電子商務(wù)法概述完教學(xué)課件完整版電子教案

1、第1章 電子商務(wù)法概述主要內(nèi)容學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.1 電子商務(wù)法的概念與調(diào)整范圍1.2 電子商務(wù)法的性質(zhì)與地位1.3 電子商務(wù)法的特點(diǎn)與基本原則1.4 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)立法實(shí)踐了解電子商務(wù)法的概念與性質(zhì)。掌握電子商務(wù)法的特點(diǎn)與基本原則。了解電子商務(wù)法的地位與作用。了解國(guó)際組織電子商務(wù)立法的內(nèi)容。了解各國(guó)電子商務(wù)立法的特點(diǎn)。掌握我國(guó)電子商務(wù)立法現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。案例導(dǎo)入阿里巴巴中文域名糾紛案 杭州阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)公司成立于1999年9月，不過(guò)，該公司出具的證據(jù)表明：他們公司的創(chuàng)辦者早在1998年12月，就已開(kāi)通了“阿里巴巴”網(wǎng)站。 北京正普科技發(fā)展公司是一家頗具規(guī)模的軟件批發(fā)商，1999年4月29日，正普公司申

2、請(qǐng)注冊(cè)了兩個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名 和，并把自己的網(wǎng)站起名為“阿里巴巴”網(wǎng)站。2000年1月18日正普公司在第一時(shí)間上了CNNIC的網(wǎng)站，進(jìn)行了中文域名的注冊(cè)申請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)“阿里巴巴”這個(gè)中文域名已經(jīng)被CNNIC預(yù)留了。正普公司感到十分失望。為了討回失去的中文域名“阿里巴巴”，向北京市第一中級(jí)人民法院提起訴訟。 案例導(dǎo)入 2001年12月10日，北京市第一中級(jí)人民法院對(duì)這起全國(guó)首例“中文域名糾紛案”做出判決：“由于杭州阿里巴巴公司對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站使用在先，而且這個(gè)網(wǎng)站具有較高知名度，如果他人注冊(cè)會(huì)使網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生誤認(rèn)，因此，原告要求返還中文域名“阿里巴巴”的請(qǐng)求，不予支持。” 討論：（1）北京市第一中級(jí)人民法院

3、的判決有何法律依據(jù)？（2）怎樣理解域名管理中的“申請(qǐng)?jiān)谙取痹瓌t？1.1 電子商務(wù)法的概念與調(diào)整范圍電子商務(wù)的概念1 電子商務(wù)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)等電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。世界貿(mào)易組織在電子商務(wù)與世界貿(mào)易組織的作用中也曾認(rèn)為：“電子商務(wù)可以簡(jiǎn)單地定義為，通過(guò)電子通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、廣告、銷售和分配?！?.1 電子商務(wù)法的概念與調(diào)整范圍電子商務(wù)法的概念2 電子商務(wù)法是指調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱, 電子商務(wù)法是一個(gè)新興的綜合法律領(lǐng)域。已有電子商務(wù)法：計(jì)算機(jī)記錄法律價(jià)值的報(bào)告電子資金傳輸示范法電子商務(wù)示范法電子商務(wù)示范法實(shí)施指南電子簽名統(tǒng)一規(guī)則1.1

4、電子商務(wù)法的概念與調(diào)整范圍電子商務(wù)法的調(diào)整范圍3 電子商務(wù)法的基本含義中已經(jīng)涉及了電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象問(wèn)題。電子商務(wù)法是調(diào)整以數(shù)據(jù)電文為交易手段而形成的商事關(guān)系的規(guī)范體系。貿(mào)法會(huì)在電子商務(wù)示范法中所給數(shù)據(jù)電文的定義是：就本法而言，數(shù)據(jù)電文是指以電子手段、光學(xué)手段或類似手段生成、發(fā)送、接收或存儲(chǔ)的信息。數(shù)據(jù)電文包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真所傳遞的信息。當(dāng)以數(shù)據(jù)電文為交易手段，即為無(wú)紙化形式時(shí)，一般應(yīng)由電子商務(wù)法來(lái)調(diào)整。1.1 電子商務(wù)法的概念與調(diào)整范圍電子商務(wù)法的基本法律制度4 電子證據(jù)法律制度。 電子商務(wù)合同的制度。 電子簽名的法律制度。 電子認(rèn)證法律制度。

5、電子支付法律制度。 電子商務(wù)物流法律制度。 電子商務(wù)稅收法律制度。 電子商務(wù)安全法律制度。 電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度。 電子商務(wù)隱私權(quán)法律制度。 電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益法律制度。 電子商務(wù)監(jiān)管法律制度。 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)法律制度。 電子商務(wù)市場(chǎng)法律制度。 電子商務(wù)司法管轄法律制度。 電子商務(wù)仲裁法律制度。1.2 電子商務(wù)法的性質(zhì)與地位電子商務(wù)法的性質(zhì)1私法和公法的結(jié)合制定法具有國(guó)際性的國(guó)內(nèi)法電子商務(wù)法的作用2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的需要科學(xué)技術(shù)順利發(fā)展的需要規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)的需要1.2 電子商務(wù)法的性質(zhì)與地位歸于民法歸于商法歸于經(jīng)濟(jì)法電子商務(wù)法屬于獨(dú)立的法律部門電子商務(wù)法的地位3電子商務(wù)法是一個(gè)全新的、獨(dú)立

6、的法律部門。1.3 電子商務(wù)法的特點(diǎn)與基本原則電子商務(wù)法的特點(diǎn)1國(guó)際性技術(shù)性開(kāi)放性安全性復(fù)合性程序性電子商務(wù)法的基本原則2交易自治原則證據(jù)平等原則中立原則安全性原則1.4 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)立法實(shí)踐國(guó)際組織電子商務(wù)立法1聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)的電子商務(wù)立法（電子商務(wù)示范法、統(tǒng)一電子簽名規(guī)則）其他國(guó)際組織的電子商務(wù)立法（WTO、OECD、WIPO、國(guó)際商會(huì)）地區(qū)性國(guó)際組織（ASEAN、歐盟）1.4 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)立法實(shí)踐外國(guó)的電子商務(wù)立法2美國(guó)電子商務(wù)的政策與立法 （電子商務(wù)憲章全球電子商務(wù)綱要）澳大利亞的電子商務(wù)立法新加坡的電子商務(wù)立法1.4 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)立法實(shí)踐我國(guó)的電子商務(wù)立法3我國(guó)的電子商務(wù)法律環(huán)境

7、我國(guó)電子商務(wù)的相關(guān)立法 合同法的修改海關(guān)法的修改電子簽名法的實(shí)施關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定刑法的相關(guān)規(guī)定 有關(guān)的行政法規(guī)和規(guī)章經(jīng)典案例許霆信用卡取款案2006年4月21日晚上十點(diǎn)許，許霆來(lái)到廣州天河區(qū)黃埔大道某銀行的ATM取款機(jī)取款。取出人民幣1 000元后，他驚訝地發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶里只被扣了1元，狂喜之下，許霆連續(xù)取款5.4萬(wàn)元。當(dāng)晚，許霆回到住處，將此事告訴了同伴郭安山。兩人隨即再次前往提款，之后反復(fù)操作多次。后經(jīng)警方查實(shí)，許霆先后取款171筆，合計(jì)17.5萬(wàn)元；郭安山則取款1.8萬(wàn)元。事后，二人各攜贓款潛逃。同年11月7日，郭安山向公安機(jī)關(guān)投案自首，并全額退還贓款1.8萬(wàn)元。經(jīng)天河區(qū)法院審理

8、后，法院認(rèn)定其構(gòu)成盜竊罪，但考慮到其自首并主動(dòng)退贓，故對(duì)其判處有期徒刑一年，并處罰金1 000元。2006年4月24日，許霆辭去廣州的工作，攜款潛逃。一年后，許霆在陜西寶雞火車站被捕歸案。2007年11月29日，廣州中院一審以盜竊罪判處其無(wú)期徒刑。 經(jīng)典案例許霆案經(jīng)媒體報(bào)道后，在中國(guó)社會(huì)引起輿論廣泛關(guān)注和爭(zhēng)議。2008年1月14日，廣東省高院以事實(shí)不清為由將該案發(fā)回重審。2008年3月31日，廣州市中級(jí)法院第二次公開(kāi)開(kāi)庭審理，當(dāng)庭以盜竊罪判處許霆五年有期徒刑，罰金人民幣2萬(wàn)元，并退賠其從銀行ATM機(jī)上取出的17.5萬(wàn)元，許霆不服提起上訴。 2008年5月22日下午，廣東省高級(jí)人民法院對(duì)許霆盜竊

