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文檔簡(jiǎn)介

1、QC小組活動(dòng).PDCA循環(huán)方案 選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目的、緣由分析、確定要因、制定對(duì)策 實(shí)施 實(shí)施對(duì)策檢查 效果檢查處置 穩(wěn)定措施、總結(jié)和下一步計(jì)劃.1、選擇課題課題的來源指令性指點(diǎn)性自選課題.選題根據(jù)1上級(jí)要求 義務(wù)、考核目的的難點(diǎn)益處:指點(diǎn)直接關(guān)懷現(xiàn)存問題管理方面:例如針對(duì)貫標(biāo)不合格項(xiàng)的改良益處:指點(diǎn)支持班組問題、現(xiàn)場(chǎng)文明性益處:享用成果,提高積極性.選題根據(jù)2顧客意見與期望以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)顧客的反響、埋怨小組成員一致認(rèn)可表決法評(píng)議評(píng)價(jià).評(píng)議評(píng)價(jià)的方面能否符合上級(jí)方針重要性迫切性難易度可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性預(yù)期效果與小組全員的關(guān)系程度時(shí)間性推行性,等等.舉例 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)大廈出入管理控制系統(tǒng)住戶視

2、像會(huì)議系統(tǒng)辦公室文件處理系統(tǒng)上落貨區(qū)防撞保護(hù)裝置梯級(jí)防滑及反光標(biāo)記力所能及5345485353實(shí)效可量5150543128需時(shí)適中5143365350團(tuán)隊(duì)精神5348462433成本效益5549372935推 廣5045322430總 分314280253214229. 該小組12人,每人對(duì)每個(gè)課題按6個(gè)規(guī)范分別給與1-5的評(píng)分。最后根據(jù)各課題的總分確定選題。.選題要點(diǎn)一選題宜小不宜大易于弄清現(xiàn)狀,找出問題的癥結(jié),針對(duì)性強(qiáng);涉及面窄,短時(shí)間出效果,鼓舞士氣;有利于成果報(bào)告的邏輯性。.舉例XXX次列車創(chuàng)建青年文明號(hào)XXX工程爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)提高餐車營(yíng)業(yè)收入提高清水墻觀感質(zhì)量.選題要點(diǎn)二課題要能以特性值

3、表達(dá),且具可比性弄清現(xiàn)狀: 問題 差距 特性值目的明確 有的放矢可以比較效果.舉例配網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)及全過程管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上跨地域工程質(zhì)量控制縮短信息處置時(shí)間降低復(fù)印紙耗費(fèi).舉例顧客稱心率提高顧客稱心率顧客對(duì)稱心沒有客觀的衡量規(guī)范活動(dòng)前后調(diào)查的不是同一批顧客缺乏可比性不適宜做課題.課題稱號(hào)稱號(hào)要求簡(jiǎn)約、明確直接 針對(duì)問題怎樣+要處理的對(duì)象+要處理什么問題怎樣:提高還是降低,增大還是減少,改善還是消除對(duì)象:產(chǎn)品、工序、過程和作業(yè)的稱號(hào)問題:質(zhì)量、效率、本錢、耗費(fèi)等方面的特性.不正確的課題稱號(hào)口號(hào)式顧客在我心中,質(zhì)量在我手中四龍相會(huì)創(chuàng)奇觀-隧道施工技術(shù)探求說得好聽、笑得美觀、向規(guī)范要精品搞好接應(yīng)效力 樹

4、立列車籠統(tǒng).手段+目的對(duì)策放在要處理的問題前-改良加料系統(tǒng),減少筒壁葉片殘留-改良檢測(cè)手段,提高產(chǎn)質(zhì)量量控制程度- 優(yōu)質(zhì)效力,提高成交率-經(jīng)過設(shè)備改造,提高側(cè)噴機(jī)設(shè)備開動(dòng)率.選題理由要求:簡(jiǎn)明、扼要地闡明選題理由上級(jí)的要求是多少本部門的問題是多少實(shí)踐到達(dá)多少.選題理由 例隨著經(jīng)濟(jì)的開展和人民生活程度的提高,人們對(duì)信息的依賴程度越來越高,我們160信息效力作為信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展和方便人民生活的重要作用日益增大。但是由于160臺(tái)搜集信息的渠道窄,信息資源比較匱乏,滿足不了用戶的需求,致使咨詢圓滿回答率下降,影響160臺(tái)的社會(huì)籠統(tǒng),進(jìn)而直接降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如何拓寬新的效力領(lǐng)域,

