SYB第一步到十步課件(張)

1、 SYB創(chuàng)業(yè)培訓 主講：張文鋒一、創(chuàng)辦你的企業(yè)（SYB）培訓項目介紹 1、關于SYB 國際勞工組織為了促進就業(yè)，支持發(fā)展中國家微小企業(yè)的發(fā)展，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，實現(xiàn)就業(yè)的倍增效應，專門組織專家開發(fā)了創(chuàng)辦你的企業(yè)（START YOUR BUSINESS簡稱SYB）培訓項目與教材。 SYB是國際勞工組織開發(fā)的創(chuàng)辦你的企業(yè)和改善你的企業(yè)（START AND IMPROVE YOUR BUSINESS簡稱SIYB）系列培訓項目的一部分。已經(jīng)被翻譯成了40多種語言，并在80多個國家使用。2000年，國際勞工組織亞太地區(qū)就業(yè)促進項目（ILO/PEP）與中國勞動和社會保障部合作，將SYB項目引進中國。教學目的什

2、么是SYB？培訓目標目標群體培訓機構課程安排培訓材料培訓過程教學總結SYB培訓的總體目標是促進私有企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟增長并帶動就業(yè)崗位的增加。SYB培訓的直接目標是使?jié)撛谄髽I(yè)家能夠 全面地衡量創(chuàng)業(yè)想法的可行性 制定出能夠融資并能夠?qū)嵤┑膭?chuàng)業(yè)計劃書 教學目的什么是SYB？培訓目標目標群體培訓機構課程安排培訓材料培訓過程總結“產(chǎn)生你的企業(yè)想法”(SYB)培訓系列是ILO“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”整套產(chǎn)品中的一部分。 擴大EYB鞏固IYB創(chuàng)立SYB準備GYB小企業(yè)發(fā)展階段時間 2、SYB的特點： 在廣泛的國際經(jīng)驗的基礎上，加以改編，適應引進國家當?shù)氐那闆r和需要。 培訓內(nèi)容系統(tǒng)簡明，通俗、易懂、實用、由淺入

3、深、具有較強的操作性，融課堂培訓與后續(xù)咨詢服務于一體，具有很強的實用性。 采用高度創(chuàng)新的參與性培訓方法，打破以教師為中心的傳統(tǒng)培訓模式，注重成人學習特點，充分調(diào)動學員參與，實現(xiàn)教師與學員之間的互動。二、SYB培訓項目的構成SYB由培訓、實際操作以及后續(xù)的支持服務組合而成。SYB培訓項目的內(nèi)容（共10步）1、SYB創(chuàng)業(yè)意識培訓（前2步） 了解成功小企業(yè)家的特征和創(chuàng)辦企業(yè)失敗的共同原因 評價自己是否適合創(chuàng)辦小企業(yè) 估算自己創(chuàng)辦小企業(yè)所需的資金 選擇一個切合實際的企業(yè)構思2、SYB創(chuàng)業(yè)計劃培訓（后8步） 如何準備創(chuàng)業(yè)計劃 創(chuàng)辦自己的新企業(yè)所要采取的行動第一步 將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價學 習 目 的能夠描

4、述企業(yè)經(jīng)營循環(huán)過程 能夠說出為什么人們想要創(chuàng)辦他們自己的企業(yè)的原因 能夠說出企業(yè)會失敗的原因及認識到會使你在創(chuàng)辦企業(yè) 中陷入困境的原因 企業(yè)創(chuàng)辦者的特征及創(chuàng)業(yè)培訓對開發(fā)這些特征的重要性 你作為企業(yè)創(chuàng)辦者的優(yōu)勢與不足之處并如何去開發(fā)自己的創(chuàng)業(yè)能力第一步 將自己作為創(chuàng)業(yè)者來評價1.什么是企業(yè)企業(yè)是自主經(jīng)營、自負盈虧，依法獨立享有民事權利并承擔民事責任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。企業(yè)是以市場為導向、以盈利為主要目的、從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。 企業(yè)不同于其他一些社會組織，企業(yè)專門從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營。 企業(yè)是以贏利為目的而進行商品生產(chǎn)和交換活動的經(jīng)濟組織。 1、商品流指從市場購買商品（設備

5、、原料等），并向市場銷售商品（產(chǎn)品、服務等）的商品活動流。2、現(xiàn)金流指資金支付（原材料費用、工資、租金等）和資金流入（銷售收入回款等）的資金活動流。商品流供應商（市場）顧 客（市場）企業(yè)現(xiàn)金流二、創(chuàng)辦你的企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 人們創(chuàng)辦企業(yè)的多種原因： （1）體現(xiàn)自身價值，自己把握自己命運； （2）改變生存方式，提高生活質(zhì)量； （3）因為下崗和失業(yè)，生活所迫，養(yǎng)家糊口； （4）受到尊重，得到承認； （5）獲得利潤，回報社會；你要記?。簞?chuàng)業(yè)既有好處也有煩惱和困難 資金不足的困擾； 不分晝夜的為工作而操勞； 租金、工資、債務等； 常常違背自己意愿而不得不去做自己不愿意、不喜歡的事人們創(chuàng)辦企業(yè)為什么會失?。?/p>

