《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教程》第一章VIP

1、 ERP簡(jiǎn)介 第一章第一篇 理論篇走進(jìn)ERP沙盤(pán)模擬010203第一節(jié) ERP概述第二節(jié) ERP的功能第三節(jié) ERP的實(shí)施與效益Contents 目錄01第一節(jié)ERP概述 ERP的概念及特點(diǎn) ERP的核心思想 ERP的產(chǎn)生及發(fā)展歷程案例導(dǎo)讀：生活中的ERP 一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛(ài)的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？”（訂貨意向） 妻子：“當(dāng)然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜？” 丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯，你看可以嗎？”（商務(wù)溝通） 妻子：“沒(méi)問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的。”（訂單確認(rèn)）妻子記錄下需要做的菜單（MPS計(jì)劃），具體要準(zhǔn)備

2、的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料（BOM物料清單），發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個(gè)番茄（BOM展開(kāi)），炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋（共用物料）。打開(kāi)冰箱一看（庫(kù)房），只剩下2個(gè)雞蛋（缺料）。來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：“請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣(mài)？”（采購(gòu)詢(xún)價(jià)） 小販：“1個(gè)1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買(mǎi)1打?！保ń?jīng)濟(jì)批量采購(gòu)） 妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)?！保?yàn)收、退料、換料）回到家中，準(zhǔn)備洗菜、切菜、炒菜（工藝線路），廚房中有燃?xì)庠?、微波爐、電飯煲（工作中心）。妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費(fèi)時(shí)間（瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能來(lái)不及（產(chǎn)能不足），于是在樓下的餐

3、廳里買(mǎi)現(xiàn)成的烤鴨（產(chǎn)品委外）。 下午4點(diǎn)，接到兒子的電話：“媽媽?zhuān)砩蠋讉€(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯，你幫忙準(zhǔn)備一下?！保ňo急訂單） 6:45，女兒的電話：“媽媽?zhuān)蚁氍F(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎？”（緊急訂購(gòu)意向，要求現(xiàn)貨）“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說(shuō)，一定給你們準(zhǔn)備好。”（這就是ERP的使用局限，需要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期）。 通過(guò)這個(gè)小故事，相信大家一定對(duì)ERP有了初步了解，生活中的每件事情都是ERP流程中的一種體現(xiàn)，也就是一種標(biāo)準(zhǔn)的流程。案例導(dǎo)讀：生活中的ERPERP有哪些優(yōu)勢(shì)？它的作用是什么？案例思考：第一節(jié) 6 ER

4、P概述 一、ERP的概念及特點(diǎn)（一）ERP的概念 ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是1990年由美國(guó)著名咨詢(xún)公司Gartner Group在MRPII的基礎(chǔ)上提出的一種新型企業(yè)管理模式。 它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，通過(guò)對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，來(lái)實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的全面集成，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的管理平臺(tái)。第一節(jié) 7 ERP概述 一、ERP的概念及特點(diǎn)（一）ERP的概念 ERP概念有3個(gè)層次（見(jiàn)圖1-2），分別是：ERP管理思想、ERP軟件產(chǎn)品和ERP管理系統(tǒng)。下面分別介紹它們的含義。

5、ERP管理思想 ERP軟件產(chǎn)品 ERP管理系統(tǒng)圖1-2 ERP的概念層次第一節(jié) 8 ERP概述 一、ERP的概念及特點(diǎn)（一）ERP的概念 ERP管理思想：ERP首先提出來(lái)的是先進(jìn)的管理思想，它是一種面向供應(yīng)鏈，幫助企業(yè)合理配置資源，提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效的管理思想。 ERP軟件產(chǎn)品：是以ERP管理思想為核心，綜合應(yīng)用客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和圖形用戶界面等技術(shù)開(kāi)發(fā)的軟件，圖1-3所示即為韓都衣舍公司的ERP軟件登錄界面。 ERP管理系統(tǒng)：是采用現(xiàn)代信息系統(tǒng)，集成ERP管理思想，借助ERP軟件，全面集成企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等為一體的完整的綜合管理系統(tǒng)。圖1-3 韓都衣舍公司的ERP系統(tǒng)軟件登錄界

