供應(yīng)鏈管理-采購(gòu)及外包戰(zhàn)略（55頁(yè)）》ppt課件

1、采購(gòu)與外包Phil K大衛(wèi)辛奇利維菲利普卡明斯基伊迪絲辛奇利維講課大綱1) FreeMarkets在線2) B2B戰(zhàn)略3) B2B的缺陷4) 外包FreeMarkets在線FreeMarkets是一個(gè)在線市場(chǎng)消費(fèi)商，將產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者與潛在供應(yīng)商經(jīng)過(guò)電子出價(jià)系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)起來(lái)這種與供應(yīng)商互動(dòng)的結(jié)果是為購(gòu)買者節(jié)省了15%的采購(gòu)本錢公司成立于1995年，1998年接近盈虧平衡估計(jì)將獲得600萬(wàn)美圓的代理效力費(fèi)，作為安排價(jià)錢2億美圓工業(yè)零部件采購(gòu)的收入向B2B商業(yè)轉(zhuǎn)移2003年1.3 萬(wàn)億美圓2002年8430億美圓2001年4990億美圓2000

2、年2510億美圓1998年430億美圓B2BSource: Forrester Research, Inc.1999年1090億美圓B2CB2B 市場(chǎng)宏大高度分散大部分產(chǎn)品類別都是高度分散的，有無(wú)數(shù)的供應(yīng)商，提供不同程度的產(chǎn)品、效力和價(jià)錢選擇購(gòu)買者在實(shí)踐購(gòu)買過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生巨額本錢購(gòu)買者必需投資于內(nèi)部資源以管理搜集、分析和利用一切市場(chǎng)信息除了支付采購(gòu)價(jià)錢外，公司還要支付額外的10%的采購(gòu)本錢從供應(yīng)商的角度看，雇用廠商銷售代表的本錢高昂這些義務(wù)在破費(fèi)采購(gòu)本錢的4%至7%FreeMarkets在線如何為它的客戶發(fā)明價(jià)值咨詢 / 采購(gòu)?fù)獍鼘⒁?guī)格、圖紙、批量、文件和報(bào)價(jià)懇求放在一同識(shí)別潛在的節(jié)約時(shí)機(jī)識(shí)別并

3、確認(rèn)供應(yīng)商資歷培訓(xùn)購(gòu)買都者引導(dǎo)競(jìng)價(jià)活動(dòng) (CBE)提供出價(jià)后的分析與支持FreeMarkets在線如何為它的客戶發(fā)明價(jià)值咨詢 / 采購(gòu)?fù)獍渌椭虚g商傳統(tǒng)B2B 商業(yè)買賣產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者 廠商代表 廠商代表 廠商代表供應(yīng)商1 供應(yīng)商2 供應(yīng)商3以網(wǎng)絡(luò)為根底的B2B商業(yè)買賣 產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者FreeMarkets 在線 供應(yīng)商1 供應(yīng)商2 供應(yīng)商3FreeMarkets在線如何為它的客戶發(fā)明價(jià)值咨詢 / 采購(gòu)?fù)獍渌椭虚g商網(wǎng)絡(luò)專家 / 軟件提供者購(gòu)買者的妨礙是什么？排除了供應(yīng)商和其銷售代表之間曾經(jīng)建立的關(guān)系排除消費(fèi)商的銷售代表能夠帶來(lái)不便對(duì)供應(yīng)商的價(jià)值是什么？對(duì)供應(yīng)商的價(jià)值較低傭金從7%降低到2.5%表7.5

4、闡明了傭金的減少為174M(4.5%)=800萬(wàn)美圓表7.5還顯示供應(yīng)商的收入減少了3500萬(wàn)美圓供應(yīng)商可以從低銷售、營(yíng)銷、配送本錢以及更好地利用消費(fèi)才干中獲利哪個(gè)供應(yīng)商從這種方式中獲利？當(dāng)排除市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后，低本錢、低質(zhì)量的供應(yīng)商將獲利FreeMarkets模型將對(duì)大量更有效率的供應(yīng)商有利它還會(huì)為一大群小規(guī)模供應(yīng)商提供時(shí)機(jī)，尤其是國(guó)外的企業(yè)收入方式收取效力費(fèi)和銷售傭金FreeMarkets公司向購(gòu)買者按其效力的市場(chǎng)發(fā)明團(tuán)隊(duì)的規(guī)模每月收取效力費(fèi)勝出的供應(yīng)商支付銷售傭金，這一費(fèi)用在供應(yīng)商發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)分期支付收入方式的問(wèn)題購(gòu)買方：FreeMarkets公司在一個(gè)工程上進(jìn)展了艱苦投資咨詢收入與發(fā)明的價(jià)值相