6、1）管理不善（2）盜竊和欺騙（3）缺乏專業(yè)技能和知識（4）經(jīng)驗不全面（5）市場營銷問題（6）賒銷和現(xiàn)金控制不當（7）非生產(chǎn)性投資過多（8）成本費用過高（9）經(jīng)營地點不理想（10）庫存管理不善（11）災害使企業(yè)遭受損失務必記住：企業(yè)一旦失敗，你會本錢無歸 祝大家成功！ 謝謝！三、從企業(yè)創(chuàng)辦者的角度分析自己素質(zhì) 承諾動機誠實健康風險決策家庭 技能技術能力企業(yè)管理能力行業(yè)知識 資金積蓄擔保抵押品四、增強你自己的創(chuàng)業(yè)能力 技術可以學習 素質(zhì)可以培養(yǎng) 條件可以改善 將自己的劣勢轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢五、估算你創(chuàng)辦自己的企業(yè)所需的資金 記?。盒缕髽I(yè)至少要運轉(zhuǎn)3個月以上，才能產(chǎn)生足夠的利潤來支付業(yè)主及家庭的生活費用。

7、小 結 想要創(chuàng)業(yè)成功，首先得有強烈的愿望和動機，要有承諾和責任感，還要誠實，要贏得員工和顧客的信任和尊重。 要充分地估計到各種困難并考慮好對策，要有周密的計劃和組織準備，并要保證你的經(jīng)濟狀況能滿足自己創(chuàng)辦企業(yè)的需求和正常的生存需求。 當你認認真真、踏踏實實地走出了這一步時，你就會對自己是否具有當業(yè)主的素質(zhì)以及自己的技能和財務狀況有一個基本和切實的了解。謝謝大家！ 創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)-中國項目祝各位成功！第二步、為自己建立一個好的企業(yè)構思 學習目的： () 能夠說出四種主要的企業(yè)類型 （2）盲目投資辦企業(yè)的危險性及為什么分析市場是重要的 （3）學會通過SWOT分析方法來驗證你的企業(yè)構思 一、企業(yè)

8、類型 貿(mào)易企業(yè) 從事商品的買賣活動。 制造企業(yè) 生產(chǎn)實物產(chǎn)品。 服務企業(yè) 不出售任何產(chǎn)品，也不制造產(chǎn)品，服務 企業(yè)提供服務或 提供勞務。 農(nóng)、林、牧、漁業(yè)企業(yè) 這一類企業(yè)利用土地或 水域進行生產(chǎn)。 各種企業(yè)有不同的特點，認真分析， 以便你掌握成功經(jīng)營企業(yè)的要素。二、微小企業(yè)成功的要素 針對不同企業(yè)類型的不同特點，你應考慮的重要因素微小企業(yè)創(chuàng)辦原則、志向要大、計算要精、規(guī)模要小農(nóng)、林、牧、漁業(yè)有效利用土地和水源不過度使用土地和水源出售新鮮產(chǎn)品降低種植、養(yǎng)殖成本恢復草場、森林植被向市場運輸產(chǎn)品保護土地和水資源服務企業(yè)服務及時服務質(zhì)量好地點合適顧客滿意對顧客誠實服務收費合理售后服務可靠制造企業(yè)生產(chǎn)組

9、織有效工廠布局合理原料供應有效生產(chǎn)效率高產(chǎn)品質(zhì)量好浪費現(xiàn)象少貿(mào)易企業(yè)地段和外觀好銷售方法好商品選擇面寬商品價格合理庫存可靠尊重顧客三、如何挖掘好的企業(yè)構思1、什么是企業(yè)構思？ 可以用語言精確描述的、創(chuàng)辦企業(yè)的基本計劃2、如何產(chǎn)生企業(yè)構思？ （頭腦風暴法） 從生產(chǎn)專長出發(fā)自身能力（你必須具備利用機會的技能和資源） 從顧客需要出發(fā)市場機會（問題造就機會）一個好的企業(yè)往往開始于一個好的企業(yè)想法（構思）你的企業(yè)將：銷售什么產(chǎn)品或服務？有人愿意花錢購買向誰銷售產(chǎn)品或服務？有明確的足夠的顧客群體怎樣銷售產(chǎn)品或服務？有適當?shù)匿N售方式能夠滿足顧客哪些需要？調(diào)整改善產(chǎn)品或服務有需要是機會有缺點是機會別人不愿意干

10、的是機會別人干不了的是機會政治、經(jīng)濟動蕩是機會等等突發(fā)事件可能是機會最不起眼的可能是機會關于市場機會存在市場需要是“機會”的前提重大的政治經(jīng)濟活動可能存在機會別人沒想到的是機會四、驗證你的企業(yè)構思 測試企業(yè)構思的一種方法是：SWOT分析即優(yōu)勢、劣勢機會，威脅分析法SWOT由Strength（優(yōu)勢）Weakness（劣勢）、Opportunity(機會）Threat(威脅）四個英文單詞的第一個字母組合而成。S優(yōu) 勢W劣 勢T威 脅O機 會 優(yōu)勢 指企業(yè)的長處 劣勢 指企業(yè)的弱點 機會 周邊地區(qū)存在對企業(yè)有利的因素 威脅 周邊地區(qū)存在對企業(yè)不利的因素2、SWOT分析結果： 堅持 做進一步的研究工作

