國開電大《物流管理基礎(chǔ)》形考作業(yè)3國家開放大學(xué)形考任務(wù)試題答案（2022年-2023年）

1、2022年-2023年最新國家開放大學(xué)物流管理基礎(chǔ)形考作業(yè)3試題答案一、單項選擇題（答案在最后）試題1 ：增值物流服務(wù)建立在物流服務(wù)商所具有的專業(yè)化知識、競爭能力以及專業(yè)化的（）基礎(chǔ)之上。A物流協(xié)同能力B.物流信息能力C.物流整合能力D.物流資源試題2:物流需求，既可以由貨主企業(yè)自身采用自營運輸、自營保管等自營物流的形式來完 成，也可以委托給專業(yè)的物流企業(yè)來完成。主是指物流服務(wù)的（1A.附屬性B.可替代性C.自主性D.差異性試題3:物流服務(wù)管理是站在物流提供商的角度的，物流服務(wù)提供商提供物流服務(wù)的基礎(chǔ)是 其本身具有的（1A.物流客戶B.物流能力C.物流資源D.物流線路試題4:在物流服務(wù)過程中，

2、最基本的要求是（XA保護物品B.響應(yīng)速度C.承諾D.本錢試題5:關(guān)系圖法的主要作用是在解決問題前澄清思路，找出（XA產(chǎn)生問題的原因B.關(guān)鍵問題C.多數(shù)問題D.解決問題思路試題6:物流本錢是企業(yè)從事物流活動而發(fā)生的各種費用支出，它是企業(yè)在物流活動中所消 耗的物化勞動和活勞動的（A補償B.價值表現(xiàn)C.數(shù)量2022年-2023年最新D.貨幣表現(xiàn)試題7:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項本錢核算、本錢分析、本錢決策和本錢控制等一系列科學(xué) 管理行為的總稱是（XA.本錢歸集B.本錢分解C.本錢管理D.本錢決算試題8:經(jīng)營者要考慮到固定費用和變動費用，主要是在物流系統(tǒng)（XA.改造時B.分析時C.運轉(zhuǎn)中D.設(shè)計初期試題9

3、:會計學(xué)本錢有利于企業(yè)對本錢進行（1A.預(yù)測B.核算和控制C.計劃D.決策試題10 :不能夠通過定量分析進行估算的本錢費用，或者目前還無法計量的本錢費用是（xA.逆向物流本錢B.邊際本錢C.隱性本錢D.機會本錢二、多項選擇題（答案在最后）試題11 :作業(yè)完成能力包括（XA.故障預(yù)防與恢復(fù)能力B. 一致性C.靈活性D.可靠性試題12 :物流服務(wù)的特性與一般服務(wù)類似，具有（XA即時消費性B.附屬性C.移動分散性D.可替代性試題13 :物海艮務(wù)形象的管理包括：（1A.服務(wù)形象籌劃2022年-2023年最新B.服務(wù)形象的宣傳與推廣C.服務(wù)形象的識別D.服務(wù)形象的建立與維護試題14 :反映物流服務(wù)過程質(zhì)

4、量的高低的因素有：（XA溝通質(zhì)量B.響應(yīng)質(zhì)量C.物品保護質(zhì)量D.信用質(zhì)量試題15 :雖然各種質(zhì)量管理控制工具各有所長，但從解決問題的角度看，這些工具大致可A求解類B.統(tǒng)計類C.描述類D.歸因類試題16 :按物流活動過程，可把物流本錢分為（1A.退貨物流費和廢品物流費等B.物流籌備費C售物流費D.生產(chǎn)物流費試題17 :按本錢計算方法，可把物流本錢分為（XA.歷史本錢B.經(jīng)驗本錢C.實際本錢D.標準本錢試題18 :物流本錢管理的內(nèi)容主要包括（XA.物流本錢分析B.物流本錢決策C.物流本錢控制D.物流本錢預(yù)測試題19 :會計學(xué)本錢是建立在會計基本假設(shè)基礎(chǔ)上的，這些假設(shè)是（A.永續(xù)經(jīng)營原那么B.貨幣計

5、量假設(shè)C.會計主體D.分期原那么試題20 :就控制絕對本錢來講，主要的方法包括（1A本錢核算2022年-2023年最新B.建立和完善規(guī)章制度C本錢構(gòu)成分解D.本錢標準化三、判斷題（答案在最后）試題21 :增值物流服務(wù)是指在完成物流基本功能基礎(chǔ)上，根據(jù)物流服務(wù)商的資源情況提供 的各種延伸業(yè)務(wù)活動。試題22 :作業(yè)完成能力涉及物流活動對所期望的完成時間和可接受的變化所承當?shù)牧x務(wù)。試題23 :服務(wù)形象質(zhì)量是對物流經(jīng)營者在用戶或公眾心中樹立的物流理念和物流服務(wù)領(lǐng)域 等方面的質(zhì)量評價，它需要用戶直接與其接觸試題24 :物流經(jīng)營者能否按承諾的質(zhì)量標準開展物流活動，能否根據(jù)承諾為顧客服務(wù)以及 在實際工作中到

