家電賣場百貨商場運營資料 國美美化標準

1、美化標準門店經(jīng)營中心2008年11月18日PPT中的布置元素盡為展示固定位置的擺放內(nèi)容照片中的新LOGO，一律不得擅自使用注 意1、門店外場布置2、門店內(nèi)場布置（1）固定元素的固定位置（2）固定元素的固定內(nèi)容3、注意事項目 錄外場布置橫幅圖例 外場布置重點布置元素（必做）橫幅 各門店橫幅根據(jù)門楣尺寸確定長度、寬度。內(nèi)容要緊扣促銷主題，不得遮擋公司LOGO。豎幅圖例 外場布置常規(guī)布置元素（選做）豎幅 各門店豎幅根據(jù)樓體高度確定長度，寬度不應(yīng)超過90cm。內(nèi)容要緊扣促銷主題，不得遮擋公司LOGO。巨幅圖例 外場布置常規(guī)布置元素（選做）巨幅1、內(nèi)容除促銷主題、開業(yè)、重張信息外，一定要用醒目的大字突出

2、活動給顧客帶來的實惠與好處。2、明確活動時間，巨幅的色彩要鮮艷，懸掛平整、牢固，不得過度褶皺、破損。 3、不得遮擋外立面公司LOGO。（三角旗取消）空飄、拱門圖例 外場布置常規(guī)布置元素（選做）空飄、拱門1、充氣拱門上的條幅和空飄上懸掛的豎幅內(nèi)容要與促銷活動相關(guān)聯(lián)。2、確保空飄和充氣拱門干凈、整潔、懸掛牢固，防止意外事故發(fā)生。3、門店必需安排專人在現(xiàn)場進行維護 。刀旗圖例 外場布置常規(guī)布置元素（選做）刀旗1、外場如有封閉護欄，可制作多種色彩的刀旗，并整齊插在護欄上。2、如刀旗制作費用由廠家承擔，可在刀旗上體現(xiàn)廠家相關(guān)內(nèi)容。3、刀旗一面公司形象，一面廠家形象。露演、簽售圖例 外場布置常規(guī)布置元素（

3、選做）露演、簽售1、分部門店經(jīng)營部及門店負責協(xié)助分部廣宣，將露演落地執(zhí)行（費用歸口，廣宣促銷活動費）。2、活動除常見的歌舞表演和有獎問答外，可考慮其它形式，但要有氣勢、有創(chuàng)新。在整場活動中需穿插介紹國美企業(yè)文化及促銷活動的相關(guān)內(nèi)容。 3、以上戶外活動內(nèi)容需分部視當?shù)貙嶋H情況與當?shù)卣块T、機關(guān)事先溝通，并辦理相關(guān)手續(xù)。門店應(yīng)派專人進行外場活動的安全巡視，以確保活動能夠順利進行。內(nèi)場布置內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP1、商品會員POP（A2打?。荷唐访Q用大黑字體，字高40mm；商品型號用粗黑（中文）arial black(英文)字體，字高60mm；商品功能介紹用大黑

4、（中文）arial black(英文)字體，字高20mm；商品價格用arial black(英文)字體，字高100mm。一、POP內(nèi)容打印標準2、店長推薦POP （A2打印）：商品名稱用大黑字體，字高40mm；商品型號用粗黑（中文）arial black(英文)字體，字高60mm；商品功能介紹用大黑（中文）arial black(英文)字體，字高20mm；商品價格用arial black(英文)字體，字高100mm。POP3、常規(guī)商品POP（A2打印）：商品名稱用大黑字體，字高40mm；商品型號用粗黑（中文）arial black(英文)字體，字高60mm；商品功能介紹用大黑（中文）arial

5、 black(英文)字體，字高20mm；商品價格用arial black(英文)字體，字高100mm。一、POP內(nèi)容打印標準4、常規(guī)大POP （A1打?。簝?nèi)容標題用粗黑（中文）arial black(英文)字體，字高60mm；子標題用大黑字體，字高40mm；內(nèi)容用大黑（中文）arial black(英文)字體，字高20mm；內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP5、促銷型POP（A2打?。荷唐访Q用大黑字體，字高40mm；商品型號用粗黑（中文）arial black(英文)字體，字高60mm；商品價格用arial black(英文)字體，字高100mm（要體現(xiàn)原價、現(xiàn)價、

6、直降金額）。一、POP內(nèi)容打印標準6、本周排名POP （A1、A2打?。荷唐访Q用大黑字體，字高40mm；商品型號用粗黑（中文）arial black(英文)字體，字高60mm。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP（一）廳房POP懸掛標準：1、于廳外門楣（燈箱）下沿（廠家LOGO左右兩側(cè)）使用粘力掛鉤粘貼，不得遮擋廠家LOGO、廣告畫面，要求張貼平整，左右數(shù)量對稱，POP間不留空隙。2、如果懸掛高度不足，影響顧客視線，可采用“L”型支架或“T”型支架在廳房內(nèi)展示（要求同一區(qū)域：統(tǒng)一POP懸掛高度、POP大小的標準）。二、POP張貼、懸掛標準POP懸掛圖例廳房門楣T型展架內(nèi)