11、 修改繼續(xù)完善補充 放棄再重新尋找機會切記： 你必須運用SWOT分析法對自己的企業(yè)構思進行分析，并開始做出判斷，不要依賴老師和專家，老師和專家只是告訴你如何進行分析，最終的判斷（決策）必須由你自己做出。五、將你的企業(yè)構思變成創(chuàng)業(yè)計劃 創(chuàng)業(yè)計劃 - 是一份詳細描述企業(yè)方案的書面文件，它詳細描述了你企業(yè)的方方面面。 在將你的構思變?yōu)槠髽I(yè)現(xiàn)實之前，你應該收集信息并制定計劃，看看你的企業(yè)能否成功。 小 結 1、企業(yè)有多種類型，大致可分組為貿(mào)易（零售、批發(fā)）、制造、服務以及農(nóng)、林、牧、漁業(yè)企業(yè)。 2、計劃開辦企業(yè)，不宜好高騖遠，盲目追求大辦，宜穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營、從長計議、鞏固發(fā)展。 3、企業(yè)構思的好壞

12、直接影響企業(yè)的成敗，在將你的想法轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H企業(yè)之前，要收集信息并制定計劃應該花更多的時間斟酌、醞釀自己的企業(yè)構思，并運用SWOT分析法，評估一下你的企業(yè)構思是否可行。謝謝大家！ 創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)-中國項目祝各位賺大錢！第三步 評估你的市場教學目的： 1. 使學員知道了解顧客和競爭對手的重要意義 及方法并把它運用到實際工作中去。 2.了解4P計劃，知道4P計劃的內(nèi)容，能夠用4P原理給企業(yè)制定出市場營銷計劃。 （1）市場是人們進行商品交換的場所。（狹義） （2）隨著商品 經(jīng)濟的發(fā)展和市場功能的深化，市場已成 為商品交換中，供給與需求關系的總和，也是商品和貨幣關系的總和。（廣義） （3）市場是由人

13、口、購買力、購買欲望三大要素組成。 1、什么是市場？2、什么是目標市場？目標市場是指企業(yè)希望開拓和占領，為企業(yè) 帶來最佳經(jīng)濟效益，而在消費需求上大體相近的消費群體。一、了解你的顧客 1、了解顧客的意義： 顧客是你企業(yè)的根本； 顧客是你企業(yè)的活廣告。 記?。簺]有顧客，你的企業(yè)就會倒閉。如果你解決了顧客的問題，滿足了顧客的需求，你的企業(yè)就可能成功。 2、了解顧客的有關信息： 收集顧客的信息也就是做顧客方面的市場調(diào)查，顧客的需求消費能力消費習慣 顧客的數(shù)量性格愛好特殊要求3、收集顧客信息的方法： 情況推測 利用行業(yè)渠道 抽樣訪問參考P3故事（七）：調(diào)查顧客需求二、了解你的競爭對手 1、了解競爭對手的

14、意義 因為你將面臨與提供相同或類似產(chǎn)品或服務的企業(yè)競爭，了解競爭對手的情況可以幫助你更好的完善自己的企業(yè)構思并將其變?yōu)楝F(xiàn)實。 發(fā)揮優(yōu)勢 揚長避短 依靠實力 以變應變 2、了解競爭對手的有關信息 ?價格質(zhì)量銷售方式服務特色地理位置設備設施雇員的待遇廣告優(yōu)劣勢 了解的方法（1）通過競爭對手的顧客進行了解。（2）通過競爭對手的員工進行了解。（3）通過競爭對手的供應商進行了解。（4）利用行業(yè)渠道或競爭對手的親朋了解。（5）利用自己的親朋好友去了解對手的信息（6）以顧客的身份深入到競爭對手內(nèi)部獲得 第一手資料 參考P5故事（八）：收集競爭對手的信息小貼士：不要把競爭對手視為敵人，而應該把他看作能教會你如

15、何競爭的老師。同時，目前市場發(fā)展迅速，專業(yè)化、集約化、規(guī)模化十分明顯，也就是俗話說的“成行成市”。由此應改變我們的想法。三、制定市場營銷計劃 制定市場營銷計劃的方法 “4P”原理 產(chǎn)品指你計劃向顧客銷售的東西. 價格指你用產(chǎn)品換回的錢數(shù). 地點指你將自己的企業(yè)所在的地方. 促銷指將你的企業(yè)的產(chǎn)品信息傳遞 給顧客吸引他們購買你的產(chǎn)品. 產(chǎn)品Product 價格 Price 地點 Place 促銷PromotionA、產(chǎn)品產(chǎn)品：（有形和無形） 是指你計劃向顧客銷售的東西或提供的服務。產(chǎn)品計劃包括： A、產(chǎn)品的質(zhì)量 B、產(chǎn)品的包裝 C、附帶的產(chǎn)品說明書 D、售后服務 E、維修和零配件供應等。產(chǎn)品的市

