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文檔簡(jiǎn)介
1、酒店業(yè)第三方物流平臺(tái)的構(gòu)建研究2500字 摘要:近年來,第三方物流作為酒店業(yè)務(wù)外包的一種形式而被酒店采用。本文通過對(duì)酒店第三方物流的概念、特征、在酒店中應(yīng)用的意義以及所存在的平臺(tái)構(gòu)建等方面的問題進(jìn)展分析和研究,提出加強(qiáng)平臺(tái)信息化建立,重視人才培養(yǎng)等解決措施,從而加強(qiáng)第三方物流與酒店業(yè)的合作,互相促進(jìn),互惠互利。 總結(jié)大全 html/zongjie/關(guān)鍵詞:酒店業(yè);第三方物流業(yè);業(yè)務(wù)外包在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)開展過程中,越來越多的企業(yè)需借助其他企業(yè)的資源來到達(dá)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的目的,酒店業(yè)便是這眾多企業(yè)中的代表。與此同時(shí),專門從事物流效勞的“第三方物流企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。這樣的市場(chǎng)環(huán)境給了酒店和第三方物流企業(yè)合作
2、的契機(jī)。對(duì)于酒店來說,將本需自己完成的物流活動(dòng)交與第三方物流企業(yè)來完成,既進(jìn)步了辦事效率,又減少了酒店資源及本錢的浪費(fèi),使酒店可以集中精力搞好自己的核心業(yè)務(wù)。對(duì)于第三方物流企業(yè)來說,與酒店的合作無疑是開拓了新的領(lǐng)域,不僅擴(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍而且促進(jìn)了其效勞系統(tǒng)的完善。可見,酒店第三方物流平臺(tái)的構(gòu)建勢(shì)必會(huì)成為雙方合作的主要趨勢(shì)。 一、酒店第三方物流的概述 一酒店第三方物流的概念 酒店第三方物流是指酒店將原來自己承當(dāng)?shù)奈锪骰顒?dòng)通過與第三方物流效勞企業(yè)簽訂合同的方式委托給物流效勞企業(yè),并構(gòu)建第三方物流平臺(tái)對(duì)物流全程進(jìn)展監(jiān)控的一種物流方式。 二酒店第三方物流平臺(tái)構(gòu)建的意義 1.酒店第三方物流平臺(tái)構(gòu)建的
3、本錢優(yōu)勢(shì) 酒店通過構(gòu)建第三方物流平臺(tái),可以對(duì)客戶資源和供給商的情況進(jìn)展整合和挑選,無論是在第三方物流公司的選擇上還是在與第三方物流企業(yè)的協(xié)作上都能大大降低酒店的物流本錢,進(jìn)步運(yùn)作效率。 2.酒店第三方物流平臺(tái)構(gòu)建的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì) 當(dāng)酒店的核心業(yè)務(wù)迅速開展時(shí),就需要酒店物流系統(tǒng)的快速跟進(jìn),酒店原來的自營(yíng)物流系統(tǒng)往往由于硬件設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)的局限而滯后,而第三方物流那么恰好可以打破這種資源限制的瓶頸,這就是第三方物流相對(duì)于酒店自營(yíng)物流來說的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。 3.酒店第三方物流平臺(tái)構(gòu)建的效勞優(yōu)勢(shì) 酒店建立第三方物流平臺(tái)可以將酒店對(duì)物流企業(yè)的效勞需求明確、詳細(xì)的表現(xiàn)出來,使第三方物流企業(yè)可以更詳細(xì)的理解酒店的個(gè)性化
4、需求,從而對(duì)物流效勞進(jìn)展重新的定位,制定出更符合酒店要求的效勞流程,為酒店提供更好、更周到的效勞。 二、酒店第三方物流平臺(tái)在實(shí)際應(yīng)用中所存在的問題 一酒店與第三方物流企業(yè)雙方合作的觀念落后 一方面酒店對(duì)第三方物流不理解,沒有膽識(shí)嘗試甚至害怕自己的業(yè)務(wù)外包會(huì)給酒店帶來損失。另一方面,第三方物流企業(yè)對(duì)酒店市場(chǎng)的忽略,市場(chǎng)細(xì)分不到位,因此沒有發(fā)現(xiàn)酒店物流這一宏大的商機(jī),喪失了這一市場(chǎng)。 二酒店與第三方物流企業(yè)協(xié)作的信息化程度低 現(xiàn)階段我國(guó)大局部的第三方物流企業(yè)仍舊采用最原始的信息通信設(shè)備及系統(tǒng),制約了酒店及物流企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)過程的全方位跟蹤與管理?,F(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)不合理,出現(xiàn)有點(diǎn)無網(wǎng)的情況
