學有缺差、聽不懂，故而干脆睡起覺來，表達自己的不滿，是對老師不當處理的抗拒和示威。 但是這次老師顯然沒有理解性的想法。他可能只是認為學生對自己很不尊重，傷了自己作為教師的面子。于是，采用了沒收，叫到講臺前當眾批評的做法，以維護自己的權(quán)威形象。然而，這只能引起學生的更加反感和對抗。 在教育心理學上，“批評”，特別

9、是“當眾批評”還有打 告訴家長是最傷害學生自尊心的，結(jié)果多半事與愿違，引發(fā)學生的抵抗心理，絲毫起不到真正的教育作用。 如果運用同理心，該如何處理呢？首先我會理解這位學生數(shù)學基礎差，聽不懂，干脆看課外書籍。我會走過去對他說：“這是數(shù)學課，我相信你也想學好數(shù)學的，是嗎？現(xiàn)在你必須要認真的做好筆記，下了課我要檢查你做的筆記喲?！蔽蚁嘈艑W生會收起小說，認真地上數(shù)學課的。 學生的知識 學生的尊嚴沒有尊嚴的人是一個不完整的人 不被尊重的學生也不會尊重別人的，包括你老師。3、尊重而非霸道3、尊重而非霸道要維護學生的尊嚴 我們關注的是學生的知識，而歐美國家關注的是學生的尊嚴。他們認為沒有尊嚴的人是一個不完整的

10、人 不要因為你是老師就不尊重你學生，要知道不被尊重的學生也不會尊重別人的，包括你老師。 尊重是指： 教師要尊重學生的人格，師生在人格上是絕對平等的。因為學生和教師一樣都是獨立的個體，都是“人”。 一位賢明的教師對學生講話的方式就象對家里的訪客 。 如果他的客人穿著鞋子躺在干凈的沙發(fā)上。這位教師不會說：“你瘋了嗎？你怎么敢把你的鞋子擱在我干凈的沙發(fā)上！馬上把腳放到地板上來。如果再讓我逮到一次，我就處罰你！”事實上，這位教師會對客人說什么呢？他也許會這么說：“對不起，我擔心沙發(fā)會被弄臟?！敝魅藢腿丝偸且远Y相待、留有情面的。教師若能象對待自己的客人一樣對待學生，師生關系就會得到很大的改善。 教師們

11、也許會覺得很難做到這一點。那么至少記?。?在處理問題、批評學生時就事論事，不要批評、詆毀學生的品性與人格。其實，這就是對學生人格的重視和尊重。 讓我們舉一些學校實際生活中常會碰到的事來說明教師該如何尊重學生。 討論 學生因為沒做作業(yè)而撒謊。 老師會有什么反應呢？ 教師A：“不做作業(yè)么，就是太懶！作業(yè)不做，讀書不好好讀，撒謊倒學得很快！你這樣子下去能有什么出息？”教師B：老師悄悄把他叫到一旁，拍拍他的腦袋說：“把作業(yè)補上就行了，何必說謊呢? 這真的不好！”討論學生不小心打碎了玻璃窗。老師會有什么反應呢？教師A：“??！你怎么又闖禍了？！除了闖禍你還會干什么？！這么不小心，讀書肯定也讀好！”教師B：

12、“你把玻璃窗打破了，是嗎？那你必須按價賠償或換上新的?！?以上兩例中，教師A就沒有做到尊重學生：他們由學生的某一個行為借題發(fā)揮，批評學生的其它方面、預測學生的未來、評價學生的品性、給學生貼標簽、發(fā)泄自己的情緒。但是，他們卻不指出該如何解決問題。教師A的做法起不到真正的教育作用，卻給學生造成了很大的心理傷害。有時候，這種做法還會造成意想不到的嚴重后果。 相對教師A而言，教師B則較好地做到了尊重學生。他關心發(fā)生的事，對這件事作出客觀的評價并努力去解決，他讓學生認識到該怎樣彌補過失，他不會因為一件小事而傷害學生的人格。 三、合情理、有實效的溝通技巧 接納是這樣的一種心理品質(zhì)：“教師相信學生是一個有價