5、獨(dú)立沒(méi)有導(dǎo)致另一次對(duì)客戶采購(gòu)的仔細(xì)研討咨詢的毛利率約為22% Doesnt scale well供應(yīng)方：FreeMarkets不代表供應(yīng)方FreeMarkets的勝利在于它們有才干識(shí)別出了許多潛在供應(yīng)商供應(yīng)商向公司支付傭金，減少了本人的利潤(rùn)垂直集中和程度集中？Vertical vs Horizontal Focus?垂直：優(yōu)勢(shì)：FreeMarkets能利用其深沉的供應(yīng)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)優(yōu)勢(shì)：難以擴(kuò)展規(guī)模程度：優(yōu)勢(shì)：可以與同一個(gè)買方產(chǎn)生多個(gè)合同優(yōu)勢(shì)： FreeMarkets沒(méi)有構(gòu)成買賣的專門知識(shí)技術(shù)答應(yīng) 購(gòu)買者可以獨(dú)立運(yùn)用這種技術(shù)嗎？假設(shè)不能，這會(huì)帶來(lái)什么損害？假設(shè)能，收益從何而來(lái)？如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題？在

6、1998年底 FreeMarkets正在進(jìn)展程度市場(chǎng)擴(kuò)張2000年，公司開場(chǎng)答應(yīng)運(yùn)用其軟件公司于1999年12月上市 Freemarket公司的股價(jià)今天的FreeMarkets2001年第一季度總收入3300萬(wàn)美圓凈虧損4370萬(wàn)美圓2001年第4季度總收入4480萬(wàn)美圓凈虧損280萬(wàn)美圓E-Marketplaces：最初的1995年至1999年的商業(yè)方式E-marketplaces的概念是采購(gòu)產(chǎn)品的一種新方法。 E-marketplaces可以： 擴(kuò)展每個(gè)人的市場(chǎng)區(qū)域?yàn)橘?gòu)買者產(chǎn)生更低的價(jià)錢為購(gòu)買者和供應(yīng)商削減運(yùn)營(yíng)本錢采購(gòu)過(guò)程自動(dòng)化可以使每訂單的處置本錢由150美圓降低到5美圓集中于游動(dòng)性買賣

7、費(fèi)用由供應(yīng)商支付扮演虛擬配送商的角色商業(yè)方式存在的問(wèn)題 銷售者回絕向那些主要目的是降低采購(gòu)價(jià)錢的公司支付費(fèi)用購(gòu)買者回絕支付費(fèi)用收入方式需求靈敏一些有時(shí)向不該收費(fèi)的一方收費(fèi)低進(jìn)入壁壘使得參與者大量涌入，市場(chǎng)被分散僅僅在化學(xué)品市場(chǎng)就有約30個(gè)e-markets 商業(yè)方式的進(jìn)一步評(píng)價(jià)買賣費(fèi)用通常由銷售者支付有時(shí)向不該收費(fèi)的一方收費(fèi)購(gòu)買者和供應(yīng)商回絕支付訂購(gòu)費(fèi)用通常由購(gòu)買者支付由訂購(gòu)量決議軟件答應(yīng)運(yùn)用市場(chǎng)類型的進(jìn)化 增值的獨(dú)立e-markets它們正在將其效力擴(kuò)展到庫(kù)存管理和金融效力(Zoho)，以及供應(yīng)鏈規(guī)劃 (Covisint, e2open, Converge, TheSupply)Instil

8、l公司Instill集中于食品效力產(chǎn)業(yè)，提供將飯店、配送商和消費(fèi)商聯(lián)絡(luò)在一同的效力。它向客戶提供采購(gòu)效力以及預(yù)測(cè)、協(xié)作和補(bǔ)貨工具等效力eSkye公司在釀酒行業(yè)，eSkye公司為提供供應(yīng)鏈的真正價(jià)值而調(diào)整了其效力。如今，eSkye將零售店、分銷商和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)起來(lái)，在數(shù)據(jù)很少的供應(yīng)鏈中提供了可視性。經(jīng)過(guò)使零售商的訂單處置過(guò)程自動(dòng)化，同時(shí)向分銷商和供應(yīng)商提供產(chǎn)品流信息而價(jià)值。市場(chǎng)類型的進(jìn)化私人e-MarketsValuechain、Dell (Dell)、eHub (Cisco)IBM、Sun 微系統(tǒng)公司和沃爾瑪這些公司利用市場(chǎng)改善供應(yīng)鏈的協(xié)作向供應(yīng)商提供需求信息和消費(fèi)數(shù)據(jù)市場(chǎng)類型的進(jìn)化以公會(huì)為根底

