組織架構(gòu)計劃管理課件

1、主體業(yè)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖銷售部組織結(jié)構(gòu)圖客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖管理崗位人員的任命和待遇業(yè)務(wù)副總經(jīng)理：營銷總監(jiān):銷售部經(jīng)理:業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理：采購部主管：客服部主管：中藥飲片部主管：電子商務(wù)部：以上人員薪資待遇按公司以前規(guī)定執(zhí)行不變各部門人員編制銷售副總經(jīng)理1名1名營銷總監(jiān)1名1名銷售部部門經(jīng)理1名主管5名銷售員15名21名業(yè)務(wù)發(fā)展部 部門經(jīng)理1名客服3名、外聯(lián)員1名5名采購部部門主管1名器械保健品1名藥品5名7名客服部部門主管1名組長5名客服人員9名15名中藥飲片部部門主管1名招商1名2名電子商務(wù)部部門主管1名客服3名4名總計56名到2010年3月銷售計劃到2010年3月銷售計劃到2010年3月采購

2、出庫計劃到2010年3月業(yè)務(wù)發(fā)展部銷售計劃到2010年3月中藥飲片經(jīng)營計劃4-6家中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)加盟5-10名中藥飲片經(jīng)營自然人加盟開發(fā)1000家中藥飲片終端客戶（包括商業(yè)批發(fā)客戶）月銷售出庫中藥飲片50萬元到2010年3月電子商務(wù)經(jīng)營計劃客戶定位 1：自負盈虧，有經(jīng)營藥品經(jīng)驗和渠道的加盟銷售人員，底價供貨，交銷售額度1%管理費用。2：有資質(zhì)的經(jīng)營客戶，自主開訂單，底價供貨，交銷售額度1%管理費用和物流運輸費。到2010年3月電子商務(wù)經(jīng)營計劃誠招加盟銷售員50名，每名加盟銷售員月銷售額度不能少于30萬，月共計銷售1500萬開發(fā)使用電子商務(wù)自主訂貨客戶200家，每戶不能月訂貨少于5萬，月共計銷

3、售1000萬。到2010年3月社區(qū)醫(yī)院配送經(jīng)營計劃開發(fā)30-50家家社區(qū)醫(yī)院醫(yī)院匯款賬期30天以內(nèi)的客戶每家目標醫(yī)院月平均銷售額3-5萬毛利平均10%重點開發(fā)區(qū)域： 濟南社區(qū)、青島社區(qū)、煙臺社區(qū)、東營廣饒縣各醫(yī)院和大型民營醫(yī)院。月銷售額度100-150萬，毛利10-15萬。成立銷售部原調(diào)撥部、普藥事業(yè)部、招商部合并為銷售部。把調(diào)撥部從計算機管理系統(tǒng)變更為銷售部。銷售部的客戶定位：終端零售藥店、門診、藥品商業(yè)批發(fā)客戶、連鎖藥店、社區(qū)醫(yī)院、民營醫(yī)院。成立客戶服務(wù)部原調(diào)撥部開票員、普藥事業(yè)部開票員合二為一，成立客戶服務(wù)部。人員統(tǒng)稱客服人員或客服經(jīng)理。把普藥事業(yè)部從計算機管理系統(tǒng)變更為客戶服務(wù)部銷售員

4、、客服員待遇和銷售費用的管理規(guī)定12月1日起，消除原各部門因部門不同待遇不同和考核不同。（詳細待定）實行業(yè)務(wù)出差申請審批表，出發(fā)前申請并獲得批準，回來后依據(jù)出發(fā)申請核實回報和費用核銷。（詳細表格待定）業(yè)務(wù)費用實行總體預(yù)算控制（詳細待定）所有費用支出列支使用統(tǒng)一標準化表格管理（待定）客戶管理和協(xié)訪制度每一客戶制定明確的開票服務(wù)經(jīng)理和聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理。責(zé)任客服經(jīng)理要對自己管理客戶往來賬務(wù)實行日清月結(jié)，非現(xiàn)款客戶建立手工臺帳。銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理要制定一定數(shù)量的大客戶客戶進行管理。銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理每周、每月規(guī)定數(shù)次的協(xié)同屬下業(yè)務(wù)人員進行客戶拜訪。例會制度各部門每天上午8：30分前，5-10分鐘晨會，有各部門主管或經(jīng)理主持。外出銷售人員由區(qū)域經(jīng)理電話交流(昨天工作的總結(jié)和今天工作的安排)。每周一下午5：00主管以上人員業(yè)務(wù)