elearning平臺建設(shè)方案

1、暢捷通軟件有限公司E-learning培訓(xùn)平臺建設(shè)實(shí)施方案E-learning是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化方式進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和管理活動(dòng)，利用系統(tǒng)提供的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，它是完全建立在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。公司通過e-Learning培訓(xùn)平臺可以打造快速、高效、實(shí)用的管理信息化培訓(xùn)中心，對全國各分公司、代理商、合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識培訓(xùn)，加快新產(chǎn)品的市場工作開展，降低公司在培訓(xùn)方面的成本及工作量，同時(shí)通過此平臺可以探索和院校的新型合作模式，從而培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。一、培訓(xùn)平臺的定位：規(guī)范和優(yōu)化各分公司及代理商的管理：主要包括一些基本通用課程的培訓(xùn)，以及新產(chǎn)品的培訓(xùn)；成為培訓(xùn)

2、業(yè)務(wù)的有力支撐：通過此平臺，大力推進(jìn)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，樹立暢捷通培訓(xùn)品牌，盡快占領(lǐng)培訓(xùn)市場，提高在行業(yè)內(nèi)的市場份額。為客戶提供個(gè)性化的培訓(xùn)方案：根據(jù)用戶的需求可以在現(xiàn)有的資源庫中重新整合,或者為用戶定制培訓(xùn)內(nèi)容。提供員工自我學(xué)習(xí)的平臺：對不同崗位的員工除一些通用課程外，不同崗位應(yīng)對應(yīng)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，公司員工通過此平臺不斷提升自身業(yè)務(wù)能力；二、平臺設(shè)計(jì)思路目前E-learning培訓(xùn)平臺存在的問題：E-learning培訓(xùn)系統(tǒng)雖然已經(jīng)在很多企業(yè)和領(lǐng)域得到了利用，也被廣大用戶所接受，但其在風(fēng)光的背后也存在很多問題：課程資源不豐富：很多E-learning培訓(xùn)只是將光盤的資源放置在服務(wù)器端，內(nèi)容和形式都

3、不豐富；現(xiàn)在服務(wù)支持體系不健全：學(xué)員單方面學(xué)習(xí)，缺乏教師的在線指導(dǎo)和答疑；缺乏學(xué)習(xí)效果的評測體系：缺乏對學(xué)員的督促和激勵(lì)，學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，同時(shí)對學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果不能進(jìn)行跟蹤和評測，無法獲知學(xué)員培訓(xùn)提升情況；缺乏互動(dòng)交流：學(xué)員間，學(xué)員與教師間缺乏交互，從而大大影響了培訓(xùn)效果；我們在建設(shè)E-learning培訓(xùn)平臺時(shí)就必須解決這些問題。這個(gè)平臺應(yīng)該包含時(shí)時(shí)更新的豐富的培訓(xùn)資源，能對學(xué)員進(jìn)行考試評測及在線指導(dǎo)，學(xué)員之間能互相交流充分互動(dòng)，通過激勵(lì)和游戲的方式激發(fā)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)。E-learning平臺設(shè)計(jì)原則：整個(gè)平臺不單單是一個(gè)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，我們應(yīng)該參照大型社區(qū)的方式來開發(fā)，建立學(xué)員在平臺內(nèi)

4、的歸屬感，使每個(gè)學(xué)院都成為此平臺內(nèi)的“長駐居民”，而不是“常駐居民”。1、學(xué)習(xí)評測：學(xué)生可以利用該系統(tǒng)進(jìn)行在線考試，在線評測，完成認(rèn)證；2、高效管理：設(shè)定平臺內(nèi)各角色，通過權(quán)限控制，實(shí)現(xiàn)教師對學(xué)生的管理，公司對不同客戶團(tuán)體的管理，公司對代理商的管理；3、豐富的課程資源：大力開發(fā)以視頻為主的直觀生動(dòng)的課程內(nèi)容。4、寓教于樂：平臺的建設(shè)可以參照社區(qū)的模式開發(fā)，不論是學(xué)員，教師還是管理者在這個(gè)平臺上都有自己的身份和家園，通過參與培訓(xùn)的方式生活。游戲是吸引學(xué)員的一個(gè)很好的方法，若課程設(shè)計(jì)能寓教于樂，肯定會更容易被學(xué)員接納，提高他們完成課程的興趣。5、在線互動(dòng)：平臺內(nèi)學(xué)員之間，學(xué)員和教師之間、教師和教師

5、之間可以在這個(gè)平臺上進(jìn)行無障礙交流；6、模擬實(shí)訓(xùn)：開發(fā)局域網(wǎng)內(nèi)的電子沙盤，定期組織學(xué)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)仿真模擬對抗，使學(xué)員通過模擬實(shí)訓(xùn)了解企業(yè)經(jīng)營過程，資源管理，做到讓學(xué)員直接參與，提高學(xué)習(xí)效果。三、平臺的功能模塊E-Learning平臺是一個(gè)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，可以我們有效地對學(xué)員進(jìn)行管理、跟蹤。e-learning平臺應(yīng)具備以下功能：1、個(gè)人信息管理：我的信息、我的課程、我學(xué)過的課程、考試查詢、我的互動(dòng)信息、我的賬戶、我的博客、我的賬戶；2、系統(tǒng)管理：主要針對用戶注冊、用戶信息管理、訪問權(quán)限控制、培訓(xùn)評測、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)等；3、資源管理：主要針對課程的發(fā)布和管理；4、教學(xué)管理：教師或領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)需要對其學(xué)員學(xué)