5、滿足用戶需求,已是迫在眉睫的事情。因此160臺(tái)QC小組選定這一課題.正確的選題理由例 廠部目的 要求堿耗為75g/mol 班組問題 2002年全年堿耗平均值79g/mol 選定課題 降低陰床堿耗.選題常用工具折線圖柱狀圖餅分圖陳列圖直方圖過程才干指數(shù)控制圖.2、現(xiàn)狀調(diào)查把握問題現(xiàn)狀找出問題癥結(jié)所在.如何進(jìn)展現(xiàn)狀調(diào)查企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、不合格 品統(tǒng)計(jì)表、物資耗費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查實(shí)地抽取樣本計(jì)算過程才干指數(shù).現(xiàn)狀調(diào)查的本卷須知要用數(shù)聽說話,為目的設(shè)定提供根據(jù)搜集的數(shù)據(jù)應(yīng)該與課題有關(guān)數(shù)據(jù)要有客觀性數(shù)據(jù)要有時(shí)間約束對(duì)數(shù)據(jù)要進(jìn)展分類整理,找出癥結(jié).分層法找出問題癥結(jié)所在的最行之有效的方法按

6、一定的標(biāo)志,把搜集到的大量有關(guān)某一 特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的一種方法。.分層標(biāo)志操作人員人:班組、個(gè)人、性別、年齡等機(jī)器設(shè)備機(jī):型號(hào)、構(gòu)造、新舊、模具等作業(yè)方法法:工藝、操作參數(shù)、消費(fèi)速度等原資料、零部件料:規(guī)格、成分、供應(yīng)商等環(huán)境環(huán):溫度、濕度、清潔度、照明度、地域等丈量、檢查測(cè):計(jì)量器具、丈量人員、檢查方法時(shí)間:班次、日期等缺陷:缺陷內(nèi)容、缺陷部位等.陳列圖的定義和用途定義:它是將質(zhì)量改良項(xiàng)從最重要到最次要進(jìn)展陳列而采用的一種簡(jiǎn)單的圖示技術(shù)。用途: 1、按重要性順序顯示出質(zhì)量改良工程對(duì)整個(gè)質(zhì)量問題的作用, 2、識(shí)別進(jìn)展質(zhì)量改良的時(shí)機(jī) .陳列圖的作圖運(yùn)用程序選擇要進(jìn)展分析的工

7、程;選擇用于質(zhì)量分析的度量單位;選擇進(jìn)展質(zhì)量分析的時(shí)間范圍列出陳列圖計(jì)算表;劃?rùn)M坐標(biāo):按擬進(jìn)展分析工程的頻次以遞減的順序自左向右陳列,將數(shù)值最小的一個(gè)或幾個(gè)工程歸并為“其它項(xiàng)放在最后端;.劃縱坐標(biāo):在橫坐標(biāo)兩端各劃出兩個(gè)縱坐標(biāo);在每個(gè)工程上劃出矩形;標(biāo)出每個(gè)工程的累計(jì)百分比,劃出帕累托曲線;利用陳列圖可以確定對(duì)質(zhì)量改良的最重要工程即關(guān)鍵的少數(shù)。.3、設(shè)定目的明確經(jīng)過小組活動(dòng),將問題處理到什么程度為效果檢查提供根據(jù).怎樣設(shè)定目的一目的應(yīng)與課題稱號(hào)一致課題:降低XXX產(chǎn)品的加工廢品率目的:廢品損失由如今的5000元/月降低到1500元/月課題:提高導(dǎo)航設(shè)備完好率目的:導(dǎo)航設(shè)備完好率從如今的94%提

