新入伙小區(qū)的特點(diǎn)及管理對(duì)策ppt課件

1、新入伙小區(qū)特點(diǎn)及管理對(duì)策羅豐良2021-11-1.前言由于業(yè)主收樓時(shí)間集中，裝修戶數(shù)眾多，小區(qū)內(nèi)裝修的隊(duì)伍也較多。這時(shí)，進(jìn)入小區(qū)的人員構(gòu)成非常復(fù)雜，難免會(huì)混入一些作案人員，給小區(qū)的平安管理帶來隱患。不少物業(yè)公司在接納新入伙的小區(qū)時(shí)，總有些覺得事情特別多，困難特別大，甚至有些應(yīng)接不暇的景象。究其緣由，是由于對(duì)新入伙小區(qū)的特點(diǎn)沒有完全掌握，沒有采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，因此沒法滿足新入伙小區(qū)的物業(yè)管理需求。 .一、新入伙小區(qū)的特點(diǎn)1、小區(qū)工程尚未完全終了，周圍環(huán)境影響較大 1小區(qū)的收尾任務(wù)2小區(qū)的后續(xù)擴(kuò)建任務(wù)3綠化苗木沒有長(zhǎng)成4施工單位人員較多，存在住宿小區(qū)景象5施工過程中的粉塵、噪音污染.2、小區(qū)配套

2、設(shè)備尚未完善，居民生活不方便 1大型小區(qū)設(shè)置的超市、銀行的入駐2電視、網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)入3后續(xù)施工的滯后4文娛場(chǎng)、活動(dòng)場(chǎng)所、健身場(chǎng)所的完善和開放5交通的便利交付前的“三通水通、電通、路通.3、小區(qū)室內(nèi)裝修量大，外來人員多而混雜，平安管理義務(wù)重 1收樓時(shí)間集中、集中裝修業(yè)主較多2存在較多的裝修公司和施工單位3外來人員密集4供應(yīng)商集中5部分業(yè)主提早入住后的居住質(zhì)量遭到影響6粉塵和噪音污染7平安存在較大的隱患.4、小區(qū)返修任務(wù)量大，業(yè)主與開發(fā)商矛盾較多主要有以下質(zhì)量問題土建類裝飾類構(gòu)造類水類電類房屋配套類.5、小區(qū)物業(yè)管理處于起步階段，管理尚未走上正規(guī)化 1組織架構(gòu)沒有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操閱歷2小區(qū)情況不熟習(xí)3業(yè)主情況

3、不熟習(xí)4設(shè)備情況不熟習(xí)5業(yè)委會(huì)還沒成立以上幾點(diǎn)使整個(gè)物業(yè)效力處于磨合期，需求經(jīng)過時(shí)間去制定有針對(duì)性的物業(yè)效力。.二、 新入伙小區(qū)管理重點(diǎn) 1、平安管理1外來人員管理2施工人員管理3正常居住業(yè)主管理4安防設(shè)備未投入的管理5裝修供應(yīng)商的管理6車輛管理.2、工程返修任務(wù) 1與業(yè)主的溝通2與施工單位的溝通3與開發(fā)商的溝通4質(zhì)量問題的鑒定主要是物業(yè)公司、監(jiān)理公司、開發(fā)商工程部、其它有資質(zhì)的公司或政府相關(guān)部門5質(zhì)量問題的跟蹤.3、裝修管理 1裝修前的懇求和事項(xiàng)的告知2裝修資料的監(jiān)管3裝修人員的監(jiān)管4違章裝修的處置5裝修周期較長(zhǎng)6裝修無法一致開工和開工呵斥入住業(yè)主的生活質(zhì)量.4、廢品維護(hù)與設(shè)備設(shè)備維護(hù)1施工

4、和裝修導(dǎo)致路面、綠化等設(shè)備的損壞2施工和裝修導(dǎo)致電梯等設(shè)備如何對(duì)已開工并投入運(yùn)用的廢品和設(shè)備設(shè)備進(jìn)展管理維護(hù)呢？1技藝維護(hù)如電梯添加防護(hù)板2物業(yè)人員的監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)地修復(fù).5、完善小區(qū)根本資料及管理制度1設(shè)備設(shè)備資料的完善2業(yè)主檔案資料的完善3業(yè)主管理制度的完善4內(nèi)部管理制度的完善.三、 新入伙小區(qū)管理對(duì)策 1、建立廢品維護(hù)機(jī)制，處理開展商及業(yè)主的后顧之憂 1對(duì)廢品的維護(hù)2對(duì)設(shè)備設(shè)備的維護(hù)3定期的檢查、定期的保養(yǎng)4裝修、施工的控制和管理.2、采取非常規(guī)管理，維護(hù)公共設(shè)備設(shè)備，維護(hù)業(yè)主長(zhǎng)久利益 1設(shè)備設(shè)備應(yīng)加大檢查力度，采用定期和不定期的方式進(jìn)展檢查、維修并做好相關(guān)的記錄2對(duì)可采用的維護(hù)的

5、設(shè)備設(shè)備進(jìn)展維護(hù)3對(duì)出入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)展規(guī)范管理4對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)展有效的監(jiān)管，包含水電、土建等方面。.3、建立開展商及業(yè)主對(duì)話機(jī)制，化解三方矛盾1質(zhì)量問題方面2配套設(shè)備方面3其它處理方式1物業(yè)作為窗口，將話傳給開展商2定期召開專題會(huì)議3針對(duì)個(gè)別特殊問題三方談判.4、嚴(yán)厲外來人員管理制度，消除平安隱患 1施工人員2裝修人員3業(yè)主訪客4裝修供應(yīng)商人員處理方式1建立外來人員登記等相關(guān)制度2嚴(yán)禁施工單位、裝修人員居住在小區(qū)內(nèi)3加大安防的巡查力度4與轄區(qū)派出所定期不定期進(jìn)展巡查.5、購買第三方責(zé)任險(xiǎn)，躲避物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)1工程未完工，呵斥一定的平安隱患2小區(qū)物業(yè)效力破綻，呵斥一定的平安事故如何躲避和降低風(fēng)險(xiǎn)1加強(qiáng)效力控制2提高管理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)3購買第三方責(zé)任險(xiǎn).6、積極開展個(gè)性化延