人力資源部績效考核指標(biāo)量化實施計劃方案計劃書

1、. .10/10人力資源部績效考核指標(biāo)量化實施方案1 人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量化實施方案目標(biāo)1：將人力資源成本控制在預(yù)算內(nèi)目標(biāo)2：按時完成各項人力資源計劃目標(biāo)3：與外部相關(guān)單位建立良好關(guān)系目標(biāo)4：提高員工滿意度目標(biāo)5：做好部門管理和發(fā)展崗位名稱：人力資源部經(jīng)理所屬部門：人力資源部直接上級：總經(jīng)理崗位基本信息崗位工作目標(biāo)目標(biāo)執(zhí)行人崗位人力資源部經(jīng)理直接上級總經(jīng)理考核期限_年_月_日_年_月_日目標(biāo)項目量化考核指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核頻率考核得分成本目標(biāo)人力資源成本15%預(yù)算季度/年度部運營目標(biāo)招聘計劃完成率20%達(dá)_%季度/年度薪酬管理差錯率15%低于_%季度/年度勞動糾紛解決率10%達(dá)_%季

2、度/年度顧客目標(biāo)部門協(xié)作滿意度評分10%不低于_分年度員工滿意度評分10%不低于_分年度發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)計劃完成率15%達(dá)到100%季度/年度核心人才流失率5%低于_%季度/年度考核得分考核實施說明人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量化實施方案一、考核目的為考核人力資源部經(jīng)理的工作績效是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)與人力資源部經(jīng)理對其崗位責(zé)任的承擔(dān)程度，特制定本目標(biāo)責(zé)任考核方案。二、考核原則1.考核指標(biāo)的設(shè)置必須遵循“被考核人通過自己的努力可以改變績效”的原則。2.既關(guān)注工作過程，也關(guān)注工作結(jié)果。三、考核周期對人力資源部經(jīng)理的考核以年度為考核周期。四、目標(biāo)責(zé)任與考核人力資源部經(jīng)理的目標(biāo)責(zé)任主要包括人力資源制度建設(shè)、部門

3、費用管理、招聘培訓(xùn)管理、薪酬考核管理、勞動關(guān)系管理與糾紛管理、部門部管理與外部協(xié)調(diào)五個方面，具體考核如下表所示。人力資源部經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任與考核表目標(biāo)責(zé)任項責(zé)任目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)人力資源制度建設(shè)各項制度規(guī)、完善，符合國家相關(guān)法律、法規(guī)每有1項制度不規(guī)，減 分；制度體系存在重大漏洞，減 分部門費用控制與時編制部門費用預(yù)算，根據(jù)審批后的預(yù)算控制部門費用部門費用高于預(yù)算 %，減 分招聘培訓(xùn)管理與時搜集相關(guān)信息，準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)需求，根據(jù)需求與時招聘合適人才并進行后續(xù)培訓(xùn)1招聘計劃完善，重要容缺失，減_分/項2招聘任務(wù)完成率低于目標(biāo)值 %，減 分3招聘人員適崗率低于目標(biāo)值 %，減 分4培訓(xùn)任務(wù)達(dá)成率低于目標(biāo)值 %，

4、減 分5核心人才流失率高于目標(biāo)值 %，減 分審核日期：實施日期：編制日期：人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量化實施方案薪酬考核管理薪酬編制和核算準(zhǔn)確，發(fā)放與時且無差錯，與時完成考核任務(wù)并能與時處理考核申訴1員工工資、獎金計算每出現(xiàn)1次錯誤，減_分2薪酬報告提交與時率低于目標(biāo)值 %，減 分3績效考核未按時完成，減 分/次4考核申訴處理與時率低于目標(biāo)值 %，減 分勞動關(guān)系管理與糾紛處理與時辦理各項勞動關(guān)系相關(guān)手續(xù)，降低人事勞動風(fēng)險，與時解決勞動糾紛1勞動關(guān)系辦理差錯每有1次，減 分2勞動糾紛每發(fā)生1次，減 分3勞動糾紛解決率低于目標(biāo)值 %，減 分部門部管理與外部協(xié)調(diào)制定并實施部門培訓(xùn)；做好與外部相關(guān)部門

5、的溝通協(xié)調(diào)工作，建立良好的關(guān)系 1部門培訓(xùn)計劃完成率低于目標(biāo)值 %，減 分2公司相關(guān)部門對人力資源部工作每有1次投訴，減 分3下屬人員違規(guī)每有1次，減 分五、考核結(jié)果應(yīng)用人力資源部經(jīng)理年度考核結(jié)果主要用于績效工資的發(fā)放，具體如下。1.人力資源部經(jīng)理年終考核得分高于_分，績效工資發(fā)放浮動薪酬的100%。2.人力資源部經(jīng)理年終考核得分在_分，績效工資發(fā)放浮動薪酬的80%。3.人力資源部經(jīng)理年終考核得分在_分以下，每減少_分，績效工資發(fā)放減少_%。4.人力資源部經(jīng)理年終考核得分低于_分，不發(fā)放績效工資。審核日期：實施日期：編制日期：2 招聘專員績效考核指標(biāo)量化實施方案崗位名稱：招聘專員所屬部門：人力