7、場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP（二）靠墻展臺POP懸掛標準：1、利用展臺燈箱下沿張貼，懸掛方式做到同一區(qū)域內(nèi)POP間距相同（不得遮擋樣機，保證POP平整不卷曲），側(cè)看為一條直線。2、也可采用“L”型支架張貼POP。 二、POP張貼、懸掛標準對齊POP懸掛圖例展架內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP（三）地臺式展臺POP懸掛標準:1、此類展臺燈箱位置較低不利于直接張貼POP，可采用“L”型支架或“T”型支架放置于展臺內(nèi)展示。2、“L”型支架統(tǒng)一要求升高至190CM處，立柱須與地面保持垂直，并緊貼展臺鄰?fù)ǖ酪粋?cè)放置，POP面向顧客流動線。3、“T”型支架

8、應(yīng)靠近相應(yīng)樣機放置，但不得遮擋其它樣機，另POP必須端正地固定在支架上（正反面懸掛）。二、POP張貼、懸掛標準POP懸掛圖例內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP（四）島型展臺POP張貼、懸掛標準：1、展臺上方無法懸掛時：采用吊桿懸掛或“L”型架展示。吊桿高度以懸掛POP下沿垂直地面高度2米為標準。2、“L”型架并列放置于展臺內(nèi)，統(tǒng)一高度為190CM處，立柱須與地面保持垂直，POP要求正反面懸掛（內(nèi)容不同）。3、一個“L”型展架只能正反懸掛一套POP，擺放位置要便于兩側(cè)顧客觀看其內(nèi)容。二、POP張貼、懸掛標準POP懸掛圖例內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）PO

9、P（五）開放式展臺POP懸掛標準：1、POP需正反面張貼采用“L”型支架或“T”型支架展示。2、“L”型支架統(tǒng)一要求升高到190CM，立柱須與地面保持垂直，并緊貼展臺鄰?fù)ǖ酪粋?cè)放置。3、“T”型支架應(yīng)靠近樣機放置，但不得遮擋其它樣機， POP必須端正的固定在支架上。 二、POP張貼、懸掛標準POP懸掛圖例內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP（六）公共區(qū)域POP張貼標準：1、主入口（內(nèi)外）、電梯、樓梯、主通道等公共區(qū)域只能張貼活動POP，應(yīng)采用A1紙型張貼。2、在入口（內(nèi)外）的通道兩側(cè)空間、主通道兩側(cè)空間、樓梯（電梯）上下口整齊擺放（須用陳列架展示，同時不能遮擋公司、廠家標識

10、、導(dǎo)視牌、不得影響客流正常流動）。3、不得張貼在廠家廣告上、店內(nèi)柱體及墻壁上。也可采用在布告欄、公告欄張貼或?qū)Ｓ谜辜懿⑴艛[放的方式張貼、擺放。 二、POP張貼、懸掛標準POP懸掛圖例內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP1、POP制作只能由分部美化專員或門店宣傳美化專員完成，其他人員禁止制作。POP要求做到版面豐富、主題突出、版式規(guī)范。2、POP內(nèi)容應(yīng)直接表現(xiàn)出促銷活動（主題和細則）、促銷機型（型號、功能及價格）及溫馨提示的具體內(nèi)容。3、POP內(nèi)容要緊扣當前的促銷活動，其中大張POP（A1紙型）介紹促銷活動的內(nèi)容及活動細則。小張POP（A2紙型）介紹內(nèi)容包括：品牌、型號、功能

11、、價格四項。4、每張POP不可顏色過多，其中品牌、型號用深顏色打印，功能介紹可用淺顏色打印，價格用紅色或其它鮮艷顏色打印。5、POP打印要規(guī)范用字，不允許使用繁體字、不得出現(xiàn)錯別字，要使用正確的數(shù)量單位。6、POP內(nèi)容嚴禁私自涂改，如須更改內(nèi)容、增加書寫項目必須由宣傳美化專員重新制作。7、嚴禁分部自行與廠家聯(lián)合制作帶有廠家LOGO或廠家宣傳口號的POP紙張。8、分部如超出以上標準，需自行制作、填寫、設(shè)計POP，必須上報總部門店經(jīng)營中心及總部品牌管理中心聯(lián)合會簽，批準后分部（備案留存）方可制作。三、POP使用注意事項內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）POP9、廠家自己制作的POP

12、同廠家海報的管理、張貼標準相同，不得隨意張貼，以免影響賣場整體形象。10、嚴禁使用黃色膠帶粘貼，粘貼時不允許膠帶外露；11、同一區(qū)域POP擺放、懸掛應(yīng)保持在一條直線上。12、燈箱下沿懸掛、吊桿懸掛或“L”型架、“T”型支架各類擺放、懸掛方式，應(yīng)保證同一方式、同一區(qū)域POP距離地面高度保持一致、POP間距保持一致、POP面向主客流線。13、各類POP嚴禁在同一展區(qū)內(nèi)重復(fù)張貼（原則上每個型號只限張貼一張POP）。14、“L”型支架必須確保立柱與地面保持垂直；POP張貼、懸掛時不得遮擋廠家LOGO、廣告圖片、不得影響客流正常流動。三、POP使用注意事項內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做