8、高到98%以上. 課題:提高業(yè)務(wù)咨詢稱心率預(yù)定目的值:業(yè)務(wù)咨詢稱心率達(dá)95.00%以上;話務(wù)員規(guī)范效力用語執(zhí)行率達(dá)95.00%以上;堅(jiān)持江蘇省、南通市和省、市電信系統(tǒng)“青年文明號(hào)和“巾幗文明示范窗口。.怎樣設(shè)定目的二目的要定量定性目的提高工程勘察質(zhì)量設(shè)備管理得到加強(qiáng)定量目的單位本錢從30元降到20元以下不合格品率從平均5%下降到0.8%以下.目的設(shè)定不宜多一個(gè)就可以兩個(gè)以上過程復(fù)雜化成果邏輯性混亂缺點(diǎn)停機(jī)次數(shù)20次/月降低到8次/月以下停機(jī)時(shí)間從44小時(shí)/月降低到15小時(shí)/月以下缺點(diǎn)停機(jī)率由25%降低到10%以下.例:攻關(guān)目的攻關(guān)目的工期: 四個(gè)箱涵澆筑終了:3月15日; 施工便線開通: 3月

9、25日; 主線橋通車: 5月31日。平安: 確保寧蕪鐵路平安暢通;施工人員死亡率為0,重傷率控制在0.6以下;設(shè)備完好率95以上。質(zhì)量: 分部分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格率100%,優(yōu)良率90%以上;整體工程確保省優(yōu)。1、目確實(shí)定.目的設(shè)定程度挑戰(zhàn)性可以到達(dá)留有余地.目的設(shè)定根據(jù)上級(jí)下達(dá)的考核目的或規(guī)范的要求必需到達(dá)顧客提出的需求,必需予以滿足程度對(duì)比歷史上曾經(jīng)到達(dá)的最好程度現(xiàn)狀調(diào)查.舉例目的可行性論證:我們搞這個(gè)課題得到指點(diǎn)的大力支持,需用資金可以得到保證本小組是三結(jié)合的小組,老工人有二十多年工齡,閱歷豐富,技術(shù)人員專業(yè)程度高,有三個(gè)高工,因此有才干實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。小組成員均受過48小時(shí)QC實(shí)際的教育

10、培訓(xùn),熟習(xí)各種方法,同時(shí)曾經(jīng)完成三個(gè)課題,并獲得好成果,因此有處理問題的閱歷。企業(yè)經(jīng)過了ISO9001的認(rèn)證,有實(shí)現(xiàn)目的的外部環(huán)境。因此我們的目的是完全可以到達(dá)的。.舉例某廠消費(fèi)骨通貼膏,進(jìn)入夏季后,廢片率猛增,平均到達(dá)9.8 , 大大超越考核目的3.5的要求,為此小組選擇了的課題。經(jīng)過現(xiàn)狀調(diào)查找出了廢片率高的癥結(jié)是膏面色澤不均勻,由它呵斥的廢片率占整個(gè)廢片率的87.6%,于是設(shè)定目的為把廢片率降低到3。根據(jù)是:考核的非片率目的 3.5必需到達(dá),而3低于考核目的過去消費(fèi)中廢片率曾有低于3的紀(jì)錄,從現(xiàn)狀調(diào)查中可以看出就是進(jìn)入夏季后,仍有兩批產(chǎn)品的廢片率小于3調(diào)查闡明,膏面色澤不均勻占廢片率的87

11、.6%,假設(shè)完全處理廢片率可下降9.887.6%=8.6 ,即使僅處理80%,廢片率也會(huì)下降9.8x87.6%X80%=6.87,也就是降低到9.8-6.87=2.93,因此3的目的值是可以到達(dá)的。.4、緣由分析針對(duì)課題的癥結(jié)分析緣由集思廣益,找出能夠存在的全部緣由逐層展開、分析究竟,直至可以直接采取對(duì)策.因果圖定義:表示質(zhì)量特性動(dòng)搖與其潛在隱含緣由的關(guān)系,即表達(dá)和分析因果關(guān)系 的一種圖表留意:只能針對(duì)一個(gè)問題作一張因果圖與會(huì)者充分發(fā)表意見,找出能夠存在全部緣由將每個(gè)人分析的每條緣由,按因果關(guān)系用箭線銜接構(gòu)成緣由層級(jí),直至可采取對(duì)策的詳細(xì)緣由末端緣由對(duì)一切的末端緣由到現(xiàn)場(chǎng)逐個(gè)確認(rèn)普通只能分析到