9、上訴一案進(jìn)行公開(kāi)開(kāi)庭審理后作出終審判決，依法裁定駁回許霆的上訴，維持原判，許霆仍將獲刑五年，并處罰金2萬(wàn)元，繼續(xù)追繳非法所得17.5萬(wàn)元。這是該案的終審判決。 經(jīng)典案例許霆案自始至終得到了社會(huì)公眾及媒體的極大關(guān)注，旁聽(tīng)公開(kāi)開(kāi)庭審理及判決的，有部分在粵的全國(guó)人大代表及省人大代表、專家、學(xué)者和境內(nèi)30多家媒體近50名記者。廣東高院在二審中根據(jù)新調(diào)取的相關(guān)論證認(rèn)定的事實(shí)，并沒(méi)有改變?cè)姓J(rèn)定的事實(shí)，只是進(jìn)一步查明了涉案柜員機(jī)出現(xiàn)的具體故障及技術(shù)原因。廣東高院認(rèn)為，許霆惡意取款的行為具有嚴(yán)重的社會(huì)危害性，明顯的刑事違法性和應(yīng)受刑罰處罰性，已經(jīng)構(gòu)成了犯罪。許霆以非法占有為目的，利用銀行自動(dòng)柜員機(jī)出現(xiàn)的故障

10、，惡意取款，秘密竊取金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)資金，數(shù)額特別巨大，其行為觸犯了刑法第264條第(一)項(xiàng)的規(guī)定，許霆的行為已經(jīng)構(gòu)成盜竊罪，且屬盜竊金融機(jī)構(gòu)，數(shù)額特別巨大，許霆沒(méi)有法定減輕處罰情節(jié)，如僅適用刑法分則關(guān)于盜竊罪的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)判處無(wú)期徒刑以上刑罰。經(jīng)典案例廣東高院還指出，許霆的犯罪手段、犯罪情節(jié)具有特殊性：第一，許霆并無(wú)犯罪預(yù)謀，只是因?yàn)榕既话l(fā)現(xiàn)了柜員機(jī)的異常情況才臨時(shí)產(chǎn)生盜竊犯意；第二，許霆的行為雖然構(gòu)成了盜竊罪，但其采取的犯罪手段在形式上合乎柜員機(jī)取款的要求，與采取破壞柜員機(jī)等手段相比其社會(huì)危害性要小；第三，許霆的犯罪極具偶然性，類似情況難以復(fù)制和模仿，對(duì)許霆以適度的刑罰就能夠達(dá)到刑罰的預(yù)防目的

11、。考慮到上述特殊情況，依照刑法總則第63條第(二)項(xiàng)的規(guī)定，鑒于本案有可以在法定刑以下量刑的特殊情況，盡管許霆至今未退贓，但仍然可以在法定刑以下判處刑罰。故原判對(duì)其在法定刑以下判處有期徒刑五年適當(dāng)。經(jīng)典案例有法律學(xué)者認(rèn)為，我國(guó)是適用成文法的國(guó)家，成文法始終存在一定的滯后性，無(wú)法包羅所有的犯罪現(xiàn)象和犯罪特征，很多酌定從嚴(yán)、從寬的量刑情節(jié)無(wú)法在已存的法律中規(guī)定。廣東高院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，法官判案既要考慮到法定情節(jié)，又要考慮到酌定情節(jié)及個(gè)案的特殊情況，要將二者結(jié)合起來(lái)，反復(fù)權(quán)衡考慮并妥善處理，以充分體現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。因本案對(duì)許霆是在法定刑以下量刑，故還須報(bào)請(qǐng)最高人民法院核準(zhǔn)。宣判后，本

12、案二審的法官就法院認(rèn)定許霆是“秘密竊取”的根據(jù)進(jìn)行了解釋。法官認(rèn)為，本案中許霆取款時(shí)不僅明知柜員機(jī)出現(xiàn)了故障，而且通過(guò)第一次取款的成功，也知道銀行工作人員還沒(méi)有察覺(jué)到取款機(jī)出了故障。經(jīng)典案例因此利用該故障，通過(guò)正常操作就能達(dá)到非法占有銀行資金的目的。事實(shí)上銀行也是在第三天才發(fā)覺(jué)許霆的惡意取款行為。雖然許霆持有的是其本人的銀行卡，柜員機(jī)旁亦有監(jiān)控錄像，這些都不足以使銀行能夠當(dāng)場(chǎng)發(fā)覺(jué)并制止許霆的惡意取款行為。許霆的取款行為對(duì)于銀行當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是秘密的，說(shuō)許霆行為具有公開(kāi)性，只能是相對(duì)于柜員機(jī)而言。另外，許霆惡意取款的行為違背了銀行的意志，具有非暴力性，這些都充分說(shuō)明了許霆的行為符合“秘密竊取”的特征。

13、許霆案雖經(jīng)幾上幾下已終審判決，但該案審理過(guò)程中引發(fā)的爭(zhēng)論反映出電子商務(wù)立法的不完善之處。法律只有盡可能地詳盡、具體、明確，法官才有法可依。立法機(jī)構(gòu)、最高司法機(jī)構(gòu)也會(huì)通過(guò)本案，思考如何對(duì)法律、對(duì)司法進(jìn)行改革，從而使法律盡可能地與社會(huì)生活同步演進(jìn)，使法官在絕大多數(shù)案件中的裁決能與民眾的法制觀念大體相符。經(jīng)典案例討論：（1）你對(duì)本案的判決是否滿意？為什么？（2）對(duì)類似案件的處理是否需要新的立法？提示 ：本案中的關(guān)鍵問(wèn)題是ATM機(jī)能否代表金融機(jī)構(gòu)，許霆的行為是否屬于秘密竊取，因而對(duì)罪名定性提出疑問(wèn)。另外，本案如按不當(dāng)?shù)美幚?，有何利弊？本章小結(jié) 通過(guò)對(duì)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，應(yīng)了解電子商務(wù)法的概念和特點(diǎn)，電子

14、商務(wù)法是指調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，電子商務(wù)法是一個(gè)新興的綜合法律領(lǐng)域。電子商務(wù)法應(yīng)該是公法和私法融合的產(chǎn)物。隨著電子商務(wù)活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，我國(guó)也在加速電子商務(wù)的立法，并且會(huì)隨著電子商務(wù)的發(fā)展不斷充實(shí)和完善。聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)主持制定了一系列調(diào)整國(guó)際電子商務(wù)活動(dòng)的法律文件，如電子商務(wù)示范法、統(tǒng)一電子簽名法。它們是世界各國(guó)電子商務(wù)立法經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，同時(shí)又指導(dǎo)著各國(guó)的電子商務(wù)法律實(shí)踐。 電子商務(wù)法具有國(guó)際性、技術(shù)行、安全性、復(fù)合性、程序性和開(kāi)放性的顯著特點(diǎn)。電子商務(wù)法的基本原則：意思自治原則；證據(jù)平等原則；中立原則；保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益；安全性原則。在電子商務(wù)的交易過(guò)程中，買賣雙方

15、、客戶與交易中心、客戶與銀行以及客戶、交易中心、銀行與認(rèn)證中心、第三方物流等彼此都將發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，從而產(chǎn)生相應(yīng)的法律關(guān)系。對(duì)這些法律關(guān)系的把握有助于處理電子商務(wù)法律糾紛。本章小結(jié) 通過(guò)對(duì)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，了解了國(guó)際組織和世界各國(guó)電子商務(wù)立法的趨勢(shì)，電子商務(wù)法律問(wèn)題是國(guó)內(nèi)法問(wèn)題，同時(shí)也是國(guó)際法問(wèn)題，電子商務(wù)立法已成為目前國(guó)際關(guān)注的重點(diǎn)。盡快在全球范圍內(nèi)營(yíng)造良好的電子商務(wù)法律環(huán)境已成為國(guó)際社會(huì)的共識(shí)。電子商務(wù)的立法問(wèn)題得到了有關(guān)國(guó)際性、地區(qū)性組織和許多國(guó)家政府的高度重視，從聯(lián)合國(guó)的貿(mào)易委員會(huì)、世貿(mào)組織、歐盟、世界電信聯(lián)盟等國(guó)際組織到美國(guó)、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，都在不同范圍、不同程度上通過(guò)了相應(yīng)的電子

