組織行為學(xué)人格與價(jià)值觀ppt課件

1、Personality and Values人格與價(jià)值觀Chapter FOUR .什么是人格?人格 Personality個(gè)體對(duì)他人的反響方式和交往方式的總和，它經(jīng)常經(jīng)過個(gè)體表現(xiàn)出來、可以丈量的人格特質(zhì)進(jìn)展描畫。人格的決議要素遺傳環(huán)境情境.人格的決議要素遺傳：如身體、容顏、性別、生物節(jié)律、氣質(zhì)等，人的興趣喜好30%也來自遺傳。環(huán)境：如生長的文化背景、社會(huì)群體規(guī)范、生活條件等。情景：.人格特質(zhì) Personality Traits人們?cè)诟鞣N情景下都會(huì)表現(xiàn)出的特征，如害羞、進(jìn)取、依從、懶惰等。人格特征具有耐久而穩(wěn)定的特點(diǎn)。 例子：創(chuàng)業(yè)者的人格特質(zhì)研討控制中心、風(fēng)險(xiǎn)偏好、成就欲請(qǐng)嘗試用幾個(gè)描畫詞來

2、描畫他此時(shí)心目當(dāng)中想著的一個(gè)人。.人格測(cè)試自陳量表法Self-report surveys邁爾斯-布里格斯類型目的MBTI“大五人格 察看者評(píng)分法Observer-rating surveys投射檢驗(yàn) Projective measures 羅夏墨跡圖 Rorschach Inkblot Test 主題統(tǒng)覺檢驗(yàn)Thematic Apperception Test.邁爾斯-布里格斯類型目的能量內(nèi)向與外向(E or I)信息搜集理性與直覺(S or N)決策制定思索與覺得(T or F)生活風(fēng)格判別與直覺(P or J)Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)根據(jù)個(gè)體知

3、覺和處置信息的不同方式區(qū)分不同的人格特點(diǎn)，根據(jù)以下四個(gè)維度來分類：.MBTI各維度的表現(xiàn)特征.Meyers-Briggs, ContinuedA Meyers-Briggs score也能為自我認(rèn)識(shí)和職業(yè)生涯指點(diǎn)提供參考BUT由于與任務(wù)績效無關(guān)，所以不能作為一種選拔的工具! .“大五人格維度外傾性Extroversion擅長社交、喜歡群居、自我決斷隨和性Agreeableness熱情的、協(xié)作的、信任他人的責(zé)任心Conscientiousness擔(dān)任的、值得信任的、持之以恒的、有條不紊的開放性O(shè)penness to Experience富有發(fā)明性、獵奇、具有藝術(shù)的敏感性心情穩(wěn)定Emotional

4、 Stability積極的心情穩(wěn)定性者傾向于平和的、自信的和平安的；消極的心情穩(wěn)定性者傾向于緊張的、焦慮的、絕望的和缺乏平安感的.大五要素的驗(yàn)證與任務(wù)績效，尤其與“周邊績效之間有重要關(guān)系；“外向交往要素在經(jīng)理和銷售員樣本中具有預(yù)測(cè)效 度；“心情穩(wěn)定要素對(duì)于警察和技術(shù)工人樣本中的任務(wù)績效有一定的作用；“隨和性要素在經(jīng)理和警察樣本中表現(xiàn)出效度；“責(zé)任認(rèn)識(shí)要素那么對(duì)于一切職業(yè)的人員都具有相當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)效度；而“開放性要素只對(duì)經(jīng)理樣本有一定作用。.察看者評(píng)分法這一方法中，同事有時(shí)候了解評(píng)分的對(duì)象，有時(shí)不的評(píng)分取代了個(gè)人的自評(píng)?？v然自評(píng)和察看者評(píng)分法相關(guān)性很強(qiáng)，研討闡明在預(yù)測(cè)獲得任務(wù)上的勝利方面，察看者評(píng)分