13、值的人，并想盡一切辦法讓學生相信他自己是一個有價值的人；幫助學生相信他的老師即使對他的某些行為和想法不認同，而且它們必須改變，但是，他在老師的眼中仍然是一個有潛力和價值的人?！?老師不要求學生先改正錯誤，變得完美，然后材接受他，而是始終無條件地相信學生自己有朝好的方面去無限發(fā)展的可能性，這是接納較完整的品質(zhì)。 美國著名心理學家、咨詢專家高頓認為： 接受他人是培育良好關系的重要因素。接受令學生深思，敞露自己的情感；不接受則使學生焦慮不安，導致反抗致使交流滯塞、終止。 但大多數(shù)教師都認為如果你接受一個孩子，他會保持老樣子，所以要他將來變好的最好辦法就是告訴他你對他的行為不能接受。 師生間之所以會出

14、現(xiàn)交流不暢正是因為教師通常的反應方式訓斥、命令、探詢使學生感到自己是不對的、不應該的、不可接受的。 讓我們通過一個例子來看看教師的尊重會帶來怎樣的效果。 例：一個學習成績最差的學生舉起了左手要求回答老師提的問題?？墒钱斃蠋焼柕剿麜r，他卻答不上來。討論：碰到這種情況你會怎么辦？ 感到奇怪的老師后來問他為什么不會也舉手時，這個學生哭著說：老師，別人都會，如果我不舉手，別人會笑話我。下課后，老師私下里告訴這個學生，下次提問時，如果會答就舉左手，不會就高舉右手。此后，每看到他舉左手，老師都努力給他機會讓他答，舉右手時則從不讓他站起來。一段時間后，這個學生變得開朗了，學習成績也有了很大的進步。于是老師悄

15、悄地把這個方法也告訴了班里其他幾個學習不好的學生。結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)整個班都變了。 在這個例子中，教師很好地接納了一個學習成績最差的學生：他由學生的話中感到了學生有一顆強烈的自尊心，并充分地予以尊重；只要該生舉起左手，老師都努力給他機會讓他答，盡量給他創(chuàng)造前進的機會；他沒有因為該生的學習成績差鄙視，而是乘機教育：“如果你用心讀書的話就能回答出來了，你為什么不努力些呢？” 試想，如果這位老師聽了學生的話以后譏誚道：“你不會還舉手湊什么熱鬧？！”或者干脆吼一句：“你真是無藥可救！”或者無動于衷地說：哦，你坐下吧。而在以后的教課中則不給這位差生以機會。那么，這個學生又會發(fā)生什么變化呢？深深的自卑進而覺得自

16、己真的“無可救藥”，索性“破罐子破摔”；或者產(chǎn)生一種強烈的抵觸情緒，討厭老師也討厭學習！2、安慰而不用解釋案例：學生哭泣，尋求安慰，不是要調(diào)查事情真相，給予安慰，沒有必要讓學生解釋哭泣的原因。特別是小學生。3、和藹的糾正案例：對自己的錯誤，學生更容易接受和藹的提醒和糾正。告訴學生他們錯在哪里，該怎么做。有時學生不是要這樣而是根本不知道該怎樣。案例：某學生早上總是遲到4、專注在感受 案例：一生的學具被另一生無意損壞引起矛盾。 教師省掉盤問、指責和教訓，把注意力放在玩具被損壞的學生的感受上，顯示明快和同情的力量。討論案例： 一名女學生把一名男同學的飲料弄灑了， 生氣的要她陪。討論案例： 下課了，在

17、孩子們的追打中，一個男孩把另一個男孩推了一把，以致于那個男孩，撞在了窗臺上，鮮血直流。5、智慧化解尷尬案例：一生在課堂上介紹自己名叫甘地，眾生轟笑，老師說：“甘地是個好人，值得我們效法和敬愛”，學生平靜。 中外教育調(diào)查顯示，富有幽默感的教師是未來最受學生歡迎的教師類型之一。這證明，富有幽默感已成為教師不可缺少的必備素質(zhì)之一。幽默不僅是教師人格魅力的展示，而且是教師教育機智與創(chuàng)新能力的具體體現(xiàn)。而且，它也是融合師生關系的潤滑劑。 6、適當?shù)哪繕?不對輕微的不當行為分析來龍去脈，不對意外事件追根究底；不對學生的過去經(jīng)歷或長遠未來抱成見，處理眼前的事情，關心學生此時此地是否無恙。案例：一學生在課間無