16、商務(wù)的立法工作。 本章小結(jié)電子商務(wù)代表著未來(lái)貿(mào)易方式的發(fā)展方向，我們要重視政府部門對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段，特別需要政府有關(guān)部門的規(guī)劃指導(dǎo)和全社會(huì)的共同努力，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展既要符合我國(guó)的國(guó)情，又要注意同全球的電子商務(wù)接軌。我國(guó)十分重視法制建設(shè)，至今已形成了包括憲法、刑法、行政法、民商法、經(jīng)濟(jì)法、訴訟法等各法律部門組成的法律體系，為電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展提供了法律基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)不同領(lǐng)域的各層次立法和規(guī)定加深對(duì)我國(guó)電子商務(wù)法律體系的理解。 本章要重點(diǎn)掌握聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)起草的電子商務(wù)示范法和我國(guó)的電子商務(wù)立

17、法狀況。 練習(xí)題1試述電子商務(wù)法的概念和性質(zhì)。2電子商務(wù)法包括哪些法律制度？3試論電子商務(wù)法的特點(diǎn)。4試論電子商務(wù)法的基本原則。5當(dāng)前國(guó)際電子商務(wù)立法特點(diǎn)有哪些？6試述電子商務(wù)示范法的宗旨與特色。7歐盟電子商務(wù)立法有何特點(diǎn)？8我國(guó)電子商務(wù)立法現(xiàn)狀與趨勢(shì)如何？第2章 電子商務(wù)法律關(guān)系主要內(nèi)容學(xué)習(xí)要點(diǎn)2.1 電子商務(wù)法律關(guān)系概述2.2 電子商務(wù)法律關(guān)系的要素2.3 電子商務(wù)法律關(guān)系主體2.4 電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容了解電子商務(wù)法律關(guān)系的概念。掌握電子商務(wù)法律關(guān)系的三要素。了解電子商務(wù)交易主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。掌握電子商務(wù)交易主體與第三方的法律關(guān)系。掌握電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容與客體。了解電子商務(wù)交易主

18、體的能力制度和身份制度。2.5 電子商務(wù)法律關(guān)系的客體案例導(dǎo)入手機(jī)短信詐騙案 浙江省溫州市新橋鎮(zhèn)的王女士最近十分懊惱，她收到這樣一條短信“中國(guó)銀聯(lián)銀行卡管理處：您的刷卡消費(fèi)金額1 280元已經(jīng)確認(rèn)將從您的賬戶里扣除，查詢客服電話：021610*79。謝謝！來(lái)自+861343*997 ”王女士看了短信后十分生氣，于是按照該短信提供上海區(qū)號(hào)的電話號(hào)碼撥打電話。對(duì)方自稱是上海“好又多”超市里的工作人員。對(duì)于王女士提出的質(zhì)問(wèn)，對(duì)方稱王女士的銀行卡很可能被犯罪分子利用了，并熱情地建議王女士立即撥打其提供的“上海市公安局金融科報(bào)警電話”。隨后，一名自稱是“上海市公安局金融科科長(zhǎng)”的男子，接聽(tīng)了王女士的電話

19、。他十分“嚴(yán)肅”地指出：王女士應(yīng)當(dāng)立即找到一個(gè)柜員機(jī)，按照其提供的銀行卡防火墻程序設(shè)立防火墻；否則，卡內(nèi)的現(xiàn)金將十分危險(xiǎn)。案例導(dǎo)入王女士按照男子所說(shuō)進(jìn)行了操作。完成操作后，王女士還是不放心，遂向銀行查詢卡內(nèi)存款余額。這一查，王女士如遭五雷轟頂：她銀行卡內(nèi)的53萬(wàn)元存款已無(wú)影無(wú)蹤。 討論：（1）本案中王女士與銀聯(lián)和銀行是什么法律關(guān)系？（2）本案中王女士與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是什么法律關(guān)系？2.1 電子商務(wù)法律關(guān)系概述電子商務(wù)法律關(guān)系的概念1 電子商務(wù)法律關(guān)系是指電子商務(wù)法律規(guī)范確認(rèn)和調(diào)整的以電子商務(wù)活動(dòng)參與人的權(quán)利與義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系。2.1 電子商務(wù)法律關(guān)系概述電子商務(wù)法律關(guān)系的特征2電子商務(wù)法律關(guān)系

20、是一種人與人之間的社會(huì)關(guān)系。電子商務(wù)法律關(guān)系是一種意志關(guān)系。電子商務(wù)法律關(guān)系是一種具體的電子商務(wù)權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。電子商務(wù)法律關(guān)系具有平等性。電子商務(wù)法律關(guān)系具有復(fù)合性。2.2 電子商務(wù)法律關(guān)系的要素主 體1 電子商務(wù)法律關(guān)系的主體是指參加電子商務(wù)法律關(guān)系享受權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)的人，即電子商務(wù)法律關(guān)系的參與人。企業(yè)主體如企業(yè)網(wǎng)站、在線商店、在線商城、在線交易中心、網(wǎng)絡(luò)公司等，還有顧客個(gè)人及第三方等。電子商務(wù)法律關(guān)系是人與人之間的關(guān)系，因此必須有作為法律關(guān)系主體的人參加，才能在主體之間建立法律關(guān)系。故主體是構(gòu)成法律關(guān)系不可缺少的一個(gè)要素。2.2 電子商務(wù)法律關(guān)系的要素內(nèi) 容2電子商務(wù)主體的權(quán)利。電子商

21、務(wù)主體的義務(wù)。電子商務(wù)主體權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一?？?體3 電子商務(wù)法律關(guān)系的客體是指電子商務(wù)法律關(guān)系的主體享有的權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)所共同指向的對(duì)象。電子商務(wù)法律關(guān)系的客體包括四大類：有形商品、數(shù)字化商品或信息商品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息產(chǎn)權(quán)、在線服務(wù)。2.3 電子商務(wù)法律關(guān)系主體電子商務(wù)企業(yè)及特征1 電子商務(wù)企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬企業(yè)，一般只有數(shù)字符號(hào)辨識(shí)其主體，也只有數(shù)字形式傳遞他們的信息。所謂虛擬只是說(shuō)明這種環(huán)境、方式的特殊性，而真正從事電子商務(wù)活動(dòng)的主體還是現(xiàn)實(shí)中的民事主體。因此，廣義的電子商務(wù)企業(yè)也就是通過(guò)電子化手段來(lái)完成各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)的企業(yè)。狹義的電子商務(wù)企業(yè)是指以互聯(lián)

22、網(wǎng)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)形態(tài)出現(xiàn)的虛擬企業(yè)。主體表現(xiàn)虛擬性主體屬性難以判斷2.3 電子商務(wù)法律關(guān)系主體電子商務(wù)企業(yè)的設(shè)立2我國(guó)對(duì)網(wǎng)站的管制政策經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站設(shè)立的條件和程序公益性網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)備案制度特種行業(yè)信息服務(wù)審批制度從事特殊信息服務(wù)專項(xiàng)備案制度設(shè)立的條件：相關(guān)法規(guī)設(shè)立的程序：辦理經(jīng)營(yíng)許可證；辦理企業(yè)登記2.3 電子商務(wù)法律關(guān)系主體在線個(gè)人用戶的概念在線個(gè)人用戶的身份制度所謂在線個(gè)人用戶是指通過(guò)向網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)注冊(cè)登記，付費(fèi)或免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的信息或信息傳輸服務(wù)的個(gè)人。身份真實(shí)原則主體公示原則在線個(gè)人用戶32.3 電子商務(wù)法律關(guān)系主體電子商務(wù)交易的第三方4網(wǎng)絡(luò)交易中心電子銀行認(rèn)證機(jī)構(gòu)第三方物流電