16、場生命周期引入期成長期成熟期衰退期銷售曲線利潤曲線時間銷售額利潤B、價格價格的定義：是你用產(chǎn)品換回的錢數(shù)。 價格計劃包括： A、你的成本 B、什么樣的顧客愿意購買 C、競爭者的價格 D、你給出的折扣和賒銷條件競爭中介產(chǎn)品成本決定價格的影響因素產(chǎn)品價格企業(yè)目標需求C、地點地點：是指你的企業(yè)設在什么地方。 渠道體現(xiàn)的交付價值，能否很方便、低成本地傳到 顧客手里，地點是否人氣興旺；制造業(yè)是否離得很近，交通是否方便。 地點計劃考慮：A、零售店或服務企業(yè)設在顧客近的地方。B、制造企業(yè)應設在離原料、供應商近的地方。C、低房租、分銷方式和運輸。D、促銷促銷：傳遞信息、吸引顧客、買你的產(chǎn)品。 促銷計劃包括：

17、A、廣告：活動、POP B、人員推銷：導購員 C、營業(yè)推銷：促銷活動、禮品、表演、獎勵、降價 D、公共關系：公眾形象 廣告人員推銷營業(yè)推廣公共關系高度大眾化傳遞可多次重復充分利用文字、聲音和色彩特別適合分散目標顧客傳遞靈活：就近觀察顧客態(tài)度，隨時調(diào)整促進購買建立友誼及時得到顧客反饋但最昂貴短時期的特別促銷用贈品優(yōu)惠券降價等刺激但顯示急售意圖頻繁會降低身價是間接的促銷不要求達到直接的銷售目標認為新聞報道可信傳遞給避開推銷和廣告的顧客促銷方式的特點營銷大師談4：3：2：1營銷法則40%的顧客是靠老客戶介紹而來的；30%的顧客是看營業(yè)門面而來的；20%的顧客是靠廣告宣傳而來的；10%的顧客是靠其它方

18、式而來的。研究表明： 顧客接受滿意的服務他會告訴至少十二個人。相反接受一次非常不滿意的服務他會把抱怨告訴至少二十個人。四、預測你的銷售目的： （1）知道仔細估算銷售額的重要性 （2）決定怎樣估算自己的銷售額 收入來自銷售，沒有好的銷售就不可能有利潤； 預測銷售時，不要過分樂觀，要保守一點，留有余地； 必須通過市場調(diào)查，慎重預測。 預測銷售基本方法： 1、經(jīng)驗法 2、對比法 3、實地測試法 4、預訂單 5、市場抽樣調(diào)查法小結 要使企業(yè)成功，必須了解你的顧客和競爭對手，獲取有關他們的信息，即市場調(diào)查。根據(jù)這 些信息，圍繞產(chǎn)品、價格、地點、促銷等四大市 場營銷要素來制定營銷計劃，并要做出實事求是 切

19、實可行的預測銷售是非常重要的環(huán)節(jié)。謝謝大家！ 創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)-中國項目祝各位賺大錢！第四步 企業(yè)的人員組織學習目的： 知道仔細地選擇職工的重要性, 如何評估對人員的需要。 一、小企業(yè)為什么要組織人員？ 1、企業(yè)要生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務就需要配置合適的 人員去完成。 2、每個人員對生產(chǎn)或服務活動要做出相應的貢獻。 3、小企業(yè)主必須學會組織和安排自己企業(yè)的人員。二、你的企業(yè)人員的組成： 1、業(yè)主，即你本人 2、員工 3、合伙人 4、企業(yè)顧問1、業(yè)主職責開發(fā)創(chuàng)意，制定目標和行動計劃組織和調(diào)動員工實施行動計劃確保計劃的執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)預期目標在制定企業(yè)計劃時，業(yè)主要考慮以下方面：自己的經(jīng)營能力明確自己要

20、做的工作哪些工作自己既無時間又無能力去做是否要雇傭一個經(jīng)理，要求是什么？是否要雇傭員工，要求是什么？業(yè)主工作考慮要點 自己沒有時間和能力把全部工作做完，就需要考慮雇到適合的員工，操作要點：參照你的企業(yè)構想，把該做的工作列出來；明確哪些工作自己做不了；雇人來做這些工作，要詳細說明所需技能和其他要求；決定完成每項工作所需的人數(shù)。2、員工注：企業(yè)雇人的二條基本原則 自己不會做的事 你會做但沒有時間做的事 如果企業(yè)不只一個業(yè)主，這些業(yè)主就是合伙人，合伙人要負擔責任，共享權力，分工合作。要做到：交流要誠懇與透明分工要明確簽訂書面協(xié)議，規(guī)定責任與義務3、合伙人企業(yè)合伙的兩條理由 技術上能力不足 資金不足