6、面第一節(jié) 9 ERP概述 一、ERP的概念及特點(diǎn)（二）ERP的特點(diǎn) ERP的主要特點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：（1）能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)。（2）具有提供重構(gòu)方案的能力。（3）具有豐富的企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理能力。（4）具有強(qiáng)大的企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力，能合理調(diào)配企業(yè)資源。（5）充分考慮了企業(yè)中的人力因素。（6）具有靈活的管理模式。（7）采用最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)。第一節(jié) 10 ERP概述 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式（Just In Time簡(jiǎn)稱(chēng)JIT），又稱(chēng)作無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)方式（stockless production），零庫(kù)存（zero inventories）?！皽?zhǔn)時(shí)制”指的是：將必要的零件以必要的數(shù)量在必要的時(shí)間送到生產(chǎn)線，

7、并且只將所需要的零件、只以所需要的數(shù)量、只在正好需要的時(shí)間送到生產(chǎn)。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制的出發(fā)點(diǎn)就是不斷消除浪費(fèi)，減少庫(kù)存，進(jìn)行持續(xù)的循環(huán)式的改進(jìn)。延伸閱讀第一節(jié) 11 ERP概述 二、ERP的核心思想（一）管理整個(gè)供應(yīng)鏈資源 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)僅靠自己的資源不可能有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有把供應(yīng)商、制造工廠、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中（見(jiàn)圖1-4），才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)活動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切市場(chǎng)資源快速、高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，以期進(jìn)一步提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圖1-4 供應(yīng)鏈流程第一節(jié) 12 ERP概述課堂討論 2017年，6月13日，悟空單車(chē)的運(yùn)營(yíng)方重慶戰(zhàn)國(guó)科

8、技有限公司宣布，由于公司戰(zhàn)略發(fā)生調(diào)整，自2017年6月起，將正式終止對(duì)悟空單車(chē)提供支持服務(wù)，退出共享單車(chē)市場(chǎng)。悟空單車(chē)創(chuàng)始人雷厚義在接受采訪時(shí)透露，退出是因?yàn)榇虿悔A了，“我們拿不到頂級(jí)的供應(yīng)鏈資源，摩拜、ofo都可以和全球最大的供應(yīng)鏈廠商合作，而悟空單車(chē)合作的都是小廠商，產(chǎn)品品質(zhì)上不是特別好，車(chē)子容易壞。”（資料來(lái)源：https:/ 13 ERP概述 二、ERP的核心思想（二）精益生產(chǎn)與敏捷制造一方面是“精益生產(chǎn)”（Lean Production，LP）的思想另一方面是“敏捷制造”（Agile Manufacturing，AM）的思想即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時(shí)，把客戶、銷(xiāo)售代理商、供應(yīng)商

9、、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，企業(yè)與其銷(xiāo)售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，不再是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這種合作伙伴關(guān)系組成了一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。即當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，而企業(yè)的基本合作伙伴不能滿足新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的要求時(shí)，企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷(xiāo)售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成“虛擬工廠”，把供應(yīng)商和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個(gè)組成部分，運(yùn)用“同步工程（Simultaneous Engineering，SE）”組織生產(chǎn)，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性。第一節(jié) 14 ERP概述 二、ERP的核心思想（三）事先計(jì)劃與事中控制 ERP的計(jì)劃體系主

10、要包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷(xiāo)售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，便于實(shí)現(xiàn)事先計(jì)劃。 ERP系統(tǒng)通過(guò)定義與事務(wù)處理（Transaction）相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)分錄，保證資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而實(shí)現(xiàn)根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，追溯資金的來(lái)龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，便于事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。第一節(jié) 15 ERP概述 二、ERP的核心思想（四）“以人為本”的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ERP主張建立“以人為本”的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，依照員工自身個(gè)性特點(diǎn)

