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文檔簡介
1、7月18日到8月13日期間的工作流程以及感想7月18日到7月25日 完成郵件的最終定稿。從開始的課程歸納,郵件的完善,再到一個很好的收集郵箱和發(fā)送郵件的方式,達到兩個人可以每天發(fā)送5千份以上的數(shù)量。當時做法是這樣的思考:每天5千,一個月就可以10萬左右,雖然不能保證郵箱的有效性,但是只要堅持還是有效果的。我的工作重心開始朝向網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷方式一塊。17月26日到8月5日 這一星期,對于發(fā)郵件,不管是數(shù)量還是質(zhì)量,我們都有了一個很大的提高,郵件的數(shù)量可以每天每人4000以上,對于郵件推廣這一塊數(shù)量上達到了頂峰,也保證了每天搜集郵箱地址的速度和郵件發(fā)送的速度持平。同時,郵件效果一塊,我們設(shè)計了一套
2、郵件群組方案,在第二次篩選的時候注重郵箱的正確性,在搜集的時候瞄準一些行業(yè)。一星期的發(fā)送沒有業(yè)務(wù)量的產(chǎn)生,但是,郵件發(fā)送形成系統(tǒng),一是搜集準確郵箱地址,二是整理已發(fā)郵件,三是減低郵件發(fā)送數(shù)量保證效果。申請幾個郵箱賬號,做了兩套模版,輪流發(fā)送。對于郵件發(fā)送一塊,我們具有了其它咨詢公司沒有的優(yōu)勢,我的目標開始轉(zhuǎn)向二次乃至三次篩選之后的精準營銷推廣,既然已經(jīng)可以發(fā)送幾十萬的可能,那么肯定有對我們感興趣的人,不管是同行還是其它。網(wǎng)站本身需要搜索正確,注冊了很多推廣網(wǎng)站,搜索曼頓咨詢保證能夠被區(qū)分出來。2 下圖是一個證明,我7月18日提出了一個問題,到現(xiàn)在我們發(fā)郵件達到了10000左右,這個問題的搜索量
3、是上升了64次,回答3次,也就是有興趣的概率大于0.64%。這里還有好多郵件被退,搜索不準確,如果我們改善郵箱質(zhì)量以及搜索信息的準確度,對我們感興趣的人會更多,繼而產(chǎn)生交流,我們做的推廣很有可能給東莞曼頓增加了流量,這個務(wù)必要區(qū)別。38月5日到8月13日 郵箱的發(fā)送,現(xiàn)階段無法滿足一個達到有效的溝通過程,我們的任務(wù)開始轉(zhuǎn)向收集中的精準,到行業(yè)網(wǎng)站,一邊錄入一邊篩選,取消軟件收集,任務(wù)變目標成收集100有效地址,并保證50個電話打出,放棄每天大量的發(fā)送郵件的方式。這個階段是一個過渡階段,一邊開始設(shè)計新模版,一邊開始對之前郵箱收集的可惜,一邊學(xué)習打電話的技巧,一邊克服打電話的障礙。直到今天有了湖南
4、企業(yè)資料,我們的工作又一次變化,簡化成打電話,記錄客戶需求,總結(jié)。我們之前的思考習慣以及工作方式再一次做出改變,繼而工作中存在一些阻力,一方面是個人能力,一方面是個人對公司的思考,還有就是公司對個人的價值估量。4阻力分析: 1,我們不知道什么時候有公開課,什么時候主推一門課,什么時候開展專題討論、行業(yè)交流、高級人才交流的活動。我們做事的時間以及目標概念差,不知道如果客戶需求比較多也比較急切,我們的課很多,但是課程的安排是如何,如果沒有成交,我們的后續(xù)是如何安排,也想知道在開學(xué)之后除了打電話還要干嘛,這些我們沒有一個很清晰的概念。 2,我們公司的培訓(xùn)手冊的課程,主要針對的是公司介紹,客戶關(guān)注的點
5、是我們公司實力,后臺的老師講課質(zhì)量和名氣,不是我們公司的課程,大量的課程的推出,對于課題,客戶思考的時間過長,也不一定能看懂,往往放棄閱讀,這種是忽視客戶行為習慣的營銷。感覺這個部分可以跳過,培訓(xùn)手冊可以用于推廣品牌。讓客戶在培訓(xùn)手冊上主動選擇,這個還沒有成為客戶的習慣,應(yīng)該主打一個專門的課程,確定一個完整的安排。5 3,長沙電話營銷市場被嚴重透支,咨詢公司不多,打出的電話卻是需求的幾千倍,產(chǎn)生了非常大的負面影響,電話營銷的效果從原本的100個有一個,變成500個有一個,到現(xiàn)在更少。要想在長沙立足,必須減少對電話營銷資源的消耗與浪費,不然以電話營銷主導(dǎo)的培訓(xùn)市場遲早崩潰。 4,了解了許多培訓(xùn)機
6、構(gòu),我深刻的感覺到培訓(xùn)這一行業(yè)成了一個典型的“M型”,聚成、鼎智等中國前十的培訓(xùn)機構(gòu)極大的占領(lǐng)了高端市場,并且開始一步步瓜分中端市場。我對公司定位是面向中端,但是和前十的公司相比,老師和價格不存在多大的優(yōu)勢,即使便宜了一點,但是企業(yè)老總不在乎這點錢。而對于低端市場來說,公司的規(guī)模不大,市場的針對性比較少,價格占據(jù)很大的優(yōu)勢,即使透支了電話營銷,很容易的持久性的鎖定客戶,又經(jīng)過那么多年的發(fā)展,公司規(guī)模變大,吸引了很多優(yōu)秀的老師,公司的發(fā)展開始朝著中端前進。也就是說,我們公司現(xiàn)在面臨著是高端的下降,也忍受著低端的上升,做中端,日子不好過。必須做出調(diào)整。 6 5,我們的內(nèi)訓(xùn)和公開課的區(qū)別在哪里,能不
7、能做到一個介于公開課和內(nèi)訓(xùn)之間的課程,內(nèi)訓(xùn)的價格比較貴,而長沙以及湖南地級市絕大多數(shù)卻是中小型企業(yè),他們既然選擇了地級市,也就是說他們發(fā)展的速度能跟得上區(qū)域的發(fā)展,我們打電話第一反應(yīng)是不需要。電話營銷已經(jīng)透支,真的要打出幾千個才有一個成交嗎?而且小公司付不起,也不想請,所以針對這一點,我在整理數(shù)據(jù)庫的時候開始行業(yè)分類,以一個行業(yè)為主去推廣公司的課程,一門一天1萬的內(nèi)訓(xùn),如果同行業(yè)5個公司,每個公司才需要交納2000元,就可以一起來,我們只需要限制人數(shù)就好了。如果是產(chǎn)業(yè)鏈上的推廣課程,效果更好,我們推廣也相對容易。這個就需要價格梯度的重新設(shè)計,適應(yīng)區(qū)域,豐富價格。 6,我們很難參與到高端,專業(yè)性的內(nèi)容,我們是一個實習生的性質(zhì)來公司,我們的初衷一方面給自己一個大的平臺讓自己好好的實踐,另一方面還是想了解下最前沿的管理類的知識。被盧總某些地方吸引,很想學(xué)習,鑒
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