13、）吊旗1、吊旗只能懸掛于通道上方，不得在其他位置張貼和懸掛。2、為了不影響顧客視線，原則上要求吊旗下沿離地面的垂直高度不低于2.2M，不高于2.5M。兩旗縱向間距用保持在2M3M之間。3、個別受條件限制的門店，可根據(jù)各樓層高度限制，在吊旗尺寸上可稍做調(diào)整，最小尺寸不得少于50CM*30CM。如樓層無法達到下沿離地面2.2M的高度要求，可不懸掛吊旗。4、吊旗必須用專用的吊旗桿固定，不得出現(xiàn)歪斜、脫落及褶皺現(xiàn)象，應(yīng)保持吊旗旗面整潔。5、吊旗懸掛應(yīng)保持在一條直線上，不得遮擋廠家LOGO、燈光、消防設(shè)施及導(dǎo)視指引類吊牌。6、懸掛時應(yīng)以縱列為單位，保持一列懸掛內(nèi)容一致。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)

14、布置元素（必做）吊旗7、廠家吊旗一面應(yīng)為公司形象，一面為廠家形象。廠家形象上必須有公司LOGO，公司LOGO位于畫面的左上角并不得小于廠家LOGO。左側(cè)必須有公司LOGO！吊旗懸掛圖例內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準彩電類擺放標準： 按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角，爆炸貼置于樣機右上角。 電視音響組合展示擺放。價簽、功能卡、延保簽置于所要反映的樣機左側(cè)。 如遇爆炸貼與廠家宣傳貼同時出現(xiàn)，張貼順序為上爆炸貼，下為廠家宣傳貼。一個樣機最多兩個爆炸貼內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、

15、爆炸貼的擺放標準冰箱類擺放標準： 按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角，爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼不能遮擋能效標識及廠家LOGO。 按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角，爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼不能遮擋能效標識及廠家LOGO。爆炸貼在能效標識的下面，沒有遮擋。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準洗衣機類擺放標準： 按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角。如果為折疊開蓋，注意將折縫避開，不影響樣機展示。爆炸貼置于機上卡的右上角。樣機開蓋圖例。價簽、功能卡延保簽內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位

16、置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準洗衣機類擺放標準： 此種滾筒洗衣機按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機左上角，爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼不能遮擋能效標識及廠家LOGO。 此種滾筒洗衣機按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角，爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼不能遮擋能效標識及廠家LOGO。洗衣機前方不得粘貼任何宣傳物。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準空調(diào)類擺放標準： 壁掛式空調(diào)按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機下方空白墻面，緊靠樣機下延張貼。爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼不能

17、遮擋能效標識及廠家LOGO。 立柜式空調(diào)按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角，爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼不能遮擋能效標識及廠家LOGO。不遮擋能效標識內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準廚衛(wèi)類擺放標準： 歐式煙機按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機頭部左上角，緊靠樣機下延張貼。爆炸貼置于樣機右上角。 中式煙機按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角，爆炸貼置于樣機右上角。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準廚衛(wèi)類擺放標準： 灶具按照價簽、功能卡、

18、延保簽順序依次橫向擺放置于灶臺邊沿左側(cè)與樣機一邊對齊。爆炸貼置于樣機右下角。價簽與樣機一邊對齊擺放 灶具樣機展示下方的消毒柜按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于灶臺邊沿左側(cè)，與樣機一邊對齊。爆炸貼置于樣機右上角。價簽、功能卡、延保簽與樣機一邊對齊擺放內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準廚衛(wèi)類擺放標準： 燃氣熱水器按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角。爆炸貼置于樣機右上角。不遮擋能效標識及廠家LOGO。 電熱水器按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角。爆炸貼置于樣機右上角。不遮擋能效標識及廠家LOGO。

19、 浴霸按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機上方空白墻左側(cè)。爆炸貼置于樣機右上角。價簽左側(cè)與樣機對齊內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準廚衛(wèi)類擺放標準： 消毒柜按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機左上角。遇廠家LOGO依次下移。爆炸貼置于樣機右上角。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準電腦類擺放標準： 電腦筆記本按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機正前方垂直居中。爆炸貼置于樣機右上角。 臺式電腦按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機前方左側(cè)。爆炸貼

20、置于樣機右上角。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準數(shù)碼類擺放標準： 數(shù)碼產(chǎn)品按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向（或豎列）擺放（價托）置于樣機正前方（保證區(qū)域整齊劃一）。爆炸貼置于價簽右上角。 數(shù)碼產(chǎn)品按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向（或豎列）擺放（價托）置于樣機正前方（保證區(qū)域整齊劃一）。爆炸貼置于價簽右上角。豎列橫列內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準通訊類擺放標準：通訊產(chǎn)品按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向（或豎列）擺放（價托）置于樣機正前方（保證區(qū)域整齊劃一）。爆炸貼置于價簽