11、及工作能力的高低為其制定相應(yīng)的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以此作為約束其行為的原則和進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的依據(jù)，督促每個(gè)員工都能達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并鼓勵(lì)員工不斷超越這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一節(jié) 16 ERP概述 二、ERP的核心思想（五）幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展 因此，ERP作為一種先進(jìn)的管理思想和手段，它改變的不僅僅是某個(gè)人的個(gè)人行為或表面層次上的一個(gè)組織動(dòng)作，而是從思想上剔除管理者的舊觀念，注入新觀念，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。 ERP在一定程度上有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在體制的創(chuàng)新，即幫助企業(yè)建立一種新的管理體制，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部之間的交流和監(jiān)督，保證每個(gè)員工能自覺(jué)發(fā)揮自身的潛能。第一節(jié) 17 ERP概述 二、ERP的核心思想（六

12、）實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，全面整合企業(yè)內(nèi)外資源 ERP采用最新的信息技術(shù)，不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理模式的調(diào)整，還可以為企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，ERP將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的有效轉(zhuǎn)移與優(yōu)化，全面整合企業(yè)內(nèi)外資源。第一節(jié) 18 ERP概述 三、ERP的產(chǎn)生及發(fā)展歷程 探究ERP概念的起源，最早可追溯到20世紀(jì)40年代的訂貨點(diǎn)法； 經(jīng)歷了60年代的物料需求計(jì)劃（Material Requirement Planning，MRP）； 70年代的閉環(huán)MRP； 80年代MRPII之后； 20世紀(jì)90年代初，美國(guó)Gartner Group公

13、司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需要，提出了ERP的概念； 2000年年末，美國(guó)Gartner Group公司又提出了第二代企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning II，ERPII）的概念。 （一）ERP的起源第一節(jié) 19 ERP概述 三、ERP的產(chǎn)生及發(fā)展歷程 （二）ERP的發(fā)展123閉環(huán)MRPMRP訂貨點(diǎn)法654MRPIIERPERPII第一節(jié) 20 ERP概述 三、ERP的產(chǎn)生及發(fā)展歷程（三）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下ERP的新發(fā)展云ERP 云ERP，簡(jiǎn)單地講，就是借助云計(jì)算開(kāi)發(fā)的ERP系統(tǒng)，系統(tǒng)部署于云服務(wù)器端，用戶可通過(guò)PC、平板電腦、智能手機(jī)

14、等終端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，訪問(wèn)云服務(wù)器并獲得ERP應(yīng)用服務(wù)。如圖1-5所示為金蝶公司的云ERP服務(wù)平臺(tái)。圖1-5 金蝶ERP云平臺(tái)第一節(jié) 21 ERP概述 三、ERP的產(chǎn)生及發(fā)展歷程（三）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下ERP的新發(fā)展云ERP與傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)相比，云ERP有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：2變一次性購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用為按年（季或月）付費(fèi)租賃應(yīng)用1提供的是服務(wù)而非僅僅是產(chǎn)品5云ERP的服務(wù)響應(yīng)速度更快4云ERP的升級(jí)和完善更快更高效3數(shù)據(jù)信息更加安全第一節(jié) 22 ERP概述 三、ERP的產(chǎn)生及發(fā)展歷程課堂討論 2018年8月，用友公司公布的最新中報(bào)顯示，公司云服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入8.49億元，同口徑增長(zhǎng)140.9%，2018年上半年

15、公司的云業(yè)務(wù)繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。招商證券行業(yè)分析師劉澤晶認(rèn)為，市場(chǎng)對(duì)用友云服務(wù)的關(guān)注較為集中在云ERP的進(jìn)展上，以大中型企業(yè)客戶為主的用友主導(dǎo)ERP之外“增量云”戰(zhàn)略，為不同規(guī)模企業(yè)提供綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)。這相比于傳統(tǒng)ERP市場(chǎng)不是替代，更多的是補(bǔ)充和完善，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化的形式讓企業(yè)更容易地觸及到ERP之外的更多應(yīng)用服務(wù)，擴(kuò)容企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)。當(dāng)然公司也在積極推進(jìn)云ERP產(chǎn)品。資料來(lái)源：http:/ 財(cái)務(wù)管理模塊 物流管理模塊 生產(chǎn)管理模塊 人力資源管理模塊第二節(jié) 24 ERP的功能 一、財(cái)務(wù)管理模塊（一）會(huì)計(jì)核算 會(huì)計(jì)核算主要是指記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的