5、法更有效。.投射測(cè)試 投射測(cè)試是給受測(cè)者提供一些意義不明確的刺激圖形，讓受測(cè)者在完全不受限制的情形下，自在的作出反響，使其在不知不覺中流顯露人格的特質(zhì)。 常用的有羅夏墨跡測(cè)試和主題統(tǒng)覺測(cè)試。.羅夏墨跡檢驗(yàn)例如被試者被要求對(duì)墨跡圖形進(jìn)展表述.主題統(tǒng)覺測(cè)試?yán)缌_夏墨跡檢驗(yàn)中，被試者被要求對(duì)墨跡圖形進(jìn)展表述。 TAT 由一系列有圖片畫圖或照片的卡片構(gòu)成。被試者要為每幅圖片編一個(gè)小故事。.投射測(cè)試?yán)m(xù)臨床人員會(huì)對(duì) RIT 和 TAT 的測(cè)試結(jié)果進(jìn)展評(píng)分。但是這一任務(wù)相當(dāng)具有挑戰(zhàn)性，由于不同的臨床人員往往有不同的看法。因此，近來有研討闡明投射丈量法并不非常有效也就不奇異了。正是由于前述緣由，這一方法不常用

6、。.個(gè)性特征對(duì)組織行為的影響中心自我評(píng)價(jià)自我尊重 Self-esteem控制點(diǎn) Locus of Control馬基雅維里主義自戀自我監(jiān)控冒險(xiǎn)性A型人格與B型人格積極的個(gè)性.中心自我評(píng)價(jià)自尊 人們喜歡或不喜歡本人的程度各有不同。 控制點(diǎn)個(gè)體對(duì)于自已命運(yùn)根源的認(rèn)知內(nèi)控型 個(gè)體以為本人可以控制命運(yùn) 外控型個(gè)體以為本人被外界的力量所左右，如運(yùn)氣和機(jī)遇中心自我評(píng)價(jià)人們對(duì)自我的喜好程度和才干及效能的認(rèn)知程度是不同的。 .馬基雅維里主義高馬基雅維里主義者在以下幾方面任務(wù)更有效果他們與他人直接面對(duì)面交往情境中要求的規(guī)那么與限制最少，并有即興發(fā)揚(yáng)的自在對(duì)詳細(xì)問題的情感卷入與能否勝利無關(guān)Machiavellia

7、nism (Mach)高馬基雅維里主義的個(gè)體講務(wù)虛效，堅(jiān)持著情感的間隔，置信結(jié)果能替手段辯護(hù)。“只需行得能，就采用它是高馬基雅維里主義者一向的思想準(zhǔn)那么。.自戀對(duì)自尊有劇烈的覺得要求過多的贊譽(yù)權(quán)益敏感傲慢往往被以為是低效的自戀是指一個(gè)人具有宏大的自我重要感，希望獲得更多的稱羨，有權(quán)益感，并且自大。.自我監(jiān)控個(gè)體根據(jù)外部情境要素調(diào)整本人行為的才干。高自我監(jiān)控者順應(yīng)力更強(qiáng)得到更多提升時(shí)機(jī)表現(xiàn)出低組織忠實(shí).冒險(xiǎn)性高冒險(xiǎn)性管理者決策更為迅速運(yùn)用信息量更少管理小型企業(yè)低冒險(xiǎn)性管理者決策較慢決策前搜集更多信息存在于環(huán)境更為穩(wěn)定的大企業(yè)中冒險(xiǎn)傾向管理者的冒險(xiǎn)傾向應(yīng)該是對(duì)組織有利的.冒險(xiǎn)性人們?cè)诿半U(xiǎn)志愿上存在

8、差別。這種接受或逃避風(fēng)險(xiǎn)的傾向性對(duì)管理者做決策所用的時(shí)間以及做決策之前需求的信息量都有影響。有趣的是，兩組的決策準(zhǔn)確性是相當(dāng)?shù)?。研討闡明，與管理小型公司的生長導(dǎo)向的企業(yè)家相比，大型組織的管理人員更容易選擇躲避風(fēng)險(xiǎn)。但是，最新研討發(fā)現(xiàn)，大型組織中的管理人員實(shí)踐上更樂意采取冒險(xiǎn)行動(dòng)。從總體的任務(wù)人口來看，在冒險(xiǎn)傾向性上也存在著差別。因此，了解這些差別并進(jìn)一步根據(jù)任務(wù)詳細(xì)要求思索與冒險(xiǎn)傾向性的匹配性是很有意義的。.個(gè)性類型A型人格運(yùn)動(dòng)、走路和吃飯的節(jié)拍很快對(duì)很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情無法處置休閑光陰著迷于數(shù)字B型人格很少有時(shí)間緊迫感或其他不適感普通情況下，不表現(xiàn)或討論本