18、意中踩到了另一位學生的腳，而發(fā)生吵鬧。討論 案例： 倆學生上課因座位寬窄發(fā)生爭吵 有時學生只是一時好玩，并不需要判斷誰對誰錯，有時老師的批評會讓事情復雜化。老師：我現(xiàn)在不想判斷誰對誰錯，我要上課，你們現(xiàn)在可不可以自己處理好？如果可以，就好好上課，下課以后我們再說，如果不可以，就請你們倆出去，解決好了再進教室。下課后把這倆位學生叫到辦公室時，他倆已經(jīng)和好了。 如果輕易的批評其中的一位，會惡化他倆的關系，因為他會認為是另一位使他受到了老師的批評，而怨恨。8、沉默技巧 沉默可以是尊重與接納的表示，也可以是受導人自我反省的需要。沉默技巧的作用在于給受導學生提供充分的時間與空間去反省自我，思考其個人成長

19、的問題。 在輔導中，沉默一般具有兩個功能：一個是暗示功能，一個是同感功能。 學生：老師，我現(xiàn)在做什么事都做不下去，每天心煩得不得了。輔導教師：噢，那你煩什么呢？學生：我煩上課，煩上課回答問題，煩回家做作業(yè)，煩練鋼琴，做什么都煩。輔導教師：有多長時間了？學生：快半年了？輔導教師：可不可以告訴我為什么？學生：我輔導教師：（沉默等待）學生：我爸爸媽媽輔導教師：（全神貫注地望著他，示意他講下去。）學生：我爸爸媽媽離婚了（說著失聲哭起來）。輔導教師：你感到很難過（遞上一塊紙巾）。學生：我恨我爸爸媽媽這樣不管我，全顧著他們自己（繼續(xù)抽泣）。 輔導教師：（用手輕輕拍拍學生的后背）。學生：我不想讓他們分開，跟

20、他們求了多少回，他 們還是不聽我的話離了婚。媽媽從家里搬出去 時答應我每個星期都來看我，她根本沒做到。輔導教師：你是說你媽媽說話不算數(shù)。學生：對啊，她說話不算數(shù)，還總是要求我說話算 數(shù)。以后我再也不信她的話了。輔導教師：聽起來你還想讓他們生活在一起。學生：是?。ǔ聊撕芫茫?。輔導教師：（也隨之沉默，并一直望著學生）。學生：我知道他們不可能因為我的請求而復婚。輔導教師：喔（兩眼望著學生，示意他接著講）。 學生：他們在一起總是吵架，爸爸有時候還動手打媽媽。媽 媽經(jīng)?；赝馄偶易。馄耪f她最討厭的人就是爸爸，也 不讓爸爸去外婆家。我曾求爸爸對媽媽好一點，但爸爸 說大人的事小孩子不懂輔導教師：所以說你爸

21、爸媽媽很難生活在一起，是嗎？學生：嗯（半天沒出聲）。輔導教師：（一直望著學生，等待他說話。）學生：爸爸說媽媽愛上了另一個男人，不愛他了。爸爸很傷心。輔導教師：是這樣的??？學生：是，媽媽怎么可以去愛另一個男人。我恨那個男人，是他奪走了我媽媽。輔導教師：媽媽有沒有跟你講過她為什么要離婚？學生：媽媽說她不愛爸爸了，但永遠愛我。輔導教師：你信你媽媽的話嗎？學生：我信。9。宣泄技巧宣泄技巧（catharsis）指受導學生將淤積已久的情緒煩惱與精神苦惱傾訴給教師的過程。在輔導中，宣泄技巧是使受導學生自我認識與自我發(fā)展的重要手段。 對話一：學生：我已經(jīng)很用功地讀書啦，但不知道怎么搞的，我就是考 不好，我覺得

22、我和別人一樣用功，可我的努力總是白費了，我也不知道為什么？輔導教師：我想你一定是什么地方還不得法，不然努力學習了，總會有收獲的。學生：嗨，我就是覺得自己不如人，怎么努力也白搭。輔導教師：不可能！人一定要對自己有信心。自己沒有信心的人是不可能徹底改變自己的。學生：可我確實是個笨學生。輔導教師：我看你平常挺機靈的嘛。學生：可我就是學習不好。輔導教師：你一定是沒有把心思放在學習上。學生：我沒日沒夜地學習，你怎么說我沒有將心思放在學習上？輔導教師：那對話二：學生：其實我已很用功地讀書啦，但不知道怎么搞的，我總是考得不好，我 覺得我和別人一樣用功，可我的努力總是白費了，我不知道我還能做什么？輔導教師：對