21、時下一些下崗職工紛紛合伙創(chuàng)業(yè)，自謀生路，但因不了解有關法律規(guī)定，易產(chǎn)生糾紛。為此，下崗職工應了解合伙經(jīng)營的種種禁忌，注意處理好這些問題。一忌不做充分市場調(diào)查，盲目合伙。二忌不訂協(xié)議，草率合伙。三忌一方私自處理合伙經(jīng)營的財產(chǎn)。四忌不講信用，坑害對方。五忌賬目不清，手續(xù)不全。合伙創(chuàng)業(yè)五忌小企業(yè)家不是萬事通，可以從一些企業(yè)、貿(mào)易和教育機構那里獲得幫助、信息、咨詢和培訓。要盡量利用專家，向?qū)＜易稍?。專家包括：有關協(xié)會專業(yè)人員、會計師銀行家、律師、咨詢顧問、政府部門官員企業(yè)、貿(mào)易、教育機構的專家等。4、企業(yè)顧問 小結 微小企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和你自己,這些人將影響企業(yè)的成敗。 有效率的企業(yè)

22、需要組織嚴謹，分工明確、責任到人。謝謝大家！ 創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)-中國項目祝各位賺大錢！第五步：選擇一種企業(yè)法律形態(tài) 學習目的： 對微小企業(yè)最常見的四個主要法律形態(tài)有較清楚的認識和了解。一、企業(yè)的不同法律形態(tài) 股份有限公司 有限責任公司 外資企業(yè) 中外合資企業(yè) 中外合作企業(yè) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 股份合作企業(yè) 合伙企業(yè) 個人獨資企業(yè) 個體工商戶 農(nóng)村承包經(jīng)營戶中國民營企業(yè)的主要法律形態(tài)有個體工商戶獨資企業(yè)合伙企業(yè)有限責任公司微小企業(yè)最常見的法律形態(tài)二、各類企業(yè)法律形態(tài)的特點 不同的法律形態(tài)有不同的要求，從而對企業(yè)產(chǎn)生諸多影響，這些影響包括： 開辦和注冊企業(yè)的資金 開辦企業(yè)手續(xù)的難易程度 業(yè)主的風險責任 尋

23、求貸款的難易程度 尋找合伙人的可能性 企業(yè)的決策程序 企業(yè)的利潤所得三、選擇合適的企業(yè)法律形態(tài) 主要考慮因素： 企業(yè)的規(guī)模 行業(yè)類型和發(fā)展前景 業(yè)主或投資者的數(shù)量 創(chuàng)業(yè)資金的多少 創(chuàng)業(yè)者的觀念（傾向個人決策還是協(xié)商合作）記住：別人的意見只能 供你參考，企業(yè)得你自己辦，千萬不要被別人的意見所左右。你要有主見。如果要采用他人建議的法律形態(tài)，一定要弄清楚原因。不同的企業(yè)法律形態(tài)各有利弊，應全面綜合考慮 小 結 企業(yè)法律形態(tài)不同，企業(yè)的法律地位和企業(yè)投資人的風險責任也不同。要選擇適當?shù)钠髽I(yè)法律形態(tài)。 我國小企業(yè)最常見的法律形態(tài)是個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和有限責任公司等。 選擇企業(yè)的法律形態(tài)和

24、注冊企業(yè)時可以尋求幫助。第六步、法律環(huán)境和你的責任 學習目的 了解相關的法律知識，并知道創(chuàng)辦企業(yè)作為一個業(yè)主應該承擔的法律責任。一、法律和責任 國家制定的各類法律、法規(guī)是規(guī)范公民和企業(yè)經(jīng)濟行為的準則，具有權威性、強制性、公平性。依法辦事是公民和企業(yè)的責任。與新辦企業(yè)相關的基本法律 企業(yè)法 民法通則 合同法 勞動法 與企業(yè)相關的其它法律 會計法 稅收征收管理法 消費者權益保護法 反不正當競爭法 保險法 環(huán)境保護法二、工商行政登記 明確企業(yè)的法律地位，如同公民辦理“戶口”，讓企業(yè)獲得合法身份。三、依法納稅 根據(jù)中國稅法，所有企業(yè)都要依法報稅、納稅。尊重職工的權益目的： （1）了解企業(yè)應具備的勞動條

25、件、生產(chǎn)安全 （2）知道企業(yè)經(jīng)營的風險性，如何減少這些風險的手段企業(yè)的主要資源人:業(yè)主、員工資金物市 場市場競爭是指各企業(yè)（商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者）根據(jù)市場形勢的發(fā)展變化，為了占據(jù)有利的生產(chǎn)和銷售條件，追求各自的經(jīng)濟效益，相互間發(fā)生的經(jīng)濟上的爭奪關系。統(tǒng)一合同文本、雙方權力和義務、法律依據(jù)、工作職責、時間、報酬、休息（節(jié)假日）、保險、福利、生效、解除、違約職工權益勞 動合 同勞動保護安 全勞 動報 酬社 會保 險內(nèi)容條件標準按時參加足額防止工傷事故、職業(yè)病、危險有毒物品使用、儲存，改善音、光、氣、溫、行、居條件、提高效率最低工資標準按時以貨幣形式發(fā)放強制性的（養(yǎng)老、醫(yī)療、傷殘、失業(yè)、生育）按時足額

