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文檔簡介
1、團隊意識 團隊工作需要很強的人際交往能力和交際常識。很多在團隊工作的人這兩種素質(zhì)哪一種都不具備。因而,他們?nèi)橇撕芏嗦闊?,并影響了團隊的生產(chǎn)力。有團隊工作經(jīng)驗并不一定表明他就一定是個很好的團隊者。你希望找到這樣一個人:既能帶動他人完成共同的工作目標(biāo),又能團結(jié)合作并對公司有著很高的熱情。下面這些問題可以幫助你考核應(yīng)聘者的這些素質(zhì)。 * 你認(rèn)為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么?為什么? * 請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。你用什么方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的? * 管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作?為什么? * 請講一下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡
2、的地方?為什么? * 請說出你作為團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個困難的?你在解決這個困難中起了什么作用? * 請告訴我你在什么情況下工作最有效率? * 你認(rèn)為怎樣才算一個好的團隊者? * 你認(rèn)為做一個好的員工和當(dāng)一位好的團隊者有什么區(qū)別? * 根據(jù)你的經(jīng)驗,若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工,或不愿意干活的話,會給整個團隊帶來什么樣的問題?這些問題該怎樣解決?作為團隊的一員,你是怎樣改善這種情況的? 影響他人的能力 如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話,你很容易讓他人聽你的;但是,當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時,讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話,得通過與他人的共同的理想和目標(biāo)來建立個
3、人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標(biāo)。下面的一些問題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。 * 請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。 * 請描述一下這樣一個經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預(yù)期目的。 * 假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為? * 假如管理層要對工作程序進行調(diào)整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做? * 請說說你的這樣一個經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法? * 我想知道你是怎
4、樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的? * 我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的? * 請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的? * 講講這樣的一個經(jīng)歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感? * 描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率? 培養(yǎng)人的能力 若一個公司想要生存和發(fā)展,處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培養(yǎng)到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。這就意味著,得給每位員工以最大的發(fā)展空間。
5、這需要激勵每位員工奮發(fā)向上,并發(fā)揮出各自最大的潛能。這還包括鼓勵員工有敢于冒險的精神,善于承擔(dān)責(zé)任的精神。下面一些問題能問出應(yīng)聘者在培養(yǎng)人方面的能力。 * 說說你曾經(jīng)鼓勵并獎勵員工積極主動的一些做法。你是怎樣鼓勵員工的,有時怎樣獎勵他們的? * 就工作表現(xiàn)而言,你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么? * 你采取什么辦法來鼓勵你的下屬培養(yǎng)他們的能力? * 你怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的? * 你用什么方法來監(jiān)督你負(fù)責(zé)項目的工作進程的? * 你是怎樣評估你的每位下屬的工作發(fā)展的需要的? * 請描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。你給他提供了什么樣的幫助? * 在評估你的員工的工作表現(xiàn)時,你怎樣才
6、能確保評估的客觀公正? * 請講一個你不得不鼓勵員工做出決定的情形。你究竟是怎樣做的? * 管理者多長時間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)? * 如果你的某位職員對所有的發(fā)展努力都不感興趣,你該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度?適應(yīng)能力 每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中;你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會對變化做出積極的響應(yīng)。此外,他們遇到矛盾和問題時,也能泰然處之。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。 * 據(jù)說有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方面的經(jīng)驗和
7、技巧。 * 有些時候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。 * 請講一下你曾經(jīng)表現(xiàn)出的靈活性的經(jīng)歷。 * 當(dāng)某件事老是沒有結(jié)果是,你該怎樣做? * 講一個這樣的經(jīng)歷:你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務(wù),這樣,你的本職工作就無法完成了,你是怎樣做的? * 假如讓你干一項工作,這個工作估計一周就能夠完成。干了幾天后,你發(fā)現(xiàn),即使干上三周也沒法完成這個任務(wù)。你該怎樣處理這種情形?為什么? * 講一個這樣的經(jīng)歷:本來是你自己的工作,但別人卻給你提供了很多幫助。 * 你覺得你對公司的其他部門的人還有什么責(zé)任嗎?若有,該怎樣履行這些責(zé)任? *