23、子商務(wù)法律關(guān)系中政府的參與2.4 電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利1互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)直接接入間接接入域名享有權(quán)2.4 電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容電子商務(wù)的權(quán)利和義務(wù)2賣方的義務(wù)按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)。對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。買方的義務(wù)買方應(yīng)承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)。買方應(yīng)承擔(dān)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收標(biāo)的物的義務(wù)。買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)。買方接受標(biāo)的物后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。2.4 電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容在線個(gè)人用戶的權(quán)利系統(tǒng)使用權(quán)和獲取適當(dāng)信息的權(quán)利。修改個(gè)人資料、密碼、賬號(hào)和保護(hù)個(gè)人信息不受侵犯的權(quán)利。對(duì)不合格產(chǎn)品的退還

24、使用權(quán)。對(duì)經(jīng)營(yíng)者不適當(dāng)?shù)碾娮颖O(jiān)控和電子自助及故意或重大疏忽導(dǎo)致的直接和間接損失的有限求償權(quán)。在線個(gè)人用戶的權(quán)利和義務(wù)32.4 電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容在線個(gè)人用戶的義務(wù)按照協(xié)議約定遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的義務(wù)。不得在未經(jīng)許可的情況下，擅自對(duì)所使用系統(tǒng)再次轉(zhuǎn)讓許可、拷貝或轉(zhuǎn)交所使用系統(tǒng)的全部或者部分。不得對(duì)所使用系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反匯編或解體拆卸。不得將信息使用權(quán)用于非法用途。如傳播黃色、淫穢的內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙等。在線個(gè)人用戶的權(quán)利和義務(wù)32.4 電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的義務(wù)4服務(wù)行為合法義務(wù)保證信息內(nèi)容合法義務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的注意義務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的協(xié)助調(diào)查義務(wù)2.4 電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容網(wǎng)

25、絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商5網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商的概念網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商專指領(lǐng)有網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者，如新浪、網(wǎng)易等綜合性網(wǎng)絡(luò)公司，其中一些服務(wù)即內(nèi)容服務(wù)；另外，還有大量的專門從事在線視聽(tīng)、在線影院、在線閱讀服務(wù)的網(wǎng)站屬于專門的內(nèi)容服務(wù)提供商。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商侵權(quán)行為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商侵權(quán)行為的復(fù)雜性2.5 電子商務(wù)法律關(guān)系的客體有形商品數(shù)字化商品或信息產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息產(chǎn)權(quán)在線服務(wù)經(jīng)典案例美國(guó)電影協(xié)會(huì)訴迅雷公司盜版案 2008年初，美國(guó)電影協(xié)會(huì)宣布，該協(xié)會(huì)六個(gè)電影制片公司已在上海將中國(guó)的P2P（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)）下載服務(wù)商迅雷公司告上法庭，要求迅雷賠償700萬(wàn)元人民幣，同時(shí)公開(kāi)承認(rèn)盜版行為。 這六家

26、電影制片公司認(rèn)為，迅雷作為P2P服務(wù)商，幫助網(wǎng)民下載盜版電影，對(duì)其電影版權(quán)造成了侵害。在訴狀中，六家原告列出了32部電影，其中包括蝙蝠俠3、世界戰(zhàn)爭(zhēng)、邁阿密風(fēng)云等。美國(guó)電影協(xié)會(huì)表示，在提交訴狀之前，美國(guó)電影協(xié)會(huì)的律師已經(jīng)向迅雷公司發(fā)出了78份有關(guān)侵犯電影版權(quán)的律師函。此前，美國(guó)電影協(xié)會(huì)一直在代表幾大電影巨頭打擊網(wǎng)絡(luò)電影盜版活動(dòng)。該協(xié)會(huì)透露，2006年以來(lái)，已經(jīng)在中國(guó)結(jié)束了42宗反盜版官司，涉及135項(xiàng)侵權(quán)行為，一共獲得了200萬(wàn)元人民幣的賠償。經(jīng)典案例 迅雷號(hào)稱是全球最大的下載平臺(tái)服務(wù)提供商，覆蓋約1億網(wǎng)民。2007年初，美國(guó)搜索巨頭谷歌曾對(duì)外宣布，已向位于深圳的迅雷總部注資。針對(duì)六家美國(guó)電影

27、公司起訴迅雷一事，已進(jìn)入司法程序。迅雷已經(jīng)遭遇多起版權(quán)糾紛。近期，優(yōu)度公司因影片傷城網(wǎng)絡(luò)版權(quán)糾紛將迅雷告上法庭，要求迅雷公司賠償其經(jīng)濟(jì)損失15萬(wàn)元。2008年2月3日，上海浦東新區(qū)人民法院做出一審判決，支持優(yōu)度公司的全部訴訟請(qǐng)求。 迅雷被起訴傳出后，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。許多專家認(rèn)為，類似土豆、6間房、優(yōu)酷等網(wǎng)站都有大量的盜版電影存在，美國(guó)六大電影公司不對(duì)網(wǎng)上最大的盜版搜索來(lái)源搜索引擎做文章，而單單選中迅雷，其用意深刻。經(jīng)典案例 討論：（1）本案中原告美國(guó)電影協(xié)會(huì)能否獲勝？為什么？（2）原告美國(guó)電影協(xié)會(huì)為何不告盜版搜索引擎而單起訴迅雷公司？提示：P2P（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)）下載服務(wù)能幫助網(wǎng)民下載盜版電影，

28、但有可能對(duì)電影版權(quán)造成侵害，這是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)具有雙面劍特性的表現(xiàn)，因此，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的商家要注意對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)的保護(hù)。本章小結(jié) 電子商務(wù)法律關(guān)系是指電子商務(wù)法律規(guī)范確認(rèn)和調(diào)整的以電子商務(wù)活動(dòng)參與人權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系。電子商務(wù)法律關(guān)系是一種人與人之間的社會(huì)關(guān)系；電子商務(wù)法律關(guān)系是一種具體的電子商務(wù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系；電子商務(wù)法律關(guān)系具有平等性；電子商務(wù)法律關(guān)系具有復(fù)合性。電子商務(wù)法律關(guān)系的要素是指構(gòu)成電子商務(wù)法律關(guān)系的必要因素。電子商務(wù)法律關(guān)系包括主體、內(nèi)容和客體三個(gè)要素。 本章小結(jié) 每個(gè)企業(yè)、個(gè)人和其他組織都可以成為電子商務(wù)的交易主體。廣義的電子商務(wù)企業(yè)也就是通過(guò)電子化手段來(lái)完成各項(xiàng)商務(wù)活

29、動(dòng)，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)的企業(yè)。狹義的電子商務(wù)企業(yè)是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)形態(tài)出現(xiàn)的虛擬企業(yè)。電子商務(wù)企業(yè)的種類大致可以分為：企業(yè)網(wǎng)站、在線商店、在線商城、在線交易中心和網(wǎng)絡(luò)公司等。本章小結(jié) 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的義務(wù)如下：第一，網(wǎng)站作為公共信息服務(wù)提供者，負(fù)擔(dān)兩項(xiàng)義務(wù)，一是服務(wù)行為合法義務(wù)；二是保證信息內(nèi)容合法義務(wù)。第二，網(wǎng)站作為向特定用戶信息服務(wù)提供者，其義務(wù)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容由合同加以約定，沒(méi)有約定，按照合同性質(zhì)和目的解釋提供商義務(wù)及其違反義務(wù)的責(zé)任；在這一服務(wù)過(guò)程，法律也應(yīng)當(dāng)對(duì)于善意第三人對(duì)其發(fā)布的信息的信賴負(fù)責(zé)，但是以網(wǎng)站未盡到審查義務(wù)為前提。第三，在網(wǎng)站傳輸?shù)膬?nèi)容侵犯他

30、人權(quán)利時(shí)，其歸責(zé)原則基本上是誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。中介服務(wù)提供商充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播媒介，其是否承擔(dān)責(zé)任主要看它是否履行了監(jiān)控義務(wù)和協(xié)助調(diào)查義務(wù)，一般不再承擔(dān)責(zé)任。 本章小結(jié) 在線個(gè)人用戶是電子商務(wù)交易的重要主體之一，主要特征是利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和手段進(jìn)行交易，其參與主體仍然是現(xiàn)實(shí)主體，仍然是實(shí)體社會(huì)中存在的自然人，其身份制度和能力制度適用我國(guó)民法、刑法等法律的規(guī)定，只不過(guò)在虛擬環(huán)境下顯得更為重要。所有在線個(gè)人用戶必須在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中真實(shí)存在并擁有相應(yīng)的權(quán)利能力和責(zé)任能力。練習(xí)題1試述電子商務(wù)法律關(guān)系的概念？2電子商務(wù)法律關(guān)系的特征有哪些？3試述電子商務(wù)法律關(guān)系的要素？4電子商務(wù)企業(yè)的特征如何？5如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)