21、右上角。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準小家電類擺放標準： 飲水機按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機頂部左下角。爆炸貼置于樣機右上角。上方凈水器只在正中間擺放價簽（不使用功能卡、延保簽），爆炸貼置于樣機右上角。 吸塵器按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機正前方左側(cè)（價托）。爆炸貼置于樣機右上角。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準小家電類擺放標準： 電子詞典保證每個樣機對應(yīng)有一個價簽（功能卡、延保簽、爆炸貼不得使用）。價簽擺放保證區(qū)域統(tǒng)一性，整齊劃一。 MP3保

22、證每個樣機前對應(yīng)有一個價簽（功能卡、延保簽不得使用）。價簽擺放保證區(qū)域統(tǒng)一性，整齊劃一。爆炸貼置于樣機右上角 電子讀物按照價簽、延保簽依次橫向擺放于樣機左上角（不得使用功能卡）。爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準小家電類擺放標準： 錄音機按照價簽、延保簽依次橫向擺放于樣機前方左側(cè)（不得使用功能卡）。爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼 復(fù)讀機按照價簽、延保簽依次橫向擺放于樣機正前方（不得使用功能卡）。爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼 按摩椅按照價簽、功能卡、延保簽依次豎列擺放于樣機左上方。爆炸貼置于樣機右上方。爆炸貼內(nèi)場布置

23、固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準小家電類擺放標準： 電熨斗按照價簽、延保簽依次橫向擺放于樣機前方正中間（不得使用功能卡）。爆炸貼置于樣機右上角。 加濕器按照價簽、延保簽依次橫向擺放于樣機前方左側(cè)（不得使用功能卡）。爆炸貼置于樣機右上角。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準小家電類擺放標準： 餅鐺按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機前方左側(cè)，與柜臺一邊對齊。爆炸貼置于樣機前端右側(cè)。 電磁爐按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機前方左側(cè)，與柜臺一邊對齊。爆炸貼置于樣機上方右上角

24、。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準小家電類擺放標準： 電熱水壺按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機前方正中間，與柜臺一邊對齊。爆炸貼置于樣機前端右側(cè)。 電飯煲按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機前方左側(cè)，與柜臺一邊對齊。爆炸貼置于樣機頂部右側(cè)。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準小家電類擺放標準： 電動牙刷價簽置于樣機正前方（保證區(qū)域整齊劃一，不得使用功能卡、延保簽、爆炸貼）。 剃須刀價簽置于樣機正前方（保證區(qū)域整齊劃一，不得使用功能卡、爆炸貼）。同一參保價格的商

25、品，至少使用一張延保簽。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準OA類擺放標準： 陳列在最上層的保險柜按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機頂部左下角，與樣機一邊對齊。爆炸貼置于樣機前面右上角。 陳列在下層的保險柜按照價簽、功能卡、延保簽順序依次豎列擺放置于樣機右下角。爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼對齊爆炸貼內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準OA類擺放標準：爆炸貼 電話按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機前方左側(cè)，與展柜一邊對齊。爆炸貼置于樣機前面右下角。此種電話不得使用爆

26、炸貼 打印機、傳真機按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放置于樣機頂部左下角。爆炸貼置于樣機右下角。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準影音類擺放標準： 碟機與迷你音響組合擺放按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放（卡托）置于中間碟機頂部中央。爆炸貼置于樣機右上角。碟機爆炸貼迷你音響爆炸貼 移動DVD擺放按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放（卡托）置于樣機前方左側(cè)展柜上。爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼 碟機按照價簽、功能卡、延保簽順序依次橫向擺放（卡托）置于樣機頂部左下角。爆炸貼置于樣機右上角。爆炸貼內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布

27、置元素（必做）價簽、功能卡、延保簽、爆炸貼的擺放標準配件類擺放標準： 在配件間距較大的展柜內(nèi)價簽置于配件正上方（此類商品不使用功能卡，延保簽，爆炸貼）。 在配件間距密集的展柜內(nèi)價簽置于配件正下方（此類商品不使用功能卡，延保簽，爆炸貼）。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡打印及使用標準 功能卡上的所有內(nèi)容必須使用電腦打印的方式進行制作，并保證其內(nèi)容與產(chǎn)品說明書一致，并必須加蓋功能詳見說明書的印章，均不得手寫、涂改商品功能卡。功能卡內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡打印及使用標準1、彩電類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：尺寸、機型性質(zhì)（CRT/液晶/等離子/背投

28、）、清晰度、可支持的信號輸出、可兼容的接口及主要附加功能等。 2、碟機類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：外觀介紹、驅(qū)動系統(tǒng)、糾錯能力、兼容性、進倉方式及主要附加功能等。 （一）AV類商品：其中彩電、發(fā)燒類商品使用大號功能卡；迷你音響、碟機類商品使用中號功能卡。各品類商品功能卡填充項部分應(yīng)分別不少于如下內(nèi)容： 內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡打印及使用標準3、發(fā)燒類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：音箱配置、靈敏度、功放機解碼器方式、輸出功率、喇叭單元材質(zhì)及主要附加功能等。 4、迷你音響類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：音源播放功能、輸出功率、是否具有AM/FM收音功能及主要附加功能等。 內(nèi)場布置