9、人的成就和業(yè)績充分享用文娛和休閑，不會(huì)不惜代價(jià)追求杰出充分放松而不感內(nèi)疚.A型人格和B型人格A 型人格者總是不斷地驅(qū)動(dòng)本人要在最短的時(shí)間里干最多的事，并對(duì)妨礙本人任務(wù)的其他人或事進(jìn)展攻擊假設(shè)這樣做是允許的。與A 型人格相對(duì)應(yīng)的是B 型人格，其特點(diǎn)正好相反。B型人格“很少遭到這種愿望的折磨，諸如要獲得越來越多的東西，或無休止地緊縮完成任務(wù)的時(shí)間。.自動(dòng)型人格Proactive Personality他有沒有留意到，有的人會(huì)自動(dòng)改善他們?nèi)缃竦沫h(huán)境或者發(fā)明新的環(huán)境，而另一些人那么只是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境做出反響？前者具有自動(dòng)型人格。 自動(dòng)型人格識(shí)別時(shí)機(jī), 積極自動(dòng), 付諸行動(dòng), 堅(jiān)持直到有意義的變化出現(xiàn).

10、在困難險(xiǎn)阻下仍發(fā)明積極的變化.Which of the following is not a typical personality trait considered to be organizationally relevant?Locus of controlSelf-monitoringSelf-enhancingSelf esteemMachiavellianism Chapter Check-Up: PersonalityDiscuss with your neighbor how each of the three traits above would influence a co

11、llege instructors behavior, and where you think your teacher falls with respect to each of them. .Chapter Check-Up: Personality Alison arrives to class and realizes that shes forgotten her homework to turn in. She says “Oh man, its just not my lucky day today. Alison has _. Alison has a high externa

12、l locus of control. Alison believes that things outside of her control determine what happens. If Alison works on a team with you, and you have a very high internal locus of control, what kinds of discussions do you think the two of you might have? Discuss with a friend. . Julia is known for being a

13、 go-getter. She never leaves a task incomplete, and is involved in a number of activities. Moreover, shes at the top of her class. Shes so busy that sometimes, she forgets to stop and eat lunch. Julia can be easily characterized as someone that has/is a Type _ Personality. Chapter Check-Up: Personal

14、ityA.Julia is also likely to not be very Happy? Fun? Creative? Stressed? Chapter Check-Up: PersonalityIn general, Type As are rarely creative because they generally dont allocate the necessary time for new solution development; they usually rely on past experiences to solve problems in order to be s

15、peedy.價(jià)值觀:包含著判別的成分，反映出個(gè)體關(guān)于正確和錯(cuò)誤、好與壞、可取與不可取的看法與觀念。價(jià)值觀包括內(nèi)容和強(qiáng)度兩種屬性，內(nèi)容屬性指的是某種行為方式或存在形狀是重要的；強(qiáng)度屬性界定的是它有多重要。從個(gè)人或社會(huì)的角度來看,某種詳細(xì)的行為方式或存在的最終形狀比與之相反的行為方式或形狀更為可取不同人有不同的價(jià)值觀價(jià)值觀 Values.價(jià)值觀體系 : 一切人的價(jià)值觀都具有層級(jí)性，這就構(gòu)成了人們的價(jià)值觀系統(tǒng)。經(jīng)過對(duì)諸如自在、高興、自尊、老實(shí)、服從、公平等價(jià)值觀按相對(duì)重要性進(jìn)展陳列，我們就可以認(rèn)識(shí)和了解這個(gè)系統(tǒng)。價(jià)值觀是靈敏可變的嗎？總體來說，不是。價(jià)值觀是相對(duì)穩(wěn)定和耐久的。價(jià)值觀中很大一部分內(nèi)容在