31、服務(wù)提供商的共同侵權(quán)問(wèn)題？第3章 電 子 合 同主要內(nèi)容學(xué)習(xí)要點(diǎn)3.1 電子合同的概述3.2 電子合同的訂立3.3 電子合同的效力3.4 電子合同的履行了解電子合同的基本概念與性質(zhì)。掌握電子合同的訂立過(guò)程。了解要約與承諾的生效條件。掌握電子合同的成立與生效。了解電子合同的履行。掌握電子合同違約的處理方法。了解電子錯(cuò)誤與電子代理人。3.5 電子合同的違約責(zé)任案例導(dǎo)入網(wǎng)上訂貨糾紛案 我叫吳剛，于2007年2月6日在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂購(gòu)了價(jià)值777.20元的貨品，但至今未收到他們的任何貨品，最為令人憤怒的是，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有一個(gè)電話向你解釋原因，為此我分別四次打電話給他們。得到的結(jié)果是： 第一次，我的貨品缺貨，所

32、以至今沒(méi)有配貨，馬上給我配齊。 第二次，由于我的貨品分屬不同的地區(qū)，所以要等其他地區(qū)的貨到以后才能配送。 過(guò)年后我打去了第三次電話，說(shuō)是我的貨品已經(jīng)發(fā)出，但由于過(guò)年，所有的物流公司均已經(jīng)休息，所以要等到2月25日以后才能發(fā)出，說(shuō)是在5天內(nèi)一定可以收到。 案例導(dǎo)入網(wǎng)上訂貨糾紛案3月5日，我再次電話確認(rèn)時(shí)，他們居然說(shuō)由于我的地址不詳，所以我所訂的貨品已經(jīng)退庫(kù)，真是讓我怒不可遏。原因是我的詳細(xì)地址上沒(méi)有寫(xiě)清楚上海什么區(qū)。我多次在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上訂貨，如果只是什么區(qū)不詳，只要打個(gè)電話就可以解決，為什么連一個(gè)電話都沒(méi)有？ 長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月時(shí)間都沒(méi)有一個(gè)電話，即使他們所承諾的15個(gè)工作日也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了，這樣的服務(wù)簡(jiǎn)直

33、就是令人發(fā)指的欺騙行為，我希望他們能給個(gè)說(shuō)法，道歉并補(bǔ)償我由于另外購(gòu)買禮品所花費(fèi)的時(shí)間和人力成本。 同時(shí)我也有一個(gè)疑問(wèn)，對(duì)于這樣的網(wǎng)購(gòu)，在沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際貨品交割之前，我們所下的訂單和確認(rèn)文檔是否屬于合同的一部分？如果是，我們的法律部門對(duì)這樣的毀約和欺詐行為有什么樣的處理方式？ 討論：（1）網(wǎng)站標(biāo)示商品價(jià)格、網(wǎng)民下訂單、網(wǎng)站確認(rèn)訂單，都是合同行為嗎？ （2）吳剛向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂購(gòu)的貨品至今未能收到，吳剛應(yīng)如何保護(hù)自己的權(quán)益？案例導(dǎo)入討論：（1）網(wǎng)站標(biāo)示商品價(jià)格、網(wǎng)民下訂單、網(wǎng)站確認(rèn)訂單，都是合同行為嗎？ （2）吳剛向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂購(gòu)的貨品至今未能收到，吳剛應(yīng)如何保護(hù)自己的權(quán)益？3.1 電子合同的概述電子合同的

34、概念1合同的概念中華人民共和國(guó)民法通則第85條規(guī)定：“合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議?！焙贤ǖ?條則更明確地規(guī)定：“本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！边@一合同概念有以下幾層含義：合同是一種協(xié)議。合同是平等民事主體之間的協(xié)議。合同是設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。3.1 電子合同的概述電子合同的概念1電子合同的含義 從廣義上講，電子合同是指所有通過(guò)電子技術(shù)手段如電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange，EDI）、電子郵件（E-mail）等締結(jié)的合同。從狹義上講，電子（

35、商務(wù)）合同則是指在網(wǎng)絡(luò)空間通過(guò)電子方式締結(jié)的合同。3.1 電子合同的概述電子合同的特征2電子合同的交易主體具有虛擬性和廣泛性。合同的訂立過(guò)程均是通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。電子合同生效的時(shí)間和地點(diǎn)與傳統(tǒng)合同有所不同。電子合同訂立成本低廉。電子合同的交易安全問(wèn)題突出。3.1 電子合同的概述電子合同法律關(guān)系的概念 電子合同法律關(guān)系是指由民事法律規(guī)范確認(rèn)的通過(guò)電子手段簽訂的以合同權(quán)利和合同義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系。電子合同法律關(guān)系3電子合同法律關(guān)系的主體 電子合同法律關(guān)系的主體是指在電子合同法律關(guān)系中享受權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的人。3.1 電子合同的概述電子合同法律關(guān)系的內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利與義務(wù) 終端用戶的權(quán)利與義務(wù)

36、電子合同法律關(guān)系3電子合同法律關(guān)系的客體 電子合同法律關(guān)系的客體是指電子合同法律關(guān)系的主體享有的權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)所共同指向的對(duì)象。電子合同的客體包括三大類：有形商品、數(shù)字化商品或信息商品、在線服務(wù)。3.2 電子合同的訂立電子合同的書(shū)面形式1書(shū)面形式的普通含義 現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典對(duì)書(shū)面的定義是：“以文字表達(dá)的（區(qū)別于口頭）”。詞典從人類書(shū)寫(xiě)行為所隱含的內(nèi)容推論出了文字的表達(dá)形式。從用法來(lái)講，“書(shū)面”是個(gè)修飾詞，很少單獨(dú)使用，常用的搭配有：書(shū)面材料、書(shū)面通知、書(shū)面語(yǔ)言等。可見(jiàn)，書(shū)面是以固體物質(zhì)為介質(zhì)，作用于人的視覺(jué)器官的；而口頭則是以聲波為介質(zhì)，作用于人的聽(tīng)覺(jué)器官的。這便是書(shū)面與口頭二者在客觀方面的區(qū)別。

37、3.2 電子合同的訂立電子合同的書(shū)面形式1法律對(duì)合同訂立書(shū)面形式的要求英美法系關(guān)于書(shū)面形式的要求大陸法系關(guān)于書(shū)面形式的要求我國(guó)法律關(guān)于書(shū)面形式的要求電子合同對(duì)傳統(tǒng)的書(shū)面形式提出的挑戰(zhàn)3.2 電子合同的訂立電子合同的法律認(rèn)可2聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易程序小組的研究。EDI工作組的研究。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買賣合同公約的 相關(guān)規(guī)定。國(guó)際商事合同通則的相關(guān)規(guī)定。電子商務(wù)示范法的相關(guān)規(guī)定。電子交易條例的相關(guān)規(guī)定。我國(guó)合同法的相關(guān)規(guī)定3.2 電子合同的訂立電子合同訂立的程序3要約承諾要約與要約邀請(qǐng)3.3 電子合同的效力電子合同效力的概念與內(nèi)容1電子合同法律效力的概念 電子合同的法律效力是指依法成立的電

38、子合同，即有效電子合同的法律效力。電子合同法律效力的內(nèi)容在當(dāng)事人之間產(chǎn)生合同之債。當(dāng)事人不得隨意變更、解除電子合同。當(dāng)事人須履行電子合同。電子合同是處理當(dāng)事人糾紛的依據(jù)。3.3 電子合同的效力電子合同的生效要件2合同當(dāng)事人應(yīng)具有相應(yīng)的民事行為能力意思表示真實(shí)不違反法律或者社會(huì)公共利益3.3 電子合同的效力電子錯(cuò)誤、電子代理人與合同效力3電子錯(cuò)誤與合同效力 所謂錯(cuò)誤是指表意人所表示出來(lái)的意思與其真實(shí)意思不一致。合同的訂立以雙方意思表示一致為基礎(chǔ)，如果當(dāng)事人對(duì)訂立合同的標(biāo)的、當(dāng)事人的身份等發(fā)生誤解，那么，這種誤解會(huì)對(duì)合同的效力發(fā)生一定的影響。3.3 電子合同的效力電子錯(cuò)誤、電子代理人與合同效力3電