8、 請講述一個你本來不喜歡,但公司卻強加給你的一些改變。 * 請講述這樣一個經(jīng)歷:為了完成某項工作,你有很多需要學(xué)的東西,但是時間又特別緊。你用什么方法來學(xué)會這些東西并按時完成了這項工作? 考核應(yīng)聘者目標(biāo)的問題 很多應(yīng)聘者把他們的能力、價值觀和技術(shù)等說得繪聲繪色。你可能禁不住會想:“如果他們這樣優(yōu)秀的話,為什么老板卻看不見呢?”應(yīng)聘者還向你保證,不是因為工作表現(xiàn)差或公司經(jīng)營困難老板強迫他們離職的,而是應(yīng)聘者本人決定離開公司的。隱含的意思是,他們目前的工作已經(jīng)無法滿足他們的個人需求和職業(yè)目標(biāo)了。為了評估該應(yīng)聘者對你公司工作的適任情況,你必須搞明白應(yīng)聘者的目標(biāo)究竟是什么,然后再看看公司的職位是否能滿
9、足他的目標(biāo)的實現(xiàn)。下面的問題就是評估應(yīng)聘者這方面的情況的。 * 你為什么對我們的工作職位感興趣? * 哪些原因?qū)е履憧紤]離開你目前的公司? * 你想在我們公司找到哪些在你原來公司找不到的東西? * 請說說,對你來說,什么樣的工作氛圍才是非常適宜的? * 請你說說,你為什么認(rèn)為經(jīng)常跳槽正代表著你的工作能力? * 在什么情況下你才不會離開你現(xiàn)在的工作崗位? * 未來工作中,你想避免些什么?為什么? * 講述一些對你的發(fā)展貢獻最大的事件或事情。請說說你從那些些事件或事故中學(xué)到了什么,并且是怎樣把所學(xué)的知識應(yīng)用到后來的實際工作中的? * 從你的前任工作中,你所學(xué)到的最有意義的兩到三件事是什么? * 對
10、你的前任工作來說,你最喜歡和最不喜歡的地方是什么?管理能力 * 你認(rèn)為公司管理人員的最基本的素質(zhì)是什么?為什么? * 你認(rèn)為在什么情況下,管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事?為什么? * 你認(rèn)為什么情況下違反有關(guān)命令是很必要的,且不會受到懲罰? * 你衡量一名合格經(jīng)理有沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)? * 講一下你曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)歷,你采取什么措施來降低這種變化對員工的影響的? * 那些后來不歸你管理的人干得怎么樣? * 講講你在什么環(huán)境下管理得最好? * 你認(rèn)為你的管理方法的特點是什么? * 過去,你是怎樣肯定員工的貢獻的? * 什么事最影響員工的工作熱情? * 講一個你管理一位表
11、現(xiàn)較差的員工的經(jīng)歷,你是用什么辦法來激勵那位員工提高工作效率的?* 過去,你是怎樣保證員工尊敬并信任你的? 把目標(biāo)作為管理方法之一 有很強管理能力的應(yīng)聘者知道,訂立目標(biāo)是很重要的領(lǐng)導(dǎo)方法。訂閱目標(biāo)可使員工在能力上更上一層樓。目標(biāo)也是指引人事業(yè)發(fā)展的重要因素。工作取得什么樣的結(jié)果越清楚,成功的機會越大。但是,心里光有某種事情的結(jié)果還是不夠的,還必須制定取得這種結(jié)果應(yīng)該采取的措施。這些都牽涉到應(yīng)聘者的目標(biāo)制訂能力。經(jīng)理人必須把制訂的目標(biāo)付諸實施。下面的問題有助于了解應(yīng)聘者這方面的情況。 * 目標(biāo)和目標(biāo)訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎?為什么?請舉例說明。 * 有效目標(biāo)包括哪些因素? * 經(jīng)理是
12、不是應(yīng)該讓他的下屬訂立工作目標(biāo)?為什么?在訂立目標(biāo)方面,經(jīng)理應(yīng)該怎樣做? * 請說說你訂立目標(biāo)的程序。 * 請說說你在員工制訂目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)時起的作用。 * 你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(biāo)(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標(biāo))? * 你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標(biāo)的? * 你怎樣確保目標(biāo)的現(xiàn)實性和可行性呢? * 請你講一下你是怎樣考察員工努力實現(xiàn)目標(biāo)的情況的。我想知道,你多長時間檢查一次員工的工作進步程度,以及你所用的檢查方法是否靈驗。 * 若你的某位員工給自己定的目標(biāo)非常容易取得,你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)?* 你怎樣
13、確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個人訂立的目標(biāo)中去? 鼓勵創(chuàng)新和革新的能力 * 我想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的,又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。* 你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢? * 你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢? * 什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性? * 描述一下這樣一種情形:你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里?佻是怎樣推行重大變革的?我想聽你舉些具體例子加以說明。 * 請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。 * 講講過去三個月里,你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應(yīng)那些變化的。 * 如果你干這個工作,你該怎樣判斷這個工
14、作是否需要一些變革呢? * 請說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法? 處理矛盾和沖突的能力 很少有人獨立工作,因此,人際關(guān)系的好壞是評價某應(yīng)聘者是否勝任的重要條件之一。在工作壓力下,人際關(guān)系通常會變得緊張,并且很難使好的關(guān)系能順利保持下去。面試中你應(yīng)該弄清,應(yīng)聘者是否能和他人友好相處。下面的問題是考察應(yīng)聘者這方面能力的。 * 請講一個你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個問題中起了什么作用? * 假設(shè)你是人工作團隊中的一員,人中,有人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢?為什么?
15、* 你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗?這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用? * 請講一個這樣的經(jīng)歷:你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的? * 當(dāng)你的工作重點和老板的工作重點發(fā)生沖突時,你是怎樣解決的? * 請講一個這樣的經(jīng)歷:為了完成某項工作,你需要另一個部門提供十分重要的信息;但另一個部門認(rèn)為,為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題? * 什么情況或背景下會使你的工作變得很難?請舉例說明,當(dāng)遇到這樣的問題時,你是怎樣解決的? * 請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突? * 你目前的工作中遇到的最大
