績效管理的技巧有哪些

1、績效管理的技巧有哪些績效管理有哪些技巧？績效策劃：面包要做多大？一些企業(yè)的高層管理者在制定下一年的績效目標(biāo)時，會根據(jù)上一年的情況，直接按照自己的想法來分?jǐn)偪冃繕?biāo)，很少考慮中層管理者的想法，導(dǎo)致很多中層管理者被動接受目標(biāo)。其中，中層對目標(biāo)產(chǎn)生了懷疑，他們的執(zhí)行力可能會大打折扣，導(dǎo)致很多中層找了很多借口為自己達(dá)不到業(yè)績目標(biāo)開脫。然而，考慮到關(guān)鍵人員的穩(wěn)定性，高管們別無選擇，只能在績效考核中降低標(biāo)準(zhǔn)或人為控制分?jǐn)?shù)，以平衡內(nèi)部關(guān)系。導(dǎo)致大多數(shù)人認(rèn)為績效考核不公平，從而為績效管理的有效實施埋下了文化隱患。當(dāng)然，有些管理者充分尊重中層管理者的意見和建議。他們在制定年度績效目標(biāo)時，首先要提出自己部門的目標(biāo)

2、，然后再融入公司的年度績效目標(biāo)。但這樣一來，有可能在整合的過程中，缺乏統(tǒng)一的分析和規(guī)劃，導(dǎo)致各部門之間沒有合力，這樣實施的效果肯定會打折扣。所以，當(dāng)面對績效管理這把刀的時候，如何在企業(yè)和員工之間分割利益的面包，新的問題就產(chǎn)生了。那么，如何制定年度績效目標(biāo)，構(gòu)建績效管理體系呢？可以從大面包的角度入手。首先考慮一下最高管理者想要這塊面包有多大，也就是他心目中的年度業(yè)績目標(biāo)是什么，預(yù)期收入，成本控制，客戶滿意度，企業(yè)規(guī)模等等。在勾勒出面包的雛形后，人力資源部和財務(wù)部會收集分析信息，綜合判斷高層的想法是否可行，難度如何。然后把這個面包的原型給各部門的中層管理者，了解他們對目標(biāo)的態(tài)度和想法，并由人力資源

3、部和財務(wù)部向高層管理者提出綜合意見報告，對面包進(jìn)行美化，比如加點奶油和餡料，滿足高層管理者和中層管理者雙方的口味。當(dāng)高層和中層對面包的大小、味道、形狀達(dá)成一致后，接下來就是如何設(shè)計績效考核刀，如何切面包。高層想要什么樣的刀，大刀還是小刀？橫剪還是豎剪？也許高層沒有一個成熟的計劃。然后人力資源部門要把各種方案都考慮進(jìn)去，做好預(yù)測和分析，把各種方案的優(yōu)缺點告訴高層，然后提出自己的想法，由高層來決定。當(dāng)然，在和老板溝通的同時，也要把這個問題拋給中層管理者，充分收集他們的想法，盡量把大多數(shù)人的意見融入到這把刀和切面包的方法中。最后畫這個面包。讓高中級管理者都看到并形成書面文件，比如績效管理目標(biāo)責(zé)任書。

4、當(dāng)然，如果你更進(jìn)一步，可以把這把刀做出來，描述一下面包的切法，讓大家都認(rèn)可，比如績效管理制度，績效獎金分配辦法等?？傊?，在制定績效目標(biāo)、形成績效管理體系的過程中，企業(yè)與員工之間始終存在著一種平衡與博弈。高級管理層的年度業(yè)績目標(biāo)和分配指標(biāo)歸根結(jié)底是對企業(yè)負(fù)責(zé)，對股東利益負(fù)責(zé)，當(dāng)然也是對員工負(fù)責(zé)。中層管理干部提出問題和意見，為績效目標(biāo)討價還價，對自己的部門負(fù)責(zé)，當(dāng)然是對自己的利益負(fù)責(zé)，歸根結(jié)底是對員工負(fù)責(zé)。只要目的一致，就有了溝通的基礎(chǔ)。人力資源部的重要職能是為企業(yè)和員工搭建一個良性的人力資源互動平臺?？冃Ч芾砹鞒蹋寒?dāng)面包變了當(dāng)然，績效管理體系的建立不是一勞永逸的，還需要隨著時間、環(huán)境等因素的變化

5、而調(diào)整。這相當(dāng)于機(jī)器故障、電源故障、r一個有效的方法是成立一個績效管理委員會，以避免切錯面包。一旦績效管理出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤，獎懲不合理等?？冃对V或糾紛的會在一定時期內(nèi)大幅上升。這就好比雖然你已經(jīng)勾勒出了面包的原型，確定了各種情況下的刀的形狀和切法。但是如果在切割過程中出現(xiàn)意外，如果按照原來的切割方法，很多人會不滿意。這時候就要及時調(diào)整刀的形狀或者切割方式，保證每一次及時的調(diào)整都是建立在充分的基礎(chǔ)上，并且得到大多數(shù)人的支持。這就需要一個專門的機(jī)構(gòu)，績效管理執(zhí)行委員會3354，來監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的實施或績效管理體系的有效性。當(dāng)面包大小未能達(dá)到預(yù)期時，我們應(yīng)該及時改進(jìn)績效管理系統(tǒng)。由于企業(yè)內(nèi)部能

6、力的提高和外部環(huán)境的變化，原來設(shè)定的目標(biāo)過高或過低。要及時確定哪些標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)，哪些指標(biāo)不再需要考核。當(dāng)面包師的能力提高或者使用的工具革新后，用原來的指標(biāo)來衡量，顯然會有偏差，這就需要我們重新評估面包的大小，找出新的衡量標(biāo)準(zhǔn)和切割方法。另外，績效管理要隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整?？冃Ч芾硐到y(tǒng)必須與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系。年初，企業(yè)要求做一個長方形的面包。如果年內(nèi)有業(yè)務(wù)調(diào)整、人員、技術(shù)或市場的變化，就需要重新調(diào)整面包的形狀或大小，以滿足各方的胃口。以上三種情況，無論做什么調(diào)整，都涉及到企業(yè)與員工之間的利益分配關(guān)系，完善或改進(jìn)績效管理體系的過程，其實就是一個不斷“打破”和“建立”原有體系的過程。每一次“斷”與“立”，都是企業(yè)與員工之間的一次平衡與博弈