39、子代理人的合同效力 所謂“電子代理人”（Electronic Agent）是指“不需要人的審查或操作，而能用于獨(dú)立地發(fā)出、回應(yīng)電子記錄，以及部分或全部的履行合同的計(jì)算機(jī)程序、電子的或其他自動(dòng)化手段。 應(yīng)承認(rèn)電子“代理人”訂立合同與履行合同的效力。3.4 電子合同的履行電子合同履行的概念1 我國(guó)合同法第60條第1款規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)?！笨梢?jiàn)，合同的履行是指?jìng)鶆?wù)人按照合同的約定或法律規(guī)定，全面地、正確地履行自己所承擔(dān)的義務(wù)。合同履行是合同效力的重要表現(xiàn)，是當(dāng)事人訂立合同追求的目的。3.4 電子合同的履行電子合同履行的基本原則2實(shí)際履行原則適當(dāng)履行原則協(xié)作履行原則3.4 電

40、子合同的履行電子合同履行的基本方式3在線支付，在線交貨在線付款，離線付款在線支付給第三方支付平臺(tái)，驗(yàn)貨后確認(rèn)支付貨款離線付款，離線交貨3.4 電子合同的履行電子信息合同的履行4電子信息合同履行的方式與地點(diǎn) 以電子傳輸?shù)姆绞浇桓峨娮有畔?，是電子交易?dú)具特點(diǎn)的方式。電子信息交付的隨附義務(wù)電子信息合同中信息使用費(fèi)的支付電子信息合同履行的驗(yàn)收3.5 電子合同的違約責(zé)任違約的歸責(zé)原則1嚴(yán)格責(zé)任原則過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則嚴(yán)格責(zé)任下的免責(zé)事由2 在網(wǎng)絡(luò)中，非因自己原因所引起的網(wǎng)絡(luò)中斷、傳輸錯(cuò)誤或黑客政擊、計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等造成合同無(wú)法正確履行，且許可方盡到了合理注意的義務(wù)，并對(duì)此無(wú)法

41、預(yù)見(jiàn)和控制的，均應(yīng)不承擔(dān)責(zé)任。3.5 電子合同的違約責(zé)任電子合同履行的基本方式3實(shí)際履行停止使用繼續(xù)使用終止訪問(wèn)損害賠償經(jīng)典案例網(wǎng)上競(jìng)拍帕薩特轎車糾紛案 這是一個(gè)網(wǎng)上競(jìng)拍的案件。上海一個(gè)叫韓斌的人，有一天他到易趣網(wǎng)上瀏覽，發(fā)現(xiàn)一輛二手帕薩特起拍價(jià)只有10塊錢，他想可能是網(wǎng)站在搞什么促銷活動(dòng)，就進(jìn)去參加了。幾輪下來(lái)他成功地拍下了車，成交價(jià)是116塊。網(wǎng)站也給他發(fā)來(lái)了電子合同。韓斌就根據(jù)網(wǎng)站提供的電話與賣主聯(lián)系。賣主是一家賣二手車的汽車經(jīng)銷公司，他們也收到了網(wǎng)站發(fā)給韓斌的電子合同，但是他們堅(jiān)決不賣，說(shuō)116塊錢買輛車是不可能的?，F(xiàn)在韓斌的手上有三份證據(jù)，一份是網(wǎng)絡(luò)公司給他發(fā)來(lái)的電子確認(rèn)書(shū)，第二份是

42、電子合同，另外還有一份證據(jù)是整個(gè)交易的過(guò)程。 經(jīng)多次交涉無(wú)果后，韓斌只好把汽車經(jīng)銷公司給告到了法院。 經(jīng)典案例 但是汽車經(jīng)銷公司到了法庭上，他覺(jué)得這份合同是無(wú)效的。第一，他們輸入的底拍價(jià)是10萬(wàn)塊錢而不是10塊錢，第二他們認(rèn)為116塊錢就把我們的車買了，這樣一個(gè)電子合同是顯失公平的。這個(gè)案子還在審理的時(shí)候，又發(fā)生了一起讓韓斌感到意外的事情，這個(gè)車讓它原來(lái)的車主以12.8萬(wàn)元給賣出去了。韓斌知道后非常生氣，他想如果法院判定電子合同是有效的話，那么這輛車就是他的了。 這個(gè)案子最后是在法院主持下，雙方達(dá)成和解，然后原告撤訴了。 討論：（1）這個(gè)網(wǎng)上競(jìng)拍的電子合同是否有效？為什么？（2）本案反映出電子

43、商務(wù)活動(dòng)中的法律規(guī)范存在哪些問(wèn)題？本章小結(jié)通過(guò)對(duì)本章的學(xué)習(xí)，要掌握電子合同的概念和特征。從廣義上講，電子合同是指所有通過(guò)電子技術(shù)手段如電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件（E-mail）等締結(jié)的合同。從狹義上講，電子商務(wù)合同則是指在網(wǎng)絡(luò)空間通過(guò)電子方式（主要是數(shù)字技術(shù)）締結(jié)的合同。電子合同作為一種嶄新的合同形式，其簽訂過(guò)程和載體已不同于傳統(tǒng)的書(shū)面合同，電子合同的載體、訂立過(guò)程、生效時(shí)間和地點(diǎn)以及交易主體均與傳統(tǒng)的書(shū)面合同存在區(qū)別。本章小結(jié)電子合同訂立是指締約人做出意思表示并達(dá)成合意的行為和過(guò)程。它必須經(jīng)過(guò)要約與承諾這兩個(gè)環(huán)節(jié)。電子合同成立時(shí)間是指電子合同當(dāng)事人產(chǎn)生法律約束力的時(shí)間

44、。一般情況下，電子合同的成立時(shí)間就是電子合同的生效時(shí)間，合同成立的時(shí)間是對(duì)雙方當(dāng)事人產(chǎn)生法律效力的時(shí)間。電子合同的成立地點(diǎn)是指電子合同成立的地點(diǎn)。確定電子合同成立的地點(diǎn)涉及發(fā)生合同糾紛后，由何地、何級(jí)法院管轄及其適用法律問(wèn)題。本章小結(jié)電子合同的成立只是意味著當(dāng)事人之間已經(jīng)就合同內(nèi)容達(dá)成了意思表示一致，但合同能否產(chǎn)生法律效力，是否受法律保護(hù)還需要看合同是否符合法律的要求，即合同是否符合法定的生效要件，這些問(wèn)題包括主體相應(yīng)的行為能力、電子代理人、意思表示一致性、格式合同以及電子簽名的效力與電子合同的成立等。合同的履行是指合同的當(dāng)事人按照合同的約定，全面或適當(dāng)?shù)赝瓿筛髯詰?yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)，使合同關(guān)系得

45、以全部終止的整個(gè)行為過(guò)程。本章小結(jié)電子合同履行的原則有全面履行原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。而電子合同的履行方式可概括為三種：在線支付、在線交貨，在線支付、離線交貨，離線支付、離線交貨。最后論述了電子合同的違約責(zé)任。違約責(zé)任一般遵循嚴(yán)格責(zé)任原則、過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，同時(shí)還存在嚴(yán)格責(zé)任下的免責(zé)事由。電子合同的違約救濟(jì)可以歸納為實(shí)際履行、繼續(xù)使用、中止訪問(wèn)、停止使用和損害賠償?shù)却胧?。練?xí)題1什么是電子合同？電子合同與傳統(tǒng)書(shū)面合同有何區(qū)別？2試述要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)別。3試述電子合同生效的要件。4簡(jiǎn)述電子合同成立與生效的區(qū)別。5電子合同的履行一般遵循哪些原則？6試討論電子合同的違約責(zé)任的歸責(zé)原則。7電子合同的違約責(zé)任