16、我們?cè)缒晟钪芯驮?jīng)構(gòu)成是從父母、教師、朋友和其他人那里獲得的。當(dāng)我們還是孩子時(shí)就被告知，某種行為或結(jié)果要么好，要么不好，沒有中間形狀。當(dāng)然，我們對(duì)價(jià)值觀提出質(zhì)疑的過程，那么能夠會(huì)帶來變化。不過，通常的情況是，對(duì)價(jià)值觀的質(zhì)疑只不過更加強(qiáng)化了我們?cè)?jīng)擁有的價(jià)值觀。價(jià)值觀 Values.價(jià)值觀的重要性提供了解態(tài)度、動(dòng)機(jī)、個(gè)體行為和文化的途徑影響我們對(duì)周圍世界的認(rèn)識(shí)反映了對(duì)“對(duì)與“錯(cuò)的了解暗示個(gè)體偏好的行為與結(jié)果.價(jià)值觀分類-羅克齊價(jià)值觀分類RVS終極價(jià)值觀期望存在的終極形狀，經(jīng)過終身去實(shí)現(xiàn)的目的工具價(jià)值觀偏愛的行為方式或?qū)崿F(xiàn)終極價(jià)值的手段.羅克齊價(jià)值觀分類RVSE X H I B I T 4-3S

17、ource: M. Rokeach, The Nature of Human Values (New York: The Free Press, 1973).羅克齊價(jià)值觀分類RVS續(xù)E X H I B I T 4-3 (contd)Source: M. Rokeach, The Nature of Human Values (New York: The Free Press, 1973).Mean Value Rankings of Executives, Union Members, and ActivistsE X H I B I T 4-4Source: Based on W. C. F

18、rederick and J. Weber, “The Values of Corporate Managers and Their Critics: An Empirical Description and Normative Implications, in W. C. Frederick and L. E. Preston (eds.) Business Ethics: Research Issues and Empirical Studies (Greenwich, CT: JAI Press, 1990), pp. 12344.價(jià)值觀、忠實(shí)和品德行為組織內(nèi)的整體品德氣氛指點(diǎn)者的價(jià)值觀

19、和品德行為.霍夫斯泰德發(fā)現(xiàn)，管理者和員工在有關(guān)民族文化的五個(gè)維度上存在差別：權(quán)益差距個(gè)人主義與集體主義男權(quán)主義與女權(quán)主義不確定性躲避長期取向和短期取向 霍夫斯泰德評(píng)價(jià)文化的構(gòu)架 .霍夫斯泰德構(gòu)架評(píng)價(jià)文化權(quán)益間隔一個(gè)國家的人民對(duì)于機(jī)構(gòu)和組織內(nèi)權(quán)益分配不平等這一現(xiàn)實(shí)的接納和認(rèn)可程度低權(quán)益間隔: 相對(duì)平等高權(quán)益間隔: 極端不平等.霍夫斯泰德構(gòu)架 集體主義人們希望成為一個(gè)能從中得到照顧和維護(hù)的群體的一員 個(gè)人主義 人們喜歡以個(gè)體為單元活動(dòng)而不是成為群體成員進(jìn)展活動(dòng)的程度Vs.霍夫斯泰德構(gòu)架 Masculinity人們看重成就、權(quán)益、控制力及物質(zhì)的獲得與擁有、競(jìng)爭(zhēng)的程度 Femininity男女之間角色區(qū)別較少 ，強(qiáng)調(diào)男女平等Vs.霍夫斯泰德構(gòu)架不確定性躲避人們對(duì)不確定情況感到焦慮和希望防止這些情況的程度。高不確定性躲避: 一個(gè)國家的人民不喜歡并希望防止不確定的情況低不確定性躲避: 一個(gè)國家的人民不介意并能接受不確定的情況 .霍夫斯泰德構(gòu)架 長期取向生活在長期取向文化中的人們，總是想到未來，而且看重節(jié)省與耐久。 短期取向短期取向的人們看重的是過去與如今，強(qiáng)調(diào)對(duì)傳統(tǒng)的尊重以及社會(huì)義務(wù)的履行。 Vs.實(shí)現(xiàn)人格的匹配人格類型現(xiàn)實(shí)型研討型社會(huì)型傳統(tǒng)型企業(yè)型藝術(shù)型人格-任務(wù)順應(yīng)性實(shí)際 (Holland)霍蘭德提出了