23、于一個花了很多功夫卻沒有得到預期成績的人來說，這種結(jié)果的確很令人傷心，我想你一定很不好受，會有點自己不如人的感覺。學生：對呀！你講得太對啦！我一直覺得自己很不如人，所以我也提不起勁來學習。反正怎么學都考不好，趕不上別人，還努力干嘛！輔導教師：那你也因此受了不少委曲吧？學生：是呵。學習不好，在家里挨打受罵，在學校被人看不起，我真想有一天會學習 好，在班里考第一，讓別人都來說我好輔導教師：這個念頭你想了很久了吧？學生：是啊，從小學一年級就開始想啦，想得我好苦啊！我爸爸媽媽都是教師，從小就讓我在班上爭第一。小學一、二年級時考試拿過幾次第一，當時好開心呀。但后來就沒拿過，而且成績越來越差，我都不知道為

24、什么，唉輔導教師：你不甘心這樣下去？學生：是啊，可我又有什么辦法呢！輔導教師：我很理解你現(xiàn)在的心情。 四、師生間不良的溝通方式 教師使用尖酸嘲諷的語言，盡管滿含“恨鐵不成鋼”的愛意，但師生之間的隔膜就在這不經(jīng)意中產(chǎn)生。這樣不適當?shù)谋磉_，不僅無助于教育目標的實現(xiàn)，相反會產(chǎn)生巨大的破壞力量：激起學生的怨恨心理、報復幻想，甚至閉鎖心靈。 正確開展批評，必須注意以下十個問題：不要厲聲訓斥，不要變相體罰，不要當眾揭丑，不要上綱上線，不要千篇一律，不要無據(jù)無憑，不要成見看人，不要嘮嘮叨叨，不要言行不一，不要主觀臆斷。 1、抱怨：我為你們操碎了心，你們還.,你們有沒有良心。（開始少數(shù)學生會有自責，抱怨多了以

25、后學生無動于衷，直至反感）2、窺探隱私：私看學生日記，到學生中打探隱私，并在辦公室和學生中大肆傳播（造成學生難堪和怨恨）教師與學生的溝通應當避免 3、苛刻盤問：逼著學生承認一些自己認為肯定的事情 （學生封閉心靈） 4、藐視：你這樣下去怎么得了，以后就是拖板車的料。（傷害學生自尊，學生疏遠、反感）5、辱罵（引起學生憤怒。學生透過教師的反應了解自己。學習教師的榜樣。老師像外科醫(yī)生，絕對不可以隨意下刀，因為刀口可能永遠存在）6、諷刺嘲笑（對學生有害，就像毒藥會置人于死地，破壞學生的自信與自尊，會加重當事人被攻擊的缺點，惡毒的批評不但不會激發(fā)學生改進，反而會毀掉他們的學習動機）7、遙控、設“線人”（離

26、間學生之間的關系，反感、痛恨，影響“線人”的人格發(fā)展。厭惡學校生活。）8、恐嚇（引起學生懼怕，心理上疏遠）9、設圈套（對學生傷害最重，不再相信任何人、無安全感、害怕、行為退縮） 案例：（查手槍）1、首要原則：就事論事，不針對個人的個性與品格。案例：學生上課打翻水杯 甲、乙教師的對比。案例：領導遇到了一些老師 五、師生有效溝通的原則2、尋求合作（1）明智的教師不會把學生看成理所當然的朋友。因為學生是會愛、會恨的情感矛盾的混合體。孩子通常天生會依賴老師，而這種依賴得不到就可能會增長對老師敵意。（2）謹慎地給學生機會去體驗獨立，自治權(quán)越多，敵意越少，越自立就越不會怨恨別人。（3）避免命令可以減少反抗

27、。 甲乙教師比較。（算盤珠子班級）（4）避免學生防衛(wèi)性反應。（教師地位的影響，不使用壓迫性措辭，“你應該要”你不準。“）（5）放棄與學生爭辯。（“辯論只會帶來反辯，結(jié)果我得花很多時間去平息紛爭，特別在課堂上學生發(fā)生輕微不當行為的時候，會陡然延緩教學合作的時間，此時，改變上課氣氛比設法改變學生的想法，更容易得到學生的合作”。需要勇氣、智慧和胸懷）案例 ： 學生上課講話，老師批評還頂嘴。下臺階：“我不想再與你爭辯，我要上課了，我不能因為你一個人耽誤其他同學的功課，下課再找你算賬。” 不會轉(zhuǎn)彎的教師是教不出會轉(zhuǎn)彎的學生的。在課堂上和學生斗嘴，是很沒有面子的。無論結(jié)果怎樣都會讓教師使去尊嚴。3、接納與