6、資源部直接上級：人力資源主管目標(biāo)1：收集相關(guān)信息，開拓招聘渠道崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：按時完成招聘任務(wù)，提高招聘效率目標(biāo)3：提高招聘質(zhì)量，確保人員適崗目標(biāo)4：把招聘費用控制在預(yù)算內(nèi)出勤遲到事假病假曠工崗位招聘專員獎懲事項加分事項減分事項序號量化考核指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1招聘渠道開拓數(shù)量15%每少1項，減_分人力資源部2招聘計劃完成率30%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部3招聘空缺職位平均時間15%高出目標(biāo)值_天，減_分人力資源部4人員適崗率15%低于目標(biāo)值_%，減_分用人部門人力資源部5試用期合格率15%低于目標(biāo)值_%，減_分用人部門人力資源部6招聘費用10%高出預(yù)

7、算_%，減_分財務(wù)部人力資源部考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：3 培訓(xùn)專員績效考核指標(biāo)量化實施方案崗位名稱：培訓(xùn)專員所屬部門：人力資源部直接上級：人力資源主管目標(biāo)1：與時調(diào)研培訓(xùn)需求，進行培訓(xùn)分析崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：按時完成培訓(xùn)計劃目標(biāo)3：合理組織培訓(xùn)，控制培訓(xùn)費用目標(biāo)4：整理培訓(xùn)資料，與時歸檔相關(guān)文件出勤遲到事假病假曠工崗位培訓(xùn)專員獎懲事項加分事項減分事項序號量化考核指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1培訓(xùn)需求調(diào)研報告提交與時率10%未在規(guī)定時間提交，減_分/次人力資源部2培訓(xùn)計劃完成率30%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部3培訓(xùn)參與率15%低于目標(biāo)值_%，減

8、_分人力資源部相關(guān)部門4培訓(xùn)效果評估報告提交與時率10%未在規(guī)定時間提交，減_分/次人力資源部5員工培訓(xùn)檔案歸檔率15%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部6員工投訴次數(shù)10%每發(fā)生1次投訴，減_分人力資源部7培訓(xùn)費用10%高于預(yù)算_%，減_分財務(wù)部人力資源部考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：4 薪酬專員績效考核指標(biāo)量化實施方案崗位名稱：薪酬專員所屬部門：人力資源部直接上級：人力資源主管目標(biāo)1：與時、有效地展開薪酬調(diào)查崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：確保薪酬核算與時、準(zhǔn)確目標(biāo)3：進行薪酬分析，與時處理薪酬異議目標(biāo)4：對薪酬相關(guān)資料予以與時歸檔出勤遲到事假病假曠工崗位薪酬專員

9、獎懲事項加分事項減分事項序號量化考核指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1薪酬調(diào)查報告提交與時率10%未在規(guī)定時間提交，減_分/次人力資源部2工資、獎金計算差錯次數(shù)20%每有1次，減_分財務(wù)部人力資源部3薪酬分析報告提交與時率15%未在規(guī)定時間提交，減_分/次人力資源部4報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率30%每有1處錯誤，減_分人力資源部5薪酬異議處理與時率15%未在規(guī)定時間提交，減_分/次人力資源部6薪酬資料與時歸檔率10%未在規(guī)定時間完成，減_分/次人力資源部考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：5 績效考核專員績效考核指標(biāo)量化實施方案崗位名稱：績效考核專員所屬部門：人力資源部直接上級：人力資源主管目標(biāo)1：

10、做好考核前的培訓(xùn)工作崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：確保考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計與時、準(zhǔn)確目標(biāo)3：與時處理考核申訴目標(biāo)4：考核資料與時完好歸檔出勤遲到事假病假曠工崗位績效考核專員獎懲事項加分事項減分事項序號量化考核指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1績效考核計劃按時完成率30%未按計劃完成，減_分/次人力資源部2考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計差錯次數(shù)20%每有1次，減_分人力資源部3考核申訴處理與時率20%低于目標(biāo)值_%，減_分各部門人力資源部4考核資料與時歸檔率15%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部5員工投訴次數(shù)15%每發(fā)生1次，減_分人力資源部考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：6 勞動關(guān)系專員績效考核指標(biāo)量化實施方案崗位名稱：勞動關(guān)系專員所屬部門：人力資源部直接上級：人力資源主管目標(biāo)1：辦理員工入職、離職等手續(xù)與時規(guī)范崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：與時解決勞動爭議和糾紛目標(biāo)3：妥善保管勞動合同，與時歸檔出勤遲到事假病假曠工崗位勞動關(guān)系專員獎懲事項加分事項減分事項序號量化考核指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1入職、離職等手續(xù)辦理差錯次數(shù)20%每發(fā)生1次，減_分各部門人力資源部2勞動合同簽訂、變更、續(xù)訂、終止等辦