12、4層.系統(tǒng)圖樹圖定義:表示某個(gè)質(zhì)量 問題與其組成要素之間的關(guān)系,從而明確問題的重點(diǎn),尋求到達(dá)目的所應(yīng)采取的最適當(dāng)?shù)氖侄魏痛胧┑囊环N樹枝狀圖。與因果圖不同之處:因果關(guān)系用直線銜接分析緣由層級(jí)不受限制可不按緣由類別陳列,而直接 陳列到第一層在緣由類別較少時(shí)候,比因果圖方便.關(guān)聯(lián)圖定義:處理關(guān)系復(fù)雜、要素之間又相互關(guān)聯(lián)的緣由和結(jié)果或目的 和手段等的單一或多個(gè)問題的圖示技術(shù)根本類型:中央集中型單側(cè)聚集型 .緣由分析應(yīng)該留意的問題根據(jù)詳細(xì)情況正確、恰當(dāng)?shù)倪x用工具工具名稱使用場(chǎng)合原因之間的關(guān)系展開層次因果圖單一問題進(jìn)行分析原因之間無交叉影響不超過4層樹 圖單一問題進(jìn)行分析原因之間無交叉影響無限制關(guān)聯(lián)圖單一

13、問題進(jìn)行分析原因之間互相纏繞,有交叉影響無限制兩個(gè)以上問題一起進(jìn)行原因分析部分原因把兩個(gè)以上問題糾纏在一起.要展現(xiàn)緣由的全貌 5M1E全面、客觀的分析不能漏掉有影響的緣由分析到可以直接采取對(duì)策(末端緣由)“沒執(zhí)行操作規(guī)范 “沒有按要求自檢.曲軸拐頸磨小人機(jī)料法夾具設(shè)計(jì)不合理設(shè)備精度低沒執(zhí)行操作規(guī)范質(zhì)量認(rèn)識(shí)淡薄來料不合格工藝 不合理制度不健全沒按要求自檢沒及時(shí)整修砂輪.呵斥外觀質(zhì)量不良的緣由(熊貓機(jī)電)外觀質(zhì)量不良人機(jī)法料環(huán)工人質(zhì)量認(rèn)識(shí)差培訓(xùn)教育不到位 檢驗(yàn)員一職多顧人員短缺管理人員質(zhì)量認(rèn)識(shí)差考核力度不夠未及時(shí)清理掛鉤掛鉤的導(dǎo)電性差噴槍任務(wù)不正常改換清潔頻次低輸漆泵氣壓過高輸漆泵不好信息反響方法

14、不適用噴槍擺放位置不正確配料日記不全黑件外表質(zhì)量差檢驗(yàn)區(qū)域光線暗未及時(shí)清理噴涂室噴涂室有粉末落下 鏈條轉(zhuǎn)速快速度調(diào)理不當(dāng)噴嘴堵塞來料控制不嚴(yán)厲原料配比不正確液體黏度大掛件方向不合理工藝卡上未作標(biāo)識(shí)被涂物與噴槍的間隔過近過遠(yuǎn)接受信息不及時(shí)粉末有雜質(zhì)回收原料未過篩擦除用資料掉紗選用了掉纖維的資料燈光照亮堂度低未適時(shí)調(diào)控噴涂室溫濕度超標(biāo)噴涂站位不固定.緣由分析的詳細(xì)方法1、展開分析法按照下面的圖示關(guān)系展開結(jié)果 緣由 結(jié)果 緣由 結(jié)果 緣由.2、頭腦風(fēng)暴法召開緣由分析會(huì),廣泛搜集能夠影響問題的緣由,然后整理到所選用的因果圖、樹圖或者關(guān)聯(lián)圖中去。.5、確定主要緣由要從末端緣由中逐條進(jìn)展識(shí)別、確認(rèn)真正緣由