46、形式有哪些？第4章 電子簽名與電子認(rèn)證主要內(nèi)容學(xué)習(xí)要點(diǎn)4.1 電子簽名與電子認(rèn)證概述4.2 數(shù)字簽名過(guò)程與規(guī)則4.3 電子簽名的法律要求4.4 認(rèn)證機(jī)構(gòu)與數(shù)字證書(shū)系統(tǒng)掌握電子簽名與電子認(rèn)證的概念。掌握數(shù)字簽名的概念和數(shù)字簽名的應(yīng)用步驟。了解數(shù)字簽名的技術(shù)環(huán)境、非對(duì)稱密鑰系統(tǒng)（PKI）框架以及X.509證書(shū)的相關(guān)內(nèi)容。熟悉電子簽名的法律效力和適用范圍。掌握電子認(rèn)證的概念及操作程序。了解電子認(rèn)證的分類和作用、認(rèn)證機(jī)構(gòu)與數(shù)字證書(shū)。掌握認(rèn)證機(jī)構(gòu)與證書(shū)持有人、證書(shū)信賴人之間的關(guān)系。掌握認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任。4.5 電子認(rèn)證活動(dòng)中的法律問(wèn)題案例導(dǎo)入電子簽名法全國(guó)第一案2004年1月，楊先生結(jié)識(shí)了女孩韓某。同

47、年8月27日，韓某發(fā)短信給楊先生，向他借錢應(yīng)急，短信中說(shuō):“我需要5 000，剛回北京做了眼睛手術(shù)，不能出門，你匯到我卡里”。楊先生隨即將錢匯給了韓某。一個(gè)多星期后，楊先生再次收到韓某的借錢短信，又借給韓某6 000元。因都是短信來(lái)往，兩次匯款楊先生都沒(méi)有索要借據(jù)。此后，因韓某一直沒(méi)提過(guò)借款的事，而且又再次向楊先生借款，楊先生產(chǎn)生了警惕，于是向韓某催要原來(lái)的借款。但一直索要未果，于是起訴至海淀法院，要求韓某歸還其11 000元錢，并提交了銀行匯款單存單兩張。但韓某卻稱這是楊先生歸還以前欠她的欠款。 案例導(dǎo)入為此，在庭審中，楊先生在向法院提交的證據(jù)中，除了提供銀行匯款單存單兩張外，還提交了自己使

48、用的號(hào)碼為“1391166XXXX”的飛利浦移動(dòng)電話一部，其中記載了部分短信息內(nèi)容。如“2004年8月27日15:05，那就借點(diǎn)資金援助吧。2004年8月27日15:13，你怎么這么實(shí)在！我需要五千，這個(gè)數(shù)不大也不小，另外我昨天剛回北京做了個(gè)眼睛手術(shù)，現(xiàn)在根本出不了門口，見(jiàn)人都沒(méi)法見(jiàn)，你要是資助就得匯到我卡里！”等韓某發(fā)來(lái)的18條短信內(nèi)容。后經(jīng)法官核實(shí)，楊先生提供的發(fā)送短信的手機(jī)號(hào)碼撥打后接聽(tīng)者是韓某本人。而韓某本人也承認(rèn)，自己從去年七八月份開(kāi)始使用這個(gè)手機(jī)號(hào)碼。案例導(dǎo)入法庭判決：法院經(jīng)審理認(rèn)為，依據(jù)最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定中的關(guān)于承認(rèn)的相關(guān)規(guī)定，“1391173XXXX”的移動(dòng)

49、電話號(hào)碼是否由韓女士使用，韓女士在第一次庭審中明確表示承認(rèn)，在第二次法庭辯論終結(jié)前韓女士委托代理人撤回承認(rèn)，但其變更意思表示未經(jīng)楊先生同意，亦未有充分證據(jù)證明其承認(rèn)行為是在受脅迫或者重大誤解情況下作出，原告楊先生對(duì)該手機(jī)號(hào)碼是否為被告所使用不再承擔(dān)舉證責(zé)任，而應(yīng)由被告對(duì)該手機(jī)其沒(méi)有使用過(guò)承擔(dān)舉證責(zé)任，而被告未能提供相關(guān)證據(jù)，故法院確認(rèn)該號(hào)碼系韓女士使用。依據(jù)2005年4月1日起施行的中華人民共和國(guó)電子簽名法中的規(guī)定，電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。案例導(dǎo)入同時(shí)移動(dòng)電話短信息能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用;能夠識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)

50、件人、收件人以及發(fā)送、接收的時(shí)間。經(jīng)本院對(duì)楊先生提供的移動(dòng)電話短信息生成、存儲(chǔ)、傳遞數(shù)據(jù)電文方法的可靠性；保持內(nèi)容完整性方法的可靠性；用以鑒別發(fā)件人方法的可靠性進(jìn)行審查，可以認(rèn)定該移動(dòng)電話短信息內(nèi)容作為證據(jù)的真實(shí)性。根據(jù)證據(jù)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，錄音、錄像及數(shù)據(jù)電文可以作為證據(jù)使用，但數(shù)據(jù)電文可以直接作為認(rèn)定事實(shí)的證據(jù)，還應(yīng)有其他書(shū)面證據(jù)相佐證。案例導(dǎo)入通過(guò)韓女士向楊先生發(fā)送的移動(dòng)電話短信息內(nèi)容中可以看出：2004年8月27日韓女士提出借款5 000元的請(qǐng)求并要求楊先生將款項(xiàng)匯入其卡中，2004年8月29日韓女士向楊先生詢問(wèn)款項(xiàng)是否存入，2004年8月29日中國(guó)工商銀行個(gè)人業(yè)務(wù)憑證中顯示楊先生給韓女

51、士匯款5 000元；2004年9月7日韓女士提出借款6 000元的請(qǐng)求， 2004年9月8日中國(guó)工商銀行個(gè)人業(yè)務(wù)憑證中顯示楊先生給韓女士匯款6 000元。2004年9月15日至2005年1月韓女士屢次向楊先生承諾還款。 案例導(dǎo)入楊先生提供的通過(guò)韓女士使用的號(hào)碼發(fā)送的移動(dòng)電話短信息內(nèi)容中載明的款項(xiàng)往來(lái)金額、時(shí)間與中國(guó)工商銀行個(gè)人業(yè)務(wù)憑證中體現(xiàn)的楊先生給韓女士匯款的金額、時(shí)間相符，且移動(dòng)電話短信息內(nèi)容中亦載明了韓女士?jī)斶€借款的意思表示，兩份證據(jù)之間相互印證，可以認(rèn)定韓女士向楊先生借款的事實(shí)。據(jù)此，楊先生所提供的手機(jī)短信息可以認(rèn)定為真實(shí)有效的證據(jù)，證明事實(shí)真相，本院對(duì)此予以采納，對(duì)楊先生要求韓女士?jī)?/p>

52、還借款的訴訟請(qǐng)求予以支持。 4.1 電子簽名與電子認(rèn)證概述傳統(tǒng)簽名的法律內(nèi)涵與性質(zhì)1 我國(guó)辭海對(duì)簽名的解釋是：“在文件上親筆署名或畫(huà)押”。 簽名一般是具有法律意義的行為，其一它是一種證明行為，簽署者可借以證明物品、行為，或意思的歸屬；其二在文件上簽名，表明對(duì)其內(nèi)容的同意。當(dāng)法律規(guī)定或當(dāng)事人約定，以簽名作為法律行為的生效要件時(shí)，簽名就成了該法律行為的決定因素之一。 簽名具有標(biāo)示當(dāng)事人身份，及其對(duì)內(nèi)容的承認(rèn)、認(rèn)可的作用。傳統(tǒng)民商事法律之所以要對(duì)合同書(shū)提出簽名的要求，是因?yàn)殡娮雍灻哂卸喾N重要功能： 確定簽名人的身份； 確定是當(dāng)事人自己的簽名，使該人與合同內(nèi)容發(fā)生聯(lián)系； 表明簽名人同意合同內(nèi)容并同意

53、受其拘束。4.1 電子簽名與電子認(rèn)證概述電子簽名與數(shù)字簽名2電子簽名的含義 電子簽名（Electronic Signature）”系指以電子形式所含、所附或在邏輯上與數(shù)據(jù)電文有聯(lián)系的數(shù)據(jù)，它可用于鑒別與數(shù)據(jù)電文相關(guān)的簽名人和表明簽名人認(rèn)可的包含在數(shù)據(jù)電文中的信息。數(shù)字簽名的概念 數(shù)字簽名（Digital Signature）是電子簽名廣義概念中所包含的狹義概念，是指以非對(duì)稱密鑰加密方法（PKI）產(chǎn)生的電子簽名。數(shù)字簽名是只有信息發(fā)送者才能生成，別人無(wú)法偽造的一段數(shù)字串，這一數(shù)字串同時(shí)也是對(duì)發(fā)送者發(fā)送的信息的真實(shí)性的一個(gè)證明。4.1 電子簽名與電子認(rèn)證概述數(shù)字簽名的技術(shù)環(huán)境3密鑰原理加密技術(shù)數(shù)字