26、繳納五、商業(yè)保險商業(yè)保險險種資產(chǎn)保險人身保險機器、庫存貨物、車輛、廠房的防盜險、水險和火險；商品運輸險，特別是時出口商品險等業(yè)主本主和員工的商業(yè)醫(yī)療保險、人身事故保險、人壽保險等 小 結 作為一個業(yè)主，你將負有法律責任，包括納稅，遵守有關雇工的法規(guī)，獲得營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證，尊重消費者的權益，保護環(huán)境等。只有履行了法律責任，你的企業(yè)將更加成功。第七步 預測啟動資金需求 學習目的 知道啟動資金的用途和能夠估算出你創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金。一、啟動資金類型 1、什么是啟動資金 啟動資金 開辦企業(yè)必須購買的物資和必要的其它開支所需要的總費用。 主要用來支付場地、辦公家俱、設備、機器、原材料和商品庫存、營業(yè)

27、執(zhí)照和許可證，開業(yè)前的廣告和促銷、工資及電話費、水電費用。 2、類型 投資（固定資產(chǎn)）: 是指你為企業(yè)購買的價值較高、使用壽命較長的物資。 流動資金: 指企業(yè)日常運轉(zhuǎn)所需要支出的資金。 不同的企業(yè)它的啟動資金、投資內(nèi)容是不一樣的。二、投資（固定資產(chǎn)）預測 投資可分為兩類 企業(yè)用地和建筑 辦企業(yè)所需要的場地和建筑設備 辦企業(yè)所需要的所有機器、工具、工作設施、車輛、辦公家具等三、流動資金預測最少保證支付前3個月的全部費用 原材料和成品儲藏 工資 租金 保險 促銷 其他費用練習17 習題2陳立華創(chuàng)業(yè)啟動資金及使用情況如下：設開業(yè)前已獲兩扇鋼門訂貨，因此只準備二扇門的材料費，其余費用均作三個月預算。原

28、材料 900*2=1800元 水電費350*3=1050元工 資 3200*3=9600元 電話費100*3=300元廣告 100*3=300元 辦公費600*3=1800元保險 300元 租金 700*3=3100元注冊費 50元 維修 60*3=180元灌氣費(焊5扇門計)100*3=300元 設備工具 8750元以上共計26530元是為陳立華的企業(yè)開辦費預算。 小 結 開辦新企業(yè)時，你要計算所需要的啟動資金，這筆錢將用于： 固定資產(chǎn)投資，指價值較高，使用壽命較長的物品。 流動資金，指企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的日常開支。一般來說應至少準備三個月以上的流動資金。第八步 制定利潤計劃 學習目的 你將知道確

29、定產(chǎn)品價格的兩種方法，能夠估算企業(yè)的成本和銷售收入，并且能夠制定現(xiàn)金流量計劃。一、制定銷售價格 1、成本加價法 你要了解自己生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務的成本構成。 你要了解固定資產(chǎn)折舊也是一種成本。 計算出單位產(chǎn)品的成本價格。 2、競爭價格法參照競爭者的價格比較你的定價市場競爭力固定成本不隨生產(chǎn)和銷售的起伏而變化。 可變成本隨生產(chǎn)和銷售的起伏而變化。制定產(chǎn)品價格要點：成本加價法和競爭比較價格二種確定 制定產(chǎn)品銷售的方法，通常要結合起 來。根據(jù)市場的實際情況通盤考慮研 究。競爭對手反應通常是激烈的，他們可 能會壓低價格使你面臨意外。 還會有特別的定價策略 折舊是一種特殊成本以下折舊率適用于大多數(shù)小企業(yè)

30、固定資產(chǎn)類型每年折舊率工具和設備20%機動車輛10%辦公家具20%店鋪5%工廠建筑20%土地無年折舊額的計算年折舊額=（原始價值+清理費用-殘余價值）使用年限如：某企業(yè)固定資產(chǎn)10萬元，清理費用1000元，殘值5000元，使用五年,求該企業(yè)的年折舊額。年折舊額=【100000+1000-5000】5=19200元年折舊率=年折舊額原始價值100% =19200100000 100%=19.2%二、預測銷售收入 步驟： （1）列出你的企業(yè)推出的所有產(chǎn)品或產(chǎn)品系列或所有服務項目。 （2）預測第一年里12個月你期望銷售的每項產(chǎn)品的數(shù)量，它來自于你做的市場調(diào)查。 （3）為你計劃銷售的每項產(chǎn)品制定價格。

