質(zhì)量保證及售后服務(wù)介紹

1、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1、質(zhì)量安全措施 施工質(zhì)量直接關(guān)系到工程使用效果，我公司編制好項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確保優(yōu)良工程。嚴(yán)把人員素質(zhì)，材料驗(yàn)收合格，操作工序合理，嚴(yán)格控制施工過(guò)程，并在施工過(guò)程中充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，采用新工藝，新技術(shù)，提高工藝水平，保證工程質(zhì)量。2、施工質(zhì)量措施2.1從技術(shù)管理上保證2.2認(rèn)真仔細(xì)地研讀施工圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，及時(shí)提出不明之處，遇工程變更或其他技術(shù)措施均以施工過(guò)程聯(lián)系單及簽證手續(xù)為依據(jù)。2.3嚴(yán)格技術(shù)交底工作，對(duì)各分部、分項(xiàng)工程，必須根據(jù)設(shè)計(jì)意圖及施工方案，規(guī)范要求。2.4加強(qiáng)工程技術(shù)資料管理工作，設(shè)立專職技術(shù)資料員，及時(shí)進(jìn)行整理歸檔。2.5從質(zhì)量管理體系上

2、保證，實(shí)行全過(guò)程管理，全員管理，加強(qiáng)質(zhì)檢工作，嚴(yán)格控制施工材料的質(zhì)量，確保工程在驗(yàn)收時(shí)達(dá)到一次成優(yōu)。3、材料質(zhì)量措施3.1了解市場(chǎng)行情，準(zhǔn)備工程所需材料；3.2選取國(guó)家認(rèn)證材料，材料選取嚴(yán)格把關(guān)；3.3做好材料實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收工作，施工材料在進(jìn)場(chǎng)前，必須進(jìn)行抽檢實(shí)驗(yàn)。4、施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明措施 形象墻通過(guò)鋼架焊接石材干掛方式進(jìn)行施工，樓宇廣告字通過(guò)焊接鋼架，字體與鋼架焊接懸掛的方式施工，技術(shù)要求高，工期緊，工作全面。為保證工程順利進(jìn)行，施工中認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，文明施工。（一）施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施由項(xiàng)目經(jīng)理任安全組長(zhǎng)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工

3、作；施工人員進(jìn)場(chǎng)前，必須對(duì)每一個(gè)施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，培訓(xùn)內(nèi)容包括一般安全知識(shí)，特殊工種安全知識(shí)，安全生產(chǎn)規(guī)章制度等，增強(qiáng)安全意識(shí)；施工人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，服從項(xiàng)目安全員指揮，施工前層層安全交底，落實(shí)各項(xiàng)安全措施及防護(hù)措施；鋼材切割機(jī)器在進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)，施工人員必須佩戴安全帽、安全帶，防止人員及物件的墜落；石材幕墻施工設(shè)專職安全人員進(jìn)行監(jiān)督和巡回檢查；手電鉆，電動(dòng)改錐，焊釘槍等電動(dòng)工具必須作絕緣電壓試驗(yàn)，安裝漏電保護(hù)器，嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定；搬動(dòng)石材，應(yīng)小心砸傷，并戴手套，以免手被劃傷；電焊機(jī)有可行的防雨措施，有良好的接地或接

4、零保護(hù)，配線不得亂拉亂搭，焊把絕緣良好；做好現(xiàn)場(chǎng)安全、文明標(biāo)志牌；特種作業(yè)持證上崗；建立定期安全檢查制度，由安全總負(fù)責(zé)人不定期進(jìn)行巡回檢查。（二）施工現(xiàn)場(chǎng)文明管理措施1、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置合理、清楚，施工機(jī)具、材料分類放置，堆放整齊；2、施工現(xiàn)場(chǎng)臨電、用電設(shè)施的使用安全符合安裝規(guī)范和操作規(guī)程，用電線路整齊；3、施工道路暢通，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔，隨時(shí)清理建筑垃圾，做到工完場(chǎng)清；4、現(xiàn)場(chǎng)不得亂貼、亂畫；5、加強(qiáng)施工人員思想政治工作，樹立起良好的職業(yè)道德形象和精神風(fēng)貌；6、制定成品保護(hù)措施，加強(qiáng)教育，提高成品保護(hù)意識(shí)，合理安排施工工序，減少交叉作業(yè)。6、售后服務(wù)措施1、工程質(zhì)保期為貳年，自竣工驗(yàn)收合格之日起算。本合同的電話和地址為乙方質(zhì)保電話和地址，乙方應(yīng)保持暢通，如有變動(dòng)應(yīng)在3日前書面通知甲方。2在工程竣工驗(yàn)收后，質(zhì)保期內(nèi)，定期現(xiàn)場(chǎng)檢查，訪問(wèn)用戶，遇突變情況隨時(shí)回訪，并做好回訪服務(wù)記錄；在質(zhì)保期內(nèi)如在正常使用下發(fā)生結(jié)構(gòu)破壞，破損、由安裝不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)其它質(zhì)量問(wèn)題，由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換。乙方應(yīng)在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修、更換。3、在質(zhì)保期范圍內(nèi)，凡是因?yàn)楣こ藤|(zhì)量問(wèn)題或施工所造成的問(wèn)題，本公司承諾無(wú)償保修。4、在質(zhì)保期內(nèi)定期檢查鋼架、五金配件是否生