15、,必然在末端緣由中首先要把全部末端緣由搜集起來逐條識(shí)別、確認(rèn).如何識(shí)別、確認(rèn)主要緣由根據(jù):客觀現(xiàn)實(shí)、數(shù)據(jù)逐條到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展確認(rèn),獲取數(shù)據(jù)斷定末端緣由對(duì)問題的影響程度大主要緣由 小不是主要緣由.要因確認(rèn)的方法 1現(xiàn)場(chǎng)丈量、測(cè)試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展丈量、測(cè)試,獲得數(shù)據(jù),并且與規(guī)范要求進(jìn)展比較。假設(shè)數(shù)據(jù)在規(guī)范的范圍內(nèi),斷定不是主要緣由,反之,那么是主要緣由例如:設(shè)備主軸跳動(dòng)大 砂子含泥量大.要因確認(rèn)的方法 2現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)針對(duì)不能直接丈量、測(cè)試的末端緣由現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查針對(duì)屬于人的末端緣由如:操作者沒有及時(shí)清理砂輪.不正確確實(shí)認(rèn)方法 1 癥結(jié):客觀認(rèn)定少數(shù)服從多數(shù)集中 多數(shù)意見、舉手表決“0、1打分法由小組成員針對(duì)一切末端緣由

16、逐一表態(tài)是1分 不是0分.不正確確實(shí)認(rèn)方法 2分析論證實(shí)際分析或閱歷分析如:末端緣由 設(shè)備主軸間隙大 分析論證:設(shè)備曾經(jīng)投產(chǎn)12年,軸承磨損必然嚴(yán)重以“能否容易處理為原那么確定要因如:末端緣由 操作不熟練 確認(rèn)情況:只需稍加訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)人員就能熟練操作 末端緣由 面漆質(zhì)量差 確認(rèn)情況:與資料部門把好進(jìn)料關(guān),可處理面漆質(zhì)量差的問題.要因確認(rèn)普通程序末端緣由明確確認(rèn)內(nèi)容明確確認(rèn)方法明確判別規(guī)范獲得數(shù)據(jù)客觀現(xiàn)實(shí)與規(guī)范比較符合規(guī)范不是要因不符合規(guī)范是要因.6、制定對(duì)策制定對(duì)策的步驟:針對(duì)每條主要緣由,充分提出多種對(duì)策對(duì)每條緣由的多種對(duì)策,分別進(jìn)展綜合評(píng)價(jià),然后比較選定預(yù)備實(shí)施的對(duì)策制定對(duì)策表.對(duì)策的提出

17、多種方案實(shí)效暫時(shí)性 永久性處理時(shí)間長(zhǎng)期 短期處理過程本身能處理 本身不能處理資金多 少.對(duì)策的提出2 頭腦風(fēng)暴法針對(duì)每一條主要緣由,提出盡能夠多的對(duì)策根據(jù)相應(yīng)知識(shí)、有關(guān)閱歷及各種信息,相互啟發(fā)、補(bǔ)充,提出各種各樣的對(duì)策方案.例如:某服裝店QC小組選擇了“提高營(yíng)業(yè)額的課題之后,分析并找出影響營(yíng)業(yè)額低的主要緣由之一是“服裝款式陳舊,適銷率僅為45%,很多服裝積壓,資金周轉(zhuǎn)速度慢。針對(duì)“服裝款式陳舊運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,發(fā)動(dòng)小組成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,經(jīng)過整理共提出4種對(duì)策要因?qū)Σ咝蛱?hào)對(duì)策內(nèi)容服裝款式陳舊1與時(shí)裝公司聯(lián)合走代銷的方式2出租柜臺(tái),做“新款式”招商3調(diào)整供貨渠道,重新選擇供方4改變經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)變成“婦女時(shí)裝

18、精品店”.對(duì)策確實(shí)定評(píng)價(jià)和選擇對(duì)策有效性可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性可靠性時(shí)間性.對(duì)策的評(píng)價(jià)選擇 例要因?qū)Σ叻桨冈u(píng)估綜合得分選定方案有效性可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性可靠性服裝款式陳舊1、聯(lián)營(yíng)走代銷方式 10不選2、新款式招商 14次選3、調(diào)整供貨渠道,重新選擇供方 16首選4、變?yōu)椤皨D女時(shí)裝精品店” 8不選.制定對(duì)策方案謀劃實(shí)現(xiàn)對(duì)策的措施設(shè)定對(duì)策目的制定對(duì)策表序號(hào)主要原因?qū)Σ遷hat目標(biāo)why措施how負(fù)責(zé)人who地點(diǎn)where完成日期when.對(duì)策表的要求按照5W1H原那么來制定What對(duì)策Why目的Who擔(dān)任人Where地點(diǎn)When時(shí)間How措施.對(duì)策表常見問題對(duì)策和措施混在一同對(duì)策:調(diào)整供貨渠道,重新選擇供方措施