16、的問題是什么?你打算怎樣解決這個問題? * 人們用什么方法來處理沖突和矛盾? 服從意識 某位應(yīng)聘者被雇傭后,就成為你的一個員工。這個員工應(yīng)該就工作中的一些事情向你匯報并對你負(fù)責(zé)。應(yīng)聘者在未來的工作職位中能干得得心應(yīng)手,并能和同事處好關(guān)系是十分重要的。但是,應(yīng)聘者和你(經(jīng)理)的關(guān)系能否處好也十分關(guān)鍵。有此應(yīng)聘者有和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突的歷史,他們不愿意別人對他指手畫腳,發(fā)號施令。員工說他們能夠獨立工作并有很強的上進心,但他們的老板們卻喜歡聽話的人。下面一些問題問題能夠看出應(yīng)聘者對上司的態(tài)度。 * 你喜歡被人管著嗎? * 講一次你和你的老板就某問題發(fā)生意見分歧的經(jīng)歷。你是怎樣說服你的老板的? * 請說說你
17、遇到的最糟糕的老板。我想聽聽老板為什么這么差勁,你又是怎樣處理這個問題的?* 為了把你想要做的事情做完,你是怎樣獲得他人的幫助的? * 說說你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素質(zhì)或技能使他工作效果特別好。 * 假如老板對你的工作進行了調(diào)整,但是在調(diào)整之前,老板并沒有向你通氣,假如調(diào)整后的工作很難做,你該怎么辦? * 我想知道你和你的前任老板一般都是怎樣溝通信息的。 * 被管理的滋味中,哪些最令人討厭? * 你認(rèn)為和你未來的老板建立和保持良好關(guān)系的最主要的因素是什么? * 如果你發(fā)現(xiàn)你的老板要犯一個很大的判斷性的錯誤時,你該怎么辦? * 據(jù)說,管別人是一種技術(shù),而當(dāng)下屬是一種藝術(shù)。你認(rèn)為作為
18、下屬,最有挑戰(zhàn)性的事情是什么? 建立合作關(guān)系的能力 若你想找一位在公司中做領(lǐng)導(dǎo)職位的人,你就要看應(yīng)聘者是否具有和他人建立并保持合作關(guān)系的能力。在建立個人關(guān)系方面,信任是一個必不可少的條件之一。新雇來的管理人員一定要對自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有信心,并給每位員工發(fā)出穩(wěn)定和行為一致的信息。同時,這個新人還必須熟悉部門每位員工的工作分工和各自的職責(zé)。下面一些問題涉及到這方面內(nèi)容的考察。 * 你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關(guān)系的? * 當(dāng)員工做錯事情時,你是怎樣鼓勵員工把實情講給你的? * 講一個這樣的經(jīng)歷:員工不喜歡你推出的某個變革,但是這個變革還是要推出,并且推出的時間馬上就到了。你用什么方法
19、通知員工?提前多長時間通知?為什么? * 你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享? * 你用什么辦法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍? * 管理者應(yīng)該多長時間,在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來? * 你在調(diào)節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用?請舉例說明,在解決矛盾方面,你什么時候參與有必要,什么時候參與沒有必要? * 在什么情況下,你曾經(jīng)接受過員工對純屬于你個人事務(wù)的幫助? * 以前工作中,剛來到一個新單位時,你是怎樣在老員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)地位的?700個面試題(MBA最全的面試訓(xùn)練) 時間:2008-6-5 來源:成都太奇MBA網(wǎng) 人氣: 260 1.肖伯納的名言:“你有一個蘋果,我有一個蘋
20、果,你和我交換以后每人只有1個蘋果,你有一個思想,我有一個思想,我們交換之后各自有兩個思想?!闭?wù)勀銓@句話的看法。 這句話體現(xiàn)了知識經(jīng)濟時代知識與信息的重要性和特殊性,思想的交換能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng),不同思想的交換更能激發(fā)創(chuàng)新,新經(jīng)濟條件下應(yīng)該鼓勵。但要具備鑒別好壞的能力。 2.談?wù)勀銓娇展緳C票打折的利與弊的看法。 利:消費者受益,促使航空公司加強管理,降低成本 弊:機票打折跟彩電降價類似,價格的競爭是低層次的競爭,價格大戰(zhàn)必將使行業(yè)及國家利益損失,不是提高企業(yè)競爭力的長久之計。 此外,機票打折后航空公司為了減少損失可能在服務(wù)上也打折,消費者利益可能受損。 3.煙廠的職工偷煙,怎么辦? 企業(yè)內(nèi)
21、部管理制度有問題 殺一儆百,嚴(yán)懲。同時制定以獎代罰措施,獎勵多以香煙形式。 4、我是董事長,我和我的下屬坐船去郊游,船上有總裁、銷售部經(jīng)理、財務(wù)主管,那么落水之后首先救誰? 從成本效益角度考慮:先救總裁,因為“千軍易得,一將難求”。企業(yè)培養(yǎng)或者招聘一個總裁的成本遠高于部門主管。此外,總裁給企業(yè)的利益高于其他部門經(jīng)理。 從現(xiàn)實角度考慮:先救最容易救到的,成功的把握更大。另外,救到的人可以幫助自己一起救更多的人。 5、化工廠由于環(huán)保問題需要整改,同時化工廠由于本身問題需要繼續(xù)投資,對于這種情況如何處理? 企業(yè)在生產(chǎn)時必須考慮對社會影響,不能為了自身利益損害社會利益。 所以,必須先解決整改,再考慮繼
22、續(xù)投資。 6、你所在的公司需要人的時候就招人,不需要人的時候要裁人,談?wù)勀銓@種做法的看法。 這種做法有利于企業(yè)降低成本,但不是好辦法,人員的頻繁流動容易讓在職員工失去安全感,影響“軍心”。同時,新進的員工由于看不到長久,容易產(chǎn)生短期行為,不利于員工與企業(yè)形成利益共同體。 7、有些久而未解的問題,經(jīng)過新聞媒體的曝光之后能很快得到解決,怎么看待這個問題? 媒體的暴光的確能很快解決久而未解的問題,因為這些問題在經(jīng)過暴光后就處于眾目睽睽之下,遮也遮不住了,有關(guān)主管必然重視。但媒體的力量畢竟有限,而且這種救火式的解決方法也不能從根本解決問題。長久之計需要從管理制度的完善,主管人員的責(zé)任心,以及監(jiān)督體系
23、的完善來解決。 8、你有一個財務(wù)主管,事無巨細、事必躬親,你怎么樣去評價? 這是一個非常敬業(yè)的好員工,但不是一個優(yōu)秀的管理者,財務(wù)主管很顯然不是普通員工,是中層管理者,他沒有認(rèn)識到自己角色的職責(zé),一個人的精力有限,他必然不能很好分內(nèi)事情處理上。另外,這種管理者容易讓下屬失去工作積極性,久之形成下屬的惰性,不利于下屬成長。當(dāng)然,這也與他的直接上司有責(zé)任,上司應(yīng)該幫助他完成角色轉(zhuǎn)換。 8、如何看待自己的優(yōu)點缺點? 優(yōu)點,缺點凡人皆有,揚長避短,(結(jié)合自己優(yōu)缺點具體談) 9、時 間管理問題:每天早晨起來拿報紙、牛奶,這樣怎樣每天能擠出來時 間學(xué)習(xí),能擠出來多少時 間? 題目沒講清楚,無法做答。 10