6、達承諾的質(zhì)量的比率，直接導(dǎo)致顧客對物流經(jīng)營者的質(zhì)量評價。試題25 :物流服務(wù)質(zhì)量的改進就是以現(xiàn)有的物流服務(wù)質(zhì)量為起點。試題26 :在生產(chǎn)本錢和其他本錢已經(jīng)沒有更多的降低空間的情況下，把關(guān)注的重點放在物流本錢上，是物流管理得到越來越多的重視的基本動因。試題27 :本錢核算的主要作用是掌握本錢變動情況以及影響本錢的因素，為本錢控制提供 依據(jù)。試題28 :機會本錢是指本錢總額保持穩(wěn)定或基本穩(wěn)定，與物流業(yè)務(wù)量的變化沒有直接關(guān)系 的本錢。試題29 :正確認識固定本錢與變動本錢也是進行訂單談判的依據(jù)。試題30 :在物流本錢中，管理本錢是最容易進行控制和統(tǒng)計的。四、簡答題（答案在最后）試題31 :簡述針對特

7、定用戶的物流增值服務(wù)的內(nèi)容。試題32 :簡述針對一般用戶的物流增值服務(wù)的內(nèi)容。試題33 :簡述降低物流本錢的思路。試題34 :簡述降低物流本錢的原那么。五、論述分析題（答案在最后）試題35 :結(jié)合佛山物流與海天味業(yè)的合作實踐談?wù)勀銓ξ锪鞣?wù)及其開展的認識。上面題目答案在最后一頁，購買后才能查看2022年-2023年最新2022年-2023年最新參考答案標準答案1:物流整合能力 標準答案2:可替代性 標準答案3:物流資源標 準答案4:保護物品標準 答案5 :關(guān)鍵問題標準答 案6:貨幣表現(xiàn)標準答案 7:本錢管理標準答案8: 設(shè)計初期標準答案9:核 算和控制標準答案10 : 隱性本錢 標準答案11

8、：故障預(yù)防與恢復(fù)能力;一致性;靈活性;速度標準答案12 :即時消費性;附屬性;移動分散性;可替代性;需求波動性標準答案13 :服務(wù)形象的宣傳與推廣;服務(wù)形象的識別;服務(wù)形象設(shè)計標準答案14 :溝通質(zhì)量;響應(yīng)質(zhì)量;物品保護質(zhì)量;承諾質(zhì)量 標準答案15 :描述類;歸因類;判定類標準答案16 :退貨物流費和廢品物流費等;物流籌備費;售物流費;生產(chǎn)物流費;供應(yīng)物流費標準答案17 : 標準答案18 : 標準答案19 : 標準答案20 : 標準答案21 : 標準答案22 : 標準答案23 : 標準答案24 : 標準答案25 : 標準答案26 : 標準答案27 : 標準答案28 : 標準答案29 : 標準答

9、案30 : 標準答案31:實際本錢;標準本錢物流本錢分析;物流本錢決策;物流本錢控制;物流本錢預(yù)測;物流本錢核算永續(xù)經(jīng)營原那么;貨幣計量假設(shè);會計主體;分期原那么建立和完善規(guī)章制度;本錢構(gòu)成分解;本錢標準化錯對錯對對對錯錯對錯 答：該增值物流服務(wù)可以分別在以下四個領(lǐng)域完成：(1)以1客為核匕的增值物湘艮務(wù)。(2 )以促銷為核心的增值物海員務(wù)。(3 )以制造為核 心電勺增值物海躇。(4 )以時間為核心的增值物流服務(wù)。2022年-2023年最新標準答案32 :答：針對一般用戶的增值物流服務(wù)可以分為以下幾種：(1)增加便利性的增值物湘艮務(wù)。(2 )加快反響速度的增值物潮員務(wù)。(3 )降低本錢的增 值物流0躇。(4)延伸服務(wù)。標準答案33 :答：1 .以總本錢為依據(jù)綜合考慮物流本錢水平；2 .從供應(yīng)鏈角度綜合考慮降低物流本錢；3 .在市場競爭中降低物流本錢；4 .應(yīng)用物流技術(shù)降低物流本錢。標準答案34 :答：1 .經(jīng)濟性原那么；2 .信息化原那么；3 .系統(tǒng)性原那么；4 .物流合理化原那么；5 .全員參與 原那么；6 .因地制宜原那么。標準答案35 :答：物流管理一直處于快速開展中，其中物流與金融的融合、與互聯(lián)網(wǎng)的融合開展尤其迅 速。