31、 （4）用銷售價格乘以月銷售量來計算每項產(chǎn)品的月銷售額。 銷售收入=銷售數(shù)量產(chǎn)品單價三、制定銷售成本計劃什么是利潤？利潤來自銷售收入減去經(jīng)營成本支出。銷售收入經(jīng)營成本利潤僅僅知道自己的銷售收入是不夠的。為了掌握企業(yè)實際運轉(zhuǎn)的情況，你一定要計算你的企業(yè)是不是有了利潤。只有這樣你才能準確地知道你的企業(yè)是否在賺錢。利潤來自銷售收入減企業(yè)經(jīng)營成本。了解企業(yè)每月及全年的銷售收入情況；了解企業(yè)每月及全年的綜合成本情況； （企業(yè)的原料成本、經(jīng)營成本、折舊成本及企業(yè)的固定資產(chǎn)數(shù)值和折舊費用提?。┝私馄髽I(yè)稅費交納情況；對企業(yè)經(jīng)營情況進行綜合分析；（銷售分析和成本分析、對虧損情況分析）確定企業(yè)盈虧平衡點；為企業(yè)決

32、策提供依據(jù)；（企業(yè)是調(diào)整、是開辦，如何調(diào)整等）制定銷售與成本計劃的作用:四、制定現(xiàn)金流量計劃 現(xiàn)金流量計劃顯示你的企業(yè)每個月預計會有多少現(xiàn)金流入和流出。 影響制定現(xiàn)金流量計劃的因素： （1）賒銷 （影響現(xiàn)金回籠） （2）賒購（緩付現(xiàn)金） （3）某些費用是“非現(xiàn)金”的（折舊費） 本月底現(xiàn)金等于下月初的現(xiàn)金現(xiàn)金流量計劃的作用： 1、顯示每月企業(yè)現(xiàn)金流入流出量，缺不缺錢， 缺多少錢，什么時間缺錢，缺多長時間；了 解企業(yè)經(jīng)營所需資金, 對企業(yè)籌資與投資進行 科學決策。 2、顯示每月企業(yè)的賒售和賒購情況，及時掌握 企業(yè)的償債能力。 3、有助于準確確定企業(yè)的啟動資金； 4、有助于確定企業(yè)貸款的數(shù)量及貸款的

33、期限， 減少資金成本。陳立華的現(xiàn)金流量計劃陳立華的現(xiàn)金流量計劃(修改后)制定現(xiàn)金流量計劃的重要性現(xiàn)金流量計劃是你的企業(yè)正常營運的基礎好的產(chǎn)品、技術、市場，都會因為現(xiàn)金流量不足而導致停滯，甚至倒閉 五、資金來源 1、從朋友和親戚處借錢 2、從供貨商處賒購 3、從銀行或金融機構貸款 4、申請企業(yè)貸款 小 結 現(xiàn)在你已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)計劃的全部內(nèi)容，對開辦企業(yè)后的主要工作有了清醒的認識，下面需要你做的就是將你的創(chuàng)業(yè)計劃賦諸實踐，踏踏實實的做好開辦企業(yè)的各項工作。第九步 判斷你的企業(yè)能否生存 學習目的 掌握如何把前面介紹的步驟收集到的所有信息構成創(chuàng)業(yè)計劃 能夠評估自己的管理知識和做出創(chuàng)辦企業(yè)的決定 知道怎

34、樣評估創(chuàng)業(yè)計劃以及需要開展怎樣的活動作出明確的打算一、創(chuàng)業(yè)計劃概要企業(yè)構思市場評估企業(yè)組織企業(yè)財務附件創(chuàng)業(yè)計劃的幾個主要部分二、創(chuàng)業(yè)決定 你有沒有足夠的時間和精力來承擔企業(yè)的管理工作？ 你的企業(yè)是否能賺錢？ 你是否有足夠的資金來辦企業(yè)？你有沒有足夠的責任心和能力 ？ 什么是可行的企業(yè)？ 激發(fā)創(chuàng)業(yè)者去創(chuàng)辦它； 產(chǎn)生足夠利潤來支付創(chuàng)業(yè)者和員工的工資； 創(chuàng)業(yè)者們能夠籌集到資金。三、制定創(chuàng)辦企業(yè)行動計劃 行動計劃是能夠幫助你安排任務的最簡單有效的方法 行動計劃要做得嚴謹，以免有遺漏事項1、選擇合適的營業(yè)地點。2、籌集落實啟動資金。3、辦理注冊手續(xù)。4、接通電和電話。5、購買或租用設備機器。6、購買存貨

35、。7、招聘員工。8、辦保險。9、宣傳你的企業(yè)。行動計劃內(nèi)容 小 結 創(chuàng)業(yè)計劃是一份匯總創(chuàng)業(yè)者所需要全部信息的非常重要的文件 權衡創(chuàng)業(yè)計劃所提供的信息并最終決定是否行動 如果決定實施，則最好的辦法是制定一份行動計劃，以保證創(chuàng)業(yè)計劃所有任務都能有條不紊地按時完成 一、企業(yè)的日常活動 1、監(jiān)督管理員工 2、采購存貨、原材料或服務 3、生產(chǎn)管理 4、為顧客服務 5、掌握和控制成本 6、制定價格 7、業(yè)務記錄 8、組織辦公室的工作第十步 開辦企業(yè) 創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓課程為你開辦企業(yè)奠定了堅實的基礎，但要經(jīng)營好一個企業(yè)，你還要不斷提高自己的管理能力 。 二、下一步做什么 祝大家成功！ 謝謝！A 1、創(chuàng)辦企業(yè)