24、、有人說“政府既是運動員,又是裁判員”,怎么理解這句話? 這是與市場經(jīng)濟體制背道而弛的做法,裁判和運動員集于一身,有失公平。政府應(yīng)該是裁判和拉拉隊,他的職責(zé)是為社會利益服務(wù),為企業(yè)公平競爭創(chuàng)造良好的環(huán)境,而不是參與牟利活動。 如果政府參與比賽,權(quán)力的優(yōu)勢必然損害其他參與者利益,腐敗也更容易滋生。 11、如果你是酒店的老板,怎樣配備你的人員結(jié)構(gòu)? 一個健全的酒店應(yīng)該設(shè)置:前廳部,客房部,采購部,銷售部,財務(wù)部,人力資源部,保安部,餐飲部等??偨?jīng)理一名,副總23名,各部門經(jīng)理一名。 應(yīng)該注意:1.遵循按崗定人的原則 2.各部門員工由部門經(jīng)理決定,報總經(jīng)理審批 3.實行目標(biāo)管理 12、政府要求農(nóng)民種
25、蘋果,結(jié)果蘋果種出來賣不出去,如何看待這個問題? 這是政府自身定位不清楚造成的,政府可以提供信息,但不能要求。 政府缺乏對市場的充分調(diào)研和分析,導(dǎo)致決策失誤,“幫倒忙” 積極為農(nóng)民的蘋果尋找出路,同時給農(nóng)民適當(dāng)補貼或政策上優(yōu)惠。 可以考慮將蘋果再加工,制成其他產(chǎn)品。(如罐頭和果汁等) 13、談?wù)勀銥槭裁纯糓BA? 為了活得更瀟灑點(開玩笑)各人情況不同, 14.如何理解抓大放?。?這對高級管理者很重要,不能事無巨細,應(yīng)該分清楚輕重緩急。68. 你認(rèn)為市場營銷的主要構(gòu)成要素? 69. 你了解渠道管理嗎?你對竄貨現(xiàn)象有什么樣的解決辦法? 70. 你對綠色營銷有什么看法? 71. 你心目中的人力資源
26、管理是什么樣的? 72. 為什么人力資源管理越來越重要了? 73. 為什么只有人力資源是需要激勵的? 74. 什么樣的機制有利于開發(fā)和激勵人力資源? 75. 你對企業(yè)文化有什么認(rèn)識?你認(rèn)為它有作用嗎? 76. 你認(rèn)為電子商務(wù)的哪個方向可能在今后有比較大的機會? 77. 談?wù)勀銓θ蕴幱诤械幕ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識? 78. 談?wù)勀銓W(wǎng)絡(luò)股泡沫破滅后的看法以及為什么會破滅? 79. 談?wù)勀銓RP的認(rèn)識? 80. 你對管理信息系統(tǒng)在管理上的應(yīng)用的看法? 81. 談?wù)勀銓χ袊稍儺a(chǎn)業(yè)的看法? 82. 你對麥肯錫兵敗實達有什么認(rèn)識? 83. 中國企業(yè)需要洋參謀嗎?為什么? 84. 海爾是中國企業(yè)中國際化做
27、得很好的一家企業(yè),請問它國際化比較成功的原因? 85. 你對格蘭仕在微波爐產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展策略有什么看法? 86. 以三株集團的沉浮為例子談?wù)剬ξC公關(guān)的看法? 87. 談?wù)勌柹?、秦池集團經(jīng)營上的問題。 88. 談?wù)勀銓φ\信的認(rèn)識,以及對史玉柱和巨人集團的看法? 89. 你對中國電信在“創(chuàng)新類”、“全球服務(wù)”、“產(chǎn)品和質(zhì)量”三項指標(biāo)進入財富雜志最差企業(yè)的看法? 90. 你對HP和康柏的合并有什么看法?合并為什么會在90年代后越演越烈? 91. 你認(rèn)為什么是加入WTO后中國企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)? 92. 談?wù)勀銓χ袊L(fēng)險投資行業(yè)的看法和認(rèn)識? 93. 全球化的趨勢下,你認(rèn)為MBA應(yīng)具備那些方面的能力
28、? 94. 談?wù)勀銓Y本市場出現(xiàn)的銀廣夏和藍田等現(xiàn)象的看法。 95. 以通用電器或其他企業(yè)為例子談?wù)勂髽I(yè)多元化的問題。 96. 以麥當(dāng)勞公司為例子談?wù)勀銓ζ放频恼J(rèn)識? 97. 請以寶潔公司為例子談?wù)劧嗥放乒芾淼膯栴}? 98. 以沃爾馬特為例子談?wù)劙儇洏I(yè)的連鎖經(jīng)營的看法? 99. 以招商銀行最近要上市為例子談?wù)勀銓ι虡I(yè)銀行上市的意義的看法? 100. 以IBM或聯(lián)想為例子談?wù)勀銓T企業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的看法? 101“計劃經(jīng)濟”與“市場經(jīng)濟”的本質(zhì)區(qū)別是什么? 102什么是“現(xiàn)代企業(yè)制度”,其主要特征是什么? 103談現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備哪些基本素質(zhì),如何培養(yǎng)和造就中國的企業(yè)家隊伍? 104什么是亞當(dāng)斯
29、密的“看不見的手”? 105科技進步與經(jīng)濟增長有何關(guān)系? 106“可持續(xù)發(fā)展”理論的基本思想是什么? 107談?wù)劇翱平膛d國”對我國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略意義? 108簡述“固定成本”和“可變成本”的經(jīng)濟意義? 109解釋“ 盈虧平衡分析”的基本思想? 110投資項目的主要籌資方式有哪些,其特點是什么? 111你企業(yè)在制定一項較重大決策時,你作為廠長與書記持支持態(tài)度,而班子其他成員均持反對態(tài)度,你如何抉擇? 112經(jīng)理股票期的涵義是什么? 113你認(rèn)為作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對員工行為影響最大的是什么? 114一個企業(yè)管理性部門與技術(shù)性部門經(jīng)常出現(xiàn)矛盾,你作為廠長,如何解決這些矛盾? 115你公司最近有一主
30、要技術(shù)人員到他公司任職,并帶走了主要技術(shù),使你公司受到巨大損失。你認(rèn)為應(yīng)如何避免類似事情再發(fā)生? 116什么是公司的治理結(jié)構(gòu)? 117設(shè)計研究院常遇到一種情況,就是研究人員一旦技術(shù)成熟后,就調(diào)走了,而且往調(diào)到同行業(yè)競爭對手單位去,你認(rèn)為如何才能留住技術(shù)骨干? 118你是一名廠長,最近在職代會上想公布一較重大方案,你擔(dān)心速不過會對的威信有較大影響。你將怎樣做? 119。你企業(yè)是個技術(shù)性較強的企業(yè),對員工的素質(zhì)要求較高。你作為廠長,采取什么方式保證員工的素質(zhì)? 120你作為一名廠長,如何使用正、負(fù)激動方法? 121你從事哪個行業(yè),目前行業(yè)現(xiàn)狀如何?突出問題是什么?怎樣解決? 122您所在的企業(yè)制訂
31、了具體的戰(zhàn)略規(guī)劃了嗎?您認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義是什么?在我國,如何制訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略? 123在我國,某些行業(yè)已變?yōu)橘I方市場,在買方市場條件下,市場開發(fā)致關(guān)重要,制訂市場開發(fā)計劃時,應(yīng)考慮哪些因素? 124,您在哪個企業(yè)工作?您認(rèn)為對貴企業(yè)發(fā)展影響較大的因素是什么?最關(guān)鍵的因素是什么? (體制?)125。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵因素是人的問題,作為企業(yè)主要管理人員,如總經(jīng)理,怎樣穩(wěn)定現(xiàn)有的人才隊伍,怎樣調(diào)動員工的積極性? 126,股份制改造是國有企業(yè)發(fā)展的方向,為什么許多國有企業(yè)都在爭取股份制改造并爭取股票公開上市? 127資本運營是近年來的熱點話題,什么是資本運營?資本運營有哪些方式?有什么作用?