9、的e-markets. Covisint (汽車)、Trade-Ranger (石油)、Omnexus (化工)、e2Open和Converge (高技術(shù))公會(huì)的目的：聚集各種活動(dòng)，并利用公會(huì)會(huì)員的購(gòu)買力向供應(yīng)商提供支付一切購(gòu)買者并使供應(yīng)商降低本錢的規(guī)范系統(tǒng)市場(chǎng)類型的進(jìn)化以稱心為根底的 e-markets. 集中于維護(hù)、修繕和操作設(shè)備這些要素不是最終產(chǎn)品的一部分或消費(fèi)過(guò)程的一部分，而是這種買賣的必要部分例子包括照明設(shè)備、辦公用品和扣件等E-marketplace實(shí)例Private TradingExchanges (PTX)Independent VerticalExchanges (IVX)

10、Independent HorizontalExchanges (IHX)Consortia TradingExchanges (CTX)私人與以公會(huì)為根底的公開市場(chǎng)一切者個(gè)人與協(xié)作組織目的私人：(i) 分享私人數(shù)據(jù)；(ii) 供應(yīng)鏈協(xié)同公會(huì)：(i) 購(gòu)買 / 銷售商品 ；(ii) 發(fā)現(xiàn)新的供應(yīng)商參與者私人：選定的一組供應(yīng)商公會(huì)：公開市場(chǎng)購(gòu)買者本錢私人：建立并維持這種場(chǎng)所公會(huì)：訂購(gòu)費(fèi)、答應(yīng)費(fèi)私人與以公會(huì)為根底的公開市場(chǎng)供應(yīng)商本錢私人：無(wú)費(fèi)用公會(huì)：訂購(gòu)費(fèi)、買賣費(fèi)用挑戰(zhàn)私人：初始投資公會(huì)：(i) 最近很多都瓦解了；(ii) 首選的供應(yīng)商能夠由于價(jià)錢而回絕；(iii) 分享私人數(shù)據(jù)；(iv) 制定規(guī)

11、范私人與以公會(huì)為根底的公開市場(chǎng)汽車產(chǎn)業(yè)2000年初，三在汽車制造商在底特律建立了Covisint如今還包括雷諾、日產(chǎn)、三菱和標(biāo)致群眾公司成立了本人的私人e-market群眾的e-market不僅提供類似于Covisint的效力，而且還提供消費(fèi)方案的實(shí)時(shí)信息，以使供應(yīng)商能更好地利用這些資源IBM公司 IBM的e-marketplaces經(jīng)理Bill Paulk聲稱，利用由25000家供應(yīng)商和客戶組成的私人買賣場(chǎng)所泄顯露的敏感價(jià)錢信息和庫(kù)存信息，自1993年以來(lái)，IBM曾經(jīng)節(jié)約了17億美圓。由于由許多買賣者，公司協(xié)助支付了銜接供應(yīng)商的本錢。報(bào)答：向客戶的準(zhǔn)時(shí)遞送由50%提高到90%?！斑@闡明這種本

12、錢是值得的。Paulk說(shuō)。E2open：成立于1999年的以公會(huì)為根底的e-marketplace電子采購(gòu)的框架組成類型戰(zhàn)略組成最終產(chǎn)品的一部分 Not industry specific; company specific例如：計(jì)算機(jī)主板和機(jī)箱商品可以向大量供應(yīng)商購(gòu)買價(jià)錢由市場(chǎng)力量決議例如：計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器間接資料MRO電子采購(gòu)的框架風(fēng)險(xiǎn)程度不確定的需求庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)不穩(wěn)定的市場(chǎng)價(jià)錢價(jià)錢風(fēng)險(xiǎn)部件的可獲得性短缺風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品可以經(jīng)過(guò)以下渠道采購(gòu)： 經(jīng)過(guò)在線拍賣的公開市場(chǎng) 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期合約長(zhǎng)期合約保證了一定的供應(yīng)程度，但能夠?qū)?gòu)買者存在風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、短缺風(fēng)險(xiǎn)或價(jià)錢風(fēng)險(xiǎn)電子采購(gòu)的框架間接資料通常風(fēng)險(xiǎn)較低，因此