16、變動(dòng)過(guò)程及其結(jié)果，它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)核算、多幣制、工資核算、成本等模塊構(gòu)成。 在ERP中，財(cái)務(wù)管理模塊是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)資金流的歸集中心，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果和效率的綜合表現(xiàn)，因此它是ERP系統(tǒng)的核心管理模塊之一。第二節(jié) 25 ERP的功能 一、財(cái)務(wù)管理模塊（一）會(huì)計(jì)核算 表1-1 ERP中會(huì)計(jì)核算各模塊的對(duì)應(yīng)功能 ERP中會(huì)計(jì)核算各模塊的對(duì)應(yīng)功能如表1-1所示。模塊名稱(chēng)對(duì)應(yīng)功能總賬模塊輸入、登記記賬憑證，輸出日記賬、一般明細(xì)賬及總分類(lèi)賬，編制主要會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)收賬模塊發(fā)票管理、客戶管理、付款管理、賬齡分析等，與客戶訂單、發(fā)票處理業(yè)務(wù)相聯(lián)系，同時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)自動(dòng)生成記賬憑證，導(dǎo)入總賬

17、應(yīng)付賬模塊發(fā)票管理、供應(yīng)商管理、支票管理、賬齡分析等現(xiàn)金管理模塊主要是對(duì)現(xiàn)金流入、流出的控制及零用現(xiàn)金、銀行存款的核算，包括對(duì)現(xiàn)金、支票、匯票和銀行存款的管理固定資產(chǎn)核算模塊登錄固定資產(chǎn)卡片和明細(xì)賬、計(jì)算折舊、編制報(bào)表及自動(dòng)編制轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入總賬多幣制模塊主要負(fù)責(zé)外幣業(yè)務(wù)的結(jié)算工資核算模塊進(jìn)行企業(yè)員工的工資結(jié)算、分配、核算及各項(xiàng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的計(jì)提成本模塊依據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作中心、工序、采購(gòu)等信息進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算第二節(jié) 26 ERP的功能 一、財(cái)務(wù)管理模塊（二）財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，對(duì)其加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)、管理和控制活動(dòng)。財(cái)務(wù)管理側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)決

18、策。 （1）財(cái)務(wù)計(jì)劃：是根據(jù)前期財(cái)務(wù)分析作出下期的財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算等。 （2）財(cái)務(wù)分析：是通過(guò)用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示和查詢(xún)功能，對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估、賬戶分析等。 （3）財(cái)務(wù)決策：是財(cái)務(wù)管理的核心部分，主要內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策，包括資金的籌集、投放及管理。第二節(jié) 27 ERP的功能 二、物流管理模塊 分銷(xiāo)管理主要包括客戶信息管理、銷(xiāo)售訂單管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析。它主要通過(guò)客戶信用審核及查詢(xún)?yōu)槠髽I(yè)建立客戶信息檔案，并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理，同時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)最高效率地保留老客戶、爭(zhēng)取新客戶的目標(biāo)。分銷(xiāo)管理根據(jù)銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行情況，依據(jù)各種指標(biāo)對(duì)銷(xiāo)售信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，企業(yè)根

19、據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)實(shí)際銷(xiāo)售效果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。（一）分銷(xiāo)管理第二節(jié) 28 ERP的功能 二、物流管理模塊 庫(kù)存管理是企業(yè)物料管理的核心，是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)管理需要而對(duì)計(jì)劃存儲(chǔ)、流通的有關(guān)物品進(jìn)行相應(yīng)的管理，主要包括以下3方面的內(nèi)容：（二）庫(kù)存管理（1）企業(yè)根據(jù)物料的實(shí)際需要設(shè)置倉(cāng)庫(kù)的屬性，建立倉(cāng)庫(kù)檔案。（2）對(duì)企業(yè)的物料進(jìn)行日常管理，如到貨管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、盤(pán)點(diǎn)管理和調(diào)撥管理等。（3）從各個(gè)角度分析庫(kù)存物料信息，并依據(jù)分析結(jié)果制定庫(kù)存策略，同時(shí)也為其他部門(mén)提供庫(kù)存信息參考。第二節(jié) 29 ERP的功能 二、物流管理模塊 采購(gòu)管理是對(duì)采購(gòu)過(guò)程中物流運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、監(jiān)督，