29、固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡打印及使用標準1、冰箱類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：尺寸、耗電量、面板材料、容積、制冷效果、壓縮機性能及主要附加功能等。 2、洗衣機類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：尺寸、耗電量、面板材料、容積、洗衣方式、用水量及主要附加功能等。 （二）白電類商品：冰洗類商品使用大號功能卡；煙、灶、熱、消類需使用中號功能卡。各品類商品功能卡填充項部分應(yīng)分別不少于如下內(nèi)容： 內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡打印及使用標準4、灶具類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：氣源種類、面板材質(zhì)、熱流量、爐頭、點火方式、及主要附加功能等。 3、煙機類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：面

30、板材質(zhì)、排風量、操控系統(tǒng)、款式及主要附加功能等。 5、熱水器類商品功能卡內(nèi)容應(yīng)不少于：種類（燃氣、電）、氣源種類、容積、內(nèi)膽質(zhì)地及主要附加功能等。 內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡打印及使用標準（三）空調(diào)類商品：使用大號功能卡。功能卡填充項部分應(yīng)不少于如下內(nèi)容：具體規(guī)格、尺寸、制熱制冷效果、耗電量及主要附加功能等。 （四）電腦類商品：使用中號功能卡。功能卡填充項部分應(yīng)不少于如下內(nèi)容：顯示器尺寸、內(nèi)存配置、硬盤大小、光驅(qū)功能及主要附加功能等。 內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡打印及使用標準（五）通訊類商品：使用小號功能卡。功能卡填充項部分應(yīng)不少于如

31、下內(nèi)容：機身顏色、內(nèi)存、鈴聲、待機時間、屏幕及主要附加功能等。（六）數(shù)碼類商品：需使用小號功能卡。功能卡填充項部分應(yīng)不少于如下內(nèi)容：機身顏色、像素、變焦、內(nèi)存（數(shù)碼相機、攝像機、MP3）、鏡頭、顯示屏尺寸、外殼質(zhì)地及主要附加功能等。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡打印及使用標準（七）小家電：所有小家電類商品使用小號功能卡（剃須刀、配件、應(yīng)季商品可選擇使用）。功能卡填充項部分應(yīng)以功率、面板材質(zhì)、容量、尺寸等該商品的主要功能為主。 內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）功能卡注意事項：1、功能卡陳列位置要求與商品標價簽并排、并列擺放，使價格與商品功能一目了然，更

32、好的服務(wù)于顧客；禁止將功能卡隨意擺放。（陳列位置按價簽的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）。2、功能卡的展示不得遮擋商品LOGO、功能按鍵，影響樣機展示效果。3、功能卡應(yīng)隨商品的上柜、撤柜及商品調(diào)換等情況進行及時調(diào)整、更新，各組主任需隨時檢查功能卡的內(nèi)容與商品實際功能是否一致，以免造成顧客的惡意投訴。4、杜絕由于商品變化及擺放時間過長造成的功能卡更換不及時、褶皺、變形及一個價托內(nèi)放置多個功能卡的現(xiàn)象發(fā)生，必須保證一價托一功能卡。內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）商品價簽的打印及使用標準1、各分部需向當?shù)匚飪r局或市發(fā)展和改革委員會申報使用申請。2、各分部以當?shù)匚飪r部門審批、備案的版式（商品價簽、特價

33、價簽等）為標準，由分部統(tǒng)一制做下發(fā)，按當?shù)匚飪r部門要求正確使用。3、在使用價簽的過程中必須分清商品屬性方可使用，不準以任何理由亂用、錯用商品價簽及降價簽。4、各分部根據(jù)當?shù)匚飪r部門規(guī)定的價簽樣式（包括尺寸、內(nèi)容等)用Excel進行設(shè)計,設(shè)計完畢后以電子版形式下發(fā)至各門店進行價簽的填寫、打印。5、各門店商品價簽必須使用“電腦打印價簽”，確保打印項目清潔、無誤，不得涂改，各項打印內(nèi)容均需與價簽各項目對齊；不準使用手寫價簽，物價部門規(guī)定價簽上需蓋章的內(nèi)容，必須蓋章，不得打印。6、價簽必須置于價簽托、價皮內(nèi)，再粘貼或放置在樣機上，不得出現(xiàn)價簽褶皺、變形、歪曲等現(xiàn)象。禁止使用黃色膠帶粘貼。內(nèi)場布置固定元