36、的動機 B 我有一份工作我沒有工作在我決定創(chuàng)辦自己的企業(yè)之前我有一份很好的工作。在我決定創(chuàng)辦自己的企業(yè)之前我沒有一份很好的工作。我想讓我的企業(yè)成為我的終身事業(yè)我創(chuàng)辦企業(yè)是因為沒有其他選擇。我從自己干過的每一份工作中學到了一些東西，我發(fā)現(xiàn)工作很有意思。我工作只是為了掙錢，我對工作沒有太大興趣，也沒感到工作有樂趣。我想擁有一家企業(yè)，這樣我能夠為我的家庭提供更好的生活方式。我想創(chuàng)辦自己的企業(yè)是因為我想成功。富人都有自己的企業(yè)。我堅信我的成功或失敗更多地取決于我自己的努力。一個人要想成功，需要其他人的大量幫助。總計總計A 2、 風險承受能力 B 我堅信，要在生活中前進我必須冒風險。我不喜歡風險，即便是

37、有機會得到很大的回報也是這樣我認為在冒風險的過程中也會發(fā)現(xiàn)機會。如果可以選擇，我愿意以最穩(wěn)妥的方式做事。我只有在權衡了利弊之后才冒風險。如果我有一個自己喜歡的想法，我不會考慮利弊而去冒風險。即使投資于企業(yè)的資金虧掉了，我也愿意接受這樣得現(xiàn)實。投資于企業(yè)的資金會虧掉，我難以接受這樣的現(xiàn)實。盡管我對一件事有足夠的控制權，但我不會總是期待完全控制局面。我喜歡完全控制我做的事情。總計總計 A 3、堅忍不拔和處理危機的能力 B即使我面對極大的困難，我也不會輕易放棄。如果存在很多困難，真的不值得為某件事去奮斗。我不會為挫折和失敗沮喪太長時間。挫折和失敗對我影響很大。我相信自己有能力扭轉(zhuǎn)局事.一個人能夠做的

38、事情只有那么多，命運和運氣起很大作用。如果有人對我說不，我會泰然處之，我會盡最大努力改變他們的看法。如果有人對我說不，我往往感覺不好并會放棄這件事。我在危機的情況下，能夠保持冷靜并找出最佳的應對辦法。當危機不斷發(fā)展時，我感到慌亂和緊張?？傆嬁傆婣 4、家庭支持 B如果企業(yè)的決定將對家人產(chǎn)生影響，我會讓家人參與決定。我不會讓家人參與企業(yè)的決定以至于對他們產(chǎn)生影響。因為對企業(yè)的全心投入,使我不能花很多時間和家人在一起，我的家人會理解。因為對企業(yè)的全心投入,使我不能花很多時間和家人在一起，他們會不安的。在開始創(chuàng)辦企業(yè)時，如果我的企業(yè)不是很成功，并且給家人帶來經(jīng)濟上的困難，我的家人愿意忍受。在開始創(chuàng)辦

39、企業(yè)時，如果我的企業(yè)不是很成功，并且給家人帶來經(jīng)濟上的困難，我的家人會生氣。家人愿意幫助我克服企業(yè)的困難。家人可能不愿意或不能夠幫助我解決企業(yè)困難家人認為,我創(chuàng)辦企業(yè)是個好主意。家人對我創(chuàng)辦企業(yè)感到擔心?？傆嬁傆?A 5、主動性 B我不懼怕問題，因為問題是生活的一部分，我會想辦法解決每個問題。我發(fā)現(xiàn)處理問題很難。我對問題感到擔心，我避免考慮這些問題。當我遇到困難時，我用自己的全部力量去對付困難。困難是對我的挑戰(zhàn)，我喜歡挑戰(zhàn)如果有問題，我試圖忘掉這些問題或者等待問題自行消失。我不是等待事情的發(fā)生，我努力使事情發(fā)生。我喜歡順應潮流并等待好事情的發(fā)生。我總是嘗試做不同的事情。我只喜歡做我擅長的事情。我認為所有的想法都會有幫助，我會盡量尋求更多的想法，看看這些想法是否行的通。人都有很多想法，但是你不可能做所有的事情。我愿意堅持我自己的想法總計總計A 6、協(xié)調(diào)家庭、文化和企業(yè)的能力 B在企業(yè)能夠承受的范圍之內(nèi)，我從企業(yè)拿出費用給我和家庭。我的家人需要多少錢，我就從企業(yè)拿多少錢。如果我的朋友或家人有經(jīng)濟困難，我將只用預留給我個人的錢幫助他們。我不能從我的企業(yè)拿錢。如果我的朋友或家人有經(jīng)濟困難，我將幫助他們，即使這樣可能會損害我的企業(yè)。我不能把大量的工作時間用在家人和社會義務上而忽略我的企業(yè)。我的家庭和社會義務是要優(yōu)先考慮的，家庭和社會義務應該放在企業(yè)之前。家人和朋友必須