32、128研究和開發(fā)是企業(yè)發(fā)展的保證,企業(yè)為什么要獨立從事R&D? 129。利用外資是我國的一項基本國策,企業(yè)在與外商建立合資企業(yè)時應(yīng)考慮哪些因素? 130企業(yè)融資有多種渠道,您如何理解直接融資對企業(yè)發(fā)展的意義? 131我國經(jīng)濟體制改革的目標(biāo)是什么?你作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人為實現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該做哪些工作? 132我國國有企業(yè)改革的目標(biāo)是什么?現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是什么? 133領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么?一般地說,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有哪些素質(zhì)要求? 134。個人決策與集體決策各有什么特點?如何處理好二者的關(guān)系? 135什么是集權(quán)、分權(quán)?怎樣處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系? 136什么是規(guī)模經(jīng)濟性?如何處理好規(guī)模經(jīng)濟與競爭
33、的關(guān)系? 137傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念有什么區(qū)別? 138影響企業(yè)發(fā)展包括哪些外部環(huán)境因素? 139影響企業(yè)市場競爭能力的主要因素有哪些? 140在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)與政府部門的關(guān)系是什么? 141你如何看待計算機在企業(yè)管理中的應(yīng)用? 142談?wù)勀銓π畔⒓夹g(shù)的理解和認(rèn)識? 143你如何看待信息技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的影響? 144你認(rèn)為在企業(yè)中應(yīng)如何應(yīng)用計算機(信息處理技術(shù))? 145如果你是一企業(yè)的廠長,你認(rèn)為如何應(yīng)付信息經(jīng)濟與知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)? 146。你認(rèn)為應(yīng)如何處理企業(yè)面臨的緊迫問題與計算機應(yīng)用等的關(guān)系? 147請你談中國加入WTO后對國有企業(yè)的影響? 148你談?wù)剣衅髽I(yè)怎樣才能與民營企
34、業(yè)競爭中處于有利地位? 149什么是管理信息系統(tǒng)?談?wù)勀愕恼J(rèn)識? 150什么是產(chǎn)品壽命周期?了解它對企業(yè)管理有何意義? 151你公司在招聘員工之前,應(yīng)做好哪些工作? 152在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理應(yīng)具有哪些特點與變化? 153人力資源開發(fā)與人事管理有什么區(qū)別,怎樣在企業(yè)中實施人力資源開發(fā)? 154在管理中會遇到有關(guān)彈性的概念,你如何理解? 155你的工作能力超過你的上級,你如何在工作中處理好上下級之間的關(guān)系? 156有人認(rèn)為企業(yè)支付大量的推銷費用會使產(chǎn)品的銷售價格上升,你如何解決? 157小型國企改革的方向是否就是非國有化,為什么? 158。你對知識經(jīng)濟這一提法怎樣理解和認(rèn)識,有何重大意義?
35、 159怎樣理解決策是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能?如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)決策的重要性? 160。我國經(jīng)濟體制改革的性質(zhì)、任務(wù)是什么?為什么企業(yè)改革是經(jīng)濟體制改革的中心環(huán)節(jié)? 1. 組織中什么樣的人最難領(lǐng)導(dǎo)? 2. 你如何看待企業(yè)“借雞生蛋”的負(fù)債經(jīng)營模式。 3. 你最欣賞的企業(yè)家是誰?為什么? 4. 你第一志愿報考的是清華,現(xiàn)在還沒有結(jié)果,如果,我們學(xué)校和清華同時錄取你了,你選擇哪一個。 5. 舉例說明激勵的方法及其利弊。 6. 組織結(jié)構(gòu)變化的趨勢。 7. 請分析一下北方經(jīng)濟環(huán)境與南方經(jīng)濟環(huán)境的區(qū)別與聯(lián)系。 8. 企業(yè)上市的利與弊。 9. 如何保證并提高員工的積極性? 10. 作為財務(wù)經(jīng)理,你如何選擇籌資渠道? 1
36、1. 從你企業(yè)的角度談?wù)勩y行利率市場化的影響。 12. 你如何看待國企的股份制改革? 13. 你為什么學(xué)MBA?MBA與管理碩士有什么區(qū)別? 14. 企業(yè)財務(wù)與會計有什么區(qū)別? 15. 就員工的能力與業(yè)績而言,你如果是總經(jīng)理,你認(rèn)為二者哪個更重要? 16. 假如你是領(lǐng)導(dǎo),怎樣對待品高才低與品低才高的人? 17. 如果你是銀行人員,你愿意將款貸給下面哪個企業(yè): a.生產(chǎn)經(jīng)營單一產(chǎn)品 b.生產(chǎn)經(jīng)營多產(chǎn)品 18. 談?wù)勀銓ρ胧袕V告投標(biāo)的看法。 19. 談?wù)勂髽I(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的必然性。 20. 如果入學(xué)后感到MBA教育不理想,你會如何做? 21. 你認(rèn)為如何才能當(dāng)好國有企業(yè)的負(fù)責(zé)人? 22. 什么叫物流
37、,商流? 23. 青島啤酒集團在全國擴張,兼并三十多家啤酒廠后,會遇到什么樣的營銷問題。 24. 簡述公司治理結(jié)構(gòu)。 25. 小企業(yè)如何融資? 26. 談?wù)劆I銷在企業(yè)經(jīng)營活動中的地位和作用。營銷與銷售有何異同點? 27. 你如何理解企業(yè)文化的內(nèi)涵?每個成功的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化,你認(rèn)為這種說法對嗎? 28. 如果上司不理解你,你會怎么辦? 29. 管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的作用怎樣? 30. “目標(biāo)管理”的概念、作用及其應(yīng)用。 31. 激勵有哪些方式,其作用怎樣? 32. 請談一談你對中國股市的看法。 33. 如果現(xiàn)在有一項目需要投資,預(yù)計收益率為10%,此時銀行的利率也為10%,問:如果你是此