34、素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）（一）AV類商品：其中彩電、發(fā)燒類商品使用價托、價皮。迷你音響、碟機類商品使用中號價托、價皮。商品價簽的打印及使用標準（二）白電類商品：冰洗類商品使用大號價托、價皮。煙、灶、熱、消類需使用中號價托、價皮。（三）空調(diào)類商品：使用大號價托、價皮。 （四）電腦類商品：使用中號價托、價皮。 （五）通訊類商品：使用小號價托、價皮。（六）數(shù)碼類商品：需使用小號價托、價皮。（七）小家電：所有小家電類商品使用小號價托、價皮。 內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）（一）書寫標準：1、“爆炸”只能由門店宣傳、美化專員書寫，字體要統(tǒng)一，顏色突出。2、“爆炸”書寫要規(guī)

35、范用字，不允許用繁體字、錯別字，必須使用正確的數(shù)量單位。（二）使用標準：1、明示價格的“爆炸”要求：A 所有“爆炸”書寫內(nèi)容必須要有型號、價格。B 所有“爆炸”的展示價格必須與價簽上的價格一致。爆炸貼書寫及使用標準爆炸貼內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）2、促銷活動和贈品的“爆炸”要求：A 直降“爆炸”的書寫內(nèi)容必須要有型號及直降*元等字樣（突出直降價格）B “爆炸”體現(xiàn)指定機型追加贈品的書寫內(nèi)容必須寫明指定商品型號及贈品品牌型號（突出贈字）。爆炸貼書寫及使用標準爆炸貼內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）3、其他用途的“爆炸”：A 贈品堆頭的“爆炸”必須突出“贈品

36、”字樣。B 樣機展示用“爆炸”書寫內(nèi)容要有“樣機展示”或“樣機已售”等字樣。C 樣機打折用“爆炸”書寫內(nèi)容要有“折扣率”及型號，同時保留原價簽。爆炸貼書寫及使用標準爆炸貼內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）4、使用標準：A大號“爆炸”使用于冰箱、洗衣機、彩電（21寸（不含）以上）。B中號“爆炸”適用于空調(diào)、小尺寸彩電、煙機、灶具、熱水器、消毒柜、飲水機、微波爐、電腦、音響。C小號“爆炸”適用于手機、數(shù)碼、小家電、黑小類等較小商品，有條件的樣機粘貼于右上角，其他商品張貼于樣機右側(cè)。D與POP配合使用的“爆炸”張貼于POP右下角處，不得遮擋POP內(nèi)容，原則上不得超出POP頁面，特殊情

37、況下不允許超出POP頁面5CM。 爆炸貼書寫及使用標準ABCD內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）1、“爆炸”應(yīng)保持版面整潔，不得出現(xiàn)褶 皺、涂改及與商品無關(guān)的內(nèi)容。2、不允許分部使用自行制作的“爆炸”。3、“爆炸”不得出現(xiàn)過多，應(yīng)與主推、包銷、新品及特價機為主，避免使賣場顯得零亂和主次不分。爆炸貼書寫及使用標準（三）注意事項：內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）樣機管理卡的書寫及使用標準內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）1、“樣機管理卡”使用：“樣機管理卡”分紅、蘭兩色樣機管理卡，紅色為國美經(jīng)銷樣機，藍色為廠家免費樣機，嚴格按照合同約定條款政策進行

38、展示， 庫存商品為經(jīng)銷商品，但合同條款中約定樣機政策為免費樣機，展示的樣機管理卡則按照合同條款規(guī)定填寫為免費樣機管理卡，（即蘭色樣機管理卡）；2、“樣機管理卡”填寫：要求樣機出樣時間、展示天數(shù)、配件、機號齊全。各項數(shù)據(jù)填寫真實完整，機號必須與展示樣機對應(yīng)，附件和包裝的去向必須在“樣機管理卡”中明確記錄，樣機展示周期不得以月為計量單位填寫，如果門店存在現(xiàn)樣機到期不換樣機只換樣機管理卡的弄虛作假行為，一經(jīng)查出，將追究該品類責任人及其上級的責任；3、“樣機管理卡”展示：彩電、冰洗、影音類出樣商品樣機管理卡整齊貼于樣機機器后背板右上角、抽煙機類出樣商品粘貼于樣機右側(cè)、微波爐、碟機、小家電類商品貼于底部

39、，保證銷售時可以完整取下樣機卡，而不對機器外觀造成任何損傷。（線材、電池、手機配件、電腦配件、小件商品、灶具無法使用樣機管理卡或無樣機、空殼樣機的商品不參與樣機卡管理）；4、“樣機管理卡”審核情況：要求樣機管理卡由營業(yè)員填寫完成后，各品類主任必須對各項內(nèi)容必須逐項進行審核并簽字，杜絕促銷員自行填寫完成，并代替品類主任簽字后直接進行粘貼的事情發(fā)生，一經(jīng)查出，將直接追究該品類主任責任；1、店內(nèi)廣播每日必須播報的內(nèi)容：開店迎賓曲及公司介紹、分部介紹、門店介紹、企業(yè)宣傳軟文、整點報時天氣預(yù)報、促銷信息、產(chǎn)品信息、閉店送賓曲。2、要求各門店賣場內(nèi)播放曲目歡快、舒心，嚴禁播放過于強烈、狂燥的曲目。3、背景