20、實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)管理。其主要功能包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)訂單管理和收貨管理等。（三）采購(gòu)管理第二節(jié) 30 ERP的功能 三、生產(chǎn)管理模塊 生產(chǎn)管理模塊是ERP系統(tǒng)的主要功能之一，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)能夠有效地降低庫(kù)存、提高效率，同時(shí)使原本分散的生產(chǎn)環(huán)節(jié)自動(dòng)連接，使生產(chǎn)流程得以連貫順暢地進(jìn)行，而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)、延誤產(chǎn)品交貨時(shí)間的現(xiàn)象。模塊物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃車(chē)間控制制造標(biāo)準(zhǔn)主生產(chǎn)計(jì)劃第二節(jié) 31 ERP的功能 三、生產(chǎn)管理模塊 主生產(chǎn)計(jì)劃（Master Production Schedule，MPS）是確定每個(gè)具體的產(chǎn)品在具體時(shí)間段的生產(chǎn)

21、計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)和客戶訂單來(lái)安排各周期中提供產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量。主生產(chǎn)計(jì)劃在ERP中起著承上啟下的作用，它是企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)活動(dòng)的安排，是一個(gè)穩(wěn)定的計(jì)劃。（一）主生產(chǎn)計(jì)劃第二節(jié) 32 ERP的功能 三、生產(chǎn)管理模塊 物料需求計(jì)劃（Material Requirement Planning，MRP）是根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單、工藝路線及庫(kù)存等信息，將最終產(chǎn)品分解為各個(gè)零部件的生產(chǎn)計(jì)劃和原材料采購(gòu)計(jì)劃的過(guò)程。（二）物料需求計(jì)劃第二節(jié) 33 ERP的功能 三、生產(chǎn)管理模塊 能力需求計(jì)劃（Capacity Requirements Planning，CRP）是在得出初步的MRP之后，將

22、所有工作中心的總工作負(fù)荷，在與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細(xì)工作計(jì)劃，確保生成的MRP是企業(yè)生產(chǎn)能力上切實(shí)可行的需求計(jì)劃。CRP是一種短期的、當(dāng)前實(shí)際可行的計(jì)劃。（三）能力需求計(jì)劃第二節(jié) 34 ERP的功能 三、生產(chǎn)管理模塊 車(chē)間控制是隨時(shí)間變化的動(dòng)態(tài)作業(yè)計(jì)劃，它將作業(yè)分配到各個(gè)具體車(chē)間，再進(jìn)行作業(yè)排序、作業(yè)管理和作業(yè)監(jiān)控。（四）車(chē)間控制第二節(jié) 35 ERP的功能 三、生產(chǎn)管理模塊 制造標(biāo)準(zhǔn)主要來(lái)源于企業(yè)在編制計(jì)劃過(guò)程中所需生產(chǎn)制造方面的信息，主要包括零件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工序和工作中心，這些信息都是用唯一的代碼在計(jì)算機(jī)中標(biāo)識(shí)。（五）制造標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié) 36 ERP的功能 四、人力資源管理模塊 近年來(lái)，

23、企業(yè)內(nèi)部的人力資源越來(lái)越受企業(yè)的關(guān)注，被視為企業(yè)的資源之本。在這種情況下，人力資源管理作為一個(gè)獨(dú)立的模塊，被加入ERP系統(tǒng)中，和財(cái)務(wù)與生產(chǎn)管理模塊組成一個(gè)高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。人力資源管理模塊與傳統(tǒng)方式下的人事管理有著本質(zhì)的不同，主要包括以下5個(gè)方面的功能。人力資源規(guī)劃的 輔助決策功能招聘管理 工資核算 工時(shí)管理 差旅核算第二節(jié) 37 ERP的功能 四、人力資源管理模塊 人力資源規(guī)劃的輔助決策功能主要包括以下3方面的內(nèi)容：（1）編制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案，并進(jìn)行模擬比較和評(píng)估，得出各種方案的結(jié)果數(shù)據(jù)。同時(shí)，通過(guò)直觀的圖形用戶界面，為管理者最終決策提供輔助支持。（2）制