38、項目的決策人,是否投資? 34. 一家企業(yè)經(jīng)營狀況良好,但月底卻發(fā)不出工資,問企業(yè)運營中出現(xiàn)了什么問題? 35. 請對我國現(xiàn)在的保健品市場的現(xiàn)狀發(fā)表一下看法。 36. 請用現(xiàn)代企業(yè)制度來談一談國有企業(yè)改革。 37. 如何使你的管理幅度更大? 38. 面對入世,中國企業(yè)如何面對外企的競爭? 39. 什么是授權(quán),權(quán)利和職責(zé)如何? 40. 談?wù)勀阕鳛橐幻芾碚邔芾淼目捶ā?41. 你覺得什么是作為一名管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)? 42. 請回答知識經(jīng)濟時代企業(yè)無形資產(chǎn)的意義和價值。 43. 你和原來的上司在工作中如何相處? 44. 如果你和你的下屬發(fā)生矛盾,你如何處理? 45. 談?wù)勀阏J(rèn)為自己成功的一次
39、經(jīng)驗。 46. 談?wù)勀阏J(rèn)為最失敗的一次經(jīng)驗。 47. 談?wù)勀阏J(rèn)為什么是管理的精髓? 48. 你對中西方不同的管理學(xué)說和經(jīng)驗有什么看法? 49. 你最喜歡的管理格言是什么?你怎么理解它? 50. 你認(rèn)為企業(yè)家是天生的呢?還是可以后天培養(yǎng)的? 51. 談?wù)勀阕约郝殬I(yè)生涯的規(guī)劃問題。 52. 你是否對讀MBA后選擇的方向有比較清晰的認(rèn)識? 53. 你認(rèn)為讀MBA能給你帶來什么? 54. 你對社會對MBA的看法和評價有什么看法? 55. 你選擇在職的MBA還是脫產(chǎn)的MBA?為什么? 56. 談?wù)勀銓χ袊Y本市場的認(rèn)識? 57. 你認(rèn)為中國的國有股減持怎樣才能做到多贏? 58. 你對安達信最近在安然事件
40、中的遭遇有什么看法? 59. 你認(rèn)為怎么樣促進中國資本市場的發(fā)展? 60. 你認(rèn)為加強監(jiān)管對資本市場的意義? 61. 談?wù)勀銓ω攧?wù)管理的看法? 62. 談?wù)勀銓嬜饔玫恼J(rèn)識? 63. 你認(rèn)為現(xiàn)金流對一個企業(yè)的意義? 64. 會計師和審計師對公司的意義? 65. 為什么在中國有很多上市公司熱衷于粉飾財務(wù)數(shù)據(jù)? 66. 談?wù)勀銓κ袌鰻I銷的認(rèn)識? 67. 你對健特生物的腦白金在市場上的表現(xiàn)有什么看法?上的題都答不上來,還可以抽第二次、第三次,但是分?jǐn)?shù)要分別打90%、80%的折扣。所以爭取第一次就要回答好。面試抽簽的問題的范圍確實比較廣,什么內(nèi)容都有點。這個準(zhǔn)備是準(zhǔn)備不來的,就要平時知識面廣,關(guān)心時
41、事,遇到問題多思考,對日常學(xué)習(xí)工作中的事物要有自己的認(rèn)識。 政治時事、知識問答、能力素質(zhì)(心理) 這是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),對抽到的題目進行集中而快速的思考后,做出最優(yōu)回答,爭取最好的臨場發(fā)揮。象政治時事這類問題應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備:對歷年面試的主要題型、政治、經(jīng)濟方面的熱點加以關(guān)注,平時注意多讀報紙,對熱點問題要有獨到的見解,提出自己的看法(一定要基于宏觀的基礎(chǔ)上,用理性的方式加以分析。);象知識問答這類題目大多是管理基本知識和市場營銷的東西,例如:組織結(jié)構(gòu)、需求、激勵、企業(yè)文化、績效、營銷等問題,應(yīng)提前流覽一下管理學(xué)的知識點,回答時,多結(jié)合自己實際工作具體談某一點。不同的院校針對考生考察的側(cè)重
42、點也是有差異的,理工類側(cè)重于企業(yè)管理,技術(shù)創(chuàng)新,和實際生產(chǎn)、經(jīng)營聯(lián)系緊密;財經(jīng)類側(cè)重于金融、證券、資本運作類。但也不是絕對。對這種院校背景,考生應(yīng)了解清楚,有針對性的作準(zhǔn)備;對于考察能力素質(zhì)的問題處理的關(guān)鍵在于要能夠迅速判斷出它是考你哪方面的能力,回答的時候注意展現(xiàn)自己這方面的能力就行了。要聯(lián)系實際,談?wù)撟约旱挠^點忌空談,盡量舉實例。對問題的看法一定要站在從實際國情的角度,別忘了我們的國情是有中國特色的,不是美國國情。 談一下自己考MBA的目的和打算 要讓考官知道,你是帶著問題來深造的。盡管你的初衷也許是換工作、轉(zhuǎn)行什么的。誠實,很重要,但考官們希望你是抱著來學(xué)習(xí)解決實際出現(xiàn)問題的態(tài)度。必要的
43、時候,承認(rèn)不足,才能說明你是來學(xué)習(xí)的。有時還會詢問你在單位的情況,你們單位管理的情況。說的時候盡量客觀,顯得誠實、忠誠,富有責(zé)任感和團隊精神。有的院校面試還要求準(zhǔn)備兩封推薦信,一封是由具有高級職稱的人寫的,一封是單位主管寫的。 英文面試 報考IMBA的必須參加。這次面試的主要目的是判斷你的英語水平是否能進國際班。一般是兩個老師,一個老師為主,另一個基本上不作聲,只偶爾插話。你一般會被要求用英語簡述自己的簡歷。然后老師會問你一些問題,比如你為什么要考清華而不考北大,你的第二志愿學(xué)校為什么要那樣選,你工作經(jīng)歷中的一些事情,等等。估計每個人的都不一樣,基本上是根據(jù)你的簡歷提一些相關(guān)的問題。英文面試很
44、有可能會有第一流商界人士在場。他們即使不問一個問題,也能從你的言談舉止中判斷你是否有商業(yè)潛能。所以裝是沒有用的。面試成功的人往往是那些確實具備優(yōu)良素質(zhì),而又能自然表現(xiàn)自己的人。 提示說明:以上面試程序只是通常的流程,是總結(jié)各大院校的MBA面試情況得來的,綜合的比較全面,各個院校MBA面試也許并不是每個環(huán)節(jié)都要經(jīng)歷的,也有可能出現(xiàn)不確定突發(fā)情況,應(yīng)具體情況具體對待。 三、面試的常見題目 許多人認(rèn)為MBA面試中的問題浩如煙海,根本無法進行準(zhǔn)備。其實,MBA面試中相當(dāng)一部分問題很有規(guī)律可循。因為,MBA面試作為選拔合格考生的一項活動,其宗旨和核心是明確的,雖然面試問題千變?nèi)f化,但都要服務(wù)于其宗旨和核