40、音樂播放的音量一定要適中，要使顧客傾聽時能聽清楚，專注購物時又不致被干擾。遇節(jié)、假日客流較大時，可適當提高播放音量，以顧客可清晰聽到廣播內(nèi)容為宜。4、廣播人員要求：使用普通話播音、口齒清楚，聲音要甜美，語氣要柔和。5、播報內(nèi)容主要以促銷信息及店內(nèi)活動為主，節(jié)假日須保證每小時播報促銷信息及店內(nèi)活動的時間不少于30分鐘。6、在播放音樂的過程中插播門店通知、顧客尋人等信息，每次播報不得重復(fù)2次以上（須用“請、謝謝”等禮貌用語），播報完畢后立即恢復(fù)正常音量繼續(xù)播放背景音樂。嚴禁利用廣播設(shè)備呼叫本店員工。店內(nèi)廣播內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）1、“堆頭”可分為商品“堆頭”和促銷贈品“

41、堆頭”。商品“堆頭”多為小家電、碟機類等體積不大的商品所采用，其目的是豐富賣場購物環(huán)境、最大可能的提高商品出樣、一定程度上解決門店庫房使用緊張問題；促銷贈品“堆頭”可為全品類商品所采用，其目的是提升賣場豐富度、刺激顧客的購買欲望，最大程度上促進正常商品的銷售。2、“堆頭”應(yīng)設(shè)置于賣場各品類區(qū)域內(nèi)主通道兩側(cè)或公共區(qū)域內(nèi)的顯著位置，面積不得超過3平米，高度在1.2-1.4米。3、商品“堆頭”（小家電、碟機類商品）應(yīng)設(shè)在所屬品類區(qū)域內(nèi)靠近各自廠家展臺的位置，有條件的門店可在公共區(qū)域內(nèi)針對部分主推、暢銷商品開辟“堆頭”展示區(qū)。促銷贈品“堆頭”應(yīng)設(shè)置在各自所屬廠家展臺附近，全品類促銷贈品“堆頭”應(yīng)設(shè)置在

42、門店入口大廳處（手機贈品應(yīng)放置在手機柜臺環(huán)島內(nèi)）。堆頭的擺放要求內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）4、“堆頭”碼放要整齊、美觀，最大限度的提升展示效果，突出商品的檔次。同時必須保證不得影響顧客視線和賣場的通透性，不得影響客流。（注：服務(wù)臺、收款臺前不得設(shè)置“堆頭”）5、為更好的實現(xiàn)“推頭”對于銷售所起到的輔助作用，原則上要求無論是商品“堆頭”或促銷贈品“堆頭”都必須以實物的方式展示。位于“堆頭”最上方的商品需去掉外包裝，采用實機展示，“堆頭”中其他商品必須帶有外包裝展示，并保證外包裝的干凈、無破損。6、商品“堆頭”應(yīng)采用爆炸或POP的形式注明該商品的型號、價格、功能等；促銷贈品

43、“堆頭”應(yīng)用爆炸或POP注明“贈品”字樣，造型新穎，顯示贈品價值。以整齊、美觀為主，數(shù)量不宜過多 堆頭的擺放要求內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）海報張貼圖例 海報1、廠家宣傳海報不允許在公共區(qū)域內(nèi)張貼 。2、戶外張貼標準：公司宣傳海報應(yīng)張貼于商場門口的公告欄、水牌上（不得影響客流正常進出），不得張貼于外立面墻壁上、柱子上、廣告燈箱上、商場櫥窗玻璃及玻璃門上。 公共區(qū)域內(nèi)張貼海報不影響客流內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（必做）海報張貼圖例 海報3、店內(nèi)張貼標準：公司宣傳海報要求在公共區(qū)域空白墻及空白柱體上張貼，如迎賓大門入口的通道兩側(cè)空間、主通道、樓梯上下口（須用陳

44、列架展示，同時不能遮擋公司、廠家標識、導(dǎo)視牌、不得影響客流正常流動）。不得張貼樣機上。 4、為擴大公司促銷活動的影響力，有條件的分部可聯(lián)系所轄門店能輻射的小區(qū)物業(yè)部門，在小區(qū)入口處、布告欄、電梯間等公共場所張貼公司自制的海報，應(yīng)保證張貼的海報整潔、無破損，確保公司形象。入口張貼于水牌上內(nèi)場布置固定元素的固定擺放位置常規(guī)布置元素（選做）內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店入口有條件的門店，在門店入口前方懸掛司旗。固定位置：門店入口大門上，距離地面1.4M。尺寸：高度10CM。材質(zhì)：寫真背膠固定位置：入口大門上居中張貼，下沿距離地面1.4M。尺寸：30CM*45CM材質(zhì)：寫真背