13、集中于以稱心度為根底的活動(dòng)目的是利用MRO活動(dòng)構(gòu)成一致目錄例如：MRO、Grainger在線目錄GraingerW. W. Grainger從事工業(yè)品銷售72年1995年，Grainger建立了Grainger，包括由12000家供應(yīng)商提供的220000種產(chǎn)品的目錄1999年, Grainger經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了1.02億美圓的收入增長(zhǎng)MRO供應(yīng)產(chǎn)業(yè)的年增長(zhǎng)率為3%至4%。從1996年至 1999年，Grainger的因特網(wǎng)銷售每年增長(zhǎng)32%，其中20%是由于線下客戶被吸引到Grainger的網(wǎng)站電子采購(gòu)的框架戰(zhàn)略組成通常具有高風(fēng)險(xiǎn)的部分可以經(jīng)過(guò)數(shù)量較小的供應(yīng)商購(gòu)買目的是利用私人或以公會(huì)為根底的

14、e-marketplace. 關(guān)注于可以與供應(yīng)商協(xié)同的e-marketplace公會(huì)還是私人？買賣量供應(yīng)商數(shù)量建立并維護(hù)買賣場(chǎng)所的本錢維護(hù)私人一切者實(shí)際的重要性技術(shù)和產(chǎn)品生命周期電子采購(gòu)的框架產(chǎn)品直接到最終產(chǎn)品高風(fēng)險(xiǎn)有許多潛在的選擇長(zhǎng)期合約購(gòu)買者和供應(yīng)商承諾到達(dá)一定程度稱為承諾程度供應(yīng)商在承諾價(jià)錢下保證一定程度的供應(yīng)靈敏性或期權(quán)合約購(gòu)買者提早支付一小部分產(chǎn)品費(fèi)用，供應(yīng)商剛保證滿足一定的需求程度稱為option level 購(gòu)買者可以經(jīng)過(guò)向每一購(gòu)買的單位支付額外價(jià)錢而購(gòu)買直到option level的任何數(shù)量買進(jìn)現(xiàn)貨電子采購(gòu)的框架：組合方式 庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)(供應(yīng)商)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)(購(gòu)買者)價(jià)錢風(fēng)險(xiǎn)、短缺風(fēng)險(xiǎn)

15、(購(gòu)買者)N/A承諾程度Option LevelL HHL B2B 軟件銷售商Oracle (間接與直接)i2 Technologies and Manugistics (直接)Ariba (間接與直接)Commerce One (間接與直接)Agile (直接)VerticalNet (間接)電子采購(gòu)：現(xiàn)實(shí)在線采購(gòu)買賣超越20%的公司買賣處置本錢降低了1/3(以惠普為規(guī)范)消費(fèi)節(jié)約和處置本錢的改善對(duì)運(yùn)營(yíng)本錢的影響為10% (Credit Suisse First Boston Technology Group)電子采購(gòu)：現(xiàn)實(shí)為獲得這一利益，采購(gòu)企業(yè)需求在以下方面進(jìn)展大量投資：改動(dòng)內(nèi)部采購(gòu)程序

16、將e-marketplaces整合進(jìn)內(nèi)部系統(tǒng)購(gòu)買B2B運(yùn)用軟件支付e-marketplace的買賣費(fèi)用和訂購(gòu)費(fèi)用Source: Forrester Research貿(mào)易買賣的正面要素(采用買賣的公司)減少本錢或勞務(wù) (31%)更好地接近產(chǎn)品 / 銷售商 (24%)提高速度或效率 (29%)接近更多的客戶 (21%) Source: AMR Research貿(mào)易買賣的正面要素(方案采用買賣的公司)減少本錢或勞務(wù) (43%)更好地接近產(chǎn)品 / 銷售商 (26%)提高速度或效率 (23%)更好地接近客戶 (10%) Source: AMR Research貿(mào)易買賣的負(fù)面要素(采用買賣的公司)平安保證

17、 (17%)啟動(dòng)本錢 (5%)面對(duì)面關(guān)系的損失 (12%)缺乏規(guī)范 (5%)不成熟的技術(shù) (5%)整合問(wèn)題 (7%)Source: AMR Research貿(mào)易買賣的負(fù)面要素(方案采用買賣的公司)平安保證 (16%)啟動(dòng)本錢 (15%)面對(duì)面關(guān)系的損失 (11%)缺乏規(guī)范 (6%)不成熟的技術(shù) (6%)整合問(wèn)題 (4%) 定價(jià)壓力 (6%) Source: AMR Research外包添加利潤(rùn)的“簡(jiǎn)一方法耐克、思科和蘋果公司外包其大部分消費(fèi)可以關(guān)注研討與營(yíng)銷每家公司都遇到了問(wèn)題2001年 耐克公司報(bào)告由于庫(kù)存問(wèn)題而導(dǎo)致不測(cè)的利潤(rùn)下降2000年 思科公司處置了數(shù)十億美圓的過(guò)期庫(kù)存1999年 蘋果公司不能滿足客戶對(duì)新產(chǎn)品的