45、心,圍繞其宗旨和核心。 總體上講,MBA考生在面試中遇到的問題可以大致分為三類:基本命題、定位命題和其他命題?;久},如你為什么要選擇MBA,為什么會選擇這個學(xué)校等等;定位命題是基于不同的個人定位而產(chǎn)生的,比如,對個人定位為管理者的人,可能會涉及到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理方法等問題;對營銷經(jīng)理定位者,可能會問及成功的重大市場策劃活動等;其他命題,不拘一格,問題有相當(dāng)?shù)膹V泛性。下面我們分別對三類命題進行進一步的分析和總結(jié)。 基本命題 基本命題的設(shè)計是從MBA選拔的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),設(shè)計出的用于挖掘考生背景材料和特征的問題。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材,典型素材又往往是和“最”字及學(xué)習(xí)、工作、生活中的轉(zhuǎn)
46、折點等聯(lián)系最為密切,因此,基本的命題經(jīng)常涉及下面的問題:和“最”字有關(guān)的,比如,你最大的成功失敗痛苦幸福是什么?你記憶最深刻的一件事是什么?對這樣的問題,大家可自己構(gòu)思一些,也可以從一些書中找一找,或采用“頭腦風(fēng)暴法”請朋友們一起想,關(guān)鍵是掌握“最”字的規(guī)律。 和工作、學(xué)習(xí)、生活轉(zhuǎn)折有關(guān)的,如你為什么要攻讀MBA?作為一個數(shù)學(xué)教師,你是否認(rèn)為你攻讀MBA轉(zhuǎn)折太大了點?我們注意到你一年內(nèi)換了3次工作,為什么?你這樣容易變化,是否意味著你現(xiàn)在選擇MBA也僅僅是因為沖動呢? 和MBA概念和內(nèi)涵相關(guān)的,如,你如何評價中國的MBA教育?你認(rèn)為什么樣的人才適合讀MBA?你讀MBA比其他人有什么優(yōu)勢?有什么
47、劣勢?你認(rèn)為讀MBA能給你提供哪些幫助?你最看重哪一點? 定位命題 定位命題一般和個人的自我定位及個人特質(zhì)相聯(lián)系。如定位為管理者,就有可能會被問到關(guān)于管理風(fēng)格、激勵、溝通等問題;定位為人力資源經(jīng)理的可能被問及績效考評、人員培訓(xùn)安排、企業(yè)文化等問題。 為什么會出現(xiàn)定位命題呢?有三個原因,首先,MBA面試是一個高度動態(tài)的交互過程,在這個過程中面試官起著主導(dǎo)的作用,他們從總體上控制著面試的節(jié)奏和進程,但面試的交互性使得面試官有時會自然地將問題集中在考生的隱含話題中;其次,定位說明了考生的成就、專長、個性等情況,面試官根據(jù)定位進行提問檢驗考生有更強的針對性;第三,根據(jù)定位進行提問,可使多數(shù)問題限制在一
48、定的范圍內(nèi),避免出現(xiàn)過多的生疏問題,影響面試的信度。 其他命題 其他命題是指不便歸類于基本命題和定位命題的問題,它包含的內(nèi)容廣泛而復(fù)雜。例如,社會經(jīng)濟生活中的熱點問題,主要集中在管理、道德、經(jīng)濟、文化等范圍,近幾年由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和WTO成為焦點,有關(guān)這些方面的問題也很容易出現(xiàn)。平時應(yīng)注意關(guān)注社會經(jīng)濟等方面的熱點問題,有選擇地對重要問題進行分析并形成分析、解決這些問題的方法。又如,壓力性測試問題,面試官可能提出諸如“你工作5年還毫無建樹,我怎么能相信你是優(yōu)秀的人才?”這樣令人沮喪的問題,以測驗考生的壓力反應(yīng)。 其他命題并不是沒有規(guī)律可循,而是它太廣泛,不像前面兩類命題那樣僅通過歸結(jié)一定數(shù)量的問題就
49、能命中相當(dāng)?shù)目碱}。所以,在有限的時 間內(nèi),應(yīng)將精力集中在對基本命題和定位命題的分析和把握上。 其他命題中難度特別大的題并不是很多,不要總想著那些難題會讓自己多么倒霉,要抓主要矛盾,暫時不要考慮難題,難題出現(xiàn)時,沉著應(yīng)對,能表現(xiàn)多少就表現(xiàn)多少。 附:MBA面試的參考題目 能力測試 1.談?wù)勀愕慕?jīng)歷,工作業(yè)績。 2.在你的工作經(jīng)歷之中哪些事是你的成功之作,為什么? 3.在你的工作中你取得了哪些經(jīng)驗教訓(xùn)? 4.從你的工作需要出發(fā)談?wù)劄槭裁匆螹BA。 5.你在工作中如何處理好你與同事的關(guān)系? 6.你在工作中如何處理好你與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系? 7.你在工作中如何處理好你與部門的關(guān)系? 8.從你的工作經(jīng)歷來
50、談,你最善于做什么工作。 9.談?wù)勗谀愕墓ぷ髦校趺磻?yīng)用你學(xué)過的知識? 10.合你的工作實際談?wù)勀愕拈L處、短處、優(yōu)點、缺點。 基礎(chǔ)知識測試題 1.國有企業(yè)改革面臨的深層次矛盾和問題有哪些? 2.推進國有企業(yè)改革和發(fā)展,必須堅持什么指導(dǎo)方針和原則? 3.現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些特征,國有企業(yè)如何建立? 4.如何加強和完善企業(yè)管理? 5.為國有企業(yè)改革和發(fā)展需要創(chuàng)造哪些良好的外部環(huán)境? 6.在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟中,國有企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)具備哪些高素質(zhì)? 7.如何建設(shè)國企高素質(zhì)的經(jīng)營管理者隊伍? 8.如何建立和健全國有企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵和約束機制? 9.決策的含義是什么?為什么說決策方案的原則選擇只能是
51、滿意原則而不是最優(yōu)? 10.現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營企業(yè)中有哪些困難和誤區(qū)? 面試必讀 經(jīng)過精心準(zhǔn)備和訓(xùn)練,實力相差不大的面試者可以取得差別較大的分?jǐn)?shù),這在競爭激烈,分分必爭的MBA競賽中具有決定性意義(2002年北大在分?jǐn)?shù)比較密集的分?jǐn)?shù)段上,分?jǐn)?shù)相同的比比皆是,所以競爭非常殘酷,正所謂差之分毫,謬之千里)。 現(xiàn)在國內(nèi)MBA考試越來越偏重學(xué)生的綜合能力,大部分高等院校的面試是選拔MBA非常重要的一個環(huán)節(jié),最初以考核知識和能力為主的筆試會淘汰掉相當(dāng)一大部分的應(yīng)試者,剩下的人還要經(jīng)過主考官們精心策劃的面試,通過面試來發(fā)現(xiàn)真正具備企業(yè)家素質(zhì)的人。在總成績中,面試成績通常占不小的比例,一定程度決定你是否會被錄取。