45、膠司旗營業(yè)時間防撞貼門店空白墻區(qū)域固定位置：展板下沿距離地面1.2M1.4M（兩塊對應(yīng)張貼，高度保持一致）。尺寸：根據(jù)實際尺寸制定。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：左側(cè)為國美電器XXXX店的服務(wù)公式，右側(cè)為樓層經(jīng)營項目。（內(nèi)容為選做，可調(diào)整為公司其他形象）入口兩側(cè)空白墻面入口左側(cè)空白墻入口右側(cè)空白墻內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店電梯、樓梯、直梯區(qū)域固定位置：上下行電梯之間（中間區(qū)域過小可在左右任意一側(cè)，不阻擋客流位置，以L型展架或注水旗進行懸掛）。尺寸：可根據(jù)空白位置適當?shù)缺瓤s放。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：正反兩面。正面為“乘梯須知”，反面為“歡迎您再來

46、”。一、電梯正面反面內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店電梯、樓梯、直梯區(qū)域固定位置：電梯兩側(cè)空白墻面，兩板間距至少15CM。尺寸：通常情況下橫版（0.6M*0.9M），豎版（0.9M*0.6M）?？筛鶕?jù)兩側(cè)墻體面積適當?shù)缺瓤s放。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：保證電梯一側(cè)為公司服務(wù)內(nèi)容（誠久保障、會員服務(wù)、延保服務(wù)、國美電腦遠程服務(wù)），另一側(cè)為促銷內(nèi)容，為了便于更換促銷信息可使用A1-POP打?。ㄈ纾褐魍粕唐稰OP-A1版）。一、電梯一側(cè)為服務(wù)內(nèi)容一側(cè)為促銷內(nèi)容內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店電梯、樓梯、直梯區(qū)域二、樓梯固定位置：樓梯兩側(cè)空白墻

47、面、拐角空白墻面、樓梯上方橫梁位置等空白墻面。兩板間距至少20CM。尺寸：通常情況下橫版（0.6M*0.9M），豎版（0.9M*0.6M）?？筛鶕?jù)兩側(cè)墻體面積適當?shù)缺瓤s放。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：保證樓梯一側(cè)為公司服務(wù)內(nèi)容（誠久保障、會員服務(wù)、延保服務(wù)、國美電腦遠程服務(wù)）。樓梯拐角樓梯上方橫梁樓梯兩側(cè)空白墻面內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店電梯、樓梯、直梯區(qū)域三、直梯固定位置：上下直梯之間的空白墻面。如遇圖例上的情況，在左側(cè)有較大空白墻面則可制作高度相同的，當層品類布局展示圖。尺寸：與直梯高度盡量一致。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：突出本層所銷售商品的

48、樓層指引。內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店空白區(qū)域固定位置：展板下沿距離地面1.2M1.4M，兩板間距至少40CM。（保證全場高度一致）尺寸：通常橫版（0.9M*1.2M），豎版（0.9M*0.6M）?？瞻讌^(qū)域面積較大時寬度可做適當調(diào)整。同一墻面上的高度一致。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：國美歷程碑、門店分布圖、企業(yè)形象宣傳、各類服務(wù)項目等。一、空白墻面內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店空白區(qū)域固定位置：展板下沿距離地面1.2M1.4M，兩板間距至少40CM。尺寸：根據(jù)柱體高度、寬度實際情況調(diào)節(jié)，不可對柱子進行全包處理（全場盡量保證高度一樣）

49、。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊（或燈箱片）。內(nèi)容：企業(yè)形象宣傳、各類服務(wù)項目等。二、空白柱體不可通體全包內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）服務(wù)臺、收款臺固定位置：展板下沿距離地面1.2M1.4M（高于柜臺，在顧客視線范圍內(nèi)），兩板間距至少10CM。尺寸：建議尺寸60CM*40CM。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：收銀臺必做項退換貨須知、開票須知、配送須知、分期付款須知。服務(wù)臺必做項會員卡辦理、服務(wù)監(jiān)督熱線、VIP顧客專享服務(wù)（順序依次張貼，不得顛倒）違禁項：服務(wù)臺、收款臺背板嚴禁張貼POP。內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）顧客休息區(qū)固定位置：展板粘貼

50、在座椅后方空白墻面上。展板下沿距離地面1.2M1.4M，兩板間距至少40CM。尺寸：根據(jù)實際尺寸制作。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：國美形象宣傳、各類服務(wù)等。注意：休息區(qū)保證整潔衛(wèi)生。座椅無破損，且擺放整齊?？繅π菹^(qū)通道休息區(qū)內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店辦公區(qū)科室牌固定位置：科室牌下沿距離地面至少1.6M，居中擺放。尺寸：30CM*12CM材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包小邊一、辦公室內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店辦公區(qū)空白墻宣傳展板固定位置：展板下沿距離地面1.2M1.4M，兩板間距至少40CM。尺寸：橫版（0.9M*1.2M），豎版（0.9M*0.6M）。材質(zhì)：KT板+寫真覆膜+包大邊內(nèi)容：必做項企業(yè)文化、每日文件、任務(wù)分解。根據(jù)門店辦公區(qū)實際大小可增加例如，報廣分析、企業(yè)口號等。備注：包小邊（5MM），包大邊（2CM）一、辦公室內(nèi)場布置固定位置中的固定擺放元素常規(guī)布置元素（必做）門店辦公