19、:淘汰第11號(hào)供貨商目的沒有定量,不可檢查對(duì)策表中運(yùn)用籠統(tǒng)的詞語(目的 措施)沒有針對(duì)每一條要因逐條制定對(duì)策.對(duì)策表舉例1序號(hào)要因?qū)Σ叽胧┠繕?biāo)負(fù)責(zé)人完成日期1人員培訓(xùn)少加大職工培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)職工自學(xué)成才理論水平及操作技能考試合格XXXXXX2排氣壓力高研究降低排氣壓力的措施降低排氣壓力XXXXXX.對(duì)策表舉例2序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成日期1電源控制閥易損壞進(jìn)行改進(jìn)避免損壞1、加裝套接地保護(hù)2、把電源電纜線固定現(xiàn)場(chǎng)XXXXXX2未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理與技能的培訓(xùn)工作提高職工的素質(zhì)和處理故障的能力有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)故障排查練習(xí),加強(qiáng)崗位考核力度班組XXXXXX3設(shè)計(jì)有缺陷對(duì)設(shè)計(jì)有缺

20、陷的部分進(jìn)行改進(jìn)使設(shè)備達(dá)到工作穩(wěn)定可靠,減少 故障檢修率對(duì)液壓柳釘機(jī)進(jìn)行改造 ,1、制作導(dǎo)軌。2、鉚釘頭改制。3、升降油缸缸蓋導(dǎo)向改制現(xiàn)場(chǎng)XXXXXX.7、實(shí)施對(duì)策按“對(duì)策表的要求逐一實(shí)施每條對(duì)策的實(shí)施,要按照 對(duì)策表中的“措施欄目逐條實(shí)施,要做好活動(dòng)記錄每條對(duì)策在實(shí)施完后要立刻確認(rèn)其結(jié)果假設(shè)確認(rèn)沒有到達(dá)對(duì)策表中所定的目的時(shí),要評(píng)價(jià)措施的有效性,必要時(shí)要修正所采取的措施.對(duì)策實(shí)施實(shí)例精細(xì)丈量站QC小組對(duì)“精測(cè)誤差大的問題進(jìn)展分析,并確定主要緣由之一是“精測(cè)站溫差大。為此,小組成員制定了對(duì)策表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成日期1精測(cè)站溫差大恒溫處理202安裝柜式空調(diào)機(jī)一臺(tái)精測(cè)站.按照對(duì)策表要

21、務(wù)虛施終了,空調(diào)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)后,搜集精測(cè)站室內(nèi)溫度數(shù)據(jù),時(shí)值夏季高溫,測(cè)得數(shù)據(jù)時(shí)間0點(diǎn)6點(diǎn)10點(diǎn)14點(diǎn)18點(diǎn)實(shí)測(cè)溫度20 21 23 25.5 24.5 .序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成日期1精測(cè)站溫差大恒溫處理2021.安裝柜式空調(diào)機(jī)一臺(tái)2.安裝雙層玻璃窗;3.室內(nèi)套間裝密封門精測(cè)站時(shí)間0點(diǎn)6點(diǎn)10點(diǎn)14點(diǎn)18點(diǎn)實(shí)測(cè)溫度19.5 20 21 22 21.5 .留意每條對(duì)策實(shí)施后,除了確認(rèn)結(jié)果外,還需求對(duì)以下方面進(jìn)展核對(duì):能否影響平安能否影響相關(guān)處的質(zhì)量能否影響管理能否影響費(fèi)用及本錢的增高.對(duì)策實(shí)施常用的方法過程決策程序圖法PDPC法箭條圖法正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法.8、效果檢查如何進(jìn)展效果檢查全部對(duì)策實(shí)