6、習(xí)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和管理。能夠利用培訓(xùn)系統(tǒng)提供的實(shí)時(shí)管理和報(bào)表功能，輕而易舉地掌握整個(gè)班級、部門的培訓(xùn)狀況、學(xué)員的學(xué)習(xí)效果、成績及進(jìn)度。5、在線考試：能夠?qū)崿F(xiàn)組織學(xué)員在線認(rèn)證考試；6、其他輔助功能：課程預(yù)定、收藏、搜索、創(chuàng)建群組、創(chuàng)建討論、課程評價(jià)等以上幾個(gè)方面是e-learning平臺應(yīng)具備的基本功能，同時(shí)我還認(rèn)為e-learning平臺應(yīng)具備以下幾個(gè)特性：1、可擴(kuò)展性：自定義、結(jié)構(gòu)層次可無限擴(kuò)展的樹型結(jié)構(gòu)2、兼容性：平臺的建設(shè)要考慮瀏覽器的兼容性，3、安全性：應(yīng)用服務(wù)器的安全認(rèn)證機(jī)制，保證系統(tǒng)中所有內(nèi)容的安全性。四、課程建設(shè)方法：E-Learning是基于網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、衛(wèi)星廣播網(wǎng)）開展

7、學(xué)習(xí)與教育活動(dòng)的一種全新的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心。而傳統(tǒng)的教學(xué)模式是完全基于課堂的一種教學(xué)模式，以教師為中心。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下我們的主要職能應(yīng)由“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”，積極規(guī)劃課程內(nèi)容，制定教學(xué)方法，制定課程評價(jià)的方法，豐富教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)獲知知識的主觀能動(dòng)性。課程資源庫E-Learning培訓(xùn)的成功前提是需要建成課程內(nèi)容豐富的精品資源庫。這需要我們對不同的培訓(xùn)對象進(jìn)行分析，明確其學(xué)習(xí)目標(biāo)，設(shè)計(jì)有針對性的課程體系。我們提供給學(xué)員的課程資源應(yīng)該包括視頻（asf、flv、rmvb、swf）、動(dòng)畫、PPT課件、電子文本、試題庫等多種資源。資源庫中以視頻資源為主，配以相關(guān)的PPT課件、電子化教

8、材文字、試題等。具體體現(xiàn)方式如下：JH時(shí)洵芍地點(diǎn)視制內(nèi)容相關(guān)岡文字資源r敎材、試題-應(yīng)用韋例、電子崇據(jù)、相關(guān)法律怯規(guī)等1資源庫的建設(shè)方法：321容F他】m宓T”計(jì)M20X1啦|0口|1資源庫的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的工程，在進(jìn)行課程資源采集和制作時(shí)，我們首先需要制定套資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能保證資源庫內(nèi)容所有的課程資源的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化。即不論是公司自己制作開發(fā)的資源還是我們通過合作方式，或者是從服務(wù)商購買的資源都需要按照資源庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完成。從資源的建設(shè)來說，目前可以考慮以下幾種方式。1、合作建設(shè)：可以和一些學(xué)校合作，通過科研立項(xiàng)的形式鼓勵(lì)高校教師參與課程資源的開發(fā)，公司可以對這些課程資源進(jìn)行評估（評估標(biāo)

9、準(zhǔn)的制定），這中方法適用于資源庫建設(shè)前期，可以短時(shí)間內(nèi)豐富課程資源。但其可能會面臨的問題是我們會花大量的經(jīng)歷于對其資源的評估上，所提交上來的資源質(zhì)量比較難以把握。2、自主研發(fā)：對于具有公司特色的課程或標(biāo)準(zhǔn)性的課程，由公司設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，請課件制作服務(wù)商進(jìn)行加工，形成授課資源。比如公司內(nèi)訓(xùn)的課程，關(guān)于產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)推行類的課程都必須由公司自主完成。3、市場購買：有些通用課程可以通過市場購買，但要求供應(yīng)商必須專業(yè)、提供的課程資源符合平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。E-Learning課程建設(shè)涉及到教師隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容建設(shè)，教學(xué)方法和教材建設(shè)等諸多內(nèi)容，它是一個(gè)長期、艱巨和積累的系統(tǒng)工程。為此，我們應(yīng)該充分利用目前現(xiàn)有的產(chǎn)品及客戶資源，充分發(fā)揮E-Learning環(huán)境下學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，推動(dòng)教育培訓(xùn)工作的快速發(fā)展。五、平臺推廣e-Learning的培訓(xùn)方式雖然不是新鮮事物，但我們要推行e-Learning也要有一套完善的推廣計(jì)劃。只是搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)的入門網(wǎng)站和發(fā)出一封電子郵件去宣傳一個(gè)新的概念和學(xué)習(xí)模式是不夠的，我們要結(jié)合一些傳統(tǒng)的推廣活動(dòng)。首先需要公司的高層積極支持和鼓勵(lì)公司內(nèi)部的培訓(xùn)