28、認清（1）師生之間相互接納與了解是一門復雜的藝術(shù)，需要特殊的語言。（2）向?qū)W生提出要求，使用批評與非批評的語言效果不一樣。非批評的語言不涉及情緒并且減少沖突，批評的語言引發(fā)怨氣、制造緊張。（3）面對學生的問題，教師說出自己的感受與期待，用“我”字開頭；“我是這樣認為的?！保?）回答學生的問題、抱怨、或請求，則用“你”字開頭比較好。“你怎么會?！?（5）學生之間發(fā)生爭吵讓他們用“我”做主語說話。案例：倆學生打架，被叫到辦公室。 需要特別提出的是，許多教師常常直接地引用自己的經(jīng)驗，“假如我是你，我就 ” 。道德說教只能引起學生的焦慮和反感。而恰當?shù)?，應當說：“有些人發(fā)現(xiàn)那樣做有利于（或有害于）不過

29、你認為如何呢”，“就你情況而言，那樣做有好處嗎”這樣顯然有更好的教育效果。 4、憤怒可以，侮辱不行！（1）在現(xiàn)實中班級人數(shù)多，需求多、危機四伏造成教師憤怒不可避免。學生經(jīng)常惹你生氣，你的生氣就是應對之道。（討論教師能不能生氣？）（2）教師可以宣泄怒氣但不可以侮辱人，不抨擊學生的品行?！澳氵@樣，我非常生氣，因為，我希望你”，說出的是自己看法、感受和期待。老師生氣時，學生會特別注意聽老師講話。（3）教師應當熟悉不帶侮辱的表達自己憤怒的方法。5、不給學生貼標簽（1）貼標簽就是傷害。（2）以成績貼標簽，以相貌貼標簽，以家庭貼標簽，以財富貼標簽，以表現(xiàn)貼標簽。（3）處置學生問題時要盡量避免評斷和預測，評

30、斷的結(jié)果可能會使學生形成真的毛病。學生通常照著老師的消極性語言成長，變成老師所說的那種人。 案例：愛打架的男孩與在課桌里撒尿的男孩6、簡明扼要（1）教師要像劇作家一樣引人入勝或必須簡明扼要。眾興趣減弱時，戲也該結(jié)束了，學生會對喋喋不休的老師關起心門。（2）教師解決眼前的問題而不細究將來的責任和過去的經(jīng)歷。避免鉆牛角尖。長篇大論沒有必要。（3）老師如果忽略學生的情緒而采取羅嗦復雜的邏輯解釋，學習就難以進行，甚至終止。7、不急于救助1）學生出現(xiàn)負性情緒時，老師要謹言慎行，不要擾亂學生的感覺。2）學生出現(xiàn)困難時，迅速的安慰亦幫助不了他們。3）聆聽、重復、澄清，讓學生自己想解決的辦法。 典型案例：學生

31、：我覺得張老師總是與我過不去，挑我的毛病。我最討厭上他的課啦。輔導教師：噢，你說說看。學生：每次上課，他都會盯我，故意問我最難的問題，想使我難堪，下不了臺多少次了，他看我答不上題就開心，不讓我坐下。輔導教師：你認為你總是被問到最難答的問題，是嗎？學生：是啊。其實我沒做錯什么事，他為什么要使我難堪呢？輔導教師：所以你感到很不公平，是嗎？學生：是啊。輔導教師：那張老師對其他學生呢？學生：他對他喜歡的學生就很好，對他不喜歡的學生也一樣的不客氣。輔導教師：比如呢？學生：比如他對張小平，李小明，趙小強也很不客氣。輔導教師：所以張老師不止是對你一人不留面子，對嘛？學生：對，所以我們幾個人經(jīng)常在一起罵他。輔

32、導教師：在別的老師課上，你有沒有同伴的感受？學生：在英文課和歷史課上，也有同樣感覺，但不那么強烈。輔導教師：你覺得張老師為什么會這樣對你們？學生：還不是因為我們上課說話，可是我們聽不懂數(shù)學呀，上課太悶才相互說話的。輔導教師：你覺得這樣做對嘛？學生：是不對?？蓮埨蠋煂ξ以讲豢蜌?，我就越想這么做。輔導教師：這樣做能解決問題嘛？學生：解決不了。但我也要讓張老師知道我不是好欺負的。輔導教師：那又怎么樣？學生：讓他以后不要老找我的麻煩。輔導教師：你把老師上課提問當作找你的麻煩？那你如能答對問題呢？學生：有一次我真的答對了，我好開心。終于沒被他難住，他還說了我一聲好吶。輔導教師：那你覺得張老師是在找你麻煩