54、簽名技術(shù)數(shù)字簽名的運(yùn)行系統(tǒng)4.1 電子簽名與電子認(rèn)證概述電子認(rèn)證的概念及操作程序4 電子認(rèn)證是以特定的機(jī)構(gòu)，對(duì)電子簽名及其簽署者的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證的具有法律意義的服務(wù)。電子認(rèn)證是電子鑒別技術(shù)在商事交易關(guān)系中的一種具體應(yīng)用，是指后一種由特定認(rèn)證機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)中所做的認(rèn)證，即狹義的認(rèn)證。 電子認(rèn)證的具體操作程序?yàn)椋喊l(fā)件人在做電子簽名前，簽署者必須將他的公共密鑰送到一個(gè)經(jīng)合法注冊(cè)，具有從事電子認(rèn)證服務(wù)許可證的第三方，即CA認(rèn)證中心，登記并由該認(rèn)證中心簽發(fā)電子印鑒證明（Certificate）。隨后，發(fā)件人將電子簽名文件同電子印鑒證明一并發(fā)送給對(duì)方，收件方經(jīng)由電子印鑒佐證及電子簽名的驗(yàn)證，即可確信電子簽

55、名文件的真實(shí)性和可信性。4.1 電子簽名與電子認(rèn)證概述電子認(rèn)證的分類與作用5電子認(rèn)證的分類站點(diǎn)認(rèn)證數(shù)據(jù)電文認(rèn)證電文源認(rèn)證身份認(rèn)證電子認(rèn)證的作用對(duì)外防止欺詐的作用對(duì)外防止否認(rèn)的作用4.2 數(shù)字簽名過(guò)程與規(guī)則數(shù)字簽名的特征1確認(rèn)主體身份確認(rèn)內(nèi)容的完整和準(zhǔn)確性收件方驗(yàn)收過(guò)程是公開(kāi)的4.2 數(shù)字簽名過(guò)程與規(guī)則非對(duì)稱密鑰系統(tǒng)（PKI）框架及X.509證書(shū)2PKI框架的三類主體PKI服務(wù)的提供者（管理主體）PKI服務(wù)的使用者（端主體）用于證書(shū)/CRL存放和檢索分布式數(shù)據(jù)庫(kù)（證書(shū)庫(kù)）X.509證書(shū)的特性支持多種算法。支持多種命名機(jī)制。限制證書(shū)（公開(kāi)密鑰）的用途。定義證書(shū)遵循的策略?？刂菩湃侮P(guān)系的傳遞。4.2

56、 數(shù)字簽名過(guò)程與規(guī)則數(shù)字簽名的應(yīng)用步驟34.3 電子簽名的法律要求電子簽名的基本要求1電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有。簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制。簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。4.3 電子簽名的法律要求則電子簽名的法律效力2電子簽名的歸屬與完整性推定電子簽名合法使用的效力對(duì)簽署人的效力對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容的效力對(duì)法律行為的效力未經(jīng)授權(quán)使用的效力4.3 電子簽名的法律要求則電子簽名的適用范圍3電子簽名受到的局限： 我國(guó)電子簽名法第3條規(guī)定：民事活動(dòng)中的合同或者其他文件、單證等文書(shū)，當(dāng)事人可以約定使用或者不使用電子

57、簽名、數(shù)據(jù)電文。當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書(shū)，不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?、?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力。需要在物體本身上標(biāo)記簽名的場(chǎng)合。與身份關(guān)系相關(guān)的場(chǎng)合。與訴訟程序相關(guān)的場(chǎng)合。法律有特別規(guī)定的事項(xiàng)。4.3 電子簽名的法律要求則電子簽名各方當(dāng)事人的基本行為規(guī)范4電子簽名人的行為采取合理的謹(jǐn)慎措施，避免他人未經(jīng)授權(quán)使用其簽名制作數(shù)據(jù)。 簽名人知悉簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密；或簽名人知悉簽名制作數(shù)據(jù)很有可能已經(jīng)失密的情況；應(yīng)毫無(wú)遲延，應(yīng)利用認(rèn)證服務(wù)提供人依照本法第9條提供的手段，或作出合理的努力，向簽名人可以合理預(yù)計(jì)的依賴電子簽名或提供支持電子簽名服務(wù)的任何人員發(fā)出通知。 在使用證書(shū)支持電子

58、簽名時(shí)，采取合理的謹(jǐn)慎措施，確保簽名人作出的關(guān)于證書(shū)整個(gè)有效期的或需要列入證書(shū)內(nèi)的所有實(shí)質(zhì)性表述均精確無(wú)誤和完整無(wú)缺。4.3 電子簽名的法律要求則電子簽名各方當(dāng)事人的基本行為規(guī)范4認(rèn)證服務(wù)提供人的行為按其所作出的關(guān)于其政策和做法的表述行事。采取合理的謹(jǐn)慎措施，確保其作出的關(guān)于證書(shū)整個(gè)有效期的或需要列入證書(shū)內(nèi)的所有實(shí)質(zhì)性表述均精確無(wú)誤和完整無(wú)缺。提供合理可及的手段，使依賴方得以從證書(shū)中證實(shí)認(rèn)證服務(wù)提供人的身份、證書(shū)中所指明的簽名人在簽發(fā)證書(shū)時(shí)擁有對(duì)簽名制作數(shù)據(jù)的控制、在證書(shū)簽發(fā)之時(shí)或之前簽名制作數(shù)據(jù)有效。提供合理可及的手段，使依賴方得以在適當(dāng)情況下從證書(shū)或其他方面證實(shí)用以鑒別簽名人的方法、簽名制

59、作數(shù)據(jù)或證書(shū)的可能用途或使用金額上的任何限制、簽名制作數(shù)據(jù)有效且未發(fā)生失密、認(rèn)證服務(wù)提供人規(guī)定的責(zé)任范圍或程度上的任何限制、是否存在簽名人依照第8條發(fā)出通知的途徑、是否提供了及時(shí)的撤銷服務(wù)；確保提供及時(shí)的撤銷服務(wù)；使用可信賴的系統(tǒng)、程序和人力資源提供其服務(wù)4.3 電子簽名的法律要求則電子簽名各方當(dāng)事人的基本行為規(guī)范4電子簽名依賴方的行為 電子簽名依賴方是指基于對(duì)電子簽名認(rèn)證證書(shū)或者電子簽名的信賴從事有關(guān)活動(dòng)的人。電子簽名示范法第11條規(guī)定依賴方應(yīng)當(dāng)對(duì)其未能做到如下承擔(dān)法律后果： 采取合理的步驟查驗(yàn)電子簽名的可靠性。 在電子簽名有證書(shū)支持時(shí)，采取合理的步驟，包括查驗(yàn)證書(shū)的有效性、證書(shū)的暫停或撤銷

60、、遵守對(duì)證書(shū)的任何限制。4.4 認(rèn)證機(jī)構(gòu)與數(shù)字證書(shū)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的設(shè)立1認(rèn)證機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)獨(dú)立的法律實(shí)體。具有中立性與可靠性。被交易的當(dāng)事人所接受。其營(yíng)業(yè)之目的是提供公正的交易環(huán)境。認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)立條件從業(yè)人員。設(shè)備。擔(dān)保。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。信息公告欄4.4 認(rèn)證機(jī)構(gòu)與數(shù)字證書(shū)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理模式2官方集中管理型民間合同約束型行業(yè)自律型4.4 認(rèn)證機(jī)構(gòu)與數(shù)字證書(shū)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證書(shū)業(yè)務(wù)規(guī)范3證書(shū)的頒發(fā)證書(shū)的接收證書(shū)中止證書(shū)的撤銷證書(shū)的屆滿證書(shū)的保存4.5 電子認(rèn)證活動(dòng)中的法律問(wèn)題認(rèn)證機(jī)構(gòu)與證書(shū)持有人之間的關(guān)系1 電子商務(wù)認(rèn)證提供的是一種在線信用服務(wù)，而這種服務(wù)的產(chǎn)生一般是以合同為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的服務(wù)關(guān)系。在開(kāi)放型的電子商務(wù)環(huán)境