24、定職務(wù)模型，包括職位要求、升遷路徑和培訓(xùn)計(jì)劃等。人力資源規(guī)劃的輔助決策根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會(huì)提出針對(duì)該員工的一系列培訓(xùn)建議，一旦機(jī)構(gòu)改組或職位變動(dòng)，系統(tǒng)會(huì)提出一系列的職位變動(dòng)或升遷建議，為管理者最終決策提供參考。（3）人力資源規(guī)劃的輔助決策可以對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的人員成本做出分析及預(yù)測(cè)，并通過(guò)ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據(jù)，輔助管理者作出最終決策。人力資源規(guī)劃的 輔助決策功能第二節(jié) 38 ERP的功能 四、人力資源管理模塊 招聘管理系統(tǒng)可以?xún)?yōu)化企業(yè)的招聘過(guò)程，不僅可以減少工作人員的業(yè)務(wù)工作量，而且還可以對(duì)招聘所花費(fèi)的成本進(jìn)行科學(xué)管理，從而降低招聘成本，在開(kāi)展招聘工作的同

25、時(shí)為招聘崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業(yè)進(jìn)行人才資源的挖掘。招聘管理第二節(jié) 39 ERP的功能 四、人力資源管理模塊 工資核算系統(tǒng)不僅可以根據(jù)公司跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨工種的不同薪資結(jié)構(gòu)及處理流程制定與之相適應(yīng)的薪資核算方法，而且還可以與時(shí)間管理直接集成，能夠及時(shí)更新，使員工的薪資核算動(dòng)態(tài)化，同時(shí)具有回算功能，通過(guò)和其他模塊的集成，自動(dòng)根據(jù)要求調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)。 工資核算第二節(jié) 40 ERP的功能 四、人力資源管理模塊 工時(shí)管理系統(tǒng)不僅可以根據(jù)本國(guó)或當(dāng)?shù)氐娜諝v，安排企業(yè)的運(yùn)作時(shí)間及勞動(dòng)力的作息時(shí)間，而且還可以運(yùn)用遠(yuǎn)端考勤系統(tǒng)，將員工的實(shí)際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與員工薪資、獎(jiǎng)金有關(guān)的時(shí)間數(shù)

26、據(jù)導(dǎo)入薪資系統(tǒng)和成本核算模塊。 工時(shí)管理第二節(jié) 41 ERP的功能 四、人力資源管理模塊 差旅核算系統(tǒng)可以自動(dòng)控制從差旅申請(qǐng)、差旅批準(zhǔn)到差旅報(bào)銷(xiāo)的整個(gè)流程，并且通過(guò)集成環(huán)境將核算數(shù)據(jù)導(dǎo)入財(cái)務(wù)成本核算模塊。 差旅核算第二節(jié) 42 ERP的功能 請(qǐng)同學(xué)們討論一下，隨著信息技術(shù)時(shí)代的發(fā)展，未來(lái)ERP的功能還會(huì)增加嗎？如果會(huì)，基于當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，ERP會(huì)出現(xiàn)哪些更人性化、更智能化的功能呢？課堂討論03第三節(jié)ERP的實(shí)施與效益 ERP實(shí)施的必要性 ERP的實(shí)施流程 ERP實(shí)施效益第三節(jié) 44 ERP的實(shí)施與效益 一、ERP實(shí)施的必要性（一）傳統(tǒng)的管理模式不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展 隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)跟不上現(xiàn)代信息社會(huì)的需求和發(fā)展。例如，傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處理，存在許多人為因素，準(zhǔn)確率低、速度慢、響應(yīng)遲，嚴(yán)重影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差，缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力。這種管理模式不僅無(wú)法滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求，而且逐漸成為企業(yè)發(fā)展的障礙。第三節(jié) 45 ERP的實(shí)施與效益 一、ERP實(shí)施的必要性（二）ERP是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理的最有效工具 ERP是一個(gè)集組織模