33、嘛？學生：就算是吧。輔導教師：怎么講？學生：他心里肯定不希望我答對。輔導教師：如果他不希望你答對，為什么還要表揚你？學生：因為我答對了，他就應該表揚我。輔導教師：那是不是每個提問答對的同學都受到表揚？學生：不是的。輔導教師：那張老師為什么要表揚你呢？學生：我想我想他是要鼓勵我。輔導教師：那你能說張老師總在與你過不去嗎？學生：這8、適當?shù)臏贤ǎ?）適當?shù)臏贤梢愿纳平逃?）適當?shù)臏贤ㄊ且环N成就，它需要學習、預習和自律（3）溝通要真誠，沒有什么比造作更有害。虛情假意容易被人識破 加里寧：世界上沒有任何東西比學生的眼睛更能觀察到那些細微末節(jié)的變化。 （4）教師與學生的溝通應當注意到：激發(fā)學習、鼓勵

34、自治、支持自尊、衍生自信、消除焦慮、去除恐懼、減少挫折、平息憤怒、化解沖突。溝通之道：學會傾聽一個溝通片斷兒子：“媽媽，對不起！”媽媽：“發(fā)生什么事了，來！告訴媽媽?！眱鹤樱骸拔也桓遥驗槟銜鷼狻！眿寢專骸安粫寢尡ＷC不生氣，快！好乖！跟媽媽說， 發(fā)生什么事了？”兒子：“今天我和漢祥打架，被老師處罰掃一個禮拜的廁所，老師還說要打 告訴你。”媽媽：“什么？你又和人家打架，你怎么那么不聽話，開學才多久，已經(jīng)跟多少人打過架？你是想氣死媽媽才高興，是不是？”兒子：“你不守信用，說好不生氣的，還罵人?！眿寢專骸白约鹤鲥e事還頂嘴。”兒子委屈的跑回房里，客廳里留下氣急敗壞的母親。傾聽的藝術(shù)有凈化作用的傾

35、聽孩子：媽媽，我討厭上學，因為全班的同學都欺侮我。母親：全班的同學都欺侮你？孩子：對?。∥腋＄鹘柘鹌げ?，她都不肯借我。母親：你覺得很沒面子。孩子：曉珍和我賽跑輸了，就說我偷跑。其實我根本沒有偷跑。母親：嗯，還有呢？孩子：老師叫我登記成績，他們就說我是馬屁精。母親：喔孩子：作文被老師貼在墻報上，國權(quán)就說我是抄來的。其實，我哪有抄。母親：那怎么辦？全班的小朋友都在欺侮你。孩子：其實也沒有啦不是全班啦母親：有一半的同學在欺侮你。孩子：也沒有那么多啦！母親：至少有十個同學欺侮你吧！孩子：哪有？這次班上全數(shù)通過，我當選模范生呢！母親：哦孩子：其實就只那三個人啦！因為他們嫉妒我的功課比他們好！可是也還好

36、啦！上次他們還請我吃冰淇淋，有一次我腳痛，國權(quán)還幫我抬午餐呢！ 教師聽學生說話時，回饋要具體、明確，并經(jīng)常交換回答方式，比如“是的” 、“嗯” 、“很好” 、“請繼續(xù)”等等。在回答時最好不要對學生所說的話進行直接評論或否定，而應用心去體會對方的感情，真誠地理解對方，并適當?shù)赜靡恍┟枋鲂哉Z言作為回應，如“我理解你的想法” “我支持你的作法”等等。 錯誤：出主意，做評價，阻止了對方倒苦水 當對方訴苦時，我們也容易出主意，因為我們?nèi)菀渍J為，他遇到問題需要我們幫助。 但實際上，對方是想交流感受。這種思維上的錯位也會惹出很多不愉快。 妻：累死我了，一下午談了三批客戶，最后那個女 的，挑三揀四，不懂裝懂，煩死人了。夫：別理他，跟那種人生氣，不值得。（提建議）妻：那哪兒行啊