22、施終了,在新的條件下,搜集數(shù)據(jù),檢查總效果與小組確定的課標(biāo)題的進(jìn)展對(duì)比柱狀圖、折線圖、直方圖、過程才干指數(shù)與對(duì)策實(shí)施前的現(xiàn)狀對(duì)比針對(duì)問題的癥結(jié),明確改善的程度與改良的有效性效果需經(jīng)有關(guān)主管部門確認(rèn).效益的計(jì)算計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益要實(shí)事求是計(jì)算活動(dòng)期包括穩(wěn)定期實(shí)踐經(jīng)濟(jì)效益 =產(chǎn)生的收益 投入的費(fèi)用社會(huì)效益公益事業(yè).9、制定穩(wěn)定措施怎樣制定穩(wěn)定措施把曾經(jīng)被實(shí)際證明了的有效措施納入有關(guān)規(guī)范對(duì)策表中列入的經(jīng)過實(shí)施,證明確實(shí)能使原來影響問題的要因得到處理,使其不對(duì)問題呵斥影響的詳細(xì)措施規(guī)范:廣義的規(guī)范規(guī)范、圖紙、工藝文件、作業(yè)規(guī)范、管理制度.穩(wěn)定措施的要求規(guī)范的修訂要按照規(guī)定程序向規(guī)范的主管部門申報(bào),由主管部門

23、認(rèn)可、同意后執(zhí)行穩(wěn)定措施應(yīng)該詳細(xì)、明確、能檢查.效果的穩(wěn)定經(jīng)過修訂的并被同意的新規(guī)范必需正確執(zhí)行穩(wěn)定期內(nèi)要及時(shí)搜集數(shù)據(jù),以確認(rèn)效果能否能維持在良好的水準(zhǔn)上.10、總結(jié)和下一步計(jì)劃總結(jié)本次活動(dòng)的勝利閱歷和缺乏之處專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)對(duì)小組成員素質(zhì)方面進(jìn)展自我評(píng)價(jià)質(zhì)量認(rèn)識(shí)、問題認(rèn)識(shí)、改良認(rèn)識(shí)分析問題與處理問題的才干QC方法的掌握和運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作認(rèn)識(shí)任務(wù)干勁和熱情創(chuàng)新精神和才干提出下一次活動(dòng)的課題.自我評(píng)價(jià)表序號(hào)評(píng)價(jià)內(nèi)容活動(dòng)前活動(dòng)后1團(tuán)隊(duì)精神65852質(zhì)量意識(shí)75903進(jìn)取精神90904QC工具運(yùn)用技巧65955工作熱情干勁80856改進(jìn)意識(shí)6080.柱狀圖.下一步計(jì)劃原來的次要問題上升為主要問題

24、最初選擇課題時(shí)其他的問題再次發(fā)動(dòng)成員廣泛提出問題.創(chuàng)新型課題QC小組QC小組成員運(yùn)用新的思想方式,創(chuàng)新的方法,開發(fā)新產(chǎn)品工程、效力、新工具、新方法、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的課題。課題、目的的創(chuàng)新才是創(chuàng)新型課題QC小組,手段創(chuàng)新不是。研討提取錄波數(shù)據(jù)的新方法油井井口防盜閥門的研制.創(chuàng)新型與問題處理型課題的區(qū)別項(xiàng)目問題解決型 創(chuàng)新型立題在原來的基礎(chǔ)上改進(jìn),提高從未有過的事情現(xiàn)狀要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚無現(xiàn)狀調(diào)查,而是研究創(chuàng)新的切入點(diǎn)設(shè)定目標(biāo)在原來的基礎(chǔ)上,上升一個(gè)新的臺(tái)階完全是新的要求原因分析針對(duì)存在的問題癥結(jié)分析原因,找出主要原因不用分析原因;未達(dá)到目標(biāo),廣泛提出各種方案,尋找最佳方案決策的依據(jù)用數(shù)據(jù)說話評(píng)價(jià)、比較、選擇(又?jǐn)?shù)據(jù)時(shí),也要用數(shù)據(jù))應(yīng)用工具以數(shù)據(jù)分析用工具為主,非數(shù)據(jù)分析用工具為輔以非數(shù)據(jù)分析工具為主.創(chuàng)新型課題QC小組活動(dòng)程序 選擇課題 設(shè)定目的P 提出方案并選擇方案 制定對(duì)策表D 按對(duì)策表實(shí)

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