5、。 作文 三第三方物流企業(yè)所提供的效勞功能不全 由于第三方物流的開展還處在產(chǎn)品生命周期的初級(jí)階段,大多數(shù)物流企業(yè)只能向酒店提供單項(xiàng)或分段的物流效勞,增值效勞不多,未能形成完好的物流供給鏈。在各項(xiàng)效勞的功能上也不夠完善,沒有形成一個(gè)相對(duì)成熟的效勞體系。 四從事第三方物流的專業(yè)人才匱乏 第三方物流的興起時(shí)間較晚,開展也上不成熟,還沒有被大多數(shù)人所理解和承受,因此對(duì)于這方面的研究較少,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才的培育也有欠缺,出現(xiàn)人才缺乏,專業(yè)素質(zhì)不高的狀況。 三、酒店第三方物流平臺(tái)構(gòu)建問題的解決措施 一轉(zhuǎn)變觀念創(chuàng)造合作契機(jī) 政府機(jī)關(guān)要給予政策上的扶持,制定相關(guān)的政策法規(guī),以及鼓勵(lì)政策。酒店要
6、加強(qiáng)對(duì)第三方物流的理解,充分認(rèn)識(shí)第三方物流平臺(tái)這一新型合作方式,積極尋求雙方的合作時(shí)機(jī)。第三方物流企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展詳細(xì)的細(xì)分,不斷開發(fā)新的市場(chǎng)領(lǐng)域,拓展業(yè)務(wù)范圍,對(duì)酒店市場(chǎng)的特殊需求進(jìn)展詳細(xì)的研究,制定出個(gè)性化的效勞流程,積極探究與酒店合作的新契機(jī)。 二加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建立 以信息技術(shù)應(yīng)用為核心。利用信息系統(tǒng)搭建信息共享平臺(tái),供給商、第三方物流企業(yè)和酒店通過共享系統(tǒng)信息,結(jié)合預(yù)測(cè)將來需求,從而對(duì)酒店業(yè)的需求可以做出快速反響。建立現(xiàn)代化點(diǎn)面結(jié)合的多功能營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。雙方可以結(jié)合起來建立信息網(wǎng)絡(luò),逐漸建立“一流三網(wǎng),即訂單信息流、供給鏈資源網(wǎng)絡(luò)、客戶資源網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò) 三全面提升第三
7、方物流企業(yè)的效勞功能與程度 第三方物流企業(yè)應(yīng)開發(fā)合適酒店需求的增值業(yè)務(wù)。要在進(jìn)步根底效勞程度的根底上適當(dāng)開發(fā)包裝、配貨、產(chǎn)品安裝、垃圾處理等酒店特需的增值業(yè)務(wù),完善效勞體系。還應(yīng)適當(dāng)開發(fā)合適酒店的個(gè)性化效勞,以此來滿足酒店的復(fù)雜、多變的個(gè)性化需求。 四施行人才戰(zhàn)略重視專業(yè)人才的培養(yǎng) 加強(qiáng)企業(yè)與科研院所的合作,使理論與理論相結(jié)合,逐漸進(jìn)步從業(yè)人員的素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)、方法,培養(yǎng)出一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律并擁有開拓精神的人才隊(duì)伍。做好現(xiàn)有員工的培訓(xùn)工作,優(yōu)化工作流程,完善從業(yè)人員對(duì)第三方物流體系的理解,提升員工的技術(shù)才能和管理才能,培養(yǎng)與酒店對(duì)口的專業(yè)物流人才,對(duì)酒店第三方物流平臺(tái)的構(gòu)建提供技術(shù)支持。 酒店第三方物流平臺(tái)作為酒店業(yè)與第三方物流企業(yè)有機(jī)結(jié)合的平臺(tái),可以及時(shí)、準(zhǔn)確地反映出雙方的業(yè)務(wù)需求,加強(qiáng)了酒店業(yè)與第三方物流企業(yè)之間的協(xié)作,大大降低了酒店為解決物流問題所消耗的時(shí)間和本錢,使酒店可以將全部精力投入酒店核心業(yè)務(wù)中,進(jìn)步酒店的工作效率,增強(qiáng)酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。相信隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷開展,酒店與第三方物流企業(yè)的合作可以不斷擴(kuò)大領(lǐng)域,逐步開展成為規(guī)模大、效率高、效勞優(yōu)的新型合作方
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