52、與essay和推薦信一樣,面試也對你其他方面的信息提供支持。但它同時還有補充說明的作用,能使錄取評審委員會了解一些從其他渠道無法了解到的信息。不同的學(xué)校對面試的重視程度有所不同,有些學(xué)校認(rèn)為這是必經(jīng)的程序,有的學(xué)校雖然鼓勵但并不要求申請者進行面試,還有的學(xué)校只是將面試作為一項最終確定那些處于錄與不錄邊緣的申請者的手段。但假如給了你面試機會,那就意味著多了一次成功的機會。比方說你可以對自己essay做一些有益的補充,還可以向錄取委員會展示一下用文字無法表現(xiàn)的品質(zhì),如熱情、幽默、成熟等等,這些往往能影響最終的決定,有時通過電話也一樣能達到面試的效果。 在面試中應(yīng)當(dāng)思想集中、頭腦冷靜、表達清楚,這是
53、構(gòu)成一場成功面試的必備條件。很可能就因為你的成功表現(xiàn)而使得錄取委員會決定錄取你,尤其是在離絕對有把握錄取還差那么一點點的時候。而糟糕的面試可能會帶來毀滅性的結(jié)果,比如穿著隨便、遲到、大談不著邊際或是不合時宜的話等等,這將使你精心準(zhǔn)備的材料,如優(yōu)秀的GPA、GMAT成績、無可挑剔的工作經(jīng)驗、essay等等成果付諸東流。 二、面試的組織方式和面試程序 MBA面試的組織方式各校都大同小異,一般是由兩到三個面試官主持面試,面試的時 間一般規(guī)定為1530分鐘。面試官的構(gòu)成因各校對面試的重視程度而有所不同。大部分院校的面試工作僅由本校的教師主持。在對面試最為重視的北京大學(xué),面試官的構(gòu)成更為科學(xué),一般是由兩
54、位北大教師、一位來自大企業(yè)的高級管理人員或人力資源總監(jiān)組成;面試的時 間也和對面試的重視程度有很大的關(guān)聯(lián)。面試時 間太短不足以對一個人做出準(zhǔn)確的判斷,因此,在面試成績占相當(dāng)比重的北京大學(xué),面試的時 間為30分鐘,而其他一些學(xué)校,短的只有10分鐘,這說明面試在這樣的學(xué)校里還更多地是一種形式,沒有突出面試的作用。 通常情況下MBA面試按照以下程序進行: 分組排序 考官一般由本校教授們組成,某些著名高校象北大還會有一些外企的總裁或人事總監(jiān)來擔(dān)任,考官們分成若干面試小組,通常每個小組由三人組成,有一人專門負(fù)責(zé)筆錄。考生也是分成幾批(不同的批次在不同時段面試),每一批由若干人組成,先抽簽,決定各人分在哪
55、一組,然后每個人就到相應(yīng)的第X面試組去面試。每個人的時 間是2530分鐘。也有較短的,15分鐘左右。 自我介紹 一般上來先讓你用中文或英文做一下自我介紹。問這個問題的目的有兩個:一、考官在面試了許多考生后一般不愿再仔細的去看你的簡歷,讓你自己說說省了他的麻煩。二、讓你穩(wěn)定一下情緒,消除緊張感。對這個問題的保守回答應(yīng)該還是簡要的說一下自己的工作經(jīng)歷即可,不要涉及自己的別的什么想法。 抽題 桌上擺著幾個信封,一般情況是三個信封。每一個信封里都有扣向桌子的若干紙條,你被要求依次從三個信封中抽出一個紙條,并回答上面的問題。不同信封里的紙條上的問題屬于不同的類型。一個類型是看你是否具備基本的表達能力,只
56、要能講流利的普通話,口齒清楚,思路清晰,就能答上來。另一個類型是假定你處于一個管理者的位置,面臨一個非常tough的處境,要你想出解決辦法。第三種類型是綜合的,很隨機的,一般事先準(zhǔn)備不了。也有的院校干脆讓你從桌子上的一堆紙條中抽題。抽的紙條中有三道題,任選兩道回答,你可以選擇回避你最不熟悉的問題。如果第一次抽的紙條請集中精力于學(xué)習(xí)及思維的鍛煉??忌虾竽銜l(fā)現(xiàn),大家準(zhǔn)備考試時都有些nervous,實際上,北大、清華等學(xué)校的招生還是可以信賴的。 至于暗箱操作,我認(rèn)為不用去考慮。只要你成績好,素質(zhì)高,管他多暗箱也不能暗了你。畢竟,絕大部分學(xué)校是可以信賴的,你就放心地去考吧,“暗箱操作”這些事情讓“好
57、事者”去考慮,去牽扯精力去吧。也不必托什么人,省得費心。 茗泉: 我想北大面試還是側(cè)重于考察個人能力的,如思維的邏輯性、反應(yīng)能力、表達能力等,并不完全看你的經(jīng)歷。只要你對自己的能力有信心,那么完全不必害怕。 一是筆試成績要優(yōu)秀,至少不要給你拉分。既然在經(jīng)歷上不占優(yōu)勢,那么就要現(xiàn)在學(xué)習(xí)上占優(yōu)勢。 二是面試前的認(rèn)真準(zhǔn)備。不要矯揉造作或無中生有的吹噓自己,面試?yán)蠋熓怯薪?jīng)驗的,別想唬住他們;也不要害怕,要充分相信面試?yán)蠋煏呐袛嗄愕哪芰Φ摹?面試過程是比較讓人緊張的,但是一定要穩(wěn)住,才能發(fā)揮出自己的水平。程序主要是先從很多題中抽2道題回答,答完后,老師會再隨機問你一些工作中的情況。題目一般不難,關(guān)
58、鍵要想好、表達好。時 間一般是25分鐘(真正開始后,覺得時 間過的還是很快的)。 眾所周知,研究生入學(xué)考試的面試壓力很小,只要筆試成績優(yōu)秀,面試就是小菜一碟。這種思想想當(dāng)然的帶到了以前MBA錄取工作中,因此,當(dāng)99年北大光華管理學(xué)院改革招生方式,增大面試成績比重時,我們考生的緊張心情可想而知。 因為入學(xué)方式的改革,筆試成績在入學(xué)考試中的重要性降了很多,只要過了國家教委規(guī)定的錄取分?jǐn)?shù)線(99年是260分/4門),就可以參加面試。99年面試成績占30%,2000年將達到50%。這對很多有較高能力和較好經(jīng)歷的人很有利。當(dāng)然,如果把筆試成績考得很高,把握就會更大一些。北大99MBA招生200人,370
59、人過國家教委分?jǐn)?shù)線,這370人全部參加面試,面試成績占30%(2000年占50%),筆試成績除以4(4門)后乘以70%。筆試 面試成績?yōu)榭偝煽?,按此分?jǐn)?shù),前200名錄取,其他170人淘汰。就如此殘酷。 北大MBA的面試過程還是很正規(guī)、很緊張的,我認(rèn)為基本會考出一個人的素質(zhì)。面試基本都是口試,至少我看到的是這樣。面試大概是這樣:考官是由北大的教授們同一些外企的總裁或人事總監(jiān)組成,分成15組,每組3人??忌彩敲?5人一批,先抽簽,決定各人分在那一組,然后每個人就到相應(yīng)的第X面試組去面試。每個人的時 間是25-30分鐘。面試同時還要求準(zhǔn)備兩封推薦信,一封是由具有高級職稱的人寫的,一封是單位主管寫。
60、 面試抽簽的問題的范圍確實比較廣,什么內(nèi)容都有點。我覺得這個準(zhǔn)備是準(zhǔn)備不來的,就是平時要知識面廣,關(guān)心時事,遇到問題多思考,在日常學(xué)習(xí)工作中對一些事物要有自己的認(rèn)識。 面試先是自我介紹,然后就從桌子上的一堆紙條中抽題。如果第一次抽的題答不上來,還可以抽第二次、第三次,但是分?jǐn)?shù)要分別打90%、80%的折扣。所以爭取第一次就要回答好。抽的紙條中有三道題,任選兩道回答。我看題目不很難,基本沒有什么專業(yè)知識,主要是看你的思維能力和表達能力。面試不在于你說的是什么,而在于你怎樣說。要爭取能一條一條地說出來,條理要清楚,表達要清楚、流暢,顯得很有能力的樣子。答完這些題后,老師會再問一些別的問題,比如說為什
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